Локальная сеть не работает в Windows 7

Обновлено: 21.11.2024

Используйте этот документ для устранения проблем с подключением к Интернету в Windows 10, 8, 7, Vista и XP. Эти команды сбрасывают TCP/IP, Windows Socket и брандмауэр Windows.

ПРИМЕЧАНИЕ. Служба поддержки больше не поддерживает Windows 95/98, Windows Me, Windows 2000, Windows XP и Windows Vista. Мы можем только обеспечить максимальную поддержку. Если мы не сможем решить вашу проблему с Windows 9x/2000/XP/Vista, вы можете найти помощь в базе знаний Microsoft.

Эти продукты больше не поддерживаются Microsoft. Дальнейшая разработка этих продуктов не ведется, и обновления для системы безопасности больше не выпускаются. Настоятельно рекомендуется выполнить обновление до Windows 10 или 8.

ПРИМЕЧАНИЕ. В некоторых случаях простая перезагрузка компьютера может решить различные проблемы с сетью. Если вы перезагрузите устройство, но проблемы с сетью по-прежнему возникают, продолжайте работу с этим документом.

Проблемы с подключением к Интернету могут вызывать такие программы, как брандмауэры, антивирусные приложения, VPN-клиенты и различные вредоносные программы. При возникновении проблем с подключением к Интернету в Windows 7, Vista или XP убедитесь, что не установлены другие брандмауэры, кроме брандмауэра Windows. Если используются другие брандмауэры, рассмотрите возможность их удаления и повторного включения брандмауэра Windows. Если проблема сохраняется, попробуйте выполнить следующие команды.

Чтобы автоматизировать этот процесс, загрузите и запустите networkquickfix.bat.

Примечание. Процессы одинаковы для Windows 8 и Windows 10.

Windows 10

Откройте экран Metro и введите «command», после чего автоматически откроется панель поиска. Щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора» в нижней части экрана.

Введите следующие команды, нажимая Enter после каждой команды:

Перезагрузите компьютер.

Windows 8

Введите следующие команды, нажимая Enter после каждой команды:

Перезагрузите компьютер.

Windows 7 и Vista

Нажмите «Пуск» и введите «команда» в поле поиска. Щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».

Введите следующие команды, нажимая Enter после каждой команды:

Перезагрузите компьютер.

Windows XP

Нажмите "Пуск", затем выберите "Выполнить".

Введите "command" и нажмите клавишу ввода.

Введите следующие команды, нажимая Enter после каждой команды:

Примечание. Для правильной работы этих трех команд в Windows XP должен быть установлен пакет обновлений 2 (или более поздней версии). В противном случае будет работать только первая команда.

Перезагрузите компьютер.

Обзор

Если команды введены правильно, но возникают ошибки, сеть Windows может быть серьезно повреждена. Кроме того, если эти команды не возвращают ошибок, но не исправляют подключение к Интернету после перезагрузки компьютера, рассмотрите возможность дальнейшего устранения неполадок:

Возможно, однажды вы столкнулись с проблемой неработающего Ethernet. Вы успешно решили ее? Если вы все еще не знаете, как решить проблему с неработающим Ethernet, используйте этот пост в качестве справочного материала. MiniTool проиллюстрирует вам некоторые эффективные методы.

Быстрая навигация:

Если вы можете получить доступ к Интернету через Wi-Fi, но не можете подключиться к Ethernet через кабель, вам не о чем беспокоиться. Есть много причин, по которым Ethernet не работает, например, проблемы с кабелем, проблемы с оборудованием, сетевой драйвер факультета и т. д.

Что касается проблемы с неработающим Ethernet в Windows 10, в посте будет предложено пять способов на выбор. Вы можете пробовать их по одному, пока не решите проблему. А теперь давайте изучим эти методы вместе!

Решение 1. Попробуйте разные порты на маршрутизаторе

Если с Ethernet-подключением все в порядке, можно проверить другие места, например порты на маршрутизаторе. Если используемый порт Ethernet не работает или поврежден, вы не сможете подключиться к маршрутизатору.

Что касается причины, по которой порт Ethernet не работает, отсоедините кабель и подключите его к другому порту, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

Решение 2. Временно отключите любой антивирус или брандмауэр

Иногда Ethernet не работает из-за интерфейса антивирусного программного обеспечения. Поэтому, когда проблема появляется, попробуйте отключить антивирусное программное обеспечение, чтобы проверить, сохраняется ли проблема. Вот руководство по отключению антивирусного программного обеспечения.

Windows 10 — популярная операционная система, но на самом деле у нее есть некоторые недостатки. Некоторые функции бесполезны для пользователей, и этот пост познакомит вас с этой темой.

Если проблема с неработающим Ethernet может быть решена таким образом, обратитесь к поставщику вашего антивирусного программного обеспечения и попросите его об одолжении или установите другое антивирусное программное обеспечение.

Совет. Будьте осторожны с сайтами, которые вы посещаете, электронными письмами, которые вы открываете, и файлами, которые вы загружаете после отключения антивирусного программного обеспечения.

Решение 3. Убедитесь, что Ethernet включен

Попробовав описанные выше методы, проверьте, не отключен ли . Вот шаги для проверки состояния Ethernet.

Шаг 1. Нажмите клавишу Windows и клавишу R, чтобы открыть окно «Выполнить».

Шаг 2. Введите devmgmt.msc и нажмите кнопку ОК, чтобы продолжить.

Шаг 3. Разверните категорию "Сетевые адаптеры" в диспетчере устройств.

Шаг 4. Проверьте, есть ли значок компьютера со стрелкой рядом с именем устройства Ethernet-карты. Если это так, Ethernet отключен.

Решение 4. Запустите средство устранения неполадок

Устранение неполадок — это встроенный в Windows инструмент, который может помочь вам решить проблему с неработающим Ethernet. Некоторые основные проблемы, такие как черный экран, отсутствие звука на компьютере и недоступность Bluetooth, можно решить с помощью настроек Windows.

Шаг 1. Откройте настройки, нажав клавиши Win и I.

Шаг 2. Найдите и перейдите в меню «Обновление и безопасность».

Шаг 3. Выберите "Устранение неполадок" слева.

Шаг 4. Выберите подключения к Интернету.

Шаг 5. Нажмите «Запустить средство устранения неполадок».

После этого Windows автоматически обнаружит проблему и попытается ее устранить.

Решение 5. Проверьте кабель

Убедитесь, что кабель не поврежден. Если вы не можете убедиться, использование другого кабеля для проверки может помочь вам выяснить это. В этом случае, если замена кабеля является абсолютным выходом,
то неисправный кабель оказывается основной причиной неработающего кабеля Ethernet.

Часто случаются сбои подключения к Gmail, поэтому многих пользователей Gmail это беспокоит.Не волнуйтесь! Этот пост предложит вам несколько решений этой проблемы.

Фейсбук
Твиттер
Ссылка
Реддит

ОБ АВТОРЕ

Должность: обозреватель

Долгое время пишу статьи о компьютерных технологиях, и у меня достаточно опыта, особенно в аспектах компьютерной оптимизации, усовершенствования ПК, а также в объяснении технических терминов. Привычка просматривать технические форумы делает меня отличным собирателем компьютерных проблем. И затем выпускается множество статей, связанных с этими вопросами, которые приносят пользу большому количеству пользователей. Профессионализм, эффективность и новаторство всегда являются целью редактора.

Если у вас есть доступ к Интернету через Wi-Fi, но вы не можете подключиться к Ethernet через кабель, не беспокойтесь. Проблема может быть вызвана проблемами с кабелем, проблемами с оборудованием, неисправным сетевым драйвером и т. д. Мы собрали пять способов решения проблемы. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который подходит именно вам.

Способ 1. Попробуйте разные порты на маршрутизаторе

Если используемый порт неисправен или плохо работает, вы не сможете подключиться к маршрутизатору. Отсоедините кабель от порта и подключите его к другому порту, чтобы посмотреть, устранена ли проблема.

Способ 2. Обновите драйвер сетевой карты

Проблема с подключением может быть вызвана неисправными сетевыми драйверами. Для устранения проблемы можно попробовать обновить драйвера. Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

ВАЖНО: если у вас нет доступа к Интернету из-за проблем с сетевым драйвером, вы можете использовать функцию Driver Easy Offline Scan, чтобы легко загрузить и установить новый сетевой драйвер.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с Pro-версией это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Загрузите и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.

3) Нажмите кнопку «Обновить» рядом с помеченным сетевым драйвером, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, после чего вы сможете установить его вручную (это можно сделать в БЕСПЛАТНОЙ версии).

Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено обновить при нажатии кнопки Обновить все).

Способ 3. Временно отключите любой антивирус или брандмауэр

Эта сетевая проблема иногда возникает из-за вмешательства антивирусного программного обеспечения. Чтобы убедиться, что это проблема для вас, временно отключите антивирус и проверьте, сохраняется ли проблема. (Инструкции по его отключению см. в документации к антивирусу.)

Если это решит проблему, обратитесь к поставщику антивирусного программного обеспечения и попросите его совета или установите другое антивирусное решение.

ВАЖНО: Будьте особенно внимательны к тому, какие сайты вы посещаете, какие электронные письма открываете и какие файлы загружаете, когда ваш антивирус отключен.

Способ 4. Убедитесь, что Ethernet включен

Попробовав приведенные выше советы, если проблема не устранена, проверьте, не отключен ли Ethernet.

Выполните следующие действия:

1) Нажмите Win+R (клавиша Windows и клавиша R) одновременно. Появится диалоговое окно «Выполнить».

2) Введите devmgmt.msc в поле «Выполнить» и нажмите кнопку «ОК». Появится окно диспетчера устройств.

3) В диспетчере устройств разверните категорию "Сетевые адаптеры".

4) Если рядом с именем устройства Ethernet-карты вы видите значок компьютера со стрелкой на нем, Ethernet отключен.

Следующий снимок экрана для справки.

5) Затем щелкните правой кнопкой мыши имя устройства. Нажмите «Включить» во всплывающем меню.

Способ 5. Проверьте кабель

Убедитесь, что кабель не поврежден.Поменяйте кабель для проверки. Если проблема вызвана кабелем, она будет работать после замены кабеля.

Надеемся, приведенные выше советы помогут вам решить проблему с неработающим Ethernet. Если у вас есть какие-либо вопросы или идеи, не стесняйтесь оставлять свои комментарии ниже, пожалуйста.

У меня есть ПК с Windows 7 Home Basic и 64-разрядной ОС. Широкополосное соединение подключено через локальную сеть, но теперь оно не идентифицирует соединение. Подключил провод LAN к ноутбуку, связь работает. Он также работает на мобильных телефонах (подключение к Wi-Fi), но не на моем ПК.
Я выполнил команду ipconfig/all на ПК и вот что получил

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (3) 

Большое спасибо за размещение вашего запроса на этом форуме. Я постараюсь помочь вам с этой проблемой.

Я хотел бы задать несколько вопросов по этому поводу:

1) Марка и модель вашего компьютера?

2) Что именно происходит, когда вы подключаете кабель локальной сети к компьютеру?

3) Появляется ли на компьютере какое-либо сообщение об ошибке, связанное с сетевым адаптером Ethernet?

4) Какие последние изменения вы внесли в компьютер до возникновения этой проблемы?

Я бы посоветовал вам попробовать следующие методы и проверить, решает ли это проблему. Давайте сначала запустим средство устранения неполадок сети и сетевого адаптера и проверим, предоставляет ли оно какую-либо полезную информацию по этой проблеме.

Способ 1. Запустите средство устранения неполадок с сетью

Средство устранения неполадок с сетью – это автоматизированный инструмент, который может находить и автоматически устранять некоторые распространенные сетевые проблемы. Выполните следующие действия и запустите средство устранения неполадок. Нажмите на приведенную ниже ссылку и следуйте инструкциям, чтобы запустить средство устранения неполадок с сетью и проверить, помогает ли это.

Ознакомьтесь с отчетом об устранении неполадок и поделитесь с нами подробностями. Вы также можете попробовать рекомендации, данные средством устранения неполадок, и проверить, решает ли это проблему. Если это не помогло, попробуйте следующий способ.

Способ 2. Как устранить проблемы с сетевым адаптером?

Обратитесь к приведенной ниже статье, попробуйте приведенные в ней предложения и проверьте, решает ли это проблему.

Для получения дополнительной информации и устранения неполадок вы можете обратиться к следующим статьям:

Надеюсь, это решит проблему. Сообщите нам о результатах устранения неполадок.

Читайте также: