Критические ошибки Windows 10

Обновлено: 21.11.2024

Я пытаюсь сохранять спокойствие, когда печатаю это, но я также столкнулся с "Критической ошибкой: ваше меню "Пуск" не работает. Мы постараемся исправить это при следующем входе в систему» за последние ПЯТЬ дней. В течение ЦЕЛЫХ ЧЕТЫРЕХ ДНЕЙ я пробовал все возможные комбинации или предложения, найденные в статье отчета Windows под названием (ИСПРАВЛЕНИЕ: «Меню запуска с критической ошибкой не работает» в Windows 10», предложенные решения. НИ ОДИН РЕШЕНИЕ НЕ РАБОТАЛО!

К сожалению, у меня нет точки восстановления, чтобы вернуться в прошлое и восстановить его безопасно, если только я не смогу изменить часы компьютера. Сработает ли эта идея?

У меня уже установлена ноябрьская версия WIN 10 (это произошло 27 декабря 2016 г., поэтому я беспомощен).

Единственное, что я узнал от сообщества, это то, что мне очень не повезло, что я столкнулся с ошибкой Windows, как и тысячи других недовольных клиентов Microsoft, которые совершили глупую ошибку, обновившись до версии WIN 10.

Я не могу работать, я не могу работать, я разочарован вами, ребята из Microsoft, со всеми этими вашими глупыми программами, которые создают хаос в нашей жизни.

Не могли бы вы рассказать мне, что сейчас произойдет?

***Сообщение перемещено модератором в соответствующую категорию форума.***

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (14) 

* Попробуйте уменьшить номер страницы.

* Пожалуйста, вводите только цифры.

* Попробуйте уменьшить номер страницы.

* Пожалуйста, вводите только цифры.

Чтобы лучше помочь вам с вашей проблемой, сообщите нам, вносили ли вы какие-либо изменения в свой компьютер до возникновения проблемы.

А пока рекомендуем выполнить следующие действия и проверить, сохраняется ли проблема:

Способ 1. Запустите средство устранения неполадок меню "Пуск" . После завершения устранения неполадок перезагрузите устройство.

Способ 2. Используйте команду Powershell.

Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач.
Нажмите «Файл», а затем выберите «Запустить новую задачу» в раскрывающемся меню.
Введите powershell и нажмите "ОК".
Щелкните правой кнопкой мыши PowerShell и выберите "Запуск от имени администратора".
Скопируйте и вставьте следующую команду в командную строку PowerShell, затем нажмите Enter:
Get-AppXPackage -AllUsers | Для каждого
Перезагрузите систему.

Способ 3. Если вы используете стороннее антивирусное программное обеспечение, попробуйте удалить и переустановить его.

Сообщите нам, как идут дела.

Сообщить о нарушении

73 человека сочли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач.
Нажмите «Файл», а затем выберите «Запустить новую задачу» в раскрывающемся меню.
Введите powershell и нажмите "ОК".
Щелкните правой кнопкой мыши PowerShell и выберите "Запуск от имени администратора".
Скопируйте и вставьте следующую команду в командную строку PowerShell, затем нажмите Enter:
Get-AppXPackage -AllUsers | Для каждого
Перезагрузите систему.

Пожалуйста, помогите, я тоже пробовал этот вариант

у меня не работает восстановление системы

я также создал еще одну учетную запись администратора и попробовал варианты

Я также пробовал sfc/scannow

Я испробовал все возможные варианты, представленные в Интернете.

я также удалил программное обеспечение, установленное за последние 20 дней

Все еще моя проблема не решена

Сообщить о нарушении

13 человек считают этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Это мой восьмой день в этой ужасной ситуации, когда я не могу сотрудничать с этой дурацкой операционной системой.

Спасибо за поддержку.

Позвольте мне рассказать вам, что произошло.

Я не вносил никаких изменений на свой ПК до возникновения проблемы. Единственное, что произошло, это то, что у ПК закончилась мощность, и поэтому он был выключен, не выполнив «правильной» процедуры. При подключении питания и повторном включении проблема началась.

Метод 1. Я запустил средство устранения неполадок в меню "Пуск", но оно не сработало. Он сказал: «Обнаружены проблемы: необходимые приложения установлены неправильно --- не исправлено. В таблице подробной информации отмечено, что «Установленные приложения — Завершено», но не исправлено. В остальном в отчете указано, что до его завершения не было никаких других проблем, НО тот факт, что приложения «MicrosoftWindows.ShellExperienceHost» и «Microsoft.Windows.Cortans» должны быть установлены правильно.

Метод 2. Я сделал все по инструкции, но опять же, это не сработало. На этот раз он даже не начал поиск вообще. В RED X появляется сообщение о том, что «Windows не может найти «Get-AppXPackage»»

Метод 3. Нет, я не использую стороннее антивирусное программное обеспечение. Вместо этого я использую Microsoft Defender.

Итак, я вернулся к безрадостно-мрачной ситуации.

Есть другие предложения?

Жаль, что я не переключился на эту ужасную среду WIN 10. Слишком много проблем и очень нестабильная операционная система. Я хочу, чтобы вы нашли решение этой проблемы, так как я вижу на Форуме или, что хуже всего, на Форуме, что сотни других коллег приходят с той же проблемой.

Сообщить о нарушении

22 человека сочли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Привет, Бэт! Не могли бы вы сообщить нам, возникает ли проблема в состоянии чистой загрузки? Выполнение чистой загрузки устранит любые конфликты программного обеспечения, которые могли вызвать проблему. Выполните действия, описанные в этой статье.

Примечание. После устранения неполадок обязательно загрузите компьютер в обычном режиме, обратившись к разделу статьи «Как перезагрузить компьютер для нормальной загрузки после чистой загрузки».

Мы с нетерпением ждем вашего ответа.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку.Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

2 человека сочли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Большое спасибо за совет. Я следовал вашим инструкциям, но, к сожалению, программы по-прежнему работают/не работают должным образом, поэтому я предполагаю, что эта проблема не вызвана вмешательством приложений или служб.

С другой стороны, я также пробовал сканирование с помощью командной строки (администратора), но сканирование останавливается на 49% и не завершается (независимо от того, выполняется ли оно в обычном или безопасном режиме).

Я создал новый профиль администратора, и все работает нормально. Я хотел бы сохранить новый профиль и стереть старый, но я понятия не имею, как преобразовать старую среду в новую.

Я вернулся к старому профилю администратора, стер новый и снова застрял.

С другой стороны, я вижу множество подобных жалоб от других пользователей, столкнувшихся с той же проблемой.

Вся панель статистики не работает (хотя некоторые программы на ней работают). Edge нет, как центр действий и вкладки окна поиска.

Еще раз спасибо.

Хотел бы я знать, скоро ли Microsoft предоставит решение для своего следующего обновления до Win 10.

Сообщить о нарушении

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Ничто из этого не работает. Я не могу понять, как MS не может решить эту проблему. Я не загружал новое программное обеспечение в течение нескольких месяцев, но на прошлой неделе появилось сообщение «критическая ошибка» и я потерял доступ к одной заметке — она была на моей панели задач, но в то же время исчезла. Это не то, что я сделал, и поэтому меня бесит, что я должен как-то решить это.

Сообщить о нарушении

4 человека сочли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Я пробовал все, и ничего не помогло. Кажется, это реальная ситуация, с которой сталкиваются многие из нас, но я могу только сказать: «кого это волнует?» Никто не делает! Я бы хотел, чтобы я остановился на версии 8.1, но опять же, у меня не было вариантов!Посмотрите на количество людей, прочитавших мою тему. Более 1000! И что! Проблемы, проблемы, проблемы. Делать нечего, все переустанавливать. Вините монополии в плохом обслуживании клиентов и низком качестве продукции.

Сообщить о нарушении

16 человек сочли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Мы ценим сообщение о том, что проблема не устранена.

Мы обнаружили эту дополнительную ссылку, которая может помочь нам выявить критическую ошибку: "Ваше меню "Пуск" не работает. Мы постараемся исправить это при следующем входе в систему".

Сообщите нам, если проблема не устранена.

Сообщить о нарушении

1 человек нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Здравствуйте!

Благодарим за сообщение о том, что проблема не устранена.

Мы нашли эту дополнительную ссылку, которая может помочь нам выявить критическую ошибку – "Ваш Меню "Пуск" не работает. Мы постараемся исправить это при следующем входе в систему".

Сообщите нам, если проблема не устранена.

Это уже третий раз, когда я получаю эту ошибку, предыдущие ошибки я просто перезагрузил компьютер, но на этот раз, пожалуйста, дайте мне какое-нибудь решение,

Я не использую какой-либо сторонний антивирус, и я сделал следующее:
- Запустите средство устранения неполадок меню "Пуск" -> Просто сообщите, что Microsoft.Windows.ShellExperienceHost и Cortana (я отключил их) должны быть установлены правильно, но не устранил ошибку
- sfc /scannow -> Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.
- Скопируйте и вставьте следующую команду в командную строку PowerShell, затем нажмите Enter:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach затем перезагрузите -> ошибка не устранена
- создайте новую учетную запись пользователя через powershell -> новая учетная запись также встречает ошибку

Сообщить о нарушении

Критическая ошибка Windows 10 связана с неработающим меню "Пуск". Это происходит, когда некоторые файлы становятся поврежденными.Иногда это влияет только на меню «Пуск», но в других случаях задействована функция поиска, Кортана и меню «Пуск».

Это пошаговое руководство научит вас, как устранить ошибку. Чтобы узнать о других методах, которые устраняют неработающий значок меню «Пуск», нажмите здесь.

Автоматическое исправление критических ошибок

В настоящее время на вашем компьютере установлена Windows 10
Restoro совместим с вашей операционной системой.

Рекомендуется: для исправления критических ошибок используйте этот программный пакет; Восстановление системы Ресторо. Было доказано, что этот инструмент восстановления выявляет и исправляет эти ошибки и другие проблемы Windows с очень высокой эффективностью. Загрузите Ресторо здесь.

100% безопасность, подтвержденная Norton.
Оцениваются только ваша система и оборудование.

Выполнить резервное копирование системы

Прежде чем вносить какие-либо изменения в свой компьютер, всегда следует выполнять резервное копирование системы, чтобы предотвратить потерю файлов.

Вот как сделать резервную копию вашего компьютера:

Одновременно нажмите клавиши [X] и [Windows] на клавиатуре. В появившемся меню выберите «Настройки».

В окне "Настройки" нажмите "Обновление и безопасность". Затем выберите «Резервное копирование» на левой панели в окне «Обновление и безопасность».

Подключите к компьютеру внешний накопитель, например USB-накопитель. Нажмите «Добавить диск», а затем выберите подключенный диск.

Это может занять некоторое время, но Windows создаст для вас резервную копию на диске.

Устранение критической ошибки Windows 10

Самый простой способ решить эту проблему — перезагрузить компьютер.

Одновременно нажмите клавиши [ctrl], [alt] и [delete] на клавиатуре. Откроется меню диспетчера задач.

Нажмите значок питания в правом нижнем углу. Выберите «Перезапустить».

После перезагрузки компьютера проверьте, сохраняется ли критическая ошибка. Если это так, перейдите к следующему способу.

Проверка системных файлов предназначена для автоматического восстановления и исправления поврежденных файлов на вашем компьютере. Вы можете получить доступ к этому приложению через командную строку.

Одновременно нажмите клавиши [X] и [Windows] на клавиатуре.

Выберите «Windows PowerShell (Admin)» в появившемся меню и выберите «Да», если система спросит, хотите ли вы разрешить этому приложению вносить изменения.

В открывшемся окне PowerShell введите «sfc /scannow» (без кавычек) и нажмите [Enter].

Подождите, пока процесс не завершится. Это может занять некоторое время.

Когда сканирование завершится и появится новое приглашение, введите в него «Repair-WindowsImage -RestoreHealth» (без кавычек) или скопируйте и вставьте команду.

По завершении нажмите [Enter]. Опять же, для завершения ремонта может потребоваться некоторое время.

По завершении сканирования необходимо перезагрузить компьютер.

Как и раньше, одновременно нажмите клавиши [ctrl], [alt] и [delete] на клавиатуре, щелкните значок питания и выберите «Перезагрузить».

Если критическая ошибка Windows 10 по-прежнему отображается, перейдите к следующему способу.

Когда приложение меню "Пуск" повреждено, иногда лучше переустановить это приложение, а также другие поврежденные приложения Microsoft Windows 10, которые могут мешать его работе. Для этого в Windows 10 есть команда, доступ к которой можно получить через PowerShell.

Одновременно нажмите клавиши [X] и [Windows] на клавиатуре.

В появившемся меню выберите «Windows PowerShell (Admin)».

Снова выберите «Да», если система спросит, хотите ли вы разрешить этому приложению вносить изменения.

В открывшемся окне PowerShell введите или вырежьте и вставьте следующую команду:

Get-AppXPackage -AllUsers | Для каждого

и нажмите [Ввод].

Подождите, пока процесс не завершится. Это займет некоторое время.

Теперь вам нужно снова перезагрузить компьютер.

Вернитесь в меню [ctrl], [alt] и [delete], одновременно нажав клавиши на клавиатуре, щелкните значок питания и выберите «Перезагрузить».

Если вы по-прежнему видите всплывающее окно с критической ошибкой Windows 10, продолжайте читать, чтобы найти другой метод, который поможет устранить ошибку вашего компьютера.

Если ваши настройки или какие-либо изменения, которые были автоматически внесены в настройки вашего компьютера, приводят к тому, что меню "Пуск" или Cortana перестают работать, создание новой учетной записи пользователя является лучшим вариантом для решения проблемы.

Нажмите правой кнопкой мыши на панели задач и, когда откроется меню, выберите "Диспетчер задач".

Кроме того, вы можете одновременно нажать клавиши [Ctrl], [Shift] и [Esc], чтобы открыть его.

Когда откроется диспетчер задач, нажмите «Файл» в левом верхнем углу.

Выберите «Запустить новую задачу» в раскрывающемся меню.

Введите «PowerShell» в открывшемся окне и убедитесь, что флажок «Создать эту задачу с правами администратора» установлен, прежде чем нажимать «ОК».

Когда откроется PowerShell, введите

"сетевой пользователь DifferentUsername DifferentPassword /add"

без кавычек.

В этом случае вам следует заменить DifferentUsername фактическим именем пользователя, которое вы хотите использовать для новой учетной записи.

DifferentPassword заменяется паролем, который вы хотите использовать для новой учетной записи.

Ни пароль, ни имя пользователя не могут содержать пробелы, и в обоих случаях учитывается регистр.

Когда вы закончите вводить команду, нажмите [Enter], чтобы выполнить ее.

Как и в случае с другими методами, вам необходимо перезагрузить компьютер.

Закройте окно PowerShell, одновременно нажмите клавиши [ctrl], [alt] и [delete] на клавиатуре, щелкните значок питания и выберите «Перезагрузить».

Когда компьютер перезагрузится, войдите в новую учетную запись пользователя, которую вы создали, используя новое имя пользователя и пароль, которые вы ввели в команду PowerShell.

Критическая ошибка Windows 10 должна исчезнуть, когда вы войдете в новую учетную запись пользователя. Если это так, перенесите все свои файлы в новую учетную запись и удалите старую.

В противном случае продолжайте читать, чтобы узнать о других методах решения этой проблемы.

Иногда сторонние приложения мешают работе меню "Пуск". Чистая загрузка запускает компьютер с запущенными только необходимыми приложениями Microsoft. Если причиной является стороннее приложение, вы можете попробовать обновить его или удалить, чтобы устранить проблему навсегда.

После того, как вы войдете в систему как администратор и увидите сообщение о критической ошибке, одновременно нажмите клавишу [R] и клавишу [Windows], чтобы открыть окно «Выполнить».

Введите «msconfig» и нажмите «ОК».

Появится окно конфигурации системы.

Перейдите на вкладку "Службы".

Напротив пункта «Скрыть все службы Microsoft» должна стоять галочка. (Нажмите, если это не так.)

Затем нажмите "Отключить все".

Теперь перейдите на вкладку «Автозагрузка», пока вы все еще находитесь в окне «Конфигурация системы».

Нажмите там «Открыть диспетчер задач».

Откроется диспетчер задач. Перейдите на вкладку «Автозагрузка».

Выберите каждый элемент, который вы там найдете, и нажмите кнопку «Отключить», если он еще не отключен.

Теперь вы можете закрыть диспетчер задач.

В открытом окне «Конфигурация системы» нажмите кнопку «Применить», а затем «ОК».

Перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера проверьте, появляется ли сообщение о критической ошибке. Если сообщение исчезло, повторите описанные выше шаги, но на этот раз «включайте» каждое приложение по одному, пока не найдете приложение, вызвавшее ошибку.

Пока вы не определите, какое приложение мешает работе, вам нужно будет использовать компьютер в состоянии чистой загрузки. Если этот метод не сработал, перейдите к следующему методу.

Если вы используете сторонний антивирус, он может мешать работе некоторых компонентов Windows.

Поскольку Windows 10 поставляется с Защитником Windows, во-первых, убедитесь, что Защитник Windows деактивирован, если вы используете сторонний антивирус. Одновременный запуск двух антивирусных программ может вызвать проблемы, поскольку программы мешают друг другу.

Чтобы узнать, как отключить Защитник Windows, нажмите здесь.

Поскольку все антивирусы разные, приведенные ниже инструкции являются общими и не относятся к какой-либо одной антивирусной программе. Посетите веб-сайт производителя, чтобы получить подробные инструкции по обновлению или удалению антивируса.

Когда вы откроете стороннюю антивирусную программу, вы сможете найти область «Обновление».

Иногда он находится в папке «Общие». В других случаях вы можете найти его в разделе «Настройки».

Нажмите кнопку, чтобы обновить программу.

Если после обновления и перезагрузки компьютера вы по-прежнему видите сообщение о критической ошибке, вам необходимо удалить антивирусное программное обеспечение.

Одновременно нажмите клавиши [X] и [Windows]. Выберите «Настройки» из списка.

Нажмите «Приложения» в окне настроек.

В подменю «Приложения и функции» прокрутите вниз, пока не найдете свою антивирусную программу.

Нажмите на него, а затем нажмите кнопку "Удалить".

Как и раньше, перезагрузите компьютер

Если проблема решена, попробуйте переустановить сторонний антивирус. Если проблема появится после повторной переустановки антивируса, вам потребуется удалить его и найти другой или включить Защитник Windows и использовать его.

Вскоре после выхода Windows 10 она была печально известна критическими ошибками меню «Пуск» и Cortana. В результате Microsoft создала специальное средство устранения неполадок, которое вы все еще можете найти здесь.

Этот вариант работает лучше всего, если вы считаете, что ошибки могут быть связаны с проблемами с пропущенными обновлениями. Все, что вам нужно сделать, это загрузить средство устранения неполадок и запустить его, следуя инструкциям на экране.

Если меню «Пуск» повреждено или на вашем компьютере отсутствует процесс регистрации для Cortana, это лучший способ исправить это.

Кроме того, если вы запускаете средство устранения неполадок в меню "Пуск", и оно говорит вам, что приложения "Microsoft.Windows.ShellExperienceHost" и "Microsoft.Windows.Cortana" должны быть установлены правильно; следующие инструкции решат проблему.

Нажмите одновременно клавиши [X] и [Windows]. Нажмите «Windows PowerShell (администратор)».

Выберите «Да», если система хочет разрешить приложению вносить изменения.

В открывшемся окне PowerShell введите:

Get-AppxPackage Microsoft.Windows.ShellExperienceHost | Для каждого

в PowerShell и нажмите [Enter]. Дождитесь завершения процесса.

По завершении введите:

Get-AppxPackage Microsoft.Windows.Cortana | Для каждого

в него или скопируйте и вставьте команду.

По завершении нажмите [Enter]. Опять же, для завершения ремонта может потребоваться некоторое время.

Теперь перезагрузите компьютер.

Если вы вручную создали точку восстановления системы до того, как перестало работать меню "Пуск", вы можете восстановить систему до этой точки. Хотя часть вашей информации может быть потеряна, этот метод позволяет исправить многие проблемы. Вы можете узнать, как включить функцию восстановления системы и создать точку восстановления здесь.

Как упоминалось ранее, одновременно нажмите клавиши [X] и [Windows].

Выберите «Настройки» в появившемся меню.

Выберите «Обновление и безопасность».

В окне «Обновление и безопасность» нажмите «Восстановление» в меню слева.

Вы должны увидеть «Расширенный запуск» справа, нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас», расположенную под ним.

Это приведет к перезагрузке Windows, и вы увидите меню «Выберите вариант».

Выберите «Устранение неполадок», а затем «Дополнительные параметры».

Выберите «Восстановление системы».

Если у вас нет точки восстановления системы и ни один из других методов, упомянутых в этом пошаговом руководстве, не работает, вам придется перезагрузить компьютер, если вы хотите вернуть функции меню "Пуск".

Нажмите одновременно клавиши [X] и [Windows].

Выберите «Настройки» в меню.

Нажмите «Обновление и безопасность».

Затем выберите «Восстановление» слева.

Вы должны увидеть надпись «Сбросить настройки этого компьютера» справа, нажмите кнопку «Начать», расположенную под ней.

Теперь нажмите «Сохранить мои файлы» и продолжите.

Компьютер вернется к заводским настройкам Windows 10.

Надеемся, вы исправили критическую ошибку Windows 10. Если нет, ознакомьтесь с этими сообщениями для получения дополнительной помощи: панель задач Windows 10 не работает, папка автозагрузки Windows 10, второй монитор не обнаружен и приложение не может запускаться правильно.

Критическая ошибка меню запуска — это ошибка, которая обычно возникает, когда некоторые системные файлы и настройки повреждены. Обычно это происходит из-за того, что вы установили или удалили какое-то программное обеспечение, оставив после себя поврежденные файлы или настройки.

Как исправить критическое меню запуска?

Некоторые решения этой ошибки включают:

Вход в безопасный режим и перезагрузка
Переустановка стороннего антивируса
Создание новой учетной записи
Выполнение обновления Windows

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими подробными пошаговыми инструкциями ниже.

1. Войдите в безопасный режим и перезапустите

Согласно Microsoft, «критическая ошибка меню запуска» — это ошибка, которая появляется при обновлении Windows 7, 8 и 8.1 до Windows 10. Войдите в безопасный режим, а затем перезапустите, чтобы временно исправить ошибку.

Чтобы получить доступ к безопасному режиму, следуйте инструкциям или перейдите по ссылкам на видеоуроки YouTube ниже. Для Windows 10 проверьте это здесь. Для Windows 7 проверьте это здесь. ПРИМЕЧАНИЕ. Если решение устранило ошибку, обновите Windows 10. Для Windows 10 может быть установлено исправление для решения этой проблемы.

Вариант 1. Без установочного DVD или USB-накопителя Windows

Удерживая клавишу Shift, нажмите "Перезапустить".
Или одновременно нажмите кнопку Windows и букву I, чтобы перейти к настройкам Windows и следуйте приведенному ниже изображению.

Вариант 2. Использование установочного DVD или USB-накопителя Windows

Вставьте установочный DVD-диск или USB-накопитель Windows.
Появится сообщение «Нажмите любую клавишу для загрузки с компакт-диска или DVD», нажмите любую клавишу для загрузки с установочного компакт-диска/DVD-диска Windows или USB-накопителя.
Выберите язык, время и клавиатуру и нажмите "Далее".
Нажмите "Восстановить компьютер".

Дополнительные параметры

Нажмите "Устранение неполадок ==> Дополнительные параметры ==> Настройка запуска ==> Перезапустить".
Выберите безопасный режим.
Перезагрузите компьютер.
Попробуйте использовать меню "Пуск"/Windows "Пуск".

2. Переустановите сторонний антивирус

«Критическая ошибка меню запуска» также может возникнуть, если ваш антивирус возится с вашей операционной системой. Удалите сторонний антивирус и переустановите его снова.

Вариант 1

Нажмите Тип запуска окна в названии антивируса.
Затем щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Удалить".

Вариант 2

Перейдите в панель управления.
Выполните поиск по названию «Удаление программы».
Найдите антивирус в списке.
Нажмите правой кнопкой мыши и выберите "Удалить".

3. Создайте новую учетную запись

Есть сообщения о том, что старая учетная запись из предыдущей версии Windows вызывает «критическую ошибку меню запуска». Создайте учетную запись администратора и удалите старые учетные записи.

Нажмите «Пуск» в Windows, затем нажмите значок «Параметры».
Выберите «Учетные записи», а затем выберите «Семья и другие люди».
Затем выберите Добавить кого-то еще на этот компьютер.
Если вы столкнулись с фразой "Этот выбор у меня нет данных для входа этого человека" и "Добавить пользователя без учетной записи Майкрософт", выберите оба варианта.
Задайте имя пользователя, пароль и подсказку для пароля, а затем выберите "Далее" ==> "Готово".
Выйдите из системы, нажав значок питания, затем выберите «Выйти».
Войдите в новый аккаунт.

4. Выполните обновление Windows

Критическая ошибка меню «Пуск» в Windows 10 может быть вызвана ошибкой в Windows 10. Если выше было предложено какое-либо решение, которое удалось исправить. Пожалуйста, автоматически проверяйте наличие обновлений. У Microsoft может быть обновление Windows, которое могло бы исправить ошибку.

Милан с детства увлекался ПК, и это побудило его проявить интерес ко всем технологиям, связанным с ПК. До прихода в WindowsReport он работал веб-разработчиком. Подробнее

Меню «Пуск» — один из самых полезных компонентов Windows 10, поскольку он позволяет нам быстро получать доступ к установленным приложениям и настройкам.
Если меню «Пуск» не работает, в первую очередь следует скрыть Cortana и отключить Internet Explorer. Другие решения рассматриваются в статье.
Поскольку меню "Пуск" является одним из самых распространенных элементов, с которыми мы взаимодействуем каждый день, для исправления и других советов доступен специальный раздел меню "Пуск".
Посетите Центр ошибок Windows 10, где вы найдете потрясающие статьи о других проблемах, связанных с новейшей операционной системой Microsoft.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Меню «Пуск» — один из самых полезных компонентов Windows 10, поскольку он позволяет нам быстро получить доступ к установленным приложениям и настройкам.

Многие пользователи сообщали о сообщении Критическая ошибка — меню «Пуск» не работает в Windows 10, и если у вас возникла та же проблема, возможно, вы захотите поближе познакомиться с нашими решениями.

Почему в Windows 11 появляется критическая ошибка в меню «Пуск»?

Если ваше меню «Пуск» не работает в Windows 11, возможно, за ним следует это сообщение об ошибке.Это может произойти, если системные файлы повреждены или испорчены.

Поврежденные системные файлы также могут привести к ошибке BSOD Critical Process Died, но, к счастью, здесь это не так.

Имейте в виду, что эти ошибки могут повлиять на другие компоненты, и многие сообщают о критической ошибке в Cortana в Windows. К счастью, есть способы решить эти проблемы, и сегодня мы собираемся показать вам, как это сделать.

Проблемы с меню "Пуск" могут серьезно повлиять на ваш пользовательский опыт. Говоря о проблемах, пользователи сообщали о следующих проблемах с меню «Пуск»:

Меню «Пуск» и Cortana не работают. Меню «Пуск» и Cortana тесно связаны в Windows 10. Однако многие пользователи сообщают, что и меню «Пуск», и Cortana не работают на их ПК.
Меню «Пуск» не открывается в Windows 10. В некоторых случаях меню «Пуск» даже не открывается. Это может быть серьезной проблемой, но вы сможете решить ее с помощью одного из наших решений.
Меню "Пуск" не исчезнет. Несколько пользователей сообщили, что их меню "Пуск" не исчезнет. По словам пользователей, они могут открыть меню "Пуск", но не могут его закрыть.
Меню «Пуск» случайно открывается Windows 10. Пользователи сообщают, что меню «Пуск» открывается на их ПК случайным образом. Это досадная проблема, поскольку меню «Пуск» будет мешать работе других приложений на вашем экране.
Отсутствуют плитки меню «Пуск», отсутствуют значки. Несколько пользователей сообщили, что их плитки и значки в меню «Пуск» отсутствуют. Это может быть проблемой, но вы сможете решить ее с помощью одного из наших решений.
Меню «Пуск» очень медленно работает в Windows 10. В некоторых случаях меню «Пуск» может работать, но оно будет довольно медленным. Это может стать серьезной проблемой и существенно повлиять на вашу производительность.
Меню «Пуск» мигает Windows 10. Многие пользователи сообщают, что меню «Пуск» мигает на их Windows 10. Это досадная проблема, но вы сможете решить ее с помощью одного из наших решений.
Меню «Пуск» исчезло. Это относительно редкая проблема, но лишь немногие пользователи сообщили, что их меню «Пуск» исчезло. Скорее всего, это вызвано повреждением файла, но это легко исправить.

Как исправить ошибку, из-за которой меню «Пуск» не работает?

Войти в безопасный режим
Удалите Dropbox/антивирусное программное обеспечение
Временно скрыть Кортану с панели задач
Переключитесь на другую учетную запись администратора и удалите каталог TileDataLayer
Завершить процесс локального центра безопасности
Отключить Internet Explorer
Создайте две новые учетные записи администратора и перенесите папку базы данных в исходную учетную запись.
Перезагрузите компьютер
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Windows 10.
Переключиться на другой аккаунт пользователя
Обновить Windows 10

Решение 1. Войдите в безопасный режим

Критическая ошибка — меню «Пуск» не работает может быть довольно проблематичным, но пользователи утверждают, что эту ошибку можно исправить, войдя в безопасный режим. Чтобы войти в безопасный режим, выполните следующие действия:

При запуске Windows 10 нажмите клавишу Windows + L, чтобы выйти из системы.
Нажмите кнопку питания в правом нижнем углу, удерживайте клавишу Shift на клавиатуре и нажмите «Перезагрузить».
Теперь ваш компьютер должен перезагрузиться для загрузки параметров. Перейдите в раздел «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Параметры запуска». Нажмите кнопку «Перезагрузить».
После повторной перезагрузки компьютера нажмите F5, чтобы войти в безопасный режим с поддержкой сети.
Просто войдя в безопасный режим, ваша проблема должна быть решена. Все, что вам нужно сделать сейчас, это перезагрузить компьютер.

Если проблема не устранена, возможно, вам придется попробовать другие наши решения. Если вы не можете выполнить их из своей обычной учетной записи, не стесняйтесь войти в безопасный режим и выполнить те же действия.

Решение 2. Удалите Dropbox/ваш антивирус

Многие пользователи сообщали о Dropbox как о главном виновнике критической ошибки — меню «Пуск» не работает. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо удалить Dropbox со своего компьютера. Для этого выполните следующие действия:

Немногие пользователи сообщили, что определенные антивирусные программы, такие как Symantec или Avast, могут вызывать проблемы с Windows 10 и меню "Пуск", поэтому, если у вас возникла эта проблема, попробуйте удалить антивирусную программу.

Решение 3. Временно скрыть Кортану с панели задач

Немногие пользователи сообщили, что скрытие значка Cortana с панели задач решает эту проблему. Чтобы скрыть Кортану, вам нужно сделать следующее:

Решение 4. Переключитесь на другую учетную запись администратора и удалите каталог TileDataLayer

Пользователи сообщили, что сообщение Критическая ошибка — меню «Пуск» не работает стало появляться после подключения их учетной записи Microsoft к локальной учетной записи.

Если у вас возникла эта проблема, рекомендуется переключиться на другую учетную запись администратора и удалить каталог TileDataLayer. Если у вас нет дополнительной учетной записи администратора, вы можете создать ее, выполнив следующие действия:

Надеюсь, теперь все должно работать. Пользователи сообщили, что после использования этого метода их плитки были удалены из меню «Пуск», но это всего лишь незначительная проблема. Если проблема решена, вы можете удалить учетную запись администратора admin1.

Если у вас возникли проблемы с доступом к командной строке от имени администратора, вам лучше ознакомиться с этим руководством.

Решение 5. Завершение процесса локального центра безопасности

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Чтобы исправить критическую ошибку — меню «Пуск» не работает, рекомендуется завершить процесс локального администратора безопасности с помощью диспетчера задач. Для этого выполните следующие действия:

Решение 6. Отключите Internet Explorer

Если вы обновились до Windows 10 с предыдущей версии Windows, эта ошибка может быть вызвана Internet Explorer, и для решения этой проблемы вам придется отключить Internet Explorer. Для этого выполните следующие действия:

Решение 7. Создайте две новые учетные записи администратора и перенесите папку базы данных в исходную учетную запись

Для этого процесса необходимо создать две учетные записи администратора, и мы должны предупредить вас, что иногда этот процесс может показаться немного запутанным, поэтому постарайтесь внимательно следовать инструкциям.

Прежде чем мы начнем, вам нужно создать две учетные записи администратора. Подробные инструкции см. в Решении 4. По сути, вам нужно запустить командную строку от имени администратора и ввести следующие строки:

сетевой пользователь /добавить пароль администратора1
сетевой пользователь /добавить пароль администратора2
сетевые администраторы локальной группы admin1 /добавить
сетевые администраторы локальной группы admin2 /добавить

Теперь вам нужно скопировать папку TileDataLayer. Для этого выполните следующие действия:

Выйдите из текущего аккаунта.
Перейдите к учетной записи admin1 и введите пароль1 для входа.
После входа в систему перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера войдите в учетную запись admin2 и используйте пароль2 в качестве пароля.
Перейдите в папку C:Usersadmin1AppDataLocalTileDataLayer. Если вы не можете найти папку AppData, перейдите на вкладку "Вид" и убедитесь, что установлен флажок "Скрытые элементы".
В TileDataLayer вы должны найти папку Database. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Копировать".
Теперь перейдите в папку C:UsersYour_usernameAppDataLocalTileDataLayer и переименуйте папку Database в Database.old.
Вставьте новую папку базы данных.
Перезагрузите компьютер и вернитесь к своей основной учетной записи. Если проблема устранена, удалите созданные вами профили администратора.

Если ваша учетная запись администратора отключена в Windows 10, узнайте, как ее включить, из этого полезного руководства.

Решение 8. Перезагрузите компьютер

Поскольку Windows 10 работает не так, как предыдущие версии Windows, когда дело доходит до завершения работы, ваши данные не удаляются полностью при выключении компьютера, и время от времени это может вызывать некоторые проблемы.< /p>

Чтобы исправить это, просто нажмите кнопку питания и выберите в меню Перезагрузить. Немногие пользователи сообщили, что перезагрузка устранила большинство их проблем, так что не стесняйтесь попробовать.

Решение 9. Убедитесь, что ваша Windows 10 обновлена

Microsoft известно об этой проблеме, и постоянное исправление может быть доступно через Центр обновления Windows, поэтому обязательно загрузите все последние обновления для Windows 10.

Решение 10. Переключитесь на другую учетную запись пользователя

Если проблема не устранена, возможно, вы захотите переключиться на другую учетную запись пользователя. Мы уже показали вам, как создать новую учетную запись пользователя с помощью командной строки, поэтому создайте новую учетную запись и переместите в нее свои личные файлы в качестве временного обходного пути. Выполните следующие действия, чтобы добавить необходимое количество аккаунтов.

Решение 11. Обновите Windows 10

Если вы по-прежнему получаете сообщение Критическая ошибка — меню «Пуск» не работает, возможно, стоит подумать об обновлении Windows 10. Обновление — это крайняя мера, и при обновлении Windows 10 все загруженные файлы и приложения будут удалены, поэтому обязательно создайте резервную копию.

Для выполнения этого шага вам может понадобиться установочный USB-диск или DVD-диск Windows 10, поэтому убедитесь, что он у вас есть. Чтобы обновить Windows 10, выполните следующие действия:

Нажмите клавишу Windows + L, чтобы выйти из текущей учетной записи. Нажмите кнопку питания в правом нижнем углу, удерживайте клавишу Shift и выберите "Перезагрузить".
Когда компьютер перезагрузится, выберите «Устранение неполадок» > «Обновить компьютер».
Выберите «Сохранить мои файлы», чтобы сохранить личные файлы, и следуйте инструкциям. Убедитесь, что у вас есть установочный USB-накопитель Windows 10, так как он может понадобиться вам для завершения процесса обновления.

Если вы хотите узнать, как сделать резервную копию данных в Windows 10, мы написали специальное руководство, которое поможет вам сделать это всего за пару минут.

Критическая ошибка: меню «Пуск» не работает может стать серьезной проблемой и серьезно повлиять на работу с Windows 10.

Мы уже рассматривали похожие проблемы с меню "Пуск", и если меню "Пуск" исчезает или ваше звездное меню не работает, не стесняйтесь проверять эти статьи, чтобы найти дополнительные решения.

Если у вас есть другие вопросы, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев ниже, и мы обязательно их рассмотрим.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Читайте также: