Локальная подсистема печати не работает под управлением Windows 7

Обновлено: 05.07.2024

Служба диспетчера очереди печати — это служба Windows, которая помогает дать команду принтеру для печати. Он управляет всеми очередями печати. Иногда он останавливается / зависает и начинает показывать ошибки печати. Большинство проблем с печатью вызвано этой службой. Давайте узнаем об этом больше.

О службе диспетчера очереди печати

Служба диспетчера очереди печати управляет несколькими запросами на печать и отправляет их на принтер один за другим для печати. Как мы все знаем, принтерам требуется некоторое время для печати, поэтому служба диспетчера очереди печати хранит все ожидающие документы в очереди, а затем отправляет их на принтер один за другим, когда печатается первый документ.

Симптомы

Если вы получаете одну из следующих ошибок, это означает, что проблема должна быть в вашей службе диспетчера очереди печати или в зависимых от нее службах.

  • Локальный диспетчер очереди печати не запущен. перезапустите службу.
  • Диспетчер очереди печати не работает.
  • Диспетчер очереди печати не запускается.
  • Не удается запустить службу диспетчера очереди печати.
  • Служба диспетчера очереди печати получает сообщение об ошибке во время печати.
  • Говорит: сначала запустите службу диспетчера очереди печати, а затем повторите попытку печати.

Служба диспетчера очереди печати не работает, ошибка

И даже иногда он не показывает никакой ошибки, но принтер тоже не печатает.

Как исправить неработающую службу диспетчера очереди печати

Существует два способа исправления службы диспетчера очереди печати: выполнение пошаговых инструкций вручную и использование утилиты восстановления диспетчера очереди печати (бесплатной).

Способ 1. Как исправить «Службу диспетчера очереди печати» вручную

Чтобы решить эту проблему в Windows, вам нужно сделать две вещи:

1) Убедитесь, что служба диспетчера очереди печати запущена.

2) Убедитесь, что зависимости диспетчера очереди печати запущены.

Проверьте, запущена ли служба диспетчера очереди печати

Выполните указанные ниже шаги в правильном порядке, чтобы проверить службу диспетчера очереди печати:

<р>1. Откройте диалоговое окно запуска, нажав «Windows» + «R» вместе. Затем введите «services.msc» и нажмите «ОК».

services

a) Если диспетчер очереди печати НЕ РАБОТАЕТ.
<р>1. В окне «Службы» щелкните правой кнопкой мыши «Диспетчер очереди печати» и выберите «Свойства».

диспетчер очереди печати

<р>2. В свойствах выберите «Автоматически» из раскрывающегося списка.

automatic

<р>3. Нажмите «Применить».

применить изменения

<р>4. Нажмите «Пуск».

start spooler

<р>5. Дождитесь запуска диспетчера очереди печати.

wait for start

<р>6. Нажмите «ОК», чтобы закрыть окно.

finish

b) Если диспетчер очереди печати УЖЕ РАБОТАЕТ.
<р>1. В окне «Службы» щелкните правой кнопкой мыши «Диспетчер очереди печати» и выберите «Перезапустить». После этого служба диспетчера очереди печати будет перезапущена.

restart

<р>2. Подождите, пока диспетчер очереди печати перезапустится.

ждите перезапуска

Способ 2. Проверка работы зависимостей диспетчера очереди печати

Выполните приведенные ниже шаги в правильном порядке, чтобы убедиться, что зависимости диспетчера очереди печати работают правильно:

<р>1. Откройте диалоговое окно запуска, нажав «клавиша Windows» + «R». Затем введите «services.msc» и нажмите «ОК».

services

<р>2. В окне «Службы» найдите «Диспетчер очереди печати», щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

properties

<р>3. В окне «Свойства» перейдите на вкладку «Зависимости».

вкладка зависимостей

<р>4. Разверните параметр «Удаленный вызов процедур (RPC)». В этом случае есть две зависимости, а именно «DCOM Server Process Launcher» и «RPC Endpoint Mapper». Запишите имя этих зависимостей. Затем закройте это окно.

примечание зависимостей

<р>5. В окне «Службы» найдите «DCOM Server Process Launcher», щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

Свойства DCOM

<р>6. В окне «Свойства» выберите «Автоматически» в раскрывающемся списке, нажмите «Применить», затем нажмите «Пуск» и, наконец, нажмите «ОК».

start DCOM

<р>7. В окне «Службы» найдите «RPC Endpoint Mapper», щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

Свойства RPC

<р>6. В окне «Свойства» в раскрывающемся списке выберите «Автоматически», нажмите «Применить», нажмите «Пуск», а затем нажмите «ОК».

start RPC

Вот и все, теперь на вашем компьютере запущены и служба диспетчера очереди печати, и зависимости диспетчера очереди печати. Перезагрузите компьютер, и ваш диспетчер очереди печати должен работать правильно.

Как исправить «Службу диспетчера очереди печати» с помощью инструмента восстановления диспетчера очереди печати

Чтобы исправить службу диспетчера очереди печати, выполните следующие действия.

  1. Загрузите средство восстановления диспетчера очереди печати. Это бесплатная утилита для быстрого исправления ошибки диспетчера очереди печати. Служба диспетчера очереди печати будет сброшена по умолчанию.
  2. Запустите средство восстановления диспетчера очереди печати.
  3. Нажмите кнопку «Восстановить», чтобы начать процесс восстановления. Восстановление всей службы диспетчера очереди печати займет несколько минут.
  4. После завершения задачи появится сообщение об окончании (Успешно завершено). Теперь диспетчер очереди печати должен работать.

Пошаговое руководство со скриншотами

(бесплатное ПО) для Windows 10, 8, 7, Vista и XP

как-использовать-инструмент-восстановления-дисплея-дисплея-печати – шаг 1 как-использовать-инструмент-ремонта-дисплея-дисплея-печати-шаг 2 3. Как использовать средство восстановления очереди печати — шаг 4

После завершения перезагрузите компьютер, а затем попробуйте что-нибудь распечатать, проблема с диспетчером очереди печати будет решена.

Обратитесь к этой странице, чтобы узнать, возникает ли проблема: диспетчер очереди печати продолжает останавливаться автоматически. И если вы полностью потеряли службу диспетчера очереди печати из потерянных, обратитесь к этой статье, чтобы избавиться от проблемы, связанной с отсутствием службы диспетчера очереди печати.

Как это работает

Служба диспетчера очереди печати обеспечивает службу носителя заданий печати для компьютеров. Предполагается, что он управляет заданиями на печать, и когда он начинает работать со сбоями, печать документов становится невозможной. Одним из таких признаков неисправности является ошибка «Служба диспетчера очереди печати не запущена». Вы застряли в дилемме, что ваша служба диспетчера очереди печати Windows не работает? Тогда не волнуйтесь, потому что мы здесь, чтобы помочь вам. В этом руководстве мы объясним простыми шагами, как решить эту проблему.

В чем причина проблемы?

Существует множество причин, по которым "диспетчер очереди печати не работает". На самом деле, большинство вирусов и троянов нацелены на «службу диспетчера очереди печати», чтобы повредить ее. Они также могут повредить реестр службы диспетчера очереди печати, поскольку служба диспетчера очереди печати влияет на большинство пользователей, использующих принтер. Пользователи хотят распечатать, но получают сообщение об ошибке «Служба диспетчера очереди печати остановлена, перезапустите службу, локальный диспетчер очереди печати не работает. пожалуйста, перезапустите спулер» и т. д. Поэтому рекомендуется защитить ваш компьютер с помощью хорошего антивирусного программного обеспечения. Смотрите здесь бесплатный антивирус для Windows 10.

В: Это исправление работает для всех Windows? Моя служба диспетчера очереди печати не работает в Windows XP?
О: Да, эта утилита быстрого исправления отлично работает в Windows XP, Vista, 7, 8 и Windows 10.

В. Способен ли он решить проблему «Ошибка приложения подсистемы очереди печати»?
A: Предполагается, что это исправить. Пожалуйста, дайте нам знать, если это не работает для вас. В: Почему мой диспетчер очереди печати снова и снова дает сбой? A: Если он снова и снова дает сбой, скорее всего, это делает какой-то вирус или вредоносное ПО.Поэтому лучше просканировать систему с помощью хорошего инструмента для удаления вредоносных программ, а затем запустить эту утилиту.

В: Я получаю сообщение об ошибке: НЕ МОЖЕТ ДОБАВИТЬ ПРИНТЕР: Служба очереди печати не указана в списке служб. Как это исправить?
A: Эта утилита предназначена для устранения в основном всех типов проблем, связанных с диспетчером очереди печати, таких как "Диспетчер очереди печати отсутствует", "Диспетчер очереди печати неожиданно завершен", "Невозможно удалить принтер, потому что спулер не запущен», «Запустите спулер, а затем установите принтер вручную» и т. д.

В: Я не могу добавить принтер, появляется сообщение об ошибке «Служба диспетчера очереди печати остановлена, запустите службу диспетчера очереди печати».
A: Просто запустите эту утилиту, и ваша проблема должна быть решена. Все проблемы со спулером будут устранены автоматически. Он восстанавливает службу очереди печати и устраняет все проблемы с очередью печати быстро и автоматически. Загрузите этот инструмент, он исправит все повреждения диспетчера очереди печати. вам просто нужно запустить этот инструмент восстановления (бесплатно) и перезагрузить компьютер один раз, после перезагрузки проблема с спулером будет решена.

Если после перезагрузки компьютера вы обнаружите, что служба диспетчера очереди печати снова останавливается, то, скорее всего, драйверы вашего принтера повреждены. В этом случае лучше всего переустановить драйвер принтера.

Вы можете столкнуться с ошибкой «Локальная служба диспетчера очереди печати не запущена» при попытке установить новый принтер, при открытии настроек настроенного локального принтера или попытке распечатать любой файл. Эта ошибка может появиться в Windows 10, Win 8.1 или 7.

Текст сообщения об ошибке может немного отличаться в зависимости от того, что вы собираетесь делать с объектами в подсистеме диспетчера очереди печати. Например:

Windows не может открыть Добавить принтер.
Локальная служба диспетчера очереди печати не запущена. Пожалуйста, перезапустите диспетчер очереди печати или перезагрузите машину.

Windows не может открыть Добавить принтер. Локальная служба диспетчера очереди печати не работает


Windows не может подключиться к принтеру. Локальная служба диспетчера очереди печати не работает

Прежде всего убедитесь, что служба диспетчера очереди печати запущена. Если нет, вы можете столкнуться с ошибкой 0x000006ba.

Вы также можете проверить состояние службы диспетчера очереди печати из командной строки, используя следующую команду:

диспетчер очереди запросов sc

В этом примере видно, что служба запущена.

sc диспетчер очереди запросов: запуск

Если служба диспетчера очереди печати отсутствует или не может быть запущена, попробуйте очистить очередь печати.

net stop spooler
del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd /F /S /Q
del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl /F /S /Q
сетевой спулер запуска

Затем удалите файлы из папки C:\windows\system32\spool\Printers (если диспетчер очереди печати остановлен). Затем убедитесь, что компоненты печати включены в Windows 10:

Функция служб печати и документов в Windows 10

  • Перейдите в Панель управления -> Все элементы панели управления -> Программы и компоненты -> Включение или отключение компонентов Windows;
  • Найдите службы печати и документов в списке функций;
  • Убедитесь, что клиент интернет-печати, служба печати LPD и факсы и сканирование Windows включены;
  • Вы можете попробовать переустановить компоненты: отключить их, сохранить изменения и снова включить.

Если при подключении общего сетевого принтера с другого компьютера появляется ошибка «Служба диспетчера очереди печати не запущена», попробуйте подключить общий принтер через локальный порт (в качестве имени порта используется адрес принтера в формате UNC). , например \\PCName321\HP5000 ). Как подключить сетевой принтер через локальный порт описано в статье «Как подключить Windows XP к принтеру, подключенному к Windows 10?».

добавить общий сетевой принтер через unc имя принтера

Если ничего не помогло, запустите мастер устранения неполадок принтера: Настройки -> Обновление и безопасность -> Устранение неполадок -> Принтер (Поиск и устранение проблем с печатью) -> Запустите средство устранения неполадок.

При подключении принтера к компьютеру или добавлении нового принтера в домашнюю сеть обычно можно сразу же начать печать.Windows поддерживает большинство принтеров, и вам, вероятно, не придется прилагать все усилия, чтобы установить специальное программное обеспечение для принтера. Если вы используете Windows 8.1 или Windows RT 8.1, дополнительная поддержка принтеров и драйверы доступны через Центр обновления Windows.

Чтобы установить принтер

В большинстве случаев для настройки принтера достаточно подключить его к компьютеру. Просто подключите кабель USB от принтера к свободному порту USB на ПК и включите принтер.

Для беспроводных принтеров с Windows 8.1:

Примечание. Если у вас есть новый беспроводной принтер, который не был добавлен в вашу домашнюю сеть, прочтите инструкции, прилагаемые к принтеру, чтобы узнать, как его добавить. Посетите веб-сайт производителя принтера, чтобы узнать больше и получить последнюю версию программного обеспечения для вашего принтера.

Проведите пальцем от правого края экрана, нажмите «Настройки», а затем нажмите «Изменить настройки ПК». (Если вы используете мышь, наведите указатель мыши на правый нижний угол экрана, переместите указатель мыши вверх, нажмите «Настройки», а затем нажмите «Изменить настройки ПК».)

Коснитесь или щелкните ПК и устройства, а затем коснитесь или щелкните Устройства. Если ваш принтер установлен, он должен появиться в разделе «Принтеры».

Если вашего принтера нет в списке, коснитесь или щелкните Добавить устройство, а затем выберите свой принтер для его установки.

Чтобы установить (добавить) локальный принтер

Нажмите кнопку "Пуск", а затем в меню "Пуск" выберите "Устройства и принтеры".

Нажмите Добавить принтер.

В мастере добавления принтера нажмите Добавить локальный принтер.

На странице "Выберите порт принтера" убедитесь, что выбрана кнопка "Использовать существующий порт" и выбран рекомендуемый порт принтера, а затем нажмите "Далее".

На странице "Установка драйвера принтера" выберите производителя и модель принтера, а затем нажмите "Далее".

Если вашего принтера нет в списке, щелкните Центр обновления Windows и подождите, пока Windows проверит наличие дополнительных драйверов.

Если их нет и у вас есть установочный компакт-диск, нажмите «Установить с диска» и перейдите к папке, в которой находится драйвер принтера. (Для получения дополнительной помощи обратитесь к руководству по принтеру.)

Выполните дополнительные шаги в мастере и нажмите "Готово".

Совет. Вы можете распечатать тестовую страницу, чтобы убедиться, что принтер работает правильно. Если вы установили принтер, но он не работает, посетите веб-сайт производителя для получения информации об устранении неполадок или обновлений драйверов.

Установка сетевого, беспроводного или Bluetooth-принтера

Если вы пытаетесь добавить сетевой принтер в офисе, вам обычно потребуется имя принтера. Если вы не можете найти его, обратитесь к сетевому администратору.

Нажмите кнопку "Пуск", а затем в меню "Пуск" выберите "Устройства и принтеры".

Нажмите Добавить принтер.

В мастере добавления принтера нажмите Добавить сетевой, беспроводной или Bluetooth-принтер.

В списке доступных принтеров выберите тот, который вы хотите использовать, и нажмите кнопку Далее. (Если ваш компьютер подключен к сети, в списке отображаются только принтеры, перечисленные в Active Directory для вашего домена.)

Разрешение администратора требуется

При появлении запроса установите драйвер принтера на компьютер, нажав Установить драйвер. Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.

Выполните дополнительные шаги в мастере и нажмите "Готово".

Совет. Доступные принтеры могут включать все принтеры в сети, например принтеры Bluetooth и беспроводные принтеры или принтеры, подключенные к другому компьютеру и совместно используемые в сети. Вам может потребоваться разрешение на установку некоторых принтеров. Вы можете убедиться, что принтер работает, распечатав тестовую страницу.

Примечание. После установки принтера вы можете обновлять его с помощью автоматических обновлений драйверов Windows 7.

Устранение неполадок с принтером

Начните с проверки оборудования

Убедитесь, что шнур питания принтера подключен к электрической розетке, а выключатель питания включен. Если вы печатаете на общий принтер или принтер в сети, убедитесь, что все необходимые компьютеры и маршрутизаторы также включены. Если ваш принтер или другое оборудование подключено к сетевому фильтру или резервному источнику питания, убедитесь, что оборудование также подключено и включено.

Если вы используете проводной принтер, убедитесь, что кабель принтера правильно подключен к принтеру и компьютеру.

Для беспроводных принтеров проверьте беспроводное соединение. Убедитесь, что беспроводная связь принтера включена и доступна. На многих принтерах есть кнопка, которая отображает синий значок беспроводной связи, когда беспроводная связь доступна.

Затем запустите тест беспроводного подключения принтера. Прочтите инструкции, прилагаемые к принтеру, или посетите веб-сайт производителя принтера, чтобы узнать, как это сделать.

Используйте средство устранения неполадок

Устранение неполадок – это автоматизированный инструмент, который может находить и автоматически устранять некоторые проблемы с вашим ПК. Средство устранения неполадок печати может решить проблемы с установкой и подключением к принтеру.

Обновить драйверы

Для правильной работы большинства принтеров требуется программное обеспечение драйвера. Если вы недавно обновили одну версию Windows до другой, возможно, текущий драйвер принтера предназначен для предыдущей версии Windows. Если у вас недавно случались отключения электроэнергии, вирусы или другие проблемы с компьютером, возможно, драйверы были повреждены. Загрузка и установка последней версии драйвера для вашего принтера может решить эти проблемы.

Три способа найти и установить драйвер:

Используйте Центр обновления Windows. Центр обновления Windows может иметь обновленную версию вашего драйвера принтера.

Установите программное обеспечение от производителя принтера. Если к принтеру прилагается диск, этот диск может содержать программное обеспечение, устанавливающее драйвер для принтера.

Скачать и установить драйвер самостоятельно. Драйвер можно поискать на сайте производителя. Попробуйте это, если Центр обновления Windows не может найти драйвер для вашего принтера, а принтер не поставляется с программным обеспечением, которое устанавливает драйвер.

Для Windows 8.1

Чтобы распечатать веб-страницы с помощью Internet Explorer, нажмите кнопку «Инструменты», выберите «Печать», а затем снова выберите «Печать». Посмотрите, как будет выглядеть распечатанная страница, выбрав Предварительный просмотр. Или распечатайте страницы, нажав Ctrl + P.

Чтобы напечатать только изображение со страницы (а не всю страницу), щелкните изображение правой кнопкой мыши и выберите «Печать». В диалоговом окне "Печать" снова выберите "Печать".

Для Windows 7

Чтобы распечатать веб-страницы с помощью Internet Explorer, нажмите Ctrl + P и выберите, с какого из установленных принтеров печатать.

При попытке подключения нового принтера и в некоторых других случаях, связанных с печатью материалов с компьютера, пользователь может столкнуться с ошибкой "Локальная подсистема печати не запущена". Давайте выясним, что это такое и как решить эту проблему на ПК с Windows 7.

См. также: Исправление ошибки «Подсистема печати недоступна» в Windows XP

Оглавление

Причины проблемы и способы ее устранения

Самая частая причина рассматриваемой в данной статье ошибки — закрытие соответствующего сервиса. Это может быть связано с его преднамеренной или ошибочной деактивацией некоторыми из пользователей, имеющих доступ к ПК, с различными сбоями в работе компьютера, а также действовать как следствие заражения вирусом. Ниже будут описаны основные способы устранения данной неисправности.

Способ 1: "Диспетчер компонентов"

Один из способов запустить нужную службу – активировать ее через "Диспетчер компонентов".

    1. Нажмите Программы.
    2. Затем нажмите "Программы и характеристики".
    3. В левой части открывшейся оболочки нажмите Включить или отключить функции Windows.
    4. Следите запустить «Диспетчер компонентов» . Возможно, вам придется немного подождать, пока список элементов будет создан. Найдите среди них название "Служба печати и документации" . Нажмите на значок плюса слева от указанной выше папки.
    1. Затем установите флажок слева от ярлыка "Служба печати и документов" . Нажимайте, пока не станет пусто.
    2. Затем снова установите соответствующий флажок. Теперь рядом с ним должна стоять галочка. Установите такую ​​же отметку рядом со всеми элементами, входящими в указанную выше папку, где он не установлен. Затем нажмите "Принять" .
    3. После этого будет выполнена процедура изменения функций в Windows.
    4. После завершения указанной операции откроется диалоговое окно, предлагающее перезагрузить ПК для окончательного изменения параметров. Вы можете сделать это прямо сейчас, нажав кнопку "Перезагрузить сейчас". Но перед этим не забудьте закрыть все активные программы и документы, чтобы не потерять несохраненные данные. Но вы также можете нажать кнопку "Перезапустить позже" . В этом случае изменения вступят в силу после перезагрузки компьютера в обычном режиме.

    После перезагрузки ПК изучаемая нами ошибка должна исчезнуть.

    Способ 2: "Менеджер служб"

    Вы можете активировать связанную службу для устранения ошибки, которую мы описываем, с помощью Диспетчера служб.

    1. Пройдите через «Пуск» в «Панель управления» . Как это сделать, объяснялось в Способе 1 . Затем выберите "Система безопасности".
    2. Перейдите в раздел Администрирование.
    3. В открывшемся списке выберите Услуги.
    4. El "Менеджер служб" активирован. Здесь вы должны найти элемент "Диспетчер печати". Для более быстрого поиска создайте все имена в алфавитном порядке, щелкнув имя столбца "Число" .Если в столбце "Условие" нет значения "В действии", это означает, что служба отключена. Чтобы запустить его, дважды нажмите на название левой кнопкой мыши.
    5. Откроется интерфейс свойств службы. В области "Тип запуска" выберите "Автоматически" из предложенного списка. Нажмите Применить или Принять.
    6. Вернувшись в "Диспетчер", снова выберите имя того же объекта и нажмите "Выполнить".
    7. Выполняется процедура активации службы.
    8. После завершения рядом с названием "Диспетчер печати" должно быть состояние "В действии".

    Теперь ошибка, которую мы исследуем, должна исчезнуть и перестать появляться при попытке подключить новый принтер.

    Способ 3: восстановить системные файлы

    Изучаемая нами ошибка также может быть результатом нарушения структуры файловой системы. Чтобы исключить такую ​​возможность или, наоборот, исправить ситуацию, следует проверить компьютер с помощью ла утилиты SFC с последующей процедурой восстановления элементов операционной системы, если это необходимо .

    1. Нажмите "Пуск" и перейдите в раздел Все программы.
    2. Перейдите в папку "Стандартные".
    3. Буск "Символ системы" . Щелкните по этому пункту правой кнопкой мыши. Нажмите "Выполнить от имени администратора".
    4. La "Командная строка" активирована. Введите в него следующее выражение: sfc /scannow Щелкайте Логин .
    5. Начнется процедура проверки целостности ваших файлов в системе. Этот процесс займет некоторое время, поэтому будьте готовы подождать. При этом ни в коем случае не закрывайте "Командную строку" , а при необходимости можете свернуть ее на "Панель задач" . В случае выявления несоответствий в структуре операционной системы они будут немедленно исправлены.
    6. Однако, если в файлах обнаружены ошибки, проблема не может быть устранена сразу. Затем нужно повторить проверку утилитой "SFC" en "Безопасный режим".

    Урок: Анализ целостности структуры системных файлов в Windows 7

    Способ 4: проверка на наличие вирусов

    Одной из основных причин появления изучаемой проблемы может быть заражение компьютера вирусом. При таких подозрениях необходимо просканировать ПК одной из антивирусных утилит. Это необходимо сделать с другого компьютера, с LiveCD/USB или войдя на свой ПК в «Безопасном режиме».

    Если утилита обнаружит на вашем компьютере заражение вирусом, следуйте ее рекомендациям. Но даже после прохождения лечебной процедуры весьма вероятно, что вредоносный код успел изменить системные настройки, поэтому для устранения ошибки локальной подсистемы печати потребуется перенастройка ПК по описанным алгоритмам . вышеуказанными методами.

    Урок: проверьте компьютер на наличие вирусов, не устанавливая антивирус

    Как видите, в Windows 7 существует несколько способов устранения ошибки "Локальная подсистема печати не запущена". Но их не так много по сравнению с вариантами решения других компьютерных задач. Поэтому устранить неисправность не составит труда, при необходимости испробовав все указанные способы. Но в любом случае мы рекомендуем проверить ваш компьютер на наличие вирусов.

    Читайте также: