Микрофон не работает на ноутбуке с Windows 8

Обновлено: 21.11.2024

Никто не слышит вас на ноутбуке? Попробуйте эти исправления

Джереми Лаукконен — автомобильный и технический обозреватель многих крупных отраслевых изданий. Когда он не исследует и не тестирует компьютеры, игровые приставки или смартфоны, он всегда в курсе множества сложных систем, питающих электромобили от аккумуляторов.

  • Краткое руководство по веб-камерам
  • Клавиатуры и мыши
  • Мониторы
  • Карточки
  • Жесткий и твердотельный накопитель
  • Принтеры и сканеры
  • Малина Пи

Если микрофон ноутбука не работает, причиной может быть проблема с настройками или конфигурацией микрофона, драйверами устройств или даже с поломкой микрофона или неисправностью внутренней проводки. Прежде чем нажимать на кнопку замены микрофона, ознакомьтесь с нашими советами по устранению неполадок и проверенными решениями.

Если не указано иное, инструкции в этой статье относятся к Windows 10, Windows 8 и Windows 7.

Почему перестает работать микрофон ноутбука?

Микрофоны для ноутбуков могут перестать работать из-за различных программных и аппаратных проблем, включая проблемы с настройками, конфигурациями и даже конфликты драйверов. Чтобы починить микрофон ноутбука, вам нужно проверить наиболее распространенные проблемы в каждой из этих категорий и исправить все проблемы, с которыми вы столкнетесь.

Вот наиболее распространенные проблемы, которые могут быть причиной того, что микрофон вашего ноутбука не работает:

Как починить микрофон ноутбука, который не работает

Существует ряд проблем с микрофоном ноутбука, которые можно решить самостоятельно без каких-либо специальных инструментов или знаний. Другие вопросы более сложны и потребуют помощи профессионала.

Чтобы починить микрофон ноутбука, выполните следующие действия по порядку:

Убедитесь, что ваш микрофон не отключен. На вашем ноутбуке может быть физическая кнопка отключения микрофона, которая могла быть нажата случайно, и в этом случае нажатие этой кнопки или переключение переключателя решит проблему.

Микрофон также может быть отключен в настройках звука. Чтобы проверить это:

  1. Откройте панель управления.
  2. Нажмите "Оборудование и звук".
  3. Нажмите "Звук".
  4. Нажмите "Запись".
  5. Щелкните правой кнопкой мыши микрофон и выберите "Свойства".
  6. Нажмите "Уровни".
  7. Если рядом со значком микрофона есть перечеркнутый красный кружок, нажмите на него, чтобы включить звук.

Если в этом меню установлены низкие уровни микрофона и усиление, установите их на максимум и проверьте, помогает ли это.

Убедитесь, что правильный микрофон установлен по умолчанию. Если в прошлом вы использовали другие микрофоны или подключали гарнитуру, Windows может установить неверный микрофон по умолчанию.

Чтобы проверить и изменить микрофон по умолчанию:

Убедитесь, что у вашего приложения есть доступ к микрофону. Из соображений конфиденциальности вы можете настроить его так, чтобы только определенные приложения могли получить доступ к микрофону. Если у вашего приложения для чата или конференц-связи нет разрешения, микрофон не работает.

Этот параметр работает одинаково в Windows 10 и Windows 8, но в Windows 7 соответствующий параметр отсутствует. Пропустите этот шаг, если вы используете Windows 7.

Чтобы проверить и устранить эту проблему:

  1. Введите микрофон в строку поиска Windows.
  2. Нажмите Настройки конфиденциальности микрофона.
    1. В Windows 10 убедитесь, что для параметра Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону установлено значение Вкл.
    2. В Windows 8 и 8.1 убедитесь, что для параметра Разрешить приложениям использовать мой микрофон установлено значение Вкл.

    Если вы используете внешний микрофон, отключите его и снова подключите. Ноутбуки автоматически переключаются между встроенным микрофоном и внешним оборудованием, когда оно подключено.

    Попробуйте отключить и снова подключить микрофон, если вы пытаетесь использовать внешний микрофон, или попробуйте подключить внешний микрофон и отключить его, если вы пытаетесь использовать внутреннее оборудование. Это может привести к тому, что программное обеспечение окончательно переключится на правильный микрофон.

    Убедитесь, что ваш микрофон не отключен. Используя диспетчер устройств, вы должны убедиться, что ваш микрофон действительно включен. Если это не так, то вы можете попробовать включить его. Если он остается отключенным, возможно, существует конфликт оборудования или драйверов.В любом случае запуск средства устранения неполадок или обновление драйвера устройства может позволить вам включить микрофон.

    Запустите средство устранения неполадок со звуком. Это автоматизированное средство устранения неполадок проверяет и устраняет множество проблем как с воспроизведением, так и с записью звука, поэтому оно может решить вашу проблему с микрофоном. Позвольте ему полностью пройти свой курс, а затем проверьте, работает ли ваш микрофон.

    Чтобы запустить это средство устранения неполадок, откройте "Панель управления" > "Устранение неполадок" > "Оборудование и звук" > "Запись", затем нажмите "Далее" и следуйте инструкциям на экране.

    Проверьте наличие обновлений аудиодрайвера. Если ваш драйвер микрофона неисправен или устарел, это помешает вашему микрофону работать правильно. Обязательно перезагрузите компьютер после установки нового драйвера или замены драйвера, так как он вступит в силу только после перезагрузки.

    Проверьте наличие физических проблем. Если ваш микрофон по-прежнему не работает, это может быть физическая проблема с вашим микрофоном. В зависимости от таких факторов, как ваш уровень знаний и конструкция вашего конкретного ноутбука, вы можете попытаться открыть свой ноутбук, чтобы проверить микрофон на этом этапе.

    В качестве альтернативы вы можете отдать ноутбук в профессиональный ремонт или приобрести внешний микрофон или гарнитуру, чтобы обойти эту проблему.

    Если вы хотите самостоятельно физически осмотреть свой микрофон, вот что вам нужно сделать:

    1. Осторожно откройте корпус ноутбука. Некоторые ноутбуки чрезвычайно сложно открыть, поэтому обязательно удалите все необходимые винты и посмотрите видео на YouTube, если процедура не сразу понятна. Возможно, вам придется отнести ноутбук к профессионалу, если у вас нет необходимых инструментов, чтобы открыть его самостоятельно.
    2. Осмотрите микрофон. Если вы видите какие-либо физические повреждения микрофона, например, он сместился или физически поврежден, то его замена может решить проблему. Однако существует множество причин отказа микрофона, которые не выявляются при визуальном осмотре.
    3. Осмотрите проводку микрофона. Проследите за проводами от микрофона до того места, где они подключаются к материнской плате, обращая особое внимание на то, где они проходят через шарнир. Если провода оборваны или отсоединены от материнской платы, их починка или повторное подключение, вероятно, позволит вашему микрофону снова работать.

    Если ничего не помогло, подумайте о профессиональном ремонте

    Если микрофон вашего ноутбука по-прежнему не работает, и вы не видите в нем ничего плохого после его физического осмотра, возможно, вам придется отнести ноутбук к специалисту. Возможно, микрофон вышел из строя так, что вы не сможете увидеть его, просто взглянув на него, или это может быть другой ремонт, для устранения которого требуются профессиональные знания или специальные инструменты.

    Если кажется, что ваш микрофон не работает, или если вы пробовали наш тест микрофона, а линия не двигалась, возможно, что-то не так с настройками вашего микрофона.

    Выполните следующие действия, чтобы узнать, что пошло не так:

    Шаг 1. Наведите курсор на правый верхний угол экрана рабочего стола. Появится меню. Нажмите «Настройки» в меню, как показано на изображении ниже.

    Шаг 2. Появится меню настроек. Нажмите Панель управления .

    Шаг 3. Нажмите "Оборудование и звук" .

    Шаг 4. В разделе "Звук" нажмите "Управление аудиоустройствами" .

    Шаг 5. Перейдите на вкладку "Запись".

    Шаг 6. Появится список записывающих устройств. Попробуйте говорить в микрофон и обратите внимание на зеленые полосы, поднимающиеся во время разговора (см. снимок экрана).

    • Если зеленые полосы поднимаются вверх, когда вы говорите, это означает, что ваш микрофон настроен правильно (что делать, если мой микрофон по-прежнему не работает, хотя вы говорите, что он настроен правильно?)
    • Если зеленые полосы не поднимаются, когда вы говорите в микрофон, продолжайте следовать инструкциям.

    Шаг 7. Проверьте, можете ли вы распознать, какое из устройств в списке является вашим микрофоном. Нажмите на нужное устройство, чтобы выделить его, а затем нажмите Установить по умолчанию.

    Шаг 8. Дважды щелкните устройство в списке. Появится окно свойств микрофона. Перейдите на вкладку "Уровни".

    Шаг 9. Перетащите ползунок вправо до упора, пока рядом с ним не появится число «100».

    Шаг 10. Теперь еще раз проверьте, появляются ли зеленые полосы, когда вы говорите в микрофон: если да, значит, ваш микрофон настроен правильно. Если вы попытались выполнить эту процедуру для всех устройств, но по-прежнему не видите зеленых полос, нажмите здесь

    Что делать, если вы видите, что зеленые полосы движутся, но ваш микрофон по-прежнему не работает в какой-то программе

    Если вы видите движущиеся зеленые полосы, это означает, что микрофон определенно работает и принимается Windows. Чтобы убедиться в этом, вы можете проверить свой микрофон на нашей домашней странице. Проблема теперь с настройками конкретной программы - возможно, она слушает не тот микрофон, или, возможно, ее входная громкость слишком мала.

    Попробуйте изменить настройки программы, и если вы не можете заставить ее работать, обратитесь в службу поддержки разработчиков программы.

    Что делать, если вы не видите зеленые полосы ни на одном из устройств?

    Если кажется, что ваш микрофон не работает, или если вы пробовали наш тест микрофона, а линия не двигалась, возможно, что-то не так с настройками вашего микрофона.

    Выполните следующие действия, чтобы узнать, что пошло не так:

    Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши вкладку «Запись» (шаги 1–4). Появится меню. Нажмите и выберите параметр «Показать отключенные устройства».

    Это может добавить дополнительные устройства в список. Выполните шаги 5–13 и на этих устройствах, пока не увидите зеленые полосы при разговоре в микрофон.

    Узнайте, как проверить, правильно ли настроен ваш микрофон, и исправьте настройки, если это не так.

    Если ваш микрофон не работает или если вы пробовали наш тест с микрофоном, а горизонтальная линия не двигалась. Возможно, что-то не так с настройками микрофона на ноутбуке или ПК.

    Выполните следующие действия, чтобы узнать, что не так с настройками микрофона:

    Шаг 1. Наведите курсор на правый верхний угол экрана ноутбука или ПК. Появится меню. Нажмите Настройки в меню.

    Шаг 2. Появится меню настроек. Нажмите Панель управления.

    Шаг 3. Нажмите «Оборудование и звук».

    Шаг 4. В разделе "Звук" нажмите "Управление аудиоустройствами".

    Шаг 5. Нажмите на вкладку «Запись», чтобы проверить доступные записывающие устройства (микрофоны). Попробуйте говорить в микрофон и обратите внимание на движущиеся зеленые полосы, когда вы говорите.

    Шаг 6. Если во время разговора вы видите движущиеся зеленые полосы, это означает, что ваш микрофон настроен правильно.

    Если ваш микрофон показывает движущиеся зеленые полосы, но по-прежнему не может записывать звук, продолжайте следовать инструкциям.

    Шаг 7. Проверьте, можете ли вы проверить, какое из устройств в списке является вашим микрофоном. Нажмите на соответствующее устройство, чтобы выбрать его, а затем нажмите «Установить как устройство по умолчанию»

    Шаг 8. Дважды щелкните выбранное устройство, и откроется новое окно. В этом окне нажмите на вкладку «Уровни».

    Шаг 9. Переместите ползунок «Микрофон» до упора вправо, пока рядом с ним не отобразится максимальный уровень «100». Вы также можете переместить ползунок «Усиление микрофона», чтобы увеличить усиление.

    Шаг 10. Теперь снова проверьте движение зеленых полосок, когда вы говорите в микрофон ноутбука или ПК. Если зеленые полосы двигаются, ваш микрофон настроен правильно. Если вы попытались выполнить эти действия для всех устройств, но зеленые полосы по-прежнему не двигаются, нажмите здесь

    Что делать, если вы видите, что зеленые полосы движутся, но ваш микрофон по-прежнему не работает в какой-либо программе или приложениях

    Если ваш микрофон по-прежнему не работает в какой-то программе или приложении, это означает, что Windows настроена правильно и может «слышать» через ваш микрофон, а используемая вами программа или приложение — нет. (чтобы проверить это, проверьте свой микрофон с помощью нашего инструмента для проверки микрофона. Иногда программа или приложение, которые вы используете, могут прослушивать не тот микрофон. Попробуйте изучить их настройки звука и изменить устройство записи по умолчанию. Если микрофон по-прежнему не работы с программой, попробуйте переустановить ее или обратитесь в их поддержку.

    Что делать, если вы не видите движущихся зеленых полос ни на одном из устройств?

    Если кажется, что ваш микрофон не работает, или если вы пробовали наш тест микрофона, а линия не двигалась, возможно, что-то не так с настройками вашего микрофона.

    Выполните следующие действия, чтобы узнать, что пошло не так:

    Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши вкладку «Запись» (шаги 1–4). Появится меню. Нажмите и выберите параметр «Показать отключенные устройства».

    Это может добавить дополнительные устройства в список. Выполните шаги 5–10 и на этих устройствах, пока не увидите зеленые полосы при разговоре в микрофон.

    Это конец руководства.

    Сталкиваетесь с проблемами при записи звука на Mac, ноутбук, iPhone или Android. Щелкните здесь для решения.

    Здравствуйте, компьютер обнаруживает подключенный микрофон, но он не работает ни с одним приложением. или программное обеспечение для настольных ПК, оно работает на моем ноутбуке с Windows 7, я использую Realtek HD Drive.

    Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

    Сообщить о нарушении

    Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

    Добро пожаловать на форумы сообщества Microsoft, и мы рады узнать, что вы выбрали Windows 8.

    Из вашего описания проблемы я понимаю, что микрофон вашей гарнитуры не работает ни с какими приложениями или настольными программами на вашем компьютере, хотя Windows 8 обнаруживает его при подключении. Я хотел бы задать вам несколько вопросов по этой проблеме. .

    <р>1. Вы обновили этот компьютер до Windows 8 или это совершенно новый компьютер с предустановленной Windows 8?

    <р>2. Какова марка и модель вашего компьютера?

    <р>3. Раньше микрофон работал правильно на этом компьютере с Windows 8? Если да, то какие последние изменения вы внесли в компьютер до возникновения этой проблемы?

    <р>4. Если вы используете настольный компьютер, на какой панели (передней или задней) вы столкнулись с этой проблемой?

    Это может быть связано с некоторыми неправильными настройками звука или устаревшими звуковыми драйверами HD. Давайте попробуем следующие методы и проверим, решает ли это проблему.

    Метод 1. Убедитесь, что микрофон не отключен и установлен по умолчанию.

    Убедитесь, что используемый вами микрофон не отключен и установлен на компьютере по умолчанию. Выполните следующие действия, чтобы проверить это:

    a) Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости и выберите «Записывающие устройства».

    b) Теперь щелкните правой кнопкой мыши пустое место и выберите «Показать отключенные устройства» и «Показать отключенные устройства».

    c) Выберите «Микрофон», нажмите «Свойства» и убедитесь, что микрофон включен.

    d) Вы также можете проверить, установлен ли микрофон, который вы используете, по умолчанию.

    Теперь проверьте проблему. Если он уже включен, попробуйте следующий метод и проверьте проблему.

    Способ 2. Запустите средство устранения неполадок с записью звука

    Это средство устранения неполадок представляет собой автоматизированный встроенный в Windows 8 инструмент, который находит и устраняет распространенные проблемы с записывающими аудиоустройствами и их настройками. Выполните следующие действия, чтобы запустить этот инструмент и проверить, помогает ли это.

    a) Нажмите «Логотип Windows» + клавиши «W» на клавиатуре.

    b) Введите «Устранение неполадок» в строке поиска и нажмите «Ввод».

    c) В окне "Устранение неполадок" нажмите "Просмотреть все" на левой панели.

    d) Нажмите «Запись аудио».

    e) Нажмите «Дополнительно», а затем нажмите «Запуск от имени администратора».

    f) Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс устранения неполадок.

    Если это не поможет, попробуйте обновить драйверы звуковой карты и проверьте, решает ли это проблему.

    Способ 3. Обновите драйверы звуковой карты.

    Шаг 1. Проверьте обновления Windows на наличие последних обновлений драйверов.

    Проверьте обновления Windows, если доступны какие-либо обновления драйверов. Если это так, установите то же самое и проверьте, помогает ли это.

    a) Нажмите «Логотип Windows» + клавиши «W» на клавиатуре.

    b) Введите «Обновления» в строке поиска и нажмите «Установить необязательные обновления» на левой панели.

    c) В окне «Центр обновления Windows» нажмите «Проверить наличие обновлений» в верхнем левом углу, чтобы получить свежий список обновлений и установить все перечисленные в нем обновления.

    Шаг 2. Попробуйте обновить драйверы из диспетчера устройств.

    a) Нажмите «Логотип Windows» + клавиши «X» на клавиатуре.

    b) Нажмите "Диспетчер устройств".

    c) Найдите звуковую карту в списке устройств, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».

    d) Следуйте инструкциям на экране и завершите установку последней версии драйвера.

    e) Если обновлений драйверов нет, вы также можете найти обновленные драйверы звуковой карты в папках «Drivers» и «DriverStore» в папке «C:/Windows/System32», выбрав опцию «Browse my компьютер для программного обеспечения драйвера».

    Шаг 3. Обновите программное обеспечение драйвера с веб-сайта производителя:

    Перейдите на веб-сайт производителя компьютера или звуковой карты и найдите последние аудиодрайверы для Windows 8, доступные для модели звуковой карты, а затем установите их, следуя инструкциям на веб-сайте.

    Надеюсь, это решит проблему. Если эта проблема не устранена, пожалуйста, сообщите нам результаты вышеуказанных методов и всю дополнительную информацию. Мы будем рады помочь вам в дальнейшем.

    Сообщить о нарушении

    Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

    Здравствуйте,
    У меня новый ноутбук с Windows 8.1, и мой встроенный микрофон не работает. Когда я подключаю внешние наушники с микрофоном, все работает.
    Я проверил Диспетчер устройств, микрофон включен. Я проверил, и драйвер обновлен.
    Есть идеи, что не так?
    Заранее спасибо

    Подробнее:
    Подробнее о драйвере:

    Скриншот состояния микрофона без наушников

    Скриншот состояния микрофона с наушниками

    Ноутбук — Asus R510-XX173D. Виндовс 8.1. i7-4500U

    Мой компьютер

    Система номер один

    огненный берд

    Обозреватель пляжа

    Первое, что я заметил, это то, что у вас нет драйвера для звукового чипа на ПК. У вас есть только общая базовая функция, установленная в Windows «Аудиокодек высокой четкости». Хотя это может решить вашу проблему, а может и не решить, первым делом необходимо получить правильный звуковой драйвер.

    Узнайте у ASUS нужный драйвер. Я не могу быть уверен, поскольку они не указывают точную модель, которую вы указали, но 510L, которую я смотрел, указал RealTek для звуковых драйверов.

    Мой компьютер

    Система номер один

    ОС Win 10 Тип компьютера ПК/настольная система Производитель/модель Домашняя сборка ЦП i7 6700K Материнская плата ASUS ROG Maximus VIII Hero Память 16 Гб G Skill TridentZ DDR4 3400 Графические карты Intel (i7 CPU) Звуковая карта RealTek Встроенный монитор( s) Дисплеи 27" Dell SE2717HR Разрешение экрана 1920X1080 Жесткие диски 500 ГБ SSD Samsung 850, 3 ТБ для резервного копирования Блок питания EVGA Supernova 750 G2 Корпус BeQuiet Silent Base 600 Охлаждение Deepcool Captain 120EX Клавиатура Беспроводная мышь Microsoft Беспроводная мышь Logitech Wireless Internet Speed ​​Cable - 100MB Downlink Browser Edge/Firefox Антивирус Microsoft Прочая информация Sonar Platinum 64-битное программное обеспечение для студий звукозаписи с гибридным интерфейсным блоком записи MOTU 896Mk3.

    Читайте также: