Компьютер зависает что делать windows 7
Обновлено: 05.07.2024
Знаете ли вы, что делать, если ваш компьютер зависает, или вы сами зависаете? Хотя программисты Microsoft постоянно создают обновления для предотвращения зависания Windows 7, это неизбежно происходит время от времени. Замерзание обычно не является серьезной причиной для беспокойства. Это просто означает, что одна или несколько программ на вашем компьютере вызвали ошибку, и ваш компьютер, по сути, «застрял» на ней. В большинстве случаев вы сможете решить проблему с помощью этих основных шагов по устранению неполадок.
Используйте диспетчер задач
Иногда вы можете изолировать и завершить программу на вашем компьютере, которая вызывает зависание. Для этого вам нужно открыть диспетчер задач Windows. Нажмите и удерживайте клавиши «Ctrl», «Alt» и «Del» по очереди. Затем нажмите «Запустить диспетчер задач». Вы увидите небольшое окно, в котором отображается все, что делает ваш компьютер. Щелкните вкладку «Приложения», чтобы увидеть все запущенные в данный момент программные приложения. Если какое-либо из приложений указано как «Не отвечает» в столбце «Статус», выберите проблемное приложение. Затем нажмите «Завершить задачу».
Принудительный перезапуск
Если вы не работаете с диспетчером задач или даже не можете его открыть, вам необходимо перезагрузить компьютер. В большинстве случаев это устранит ошибку. Если возможно, перезапустите через меню «Пуск» Windows. Если вы не можете открыть меню «Пуск», нажмите «Ctrl», «Alt» и «Del» и попробуйте выбрать «Перезагрузить» из вариантов в правом нижнем углу экрана. Если экран полностью заблокирован, вам может потребоваться вручную перезагрузить компьютер, нажав и удерживая кнопку питания, пока он не выключится. Обратите внимание, что при каждом перезапуске вы можете потерять все несохраненные данные. Вот почему важно регулярно сохранять свою работу.
Выполните обновление Windows
Если у вас постоянно возникают проблемы с зависанием компьютера, возможно, необходимо обновить Windows. Никогда не помешает проверить, даже если Центр обновления Windows запускается автоматически. Откройте меню «Пуск» и найдите Центр обновления Windows в списке «Все программы». Вы увидите, какие обновления доступны. Обязательно перезагрузите компьютер после загрузки обновлений, чтобы они установились полностью.
Проверить наличие других обновлений программного обеспечения
Другие программные сбои, кроме Windows, могут вызывать зависание компьютера, и их также можно устранить с помощью обновлений. Программы, которые обычно вызывают проблемы, — это антивирусное программное обеспечение, драйверы для внешних устройств и браузеры. Обратите внимание, какая программа вызывает зависание, и проверьте наличие обновлений на веб-сайте ее производителя. Всегда перезагружайте компьютер после установки обновлений программного обеспечения.
Запустить сканирование системы
Если вы обновили все свое программное обеспечение, но ваш компьютер по-прежнему регулярно зависает, возможно, на вашем компьютере установлено вредоносное программное обеспечение, также известное как вирус или вредоносное ПО. Вы должны настроить антивирусное программное обеспечение на регулярное сканирование вашей системы. Если вы в последнее время не выполняли сканирование, откройте антивирусное программное обеспечение и запустите полное сканирование системы. Если ваша антивирусная программа обновлена, она должна быть в состоянии изолировать и удалить любые проблемные приложения. В некоторых случаях, если вредоносное программное обеспечение глубоко укоренилось в вашем компьютере или нанесло большой ущерб, вам может потребоваться профессиональная помощь.
Используйте расширенное устранение неполадок
Если эти базовые шаги не помогли, вам придется перейти к расширенному устранению неполадок, например к запуску Windows в «безопасном режиме» и изоляции отдельных программ и файлов. Это может занять много времени и может потребовать некоторой помощи, в зависимости от вашего уровня знаний. Не переходите к более сложному устранению неполадок, пока не выполните все основные действия по устранению неполадок.
Ранее я написал Полное руководство по устранению неполадок домашней группы Windows 7, которое многие сочли полезным. Сегодня я собираюсь написать исчерпывающее руководство по устранению неполадок, связанных с зависанием Windows 7. Это включает зависание Windows 7 при запуске/загрузке, зависание при выходе из системы, зависание при завершении работы, зависание при установке программ и т. д.
Несмотря на то, что Windows 7 — это большой шаг вперед по сравнению с Windows Vista, у нее все еще есть свои проблемы. У меня было множество проблем с зависанием Windows 7 при выполнении рутинных задач на моем компьютере. Я попытался собрать как можно больше решений, которые я использовал в этом руководстве. Надеюсь, кто-то сможет решить свою проблему, заглянув сюда, а не просматривая кучу веб-сайтов.
Я постараюсь сделать руководство более удобным для навигации, используя заголовки разделов, чтобы определить, с каким типом зависания я пытаюсь справиться. Таким образом, вы можете просто перейти к той части, которая, по вашему мнению, может решить вашу проблему. Не стесняйтесь оставлять комментарии с решениями/вопросами!
Зависание в Windows 7
Если вы уже вошли в систему Windows и у вас возникают проблемы с зависанием Windows 7 при открытии программ, нажатии диалоговых окон или щелчке правой кнопкой мыши и т. д., попробуйте выполнить следующие процедуры.Обычно это означает, что на компьютере установлено какое-то программное обеспечение, вызывающее проблемы с другими аспектами Windows. Это может быть антивирусное программное обеспечение или обычная программа, которую вы скачали из Интернета. В любом случае, лучший способ проверить, действительно ли это проблема, — выполнить чистую загрузку.
Шаг 1. Войдите в Windows 7 с правами администратора, нажмите кнопку «Пуск» и введите MSCONFIG в поле поиска.
Шаг 2. Перейдите на вкладку «Общие» и выберите «Выборочный запуск». Обязательно снимите флажок «Загружать элементы автозагрузки».
Теперь перейдите на вкладку «Службы» и установите флажок «Скрыть все службы Microsoft». Затем нажмите кнопку «Отключить все».
Нажмите «ОК», а затем перезагрузите компьютер. Если вы обнаружите, что Windows больше не зависает, то можете быть на 100% уверены, что это проблема сторонней программы или службы. Нет простого способа определить, какой элемент автозагрузки или какая служба вызывает проблему. В основном вам нужно вручную понять это, повторно включив половину элементов автозагрузки, а затем перезапустив. Если проблема возвращается, вы знаете, что проблемный элемент находится в этом списке проверенных элементов. Затем вы проверяете половину из них и перезапускаете снова. Вам придется проделать ту же процедуру со службами, если это не элемент запуска, вызывающий проблему. В конце концов, у вас будет проверен только один элемент, и это приведет к зависанию.
Как только вы узнаете, что это за программа, удалите ее. Удаление программы также отключит все службы, связанные с этой программой. Затем вы можете вернуться к утилите MSCONFIG и выбрать Обычный запуск.
Windows 7 зависает при запуске — Classpnp.sys
Одной из наиболее неприятных проблем с зависанием в Windows 7 является зависание во время загрузки на экране «Запуск Windows». Я видел эту проблему со многими клиентами, и, мальчик, это может быть настоящей болью, потому что многие рекомендуемые исправления (с помощью восстановления системы или восстановления системы) не работают!
Если вы попытаетесь запустить Windows 7 в безопасном режиме, произойдет сбой Classpnp.sys. Мы выяснили, что эта проблема может быть связана с несколькими вещами. Первое, что нужно попробовать, это восстановление при запуске или восстановление системы с помощью DVD. Вы можете прочитать в Интернете, как загрузиться с DVD и получить доступ к этим параметрам. Существует множество руководств, поэтому я не буду повторять эту информацию. Просто не забудьте войти в BIOS и установить загрузку с CD/DVD в качестве 1-го приоритета над жестким диском.
Если это не помогло, попробуйте перезапустить Windows в режиме отладки. Вы можете перезагрузить компьютер и нажать F8, чтобы получить список параметров загрузки, который включает безопасный режим, последнюю известную удачную конфигурацию и т. д. Иногда Windows загружается в режиме отладки, а затем вы можете перезагрузить компьютер, и он запустится в обычном режиме. хорошо.
Теперь настоящая проблема возникает у людей, которые пытаются использовать DVD, и он зависает на «загрузке файлов», что означает, что вы даже не можете получить доступ к параметрам восстановления системы или восстановления системы. Обычно это означает, что это аппаратная проблема. Некоторые люди застряли в части classpnp.sys после выполнения обновления Windows, что означает, что это может быть связано с программным обеспечением.
– В этом случае вы можете попробовать последнюю известную удачную конфигурацию или попробовать загрузиться в безопасном режиме, а затем удалить все обновления Windows, перейдя в Панель управления — диалоговое окно «Программы». Если вы можете войти в безопасный режим, вы также можете попробовать запустить chkdsk, sfc /scannow или попробовать восстановить систему.
– Если это связано с аппаратным обеспечением, вам необходимо проверить, сколько лет вашему оборудованию и не могло ли что-то выйти из строя. Например, эту проблему может вызвать плохой слот памяти. Извлекайте по одной микросхеме памяти и смотрите, исчезнет ли проблема. Убедитесь, что память правильно вставлена в слот. Во многих случаях память не вставляется полностью, и это вызывает всевозможные сумасшедшие проблемы. Кроме того, попробуйте заменить микросхемы памяти и посмотреть, работает ли это. Удивительно, как много чипсов портится.
– Если у вас возникла эта проблема на настольном компьютере, вам нужно открыть его и убедиться, что все кабели и карты правильно вставлены в соответствующие разъемы. Обязательно проверьте источник питания и убедитесь, что питание, поступающее на материнскую плату, в порядке. Если в системе много пыли, используйте сжатый воздух и хорошенько очистите ее.Это может показаться чересчур, но если вы даже не можете загрузить DVD без зависаний, у вас проблема с оборудованием, а не с программным обеспечением.
– Затем вам нужно войти в BIOS и отключить все оборудование, включая порты USB, звуковую карту, дискету, 1394, мультимедийную карту, сетевую карту и т. д. Попробуйте использовать внутреннюю/встроенную графическую карту, а не выделенная карта. Если вы не можете что-то отключить, попробуйте отключить это. Например, если у вас есть DVD-привод(ы), отключите их от системы внутри. У меня был клиент, у которого привод DVD приводил к зависанию системы. Попробуйте загрузиться сейчас и посмотрите, сможете ли вы обойти зависший экран. Если это так, то проблема определенно связана с аппаратным обеспечением.
– Еще одно устройство, которое нужно проверить, — это многоразъемный кард-ридер USB. Если вы подключили его к компьютеру во время загрузки, иногда он может попытаться использовать его в качестве загрузочного устройства и потерпеть неудачу. Отключите все периферийные устройства, подключенные к компьютеру.
– Если вы используете какой-либо KVM-переключатель для нескольких клавиатур/мышей, отключите его и подключите к компьютеру мышь/клавиатуру PS2. Многие из этих KVM-переключателей используют USB, и по каким-то странным причинам это может вызвать проблемы с процессом загрузки на некоторых машинах.
– Кроме того, другие добились успеха, изменив настройки жесткого диска, связанные с ACPI. Попробуйте включить и отключить эту функцию и перезагрузить компьютер. В биосе очень много настроек и можно попробовать пройтись по одной и изменить настройку, перезагрузить, а если не получится, то поменять обратно и изменить другую настройку. Невозможно сказать, какие настройки в BIOS могут привести к зависанию системы, но многие люди добились успеха, изменив настройки там.
– Говоря о жестких дисках, вы также можете проверить, настроен ли ваш жесткий диск на RAID. Если это так, измените его на IDE. Это может позволить вам загрузиться с CD/DVD и, следовательно, запустить инструменты восстановления при загрузке, такие как диагностика памяти. Если вы вернетесь в Windows, вы сможете восстановить систему и т. д.
– Некоторым людям также удалось сбросить настройки BIOS. Вы можете сбросить настройки BIOS, очистив CMOS. Вы можете очистить CMOS несколькими способами, включая нажатие кнопки на материнской плате, изменение положения перемычки и т. д. Чтобы узнать, как очистить CMOS, вам потребуется выполнить поиск в Google для вашего конкретного компьютера.
– Если вы все еще сильны и пытаетесь решить эту проблему, вы действительно можете применить свои технические навыки, пытаясь заменить файл classpnp.sys копией с другого компьютера. Расположение файла: C:\Windows\system32\classpnp.sys. Конечно, Windows не загрузится, поэтому вы можете сделать это только с помощью Linux, например Ubuntu Live CD. Вам придется гуглить, как копировать файлы с помощью этого, но это действительно не так уж плохо. Это сработало у нескольких человек, так что попробовать стоит.
В крайнем случае вы можете попробовать использовать некоторые запасные части, если они у вас есть, и заменить столько, сколько сможете: видеокарту, звуковую карту, жесткий диск и т. д.
Windows 7 зависает при завершении работы
Если у вас возникли проблемы с зависанием Windows 7 при завершении работы, значит, вам повезло больше, чем предыдущим группам отдыхающих. Это потому, что вы можете, по крайней мере, войти в Windows, и обычно это только проблема с программным обеспечением/программой, из-за которой Windows не может выгрузить или убить определенный процесс и т. д. С этим гораздо проще справиться, чем возиться с оборудованием, BIOS и т. д. все виды безумных инструментов для ремонта.
Обратите внимание, что первое, что нужно попробовать, это перезагрузить компьютер в безопасном режиме, а затем завершить работу. Если компьютер зависает при завершении работы в безопасном режиме, это может быть связано с аппаратной проблемой. Если он перезагружается нормально, то, вероятно, это проблема программного обеспечения, связанная с Windows, когда она загружает все обычные драйверы и процессы.
Вот несколько вещей, которые вы можете попробовать, и в конечном итоге они решат вашу проблему:
– Установите последние обновления Windows. Существует несколько исправлений, выпущенных корпорацией Майкрософт, которые относятся именно к этой проблеме и, следовательно, могут решить вашу проблему без каких-либо действий.
– Далее идет аппаратное обеспечение, подключенное к вашему компьютеру. Отключите все USB-устройства, сетевые шнуры, FireWire, HDMI и т. д., а затем попробуйте перезагрузить компьютер. Если вам повезет, все может быть так просто.
– Кроме того, лучше всего обновить все драйверы для любого оборудования на вашем компьютере, включая сетевые карты, видеокарты, звуковые карты, устройства чтения карт памяти и т. д., особенно если вы используете 64-разрядную версию Windows 7. Если у вас не установлен совместимый драйвер, это может вызвать проблемы с завершением работы.
– После этого проверьте программное обеспечение на своем компьютере. Если вы используете 64-разрядную версию Windows, вам необходимо удалить все сторонние приложения, которые могут вызывать конфликты.У одного клиента был установлен 7-zip, из-за чего Windows 7 зависала при завершении работы. Другой клиент использовал приложение Sticky Notes, написанное Microsoft! После того, как положил записку на рабочий стол, компьютер начал зависать. Удаление заметки и приложения решило проблему. Лучше всего проверить все бесплатные приложения, которые вы могли загрузить, и попробовать их удалить. Другие программы включают антишпионские или антивирусные приложения, которые определенно могут вызывать проблемы такого типа.
– В дополнение к сторонним приложениям отключите любые дополнительные программы, которые могут работать на панели задач, такие как программное обеспечение для мониторинга видеокарты или программное обеспечение для управления принтером. У HP есть несколько дрянных программ мониторинга принтеров, которые вам не нужны и могут вызвать проблемы с завершением работы. Люди также сообщали о том, что программное обеспечение NVIDIA вызывает проблемы. Вы можете быстро отключить все эти приложения, перейдя в MSCONFIG, а затем щелкнув «Элементы автозагрузки». Отключите все элементы автозагрузки и посмотрите, исчезнет ли ваша проблема. Если это так, повторно включайте элементы один за другим, пока не найдете проблемный элемент автозагрузки.
– Если у вас по-прежнему возникают проблемы, это может быть проблема со службой Windows. Это немного сложнее, потому что трудно понять, какая служба может вызывать проблему. Лучший способ узнать, связана ли проблема со службой, — перейти в MSCONFIG, нажать «Службы», установить флажок, чтобы скрыть все службы Microsoft, а затем снять все оставшиеся флажки. Это все сторонние сервисы. После этого вам придется убить компьютер, но все службы должны быть остановлены, когда вы снова войдете в Windows. Затем попробуйте завершить работу, как обычно, и посмотрите, сможете ли вы это сделать. Затем вручную включите одну службу за раз, пока не найдете виновника.
Если вы тщательно выполните описанные выше шаги, вы сможете решить эту проблему. Если вы не можете или вам нужна дополнительная помощь с определенными инструкциями, оставьте комментарий здесь, и мы постараемся помочь!
Среди всех головных болей в Windows 7 случайные зависания или блокировки занимают первое место в списке. Со многими пользователями Windows 7, включая меня, случалось, что система внезапно зависала при наборе текста, чтении или просмотре видео в Интернете.
Одно можно сказать наверняка: зависание исчезнет через определенный период времени, а затем все будет работать нормально, пока это не произойдет снова.
Чтобы решить эту проблему, нам нужно сначала выяснить, каковы причины. Вот некоторые из наиболее эффективных методов, которые доказали свою эффективность. Попробуйте прямо сейчас!
Вариант 1. Запустите исправление Microsoft
ПРИМЕЧАНИЕ. По данным Microsoft, возникновение этой проблемы вызвано «состоянием взаимоблокировки между процессом Lsass.exe, драйвером подсистемы буферизации перенаправленного диска (Rdbss.sys) и ядром Winsock». исключительно по этой причине.
ВНИМАНИЕ! Это исправление не подвергалось полному тестированию, как сообщает Microsoft. Используйте это исправление только в том случае, если вы протестировали его в тестовой среде и создали полную резервную копию своей системы.
1) Для пользователей, использующих Windows 7 с System Center Operations Manager (SCOM) или Windows Server 2008 R2, корпорация Майкрософт предоставила исправление, позволяющее легко устранить эту головную боль.
Сначала перейдите на эту веб-страницу, затем нажмите кнопку Доступна загрузка исправлений.
2) Если вы хотите увидеть все доступные платформы, нажмите Показать исправления для всех платформ и языков.
Отметьте вариант, соответствующий вашей платформе, например x64 (64-разрядная версия) или x86 (32-разрядная версия), а затем введите действительный адрес электронной почты. Нажмите «Запросить исправление», чтобы получить ссылку для скачивания на ваш электронный ящик.
3) Проверьте свой почтовый ящик. Загрузите программу, а затем установите ее в соответствии с инструкциями.
Если проблема не устранена после этого исправления, прочитайте дополнительную помощь.
Вариант 2. Устранение возможных причин и их устранение
- Из-за вредоносного ПО или антивирусного программного обеспечения
Кроме того, устаревшая антивирусная программа может привести к случайным зависаниям компьютера. Обновите свою антивирусную программу и ее вирусную базу данных, чтобы узнать, поможет ли это.
В других случаях эта проблема может возникнуть у пользователей, у которых одновременно установлено и запущено несколько антивирусных программ. Чтобы исправить это, удалите все остальные антивирусные программы, кроме одной.
Совместимость приложений или другая проблема с программным обеспечением
Если вы не можете определить, какая программа или драйвер виноваты, мы рекомендуем вам выполнить восстановление системы.
1) Нажмите кнопку «Пуск», затем выберите «Панель управления». Просмотрите по категориям, а затем выберите «Система и безопасность».
2) В правой части панели выберите Система.
< /p>
3) Выберите Защита системы на левой боковой панели. Для продолжения может потребоваться разрешение администратора.
4) Нажмите "Восстановление системы".
5) Подождите некоторое время, пока не появится окно восстановления системы. Вы увидите, что рекомендуемый вариант восстановления выбран по умолчанию. Нажмите «Далее», чтобы продолжить.
Если вы можете точно вспомнить дату последнего внесения окончательных изменений в свой компьютер, вы можете нажать Выбрать другую точку восстановления, чтобы выбрать другую точку восстановления в соответствии с вашими потребностями.
6) Нажмите "Готово".
7) Затем нажмите "Да", чтобы дать окончательное утверждение.
Ваш компьютер перезагрузится после завершения восстановления системы.
1) Нажмите кнопку "Пуск", затем введите cmd в поле поиска. Правый cmd из списка вариантов и выберите «Запуск от имени администратора».
Вам будет предложено разрешение администратора, просто нажмите "Да", чтобы продолжить.
2) В окне командной строки введите следующую команду
затем нажмите Enter.
3) Если будут обнаружены поврежденные системные файлы, Windows автоматически заменит их. Проблема должна исчезнуть после замены. Но если проблема не исчезнет, вам потребуется дополнительная проверка.
Тем не менее, в административном режиме окна командной строки введите следующую команду:
Нажмите Enter, если вы уверены, что не допустили опечатки.
< /p>
Если вы не знаете, как это сделать, рекомендуется запустить программу Driver Easy, которая автоматически поможет вам исправить и установить необходимые драйверы устройств на ваш компьютер.
Запустите Driver Easy, затем нажмите кнопку «Сканировать сейчас» прямо посередине. Это поможет вам выполнить поиск необходимых драйверов для вашего компьютера.
< /p>
По завершении сканирования вы увидите доступные для загрузки драйверы устройств. Выберите тот, который вы хотите обновить, и нажмите кнопку «Обновить» в правом нижнем углу.
Если вы хотите сэкономить больше времени и обновить все драйверы устройств одновременно, рассмотрите возможность приобретения профессиональной версии Driver Easy. Это позволяет вам иметь непревзойденную скорость загрузки и возможность загружать все необходимые драйверы устройств всего в ОДИН клик!
Проконсультируйтесь с производителем вашего ПК, чтобы выполнить доступную диагностику оборудования. Эта диагностика может включать:
1) диагностика видео и дисплея;
2) диагностика ПК, которая проверяет целостность основных устройств ПК, таких как вентиляторы процессора и система охлаждения;
wikiHow – это вики, похожая на Википедию. Это означает, что многие наши статьи написаны в соавторстве с несколькими авторами. Над созданием этой статьи работали авторы-добровольцы, которые со временем редактировали и улучшали ее.
Техническая команда wikiHow также следовала инструкциям в статье и убедилась, что они работают.
Эту статью просмотрели 187 184 раза.
Если ваш компьютер перестал отвечать на запросы, вам действительно нужно знать, что с этим делать. Если вы не предпримете какие-либо шаги для решения этой проблемы, она будет становиться только медленнее.
Проверьте внешние устройства. Скорее всего, проблема связана с одним или несколькими внешними устройствами, подключенными к ПК. Отключите все эти устройства и включите снова.
Восстановите компьютер до того времени, когда он еще не начал вызывать проблемы. Недавние аппаратные/программные изменения, которые вы сделали на своем ПК, также могут повлиять на него. Вы можете решить эту проблему, восстановив предыдущую рабочую конфигурацию вашего ПК (с помощью функции «Восстановление системы»).
Проверьте, нет ли проблем с устройством. Для этого необходимо отключить ненужное оборудование, например USB-устройства.
Проверьте, возникает ли проблема в безопасном режиме. В противном случае удалите любое программное обеспечение, которое не используется вами.
Проверьте наличие поврежденных файлов. Основной причиной могут быть поврежденные системные файлы, и вы можете восстановить такие файлы, запустив такие инструменты, как средство проверки системных файлов (SFC) или система обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM).
Попробуйте удалить новые программы. Проблема совместимости программного обеспечения также может быть одним из факторов, особенно если вы недавно установили приложение или драйвер. Можно попробовать удалить. Если вы не можете этого сделать, запустите восстановление системы, чтобы вернуть систему в предыдущее рабочее состояние или в другую сохраненную точку восстановления до установки определенного программного обеспечения/приложения.
Проверьте, не повреждена ли конфигурация реестра. Это может произойти из-за инструментов очистки реестра; чтобы решить эту проблему, вы можете использовать восстановление системы или обновление, чтобы вернуть систему к предыдущей рабочей конфигурации.
Ищите проблемы с оборудованием. Такой сбой диска может быть сопутствующим фактором, особенно если chkdsk запускается при запуске Windows. В случае повторных сбоев попробуйте заменить жесткий диск. Другое неисправное оборудование также может привести к случайным зависаниям; для этого вы можете запустить аппаратную диагностику.
Проверьте наличие вредоносных программ. Этот вид вредоносного программного обеспечения также может привести к случайным зависаниям в Windows. Для этого вы можете запустить один или несколько онлайн-инструментов обнаружения, например, Сканер безопасности Microsoft.
Убедитесь, что ваше антивирусное программное обеспечение обновлено. Иногда антивирусное программное обеспечение может вызывать случайное зависание Windows, особенно если антивирусное программное обеспечение устарело или на вашем компьютере одновременно запущено более одного антивируса. Удалите все антивирусные программы, кроме одной, и установите последние обновления для антивирусной программы.
Проверьте драйверы. Общее зависание может произойти из-за проблем с одним или несколькими важными драйверами, такими как драйверы дисплея, драйверы Bluetooth, сетевые драйверы, драйверы материнской платы и т. д., которые могут способствовать временному зависанию системы. Для этого вы должны удалить определенные драйверы, вызывающие зависание, и переустановить их снова.
Оптимизируйте свою систему. Зависание также может быть частью общей проблемы с низкой производительностью, ведущей к медленной работе или зависаниям компьютера. В таком случае вы должны оптимизировать свою Windows для повышения производительности.
- В случае, если ваш компьютер временно зависает при использовании определенного приложения, Windows не является причиной, но, по всей вероятности, существует конфликт с приложением, которое зависает. При такой блокировке одного приложения рекомендуется выполнить следующие действия:
Удалите и переустановите приложение. Чтобы убедиться, что файлы и конфигурация приложения не повреждены, может быть полезно начать все заново.
Во время загрузки необходимо нажать F8 и запустить в безопасном режиме. Это загружает только основные драйверы и системные файлы. Если он все еще блокируется, вам нужна новая установка или восстановление Windows. Чтобы восстановить окна, найдите CMD и запустите от имени администратора. Проверьте интеллектуальные атрибуты вашего диска, набрав «wmic diskdrive», чтобы получить статус. Если все в порядке, проверьте диск, набрав «sfc /scannow». По завершении введите «chkdsk /i». Если это показывает тип ошибки, выполните «chkdsk /r» и разрешите перезагрузить компьютер.
Если вы пытаетесь использовать неподдерживаемое или поврежденное приложение, удалите из него файл. Это может произойти даже из-за неподдерживаемой ОС (операционной системы) в вашем ЦП (центральном процессоре).
Если Bluestacks не инициализируется, возможно, проблема связана с приложением. Или ваш компьютер не может справиться с этим. В любом случае, новая установка будет хорошей отправной точкой.
Для Windows XP или более поздних версий: последняя удачная конфигурация. Для Windows 8 или более поздних версий: sfc/scannow в безопасном режиме с командной строкой.
Читайте также: