Компьютер зависает при загрузке Windows 7 на стадии логотипа

Обновлено: 21.11.2024

Windows 8.1 Windows 8.1 Корпоративная Windows 8.1 Pro Windows 8 Windows 8 Корпоративная Windows 8 Pro Windows RT Windows 7 Корпоративная Windows 7 Домашняя базовая Windows 7 Домашняя расширенная Windows 7 Профессиональная Windows 7 Начальная Windows 7 Максимальная Еще. Меньше

Обзор

Иногда вы можете обнаружить, что ваш компьютер перестает отвечать на запросы. В этой статье приведены рекомендации, которые помогут определить возможные причины такого поведения и решить эту проблему. Если методы, описанные в этой статье, не помогли решить проблему, выполните поиск, чтобы получить дополнительную помощь от службы поддержки Майкрософт или сообщества Майкрософт, используя более точное описание вашей проблемы.

Разрешение

Первый шаг — определить категорию проблемы, с которой вы столкнулись. Для целей этой статьи мы определим четыре категории поведения для ПК, которые перестают отвечать на запросы, а именно:

Зависание. Ваш компьютер перестает отвечать на запросы всякий раз, когда вы выполняете определенный набор шагов, и вам необходимо перезагрузить компьютер, чтобы восстановить его.

Случайное зависание — ваш компьютер перестает отвечать на запросы, по-видимому, случайным образом, и вам необходимо перезагрузить компьютер, чтобы восстановить его.

Общее зависание — ваш компьютер перестает отвечать на запросы в течение определенного периода времени, а затем снова становится пригодным для использования без каких-либо действий. Вам не нужно перезагружать компьютер, чтобы его снова можно было использовать. Похоже, такое поведение влияет на все приложения.

Зависание одного приложения. Ваш компьютер ведет себя так же, как и обычное зависание, за исключением того, что это происходит только при запуске определенного приложения, например во время игры или просмотра веб-сайтов.

Устранение неполадок с зависанием

Пожалуйста, просмотрите приведенную ниже подкатегорию, которая наиболее точно соответствует ситуации, когда ваш компьютер зависает. Если приведенное ниже руководство не решает проблему, воспользуйтесь руководством Radom Hang для получения дальнейших рекомендаций.

При запуске

Если к ПК подключены внешние устройства, попробуйте запустить ПК, отключив эти устройства. Проблемы с подключением устройства и драйверами могут способствовать зависаниям. Если ПК успешно запускается без подключенных внешних устройств, попробуйте повторить с другими подключенными устройствами, чтобы определить конкретное устройство или комбинацию устройств, которые способствуют зависанию.

Дополнительная информация по конкретной проблеме с USB-накопителями приведена в следующей статье базы знаний:

2848572 Windows может зависнуть во время загрузки, если USB-накопитель подключен сразу после EFI POST

Старые ПК могут зависать при запуске, если включен быстрый запуск Windows 8.1. Лучшее первое действие — обновить прошивку ПК и драйверы, доступные у производителя ПК. Эти обновления могут решить проблему.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы после обновления всех драйверов и встроенного ПО, вы можете отключить быстрый запуск, чтобы проверить, не влияет ли это на проблему:

Нажмите или щелкните Поиск.

В поле поиска введите Кнопка питания. Затем в результатах поиска коснитесь или щелкните Изменить назначение кнопок питания.

Нажмите или щелкните Изменить настройки, которые в данный момент недоступны.

Если установлен флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется), коснитесь или щелкните его, чтобы снять флажок.

Выберите Сохранить изменения.

Возможно, вы недавно внесли изменения на ПК, которые могли вызвать зависание. Если это так, вы можете решить проблему, вернув ПК к предыдущей конфигурации с помощью функции «Восстановление системы». Чтобы узнать, как запустить восстановление системы, нажмите на ссылку для вашей операционной системы:

Зависания во время завершения работы могут быть вызваны неисправным оборудованием, неисправными драйверами или поврежденными компонентами Windows. Чтобы решить эти проблемы:

Проверьте наличие обновлений встроенного ПО и драйверов от производителя вашего ПК. Установите доступные обновления.

Установите все рекомендуемые обновления для Windows с помощью Центра обновления Windows.

Отключите ненужное оборудование, например USB-устройства, чтобы проверить, нет ли изменений, которые могут указывать на проблему с устройством.

Посмотрите, возникает ли проблема в безопасном режиме. Если нет, проблема может быть связана с установленным программным обеспечением. Удалите программное обеспечение, которое вы больше не используете.

Проверить на наличие вредоносных программ.

В некоторых случаях вы можете увидеть сообщение о том, что что-то мешает завершению работы Windows. Дополнительную информацию см. в разделе Выключение компьютера: часто задаваемые вопросы

Во время установки обновлений Windows

Пожалуйста, ознакомьтесь со следующей статьей, чтобы узнать, если ваш компьютер зависает во время установки обновлений Windows:

2700567 Центр обновления Windows зависает при установке обновлений в Windows 8, Windows 7 или Windows Vista

Устранение случайных зависаний

Случайные зависания часто возникают из-за повреждения конфигурации Windows, неисправного оборудования или вредоносных программ. Однако, поскольку такое поведение является случайным, определить правильную причину может быть особенно сложно. Ознакомьтесь с приведенными ниже инструкциями, чтобы определить причину и определить дальнейшие действия:

Проблемы с конфигурацией Windows

Если система случайно зависает, это может быть вызвано повреждением системных файлов, совместимостью программного обеспечения или поврежденными файлами реестра. Попробуйте выполнить каждый из следующих шагов, чтобы проверить, не вызвано ли зависание одной из этих причин.

Поврежденные системные файлы могут привести к зависанию Проводника Windows. Вы можете восстановить поврежденные системные файлы, запустив средство проверки готовности системы к обновлению, средство обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM) или средство проверки системных файлов (SFC).

Для Windows 7 мы рекомендуем сначала запустить средство проверки готовности к обновлению системы, выполнив действия, перечисленные в статье базы знаний:
947821 Исправьте ошибки повреждения Windows с помощью DISM или средства проверки готовности к обновлению системы

Для Windows 8 и Windows 8.1 мы рекомендуем сначала запустить команду Dism.exe, выполнив действия, перечисленные в статье базы знаний:
947821 Исправьте ошибки повреждения Windows с помощью DISM или инструмента готовности к обновлению системы

Если эти действия не помогли решить проблему, попробуйте запустить средство проверки системных файлов в Windows 7, Windows 8 или Windows 8.1, выполнив действия, описанные в статье базы знаний:
929833 Используйте средство проверки системных файлов для восстановить отсутствующие или поврежденные системные файлы

Даже если с помощью этих процедур будут обнаружены поврежденные системные файлы Windows, следует также выполнить действия, перечисленные ниже в разделе «Из-за проблем с оборудованием». Неисправное оборудование могло быть причиной того, что системные файлы Windows были неправильно записаны на диск или со временем устарели.

Если вы недавно установили приложение или драйвер и обнаружили, что Windows зависает случайным образом, попробуйте удалить недавно установленное программное обеспечение. Если у вас есть точка восстановления, сохраненная до установки программного обеспечения, попробуйте запустить восстановление системы, чтобы вернуть систему в рабочее состояние:

Если вам не удалось удалить программу или драйвер с помощью восстановления системы, возможно, вы сможете определить неисправное программное обеспечение, выполнив действия по устранению неполадок с чистой загрузкой, перечисленные в следующей статье базы знаний:
929135 Как выполнить очистку загрузиться в Windows

Инструменты очистки реестра могут повредить реестр Windows и вызвать ряд симптомов, включая случайные зависания системы. Дополнительные сведения см. в следующей базе знаний:
2563254 Политика поддержки Microsoft в отношении использования утилит очистки реестра

Если реестр поврежден, рекомендуется восстановить Windows до рабочего состояния с помощью функции «Восстановление системы» или «Обновить». Если эти инструменты не решают проблему, вам может потребоваться переустановить Windows.

Если программа Chkdsk запускается при запуске Windows, это может быть признаком неисправности жесткого диска. Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний:
2854570 Check disk (Chkdsk) запускается при запуске Windows 8 или Windows 7

Обратите внимание, что Chkdsk запускается очень долго. На больших жестких дисках это может занять день или больше.

Если программа Chkdsk находит и устраняет проблему, это может быть признаком неисправности диска. Если это так, вы можете продолжать испытывать проблемы в будущем. Если проблемы обнаруживаются неоднократно или не могут быть устранены, рассмотрите возможность замены жесткого диска. При необходимости обратитесь за помощью к производителю ПК.

Случайные зависания также могут быть вызваны другим неисправным оборудованием. Проконсультируйтесь с производителем вашего ПК, чтобы запустить доступную диагностику оборудования. Это может включать:

Диагностика ПК, которая проверяет целостность основных устройств ПК, таких как вентиляторы процессора и система охлаждения

Диагностика видео и дисплеев

Дополнительная диагностика жесткого диска

Если какой-либо из этих диагностических тестов показывает проблему, свяжитесь с производителем вашего ПК.

Вредоносное или антивирусное ПО

Вредоносное ПО также может вызывать случайные зависания и другие проблемы с производительностью в Windows. Информацию о поиске и удалении вирусов см. в этой статье: Как найти и удалить вирус?

Также рекомендуется запустить один или несколько онлайн-инструментов обнаружения от авторитетных поставщиков антивирусного программного обеспечения, если вы подозреваете заражение вредоносным ПО. Одним из таких примеров является сканер безопасности Microsoft.

Антивирусное программное обеспечение иногда может вызывать проблемы с производительностью Windows. Это особенно распространено, если ваше антивирусное программное обеспечение устарело или на вашем компьютере одновременно установлено несколько антивирусных программ. Если у вас установлено несколько антивирусных решений, удалите все, кроме одного. Проверьте и установите обновления для вашего антивирусного программного обеспечения. Дополнительную информацию можно найти в следующих статьях:
Как удалить антивирусные или антишпионские программы?
Что делать, если ваше антивирусное ПО перестало работать

Устранение неполадок при общем зависании

Общее зависание обычно указывает на некоторые проблемы с производительностью из-за плохого оборудования или проблем с настройкой Windows, включая нехватку памяти или места на диске.Пожалуйста, просмотрите следующие шаги, чтобы помочь определить причину и определить следующий курс действий:

Проблемы с аппаратным драйвером

Вы можете увидеть Windows Freezing периодически, если в вашей системе есть проблема с важным драйвером. Драйверы дисплея, драйверы Bluetooth, сетевые драйверы и драйверы материнской платы могут способствовать временному замораживанию системы.

Проверьте сайт производителя ПК, чтобы убедиться, что у вас есть последняя прошивка для вашего компьютера, и что вы запустите последние доступные драйверы для всего оборудования в вашей системе.

Установите все рекомендуемые обновления Windows. Это гарантирует, что вы используете самую улучшенную версию Windows.

Заморозка может быть частью общей задачи производительности, которая вызывает медленный или отстающий компьютер. Если это так, вы можете помочь проблеме, оптимизируя Windows для лучшей производительности. Хотя устранение неисправностей производительности не распространяется внутри в объеме этой статьи, вот некоторые ссылки, которые обеспечивают больше информации о базовой оптимизации:

Устранение неисправностей Однопользования Freeze

Если ваш компьютер временно зависеет при использовании определенного приложения, причина, вероятно, не с базовой операционной системой, а скорее вероятна вероятна конфликт с приложением, который замораживается. Вы можете попробовать различные шаги для решения проблемы, которые варьируются в зависимости от того, какое приложение замораживает:

Шаги для всех приложений

Начните, убедившись, что вы пробовали шаги, перечисленные для разрешения универсального замораживания:

Установите все рекомендуемые обновления Windows.

Попробуйте оптимизировать окна для лучшей производительности. (См. Ссылки, представленные в разделе выше для деталей.)

Если эти шаги не решают проблему, продолжите эти дополнительные шаги, проверять разрешение после каждого:

Проверьте и установите обновления для приложения.

Посмотрите, изменяет ли состояние подключения к Интернету поведение. Если вы можете запустить приложение без подключения к Интернету, попробуйте его при отключении от Интернета. Это скажет вам, может ли медленное подключение к Интернету может быть причиной.

Удалите и переустановите приложение, чтобы убедиться, что файлы приложений и конфигурации не повреждены.

Шаги для приложений Microsoft Store

Если Freeze возникает с приложением Microsoft Store, и ни один из шагов, перечисленных в «Шаги по устранению неполадок для всех приложений», решил вашу проблему, попробуйте руководство, представленное в этой статье: Устранение неполадок проблем с приложением

Шаги для настольных приложений

Если Freeze возникает с приложением на рабочем столе, и ни один из шагов, перечисленных в «Шаги по устранению неполадок для всех приложений», разрешил вашу проблему, попробуйте эти дополнительные шаги:

Проверьте приложение для совместимости с вашей версией Windows. Если поставщик приложений не перечисляет вашу версию Windows, совместимых с приложением, вы можете попытаться включить настройки совместимости для приложения. Для получения дополнительной информации см. Следую статью: Сделайте старые программы, запущенные в этой версии Windows

Некоторые приложения предоставляют возможность восстановить приложение на панели управления. Проверьте, предлагает ли проблемное приложение для такого опции, открывая панель управления, а затем навигацию к программам, затем программам и функциям. Нажмите или нажмите на проблемное приложение из списка. Если приложение предоставляет опцию восстановления, рядом с кнопкой удаления появится кнопка восстановления. Нажмите на ремонт, чтобы восстановить в приложение.

Попробуйте выполнить шаги по устранению неполадок чистых загрузочных неполадок, перечисленные в следующих статьях базы знаний:
929135 Как выполнить чистую загрузку в Windows

Проверьте приложение при включении в качестве другого пользователя. Если приложение не проявляет никаких проблем, в то время как во второй учетной записи пользователя ваша учетная запись пользователя может иметь поврежденную конфигурацию. Попробуйте выполнить шаги, перечисленные в этой статье: исправить поврежденный профиль пользователя

Шаги для Internet Explorer

Если замораживание возникает в Internet Explorer, и ни один из шагов, перечисленных в «Шаги по устранению неполадок для всех приложений», разрешил вашу проблему, попробуйте эти дополнительные шаги:

Тест Если Internet Explorer зависает на разных сайтах. Если проблема с определенным веб-сайтом, сайт может быть внося проблему.

Попробуйте шаги, перечисленные в следующей статье. (Обязательно выберите вашу версию Internet Explorer, используя выпадать в верхнем правом углу страницы): Что делать, когда Internet Explorer не работает

Что делать, когда Windows зависает во время процесса запуска
Тима Фишер имеет более 30 лет профессионального технологического опыта. Он писал о Tech более двух десятилетий и служит VP и генеральным директором Lifewire.
Майкл Хайне — сертифицированный CompTIA писатель, редактор и сетевой инженер с более чем 25-летним опытом работы в сфере телевидения, обороны, интернет-провайдеров, телекоммуникаций и образования.

Особенно неприятная причина, по которой ваш компьютер может не запускаться, — это когда вы сталкиваетесь с проблемой во время процесса запуска Windows, но вам нечего делать — нет синего экрана смерти (BSOD) или другого сообщения об ошибке.

Возможно, Windows 7 зависает при запуске, что вынуждает вас смотреть на "Запуск Windows" в течение часа. Вы вынуждены перезагружаться вручную только для того, чтобы увидеть, как он снова зависает на том же месте. Или, возможно, ваш компьютер с Windows 10 автоматически перезагружается через некоторое время после начала загрузки, вызывая так называемый «цикл перезагрузки».

Иногда ваш компьютер может даже остановиться в точке, где вы можете перемещать мышь, но ничего не происходит. Может показаться, что Windows все еще пытается запуститься, но в конце концов вам придется перезагрузить компьютер вручную, чтобы снова увидеть то же самое поведение!

Это руководство применимо к любой версии Windows, в том числе от Windows 10 до Windows XP.

Как исправить проблемы с остановкой, зависанием и перезагрузкой во время запуска Windows

Выключите компьютер, а затем снова включите его. К сожалению, вы не можете правильно перезагрузить Windows, потому что она загружена не полностью, поэтому вам придется делать это вручную.

При запуске Windows в фоновом режиме происходит множество процессов. Иногда все работает не так, как должно, особенно после того, как Windows установила обновления или произошли другие серьезные изменения в операционной системе, когда она в последний раз запускалась и работала. Возможно, перезагрузка — это все, что нужно Windows, чтобы вернуться в нужное русло.

Возможно, ваш компьютер настроен на перезагрузку после BSOD. При желании вы можете отключить автоматический перезапуск при сбое системы.

Верно, ничего не делайте в безопасном режиме, просто войдите и перезапустите. Как вы прочитали в первой идее выше, иногда обновления или другие вещи зависают. Если принудительный полный перезапуск не работает, попробуйте его в безопасном режиме. Это срабатывает чаще, чем вы думаете.

Исправьте установку Windows. Распространенной причиной зависания или автоматической перезагрузки Windows во время процесса запуска Windows является то, что один или несколько важных файлов Windows повреждены или отсутствуют. При восстановлении Windows эти важные файлы заменяются без удаления или изменения чего-либо еще на вашем компьютере.

В Windows 10 это называется «Сбросить этот компьютер». В Windows 8 это называется «Перезагрузить компьютер» или «Обновить компьютер». В Windows 7 и Vista это называется восстановлением при загрузке. В Windows XP это называется ремонтной установкой.

Ремонтная установка Windows XP более сложна и имеет больше недостатков, чем варианты восстановления, доступные в других операционных системах. Итак, если вы являетесь пользователем XP, вы можете подождать, пока не выполните шаги с 4 по 6, прежде чем попробовать это.

Запустите Windows, используя последнюю удачную конфигурацию. Если вы только что внесли изменения в свой компьютер, которые, как вы подозреваете, могли привести к неправильной загрузке Windows, может помочь запуск с последней удачной конфигурации.

Это вернет многие важные параметры в состояние, в котором они находились при последнем успешном запуске Windows, что, мы надеемся, решит эту проблему и позволит вам вернуться в Windows.

Запустите Windows в безопасном режиме, а затем используйте функцию восстановления системы, чтобы отменить недавние изменения. Windows может зависнуть, остановиться или перезагрузиться во время запуска из-за повреждения драйвера устройства, важного файла или части реестра. Восстановление системы вернет все эти вещи в их последнее рабочее состояние, что может полностью решить вашу проблему.

В зависимости от причины, по которой Windows не запускается, вы даже не сможете войти в безопасный режим. К счастью, вы также можете выполнить восстановление системы из дополнительных параметров запуска в Windows 10 или Windows 8 или параметров восстановления системы в Windows 7 или Windows Vista, а также с установочного DVD-диска Windows.

Имейте в виду, что вы не сможете отменить восстановление системы, если оно выполняется в безопасном режиме или с помощью параметров восстановления системы. Вам может быть все равно, так как вы все равно не можете нормально запустить Windows, но вам следует об этом знать.

Повторно проверьте компьютер на наличие вирусов в безопасном режиме. Вирус или другое вредоносное ПО могло вызвать достаточно серьезную проблему с частью Windows, из-за которой она перестала нормально запускаться.

Если вы не можете войти в безопасный режим, вы все равно можете выполнить поиск вирусов с помощью одного из лучших загрузочных сканеров вредоносных программ.

Очистите CMOS. Очистка памяти BIOS на материнской плате вернет настройки BIOS к заводским значениям по умолчанию.Неправильная настройка BIOS может быть причиной того, что Windows зависает при запуске.

Если очистка CMOS действительно устраняет проблему с запуском Windows, убедитесь, что будущие изменения в BIOS вносятся по одному, чтобы, если проблема вернется, вы знали, какое изменение вызвало проблему.

Замените батарею CMOS, если вашему компьютеру больше трех лет или если он был выключен в течение длительного периода времени.

КМОП-батареи очень недорогие, и батарея, которая больше не держит заряд, безусловно, может быть причиной зависания, остановки или перезагрузки Windows во время запуска.

Переустановите все, до чего сможете дотянуться. Это восстановит различные соединения внутри вашего компьютера и очень часто является «волшебным» решением для таких проблем с запуском, особенно циклов перезагрузки и зависаний.

Попробуйте переустановить следующее оборудование и проверьте, правильно ли загрузится Windows:

Отсоедините и снова подключите клавиатуру, мышь и другие внешние устройства.

Проверьте причины короткого замыкания внутри вашего компьютера. Короткое замыкание часто является причиной циклической перезагрузки и жестких зависаний при запуске Windows.

Проверьте оперативную память. Если один из модулей оперативной памяти вашего компьютера полностью выйдет из строя, ваш компьютер даже не включится. Однако в большинстве случаев память медленно отказывает и будет работать до определенного момента.

Если ваша системная память выходит из строя, ваш компьютер может включаться, но затем зависать, останавливаться или непрерывно перезагружаться в какой-то момент во время запуска Windows.

Замените память на компьютере, если тест памяти показывает какую-либо проблему.

Проверьте блок питания. То, что ваш компьютер изначально включается, не означает, что блок питания работает. Хотя ваш компьютер может не дойти до процесса запуска Windows с поврежденным блоком питания, такое случается, и на это стоит обратить внимание.

Замените блок питания, если тесты выявили проблемы с ним.

Замените кабель передачи данных жесткого диска. Если кабель, соединяющий жесткий диск с материнской платой, поврежден или не работает, то во время загрузки Windows вы можете столкнуться со всевозможными проблемами, включая зависание, остановку и повторную перезагрузку.

Нет запасного кабеля для передачи данных жесткого диска? Вы можете купить его в любом магазине электроники или одолжить тот, который используется другим приводом, например, вашим оптическим приводом, при условии, конечно, что это тот же тип кабеля. В новых дисках используются кабели SATA, а в старых — кабели PATA.

Убедитесь, что вы приложили все усилия, чтобы выполнить шаги по устранению неполадок до этого. Шаги 14 и 15 включают в себя более сложные и разрушительные решения проблем с зависанием, остановкой и постоянной перезагрузкой во время запуска Windows. Может случиться так, что одно из приведенных ниже решений необходимо для решения вашей проблемы, но если вы до этого момента не проявляли усердия в устранении неполадок, вы не можете быть уверены, что одно из более простых решений выше не является правильным. один.

Протестируйте жесткий диск с помощью бесплатной программы тестирования жесткого диска. Физическая проблема с вашим жестким диском, безусловно, является причиной того, что Windows может постоянно перезагружаться, полностью зависать или останавливаться. Жесткий диск, который не может правильно читать и записывать информацию, определенно не сможет правильно загрузить операционную систему.

Замените жесткий диск, если тесты выявили проблему. После замены жесткого диска вам потребуется переустановить Windows.

Если ваш жесткий диск прошел тест, значит, он физически в порядке, поэтому причина проблемы должна быть в Windows, и в этом случае следующий шаг решит проблему.

Выполните чистую установку Windows. Этот тип установки полностью сотрет диск и снова установит Windows с нуля.

На шаге 3 мы советовали вам попытаться решить проблемы с запуском, вызванные Windows, путем восстановления Windows. Так как этот метод исправления важных файлов Windows является неразрушающим, убедитесь, что вы пробовали его до полностью разрушительной, крайней чистой установки на этом шаге.

Windows 7 зависает на начальном экране Windows? Или зависание Windows 10 на экране загрузки — очень распространенная проблема в наши дни. Этот пост знакомит вас с несколькими эффективными решениями проблемы зависания компьютера на экране загрузки.

Рабочие решения	Пошаговое устранение неполадок< /th>
Исправить 1. Отключите USB-ключ	Windows 10 застряла на логотипе Windows с вращающимися точками, что часто происходит из-за неисправного USB-накопителя. Полные шаги
Исправить 2. Запустите Windows в безопасном режиме	Выберите «Дополнительные параметры» > «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Параметры запуска». > «Перезагрузить». Полные шаги
Исправить 3. Проверка и исправление файловой системы	Используйте инструмент диспетчера разделов, чтобы легко исправить ошибку файловой системы или жесткого диска. Или можно вручную. Полные шаги
Исправить 4.Выполните восстановление системы	Если с системой Windows что-то не так, из-за чего Windows 7 зависает при запуске. Полные шаги
Исправить 5. Выполните восстановление системы	Включите Windows, нажмите F8/Shift и щелкните Восстановить компьютер. Когда режим восстановления Windows. Полные шаги
Исправить 6. Дополнительные полезные решения	Вы также можете решить проблему зависания Windows 10 на экране загрузки, проверив системную оперативную память. Полные шаги

Ваш компьютер зависает при запуске экрана Windows, когда вы пытаетесь включить компьютер? Без какой-либо причины, когда вы запускаете Windows 10, 8 или 7, она зависает на стартовом логотипе, а иногда даже длится от нескольких минут до часов? Некоторые пользователи отвечают, что может сработать принудительное выключение компьютера, и когда компьютеры перезагрузятся, все будет в порядке. Однако это не долгосрочное решение и не очень хороший метод защиты компьютера, данных и безопасности системы. Не волнуйтесь. EaseUS предложит вам полные решения для устранения зависания Windows 10/8/7 при запуске/загрузке/экране загрузки здесь.

Теперь вы можете воспользоваться любым из предложенных способов, чтобы с легкостью решить проблему зависания Windows на экране загрузки. И вы должны быть очень осторожны, пытаясь следовать этим предлагаемым решениям.

Способ 1. Отключите USB-ключ

Застревание Windows 10 на логотипе Windows с вращающимися точками может произойти из-за неисправного USB-накопителя. В этом случае попробуйте отключить все работающие USB-ключи, подключенные к вашему компьютеру с помощью USB-кабеля, в том числе bluetooth, устройства чтения SD-карт, флэш-накопитель, ключ беспроводной мыши и многое другое.

Этот метод получил множество положительных отзывов в Интернете. И если вам повезет, проблема будет решена. Если этот метод не решит проблему зависания Windows 10 или Windows 7 при запуске Windows, попробуйте следующий способ.

Способ 2. Запустите Windows 10/8/7 в безопасном режиме

В некоторых случаях проблема "зависание Windows на экране загрузки" вызвана обновлениями Windows или другими проблемами. В это время вы можете войти в безопасный режим, ничего не делать, а затем перезагрузить компьютер, чтобы снова запустить его в обычном режиме. Безопасный режим запускается с минимальным набором драйверов, программного обеспечения и службы. Когда компьютер зависает на экране загрузки и Windows не может нормально запуститься, безопасный режим запускается без проблем. Это полезно для вас, чтобы устранить проблему там.

Как войти в безопасный режим, если компьютер не загружается нормально? Когда Windows 10 зависает на экране загрузки, чтобы войти в безопасный режим, вы должны загрузить компьютер с загрузочного диска или аварийно завершить работу компьютера более двух раз, пока не появится сообщение «Подготовка к автоматическому восстановлению».

Затем выберите «Дополнительные параметры» > «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Параметры запуска» > «Перезагрузить». После перезагрузки компьютера нажмите 4 или F4 на клавиатуре, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.

Способ 3. Проверка и исправление файловой системы

Вы можете либо вручную проверить и исправить ошибки файловой системы и жесткого диска с помощью программного обеспечения диспетчера разделов, либо решить эту проблему вручную. Больше рекомендуется первый. Почему это? Менеджер разделов может помочь вам загрузить компьютер с загрузочного диска и скопировать раздел с данными на другое внешнее запоминающее устройство, чтобы избежать ошибки потери данных.

Проверьте и исправьте файловую систему с помощью диспетчера разделов

Здесь мы рекомендуем вам попробовать EaseUS Partition Manager, который поможет вам выполнить довольно много сложных задач по управлению разделами и с легкостью исправить системную ошибку жесткого диска.

Подключите загрузочный диск USB-накопитель или SD-карту к компьютеру и выберите загрузку с диска.
Выберите, чтобы войти в EaseUS Partition Master. Там вы можете напрямую выполнить операцию копирования диска или раздела, чтобы скопировать данные раздела на новое устройство хранения; (Не забудьте подключить еще один новый диск или устройство хранения данных к ПК.)
Затем используйте EaseUS Partition Master, чтобы проверить и исправить ошибку жесткого диска.

Windows 11/10/8/7 100% безопасность

Позже вы можете перезагрузить Windows и снова продолжить использовать компьютер. (Если какие-то данные были утеряны, не волнуйтесь. Их можно восстановить из скопированных данных раздела.)

Вручную проверить и исправить ошибку жесткого диска

Включите Windows и нажмите F8/Shift, чтобы войти в безопасный режим, и выберите «Восстановить компьютер».
Если вас попросят выбрать клавиатуру, нажмите OK; Если он предлагает выбрать учетную запись, выберите свою учетную запись и нажмите «ОК»; Если у вас есть пароль, введите его.
Когда вы увидите параметры восстановления системы, нажмите "Командная строка" > введите chkdsk в командной строке и нажмите Enter.
Это просканирует и исправит ошибки на жестком диске. Затем вы можете перезагрузить компьютер, чтобы продолжить пользоваться Windows 10/8/7 без каких-либо проблем.

Способ 4. Восстановление системы с помощью диска восстановления системы

Когда с системой Windows что-то не так, вы можете столкнуться с проблемой зависания Windows 10 или Windows 7 при запуске экрана Windows. Для устранения неполадок вы можете использовать установочный диск системы, чтобы начать восстановление. Поскольку вы не можете загрузить Windows 10 в обычном режиме, вам нужно использовать установочный компакт-диск Windows 10 или войти в безопасный режим, чтобы открыть окно командной строки и ввести «bootrec.exe /fix», чтобы выполнить восстановление системы.

Способ 5. Восстановление системы до предыдущего состояния

Этот метод требует, чтобы у вас были резервные копии системы на вашем компьютере до аварии. Если на вашем компьютере есть полная резервная копия системы, попробуйте выполнить следующие действия:

Включите Windows, нажмите F8/Shift и выберите «Восстановить компьютер».
Когда режим восстановления Windows будет готов, нажмите OK, если вам будет предложено выбрать клавиатуру; Выберите свою учетную запись и нажмите «ОК», если вам будет предложено выбрать учетную запись и ввести пароль, если он у вас есть.
Выберите «Восстановление системы» в разделе «Параметры восстановления системы», и вы увидите все точки восстановления Windows.

Выберите правильную точку восстановления, которая была создана, когда ваш компьютер был в целости и сохранности, и установите флажок Показать больше точек восстановления, если вы не видите все точки восстановления.
Нажмите «Далее». Тогда все, что вам нужно, это терпеливо ждать, пока он восстановит все ваши Windows до того состояния, которое вы выбрали.

Способ 6. Проверка оперативной памяти

Если это вызвано плохой памятью в компьютере или слотом памяти на материнской плате компьютера, вы можете исправить это следующим образом:

Попробуйте изменить или переустановить компьютер и перезапустить систему в безопасном режиме: нажмите F8/Shift при запуске.
Выберите безопасный режим и нажмите Enter.
Нажмите Win + R или запустите MSCONFIG и нажмите OK.
Выберите вариант чистой загрузки в разделе «Выборочный запуск».
Нажмите «Применить» и перезапустите Windows в обычном режиме.

Способ 7. Сканирование на вирусы в безопасном режиме

Вирус или другое вредоносное ПО могло вызвать серьезную проблему в Windows, препятствуя ее нормальному запуску. Поскольку большинство вирусов и вредоносных программ не могут быть загружены в безопасном режиме, когда проблема «Windows зависает на экране загрузки» возникает, когда вы хотите запустить компьютер, вы можете попытаться проверить компьютер на наличие вирусов в безопасном режиме.

Загрузите Windows в безопасном режиме, как описано в способе 2.
Удалить временные файлы.
Загрузить сканеры вирусов и вредоносных программ.
Выполнить для сканирования и удаления всех вирусов и вредоносных программ из Windows.
Перезагрузите компьютер, чтобы запустить Windows в обычном режиме.

Способ 8. Проверка недавно установленных или обновленных драйверов

Если антивирус не решает проблему, вы также можете попробовать проверить недавно установленные или обновленные драйверы в безопасном режиме, удалить или переустановить их и посмотреть, поможет ли это.

Способ 9. Переустановка/чистая установка Windows 10/8/7

Если все вышеперечисленные методы не могут решить проблему «Windows 10 застрял на логотипе Windows», попробуйте выполнить чистую переустановку Windows 10. Этот метод будет простым, но вы можете потерять некоторые файлы и данные. . Не волнуйтесь; вы можете использовать функцию «Клонировать диск» в EaseUS Partition Wizard Bootable Edition, чтобы создать резервную копию всех данных на компьютере, отформатировать жесткий диск компьютера, а затем переустановить Windows 10, чтобы исправить зависание Windows на экране загрузки.

Все, что вам нужно, это загрузить относительные файлы ISO-образа вашей текущей системы Windows, а затем выполнить чистую установку Windows 10, 8 или 7. После этого Windows застрял на экране загрузки, ошибки загрузки или запуска будут устранены.

Способ 10. Откат к предыдущей версии Windows

Если вы уже решили проблему "зависания ПК на экране загрузки" с помощью описанного выше метода, но считаете, что текущая версия Windows содержит ошибки и нестабильна, вы можете вернуться к предыдущей версии Windows.

Однако сначала следует проверить, можно ли выполнить откат. Первоначально период отката был установлен на 30 дней, но Microsoft сократила этот период до 10 дней с выпуском юбилейного обновления для Windows 10. В течение этого периода вы можете вернуться к более ранней версии в WinRE, выполнив следующие действия.< /p>

Загрузите инструмент для создания носителя Windows 10 и создайте установочный носитель Windows 10.
Загрузите компьютер с установочного носителя Windows 10.
На странице "Установка Windows" нажмите "Восстановить компьютер", чтобы запустить среду восстановления Windows.
В среде восстановления Windows на экране выбора варианта нажмите "Устранение неполадок".
Нажмите "Дополнительные параметры", а затем "Вернуться к предыдущей сборке".

Окончательный вердикт

Если вы столкнулись с проблемой "Windows 10 зависает на экране загрузки" или "Windows 7 зависает при запуске Windows", не раздражайтесь. Вы можете попробовать десять эффективных методов, описанных в этом посте, чтобы решить проблему. Кроме того, вы можете связаться с нашей профессиональной технической поддержкой по электронной почте или в чате для получения дополнительной помощи.

EaseUS также предоставляет удаленную помощь один на один для решения проблемы с загрузкой. Если приведенное выше решение не работает для вас, свяжитесь с нашими специалистами по электронной почте или в чате на этой странице. Чтобы наша профессиональная помощь работала, вам предлагается подключить незагружаемый системный диск к исправному компьютеру при подключении к нам.

Часто задаваемые вопросы о зависании Windows при загрузке экрана

<р>1. Как исправить зависание Windows 10 на экране загрузки?

Чтобы решить проблему зависания Windows 10 на экране загрузки, вы можете сделать это в безопасном режиме. Чтобы войти в безопасный режим, когда компьютер зависает на экране загрузки, вы должны загрузить компьютер с загрузочного диска или аварийно выключить компьютер один или несколько раз, пока ваш компьютер не загрузится с экраном «Автоматическое восстановление». Затем выберите «Дополнительные параметры» > «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Параметры запуска» > «Перезагрузить». После перезагрузки компьютера нажмите клавишу 4 или F4 на клавиатуре, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.

<р>2. Почему мой компьютер зависает на экране загрузки?

Это может произойти после обновления драйвера, некоторых проблем с графикой, а иногда даже после серьезного обновления Windows 10 или других проблем. В это время вы можете войти в безопасный режим, ничего не делать, а затем перезагрузить компьютер.

<р>3. Как исправить зависший экран на загружающемся ноутбуке?

Если ваш ноутбук завис на экране загрузки (круги вращаются, но нет логотипа), выполните следующие действия, чтобы устранить проблему.

Выключите ноутбук > загрузитесь в режиме восстановления системы (несколько раз нажмите клавишу F11, как только вы нажмете кнопку питания) > затем выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Восстановление системы». Затем следуйте инструкциям на экране для завершения.

<р>4. Как исправить зависание Windows 7 на экране загрузки?

Чтобы решить проблему зависания Windows 7 при запуске экрана Windows, попробуйте изменить память компьютера или переустановить память компьютера. Затем перезагрузите компьютер в безопасном режиме. В безопасном режиме нажмите клавиши Win + R, чтобы запустить MSCONFIG, и нажмите OK. Здесь вы должны выбрать вариант чистой загрузки, сняв все флажки в разделе «Выборочный запуск». Наконец, нажмите «Применить» и перезапустите Windows 7 в обычном режиме.

Windows 7 существует не менее семи лет с момента ее выпуска в 2009 году. Что ж, Microsoft официально не поддерживает Windows 7 с 2015 года, поскольку теперь она сосредоточена на Windows 10. Однако Windows 7 выбрали многих пользователей, так как он более стабилен и очень прост в использовании. Тем не менее, мы не можем забывать тот факт, что в Windows 7 есть некоторые проблемы, такие как зависание Windows 7 при запуске Windows. И сегодня мы увидим некоторые из лучших решений проблемы «Windows 7 зависает при запуске».

Способ 1. Запустите Windows 7 в безопасном режиме и перезапустите

Чтобы устранить проблему "Windows 7 зависает после запуска", запустите систему Windows 7 в безопасном режиме. Теперь перезагрузите систему в обычном режиме. Просто запустив систему Windows 7 в безопасном режиме, вы просто удивитесь, и вам не нужно делать что-либо еще. С помощью этого метода, если какое-либо из обновлений Windows или какое-либо другое обновление зависнет, проблема будет решена в безопасном режиме, так как простой принудительный перезапуск не поможет.

Способ 2: Восстановить систему с помощью установочного компакт-диска Windows 7

Если проблема «Windows 7 при запуске зависает» не устраняется в безопасном режиме, попробуйте восстановить систему с помощью установочного компакт-диска Windows 7. Для этого откройте окно командной строки, нажав Shift+F10. Теперь введите bootrec.exe /fix в окне командной строки. Вероятно, это должно решить вашу проблему.

Способ 3: восстановить систему Windows 7

Следующая загрузка Windows 7, зависшая при запуске Windows Fix, — это восстановление системы. И если вы сделали резервную копию всей системы, этот метод теперь более удобен для вас. Выполните следующие действия, чтобы восстановить систему.

Сначала запустите Windows 7 в обычном режиме. Нажмите клавишу F8, прежде чем отобразится логотип загрузки Windows. Вам будут предоставлены различные варианты загрузки Windows.

Выберите вариант «Восстановить компьютер» и наберитесь терпения, пока режим восстановления Windows 7 не будет готов.

Способ 4: проверьте и устраните любые проблемы с жестким диском

Если описанный выше метод восстановления системы не помог решить проблему с зависанием Windows 7 при запуске с логотипом, попробуйте, если есть какие-либо проблемы с жестким диском. И если вы их найдете, выполните следующие действия, чтобы решить проблему.

Выберите "ОК", когда будет предложено выбрать клавиатуру. Выберите свою учетную запись, когда будет предложено выбрать учетную запись, а затем нажмите «ОК». Введите пароль, если он установлен. Теперь вы можете увидеть параметры восстановления системы; выберите Командная строка.

Способ 5. Проверьте батарею CMOS и CMOS

Еще один способ решить проблему "зависания компьютера после запуска Windows 7" — проверить наличие CMOS и CMOS Battery. Неправильная настройка BIOS может привести к зависанию Windows при запуске. CMOS — это микросхема последовательной или параллельной флэш-памяти R/W на материнской плате. Он хранит данные о пользовательских настройках и конфигурации оборудования. Чтобы очистить CMOS, сначала очистите память BIOS материнской платы. ЧТОБЫ это сделать, на несколько минут просто извлеките батарейку CMOS. Это приведет к сбросу настроек BIOS и возврату всех параметров к заводским значениям по умолчанию.

Кроме того, разряженная батарея CMOS также может привести к зависанию Windows 7 при запуске экрана Windows. Для этого попробуйте заменить неисправную батарейку CMOS, если компьютеру больше 2–3 лет.

Способ 6: Лучшее решение для Windows 7, зависшей при запуске с логотипом Windows

Последним решением проблемы «зависания Windows 7 при запуске Windows» является Windows Boot Genius. Инструмент, без сомнения, поможет вам быстро и легко избавиться от вашей проблемы. Следуйте приведенным ниже простым шагам, чтобы решить вашу проблему.

Запустите Windows Boot Genius на своем компьютере. Обязательным компонентом для дальнейшего процесса является загрузочный диск, поэтому его необходимо подготовить. Вы можете сделать это, используя уже подготовленный DVD/CD/флешку. Для флешки подключите флешку через порт USB. Для CD/DVD вставьте диск в драйвер CD-Rom. Нажмите «Записать», чтобы начать запись ремонтного диска.

Вставьте этот компакт-диск в систему/компьютер, на котором возникла проблема. Постоянно нажимайте F12, чтобы загрузить компьютер с CD/USB. Нажмите Enter, чтобы перейти на страницу интегрированной программы.

После загрузки компьютера с USB/CD отобразится интерфейс программного обеспечения. Теперь вам нужно выбрать правильную причину проблемы с вашим компьютером. Теперь просто следуйте инструкциям на экране, чтобы решить проблему.

В приведенной выше статье обсуждаются наилучшие возможные решения проблемы «зависание загрузочного диска Windows 7 при запуске Windows». Настоятельно рекомендуется Windows Boot Genius, так как это окончательное решение проблемы. Надеюсь, мы помогли вам решить вашу проблему с помощью вышеуказанных решений. Расскажите, какое решение решило вашу проблему в комментариях ниже.

Читайте также: