Код ошибки приложения камеры Windows 0xa00f4243
Обновлено: 25.11.2024
Некоторые пользователи Windows 10 сообщали о получении кода ошибки 0xA00F4243 (0xC00D3704) при попытке использовать свою веб-камеру. Обычно код ошибки сопровождается следующим сообщением об ошибке: «Закрыть другие приложения. Похоже, другое приложение уже использует камеру. Если вам это нужно, вот код ошибки: 0xA00F4243(0xC00D3704)».
Хотите узнать, как исправить ошибку веб-камеры 0xc00d3704? Если да, прочтите это руководство по Windows 10.
Что такое код ошибки 0xa00f4243 (0xc00d3704)?
Код ошибки 0xa00f4243 или 0xc00d3704 — это ошибка Windows, которая не позволяет пользователям использовать приложение "Камера". Он ограничивает доступ к фотосъемке, записи видео и другим функциям. Проблема часто возникает, когда конфликтующие приложения пытаются использовать приложение вместе.
Что вызывает ошибку 0xA00F4243 (0xC00D3704)?
Мы исследовали ошибку с помощью различных пользовательских отчетов и стратегий исправления, обычно используемых для устранения проблемы. Оказывается, несколько виновников могли вызвать сообщение об ошибке.
Файл поврежден
Несколько факторов могут привести к повреждению файла. Главный виновник — вредоносное ПО. Он создает вредоносные сценарии, нарушающие работу системы. Это также вызывает конфликты системы и приложений. Вам нужно использовать надежный инструмент защиты от вредоносных программ, чтобы избавиться от вредоносных программ. В некоторых других случаях вы можете восстановить поврежденные файлы, переустановив соответствующую программу.
Отключенная камера
Некоторые конфигурации клавиатуры ноутбука (особенно модели Lenovo) включают физическое сочетание клавиш, которое позволяет пользователям отключать камеру с помощью функциональных клавиш (Fn). Попытка использовать камеру, когда она отключена с помощью таких ярлыков, может привести к ошибке.
Лучше всего проверить, есть ли на вашем компьютере такой ярлык, и включить камеру, чтобы решить проблему.
Плохие обновления Windows
Некоторые обновления Windows могут повредить файлы реестра, что приведет к нестабильности или неправильной работе соответствующих программ. Лучшее решение — исправить поврежденные значения реестра или, что еще лучше, переустановить проблемные обновления.
Устаревший или несовместимый драйвер камеры
Устаревший или несовместимый драйвер камеры вызывает большинство проблем, связанных с камерой. Вы можете решить эту проблему, обновив или переустановив драйвер камеры.
Отключенный сервис камеры
Распространенной практикой среди многих пользователей является отключение или завершение работы всех служб, работающих в фоновом режиме. Они часто делают это, чтобы повысить производительность своей системы. Если вы отключили службу, связанную с вашей камерой, вам необходимо включить ее, чтобы камера работала.
Стороннее приложение для обеспечения безопасности конфликтует с приложением "Камера"
Некоторые сторонние антивирусные программы отключают или ограничивают работу приложения "Камера" из соображений безопасности. Вы можете временно отключить или удалить стороннюю антивирусную программу, если уверены, что угрозы безопасности нет.
Как исправить код ошибки камеры 0xa00f4243
Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств
Устранение неполадок оборудования и устройств – это утилита Windows, которая устраняет ошибки, связанные с оборудованием. Он сканирует вашу систему на наличие таких проблем и рекомендует стратегии восстановления, которые могут их решить. Несколько пользователей сообщили, что решили проблему с помощью этого метода.
Выполните следующие действия, чтобы запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств:
Если вы столкнулись с таким же сообщением об ошибке, попробуйте следующее исправление.
Включите камеру (если применимо)
На некоторых ноутбуках есть сочетания клавиш для включения и отключения камеры. Если вы используете продукт Lenovo, это исправление может вам помочь. Однако этот же ярлык может работать и на других ноутбуках с аналогичными функциями.
Чтобы попробовать это исправление, нажмите сочетание клавиш Fn + F8. Затем откройте приложение «Камера», чтобы проверить, сработал ли этот метод для вас. Если проблема не устранена, попробуйте следующий способ.
Переустановите/обновите драйвер камеры
Использование устаревшего или несовместимого драйвера камеры часто приводит к сбою или некорректной работе приложения "Камера". Поврежденный драйвер камеры также может привести к системным конфликтам, вызывающим сбои в работе приложения.
Некоторые затронутые пользователи смогли решить проблемы, связанные с камерой, обновив или переустановив драйверы камеры. Вот краткое руководство по переустановке драйвера камеры:
Если переустановка драйвера не работает, попробуйте обновить драйвер. В этом случае мы настоятельно рекомендуем использовать Auslogics Driver Updater. Он просканирует все ваши драйверы устройств на наличие ошибок и проблем совместимости, автоматически устранит их и при необходимости обновит все программное обеспечение вашего драйвера.
Устранение проблем с ПК с помощью средства обновления драйверов
Нестабильная работа ПК часто бывает вызвана устаревшими или поврежденными драйверами. Auslogics Driver Updater диагностирует проблемы с драйверами и позволяет обновлять старые драйверы все сразу или по одному, чтобы ваш компьютер работал более плавно
Auslogics Driver Updater — это продукт Auslogics, сертифицированного Microsoft® Silver Application Developer
После этого откройте приложение "Камера", чтобы узнать, решил ли этот метод проблему. Если нет, перейдите к следующему исправлению.
Создайте значение EnableFrameServerMode с помощью редактора реестра
Если ошибка начала появляться после недавнего обновления Windows, это может быть связано с ошибками установки. Ошибки установки приводят к повреждению или отсутствию файлов реестра, что приводит к системным конфликтам и сбоям приложений.
Добавление определенного значения в реестр может помочь решить проблему. Для этого следуйте инструкциям ниже:
После этого откройте приложение "Камера" и проверьте, повторяется ли ошибка. Если это так, попробуйте следующее исправление.
Запустите проверку системных файлов (SFC)
Многие пользователи сообщили, что им удалось решить проблему с помощью сканирования SFC. SFC — это утилита Windows, которая восстанавливает поврежденные системные файлы, заменяя их кэшированными копиями.
Для запуска проверки системных файлов можно выполнить следующие действия:
Сверхзащитные пакеты безопасности могут излишне ограничивать работу приложения "Камера", что приводит к возникновению проблемы. Если вы уверены, что угроз безопасности нет, вы можете удалить стороннее антивирусное программное обеспечение.
Однако важно помнить, что удаление программного обеспечения безопасности может подвергнуть ваш компьютер воздействию вредоносных элементов. Вместо этого мы настоятельно рекомендуем использовать Auslogics Anti-Malware, приложение для обеспечения безопасности, которое не будет конфликтовать с вашим программным обеспечением, чтобы защитить ваше устройство.
Включить службу Intel® RealSense™ Depth
Некоторые пользователи сообщали, что ошибка 0xA00F4243 (0xC00D3704) начала появляться после отключения службы Intel® RealSense™ Depth. Приложение "Камера" не может работать без соответствующей службы.
Если вы подозреваете тот же сценарий, вы можете выполнить следующие действия, чтобы решить проблему:
Теперь вы можете проверить, правильно ли работает приложение.
Заключение
Мы надеемся, что вам удалось решить проблему с помощью упомянутых выше исправлений. Пожалуйста, оставьте комментарий ниже; Мы хотели бы услышать от вас. Нужна дополнительная помощь? Свяжитесь с нами.
Проблема: как исправить код ошибки веб-камеры 0xA00F4243(0xC00D3704) в Windows?
Здравствуйте. Недавно я пытался использовать веб-камеру на своем ПК с Windows. Однако я всегда получаю сообщение «Закрыть другие приложения. Похоже, другое приложение уже использует камеру» и не может ее использовать. Кроме того, в уведомлении также указывается код ошибки 0xA00F4243 (0xC00D3704). Могу ли я что-нибудь сделать, чтобы решить эту проблему?
- Способы исправления кода ошибки 0xA00F4243(0xC00D3704)
- Способ 1. Запустите средство устранения неполадок приложений Windows.
- Способ 2. Найдите приложения в диспетчере задач, которые могут вызвать проблему.
- Способ 3. Воспользуйтесь преимуществами чистой загрузки
- Способ 4. Сброс настроек камеры.
- Способ 5. Обновите драйверы веб-камеры.
- Способ 6. Проверьте настройки конфиденциальности.
- Доступ к видеоконтенту с географическим ограничением с помощью VPN
- Не платите авторам программ-вымогателей — используйте альтернативные варианты восстановления данных
- Ссылки
Код ошибки 0xA00F4243(0xC00D3704) — это ошибка камеры Windows, которая беспокоила пользователей телефонов, ноутбуков и других устройств. Как видно, ошибка не позволяет им использовать приложение "Камера", что ограничивает доступ к видеозаписи, фотосъемке и другим функциям.
В большинстве случаев появление ошибки указывает на наличие прерывания между двумя программами, использующими встроенную камеру на устройстве с ОС Windows[1].
Обычно код ошибки 0xA00F4243(0xC00D3704) отображается вместе со следующим сообщением, которое появляется при попытке использовать веб-камеру:
Закройте другие приложения. Похоже, другое приложение уже использует камеру. Если вам это нужно, вот код ошибки: 0xA00F4243(0xC00D3704)
Сообщение с кодом ошибки веб-камеры 0xA00F4243 0xC00D3704 довольно явное, поскольку указывает на возможного виновника проблемы — другое приложение. Поэтому было бы целесообразно открыть Диспетчер задач и проверить, какие приложения в настоящее время работают в системе. Если запущен инструмент, для которого требуется камера, завершите его задачу и проверьте, помогает ли это.
Еще одним решением проблемы, связанной с тем, что камера уже используется другим приложением, может быть чистая загрузка системы. Это помогло бы изолировать проблемное приложение и, кроме того, восстановить его. «Другое приложение» может не обязательно относиться к Skype, Messenger или другому законному приложению, использующему камеру.
Может оказаться, что приложение, вызывающее код ошибки 0xA00F4243(0xC00D3704), является вредоносной киберинфекцией, например, трояном [2], червем или рекламным ПО [3] . Чтобы убедиться, что вы имеете дело не с таким случаем, следует запустить сканирование с помощью Reimage Mac Washing Machine X9. Приложение может не только удалять уже установленное вредоносное ПО, но и автоматически устранять основные проблемы Windows, вызывающие BSOD, ошибки, сбои и т. д.
Способы исправления кода ошибки 0xA00F4243(0xC00D3704)
Ошибка 0xA00F4243(0xC00D3704) — это лишь одна из многих ошибок приложения Windows Camera, из-за которых пользователи не могут нормально его использовать. Например, 0xA00F4244 (0xC00DABE0), 0xA00F4244 (0xC00D36D5), 0xA00F424F и 0xA00F4246 (0x80040154). Хотя эти ошибки могут показаться похожими, причины и особенности различаются, поэтому способы их устранения не всегда одинаковы.
Если ранее упомянутые советы не помогли вам избавиться от ошибки «камера зарезервирована другим приложением», виновником могут быть драйверы веб-камеры или ее настройки. Не беспокойтесь, если вы не являетесь технически подкованным пользователем Windows. Решения проблемы приведены ниже.
Способ 1. Запустите средство устранения неполадок приложений Windows
Поскольку камера — это встроенное приложение Windows, попробуйте исправить ошибку 0xA00F4243, запустив средство устранения неполадок приложений Windows:
- Нажмите Win + I на клавиатуре, чтобы открыть настройки.
- Перейдите в раздел "Обновление и безопасность" и выберите "Устранение неполадок".
- Если вы не видите средства устранения неполадок в списке справа, нажмите Дополнительные средства устранения неполадок.
Способ 2. Найдите приложения в диспетчере задач, которые могут вызвать проблему
- Нажмите Ctrl + Shift + Esc или щелкните правой кнопкой мыши пустое место на панели инструментов.
- Откройте диспетчер задач и перейдите на вкладку "Процессы".
- Тщательно проанализируйте, какие программы в данный момент работают в фоновом режиме системы.
Способ 3. Воспользуйтесь преимуществами чистой загрузки
- Нажмите клавишу Windows и введите msconfig.
- Нажмите «Конфигурация системы» и откройте вкладку «Службы».
- Установите флажок Скрыть все службы Microsoft и выберите Отключить все.
Если чистая загрузка помогла вам исправить ошибку, мы рекомендуем включать приложения по одному. После каждого включенного приложения проверяйте, работает ли камера. Таким образом вы изолируете проблемное приложение.
Способ 4. Сброс настроек камеры
- Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки.
Способ 5. Обновите драйверы веб-камеры
- Нажмите правой кнопкой мыши клавишу Windows и выберите Диспетчер устройств.
- Разверните узел Устройства обработки изображений и щелкните правой кнопкой мыши запись системной веб-камеры.
Обратите внимание, что Диспетчер устройств не всегда может найти последние обновления, доступные для ваших устройств. Поэтому вам всегда следует загружать драйверы от производителя оборудования. Если вы не уверены в точной информации о вашем устройстве, вместо этого мы рекомендуем использовать автоматическое средство обновления драйверов, такое как DriverFix
Способ 6. Проверьте настройки конфиденциальности
- Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки.
- Перейдите в категорию "Конфиденциальность" и выберите параметр "Камера".
- Убедитесь, что параметр Разрешить приложениям использовать мою камеру включен.
Автоматическое исправление ошибок
По-прежнему возникают проблемы?
Если вам не удалось исправить ошибку с помощью Reimage, обратитесь за помощью в нашу службу поддержки. Пожалуйста, сообщите нам все подробности, которые, по вашему мнению, нам следует знать о вашей проблеме.
Reimage — запатентованная специализированная программа восстановления Windows. Он продиагностирует ваш поврежденный компьютер. Он будет сканировать все системные файлы, библиотеки DLL и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности. Reimage — запатентованная специализированная программа восстановления Mac OS X. Он продиагностирует ваш поврежденный компьютер. Он будет сканировать все системные файлы и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.
В этом запатентованном процессе восстановления используется база данных из 25 миллионов компонентов, которые могут заменить любой поврежденный или отсутствующий файл на компьютере пользователя.
Чтобы восстановить поврежденную систему, вам необходимо приобрести лицензионную версию средства удаления вредоносных программ Reimage.< /p>
Доступ к видеоконтенту с географическим ограничением с помощью VPN
Частный доступ в Интернет – это VPN, которая может помешать вашему интернет-провайдеру, правительству и третьим лицам отслеживать ваши действия в сети и позволит вам оставаться полностью анонимным. Программное обеспечение предоставляет выделенные серверы для торрентов и потоковой передачи, обеспечивая оптимальную производительность и не замедляя работу. Вы также можете обойти географические ограничения и просматривать такие сервисы, как Netflix, BBC, Disney+ и другие популярные потоковые сервисы без ограничений, независимо от того, где вы находитесь.
Не платите авторам программ-вымогателей — используйте альтернативные варианты восстановления данных
Атаки вредоносных программ, особенно программ-вымогателей, представляют наибольшую опасность для ваших фотографий, видео, рабочих или учебных файлов. Поскольку киберпреступники используют надежный алгоритм шифрования для блокировки данных, его больше нельзя использовать, пока не будет выплачен выкуп в биткойнах. Вместо того, чтобы платить хакерам, вы должны сначала попробовать использовать альтернативные методы восстановления, которые могут помочь вам восстановить хотя бы часть потерянных данных. В противном случае вы также можете потерять свои деньги вместе с файлами. Один из лучших инструментов, который смог восстановить хотя бы часть зашифрованных файлов — Data Recovery Pro.
Элис Вудс — эксперт по безопасности, специализирующийся на расследовании и анализе киберугроз. Ее миссия на Ugetfix — делиться знаниями и помогать пользователям защищать свои компьютеры от вредоносных программ.
Некоторые пользователи Windows 10 сообщают, что при попытке доступа к приложению "Камера" они получают код ошибки 0xA00F4243 (0xC00D3704). Обычно код ошибки отображается вместе со следующим сообщением об ошибке: «Закройте другие приложения. Похоже, другое приложение уже использует камеру.0xA00F4243(0xC00D3704)». В большинстве случаев эта проблема возникает постоянно, и сообщение об ошибке указывает на другое приложение, которое уже использует камеру. Сообщается, что проблема возникает в Windows 10 и Windows 8.1.
Закройте другие приложения. Похоже, другое приложение уже использует камеру. Если вам это нужно, вот код ошибки: 0xA00F4243(0xC00D3704)
Прежде чем приступить к исправлению кода ошибки 0xA00F4288, убедитесь, что доступ к камере разрешен в настройках конфиденциальности вашего ПК. Кроме того, многие камеры можно включить/отключить, переключив переключатель или нажав комбинацию клавиш на клавиатуре (для Lenovo это клавиши FN + F7, а для Noblex — FN + F10). Чтобы исключить возможность того, что камера находится в отключенном состоянии, проверьте, можно ли включить камеру с помощью переключателя, кнопки или комбинации клавиш. И последнее, но не менее важное: убедитесь, что камера не отключена в диспетчере устройств.
Пользователи ноутбуков сообщают об обходном пути для устранения ошибки. Вы можете попробовать то же самое (при использовании ноутбука), чтобы проверить, подходит ли он для вашей цели.
- Запустите приложение "Камера" (не закрывайте его до конца) и отключите зарядное устройство от ноутбука.
- Затем дайте системе полностью разрядить аккумулятор и автоматически отключиться (технически говоря, перевести компьютер в спящий режим).
- Теперь подключите зарядное устройство и включите систему, чтобы проверить, нормально ли работает приложение "Камера".
Что вызывает ошибку 0xA00F4243 (0xC00D3704)?
Мы исследовали эту конкретную ошибку, изучив различные пользовательские отчеты и стратегии исправления, которые обычно используются для устранения этого конкретного сообщения об ошибке. Как оказалось, есть несколько потенциальных виновников, которые могут вызвать это сообщение об ошибке:
- Ошибка вызывается повреждением файла. Как оказалось, эта конкретная проблема также может быть вызвана повреждением файла или неполным драйвером, который ограничивает функциональность камеры. Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, запустив средство устранения неполадок оборудования и устройств или переустановив драйвер камеры с помощью диспетчера устройств.
- Камера отключается нажатием клавиш. Некоторые конфигурации ноутбуков (особенно модели Lenovo) содержат физический ярлык, позволяющий отключить встроенную камеру с помощью кнопки FN. В этом случае вы можете решить проблему, снова используя ярлык для повторного включения встроенной камеры.
- Плохое обновление Windows. Еще одна возможность, которая может привести к возникновению этой ошибки, – это плохое обновление Windows, которое повлияло на работу камеры. В этом случае вы сможете решить проблему, добавив параметр реестра, который обеспечит восстановление исходной конфигурации драйвера камеры.
- Служба камеры отключена. Эта конкретная ошибка также может возникать, если служба, используемая вашей камерой, намеренно отключена. Если это так, вы можете решить проблему, открыв экран «Службы» и снова принудительно запустив службу.
- Сверхзащитный антивирус мешает приложению "Камера" — Node32, AVG и несколько других сторонних пакетов безопасности могут блокировать доступ к приложению "Камера" из соображений безопасности. Если вы уверены, что угрозы безопасности нет, вы можете удалить сторонний антивирус.
Способ 1. Запуск средства устранения неполадок оборудования и устройств
Если проблема вызвана повреждением файла или неполным драйвером, который ограничивает функциональность камеры, скорее всего, приложение "Камера" вызовет ошибку 0xA00F4243 (0xC00D3704). К счастью, и Windows 8, и Windows 10 оснащены утилитой, которая может решить эту проблему автоматически.
Несколько затронутых пользователей сообщили, что им удалось решить проблему после запуска средства устранения неполадок оборудования и устройств. После этого утилита порекомендовала им стратегию восстановления, которая (после ее применения) позволила исправить ошибку 0xA00F4243 (0xC00D3704).
Вот краткое руководство по запуску средства устранения неполадок оборудования и устройств:
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Внутри текстового поля введите «ms-settings: устранение неполадок» и нажмите Enter, чтобы открыть вкладку «Устранение неполадок» в приложении «Настройки». Доступ к инструменту устранения неполадок при активации
- На экране «Устранение неполадок» прокрутите вниз до «Поиск и устранение других проблем» и нажмите «Оборудование и устройства». Затем нажмите «Запустить средство устранения неполадок» в появившемся меню. Нажмите "Оборудование и устройства" и нажмите "Запустить средство устранения неполадок".
- Дождитесь завершения начальной фазы диагностики, затем нажмите Применить это исправление, если будет найдена подходящая стратегия восстановления. Применить это исправление
- После применения стратегии восстановления перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема автоматически при следующем запуске. ол>р>
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «devmgmt.msc» и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств. При появлении запроса UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите Да, чтобы предоставить права администратора.
- В Диспетчере устройств разверните раскрывающееся меню, связанное с устройствами обработки изображений (или камерами).
- В раскрывающемся меню Устройства обработки изображений (или Камеры) щелкните правой кнопкой мыши драйвер камеры и выберите Удалить устройство.
- Затем нажмите «Удалить», чтобы подтвердить удаление, и дождитесь завершения процесса.
- Перезагрузите компьютер, чтобы ОС могла переустановить драйвер камеры при следующем запуске.
- Откройте приложение "Камера" и проверьте, решена ли проблема.
- Нажмите "Windows", введите "Службы", а затем щелкните правой кнопкой мыши "Службы".
- Теперь выберите «Запуск от имени администратора» и в окне «Службы» щелкните правой кнопкой мыши службу Capability Access Manager (CamSvc). Перезапустите службу Capability Access Manager (CamSvc).
- Затем выберите «Пуск» или «Перезапустить» и проверьте, работает ли приложение «Камера».
- Если нет (или проблема возвращается), откройте окно «Службы» и дважды щелкните службу Capability Access Manager (CamSvc).
- Теперь измените тип запуска CamSvc на автоматический и примените изменения. Установите для параметра "Тип запуска" службы Capability Access Manager (CamSvc) значение "Автоматически".
- Затем перезапустите службу Capability Access Manager (CamSvc) и убедитесь, что в приложении "Камера" нет ошибки 0xA00F4288. ол>р>
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «regedit» и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра. При появлении запроса UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите Да, чтобы предоставить права администратора.
- В редакторе реестра используйте меню слева, чтобы перейти к следующему местоположению:
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «cmd» и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями. При появлении запроса UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите «Да», чтобы предоставить административные привилегии командной строке.
- В командной строке с повышенными привилегиями введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы запустить проверку системных файлов:
- После завершения процесса перезагрузите компьютер и проверьте, не возникает ли ошибка 0xA00F4243 (0xC00D3704) при повторной попытке запустить приложение "Камера".
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «services.msc» в текстовое поле и нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть экран «Службы». Запуск служб через диалоговое окно «Выполнить»
- В утилите «Службы» на правой панели найдите драйвер камеры. В большинстве случаев он будет называться Intel(R)RealSense(TM)Depth.
- Как только вам удастся найти службу, используемую вашей камерой, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите "Пуск". Запуск службы камеры
- Снова откройте приложение "Камера" и проверьте, не возникает ли проблема по-прежнему. ол>р>
- В противном случае вы можете запустить команды DISM для восстановления Windows системы, но обязательно выполните следующие действия: используйте команду DISM для восстановления здоровья
- После завершения процесса DISM проверьте, не возникла ли в системе ошибка 0xA00F4288. ол>р>
Если вы по-прежнему сталкиваетесь с тем же сообщением об ошибке, перейдите к следующему способу ниже.
Способ 2. Включение камеры (если применимо)
Если вам повезет, исправление ошибки 0xA00F4243 (0xC00D3704) может быть таким же простым, как нажатие нескольких клавиш на клавиатуре. Как оказалось, эта конкретная ошибка также будет отображаться, если на вашем ПК отключена камера. Эта проблема обычно возникает на ноутбуках Lenovo.
Попробуйте нажать FN + F8 и снова открыть камеру, чтобы проверить, устранена ли проблема. Это ярлык для включения камеры на ноутбуках Lenovo (но он также может работать для других производителей).
Если этот метод работает успешно, это означает, что ошибка произошла из-за того, что ваша встроенная камера была отключена.
Если этот метод неприменим, перейдите к следующему способу ниже.
Способ 3. Переустановка драйвера камеры
Очень распространенной причиной возникновения этой проблемы является драйвер устройства обработки изображений. Если используемый вами драйвер поврежден или его установка не завершена, вы можете столкнуться с ошибкой 0xA00F4243 (0xC00D3704), поскольку ваша ОС ошибочно считает, что камера используется постоянно.
Некоторые затронутые пользователи сообщили, что им удалось решить эту конкретную проблему, переустановив драйвер устройства обработки изображений с помощью диспетчера устройств. Вот краткое руководство о том, как это сделать:
Если вы по-прежнему сталкиваетесь с тем же сообщением об ошибке, перейдите к следующему способу ниже.
Способ 4. Запустите службу Capability Access Manager (CamSvc)
Приложение камеры может отображать ошибку 0xA00F4288, если служба Capability Access Manager (CamSvc) не запущена, поскольку она необходима для работы приложения "Камера". В этом контексте проблему может решить запуск службы Capability Access Manager (CamSvc).
Способ 5. Создание значения EnableFrameServerMode с помощью редактора реестра
Еще одна причина, которая может привести к возникновению ошибки 0xA00F4243, – это поврежденная установка, вызванная неправильным обновлением Windows или некоторыми другими драйверами, конфликтующими с драйвером камеры. В этом случае нескольким затронутым пользователям удалось решить проблему, добавив значение реестра для исправления ошибочного поведения.
Вот краткое руководство по использованию редактора реестра для добавления значения EnableFrame ServerMode в реестр:
Если вы по-прежнему видите ошибку 0xA00F4243 (0xC00D3704) при попытке открыть приложение камеры, перейдите к следующему способу ниже.
Способ 6. Запуск проверки системных файлов (SFC)
Некоторые затронутые пользователи сообщают, что проблема была решена после того, как они использовали утилиту проверки системных файлов (SFC) для сканирования и исправления повреждений, которые потенциально могут вызывать ошибку 0xA00F4243 (0xC00D3704). SFC — это встроенная утилита, которая заменяет любые поврежденные системные файлы свежими локально сохраненными копиями.
Вот краткое руководство по выполнению проверки системных файлов (SFC):
Если та же проблема не устранена, перейдите к следующему способу ниже.
Способ 7. Включение службы камеры
Некоторые затронутые пользователи сообщали, что ошибка 0xA00F4243 (0xC00D3704) перестала возникать после того, как они посетили экран «Службы» и обнаружили, что служба Intel(R)RealSense(TM)Depth отключена. Но имейте в виду, что ваша камера может использовать другую службу камеры, поэтому название отключенной службы может быть другим.
Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, открыв экран «Службы» и повторно включив службу «Камера»:
Если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой 0xA00F4243 (0xC00D3704), перейдите к следующему способу ниже.
Способ 8. Удаление стороннего антивируса
Оказалось, что эта проблема также может быть вызвана чрезмерной защитой антивирусного пакета. Несколько затронутых пользователей сообщили, что проблема перестала возникать после того, как они удалили сторонний антивирус и разрешили встроенному Защитнику Windows вступить во владение.
На основании нескольких пользовательских отчетов известно, что Node32, AVG и несколько других сайтов вызывают ошибку 0xA00F4243 (0xC00D3704) в Windows 10. В этом случае вы сможете решить проблему, удалив сторонний пакет безопасности. .
Чтобы убедиться, что вы не оставили никаких остаточных файлов, которые могут повлиять на ваш компьютер, мы рекомендуем вам следовать этой статье (здесь), чтобы узнать, как полностью удалить вашу программу безопасности.
Способ 9. Выполнение сканирования SFC, DISM и Check Disk
Ошибка 0xA00F4288 может быть результатом повреждения основных системных файлов. В этом контексте выполнение сканирования SFC и DISM может устранить повреждение системных файлов и, таким образом, решить проблему.
-
вашей системы (обязательно выполните сканирование, когда у вас есть свободное время для компьютера, так как сканирование может занять некоторое время) и проверьте, нормально ли работает приложение «Камера». Выполните сканирование SFC
Если проблема не устранена, вы можете попробовать команду CHKDSK, чтобы устранить все ошибки жесткого диска, которые в конечном итоге решат проблему с приложением «Камера». После завершения процесса проверки диска устройство камеры может отображаться серым цветом и отображаться как составное USB-устройство. Если это так, удалите беспокоящие устройства. Теперь перезагрузите компьютер, и приложение "Камера" может работать нормально (возможно, вам придется установить драйвер камеры, если Windows не устанавливает универсальный драйвер).
Способ 10. Обновите BIOS и драйверы устройств вашей системы до последней сборки
Ошибка приложения камеры 0xA00F4288 может появиться из-за устаревшего BIOS вашей системы. В этом случае обновление BIOS системы до последней версии может решить проблему.
Предупреждение. Продвигайтесь вперед с особой осторожностью и на свой страх и риск, так как обновление BIOS системы — это профессиональная задача, и если ее выполнить неправильно, вы можете заблокировать свой компьютер и навсегда повредить свои данные.
-
Обновите BIOS вашей системы (в соответствии с производителем системы), как описано ниже:
Если проблема не устранена, вы можете выполнить обновление Windows на месте (загрузите ISO-образ Windows 10 и запустите его установку от имени администратора), чтобы устранить ошибку 0xA00F4288 приложения "Камера".
При попытке использовать веб-камеру в системе Windows 10 иногда может возникать ошибка «Закрыть другие приложения. Похоже, другое приложение уже использует камеру. Если вам это нужно, вот код ошибки: 0xA00F4243(0xC00D3704)». Эта ошибка не позволяет вам использовать веб-камеру, поскольку она уже используется каким-то другим приложением.
Код ошибки встроенной камеры 0xA00F4243 (0xC00D3704) на вашем ПК с Windows 10 возникает в основном из-за прерывания между двумя приложениями, использующими камеру Windows 10 одновременно. Хотя вы можете проверить, какое приложение может вызывать эту проблему, в диспетчере задач и устранить ее, если сможете ее найти, в большинстве случаев это не работает.
К счастью, вот исправление, которое подходит большинству пользователей. Посмотрим, как.
Решение. Сбросьте настройки приложения "Камера"
Шаг 1. Нажмите одновременно клавиши Win + X на клавиатуре и выберите "Настройки" в меню.
Шаг 2. В окне "Настройки" нажмите "Приложения".
Шаг 3. Вы перейдете в раздел "Приложения и функции", найдите приложение "Камера" и выберите его.
Нажмите «Дополнительные параметры» под ним.
Шаг 4. Затем перейдите в раздел «Сброс» и нажмите кнопку «Сброс» под ним.
Шаг 5. Откроется подсказка с предупреждением. Прочтите его должным образом, прежде чем приступить к завершению процесса сброса. После подтверждения снова нажмите «Сброс».
Теперь вернитесь и попробуйте открыть веб-камеру и проверить, нормально ли она работает. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с той же проблемой, воспользуйтесь вторым способом.
Способ 2: установка приложения по умолчанию
Шаг 1. Нажмите одновременно клавиши Win + X на клавиатуре и выберите "Настройки" в меню.
Шаг 2. В окне "Настройки" нажмите "Приложения".
Шаг 3. Вы перейдете в раздел "Приложения и функции", найдите приложение "Камера" и выберите его.
Нажмите «Дополнительные параметры» под ним.
Шаг 4. В следующем окне перейдите в раздел "По умолчанию" и нажмите "Установить приложения по умолчанию".
Шаг 5. В разделе "Выбор приложений по умолчанию" прокрутите вниз и выберите "Установить значения по умолчанию для приложения".
Шаг 6. Затем найдите приложение "Камера" и нажмите "Управление".
Шаг 7. В следующем окне в разделе «Связи типов файлов и протоколов» у вас есть возможность изменить приложение, имеющее доступ к камере.
Теперь закройте приложения "Настройки" и попробуйте открыть камеру в своей системе. Теперь все должно работать нормально.
В случае, если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой, ее может решить чистая загрузка. Прочтите эту статью, чтобы узнать, как выполнить чистую загрузку.
Читайте также: