Msconfig не запускает Windows 7

Обновлено: 21.11.2024

У меня есть ноутбук HP-G62 B17S с 64-разрядной версией Windows 7 Home Edition.

Я прочитал в блоге о настройке в msconfig.exe (утилите настройки системы Windows):

Загрузка > Дополнительные параметры > Количество процессоров

Для меня это показывало 1, но у меня двухъядерный процессор AMD Turion, поэтому я изменил параметр на 2. Рядом с ним был параметр Максимальный объем памяти (который не отмечен). Я проверил и убедился, что это максимум 4096; в моей системе 4 ГБ ОЗУ.

После перезагрузки ноутбука теперь выдает ошибку:

Восстановление после ошибки Windows
Не удалось запустить Windows

Я могу выбрать один из двух вариантов:

Запустить восстановление при загрузке
Запустите Windows в обычном режиме.

Когда я выбираю "Восстановление при загрузке", появляется еще одна ошибка:

Диспетчер загрузки Windows

Вставьте установочный диск Windows и перезагрузите компьютер.
Выберите языковые настройки и нажмите "Далее".
Нажмите "Восстановить компьютер".

У меня нет установочного диска Windows для этой версии ОС — производитель не прислал его мне при покупке ноутбука.

Если я пытаюсь запустить Windows в обычном режиме, это занимает некоторое время, а затем выдает такое же сообщение об ошибке.

Я попытался вставить другой установочный диск с 64-разрядной версией Windows 7 Professional Edition (имеется на другом ноутбуке) и перезапустить компьютер, но меню восстановления не появилось.

Я также попытался перезагрузить ноутбук, нажав F8, чтобы войти в Дополнительные параметры запуска, и выбрав загрузку с последней удачной конфигурацией или запуск в безопасном режиме — ни один из этих вариантов не дал результата. На этот раз выдает синий экран смерти со следующим сообщением:

Обнаружена проблема, и Windows была закрыта, чтобы предотвратить повреждение вашего компьютера - BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO

Затем он создает аварийный дамп памяти и перезагружается с теми же параметрами восстановления или нормального запуска Windows, что и раньше.

В чем именно заключается проблема и ее причина?

Каковы мои варианты восстановления/восстановления операционной системы Windows 7 до рабочего состояния? Отправит ли производитель диск для восстановления/восстановления, если я им позвоню? Ноутбук должен быть на гарантийном сроке - он был куплен полгода назад.

У меня есть загрузочный компакт-диск Ubuntu 10.04. Есть ли способ загрузиться в Ubuntu и оттуда восстановить Windows?

Есть ли другой способ восстановить ОС? (У меня есть доступ к работающему ноутбуку HP с Windows Vista, если это поможет)

EDIT Хорошо, он смог загрузиться с установочного диска Win-7 Professional, но даже после восстановления запуска и восстановления системы он по-прежнему не загружается в исходную Win-7.

Недавно я получил сообщение от клиента о том, что его компьютер был заражен вирусом. Описание проблемы заключалось в том, что компьютер работает медленно, он не может сохранить документы, потому что жесткий диск почти заполнен, хотя файлов не так много, а шрифт Internet Explorer странный. Первое, что я всегда делаю перед чем-либо, запускаю MSCONFIG (утилиту настройки системы) и проверяю там записи запуска. Это не лучший инструмент для проверки всех программ, запускаемых вместе с Windows, но это базовый встроенный инструмент, который может дать приблизительное представление о том, заражен ли компьютер вирусом или нет, и должен присутствовать во всех версиях Windows.

Когда я перешел в меню "Пуск" -> "Выполнить" и ввел в поле MSCONFIG, я получил неожиданное сообщение об ошибке:

Windows не может найти «msconfig». Убедитесь, что вы правильно ввели имя, а затем повторите попытку. Чтобы найти файл, нажмите кнопку «Пуск», а затем нажмите «Поиск».

Когда вы получаете такую ошибку. обычно это вирус, который является виновником удаления msconfig, regedit, диспетчера задач, командной строки и нескольких других системных команд, недоступных через окно «Выполнить». Если у вас есть аналогичная проблема, и вы уже проверили и удалили все вредоносные программы, вот несколько возможных решений, чтобы программа MsConfig снова заработала.

Прежде всего необходимо убедиться, что программа MSCONFIG по-прежнему присутствует на вашем диске. Удивительно, но странная особенность MSConfig.exe заключается в том, что он не находится ни в одном из двух наиболее очевидных каталогов C:\Windows или C:\Windows\System32 в Windows XP, где находятся другие системные утилиты.

В Windows XP файл MSConfig.exe хранится в следующем месте:

Перейдите в C:\Windows\PCHealth\HelpCtr\Binaries\ и проверьте, есть ли там файл MSConfig.exe. Если его там нет, вы можете скопировать его с другого компьютера в папку Binaries или, если у вас есть только компакт-диск Windows XP, откройте окно командной строки, вставьте компакт-диск XP в дисковод и введите следующую команду: (при условии, что D — это ваш дисковод компакт-дисков, а C — место, где установлена ваша Windows)

EXPAND -R D:\I386\MSCONFIG.EX_ C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\BINARIES

Это должно восстановить MSConfig.exe в вашей установке Windows. Если у вас нет доступа к другому компьютеру или установочному компакт-диску XP, вы можете загрузить MSConfig.exe ниже.

Если исполняемый файл уже есть, а запустить MSCONFIG из команды «Выполнить» по-прежнему не удается, возможно, ссылка на путь в реестре неверна. Проверьте это место в реестре:

На правой панели рядом с пунктом "По умолчанию" должно отображаться следующее:

Если путь неверный, просто измените его на указанный выше. Если вы не знакомы с редактированием реестра Windows, вы можете просто загрузить и запустить этот файл исправления реестра.

Если у вас есть файл MSConfig.exe на вашем компьютере и путь реестра указан правильно, у вас не должно возникнуть проблем с запуском команды msconfig из меню «Выполнить».

Из-за того, что эти файлы имеют решающее значение для устранения и диагностики системных проблем, они обычно являются приоритетной мишенью для вредоносных программ, которые пытаются отключить к ним доступ или полностью удалить файлы. Создание резервных копий файлов в другом месте с помощью этой программы или самостоятельное выполнение может оказаться весьма полезным, поскольку их можно легко скопировать обратно в соответствующие папки за считанные секунды.

Для Windows Vista и 7

В Windows Vista и 7 MSConfig.exe находится в более распространенном системном каталоге, который вы могли бы ожидать:

Если вы не можете найти его в папке System32, поиск в папке C:\Windows\WinSXS должен предоставить резервную копию MSConfig.exe, которую вы можете скопировать обратно в папку System32. Если его там тоже нет, вам придется либо извлечь его с установочного DVD-диска Windows, либо вы можете загрузить файл MSConfig.exe для Windows Vista или 7 по ссылкам ниже.

Загрузить MsConfig для 32-разрядной версии Windows Vista | для 64-разрядной версии Windows Vista

Загрузить MsConfig для 32-разрядной версии Windows 7 | для 64-разрядной версии Windows 7

В этом руководстве подробно описано, как устранить неполадки и исправить компьютер, который не запускается (или не загружается).

В этом руководстве представлены различные решения и исправления, которые можно применить к большинству версий Windows: XP, Vista, 7, 8, 8.1 и 10.

Исправить с помощью Easy Recovery Essentials

Используя Easy Recovery Essentials (EasyRE) и его встроенный процесс автоматического восстановления, вы можете найти и исправить различные ошибки загрузки, которые препятствуют запуску вашего компьютера.

Все делается одним щелчком мыши:

Запишите образ. Внимательно следуйте этим инструкциям о том, как записать загрузочный ISO-образ, так как создание загрузочного компакт-диска может оказаться сложной задачей! Кроме того, в этих инструкциях объясняется, как создать загрузочный USB-накопитель EasyRE для восстановления.
Загрузите компьютер с созданного компакт-диска Easy Recovery Essentials или USB-накопителя.
Выберите вариант «Автоматическое восстановление» и нажмите «Продолжить».

Выберите «Автоматическое восстановление» в Easy Recovery Essentials

Выберите диск, связанный с установкой Windows, которую вы пытаетесь восстановить.

Никакого вмешательства не требуется, так как ремонт EasyRE полностью автоматизирован:

Easy Recovery Essentials ищет ошибки и вносит исправления в выбранную установку Windows.

Windows успешно загружается.

Загрузите Easy Recovery Essentials, нажав на эту ссылку.

Общие исправления, если Windows не запускается

Если Windows не запускается, загрузка в режиме последней удачной конфигурации обычно решает эту проблему.

Чтобы загрузиться в этом режиме, выполните следующие действия:

Перезагрузите компьютер
Нажмите клавишу F8 до появления логотипа Windows.
В меню Дополнительные параметры загрузки выберите Последняя удачная конфигурация

Меню запуска расширенных параметров загрузки.

Вот шаги, которые необходимо выполнить, чтобы загрузить компьютер в безопасном режиме:

Перезагрузите компьютер
Повторно нажимайте клавишу F8 сразу после загрузки компьютера, но до появления логотипа Windows.
Выберите безопасный режим в меню Дополнительные параметры загрузки

Экран дополнительных параметров загрузки в Windows Vista

Теперь вы можете попытаться удалить недавно добавленные драйверы оборудования или программные приложения.

Если вы недавно добавили новое оборудование, следуйте этим советам:

Удалите новое добавленное оборудование и перезагрузите компьютер, чтобы проверить, правильно ли он теперь запускается и загружается.
Удалите с компьютера все внешнее оборудование, кроме мыши и клавиатуры. Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, правильно ли он загружается.

Утилиты chkdsk и sfc, входящие в состав Windows, могут обнаруживать проблемы с вашим жестким диском. Чтобы запустить chkdsk и sfc, выполните следующие действия:

Откройте командную строку с оригинального установочного диска Windows.
Тип:

Если у вас нет исходного диска Windows, используйте командную строку Easy Recovery Essentials (наш диск восстановления и восстановления), чтобы выполнить следующие команды:

Чтобы загрузить Easy Recovery Essentials, нажмите здесь.

Если Windows не запускается из-за недавно добавленного программного обеспечения, которое запускается при запуске, вы можете использовать утилиту msconfig для отключения служб запуска или программных приложений:

Если у вас нет антивирусного программного обеспечения, которое вы можете использовать, установите Easy Recovery Essentials и используйте встроенный антивирусный сканер, который может работать вне Windows, если вы не можете загрузиться на свой компьютер:

Профессиональная версия Easy Recovery Essentials для Windows содержит мощный антивирус и сканер руткитов, который обычно может устранить эту и подобные ошибки, вызванные вирусами, руткитами, троянами или шпионскими программами. EasyRE в настоящее время доступен для Windows XP, Vista, 7 и 8, и его можно загрузить и создать на любом ПК.

Запишите образ. Внимательно следуйте этим инструкциям о том, как записать загрузочный ISO-образ, так как создание загрузочного компакт-диска может оказаться сложной задачей! Кроме того, в этих инструкциях объясняется, как создать загрузочный USB-накопитель EasyRE для восстановления.
Загрузите компьютер с созданного компакт-диска Easy Recovery Essentials или USB-накопителя.
После запуска EasyRE выберите параметр «Сканер вирусов» и нажмите «Продолжить».

Выберите «Сканер вирусов» в Easy Recovery Essentials

Выберите диск, связанный с установкой Windows, которую вы пытаетесь восстановить.

Easy Recovery Essentials ищет вирусы и удаляет инфекции в выбранной установке Windows.

Вы можете скачать Easy Recovery Essentials отсюда.

Исправлено, если Windows Vista или 7 не запускаются

Чтобы запустить средство восстановления при загрузке, выполните следующие действия:

Вставьте оригинальный установочный диск Windows Vista или 7.
Перезагрузите компьютер и нажмите любую клавишу для загрузки с диска.
Нажмите Восстановить компьютер

Меню восстановления компьютера в Windows Vista

Параметры восстановления системы Windows Vista

Восстановление MBR вашего компьютера может привести к повторной загрузке компьютера. Для этого вам нужно запустить утилиту bootrec:

Вставьте установочный диск Windows Vista или Windows 7 и перезагрузите компьютер.
Загрузка с диска
Нажмите "Восстановить компьютер".
Выберите «Командная строка» на экране «Параметры восстановления системы».
Тип:
Нажмите клавишу ВВОД.
Тип:
Нажмите клавишу ВВОД.
Тип:
Нажмите клавишу ВВОД.
Тип:
Нажмите клавишу ВВОД.
Перезагрузите компьютер

Отключение параметра «Автоматический перезапуск» в системе Windows Vista или 7 может сработать и перезагрузить компьютер.

Для этого выполните следующие действия:

Перезагрузите компьютер
Нажмите клавишу F8, как только компьютер начнет загружаться, но до того, как на экране появится логотип Windows.
Выберите «Отключить автоматический перезапуск при сбое системы».
Нажмите клавишу ВВОД.

С помощью функции восстановления системы вы можете вернуть компьютер в рабочее состояние раньше времени.

Поскольку вы не можете запустить Windows, вы можете запустить восстановление системы из безопасного режима:

Экран дополнительных параметров загрузки на компьютере Dell

Если вы не можете получить доступ к меню дополнительных параметров загрузки, Easy Recovery Essentials также позволяет получить доступ к точкам восстановления с внешнего DVD-диска или USB-накопителя.

Исправлено, если Windows 8 не запускается

Подобно шагам восстановления MBR в Windows Vista или Windows 7, используйте DVD-диск Windows 8 или USB-накопитель для выполнения тех же команд bootrec:

Вставьте установочный носитель, DVD или USB и загрузитесь с него.
Нажмите Восстановить компьютер

Меню восстановления компьютера в Windows 8

Windows 8 или Windows 8.1 можно обновить или сбросить. Эти 2 операции — Обновить или Сбросить — можно использовать для исправления неработающей Windows.

Чтобы выполнить обновление, выполните следующие действия:

Перезагрузите компьютер
Вставьте установочный DVD-диск Windows 8 или 8.1 и загрузитесь с него.
Нажмите Восстановить компьютер

Меню восстановления компьютера в Windows 8

Чтобы выполнить сброс, выполните следующие действия:

Вставьте установочный носитель и загрузитесь с него.
Нажмите "Восстановить компьютер".
Нажмите "Устранение неполадок".

Устранение неполадок на экране параметров восстановления Windows 8

Исправлено, если Windows 10 не запускается

Подобно шагам Windows Vista 8 по восстановлению MBR, используйте DVD-диск Windows 10 или USB-накопитель для выполнения тех же команд bootrec:

Чтобы выполнить обновление, выполните следующие действия:

Чтобы выполнить сброс, выполните следующие действия:

Дополнительная информация

Связанные записи

Ссылки поддержки

Easy Recovery Essentials для Windows — наш диск для восстановления и восстановления.

Это простой в использовании и автоматизированный диагностический диск. Он доступен для Windows 8, Windows 7 и Windows Vista. Он также доступен для Windows XP и Windows Server.

Применимые системы

Эта статья базы знаний, посвященная Windows, относится к следующим операционным системам:

В прошлом я много раз использовал утилиту msconfig для удаления элементов из автозагрузки Windows. Однако недавно я попытался запустить msconfig, и Windows сообщает, что msconfig перестал отвечать, и мой компьютер зависает. Это очень расстраивает! Любые идеи, почему мой msconfig перестал работать? "

Это очень распространенная проблема, хотя вы не указали, какую операционную систему Windows вы используете. Таким образом, я предоставлю решения для Windows XP и более поздних версий, потому что, скорее всего, у других пользователей возникает такая же проблема. Вот некоторые из наиболее распространенных сообщений об ошибках, связанных с тем, что msconfig не работает:

Обратите внимание: все приведенные ниже разделы являются совокупными; пожалуйста, выполните все приведенные ниже предложения, чтобы решить проблему.

Проблема: MSConfig перестал отвечать из-за ошибки

Ошибка «msconfig перестал отвечать» может быть связана с загрязнением файловой системы, вирусным заражением, поврежденными файлами Windows или недостаточными правами доступа для запуска утилиты msconfig (требуются права доступа администратора).

Как исправить: MSConfig перестал отвечать на запросы

Сканировать файловую систему на наличие ошибок

Загрязненная файловая система может вызвать всевозможные проблемы, которые могут быть связаны с msconfig. Таким образом, первым шагом является сканирование вашей файловой системы на наличие ошибок. Для этого: нажмите «Пуск», затем перейдите в «Мой компьютер»/«Этот компьютер»; щелкните правой кнопкой мыши диск C и выберите «Свойства». Перейдите на вкладку «Инструменты» и под заголовком «Проверка ошибок» нажмите «Проверить сейчас». Нажмите «Пуск» в открывшемся окне. Вам придется перезагрузить компьютер, чтобы Windows выполнила проверку ошибок на диске C. Если будут обнаружены какие-либо ошибки, об этом будет сообщено на экране загрузки.

Сканировать систему на наличие вирусов

Многие вирусы намеренно удаляют msconfig из системы или просто вызывают странные системные ошибки. Таким образом, вы должны сканировать свою систему, чтобы убедиться, что в ней нет вирусов, прежде чем приступать к остальным инструкциям на этой странице.Если у вас уже установлен антивирус, убедитесь, что ваши определения вирусов обновлены, а затем просканируйте весь жесткий диск (не выполняйте «быстрое» сканирование). Если на вашем компьютере не установлен антивирус, вы можете получить бесплатный антивирус онлайн; Рекомендую Аваст! антивирус или Grisoft AVG.

Сканирование и исправление поврежденных системных файлов

Поврежденные файлы операционной системы могут вызывать всевозможные странные ошибки Windows, часто с загадочными сообщениями об ошибках, зависанием системы, включая нарушение нормальной работы msconfig. Чтобы просканировать систему и исправить поврежденные файлы, вам нужно будет открыть командную строку. Для этого:

Для Windows XP: нажмите "Пуск" -> "Выполнить", затем введите "cmd" и нажмите Enter. Появится черное окно командной строки; введите «sfc /scannow» (без кавычек) и нажмите Enter. Windows начнет сканирование системы на наличие ошибок. Для завершения сканирования вам может понадобиться компакт-диск Windows XP.

Для Windows Vista, 7 или 8: перейдите в меню "Пуск" и введите "командная строка" в поле поиска, но НЕ нажимайте Enter на клавиатуре. Когда появится «командная строка», щелкните ее правой кнопкой мыши и «запустите от имени администратора». Появится черное окно командной строки; введите «sfc /scannow» (без кавычек) и нажмите Enter. Windows начнет сканирование системы на наличие ошибок. В Windows 8 продолжите работу с инструментом DISM после завершения команды SFC. Для этого введите «DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth» и нажмите Enter.

Устранение недостаточности прав доступа (доступ администратора)

Для запуска msconfig требуются права администратора, и это относится ко всем версиям Windows. Это также означает, что ваша учетная запись пользователя Windows должна иметь уровень доступа «администратор», чтобы выполнять любую команду от имени администратора (включая утилиту msconfig). Если у вас нет прав администратора, то msconfig не будет работать, либо вы увидите ошибку «отказано в доступе», либо msconfig просто перестанет отвечать. Запуск msconfig от имени администратора требует выполнения ряда шагов в зависимости от используемой версии Windows.

Для Windows XP: во-первых, вам нужен последний пакет обновлений, чтобы устранить ошибку недостаточности прав доступа msconfig для Windows XP. После этого убедитесь, что ваша учетная запись пользователя Windows имеет права администратора. Для этого: перейдите в Панель управления, затем учетные записи пользователей, щелкните свою учетную запись и убедитесь, что у нее есть права администратора. После этого вы сможете запустить msconfig от имени администратора. Нажмите «Пуск» -> «Выполнить» -> затем введите «msconfig» (без кавычек) и нажмите Enter.

Для Windows Vista, 7 и 8: часто пользователи получают сообщение об ошибке "У вас недостаточно прав для выполнения настройки системы. Запустите эту утилиту от имени пользователя в административной группе". если у них нет прав администратора при попытке запустить msconfig. Чтобы убедиться, что ваша учетная запись пользователя Windows имеет доступ администратора, перейдите в Панель управления, затем учетные записи пользователей, щелкните свою учетную запись пользователя и убедитесь, что у нее есть доступ администратора. Теперь попробуйте запустить msconfig от имени администратора: нажмите «Пуск», затем введите «msconfig» в поле поиска; НЕ нажимайте Enter; когда msconfig появится в поле поиска, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора». Теперь должен запуститься Msconfig.

Проблема: ошибка отказа в доступе к MSConfig

Ошибка "отказано в доступе к msconfig", скорее всего, связана либо с заражением вирусом, либо с вашей учетной записью пользователя, у которой нет прав администратора, необходимых для запуска утилиты msconfig.

Как исправить: ошибка отказа в доступе к MSConfig

Чтобы исправить ошибку «msconfig access denied», вам необходимо сначала проверить файловую систему на наличие ошибок, затем проверить систему на наличие вирусов, а затем отсканировать и исправить поврежденные системные файлы. После этого вам нужно будет убедиться, что у вашего пользователя есть доступ администратора, а затем вы сможете запускать msconfig от имени администратора.

Проблема: ошибка MSConfig не найдена

Ошибка "msconfig not found", скорее всего, является результатом заражения вирусом, который преднамеренно удалил утилиту msconfig из вашей системы.

Как исправить: ошибка MSConfig не найдена

Чтобы исправить ошибку «msconfig not found», вам необходимо сначала просканировать файловую систему на наличие ошибок, затем просканировать систему на наличие вирусов, а затем просканировать и исправить поврежденные системные файлы. После этого вам, скорее всего, потребуется скопировать утилиту msconfig обратно в вашу систему. Для этого вам нужно будет проверить наличие файла msconfig в вашей системе, как указано в инструкциях ниже.

Для Windows XP

Чтобы извлечь его с компакт-диска, откройте командную строку и введите следующие команды:

EXPAND -R D:\I386\MSCONFIG.EX_ C:\WINDOWS\PCHEALTH\HELPCTR\BINARIES

Возможно, после расширения файла msconfig вам также понадобится исправление реестра Windows XP msconfig, поскольку большинство вирусных инфекций не только удаляют реестр, но и повреждают его. В этом случае загрузите исправление реестра msconfig и запустите его.После этого вы сможете запустить msconfig от имени администратора, если у вас есть права доступа администратора.

Для Windows Vista, 7 и 8

Чтобы извлечь файл msconfig.exe с DVD-диска Windows, сначала необходимо загрузить и установить 7-Zip. Как только это будет сделано, перейдите в «Мой компьютер» / «Этот компьютер», щелкните правой кнопкой мыши DVD-диск с Windows и выберите «Исследовать». Появится окно проводника Windows; перейдите в папку «Источники», затем дважды щелкните файл install.wim, который откроется внутри 7-Zip. Внутри файла install.wim вы найдете различные пронумерованные папки; дважды щелкните, чтобы открыть любую папку на этом этапе, затем перейдите в Windows\System32, где вы найдете копию msconfig.exe. Просто щелкните правой кнопкой мыши msconfig.exe и выберите «Копировать», затем перейдите в папку C:\windows\system32 и вставьте msconfig.exe в папку. Вы должны иметь возможность запускать msconfig от имени администратора, если у вас есть права доступа администратора.

Есть вопрос или проблема с компьютером? Спросите Денниса!

Мне нужно больше вопросов о компьютерах. Если у вас есть вопрос по компьютеру или даже проблема с компьютером, которую нужно решить, пришлите мне свой вопрос по электронной почте, чтобы я мог написать больше статей, подобных этой. Я не могу обещать, что отвечу на все сообщения, которые получу (в зависимости от объема), но сделаю все возможное.

Читайте также: