Магазин Microsoft зависает на Windows 10
Обновлено: 30.06.2024
Некоторые пользователи Windows 10 и Windows 11, в основном пользователи, недавно получившие обновление Windows Creator’s Update, жалуются на сбои или проблемы с зависанием приложений Магазина Windows. Если вы столкнулись с той же проблемой, не волнуйтесь. Для решения этой проблемы на вашем компьютере доступны простые исправления. Хотя фактическая причина этой проблемы еще предстоит определить, этих исправлений должно быть достаточно, чтобы решить эту проблему с вашей стороны. Но прежде чем переходить к основным решениям, попробуйте эти обходные пути, чтобы проверить, предлагают ли они какое-либо более простое решение проблемы.
Временные решения-
<р>1. Если эта проблема возникает на вашем компьютере впервые, ее может решить простая перезагрузка. <р>2. Windows выпускает обновления для исправления ошибок, чтобы решить такую ситуацию. Проверьте, не ожидает ли на вашем компьютере какой-либо Центр обновления Windows.Если какое-либо из этих обходных решений не помогло вам, воспользуйтесь этими решениями на своем компьютере-
Оглавление
Fix-1 Сброс Магазина Windows из командной строки-
Сброс Магазина Windows с помощью Командной строки может решить эту проблему на вашем компьютере.
<р>1. Чтобы сбросить кеш Магазина Windows, все, что вам нужно сделать, это скопировать и вставить эту команду в поле поиска (которое находится рядом со значком Windows). <р>2. Затем нажмите «wsreset».
Теперь кэш магазина будет сброшен до настроек по умолчанию.
Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.
Проверьте, сохраняется ли проблема.
Fix-2 Обновите приложения из Магазина Windows-
<р>1. Откройте Магазин Windows на своем устройстве.
Приложения будут обновлены. Дождитесь обновления приложений.
Проверьте, не зависают ли приложения на вашем компьютере. Ваша проблема должна быть решена.
Исправление 3. Перерегистрируйте все приложения Microsoft Store
<р>1. Найдите powershell в окне поиска Windows 10. <р>2. Щелкните правой кнопкой мыши и запустите от имени администратора.
Подождите некоторое время, пока он полностью не запустится. Он перерегистрирует все приложения Microsoft Store.
Исправление 4. Запустите средство устранения неполадок в магазине
1 — одновременно нажмите клавишу Windows + клавишу R, чтобы открыть окно команды запуска.
2 - Теперь введите ms-settings:устранение неполадок и нажмите OK.
3. Теперь нажмите Другие средства устранения неполадок, чтобы развернуть его.
4. Теперь нажмите на приложения магазина Windows, чтобы запустить средства устранения неполадок магазина.
Исправить-5 Выполнить чистую загрузку-
Чистая загрузка компьютера гарантирует, что Windows будет загружаться только с необходимыми драйверами для работы системы. Чтобы выполнить чистую загрузку на компьютере, выполните следующие действия:
<р>1. Сначала вам нужно ввести «Конфигурация системы». <р>2. После этого нажмите на «Конфигурация системы» в результатах поиска.
Закройте окно Конфигурация системы.
Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.
После перезагрузки попробуйте открыть приложение Магазин на своем компьютере. Проверьте, продолжает ли он зависать или давать сбой.
Самбит — инженер-механик по квалификации, который любит писать о Windows 10 и решениях самых странных проблем.
Похожие сообщения:
Взаимодействие с читателем
Комментарии
Новейшая сборка Insiders OS Preview Build для Win 10 KB 5001391 от 13.04.21:
«НАПОМИНАНИЕ Microsoft удалила устаревшее настольное приложение Microsoft Edge, которое больше не поддерживается в марте 2021 г. 13 апреля 2021 г. мы установили новый Microsoft Edge. Для получения дополнительной информации см. Новый Microsoft Edge для замены Microsoft Edge Legacy на апрельский выпуск обновления Windows 10 во вторник».
Это вызывает зависание/зависание всех настольных приложений/страниц, что приводит к холодному завершению работы/перезагрузке.
Удаление через деинсталляцию или точки восстановления системы не исправляют, несмотря на используемый браузер!
ПОМОГИТЕ.
Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
Ответы (5)
Я Джон, независимый консультант и пользователь Windows, как и вы. Я буду рад помочь вам сегодня. Когда в последний раз он работал нормально? Какая у вас текущая версия и редакция Windows? Нажмите «Пуск», затем нажмите «Настройки» (значок шестеренки), выберите «Система», затем «О программе».
Пожалуйста, дайте мне знать, если вы пробовали описанные ниже методы.
**Сброс кэша Microsoft Store
Нажмите клавишу с логотипом Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите wsreset.exe и нажмите кнопку ОК.
Примечание.
Откроется пустое окно командной строки, и примерно через десять секунд окно закроется, и Microsoft Store откроется автоматически.
**Проверьте службу установки Microsoft Store
Нажмите клавишу Windows + S и введите services.msc.
Найдите службу установки Microsoft Store и дважды щелкните ее. Если статус «Выполняется», щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Перезапустить».
Если отключено, измените его на «Автоматически», нажмите «Пуск» и нажмите «ОК».
**Переустановите приложение Microsoft Store
Нажмите клавишу Windows + X
Нажмите и запустите Windows PowerShell (администратор)
Скопируйте и вставьте приведенную ниже команду, затем нажмите Enter:
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Для каждого
Перезагрузите компьютер
Пожалуйста, дайте мне знать, если это поможет или у вас возникнут дополнительные вопросы.
Джон ДеВ
Независимый советник
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
3 человека сочли этот ответ полезным
Был ли этот ответ полезен?
Извините, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько вы удовлетворены этим ответом?
Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.
Насколько вы удовлетворены этим ответом?
Спасибо за отзыв.
последний раз он работал у меня где-то на прошлой неделе, потому что я установил Forza
я заметил, что он не работает 2 дня назад
Выпуск Windows 10 Профессиональная
Установлено 17.04.2021
Сборка ОС 19042.1052
Познакомьтесь с пакетом возможностей Windows 120.2212.2020.0
я пробовал сочетание клавиш Win+R, но безуспешно
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
Был ли этот ответ полезен?
Извините, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько вы удовлетворены этим ответом?
Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.
Насколько вы удовлетворены этим ответом?
Спасибо за отзыв.
Спасибо, что сообщили мне эту информацию. Вы пробовали все методы, предложенные в моем предыдущем ответе?
Пожалуйста, попробуйте дополнительные методы ниже.
**Если проблема не устранена, попробуйте выполнить ремонтную установку Windows 10 с обновлением на месте. Это может восстановить поврежденные файлы операционной системы, при этом ваши личные файлы, настройки и установленные приложения не будут затронуты.
**Мало что нужно проверить на ПК
<р>1. Важно! Сделайте резервную копию ваших личных данных и файлов на внешний жесткий диск или USB-накопитель.2. Убедитесь, что вы вошли в систему или у вас есть права администратора для выполнения восстановительной установки
3. Перед запуском
отсоедините все внешние периферийные устройства, кроме мыши, клавиатуры и сетевого кабеля.
4. Отключите или удалите любую стороннюю антивирусную программу, чтобы она не мешала обновлению
Пожалуйста, дайте мне знать, если это поможет или у вас возникнут дополнительные вопросы.
Джон ДеВ
Независимый советник
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
Магазин Microsoft является официальным источником для загрузки приложений и игр для Windows 10. И, к сожалению, Магазин по-прежнему представляет собой беспорядок и серьезное разочарование в ОС. Мы видели, как Microsoft Store не загружал большие приложения и игры, а иногда вообще не открывался. Многие пользователи сообщают о зависании Microsoft Store в Windows 10.
Проблема в основном возникает, когда пользователь выбирает "Настройки" или нажимает "Загрузки и обновления", чтобы проверить обновления приложения в Магазине.
Хотя Microsoft знает об этой проблеме, Microsoft Store перестраивается с нуля в грядущем обновлении ОС Windows 11. Однако из-за установленных требований к оборудованию потребуется некоторое время, чтобы Windows 11 стала доступна для всех.
До тех пор вы застряли с ошибкой Microsoft Store в Windows 10. Если он неожиданно для вас зависает или закрывается, пришло время устранить проблему, используя приведенные ниже методы.
1. Используйте высокоскоростное подключение к Интернету
В Microsoft Store можно найти некоторые популярные игры для Xbox. Размер этих игр варьируется от 20 до 30 ГБ. Сначала убедитесь, что компьютер подключен к Интернету из меню настроек Windows 10.
Если ваш маршрутизатор Wi-Fi поддерживает диапазоны 2,4 ГГц и 5,0 ГГц, для наилучшей производительности подключите компьютер к диапазону 5,0 ГГц.
Серьезное замедление скорости Интернета во время процесса загрузки может увеличить расчетное время загрузки и привести к зависанию магазина.
2. Очистить кэш Microsoft Store
Магазин Microsoft собирает кэш в фоновом режиме, чтобы ускорить просмотр вашего магазина. Поэтому, если вы столкнулись со случайным зависанием Магазина Microsoft Store, вы можете очистить кеш Магазина.
Вот как это сделать.
Шаг 1. Используйте клавиши Windows + R и откройте меню «Выполнить».
Шаг 2. Введите wsreset.exe и нажмите OK внизу.
Шаг 3. Откроется пустое окно командной строки, но не беспокойтесь, система очищает кеш в фоновом режиме.
Мы рекомендуем запустить программу сброса настроек Microsoft Store (wsreset.exe) пару раз. Инструмент точно не показывает, что запускается, и процесс происходит в фоновом режиме. Кроме того, мы рекомендуем вам перезагрузить систему после ее запуска.
3. Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows
Microsoft предлагает удобное средство устранения неполадок для большинства служб и приложений по умолчанию в Windows 10. Запустив средство устранения неполадок приложений Магазина Windows, вы сможете выявить и решить проблемы с Магазином Microsoft за пару минут.
Выполните указанные ниже действия.
Шаг 1. Откройте приложение "Настройки" на компьютере с Windows 10 (используйте клавиши Windows + I).
Шаг 2. Откройте меню «Обновление и безопасность».
Шаг 3. Выберите "Устранение неполадок" слева.
Шаг 4. Нажмите Дополнительные средства устранения неполадок, как показано на изображении ниже.
Шаг 5. Прокрутите вниз, найдите приложения Магазина Windows и нажмите на них.
Шаг 6. Выберите Запустить средство устранения неполадок и позвольте Windows решить проблему за вас.
Если средство устранения неполадок обнаружит какую-либо проблему, оно попытается ее исправить. Иногда это может помочь вам сделать это самостоятельно.
Однако не возлагайте все свои надежды на средство устранения неполадок приложений Магазина Windows. Иногда он может не найти никаких проблем, даже если вы столкнулись с зависанием в Microsoft Store.
4. Восстановить Microsoft Store
Корпорация Майкрософт интегрировала специальный инструмент Microsoft Store Repair для устранения досадных проблем с Магазином. Вот как это использовать.
Шаг 1. Откройте меню приложения "Настройки" в Windows 10.
Шаг 2. Перейдите в раздел Приложения > Приложения и функции > и выберите Microsoft Store в длинном списке меню приложений.
Шаг 3. Нажмите на него и выберите Дополнительные параметры.
Шаг 4. Прокрутите вниз, и вы найдете кнопку «Восстановить» в меню «Сброс».
Это закроет Microsoft Store и все исправит. Не беспокойтесь, при этом вы не потеряете данные приложения.
5. Сбросить Microsoft Store
Используйте этот трюк, только если проблема с зависанием Microsoft Store не устранена на вашем компьютере. Вам нужно быть осторожным с этим методом, так как он полностью удалит данные приложения с устройства Windows 10.
Вот как это использовать.
Шаг 1. Используйте сочетание клавиш Windows + I и откройте меню настроек.
Шаг 2. Перейдите в раздел Приложения > Приложения и функции > и найдите Microsoft Store в длинном списке меню приложений.
Шаг 3. Нажмите на него и выберите Дополнительные параметры.
Шаг 4. Найдите кнопку «Сброс» в меню «Сброс» и запустите ее.
При этом будут удалены все данные приложения, а это означает, что при следующей попытке использовать Microsoft Store вам потребуется снова войти в систему, указав данные своей учетной записи.
6. Проверьте настройки прокси-сервера
Использование неправильных сетевых настроек может вызвать проблемы с Microsoft Store. Вам следует проверить настройки прокси-сервера вашего устройства в разделе «Настройки Windows» > «Сеть и Интернет» > «Прокси» и отключить переключатель «Использовать прокси-сервер» с правой стороны.
7. Просканируйте свой компьютер с помощью Windows Security
Если ваш компьютер с Windows 10 заражен вредоносными программами или поврежденными/вредоносными файлами, это может повлиять на производительность основных приложений, таких как Microsoft Store.
Вам не нужно приобретать какое-либо антивирусное программное обеспечение для Windows 10. Программное обеспечение безопасности Windows по умолчанию достаточно хорошо, чтобы удалить такие ошибки с устройства.
Нажмите клавишу Windows и найдите приложение для обеспечения безопасности Windows. Откройте его и запустите быстрое сканирование из меню "Защита от вирусов и угроз".
8. Попробуйте новый Microsoft Store в Windows 11
Microsoft не шутила, когда объявила о разработке Microsoft Store с нуля. Новый Microsoft Store с красивым пользовательским интерфейсом и высокой производительностью уже доступен в бета-версии Windows 11.
Если ваш компьютер соответствует требованиям Windows 11 к оборудованию и у вас все в порядке с некоторыми ошибками, вы можете попробовать Windows 11 и начать пользоваться новым интерфейсом Магазина для загрузки приложений и игр.
У нас есть специальный пост о том, как правильно установить Windows 11 на компьютер. Вы можете проверить это и попробовать новую ОС Microsoft.
Примечание. Предварительная сборка Windows 11 предназначена только для разработчиков и может негативно сказаться на производительности. Вы можете столкнуться с ошибками и проблемами. Следовательно, устанавливайте предварительную версию Windows 11 на свой страх и риск. Кроме того, если ваш рабочий процесс зависит от определенного программного обеспечения, мы не рекомендуем устанавливать Windows 11 на основной компьютер.
Начните использовать Microsoft Store в Windows 10
Microsoft хочет сделать Microsoft Store идеальным центром для загрузки всевозможных приложений и игр. Вместо того, чтобы искать приложения из непроверенных источников в Интернете, вы должны придерживаться Microsoft Store для большей безопасности и беспроблемного процесса обновления.
Случайное зависание Microsoft Store может испортить настроение. Однако упомянутые выше решения могут помочь вам устранить неполадки и решить проблему.
Далее. У вас возникают проблемы с сетевым подключением на ПК с Windows? Прочтите сообщение ниже, чтобы узнать, как устранить проблемы с сетевым подключением в Windows 10.
Последнее обновление: 7 февраля 2022 г.
Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Контент остается беспристрастным и аутентичным.
Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
Ответы (14)
* Попробуйте уменьшить номер страницы.
* Пожалуйста, вводите только цифры.
* Попробуйте уменьшить номер страницы.
* Пожалуйста, вводите только цифры.
Какая у вас сборка ОС? Нажмите клавишу Windows, введите winver и нажмите Enter.
Или клавиша Windows+r, winver, OK
-----------
Если это ответ на ваш вопрос - то отметьте это так. Тогда его могут найти и другие.
---------------
Вокруг компьютеров
с 1952 года
lacrumb
Сообщить о нарушении
Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы.Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.
2 человека сочли этот ответ полезным
Был ли этот ответ полезен?
Извините, это не помогло.
Отлично! Благодарим за отзыв.
Насколько вы удовлетворены этим ответом?
Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.
Насколько вы удовлетворены этим ответом?
Спасибо за отзыв.
Я Джон, независимый консультант и пользователь Windows, как и вы. Я буду рад помочь вам сегодня. Когда в последний раз он работал нормально? Какая у вас текущая версия и редакция Windows? Нажмите «Пуск», затем нажмите «Настройки» (значок шестеренки), выберите «Система», затем «О программе».
Попробуйте следующие способы ниже.
**Сброс кэша Microsoft Store
Нажмите клавишу с логотипом Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите wsreset.exe и нажмите кнопку ОК.
Примечание.
Откроется пустое окно командной строки, и примерно через десять секунд окно закроется, и Microsoft Store откроется автоматически.
**Проверьте службу установки Microsoft Store
Нажмите клавишу Windows + S и введите services.msc.
Найдите службу установки Microsoft Store и дважды щелкните ее. Если статус «Выполняется», щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Перезапустить».
Если отключено, измените его на «Автоматически», нажмите «Пуск» и нажмите «ОК».
Сбросить приложение Microsoft Store в Windows 10
Нажмите «Пуск», затем выполните поиск «Приложения и функции»
Найдите Microsoft Store в списке
Нажмите его, затем выберите «Дополнительные параметры»
Выберите «Сброс», затем перезапустите ваш компьютер
get-appxpackage *WindowsStore* | удалить-appxpackage
Введите, затем перейдите к переустановке Магазина
Читайте также: