Когда использовать справочную систему Windows

Обновлено: 21.11.2024

На рисунке ниже показана домашняя страница справки и поддержки Windows. Вы можете попасть туда, выбрав «Справка и поддержка» в правой части меню «Пуск». Или, проще говоря, зажмите клавишу Windows и нажмите F1. (Если вы настроили меню «Пуск» так, чтобы оно не включало пункт «Справка и поддержка», и вы забыли сочетание клавиш Windows + F1, откройте меню «Пуск» и введите «Справка» в поле поиска. «Справка и поддержка» появится вверху или рядом с ним). результатов поиска.)

На главной странице справки и поддержки есть простые инструменты навигации и поиска, а также ссылки на различные ресурсы. Многие производители компьютеров добавляют на эту страницу свои собственные ссылки и содержание.

Обеспечение доступа к разделам интерактивной справки

Если открыть меню «Параметры» и нажать «Настройки», откроется диалоговое окно «Параметры справки». Первый из двух флажков здесь — ваш билет к темам интерактивной справки. Этот контент на веб-серверах Microsoft постоянно обновляется. Если вы оставите этот параметр выбранным (состояние по умолчанию), всякий раз, когда ваш компьютер подключен к Интернету, вы будете иметь доступ к последней версии каждого раздела справки. Если у вас не коммутируемое подключение к Интернету, редко бывает веская причина снимать этот флажок.

Второй флажок «Присоединиться к программе улучшения качества справки», если он установлен, позволяет корпорации Майкрософт собирать информацию о том, как вы используете справку; такая информация может помочь компании в ее усилиях по улучшению системы. Если вы работаете с медленным подключением к Интернету, возможно, вы захотите снять этот флажок. Если вам интересно, какую информацию собирает Microsoft и как она использует эти данные, вы можете щелкнуть ссылку, чтобы прочитать заявление о конфиденциальности в Интернете.

Если у вас не очень медленное подключение к Интернету, лучше всего обеспечить доступ к разделам интерактивной справки, установив первый флажок в диалоговом окне "Параметры справки".

УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК

Вы не можете отобразить справку из старых программ
Исходным форматом файлов справки является формат файла .hlp. Этот долгоживущий и широко используемый формат использовался в файлах справки для всех версий Windows, начиная с Windows 3.1 (в 1992 г.) и заканчивая Windows XP, а также во всех типах приложений для Windows. Если вы используете старые приложения, есть большая вероятность, что вы найдете несколько файлов .hlp на жестком диске вашего компьютера. Увы, программа, необходимая для отображения этих файлов, Winhlp32.exe, не входит в состав Windows 7. Программа Winhlp32.exe не обновлялась много лет и официально была выброшена на помойку. Более новые программы, а также сама Windows теперь используют один из новых механизмов справки для отображения файлов справки, сохраненных в одном из новых форматов.

Крис Хоффман

Крис Хоффман
Главный редактор

Крис Хоффман – главный редактор How-To Geek. Он писал о технологиях более десяти лет и два года был обозревателем PCWorld. Крис писал для The New York Times, давал интервью в качестве эксперта по технологиям на телевизионных станциях, таких как NBC 6 в Майами, и освещал свою работу в таких новостных агентствах, как BBC. С 2011 года Крис написал более 2000 статей, которые были прочитаны почти миллиард раз — и это только здесь, в How-To Geek. Подробнее.

В Windows 10 есть встроенное приложение Get Help, которое предложит решения проблем и даже свяжет вас со специалистом службы поддержки. Это всего лишь один из удобных встроенных вариантов поддержки Windows 10.

Используйте приложение "Помощь"

В состав Windows 10 входит приложение "Получить справку", которое поможет решить многие проблемы. Вы найдете его в меню «Пуск». Нажмите кнопку «Пуск», введите «Получить справку» и щелкните появившийся ярлык «Получить справку» или нажмите Enter. Вы также можете прокрутить список приложений в левой части меню «Пуск» и щелкнуть ярлык «Получить справку».

По умолчанию это подключает вас к «виртуальному агенту». Введите то, с чем вы хотите получить поддержку, и он попытается найти вам некоторую информацию. Вы также можете пропустить эту часть и ввести что-то вроде «поговорить с человеком», чтобы связаться со специалистом службы поддержки Microsoft.

Нажмите F1 для получения справки во многих приложениях

Клавиша F1 — это традиционный способ получить помощь. Если вы сосредоточитесь на рабочем столе Windows и нажмете клавишу «F1», Windows выполнит поиск Bing для «как получить справку в Windows 10».

Это не очень удобно, но клавиша F1 может быть полезна во многих других приложениях. Например, нажатие F1 в Chrome откроет сайт поддержки Google Chrome. Нажатие F1 в Microsoft Office откроет сайт поддержки Microsoft Office. Попробуйте это в любом приложении, которое вы используете.

Найти настройки в меню «Пуск»

Мы рекомендуем использовать функцию поиска в меню "Пуск", если вы ищете конкретную настройку или приложение. Допустим, вам нужно подключиться к VPN — вы можете просто нажать клавишу Windows на клавиатуре или нажать кнопку «Пуск» и ввести «vpn». Вы увидите множество вариантов VPN в Windows.

Попробуйте встроенные средства устранения неполадок

Если у вас возникла проблема, вам могут помочь встроенные в Windows 10 средства устранения неполадок. Чтобы найти их, перейдите в «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок». Или найдите «Устранение неполадок» в меню «Пуск» и выберите «Устранение неполадок с настройками».

В зависимости от вашей системы Windows может порекомендовать вам запустить здесь определенные средства устранения неполадок. Однако вы также можете прокрутить список и щелкнуть соответствующее средство устранения неполадок. Например, если у вас возникли проблемы с печатью, прокрутите вниз и щелкните средство устранения неполадок «Принтер». Windows 10 попытается автоматически найти проблемы, которые могут вызвать проблемы с печатью, и решить их за вас.

Поиск в Интернете

В Интернете полно решений проблем — как здесь, на How-To Geek, так и на других веб-сайтах. Просто зайдите в поисковую систему, такую как Google или Bing, в своем веб-браузере и найдите свою проблему, чтобы найти дополнительную информацию. Будьте конкретны: если вы видите конкретное сообщение об ошибке или код, найдите его.

Воспользуйтесь преимуществами веб-сайтов поддержки Microsoft

Веб-сайт службы поддержки Microsoft также может быть полезен. Вы можете выполнить поиск на веб-сайте поддержки Microsoft для решения многих проблем. Другие решения можно найти на дискуссионном форуме сообщества Microsoft. Вы можете выполнить поиск в сообществе, чтобы найти вопросы и ответы, опубликованные другими людьми. Вы также можете нажать "Задать вопрос" в верхней части страницы, если вы вошли в систему, чтобы задать свой вопрос и надеяться на полезный ответ от участника сообщества.

Однако это только один из вариантов: многие решения проблем с Windows, особенно проблемы со сторонним программным обеспечением, можно найти на других веб-сайтах. Более широкий веб-поиск часто будет самой разумной идеей.

Поиск полезных советов

Если вы просто ищете полезные советы по использованию Windows 10 и информацию о новых функциях в последних обновлениях, попробуйте прилагаемое приложение "Советы". Откройте меню «Пуск», найдите «Советы» и щелкните ярлык «Советы», чтобы открыть его. Вы также можете прокрутить список в левой части меню «Пуск» и нажать «Советы», чтобы запустить его.

Если вам не нравится, что клавиша F1 выполняет поиск справки в Bing, вы можете отключить ее, переназначив клавишу F1 так, чтобы она функционировала как другая клавиша. Это единственный способ отключить это. Это не лучшее решение: клавиша F1 не будет работать как клавиша F1 во всех приложениях в вашей системе.

› Как найти нужную функцию в Microsoft Excel
› Как установить Google Play Маркет в Windows 11
› Почему не было Windows 9?
› Что означает XD и как вы его используете?
› Как восстановить метки панели задач в Windows 11
›5 шрифтов, которые следует прекратить использовать (и лучшие альтернативы)
› Почему прозрачные чехлы для телефонов желтеют?

План North American Electric Reliability Corporation по защите критически важной инфраструктуры (NERC CIP) представляет собой набор стандартов.

Структура управления рисками ISO 31000 – это международный стандарт, который предоставляет компаниям рекомендации и принципы для .

Чистый риск относится к рискам, которые находятся вне контроля человека и приводят к убыткам или их отсутствию без возможности получения финансовой выгоды.

Экранированная подсеть или брандмауэр с тройным подключением относится к сетевой архитектуре, в которой один брандмауэр используется с тремя сетями .

Метаморфное и полиморфное вредоносное ПО – это два типа вредоносных программ (вредоносных программ), код которых может изменяться по мере их распространения.

В контексте вычислений Windows и Microsoft Active Directory (AD) идентификатор безопасности (SID) — это уникальное значение, которое равно .

Медицинская транскрипция (МТ) – это ручная обработка голосовых сообщений, продиктованных врачами и другими медицинскими работниками.

Электронное отделение интенсивной терапии (eICU) — это форма или модель телемедицины, в которой используются самые современные технологии.

Защищенная медицинская информация (PHI), также называемая личной медицинской информацией, представляет собой демографическую информацию, медицинскую .

Снижение рисков – это стратегия подготовки к угрозам, с которыми сталкивается бизнес, и уменьшения их последствий.

Отказоустойчивая технология — это способность компьютерной системы, электронной системы или сети обеспечивать бесперебойное обслуживание.

Синхронная репликация — это процесс копирования данных по сети хранения, локальной или глобальной сети, поэтому .

Интерфейс управления облачными данными (CDMI) – это международный стандарт, определяющий функциональный интерфейс, используемый приложениями.

Износ флэш-памяти NAND — это пробой оксидного слоя внутри транзисторов с плавающим затвором флэш-памяти NAND.

Выносливость при записи — это количество циклов программирования/стирания (P/E), которое может быть применено к блоку флэш-памяти перед сохранением .

Вы найдете его в меню "Пуск". Нажмите кнопку «Пуск», введите «Получить справку» и щелкните появившийся ярлык «Получить справку» или нажмите Enter. Вы также можете прокрутить список приложений в левой части меню «Пуск» и щелкнуть ярлык «Получить справку».

Как получить справку Windows?

Что такое файл справки Windows?

Microsoft WinHelp — это частный формат файлов интерактивной справки, которые могут отображаться в браузере справки Microsoft winhelp.exe или winhlp32.exe. Формат файла основан на форматированном текстовом формате (RTF). Он оставался популярной справочной платформой от платформы Windows 3.0 до Windows XP.

Как запустить файл .HLP в Windows 10 с помощью winhlp32 EXE?

Ассоциированный . hlp с устаревшей версией Winhlp32 (устаревшая версия)

Найдите файл . hlp на своем компьютере, щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите "Свойства".
Нажмите кнопку "Изменить".
Нажмите "Другие приложения".
Нажмите "Найти другое приложение на этом компьютере".
Найдите C:\Windows\Winhlp32_legacy.exe в диалоговом окне обзора и выберите его.

Как получить справку по моей операционной системе?

Это можно найти в приложении "Получить справку", которое можно найти, введя его в строке поиска. ОС свяжет вас с чат-ботом Microsoft, который ответит на любые ваши вопросы. Если вам нужен прямой ответ от Microsoft, форумы сообщества также являются отличным способом получить ответ.

Как пользоваться справочной системой?

Вот как его использовать для получения справки по команде. Нажмите [F8], чтобы открыть меню «Файлы», и выделите строку «Сохранить». Теперь нажмите [F9]. Если бы вы нажали любую другую клавишу, вы бы выполнили команду СОХРАНИТЬ, но нажатие [F9] дает вам объяснение того, что делает СОХРАНЕНИЕ.

Как открыть файл справки?

Как открыть . hlp в Windows 10?

Используйте специальный сторонний инструмент. Если вы хотите открыть . …
Скопируйте winhlp32.exe с ПК с Windows XP. В Windows 10 нет файла winhlp32.exe, отвечающего за . …
Конвертировать . …
Используйте командную строку. …
Перетащите нужный файл в файл winhlp32.exe. …
Установите исправленный файл winhlp32.exe.

Что открывает файлы CHM?

В Windows файл CHM можно открыть, дважды щелкнув его. После этого файл CHM появится в исполняемом файле справки Microsoft HTML.

Как открыть старые файлы справки?

Как открыть . hlp в Windows 10?

Используйте специальный сторонний инструмент. Если вы хотите открыть . …
Скопируйте winhlp32.exe с ПК с Windows XP. В Windows 10 нет файла winhlp32.exe, отвечающего за . …
Конвертировать . …
Используйте командную строку. …
Перетащите нужный файл в файл winhlp32.exe. …
Установите исправленный файл winhlp32.exe.

Как я могу получить бесплатную помощь Microsoft?

Откройте запрос на обслуживание в центре администрирования Microsoft 365. Эта услуга бесплатна. Поддержка магазина Майкрософт. Получите помощь и поддержку независимо от того, совершаете ли вы покупки сейчас или вам нужна помощь с прошлой покупкой.

Как открыть операционную систему на моем компьютере?

Находясь на начальном экране, введите компьютер.
Щелкните правой кнопкой мыши значок компьютера. Если вы используете сенсорный ввод, нажмите и удерживайте значок компьютера.
Нажмите или коснитесь «Свойства». В редакции Windows отображается версия Windows.

Как вы используете функцию справки на компьютере?

Клавиша справки, встречающаяся в форме специальной клавиши с явным обозначением Help или как другая клавиша, обычно одна из функциональных клавиш, на клавиатуре компьютера, представляет собой клавишу, при нажатии которой выводится информация на экран/ отображать, чтобы помочь пользователю в его текущей задаче, например, при использовании определенной функции в приложении…

Как получить доступ к справке в Word?

Выберите «Файл» > «Параметры» > «Панель быстрого доступа».
В раскрывающемся списке с надписью «Выбрать команды из» выберите «Все команды».
Выберите «Справка» из списка команд, которые нужно добавить на панель быстрого доступа.
Нажмите "Добавить".
Когда закончите, нажмите "ОК".

Что такое файл справки?

Справочная система (иногда называемая файлом справки) – это компонент документации программы, объясняющий функции программы и помогающий пользователю понять ее возможности. … Затем в меню «Справка» вы попадете в традиционную справочную систему Word.

Что такое формат файла справки?

Формат файла Справка поставляется в виде двоичного файла с расширением . расширение chm. Он содержит набор файлов HTML, оглавление с гиперссылками и индексный файл. Формат файла был переработан, и документация по нему находится в свободном доступе.

Как разблокировать файл CHM в Windows 10?

Щелкните правой кнопкой мыши файл . CHM, который вы хотите открыть, и нажмите "Свойства".
На вкладке "Общие" установите флажок "Разблокировать".
Нажмите "Применить" и "ОК".

Что такое файлы справки?

Что такое расширение файла справки?

Читайте также: