Нам не удалось связаться с активацией важной службы Windows
Обновлено: 18.05.2024
GlassWire иногда может быть помечен VirusTotal как вредоносное ПО как ложное срабатывание. Не стесняйтесь публиковать на нашем форуме подробности о том, какие движки помечают нас. Затем мы можем связаться с антивирусным ядром, которое пометило нас, чтобы удалить ложное срабатывание.
Почему Защитник Windows иногда показывает правило брандмауэра GlassWire как троян?
Программное обеспечение Microsoft Windows Defender не любит блокировать обновления, и если оно заблокировано GlassWire в тот же момент, когда оно инициирует сканирование вашего ПК, оно может выдать предупреждение о троянской программе (с чем-то вроде win32/BlockMsav .А!.рег). Чтобы избежать этой проблемы, вы можете разблокировать Защитник Windows на вкладке Брандмауэр GlassWire.
Могу ли я использовать GlassWire бесплатно и каковы бесплатные функции GlassWire?
GlassWire 2.0 поставляется с бесплатной 7-дневной пробной версией, чтобы вы могли опробовать все его платные функции Basic, Pro, Elite. Через 7 дней GlassWire вернется к своей бесплатной версии. Бесплатная версия GlassWire включает в себя экстремальные функции мониторинга сети, где вы можете подробно видеть свою сетевую активность в реальном времени и в прошлом. Вы также можете настроить оповещения о данных, чтобы они не превышали ваши лимиты данных, и сканировать приложения, связанные с сетью, с помощью VirusTotal. Бесплатная версия GlassWire также позволяет удаленно контролировать один компьютер. Бесплатная версия GlassWire не имеет функций брандмауэра, и ни одна из наших функций безопасности не активируется в бесплатной версии GlassWire. Купите GlassWire сейчас, чтобы перейти на платную версию.
Почему мое приложение по-прежнему подключается к сети в режиме «Запрос на подключение»?
Иногда приложения получают кратковременный доступ к сети с помощью GlassWire для Windows, если ранее было добавлено правило «разрешить» непосредственно в брандмауэр Microsoft Windows. Мы в GlassWire используем API-интерфейс брандмауэра Windows, чтобы разрешать или запрещать подключения, потому что он использует меньше ресурсов ЦП/памяти для вашего ПК, а также потому, что это прозрачный способ для наших пользователей видеть, что мы делаем на их компьютерах.
Если вы хотите, чтобы какие-либо приложения не подключались к сети в режиме «Запрашивать подключение», вы можете переустановить GlassWire, выбрав параметр установщика GlassWire, чтобы сбросить настройки брандмауэра Windows по умолчанию. При этом вы также можете сбросить настройки GlassWire до значений по умолчанию, если хотите. Сброс настроек GlassWire до значений по умолчанию не приведет к деактивации вашего платного программного обеспечения.
Почему GlassWire для Android требуется разрешение «телефон» для телефонных звонков?
Одним из первых разрешений, которые запрашивает GlassWire, является разрешение «Телефон». Некоторые люди спрашивали нас, зачем GlassWire нужна возможность совершать телефонные звонки, и, конечно же, GlassWire не может совершать телефонные звонки с вашего телефона. Так зачем GlassWire нужно разрешение «телефон»? ОС Android требует этого «телефонного» разрешения, чтобы мы могли видеть данные мобильной сети для вашего телефона. Без этого разрешения мы не сможем отслеживать использование мобильных данных вашего телефона.
Обратите внимание, что GlassWire не может видеть ваше приложение/использование данных, даже если бы мы захотели, потому что наше приложение не имеет доступа к сети и не передает данные самостоятельно. Ознакомьтесь с политикой конфиденциальности GlassWire, чтобы узнать, что мы являемся приложением без рекламы и без отслеживания.
Если вы считаете, что ничего из вышеперечисленного к вам не относится, рассмотрите возможность удаления GlassWire, перезагрузки, а затем переустановки нашей последней версии в качестве «чистого» варианта. Вы также можете сбросить правила брандмауэра Windows, выбрав «восстановить значения по умолчанию», если вы использовали предыдущее приложение брандмауэра, в котором могли остаться правила блокировки.
Если вы по-прежнему не можете активировать после того, как попробовали эти предложения, свяжитесь с нами.
Почему GlassWire не может подключиться к своему локальному серверу и почему не загружается график GlassWire?
GlassWire для Windows имеет локальную службу Windows, которая работает локально на вашем ПК. Эта служба Windows отслеживает вашу сетевую активность на вашем ПК или сервере. Если эта служба Windows не запустится, GlassWire не сможет построить график использования данных.
Обратите внимание, что ваши графические данные никогда не покидают ваш компьютер, и мы в GlassWire не можем получить доступ к этим данным, поскольку они хранятся только локально на вашем собственном ПК или сервере. Наша политика конфиденциальности объясняет, почему мы никогда не сможем увидеть ваши данные.
Если вы столкнулись с этой проблемой, сначала попробуйте перезагрузить компьютер. Если GlassWire по-прежнему не запускается, удалите GlassWire в программе «Установка/удаление», затем перезагрузите компьютер (это важный шаг в процессе), затем переустановите GlassWire, проверив параметр «чистая установка» в его установщике. Вы можете загрузить нашу последнюю версию программного обеспечения с нашей страницы загрузки.
Если график GlassWire по-прежнему не загружается, проверьте, запущены ли следующие службы Windows в диспетчере задач Windows:
- WlanSvc (автонастройка беспроводной сети)
- BFE (механизм базовой фильтрации)
- EventLog (журнал событий Windows)
Эти службы Windows обычно включены по умолчанию, если вы их не отключили.Если вы обнаружите, что эти службы работают, но GlassWire по-прежнему не запускается, рассмотрите возможность запуска Центра обновления Windows. В очень старых версиях Windows GlassWire может работать неправильно. После обновления устройства еще раз попробуйте выполнить чистую установку с помощью GlassWire в указанном выше порядке.
Если вы испробовали все эти варианты, но график GlassWire по-прежнему не работает, свяжитесь с нами, чтобы мы могли помочь.
Кто производит GlassWire?
Где я могу скачать GlassWire?
Посетите нашу страницу загрузки и нажмите кнопку загрузки.
У вас есть версия для Mac/Android/iPhone?
Да, посетите нашу страницу в Google Play, чтобы скачать наше приложение GlassWire Data Usage Security. Мы продолжаем работать над версиями нашего программного обеспечения для Mac и iOS. Благодарим за терпение.
Как я могу купить GlassWire?
Посетите нашу страницу заказа, узнайте о различных версиях GlassWire и приобретите программное обеспечение.
Как я могу активировать платную версию программного обеспечения GlassWire?
Перейдите в меню GlassWire в левом верхнем углу и выберите "Активировать GlassWire", затем введите свой серийный номер, который вы получили после покупки программного обеспечения.
Как отменить подписку на GlassWire?
Что значит, если GlassWire предупредил меня о «Подозрительном подключении к хосту»?
Не паникуйте. Можно без последствий подключиться к подозрительному хосту или домену. Если GlassWire предупредил вас о подозрительном соединении с хостом, вы можете сделать несколько вещей. Сначала проверьте элемент, подключенный к подозрительному хосту, на наличие вирусов, перейдя на вкладку «оповещения» и найдя оповещение о подозрительном хосте. Щелкните значок приложения, которое связалось с подозрительным хостом, а затем нажмите «сканирование на вирусы» в этом окне. Затем попробуйте выполнить полное антивирусное сканирование системы с помощью обновленного антивирусного программного обеспечения, чтобы увидеть, не обнаружит ли оно что-нибудь подозрительное. Если с двумя сканированиями все выглядит нормально, вы можете посетить веб-сайт, такой как Site Advisor или Web of Trust, и ввести подозрительный домен, чтобы узнать, можете ли вы узнать больше данных о том, почему он может быть подозрительным. Перейдите на вкладку Брандмауэр GlassWire и рассмотрите возможность временной блокировки приложения, пока вы проводите дополнительные исследования. Если вы все еще нервничаете, размещайте скриншоты на нашем форуме и получайте отзывы от других пользователей GlassWire.
Почему GlassWire не отобразил одно из моих приложений на графике или как «новое» соединение?
Чтобы перехватить все сетевые подключения, программа установки GlassWire рекомендует перезагрузить компьютер после установки. Однако мы понимаем, что большинство людей ненавидят перезагрузку, поэтому не принуждаем вас к этому.
Что такое gwinstst.exe?
GlassWire проверяет наличие обновлений программного обеспечения и подозрительных обновлений узлов. Если вы заблокируете GlassWire доступ к сети, вы не будете знать о новых версиях нашего программного обеспечения, которые содержат исправления безопасности и исправления ошибок.
Могу ли я использовать GlassWire для мониторинга удаленных компьютеров и серверов?
Почему режим GlassWire «блокировать все» для Windows разрешает некоторую сетевую активность?
Раньше мы заставляли наш режим брандмауэра "блокировать все" блокировать абсолютно всю сетевую активность. Затем программное обеспечение Microsoft Windows Defender начало выдавать серьезное ложное срабатывание антивирусного предупреждения, когда мы блокировали части их программного обеспечения безопасности. Это серьезное ложное срабатывание заставит вас перезагрузить компьютер и сбросить правила нашего брандмауэра. Вместо того, чтобы заставлять всех перезагружаться (и поскольку наши правила все равно будут сброшены), мы решили внести в белый список некоторые части Защитника Windows от Microsoft, чтобы больше не возникало ложных срабатываний.
Могу ли я использовать GlassWire в качестве единственного антивируса?
Нет. GlassWire работает в дополнение к вашему антивирусу в качестве дополнительной защиты, но мы не рекомендуем использовать его как самостоятельный способ защиты вашего компьютера.
Отслеживаете ли вы мою сетевую активность?
Нет. Ваша сетевая активность хранится на вашем компьютере, и только вы можете получить к ней доступ. Если вы не хотите сохранять свою сетевую активность, вы также можете перейти в меню «GlassWire» в левом верхнем углу и выбрать «Инкогнито» или перейти к своим настройкам, чтобы в любое время удалить всю историю своей сети. Одной из полезных функций GlassWire является возможность вернуться в прошлое и увидеть свою сетевую активность, поэтому мы не рекомендуем всегда использовать режим инкогнито. Ознакомьтесь с политикой конфиденциальности GlassWire, чтобы узнать, что мы являемся приложением без рекламы и без отслеживания.
Можно ли отключить оповещения на рабочем столе?
Да. Перейдите в меню GlassWire в верхнем левом углу и выберите «отложить оповещения», чтобы отключить их на 24 часа, или перейдите к настройкам в разделе «Клиент», чтобы отключить их навсегда.
Может ли GlassWire работать с приложениями в сетевой папке?
Да. Чтобы заставить GlassWire работать с общими сетевыми ресурсами, добавьте нового пользователя на локальный компьютер и того же пользователя с тем же паролем на удаленный компьютер.
Укажите вновь добавленную учетную запись пользователя на вкладке «Вход» в настройках службы GlassWire:
Перезапустите службу GlassWire.
Теперь сервис сможет авторизовать и получать сведения о приложении, запущенном на удаленном ПК.
Еще один вариант – добавить нового пользователя в домен (если он настроен) на шаге 1.
Узнайте о новых способах защиты компьютера и телефона от сетевых угроз.
Мы гордимся тем, что являемся организационным членом Electronic Frontier Foundation.
Недавно я переустановил Windows на своем домашнем компьютере, чтобы полностью перенести ОС на свой SSD и откатить автоматическое обновление, которое поставило под угрозу функциональность жизненно важной программы. У меня не было проблем с активацией моей лицензии Windows во время моей первой установки ~ 3 месяца назад, но когда я попытался повторно активировать Windows на этот раз, у меня возникли некоторые проблемы.
При вводе лицензии я получаю следующую ошибку:
"Нам не удается связаться с важной службой Windows. Убедитесь, что вы подключены к Интернету, подождите несколько минут и повторите попытку активации. Код ошибки: 0x8070422"
Я отключил автоматические обновления, чтобы предотвратить повторение той же проблемы, и я подключен к Интернету (этот пост должен служить доказательством этого), но ошибка не устранена. Под опцией изменения ключа продукта (что приводит к этой ошибке) он показывает ключ продукта, с которым я совершенно не знаком, как с моим последним ключом продукта. Я купил детали для своего компьютера новыми и использовал только одну лицензию для Windows, поэтому, честно говоря, понятия не имею, откуда у него последний ключ продукта.
Если у кого-нибудь есть какие-либо советы о том, как ввести мой ключ продукта, я был бы очень признателен!
Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
Вы недавно обновились до Windows 10 только для того, чтобы увидеть ошибку активации: «Мы не можем активировать Windows на этом устройстве, так как мы не можем подключиться к серверу вашей организации»? Не беспокойтесь, вот пошаговое руководство по устранению проблемы.
Мы не можем активировать Windows на этом устройстве, так как не можем подключиться к серверу вашей организации
Ошибки активации Windows являются одними из наиболее распространенных ошибок, с которыми сталкиваются пользователи при обновлении до Windows 10. Проблема возникает из-за того, что сервер активации Windows не может проверить или распознать лицензию, привязанную к цифровой учетной записи.
Эта конкретная ошибка появляется на компьютерах, активированных через лицензирование KMS (Key Management Server). Этот процесс используется в организациях для активации нескольких компьютеров. Такие машины не получают постоянную активацию; вместо этого они должны быть связаны с организацией по крайней мере один раз в 7 месяцев или 180 дней.
Приведенный выше метод гарантирует, что у пользователей, использующих персональные компьютеры в офисе, не будет активирован ключ Windows после того, как они покинут организацию. Вы также можете получить эту ошибку, если использовали ключ организации, но позже ПК был обновлен или понижен до версии, которая не поддерживает эту копию Windows.
Версии Windows 10 Pro и Enterprise, которые массово развертываются в организациях, более подвержены этой ошибке активации. Вот точное сообщение об ошибке, которое вы получаете:
Мы не можем активировать Windows на этом устройстве, так как не можем подключиться к серверу активации вашей организации. Убедитесь, что вы подключены к сети вашей организации, и повторите попытку. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с активацией, обратитесь в службу поддержки вашей организации. Код ошибки 0x8007007B.
Как исправить ошибку активации Windows 10
<р>1. Во-первых, вам нужно проверить, действительно ли этот компьютер принадлежал организации. Это можно сделать, запустив устройство в командной строке с повышенными привилегиями:Если в канале ключей продукта указано GVLK, это означает, что ваша система была активирована с помощью массового лицензирования. В этом случае вам необходимо подключиться к сети и активировать систему.
<р>2.Если вы больше не работаете в организации, то пришло время купить еще одну копию Windows и сменить лицензионный ключ. Убедитесь, что ключ подходит для вашей существующей версии Windows, иначе вам придется форматировать компьютер. <р>3. Попробуйте активировать Windows 10 по телефону. <р>4. Если вы подозреваете, что ошибка вызвана изменением оборудования, вы всегда можете использовать средство устранения неполадок активации, чтобы узнать, может ли оно решить проблему для вас. Вы можете найти ссылку «Устранение неполадок» в конце страницы активации Windows.Часто люди активируют Windows с помощью ключей, которые работают какое-то время, но через несколько дней ОС начинает показывать ошибки. Поэтому рекомендуется попробовать упомянутую выше команду, чтобы убедиться, что ключ, который вы покупаете, не принадлежит какой-либо организации.
Мы надеемся, что наше руководство по ошибкам активации Windows поможет вам устранить проблему. Если у вас есть какие-либо вопросы, задавайте их в разделе комментариев ниже!
Вот некоторые шаги по устранению неполадок — для моего будущего использования, а также для кого-либо еще — для сбора информации для диагностики и решения проблем с активацией клиента Windows KMS.
Быстрое решение: сначала попробуйте это!
Большинство проблем с активацией Windows, с которыми я сталкивался, решаются путем ввода соответствующего ключа продукта (не секретного; см. сноску):
Введите указанный выше код и повторите попытку активации. Если это работает, вы должны быть готовы. Если это не так, следующие шаги помогут определить проблему.
Сбор информации.
Сбор данных необходим для решения проблем. Если вы попросите меня (или другого ИТ-специалиста) помочь с активацией Windows, первое, что я попрошу у вас, — это вывод приведенных ниже команд.
Я рекомендую открыть текстовый редактор и скопировать все команды и вывод в файл, который вы можете отправить нам, если вам нужна дополнительная помощь в решении проблемы с активацией.
ПРИМЕЧАНИЕ. Все эти действия требуют запуска команд из окна консоли (cmd.exe), которые вам может потребоваться запустить от имени администратора. Эти команды работают в Windows 7, 8, 8.1 и 10.
<р>1. Запустите ipconfig /all, чтобы получить текущую информацию о конфигурации IP. <р>2. Запустите DNS-запрос, чтобы убедиться, что система. (Обратите внимание на пробел между srv и _vlmcs):Эта команда должна вернуть информацию KMS нашего кампуса [1]:
<р>3. Зафиксируйте статус лицензирования с помощью slmgr.vbsСервер: ns1.uvm.edu
Адрес: 132.198.201.10_vlmcs._tcp.uvm.edu Расположение службы SRV:
приоритет = 0
вес = 0
порт = 1688
svr hostname = kms1.campus.ad.uvm.edu
сервер имен uvm.edu = ns2.uvm.edu
сервер имен uvm.edu = ns1.uvm.edu
kms1.campus.ad.uvm.edu интернет-адрес = 132.198.102.40
ns1.uvm.edu интернет-адрес = 132.198.201.10
ns2.uvm.edu интернет-адрес = 132.198.202.10
ns1.uvm.edu IPv6-адрес AAAA = 2620:104:e001:1002::a
ns2.uvm.edu IPv6-адрес AAAA = 2620:104:e001:1003::a
Эта команда изменяет хост сценария по умолчанию на cscript, поэтому выходные данные будут направляться в командную строку, а не во всплывающее диалоговое окно.
Затем зафиксируйте результат
В системе, где активация работает, вывод должен выглядеть следующим образом:
Microsoft (R) Windows Script Host версии 5.8
Авторское право (C) Microsoft Corporation. Все права защищены.Название: Windows(R) 7, редакция Enterprise
Описание: Операционная система Windows — Windows(R) 7, канал VOLUME_KMSCLIENT
Частичный ключ продукта: HVTHH
Статус лицензии: Лицензировано
Срок действия корпоративной активации: 258900 минут (179 дней))Информация о клиенте службы управления ключами
Идентификатор клиентского компьютера (CMID): [ длинная строка]
Имя машины KMS из DNS: kms1.campus.ad.uvm.edu:1688
Расширенный PID машины KMS: [длинная строка]
Интервал активации: 120 минут
Интервал обновления: 10 080 минут.
Кэширование узла KMS включено
Сбор этих фрагментов информации важен, поскольку помогает нам определить, возникла ли проблема с одним или двумя компьютерами, системная проблема, которая затрагивает многих людей, или даже сбой инфраструктуры.
Решение проблем
<р>1. IP-конфигурация.Этот процесс корпоративного лицензирования зависит от регулярного рабочего подключения к сети кампуса. Без этого подключения активация системы истечет, что приведет к режиму ограниченной функциональности до пакета обновления 1 и раздражающим предупреждениям о несоответствии требованиям, если в системе установлен пакет обновления 1.
Поэтому могут потребоваться стандартные действия по устранению неполадок в сети. Если система будет отключена в течение длительного периода времени, у нас есть другой механизм, который мы можем использовать для предоставления бессрочной лицензии (с неограниченным сроком действия).
<р>2. DNS-запрос не возвращает верную информацию KMSЕсли информация отсутствует или неверна, клиентская система не будет знать, куда обратиться для получения активации. Начиная с корпоративной лицензии Windows 2.0 требует периодического обновления активации, эта проблема должна быть решена, иначе в будущем активация не будет выполнена.
Однако быстрое решение состоит в том, чтобы указать Windows, какой сервер использовать, например:
при условии, что клиентская система может преобразовать это имя в правильный IP-адрес. А затем принудительно выполните попытку активации:
Но если клиент правильно получает ответ DNS и по-прежнему не может активироваться, это может быть связано с чем-то другим…
<р>3. Проблемы с настройкой лицензииЯ видел ситуации, когда «slmgr.vbs -dlv» показывает нелицензионную розничную версию Windows (т. е. описание версии Windows включает текст «РОЗНИЧНЫЙ канал»), а не корпоративную лицензию, как показано выше.
Запустив «slmgr.vbs -dlv all», вы можете просмотреть состояние многих (всех?) различных возможных вариантов лицензии для этой установки Windows. Изучите запись канала VOLUME_KMSCLIENT, которая в работающей системе должна напоминать вывод на шаге 3 описанного выше сбора информации. Вместо этого вы можете увидеть, например, что запись «Канал VOLUME_KMSCLIENT» выглядит примерно так:
Название: Windows(R) 7, редакция Enterprise
Описание: Операционная система Windows — Windows(R) 7, канал VOLUME_KMSCLIENT
Идентификатор активации: [длинная строка]
Приложение ID: [длинная строка]
Расширенный PID:
ID установки:
Эта лицензия не используется.
Статус лицензии: без лицензии
Чтобы это исправить, вам нужно установить общий ключ продукта для многопользовательской активации KMS (опять же, это не секрет. Он доступен в MS [2]). Вы можете сделать это с помощью параметра «ввести новый ключ продукта» в окне RFM, в свойствах системы/панели управления или в командной строке с повышенными привилегиями, например:
Затем активировать принудительно
Если это по-прежнему приводит к ошибке, сохраните вывод всех этих команд в файл и прикрепите его к заявке на посадочное место.
Читайте также: