Компьютер с Windows 10 не перезагружается

Обновлено: 21.11.2024

Недавно я установил Windows 10 (ноябрьское обновление) с нуля на ноутбук, и теперь он не выключается должным образом.

Я отключил быстрый запуск и спящий режим в параметрах питания.

Вот что происходит:

Меню "Пуск" > "Питание" > "Завершение работы".
Он выходит из окон и, по-видимому, выключается (черный экран)
Индикаторы питания все еще горят, и мой компьютер не выключается.
Еще одна проблема заключается в том, что когда я перезагружаю свой ноутбук вместо перезагрузки, он выключается.

И когда я попытался перезагрузить свой ноутбук, вместо перезагрузки он выключился.

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (13) 

* Попробуйте уменьшить номер страницы.

* Пожалуйста, вводите только цифры.

* Попробуйте уменьшить номер страницы.

* Пожалуйста, вводите только цифры.

Спасибо, что разместили запрос в сообществе Microsoft.

Я ценю ваши усилия и время.

Перезагрузите компьютер несколько раз.

Также проверьте наличие обновлений Windows. В поле поиска на панели задач введите Центр обновления Windows, выберите Центр обновления Windows. На странице Центра обновления Windows выберите Проверить наличие обновлений.

Запустите средство устранения неполадок питания.

Устранение неполадок с питанием автоматически устраняет некоторые распространенные проблемы с планами электропитания. Запустите средство устранения неполадок питания, чтобы настроить параметры питания вашего компьютера. Средство устранения неполадок с электропитанием проверяет такие параметры, как время ожидания вашего компьютера, которое определяет, как долго компьютер будет ждать перед отключением дисплея монитора или переходом в спящий режим. Изменение этих параметров поможет вам экономить электроэнергию и продлить срок службы батареи вашего компьютера.

Нажмите клавишу Windows + W и введите Устранение неполадок.
Выберите «Устранение неполадок» и нажмите «Система и безопасность».
Нажмите "Питание" и следуйте инструкциям на экране.

Кроме того, переведите систему в безопасный режим и проверьте, нормально ли она работает.

Перезагрузите компьютер. Когда вы дойдете до экрана входа, удерживайте клавишу Shift и нажмите кнопку питания, а затем выберите «Перезагрузить».
После перезагрузки компьютера выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Параметры запуска» > «Перезагрузить». После перезагрузки компьютера вы должны увидеть несколько вариантов. Нажмите 5 или F5, чтобы перейти в безопасный режим с поддержкой сети.

Надеюсь, это поможет решить проблему. Если проблема не устранена, свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь вам.

Сообщить о нарушении

Главная страсть Александра — технологии. Имея солидный писательский опыт, он полон решимости донести до обычного пользователя передовые технологии. Острым глазом он всегда замечает следующее большое событие вокруг. Подробнее

Перезагрузка компьютера — отличный способ исправить некоторые из наиболее распространенных проблем с Windows 10. Более того, это рекомендуемый шаг, который следует выполнять при установке или удалении программного обеспечения.
Некоторые проверки Windows 10 не позволяют перезагрузить компьютер, и это именно то, что мы рассмотрим в руководстве ниже.
В нашем хабе мы рассмотрели множество подобных статей, посвященных исправлению системных ошибок, поэтому ознакомьтесь с ними, если вас беспокоят другие проблемы.
У нас есть еще много руководств по устранению неполадок на нашей специальной странице исправлений, так что ознакомьтесь с ними.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Помимо стандартных параметров питания, у нас всегда были параметры завершения работы и перезагрузки на компьютерах с Windows. И Microsoft как бы удалось сломать его для некоторых пользователей, которые обновились до Windows 10 вместо Windows 7 или Windows 8.

Кроме того, другие затронутые пользователи сталкиваются с той же проблемой после крупного обновления. Оба не смогли перезагрузить свой компьютер, так как компьютер выключается, а не перезагружается.

Мы позаботились о том, чтобы пролить свет на эту довольно своеобразную проблему и предоставить вам несколько применимых решений.

Почему Windows 11 зависает при перезагрузке?

Проблемы с перезагрузкой могут быть проблематичными, и многие сообщают о случайных проблемах с перезагрузкой в Windows 11. Чтобы исправить это, рекомендуется запустить встроенное средство устранения неполадок и проверить настройки питания.

Это может быть серьезной проблемой, особенно если ваш ПК с Windows 11 застрял в цикле перезагрузки, поэтому вы не можете правильно загрузить свой компьютер. Скорее всего, это вызвано повреждением системы или вашего оборудования.

Ваш компьютер также может застрять в цикле автоматического восстановления, что также помешает вам его использовать. Однако есть несколько решений, которые могут помочь в решении этих проблем.

Что делать, если Windows 10 не перезагружается?

Запустите средство устранения неполадок питания.
Попробуйте с чистой загрузкой и SFC/DISM
Загрузиться в безопасном режиме
Отключить Intel Management Engine
Удалите сторонний антивирус и выполните сканирование на наличие ПНП.
Откатить обновление Windows или сбросить настройки компьютера до заводских.
Выполните чистую переустановку

1. Запустите средство устранения неполадок питания

Давайте начнем с решения проблемы с помощью встроенного инструмента устранения неполадок. В большинстве отчетов предполагается, что проблема возникла после обновления, что не редкость для Windows 10.

Каждое крупное обновление похоже на новую установку драйверов, поэтому вмешательство в них приводит к серьезным проблемам. В любом случае, давайте запустим средство устранения неполадок, и если оно не поможет, мы можем безопасно перейти к следующему шагу.

2. Попробуйте с чистой загрузкой и SFC/DISM

Чтобы устранить опасения по поводу возможного повреждения системы, нам нужно, чтобы вы запустили две встроенные утилиты из командной строки с повышенными привилегиями. Вот как запустить SFC и DISM в Windows 10:

В строке поиска Windows введите cmd.
Щелкните правой кнопкой мыши командную строку и запустите ее от имени администратора.
В командной строке введите sfc/scannow и нажмите Enter.
После этого введите следующую команду и нажимайте Enter после каждой:
- DISM /online/Cleanup-Image/ScanHealth
- DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
Перезагрузите компьютер, когда все закончится (это может занять некоторое время) с помощью физической кнопки.

Если вы выполнили обновление до Windows 10 вместо установки Windows 7, довольно часто некоторые сторонние приложения впоследствии перестают работать. В то же время этот переход нередко приводит к повреждению системных файлов.

Чтобы решить первую возможность, нам нужно, чтобы вы запустили свой компьютер в режиме чистой загрузки (без запуска сторонних приложений вместе с системой).

3. Загрузитесь в безопасном режиме

Если чистая загрузка и утилиты не помогли вам, давайте удостоверимся, что какие-то сторонние дополнительные устройства не вызывают проблемы. В некоторых отчетах говорится, что причиной проблемы является Intel Management Engine (распространенный на многих ноутбуках).

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

В безопасном режиме Windows 10 не должна загружать этот драйвер. Если вы можете перезагрузить устройство из безопасного режима, рекомендуем перейти к следующему шагу, в котором объясняется, как отключить эту службу.

4. Отключить Intel Management Engine

Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и откройте Диспетчер устройств.
Перейдите к Системным устройствам и разверните этот раздел.
Щелкните правой кнопкой мыши интерфейс Intel(R) Management Engine и выберите «Отключить устройство» в контекстном меню.
Выключите компьютер и включите его снова.
Попробуйте перезапустить его еще раз.

Как мы уже заметили на предыдущем шаге, Intel Management Engine имеет тенденцию нарушать возможность перезапуска. Мы позаботились объяснить, как отключить его и, надеюсь, устранить большой шум, который он вызвал. Для этого вам нужно перейти в Диспетчер устройств и отключить там устройство.

Надеюсь, вы сможете без проблем перезагрузить компьютер через системный интерфейс.

5. Удалите сторонний антивирус и выполните сканирование на наличие ПНП

Некоторые сторонние решения для защиты от вредоносных программ и Windows 10 не взаимодействуют должным образом, особенно если у вас установлена более старая версия.

Если ваш антивирус мешает работе системы ПК, это может привести к таким проблемам и препятствовать перезапуску системы. В этом случае вы можете рассмотреть другое антивирусное решение.

Существует множество облегченных программ для обеспечения безопасности, которые будут без проблем работать в фоновом режиме, пока вы занимаетесь другими делами.

Чтобы воспользоваться преимуществами высококачественной защиты и безошибочной работы, вам следует выбирать из лучших антивирусных программ, представленных на рынке.

6. Откатить обновление Windows или сбросить ПК до заводских настроек

А вот как сбросить его до заводских значений:

Если вы все еще сталкиваетесь с этой ошибкой, мы можем предложить только несколько вариантов восстановления Windows 10. Теперь вы можете либо вернуться к предыдущей версии системы, либо, что еще лучше, сбросить настройки ПК до заводских.

Оба варианта позволяют сохранить ваши данные, но освобождают вас от некоторых сторонних приложений.

7. Выполните чистую переустановку

Наконец, если ни один из предыдущих шагов не избавил вас от проблемы, и вы по-прежнему не можете перезагрузить компьютер, мы можем только согласиться с тем, что чистая переустановка является следующим логическим шагом.

Если вы не знаете, как переустановить Windows 10, мы обязательно предоставим вам подробные инструкции в этой статье. После переустановки проблем больше быть не должно.

Кроме того, обязательно сообщите нам, помог ли вам один из шагов, в разделе комментариев ниже. Ваш отзыв очень важен для нас.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Иногда вам нужно перезагрузить компьютер, но это может не сработать каждый раз. Люди говорили, что обнаружили, что их Windows 10 зависает при перезагрузке; они ждали очень долго, но компьютер все еще не может успешно загрузиться. Можно ли решить эту проблему? Что они должны делать? На этой странице вы найдете 5 полезных способов устранения неполадок, связанных с перезапуском.

Если ваш компьютер работает медленно или не отвечает, попробуйте решить проблему, перезагрузив его. Кроме того, система попросит вас перезагрузить компьютер, чтобы завершить обновление Windows, установку приложений, изменение настроек и сканирование диска/файлов. Перезагрузка — один из самых простых способов решить различные проблемы, возникшие на вашем компьютере. Процесс будет длиться некоторое время от нескольких минут до нескольких часов или даже больше времени.

Как перезагрузить Windows 10? В чем разница между перезапуском, завершением работы и перезагрузкой? Ознакомьтесь с ответами в этом посте.

К сожалению, моя Windows 10 зависла при перезагрузке

Однако вы можете столкнуться с рядом проблем с перезапуском Windows 10. Например, перезапуск занимает много времени из-за медленной загрузки; что еще хуже, процесс перезагрузки может зависнуть, и ваша Windows 10 зависнет при перезагрузке. Это то, что мы назвали зависанием Windows 10 при перезапуске.

Совет: MiniTool Power Data Recovery — одно из мощных программ MiniTool, предназначенное для помощи пользователям Windows в восстановлении потерянных файлов в различных случаях потери данных.Snap-in WinPE Bootable Builder также позволяет создать загрузочный диск для восстановления данных с компьютера, который не загружается.

Зависание на экране перезагрузки

Многие люди жалуются, что их Windows зависает на экране перезагрузки. Они не знают, что делать, кроме как ждать. Однако такой подход обычно не работает. Есть ли какие-нибудь полезные решения для компьютера, зависшего при перезагрузке? Конечно, да.

Каковы возможные причины зависания перезапуска Windows 10 или зацикливания перезапуска Windows 10?

В последний раз ваш компьютер не выключался должным образом.
В фоновом режиме работает один или несколько не отвечающих процессов.
Драйверы, программы, программное обеспечение или оборудование установлены неправильно.
Новые обновления еще ожидаются.
Это влияет на оперативную память.
Быстрый запуск включается в некоторых особых случаях.
И т. д.

Пользователи обнаруживают, что их Mac продолжает перезагружаться снова и снова, но они не знают, почему. Могут ли они эффективно устранять неполадки?

Как исправить зависание компьютера при перезагрузке

Пожалуйста, следуйте методам и шагам, указанным ниже, чтобы исправить зависание Windows 10 при перезапуске.

Решение 1. Удалите все подключенные периферийные устройства

Если периферийные устройства подключены к компьютеру, когда вы сталкиваетесь с бесконечной перезагрузкой Windows 10, проблема может заключаться в них (препятствующих нормальной загрузке). Вам следует отключить все ненужные периферийные устройства — внешний жесткий диск, внешний SSD, USB-накопитель, SD-карту, телефон, камеру или другие устройства — и затем попытаться перезагрузить компьютер.

Если это сработало при устранении зависшей перезагрузки Windows 10, повторно подключите устройства после загрузки Windows 10. Затем откройте Диспетчер устройств, чтобы обновить/удалить соответствующие драйверы.
Если этот метод не удался, перейдите к исправлению 2.

Решение 2. Принудительное отключение питания Windows

Застрявшая перезагрузка Windows 10 будет исправлена автоматически при каждой инициализации новой перезагрузки. Поэтому вам нужно принудительно выключить компьютер, а затем инициализировать процесс перезагрузки. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания (не менее 10 секунд), пока компьютер не выключится. Затем нажмите еще раз, чтобы перезагрузить Windows 10.

Если это не сработало, необходимо принудительно перезагрузить компьютер 3 раза, чтобы войти в среду восстановления Windows (winRE). Затем выберите «Устранение неполадок» -> «Дополнительные параметры» -> «Параметры запуска» и выберите «Включить безопасный режим». Еще один простой способ перезагрузки в безопасном режиме — продолжать нажимать F8 во время перезагрузки.

Решение 3. Завершение неотвечающих процессов и программ, в которых произошел сбой

Нажмите Ctrl + Alt + Del, чтобы открыть диспетчер задач с экрана загрузки Windows 10.
Щелкните правой кнопкой мыши процесс/программу, которые не нужны для запуска компьютера.
Выберите "Завершить задачу".
Повторите шаги 2 и 3, чтобы закрыть другие процессы.

Решение 4. Запустите средство устранения неполадок

Запустите средство устранения неполадок обслуживания системы:

Откройте панель управления.
Введите "Устранение неполадок" в поле поиска в правом верхнем углу.
Выберите «Устранение неполадок» и нажмите «Просмотреть все» на левой панели.
Нажмите "Обслуживание системы".
Для продолжения следуйте инструкциям на экране.

Запустите средство устранения неполадок с производительностью:

Запустите командную строку от имени администратора.
Введите exe /idPerformanceDiagnostic и нажмите Enter.
Дождитесь завершения команды.

Вам необходимо перезапустить службу обновления (или восстановить пакет SoftwareDistribution) с помощью командной строки, если ваш компьютер зависает при перезагрузке во время/после обновления Windows 10.

Кроме того, вы можете попробовать следующие способы устранения зависания Windows 10 при перезагрузке: отключить быстрый запуск, перевести компьютер в режим Никогда не спать, обновить BIOS и вернуться к предыдущей версии Windows 10.

ОБ АВТОРЕ

Должность: обозреватель

Сара работает редактором в MiniTool с тех пор, как окончила университет.Сара стремится помочь пользователям с их компьютерными проблемами, такими как ошибки диска и потеря данных. Она испытывает чувство выполненного долга, видя, что пользователи решают свои проблемы, полагаясь на ее статьи. Кроме того, она любит заводить друзей и слушать музыку после работы.

Ваш компьютер с Windows 10 не загружается? Воспользуйтесь этими полезными советами и исправлениями, чтобы восстановить компьютер и снова запустить его.

Windows 10 не загружается? Не отчаивайтесь, если ваш компьютер не запускается. Там огромное количество исправлений. Хитрость заключается в том, чтобы знать, какие инструменты использовать в первую очередь. Мы советуем начинать с самых простых исправлений и постепенно переходить к более сложным.

1. Попробуйте безопасный режим Windows

Самое простое решение проблем с загрузкой Windows 10 — безопасный режим.

Это альтернативная схема загрузки, при которой ваш компьютер загружается с минимумом программного обеспечения. Модифицированный процесс загрузки позволяет обойти проблемы с драйверами и программным обеспечением. Странно то, что иногда запуск компьютера в безопасном режиме может решить проблемы с загрузкой. Не всегда понятно, какие процессы выполняются в безопасном режиме, но опыт подсказывает, что это эффективное и простое решение.

Если ваш компьютер не загружается, у вас могут возникнуть проблемы со входом в безопасный режим. Есть два относительно простых способа попасть в него.

Способ 1. Вход в безопасный режим из системы восстановления Windows

Некоторые не загружаемые компьютеры зависают на заставке Windows.

Однако вы можете заставить компьютер войти в безопасный режим, прерывая процесс загрузки три раза подряд, что автоматически запускает восстановление Windows. Когда появится меню восстановления Windows, сделайте следующее:

В окне «Выберите вариант восстановления» выберите «Устранение неполадок», затем «Дополнительные параметры» и «Параметры запуска».

В параметрах запуска можно перезагрузить компьютер в безопасном режиме с включенным или отключенным доступом в Интернет. Любой вариант должен работать.

Способ 2. Безопасный режим с диском восстановления Windows 10

Если вы не можете войти в безопасный режим, вам потребуется создать USB-накопитель для восстановления Windows 10. Диск восстановления содержит среду восстановления Windows 10, доступ к которой раньше можно было получить, нажав F8 при загрузке. К сожалению, Microsoft решила исключить эту функцию.

Для создания диска восстановления требуется еще один компьютер с Windows 10 и USB-накопитель емкостью не менее 512 МБ. Если вы хотите создать резервную копию системы (вы увидите вариант для резервного копирования системных файлов на диск восстановления), вам потребуется 16 ГБ дискового пространства.

Запустите панель управления > Создайте диск восстановления.

Затем следуйте инструкциям.

После создания диска восстановления вы можете загрузить с него компьютер только в том случае, если вы включили USB-накопители как загрузочные из среды POST, также известной как UEFI или BIOS. После включения USB-накопителей в качестве загрузочных вставьте их в компьютер и перезагрузите компьютер (для этого может потребоваться нажать кнопку сброса или удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд).

2. Проверьте аккумулятор

Если вы используете ноутбук, проблемы с батареей могут вызвать проблемы с загрузкой. Стоит протестировать другой кабель зарядного устройства, чтобы увидеть, решит ли это проблему. Убедитесь, что кабель работает, попробовав его на другом ноутбуке. Затем извлеките аккумулятор системы и подключите устройство к источнику питания.

Извлечение аккумулятора поможет вам определить, не связана ли проблема с аппаратным обеспечением. Ключевым моментом здесь является обеспечение того, чтобы вы тестировали только один элемент в любой момент времени. Если проблемы с питанием мешают запуску, очень важно знать, требуется ли замена аккумулятора, кабеля для зарядки или другого компонента.

3. Отключите все ваши USB-устройства

Серьезная проблема с обновлениями Windows 10 заключается в том, что иногда ваш компьютер не загружается из-за конфликта с USB-устройством. Вы можете решить эту проблему, отключив все USB-устройства (и любые другие ненужные периферийные устройства) и перезагрузив компьютер.

Если ваш компьютер остается на том же экране загрузки, удаление всех USB-устройств может решить проблему. В других случаях может потребоваться перезагрузка компьютера.

4. Отключить быструю загрузку

В BIOS или UEFI есть параметр Fast Boot, который позволяет Windows 10 запускаться быстрее за счет предварительной загрузки драйверов. К сожалению, Центр обновления Windows может нарушить совместимость с быстрой загрузкой. К счастью, вы можете включать и выключать быструю загрузку в BIOS, а не в Windows 10.

Способ входа в экран BIOS/UEFI зависит от компьютера. Инструкции по поиску правильного метода для вашего компьютера см. в нашем руководстве по входу в UEFI/BIOS компьютера. Для большинства людей нажатие клавиши «Удалить» во время загрузки должно запускать среду POST. Две другие клавиши, которые могут работать, — это F2 и Escape.

После входа в BIOS или UEFI параметр «Быстрая загрузка» обычно является частью дополнительных параметров, хотя он может быть где угодно.

Если вы не видите запись о быстрой загрузке, значит, ваш компьютер был выпущен до 2013 года, поскольку в нем не было опции быстрой загрузки.

5.Проверьте другие настройки BIOS/UEFI

Неправильно настроенный BIOS/UEFI может помешать запуску вашего настольного компьютера.

BIOS/UEFI — это предзагрузочная среда, содержащая аппаратные настройки вашего компьютера. Они полезны для восстановления, поскольку работают даже тогда, когда Windows не работает.

Для доступа к этим настройкам необходимо запустить компьютер в режиме BIOS. В режиме BIOS проверьте следующие настройки:

Безопасная загрузка

Безопасная загрузка с неправильными настройками может привести к тому, что ваш компьютер не запустится. Вы можете отключить безопасную загрузку в BIOS, но для этого может потребоваться сброс Windows 10 до заводских настроек и/или сброс настроек BIOS. Кроме того, отключение безопасной загрузки может помешать обновлению до Windows 11.

Причина, по которой безопасная загрузка вызывает проблемы, заключается в том, что она предназначена для защиты компьютеров от вредоносных программ. Поскольку он проверяет драйверы и аппаратное обеспечение, загружаемые Windows при запуске, любой драйвер или аппаратный компонент, не распознанный системой, вызовет ошибку при загрузке.

Параметры безопасной загрузки находятся в разделе "Параметры загрузки". Вы можете включить или выключить его. Он должен быть установлен в режим Windows UEFI, а не в режим Другая ОС (обычно Linux).

Модуль поддержки совместимости (CSM)

Для загрузочного диска, отформатированного с помощью системы BIOS, требуется таблица разделов MBR. Для диска в формате UEFI требуется таблица разделов GPT. CSM позволяет системе UEFI функционировать как старая система MBR.

Сбросить настройки BIOS

Если ваши настройки BIOS неверны, но вы не знаете, как их исправить, иногда проблема решается сбросом BIOS/UEFI до заводских настроек по умолчанию.

6. Попробуйте выполнить сканирование на наличие вредоносных программ

Вредоносное ПО является основной причиной того, что компьютер не загружается. Лучший способ борьбы с вредоносными программами — загрузочный аварийный диск для защиты от вредоносных программ. Я предпочитаю бесплатный диск Касперского, поскольку он требует только загрузки образа и использования Etcher для создания образа флэш-накопителя или другого записываемого диска. Etcher работает в Windows, macOS и Linux.

Затем вы можете загрузиться на пораженный компьютер с помощью загрузочного диска и удалить вредоносное ПО, препятствующее загрузке компьютера.

Обратите внимание, что для образа диска Kasperkey требуется система UEFI. Подробнее см. в разделе Шаг 5. Проверьте другие настройки BIOS/UEFI.

Загрузить: Kaspersky Rescue Disk (бесплатно)

7. Загрузите интерфейс командной строки

Возможно, по-прежнему можно загрузиться в командной строке. Используя этот интерфейс, вы можете выполнять больше процедур по устранению неполадок. Для выполнения этой процедуры вам понадобится Windows 10 на загрузочном диске или USB-накопителе, поэтому перед началом работы используйте другой компьютер, чтобы настроить его.

Чтобы загрузиться в командной строке, включите компьютер. Во время инициализации следите за информацией о комбинации клавиш, которая позволит вам войти в BIOS. Эта информация обычно предоставляется вместе с логотипом поставщика.

Перейдите на вкладку "Загрузка" и сделайте USB-накопитель или DVD-диск первым загрузочным устройством. Ваш выбор здесь будет зависеть от того, где находится ваша копия Windows 10. Опять же, особенности этого процесса могут различаться в разных системах, поэтому следуйте инструкциям на экране.

Затем вставьте диск или привод с Windows 10 в свою систему, сохраните конфигурацию и перезагрузите компьютер.

При появлении запроса используйте клавиатуру, чтобы указать, что вы хотите загрузиться с диска или дисковода.

Введите требуемый язык, валюту и параметры ввода, затем выберите Восстановить компьютер на следующем экране. Затем выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Командная строка». После этого вы должны увидеть окно для ввода команд.

8. Используйте восстановление системы или восстановление при загрузке

Если вы уже загружаете Windows 10 с диска или накопителя, стоит воспользоваться несколькими утилитами, доступными как часть процесса. После того, как вы загрузитесь с диска, как описано выше, вы получите доступ к параметрам, которые могут вернуть ваш компьютер в нужное русло. Найдите ссылки на разделы «Восстановление системы» и «Восстановление при загрузке» на экране «Дополнительные параметры».

Восстановление системы — это утилита, позволяющая вернуться к предыдущей точке восстановления, когда компьютер работал нормально. Это может исправить проблемы с загрузкой, вызванные внесенными вами изменениями, а не аппаратным сбоем.

Восстановление при загрузке — это универсальное средство устранения неполадок, препятствующих запуску Windows. Если вы изо всех сил пытаетесь найти источник проблем с загрузкой, рекомендуется запустить утилиту на случай, если она найдет решение.

9. Переназначить букву диска

Система с более чем одним установленным диском может вызвать проблемы с загрузкой у пользователей Windows 10, если их тому операционной системы (ОС) непреднамеренно не назначена буква диска. Однако вы можете решить эту проблему с минимальными усилиями, загрузившись в интерфейсе командной строки.

Загрузитесь в окно командной строки, как описано выше, затем введите следующее, чтобы запустить утилиту создания разделов диска:

После этого введите список томов, чтобы распечатать сведения обо всех томах, подключенных в настоящее время к вашей системе. Если вашему загрузочному тому не назначено буквенное обозначение диска, вам необходимо его назначить.

Чтобы назначить букву диску, вы можете использовать команды выбора и назначения буквы.

Например, если бы я хотел назначить букву E громкости аудио компакт-диска на изображении выше, я бы сначала ввел громкость выбора 0, а затем ввел букву назначения = E, чтобы завершить процесс.

Как всегда, будьте очень осторожны при внесении изменений в командную строку. Ошибки здесь могут быстро привести к дальнейшим проблемам с вашим компьютером.

10. Уклоняйтесь от загрузчика Windows 10

Если у вас возникнут проблемы при попытке переустановить Windows 10, вы можете столкнуться с новой версией утилиты загрузчика. Иногда это может мешать загрузке существующей копии Windows.

К счастью, есть относительно простой способ исправить эту ситуацию. Загрузитесь в интерфейс командной строки и введите следующее:

Перезагрузите компьютер, и вы обнаружите, что устаревший интерфейс загрузчика заменил итерацию Windows 10. У вас больше не должно возникнуть проблем со входом в безопасный режим Windows 10 или с доступом к существующей установке ОС.

11. Попробуйте стороннюю утилиту

Выяснение причины проблемы — самая сложная часть решения проблем с загрузкой. Когда ваша система даже не загружается, трудно диагностировать проблему. Однако сторонняя утилита под названием Boot Repair Disk может оказаться более успешной.

Boot Repair Disk — это загрузочный диск с открытым исходным кодом, который можно использовать для автоматического поиска и устранения проблем, препятствующих загрузке компьютера. Он очень прост в использовании: вам нужно только выбрать, используете ли вы 32-разрядную или 64-разрядную версию Windows. Тесты и любые исправления выполняются автоматически, хотя есть опции, которые позволяют осуществлять более тщательный контроль.

Это не гарантирует исправления вашего ПК, но может выявить скрытые проблемы.

12. Сброс к заводским настройкам

Мы переходим к более сложным и разрушительным вариантам ремонта. Помимо сброса настроек, более сложные варианты включают восстановление и обновление вашего компьютера. У каждого есть свои преимущества и недостатки.

Восстановление заводских настроек приводит к удалению некоторых приложений и других данных, но вы можете сохранить некоторые файлы. Сброс до заводских настроек Windows 10 (Microsoft называет этот процесс просто «сброс») восстанавливает компьютер до рабочего состояния по умолчанию.

13. Восстановить обновление («Обновление на месте»)

Ремонтная установка аналогична сбросу к заводским настройкам, за исключением одного важного аспекта: она полностью переустанавливает вашу операционную систему. К сожалению, для этого требуется загрузить всю операционную систему Windows, а также вам понадобится работающий компьютер с Windows и подключением к Интернету.

Для этого метода требуется работающий компьютер, DVD-диск или USB-накопитель и подключение к Интернету. Более или менее необходимо загрузить и запустить Windows USB/DVD Download Tool и использовать его для создания загрузочного установщика.

Этот метод довольно сложен, но следующее видео поможет вам в этом.

Проблемы с загрузкой Windows 10: исправлено!

Имейте в виду, что загрузка отличается от самотестирования при включении питания (POST). Компьютер, который не отображает заставку и даже не может войти в режим BIOS или UEFI, нуждается в диагностике аппаратного обеспечения на наличие проблем.

Решение проблем с загрузкой Windows 10 хуже, чем в предыдущих версиях Windows, благодаря удалению легкодоступного безопасного режима. Да, вы меня правильно поняли. Microsoft удалила опцию F8 для загрузки в безопасном режиме, чтобы ускорить загрузку на 2 секунды. Вот почему очень важно использовать флэш-накопитель емкостью 16 ГБ для создания диска восстановления системы.

Читайте также: