Маленькие бомбардировщики вернулись, не будут работать на Windows 10

Обновлено: 21.11.2024

Я использую ноутбук HP Pavilion 15 с 64-разрядной операционной системой Windows 10 для одного языка и 8 ГБ ОЗУ.

Я столкнулся с ДВУМЯ основными проблемами:

  1. После бездействия системы более часа экран компьютера становится черным, но на компьютере по-прежнему работает Windows 10, и он не выходит из спящего режима. (проблем не возникает, если я постоянно работаю в системе, даже часами)
  2. Но после работы в течение всего дня при попытке выключить систему возникает та же ситуация (например, экран компьютера становится черным, но на компьютере по-прежнему работает Windows 10, но он не выключается).

поэтому в обоих случаях я должен использовать принудительное отключение (нажав и удерживая кнопку питания).

также выполнил проверку диска, но проблем не обнаружено. Сомневаюсь, что однажды моя система выйдет из строя.

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (10) 

Привет, Анкур. Я Грег, специалист по установке, обладатель 10-летнего опыта работы с Windows MVP и модератор-добровольец, и я здесь, чтобы помочь вам.

Давайте рассмотрим все места, где Windows может приостановить работу, чтобы попытаться найти виновника:

2) Время ожидания отображения перемещено в «Настройки» > «Система» > «Питание и спящий режим» > «Дополнительные параметры питания». В активном плане питания выберите «Изменить параметры плана», затем настройте время ожидания отображения.

Несмотря на то, что там также проверьте Дополнительные настройки плана> Сон> Разрешить таймеры пробуждения> в параметрах батареи и подключения к сети установите значение Включить, Применить, Сохранить.

3) Если ваши параметры электропитания установлены правильно, то следующим подозреваемым является хранитель экрана, который загадочным образом устанавливает 1-минутный тайм-аут для отключения заставки при выборе некоторых тем. Проверьте это прямо сейчас, выбрав «Настройки» > «Персонализация» > «Экран блокировки» > «Настройки заставки».

8) Поскольку спящий режим в основном контролируется драйвером дисплея, обновите драйвер дисплея с ПК или на веб-странице загрузки поддержки производителя адаптера дисплея, чтобы точно указать номер модели, серийный номер HP или сервисный код Dell — с наклейки на ПК. .

Также проверьте наличие более нового набора микросхем, встроенного ПО BIOS/UEFI (очень важно), сетевых, звуковых, USB3 и других драйверов, сравнив их с установленными в диспетчере устройств, доступ к которым можно получить, щелкнув правой кнопкой мыши меню "Пуск".

Для проблем с дисплеем работает одно исправление: откатите или удалите драйвер на вкладке «Устройство дисплея» > «Драйвер», перезагрузите компьютер, чтобы переустановить драйвер.

Вы также можете попробовать более старые драйверы в Диспетчере устройств > Устройство отображения > вкладка "Драйвер" > "Обновить драйвер" > "Обзор" > "Выбор".

Тогда вы будете знать, что испробовали все, кроме драйверов Центра обновления Windows.

Начните с шага 4, чтобы отключить автозагрузчики, которые могут конфликтовать и вызывать проблемы, затем шага 7, чтобы проверить на наличие заражения самым тщательным образом, затем шага 10, чтобы проверить наличие поврежденных системных файлов, а также шага 16, чтобы протестировать новый локальный Учетная запись администратора. Затем перейдите к другим шагам, чтобы наиболее тщательно изучить установку.

Надеюсь, это поможет. Не стесняйтесь задавать любые вопросы и дайте нам знать, как это происходит. Я буду продолжать работать с вами, пока проблема не будет решена.

________________________________________________________
Стандартный отказ от ответственности. Имеются ссылки на веб-сайты, не принадлежащие Microsoft. Страницы, кажется, предоставляют точную и безопасную информацию. Следите за рекламой на сайтах, которые могут рекламировать продукты, часто классифицируемые как ПНП (потенциально нежелательные продукты). Тщательно изучите любой продукт, рекламируемый на сайтах, прежде чем вы решите загрузить и установить его.

Windows MVP 2010-20

Миллионы людей помогли через мои уроки и лично на форумах в течение 12 лет. Теперь независимый советник.

Я не ухожу из-за вежливых и готовых к сотрудничеству.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение.Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Хорошо, у меня Windows 10. Моя панель задач отображает время и дату в правом нижнем углу, однако, когда я хочу увидеть настоящий календарь, он не открывается/отображается. Любой ответ (ы), с которым я столкнулся, только объясняет, как просматривать то, что я уже вижу. Есть ли решение проблемы с не открывающимся календарем?

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (44) 

* Попробуйте уменьшить номер страницы.

* Пожалуйста, вводите только цифры.

* Попробуйте уменьшить номер страницы.

* Пожалуйста, вводите только цифры.

Добро пожаловать в сообщество Майкрософт. Мы высоко ценим ваш интерес к Windows 10.

Проблема сохраняется с учетной записью администратора или локальной учетной записью?

Попробуйте следующие методы и проверьте, помогает ли это:

Способ 1:

Проверка системных файлов (SFC) выполняется для проверки наличия поврежденных системных файлов, которые могут вызывать эту проблему. Чтобы выполнить сканирование SFC, выполните следующие действия:

a) Нажмите клавиша Windows + X, выберите Командная строка (администратор), чтобы открыть командную строку с повышенными правами.

b) В командной строке введите следующую команду: sfc/scannow и нажмите Enter.

Метод 2:

Выполните следующие шаги и проверьте, помогает ли это:

<р>1. Войдите в систему как администратор.
2. Нажмите Windows + R, введите gpedit.msc и нажмите Enter.
3. Щелкните Конфигурация компьютера и выберите Параметры Windows.
4. Нажмите «Локальные политики» и выберите «Назначение прав пользователя».
5. Дважды щелкните «Изменить системное время» и нажмите «Добавить пользователя или группу».
6. Выберите Расширенный.
7. Нажмите «Найти сейчас». Он отобразит список всех идентификаторов пользователей.
8. Теперь выберите идентификатор пользователя, с которым вы не можете открыть Календарь, и нажмите «ОК» на всех экранах.
9. Выйдите из этой учетной записи администратора, войдите в систему с ограниченными правами и проверьте наличие проблемы.

Держите нас в курсе, если у вас возникнут проблемы с Windows в будущем. Мы будем рады помочь вам.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Поэтому я пытался установить игры, требующие доступа администратора, с Xbox Game Pass PC (бета-версия), и постоянно получаю сообщение об ошибке 0x80070005. Теперь я удалил игровые сервисы и попытался установить игру, и она больше не выдает эту ошибку, но на самом деле не заходит далеко в загрузку, что означает, что это связано с игровыми сервисами. Проблема в том, что игровые сервисы даже не запускаются и постоянно выдают меня;

Windows не удалось запустить службу GamingServices на локальном компьютере.

Ошибка 5: Доступ запрещен.

Также есть еще одна служба под названием GamingServicesNet, которая будет запускаться при перезагрузке, но если я попытаюсь перезапустить службу, она выдаст ту же ошибку.

Я пытался исправить это в течение последних нескольких дней, но безрезультатно, решил, наконец, спросить, потому что google не дает успешных методов.Пожалуйста, помогите мне, если можете.

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (15) 

* Попробуйте уменьшить номер страницы.

* Пожалуйста, вводите только цифры.

* Попробуйте уменьшить номер страницы.

* Пожалуйста, вводите только цифры.

Меня зовут Андре Да Коста; Независимый консультант, MVP программы предварительной оценки Windows и MVP Windows & Devices for IT. Я здесь, чтобы помочь вам с вашей проблемой.

Включение и отключение игровой панели в Windows 10:
1. Перейдите к приложению Xbox в Windows 10.

<р>2. Выберите «Настройки», а затем «Игровой видеорегистратор».

<р>3. Отключите параметр «Записывать игровые клипы и скриншоты с помощью Game DVR».

Включение и отключение игровой панели в Windows 10 с помощью реестра:

<р>1. Перейдите в раздел HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\GameDVR.

<р>2. Измените значение DWORD AppCaptureEnabled на 0, чтобы отключить его. Измените его на 1, чтобы снова включить.

<р>3. Перейдите в раздел HKEY_CURRENT_USER\System\GameConfigStore.

<р>4. Измените значение DWORD GameDVR_Enabled на 0, чтобы отключить его. Измените его на 1, чтобы снова включить.

Чтобы полностью удалить игровую панель:
Если вы хотите полностью удалить приложение Xbox, попробуйте это.

<р>1. Откройте Windows PowerShell от имени администратора.

<р>2. Введите или вставьте Get-AppxPackage *xboxapp* | Remove-AppxPackage

<р>3. Дайте процессу завершиться.

Перезапустите, а затем переустановите приложение Xbox (бета-версия).

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

2 человека сочли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Меня зовут Андре Да Коста; Независимый консультант, MVP программы предварительной оценки Windows и MVP Windows & Devices for IT. Я здесь, чтобы помочь вам с вашей проблемой.

Включение и отключение игровой панели в Windows 10:
1. Перейдите к приложению Xbox в Windows 10.

<р>2. Выберите «Настройки», а затем «Игровой видеорегистратор».

<р>3. Отключите параметр «Записывать игровые клипы и скриншоты с помощью Game DVR».

Включение и отключение игровой панели в Windows 10 с помощью реестра:

<р>1. Перейдите в раздел HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\GameDVR.


2. Измените значение DWORD AppCaptureEnabled на 0, чтобы отключить его. Измените его на 1, чтобы снова включить.

<р>3. Перейдите в раздел HKEY_CURRENT_USER\System\GameConfigStore.

<р>
4. Измените значение DWORD GameDVR_Enabled на 0, чтобы отключить его. Измените его на 1, чтобы снова включить.

Чтобы полностью удалить игровую панель:
Если вы хотите полностью удалить приложение Xbox, попробуйте это.

<р>1. Откройте Windows PowerShell от имени администратора.


2. Введите или вставьте Get-AppxPackage *xboxapp* | Remove-AppxPackage


3. Дайте процессу завершиться.

Перезапустите, а затем переустановите приложение Xbox (бета-версия).

К сожалению, это исправление мне не помогло, служба GamingServices по-прежнему отказывается запускаться, а GameDVR уже отключен. Кроме того, эта команда powershell предназначена для приложения Xbox Console Companion, а не для приложения Xbox (бета-версия), которое больше предназначено для Xbox Game Pass для ПК.Однако установка приложения Companion также не дала результатов.

Я ценю помощь и надеюсь, что вы сможете помочь мне в решении моей проблемы.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Какая версия Windows 10 установлена ​​в настоящее время? Узнайте, как подтвердить:

Я бы попробовал восстановить обновление, чтобы посмотреть, решит ли это эту проблему.

Щелкните правой кнопкой мыши файл MediaCreationTool.exe и выберите "Запуск от имени администратора".

Примите лицензионное соглашение с конечным пользователем:

Выберите вариант Обновить этот компьютер сейчас, если вы хотите выполнить обновление прямо сейчас,

Примите лицензионное соглашение с конечным пользователем.

Подождите, пока программа установки Windows 10 выполнит последнюю проверку, чтобы убедиться, что ваша система готова.

Программа установки Windows 10 проверит, достаточно ли у вас места на диске.

Обратите внимание, что у вас есть возможность выбрать, что вы хотите сохранить, в том числе личные файлы, приложения и настройки.

Если вы хотите выполнить новую установку или просто сохранить файлы, нажмите Изменить, что сохранить. Выбрав нужные параметры, нажмите «Установить», чтобы начать.

Ненадолго это будет ваш экран. Во время установки ваш компьютер несколько раз перезагрузится.

После первого перезапуска установка Windows 10 возобновится. Вы заметите, что опыт настройки снова был улучшен по сравнению с предыдущим анимированным кругом. Это будет вашим экраном на некоторое время. По завершении установка Windows 10 автоматически перезапустится.

Войдите в свой аккаунт.

Подождите, пока Windows 10 завершит обновление приложений и постустановочные задачи.

Все, обновление функций Windows 10 установлено. Вы можете проверить наличие последних обновлений в Центре обновления Windows, нажав «Пуск» > «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» > «Проверить наличие обновлений».

Как подготовить компьютер перед обновлением?

Хотя обновление до Windows 10 версии 1903 — относительно простой процесс, похожий на ремонтное обновление; пользователи должны выполнить некоторые основные предварительные условия перед началом обновления.

Если вам сложно выполнить некоторые из описанных ниже действий, ознакомьтесь с подробными инструкциями по их выполнению:

Информация по приведенной выше ссылке получена из надежного блога Microsoft MVP.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Есть несколько способов противостоять самой печально известной системной ошибке Windows 10

Доля рынка в 77,3 % по состоянию на октябрь 2020 г. делает Windows 10 лидером среди операционных систем для настольных ПК, опережая 9-летнюю и все еще широко используемую Windows 7. Несмотря на растущую популярность, Windows 10 не лишена его глюки.

Подобно панике ядра в macOS и Linux и проверке ошибок в OpenVMS, Windows также выдает стоп-ошибку, называемую «синим экраном смерти». В большинстве случаев эта стоп-ошибка не позволяет вам пройти мимо экрана ошибки, что мешает вашей обычной работе.

Ошибка также останавливает все критические процессы, включая сети, платформы и приложения. На этом этапе вы теряете все несохраненные данные, и устранение неполадок становится неизбежным.

Читайте дальше, чтобы узнать, как быстро и эффективно преодолеть синий экран смерти.

Что такое синий экран смерти?

Синий экран смерти (BSoD) означает, что Windows 10 обнаружила фатальную системную ошибку и должна немедленно завершить работу, чтобы не повредить операционную систему. Этот процесс оставляет вас с синим экраном, отображающим грустный смайлик и загадочное сообщение, которое гласит: «Ваш компьютер столкнулся с проблемой и нуждается в перезагрузке. Мы просто собираем некоторую информацию об ошибке, а затем перезагрузим для вас».

В дополнение к этому сообщению Windows 10 отображает общий код ошибки. Хотя код не содержит информации о причине и возможном решении, он помогает вам получить поверхностное представление о проблеме.

На сегодняшний день корпорация Майкрософт признала и перечислила сотни кодов стоп-ошибок, начиная от безобидного VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED и заканчивая ужасным CRITICAL_PROCESS_DIED.

Распространенные сообщения об ошибках синего экрана

Вот некоторые часто возникающие коды ошибок остановки:

  • SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
  • IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALv
  • PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
  • SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
  • BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO

Помимо общего кода, пользователи могут столкнуться с шестнадцатеричным форматом ошибки остановки. Для опытного глаза параметры кода могут раскрыть дополнительные сведения о проблеме, которые можно использовать для поиска решения.

Однако для неспециалистов в области ИТ и обычных пользователей шестнадцатеричный код может быть трудным для понимания и малопригодным.

Что вызывает синий экран смерти?

Множество проблем, связанных с программным и аппаратным обеспечением, могут вызвать появление синего экрана, в том числе:

  • Недостаточно места на системном диске
  • Неверная конфигурация драйверов устройств.
  • Повреждение жесткого диска
  • Неизвестная ошибка Windows 10
  • Устаревшая операционная система Windows
  • Неправильные записи в системном реестре.

Ошибки типа "синий экран" обычно возникают во время обновления, после установки приложения или обновления драйвера. Однако эта ошибка нередко возникает при обычном использовании.

Исправление синего экрана смерти

Первым шагом к устранению стоп-ошибки Windows 10 является определение того, можете ли вы получить доступ к рабочему столу или вы заблокированы.

Устранение синего экрана смерти при доступе к рабочему столу

Если вы видите ошибку "синий экран" и по-прежнему имеете доступ к рабочему столу, проблема, скорее всего, связана с недавно установленным приложением, устаревшим драйвером или обновлением Windows 10.

Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы решить проблему с синим экраном смерти.

Проверить наличие последних обновлений и драйверов

Проверьте и установите новейшую версию Windows, выполнив следующие действия:

  1. Откройте меню "Пуск" и нажмите "Настройки".
  2. Нажмите «Обновление и безопасность».
  3. Нажмите «Центр обновления Windows».
  4. Нажмите "Проверить наличие обновлений".
  5. При необходимости следуйте всем инструкциям по установке последнего обновления Windows.

Обновите драйверы в Windows 10, выполнив следующие действия:

  1. Введите «Диспетчер устройств» в строку поиска Windows 10.
  2. Нажмите "Диспетчер устройств".
  3. Нажмите на категорию устройств, которая, по вашему мнению, вызывает проблему, чтобы развернуть ее.
  4. Нажмите правой кнопкой мыши на подозрительном неисправном устройстве.
  5. Нажмите «Обновить драйвер».
  6. Нажмите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».

Если это не устраняет ошибку синего экрана, загрузите и установите более новую версию драйвера с веб-сайта производителя вашего устройства.

Удаление несовместимых обновлений, драйверов и сторонних приложений

Глючные драйверы и обновления Windows 10 также могут вызывать синий экран смерти. Удаление этих плохих обновлений устранит стоп-ошибки, а также устранит потенциальные уязвимости вредоносного ПО.

Удалите недавно установленные обновления, выполнив следующие действия:

  1. Откройте панель управления.
  2. Нажмите «Удалить программу» под заголовком «Программы».
  3. Нажмите "Установленные обновления" на левой панели.
  4. Выберите самое последнее обновление и нажмите «Удалить» выше, чтобы удалить обновление.

Если ошибка появляется после установки определенного драйвера, удалите ее, выполнив следующие действия:

  1. Введите «Диспетчер устройств» в строке поиска Windows 10 и нажмите «Диспетчер устройств».
  2. Нажмите на категорию неисправного устройства, чтобы развернуть ее.
  3. Нажмите правой кнопкой мыши на неисправном устройстве и выберите "Удалить устройство". Как вариант, можно откатиться к предыдущему драйверу, выбрав «Свойства» после правого клика по устройству.В окне "Свойства" откройте вкладку "Драйвер", нажмите кнопку "Откатить драйвер" и нажмите "ОК" для подтверждения.

Если после установки приложения появился синий экран смерти, вероятно, причина в нем. Удалите проблемное приложение, выполнив следующие действия:

  1. Откройте меню "Пуск".
  2. Нажмите "Настройки".
  3. Нажмите "Приложения".
  4. Найдите конфликтующее приложение в списке и нажмите на него.
  5. Нажмите "Удалить".
  6. Для завершения удаления следуйте инструкциям на экране.

Отключите несовместимые периферийные устройства

Синий экран смерти также может появиться, если подключенное оборудование несовместимо с Windows 10. Посетите веб-сайт поддержки производителя вашего оборудования, чтобы определить, совместимо ли оно с Windows 10.

Если он несовместим, отключите его и выберите подходящую замену.

Исправить синий экран смерти без доступа к рабочему столу

Если вы не можете получить доступ к рабочему столу, вы можете использовать такие функции, как восстановление системы и безопасный режим, в качестве временного решения.

Вот как это сделать.

Отменить изменения с помощью функции восстановления системы

Восстановление системы откатывает системное программное обеспечение до его предыдущего состояния. Однако для доступа к восстановлению системы необходимо запустить дополнительные параметры запуска.

Чтобы получить доступ к функции восстановления системы и активировать ее, выполните следующие действия:

  1. Запустите расширенные параметры запуска, включив компьютер, нажав и удерживая кнопку питания, чтобы прервать последовательность загрузки.
  2. Повторите шаг 1 еще два раза. После третьего выключения и включения питания Windows 10 автоматически откроется в расширенной среде запуска и отобразит параметры устранения неполадок.
  3. Нажмите "Дополнительные параметры".
  4. Нажмите «Восстановление системы».
  5. Выберите точку восстановления, созданную непосредственно перед появлением синего экрана. Windows 10 обычно создает точку восстановления системы каждый раз, когда устанавливает обновление, драйвер или приложение.
  6. Нажмите "Закрыть".
  7. Нажмите "Далее".
  8. Нажмите "Готово".

Восстановление системы теперь удалит все обновления, драйверы, приложения и изменения, которые вы сделали после точки восстановления, чтобы исправить ошибку синего экрана.

Удаление драйверов устройств или обновлений Windows 10 в безопасном режиме

Открытие Windows в безопасном режиме — еще один способ избавиться от синего экрана смерти. Как и при восстановлении системы, вы можете получить доступ к безопасному режиму через дополнительные параметры запуска.

Загрузите Windows 10 в безопасном режиме и устраните синий экран смерти, выполнив следующие действия:

  1. Запустите расширенные параметры запуска, включив компьютер, нажав и удерживая кнопку питания, чтобы прервать последовательность загрузки.
  2. Повторите шаг 1 еще два раза. После третьего выключения и включения питания Windows 10 автоматически откроется в расширенной среде запуска и отобразит параметры устранения неполадок.
  3. Выберите параметр «Параметры запуска» и нажмите «Перезагрузить».
  4. Нажмите «F4» или «4», когда начнется перезагрузка, чтобы выбрать параметр «Включить безопасный режим».
  5. Удалите обновления Windows 10 или драйверы устройств в безопасном режиме.

Ошибки типа "синий экран смерти" сложны, но не невозможны

Хотя стоп-ошибки иногда могут быть чрезмерными, Microsoft предлагает исправления практически для всех типов ошибок, которые приводят к появлению синего экрана смерти. Сканирование на наличие вредоносных программ и резервное копирование данных — это другие важные шаги, которые вы можете предпринять, чтобы свести к минимуму влияние внезапного незапланированного простоя, которое может вызвать ошибка синего экрана.

Переход новатора на компонуемую ERP

Как провести модернизацию с минимальным риском

Скачать бесплатно

Безопасная облачная конфигурация обязательна

Центральная роль управления состоянием облачной безопасности

Бесплатная загрузка

Совокупный экономический эффект™ облачных сервисов Red Hat OpenShift

Экономия средств и преимущества для бизнеса благодаря Red Hat

Скачать бесплатно

Ускорение модернизации ИИ с помощью инфраструктуры данных

Получите ценность для бизнеса благодаря инициативам в области ИИ

Скачать бесплатно

Читайте также: