Микрофон Hyperx Cloud Alpha не работает в Windows 10

Обновлено: 21.11.2024

HyperX Cloud Alpha — это профессиональная игровая гарнитура. Любимец многих любителей игр и профессиональных геймеров, он обеспечивает комфорт, качество звука и дополнительные возможности. Многие пользователи сообщают о том, что микрофон не работает.

Ваш микрофон HyperX Cloud Alpha не работает? Конечно, это не так. У кого есть время читать мои руководства по устранению неполадок, если что-то не сломалось и не сломалось?

Существует множество возможных исправлений, и мы рассмотрим проблему поэтапно.

Первые шаги

Многие мои друзья-геймеры столкнулись с этой проблемой. И вы будете удивлены, узнав, что более 80% жалоб были связаны только с одной простой проблемой: шнур, который был подключен к гарнитуре (а не к ПК), не был вставлен до упора!

Убедитесь, что он полностью вставлен, и проверьте работу микрофона. Втулка домкрата не должна быть видна.

Понятно, что это было только 80% людей.

Есть также кнопка отключения микрофона. Во время распаковки или настройки вы могли просто нажать кнопку отключения звука. Итак, попробуйте нажать ее еще раз, а затем протестировать.

Поскольку это наушники с 4-контактным штекерным разъемом, необходимо убедиться, что разъемы аудиовыхода и микрофонного входа правильно расположены в соответствующих портах на корпусе ПК.

Микрофон в наушниках может не иметь доступа

Ваш микрофон HyperX Cloud Alpha не работает? У вашей Windows есть доступ к микрофону? Во многих случаях ОС не работает, и в результате наушники не работают полностью или конкретно не работает микрофон.

Некоторые настройки конфиденциальности могут создать здесь проблемы. Устраним неполадки.

Откройте Настройки на ПК с Windows.
Выберите Конфиденциальность > Микрофон.
В разделе "Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве" нажмите кнопку "Изменить".
Включите переключатель.
Также включите переключатель "Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону".

Протестируйте микрофон прямо сейчас. Если он по-прежнему не работает или эти переключатели были включены ранее, перейдите к следующему шагу.

Обновите драйверы

Несовместимость драйверов может вызвать проблемы с любыми игровыми наушниками, а не только с Cloud Alpha. Если микрофон HyperX Cloud Alpha не работает, попробуйте обновить драйверы двумя способами: из Windows и вручную.

Откройте панель управления (нажмите "Пуск" и найдите ее или откройте "Выполнить" с помощью клавиш "Control + R" и введите "control", затем нажмите Enter).
Перейдите к параметру "Звук" (или найдите его). Параметр звука хорошо виден с помощью параметра просмотра «Крупные значки» на панели управления.
Перейдите на вкладку "Воспроизведение".
Найдите наушники, нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите "Свойства".
Вы найдете раздел «Информация о контроллере». Нажмите "Свойства" под ним.
Выберите «Изменить настройки».
Перейдите на вкладку "Драйвер" и выберите "Обновить драйвер".
Выберите параметр «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».

Если этот параметр говорит о том, что у вас уже установлены последние версии драйверов, перейдите на веб-сайт HyperX и найдите драйверы для Cloud Alpha. Скачайте и установите согласно инструкциям.

Не забудьте перезагрузить устройство после установки драйвера.

Если микрофон по-прежнему не работает, продолжайте.

Настройки микрофона могут быть отключены

Микрофон HyperX Cloud Alpha не работает даже после описанного выше? Пришло время немного углубиться и проверить настройки устройства микрофона.

Возможно, установлена слишком низкая громкость или наушники не являются устройством по умолчанию. В некоторых странных случаях его также можно отключить без каких-либо действий с ним.

Откройте панель управления еще раз и выберите параметр "Звук".

На этот раз перейдите на вкладку "Запись".
Нажмите правой кнопкой мыши в любом месте пустой области и установите флажки «Показать отключенные устройства» и «Показать отключенные устройства».
Если сейчас отображаются ваши наушники, нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите "Включить".
Кроме того, щелкните его правой кнопкой мыши и установите флажок "Установить как устройство по умолчанию".
Теперь щелкните правой кнопкой мыши в последний раз (обещаю) и выберите "Свойства".
Перейдите на вкладку "Уровни" и проверьте ползунки. Установите их как можно выше (если вам нужно будет изменить настройки позже, вы всегда можете вернуться сюда и уменьшить их).

Проблемы с оборудованием

Основной причиной того, что микрофон HyperX Cloud Alpha не работает, даже если вы выполнили все описанные выше действия, могут быть проблемы с портом, шнуром или разъемом для гарнитуры.

Возможно, поврежден штекерный разъем гарнитуры. Проверьте гарнитуру на своем телефоне, чтобы убедиться, что это не так. Если там работает микрофон, значит, он не поврежден.

Кроме того, один раз тщательно проверьте шнур. Кабель HyperX Cloud Alpha является съемным, и его можно заменить, если он не подлежит ремонту.Если и шнур, и разъем в порядке, возможно, виноват порт.

Если ваши порты повреждены, их необходимо заменить. Если у вас есть еще одна гарнитура 3,5 мм со стереоразъемом и разъемом для микрофона, попробуйте проверить, работает ли она с вашим ПК.

В сборках игровых ПК очень часто не обращают внимания на порты 3,5 мм на задней панели. В результате они часто вымирают через год или два. Если с гарнитурой все в порядке (микрофон работает на вашем смартфоне или ноутбуке), но микрофон не работает на ПК, несмотря на то, что вы подключили разъемы в правильные разъемы (аудиовыход и микрофонный вход обязательно должны быть подключены к соответствующие порты), то необходимо заменить порты.

HyperX Cloud Alpha — это передовая игровая гарнитура, разработанная специально для любителей игр. Недавно некоторые из его пользователей сообщили о проблеме, из-за которой не работает микрофон. Эта проблема может возникнуть, даже если вы используете гарнитуру впервые. Проблема с неработающим микрофоном HyperX Cloud Alpha является распространенной, и если вы тоже столкнулись с ней, вы можете решить ее, попробовав несколько простых решений.

В этом посте мы представим исправления для решения этой проблемы, чтобы вы могли без проблем вернуться к своим любимым играм и общаться со своими товарищами по команде. Ниже приведены исправления, которые помогут вам:

Решение 1. Предоставьте доступ к микрофону гарнитуры

Это исправление предназначено для пользователей Windows 10. Если ваш микрофон не работает, вы должны разрешить системе Windows 10 доступ к нему. Чтобы проверить, есть ли у микрофона доступ к Windows 10 и приложениям, выполните следующие действия:

Нажмите правой кнопкой мыши кнопку "Пуск" на панели задач и выберите "Настройки".
После запуска приложения "Настройки" выберите "Конфиденциальность" > "Микрофон".
В разделе Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве нажмите кнопку Изменить. Убедитесь, что тумблер включен, чтобы разрешить доступ.
Также убедитесь, что переключатель Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону включен.

Проверьте, работает ли микрофон. Если это все еще не работает, перейдите к следующему исправлению.

Исправление 2. Проверьте настройки микрофона

Еще одна причина, по которой микрофон HyperX Cloud Alpha не работает, заключается в том, что гарнитура не установлена в вашей системе в качестве устройства по умолчанию или отключена. Проблемы с микрофоном также возникают, если установлена слишком низкая громкость, и он не может записать ваш голос. Проверьте настройки, выполнив следующие действия:

Решение 3. Обновите аудиодрайверы

Если вы используете устаревший или поврежденный аудиодрайвер, микрофон на гарнитуре не будет работать. Обновление звуковых драйверов решит проблему. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите клавиши Win+R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», затем введите «control» и нажмите Enter.
На панели управления выберите Крупные значки в раскрывающемся меню Просмотр по.
Выберите «Звук», а затем перейдите на вкладку «Воспроизведение».
Нажмите правой кнопкой мыши на наушники и выберите "Свойства".
В разделе "Информация о контроллере" нажмите "Свойства".
Теперь нажмите "Изменить настройки".
Перейдите на вкладку "Драйвер" и выберите "Обновить драйвер".
Разрешить Windows выполнять автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.

После обновления драйвера аудиоустройства перезагрузите компьютер. Затем проверьте, работает ли микрофон.

Решение 4. Проверьте и почините разъем для наушников и кабель

Распространенной причиной, из-за которой ваш микрофон HyperX Cloud Alpha не работает, является штекер. Если аудиоразъем вашей гарнитуры поврежден, вы можете очень легко починить его самостоятельно. Пройдите это руководство и узнайте, как починить разъем для наушников.

Поврежденные шнуры и кабели наушников также могут вызвать проблемы с микрофоном, и он перестанет работать. Чтобы проверить, не поврежден ли шнур, осмотрите его сверху вниз и найдите порезы. Если вы чувствуете, что шнур порезан или поврежден, замените кабель. Используйте этот самодельный метод, чтобы починить поврежденный шнур.

Являясь прямым продолжением Cloud II, HyperX Cloud Alpha добавляет целую кучу новых и интересных вещей и звучит нейтрально, динамично и чисто. Если у вас возникли проблемы с микрофоном HyperX Cloud Alpha, не беспокойтесь. Многие пользователи сообщают об одной и той же проблеме, и ее можно быстро и легко решить.

Попробуйте эти исправления

1. Проверьте соединения

Поскольку HyperX Cloud Alpha поставляется со съемным микрофоном, важно надежно вставить разъем съемного кабеля, чтобы обеспечить полное подключение (вам действительно нужно вставить его в гарнитуру). Кроме того, убедитесь, что микрофон не отключен, и увеличьте громкость до максимального уровня. Это последнее исправление для многих пользователей.

Если вы используете HyperX Cloud Alpha на Xbox One, вам понадобится адаптер. Убедитесь, что кнопка отключения звука не активна, и используйте кнопки на адаптере для регулировки звука и громкости микрофона. Затем перейдите в «Настройки» и перейдите в «Аудио», чтобы убедиться, что микрофон включен. (Cloud Alpha S совместим только с ПК и PS4.)

2. Устранение неполадок с микрофоном гарнитуры HyperX

Если у вас возникли проблемы с оборудованием, вы всегда можете воспользоваться встроенным средством устранения неполадок Windows. Это поможет вам решить мелкие проблемы.

3. Разрешить доступ к микрофону

Неработающий микрофон HyperX Cloud Alpha может быть вызван настройками микрофона на вашем ПК. Чтобы решить эту проблему, вы можете проверить настройки конфиденциальности своего микрофона и убедиться, что используемое вами приложение может получить доступ к вашему микрофону.

На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows, чтобы открыть окно поиска, и введите микрофон.
Выберите «Настройки конфиденциальности микрофона» в списке результатов.
На вкладке «Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону» убедитесь, что переключатель находится в положении «Вкл.», чтобы другие приложения могли использовать ваш микрофон.
Прокрутите вниз, чтобы выбрать, какое приложение может получить доступ к вашему микрофону, и убедитесь, что вы настроили его для всех нужных приложений.
Теперь проверьте, работает ли ваш микрофон с приложением, которое вы используете.

4. Обновите аудиодрайвер

Если звуковой драйвер неисправен или устарел, вы, скорее всего, столкнетесь с проблемой неработающего микрофона HyperX Cloud Alpha. Чтобы ваша игровая гарнитура работала с максимальной производительностью, вам необходимо установить последнюю версию аудиодрайвера.

Драйвер аудио можно обновить двумя способами: вручную или автоматически.

Вручную: вы можете найти самый последний драйвер для ваших звуковых карт, таких как Realtek или NVIDIA, загрузить последний драйвер, совместимый с вашей версией Windows, и установить его шаг за шагом.

Автоматически. Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления аудиодрайвера вручную, вместо этого вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy. Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильный драйвер для вашей гарнитуры и версии Windows, а также загрузит и установит их правильно:

Загрузите и установите Driver Easy.
Запустите Driver Easy и нажмите кнопку "Сканировать сейчас". Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.
Нажмите кнопку «Обновить» рядом с помеченным драйвером звуковой карты, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, после чего вы сможете установить его вручную (это можно сделать в БЕСПЛАТНОЙ версии).

5. Измените настройки микрофона

Обычно Windows может автоматически определить ваш микрофон и установить его в качестве устройства ввода по умолчанию после подключения наушников. Но иногда вам нужно установить его как устройство по умолчанию вручную:

Теперь проверьте, работает ли ваш HyperX Cloud Alpha. Если нет, вы можете проверить настройки игры, чтобы убедиться, что она не конфликтует с вашим микрофоном HyperX.

Надеемся, вы уже решили проблему с неработающим микрофоном HyperX Cloud Alpha. Если эти методы вам не подходят, вы можете обратиться в службу поддержки HyperX или вернуть гарнитуру.

Если вы приобрели гарнитуру HyperX Cloud Alpha с микрофоном для улучшения игрового процесса, возможно, это одно из самых мудрых решений, которое вы приняли. Это устройство обеспечивает наилучшее качество звука без задержек при разговоре через микрофон. Однако, если вы столкнулись с проблемами с микрофоном, например, если ваши друзья не слышат вас вообще или с задержкой, это руководство поможет вам решить проблему с микрофоном HyperX Cloud Alpha, который не работает в Windows 10.

Различные методы исправления микрофона HyperX Cloud Alpha, не работающего в Windows 10

Есть несколько методов устранения неполадок, рекомендованных на игровых форумах экспертами, которые могут помочь вам исправить микрофон HyperX Cloud Alpha, не работающий в Windows 10. Вам не нужно пробовать все методы и обязательно проверять, не возникла ли проблема. была решена после попытки каждого шага. Таким образом, вы можете отказаться от оставшихся шагов после того, как проблема HyperX Cloud Alpha Mic будет устранена.

Предполагая, что все соединения правильно подключены и настройки громкости установлены на максимум, давайте начнем с процесса устранения неполадок.

Способ 1. Устранение неполадок с микрофоном

Microsoft внедрила ряд средств устранения неполадок, которые помогают автоматически устранять проблемы, следуя инструкциям на экране. Вот шаги для запуска средства устранения неполадок с микрофоном в Windows 10:

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в правом нижнем углу панели задач и выберите в контекстном меню пункт «Открыть настройки звука».

Шаг 2. Откроется окно настроек звука, где вы выбрали HyperX Cloud Alpha Mic в разделе «Выбор устройства ввода», а затем нажмите «Устранение неполадок».

Шаг 3. Нажмите «Далее», и Windows автоматически устранит проблему с микрофоном Cloud Alpha в вашей системе.

Способ 2. Разрешить доступ к микрофону

Для обеспечения безопасности и конфиденциальности на вашем ПК с Windows 10 корпорация Майкрософт включила определенные политики, требующие от внешних устройств получения соответствующего разрешения, прежде чем они смогут работать оптимально. Сказав это, следующий шаг по устранению неполадок включает предоставление установленным приложениям доступа к микрофону Cloud Alpha. Вот шаги для этого:

Шаг 1. Введите "Микрофон" в поле поиска, расположенном в левом нижнем углу панели задач.

Шаг 2. В появившихся результатах нажмите "Настройки конфиденциальности микрофона".

Шаг 3. Когда откроется новое окно настроек, переместите переключатель с надписью «Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону» вправо, и он включится.

Шаг 4. Наконец, прокрутите вниз и выберите приложения, которым следует разрешить использовать микрофон Hyper X Cloud Alpha. Включите тумблер отдельно для каждого приложения.

Шаг 5. Проверьте, решена ли проблема с микрофоном Hyper X Cloud Alpha, который не работает в Windows 10.

Способ 3: изменить настройки микрофона

Теперь, когда вашему микрофону Hyper X Cloud Alpha разрешен доступ, вы также запустили средство устранения неполадок Microsoft, но не получили решения. Пришло время изменить текущие настройки микрофона и исправить микрофон Hyper X Cloud Alpha, который не работает в Windows 10. Вот шаги для достижения этого:

Шаг 1. Как и в предыдущем методе, щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач рядом с датой и на этот раз выберите Звуки в контекстном меню.

Шаг 2. Откроется небольшое диалоговое окно «Звуки», в котором нужно выбрать вкладку «Записи». Это отобразит все аудиоустройства, подключенные к вашей системе, и вам нужно нажать на микрофон Hyper X Cloud Alpha, а затем нажать «Установить по умолчанию» в правом нижнем углу окна.

Примечание. Убедитесь, что микрофон Cloud Alpha, установленный по умолчанию, отображает правильное имя с высоким уровнем сигнала.

Шаг 3. Щелкните правой кнопкой мыши микрофон Hyper X Cloud Alpha и выберите «Свойства». Теперь перейдите на вкладку «Уровни» и убедитесь, что ползунок громкости установлен на 100%.

Шаг 4. Закройте все окна, нажав «Применить», а затем «ОК», чтобы убедиться, что все внесенные вами изменения вступят в силу.

Примечание. Не нажимайте X в правом верхнем углу, чтобы закрыть окно, не нажав Применить и ОК.

Это поможет решить проблему с микрофоном Hyper X Cloud Alpha, который не работает в Windows 10

Способ 4. Обновление аудиодрайверов

Последний способ устранения неполадок, рекомендуемый многими экспертами по играм, — обновить драйверы вашей системы, особенно аудиодрайвер. Драйверы — это небольшие программы, разработанные для установления связи между аппаратным и программным обеспечением. Следовательно, очень важно обновлять драйверы, чтобы обеспечить бесперебойную и безупречную работу вашего ПК. Есть два способа обновить драйверы:

Вариант 1. Обновите драйверы вручную

Вы можете нажать на них, если ваша звуковая карта входит в их число, чтобы открыть официальный веб-сайт поддержки в браузере по умолчанию.

Вариант 2. Автоматическое обновление

Второй вариант, который очень удобен и экономит время и силы, — это автоматическое обновление драйверов с помощью Smart Driver Care. Это приложение сканирует оборудование вашего компьютера и существующие драйверы, а затем ищет наиболее совместимые драйверы, доступные в Интернете.Он также выявляет любые отсутствующие и поврежденные драйверы и заменяет их. Вот шаги, чтобы использовать Smart Driver Care на вашем ПК:

Шаг 1. Нажмите кнопку ниже, чтобы начать загрузку приложения Smart Driver Care,

Шаг 2. После завершения загрузки установите приложение и откройте его.

Шаг 3. Чтобы начать сканирование проблем с драйверами, нажмите кнопку «Начать сканирование сейчас».

Шаг 4. На экране появится список проблем с драйверами.

Шаг 5. Найдите свою звуковую карту в списке проблемных драйверов и нажмите рядом с ней ссылку "Обновить драйвер".

После обновления звукового драйвера перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема с микрофоном Hyper X Cloud Alpha, не работающим в Windows 10.

Последнее слово о микрофоне HyperX Cloud Alpha, который не работает в Windows 10

Эти шаги по устранению неполадок достаточны для решения любых проблем с микрофоном и звуком на вашем ПК. Если проблема не устранена, попробуйте использовать микрофон HyperX Cloud Alpha на другом устройстве, чтобы определить, связана ли проблема с оборудованием. Обновление драйверов — надежный метод, который, похоже, решил многие подобные проблемы. Используйте Smart Driver Care, чтобы упростить процесс обновления драйверов и сэкономить время и усилия.

Подпишитесь на нас в социальных сетях – Facebook, Twitter, LinkedIn и YouTube. По любым вопросам или предложениям, пожалуйста, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже. Мы хотели бы вернуться к вам с решением. Мы регулярно публикуем советы и рекомендации, а также ответы на распространенные вопросы, связанные с технологиями.

Оставить ответ Отменить ответ

САМЫЕ ПОПУЛЯРНЫЕ

Все названия продуктов, товарные знаки и зарегистрированные товарные знаки являются собственностью соответствующих владельцев. Все названия компаний, продуктов и услуг, используемые на этом веб-сайте, предназначены только для целей идентификации. Использование этих названий, товарных знаков и брендов не означает одобрения. WeTheGeek не подразумевает каких-либо отношений с названиями компаний, продуктов и услуг в любой форме.

WeTheGeek — это независимый веб-сайт, который не был авторизован, спонсирован или иным образом одобрен Apple Inc.

WeTheGeek не связан с корпорацией Microsoft и не заявляет о какой-либо такой подразумеваемой или прямой принадлежности.

Читайте также: