Код ошибки 0xa0000400 при обновлении до Windows 10

Обновлено: 21.11.2024

Хотя обновление операционной системы может быть не очень интересным, очень важно, чтобы она работала наилучшим образом. К сожалению, установка последних обновлений не всегда проходит так гладко, как хотелось бы.

Недавно несколько пользователей сообщили, что на их экране отображается код ошибки 0xA0000400, когда они пытаются установить ожидающие обновления с помощью Помощника по обновлению Windows. Мы изучили эту проблему и обнаружили, что она может быть вызвана рядом причин, в том числе поврежденными компонентами Центра обновления Windows и повреждением системных файлов.

Если вы столкнулись с похожей проблемой, не беспокойтесь, потому что в этом руководстве мы подробно рассмотрим соответствующие шаги по устранению неполадок.

Начнем!

1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

В Windows есть несколько встроенных утилит для устранения неполадок, разработанных специально для решения проблем, подобных той, с которой мы столкнулись. Эти утилиты сканируют операционную систему на наличие проблемных областей, выявляют их и устраняют без особого участия пользователя.

Среди доступных удобных программ — средство устранения неполадок Центра обновления Windows, которое выявляет причины сбоев при обновлении и автоматически устраняет их.

Вот как вы можете запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы исправить код ошибки 0xA0000400 на вашем ПК:

  1. На клавиатуре одновременно нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  2. В текстовом поле диалогового окна введите «control.exe» и нажмите Enter.

  1. Вы попадете в окно панели управления. В окне введите Устранение неполадок и строку поиска и нажмите Enter.
  2. Нажмите "Устранение неполадок" и в новом окне нажмите "Система и безопасность".

  1. Теперь выберите Центр обновления Windows, а затем щелкните средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

  1. Установите флажок "Применить ремонт автоматически" и нажмите "Далее".

  1. Теперь подождите, пока средство устранения неполадок завершит сканирование. Если средство устранения неполадок обнаружит какие-либо проблемы, оно предложит исправления. Нажмите «Применить исправления», чтобы завершить процесс.

Если проблема была вызвана повреждением или ошибкой в ​​системе, устранение неполадок устранит ее. Мы также перечислили еще один простой способ удаления ошибок повреждения из вашей системы в методе 5.

2. Установите обновление вручную.

В некоторых случаях компоненты Центра обновления Windows становятся неэффективными из-за системных несоответствий. Это не позволяет пользователям устанавливать последние обновления и, следовательно, ошибку.

Простой способ решить эту проблему — установить необходимое обновление вручную с помощью каталога Центра обновления Майкрософт.

Этот метод займет некоторое время, но нескольким пользователям удалось избежать этой ошибки, установив обновления вручную, поэтому мы рекомендуем попробовать его.

Вот что вам нужно сделать:

  1. Посетите веб-сайт каталога Центра обновления Майкрософт и найдите обновление, которое хотите установить.

  1. Чтобы установить обновление, нажмите кнопку "Загрузить" рядом с требуемым обновлением и дождитесь завершения процесса.
  2. После успешной загрузки файла откройте его и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс установки.

Вы сможете без проблем установить ожидающие обновления.

3. Обновите с помощью Media Creation Tool.

Инструмент Microsoft Windows Media Creation Tool – это исполняемый файл, который помогает пользователям устанавливать последние приложения и обновления программного обеспечения на свои компьютеры. Кроме того, пользователи используют эту программу для восстановления поврежденных установочных файлов на своих ПК.

Мы надеемся, что вы также сможете устранить проблему с помощью Media Creation Tool, как это удалось большинству пользователей.

Вот как вы можете использовать Windows Media Creation Tool, чтобы исправить возникшую ошибку:

  1. Загрузите Windows 10 Media Creation Tool и после завершения загрузки запустите файл MediaCreationTool.exe.
  2. Выберите «Обновить этот компьютер сейчас» в первом появившемся окне и нажмите «Далее».
  3. Теперь дождитесь завершения загрузки и проверьте, устанавливается ли обновление Windows без рассматриваемой ошибки.

Мы надеемся, что Media Creation Tool позволит вам без проблем установить необходимое обновление.

4. Сбросьте компоненты Центра обновления Windows.

Иногда компоненты Центра обновления Windows в системе Microsoft могут быть повреждены, что не позволяет системе устанавливать последние обновления.

Компоненты Windows Update обычно можно восстановить, сбросив их, так как это вернет систему в исходное состояние без ошибок. Надеюсь, это исправит код ошибки 0xA0000400 в Windows 10.

Вот что вам нужно сделать:

  1. Введите cmd в строке поиска и нажмите «Запуск от имени администратора», чтобы запустить командную строку с правами администратора.
  2. Теперь введите команды, указанные ниже, и нажимайте Enter после каждой, чтобы выполнить их. Эти команды остановят все службы Windows Update.
    1. После этого введите указанные ниже команды одну за другой, чтобы перезапустить службу.
      1. Наконец, перезагрузите компьютер и проверьте, устранила ли ошибка сброс компонентов обновления.

      Если проблема была вызвана поврежденными компонентами обновления, выполнение описанных выше действий позволит устранить проблему в кратчайшие сроки.

      5. Попробуйте использовать CleanMyPC.

      Когда вы в последний раз тщательно чистили свой компьютер? Поврежденные файлы в течение некоторого времени могут нанести ущерб вашей системе, поэтому сейчас самое время их удалить. Кроме того, в проблеме, скорее всего, виноваты ненужные файлы на вашем компьютере.

      Вы можете избавиться от этих файлов и проблем, которые они вызывают, с помощью хорошего средства для очистки ПК.

      Вы можете сканировать свой компьютер на наличие ошибок с помощью средств очистки, доступных в Интернете, и они автоматически исправят их при обнаружении. Мы протестировали одни из лучших онлайн-очистителей и пришли к выводу, что CleanMyPC оказался лучшим.

      Вы можете избавиться от всех видов ненужных файлов с вашего компьютера и повысить его производительность с помощью CleanMyPC. Также довольно просто использовать CleanMyPC. Когда CleanMyPC запускает сканирование, он обнаруживает проблему в течение нескольких минут и устраняет ее, не требуя особого участия пользователя.

      Повысьте производительность своего ПК, установив CleanMyPC!

      6. Восстановить Установить.

      Если ни один из вышеперечисленных методов не работает, вы можете выполнить восстановительную установку. Процесс восстановительной установки включает в себя установку нового образа Windows поверх существующей установки.

      Выполнить восстановительную установку безопасно, поскольку она заменит поврежденные системные файлы, сохранив при этом ваши личные файлы.

      Вот как вы можете выполнить ремонтную установку на своем ПК:

      1. Загрузите ISO-файл Windows 10 и сохраните его на рабочем столе.
      2. Доступ к файлу.
      3. Найдите файл setup.exe и дважды щелкните его, чтобы начать восстановление.
      4. После завершения процесса откройте командную строку с повышенными привилегиями и попробуйте выполнить команды, чтобы узнать, решил ли этот метод вашу проблему.

      Это должно решить проблему раз и навсегда.

      На этом мы подошли к концу нашего руководства по устранению ошибки Windows 10 0xA0000400. Мы надеемся, что один из методов, упомянутых в этом руководстве, помог вам, и проблема уже решена. Если у вас есть какие-либо вопросы об устранении неполадок, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.

      Windows 10 периодически выпускает новые накопительные обновления, включая инновационные улучшения для ОС. Однако при установке исправлений некоторые пользователи сталкиваются с ошибкой обновления 0xa0000400, которая препятствует процессу загрузки до определенного процента. Во время установки появляется сообщение об ошибке «Что-то пошло не так, вы можете обратиться в службу поддержки Microsoft за помощью с этой ошибкой». Что ж, здесь, в этом посте, мы обсудим некоторые практические методы, которые могут довольно легко решить эту проблему.

      Restoro – это отличное программное обеспечение, которое может автоматически сканировать компьютер с ОС Windows на наличие различных проблем и устранять их. Наличие этого инструмента гарантирует, что ваше устройство будет использовать все его возможности и производительность.

      Скачайте инструмент RESTORO здесь.

      Есть несколько причин, которые вызывают эту ошибку, например файлы с ошибками, выпущенные корпорацией Майкрософт, отсутствующие/поврежденные файлы обновлений, ненужные файлы и т. д. Запуск сетевых приложений, таких как Skype, в фоновом режиме или даже конфигурация системы (не поддерживает обновления файл) также может привести к ошибке обновления 0xa0000400. Точные причины этой ошибки пока не ясны. Следовательно, чтобы исправить это, используйте инструмент устранения неполадок, запустите утилиту очистки диска, вручную установите обновления Windows. Если все не удается, это сообщение об ошибке может быть устранено с помощью инструмента создания носителя.

      Исправить ошибку обновления 0xa0000400 в Windows 10

      Чтобы исправить ошибку обновления Windows 0xa0000400, используйте следующие обходные пути:

      1] Отключите внешние периферийные устройства

      Ошибка обновления 0xa0000400 может исчезнуть сразу после отключения периферийных устройств, таких как игровой контроллер, цифровая камера и т. д. Это возможно, поскольку иногда эти устройства непреднамеренно блокируют несколько новых задач, таких как установка обновлений, что приводит к аналогичным конфликтам. Следовательно, отсоедините USB-кабель таких устройств и перезагрузите компьютер. После следующего входа в систему вы можете попытаться обновить ОС Windows 10 без каких-либо проблем.

      2] Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

      Устранение неполадок — это встроенная в Windows 10 утилита, которая может восстанавливать поврежденные файлы, вызывающие проблемы, связанные с обновлением. Он быстро определяет основные причины и может диагностировать проблему. Вот полная процедура –

        • Нажмите сочетание клавиш Win & I, чтобы запустить приложение "Настройки".
        • Выберите категорию «Обновление и безопасность», а затем «Устранение неполадок» на левой панели.
        • Переключитесь на правый край и нажмите Центр обновления Windows.
        • Теперь нажмите "Запустить средство устранения неполадок", чтобы начать этот процесс.

        После выполнения вышеуказанных шагов перезагрузите компьютер и проверьте, возникает ли ошибка 0xa0000400 снова или нет.

        3] Установите обновление Windows 10 вручную

        Если вам не удается автоматически обновить ОС Windows 10 из-за ошибки 0xa0000400, вы также можете попробовать сделать это вручную. Для этого все, что вам нужно, это знать номер базы знаний, который находится на вашем устройстве. Вот как это сделать —

          • Сначала перейдите по ссылке Каталог Центра обновления Майкрософт.
          • Введите конкретный номер базы знаний в пустое место и нажмите кнопку поиска.
          • Появится список кумулятивных обновлений, содержащих «типизированную базу знаний».
          • Выберите вариант, соответствующий архитектуре вашей системы, и нажмите "Загрузить" рядом с ним.

            • После загрузки дважды щелкните установочный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить последнее исправление.

            4] Временно отключите подключение к Интернету

            Иногда вы можете устранить ошибку обновления 0xa0000400, просто отключив подключение к Интернету. После загрузки обновлений Windows 10 отсоедините кабель Ethernet или выключите Wi-Fi.

            5] Удаление ненужных файлов с помощью очистки диска

            Присутствие остаточных ненужных файлов, таких как кеш, также может привести к этой ошибке. В этом случае очистка диска является полезным инструментом для безопасного удаления ненужных данных с жесткого диска. Вот как это сделать —

              • Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows и выберите "Выполнить".
              • Введите cleanmgr вместо пустоты и нажмите OK.
              • Здесь выберите корневой диск (C:), затем снова нажмите "ОК".
              • На следующей странице выберите параметр Очистить системные файлы.

                • Снова выберите диск C:, а затем нажмите кнопку "ОК", чтобы найти место для хранения, которое можно освободить.
                • Теперь установите все флажки, кроме «Загрузить», и нажмите «ОК», чтобы начать этот процесс.
                • Нажмите "Удалить файлы", чтобы подтвердить очистку.

                6] Запустить обслуживание системы

                Если каким-либо образом системные файлы будут повреждены, может возникнуть ошибка 0xa0000400 при обновлении Windows 10. Инструмент обслуживания системы может помочь найти и очистить ненужные файлы. Просто выполните следующие шаги –

                  • Введите Панель управления в поле поиска и нажмите клавишу Enter.
                  • В следующем окне выберите Маленькие значки в представлении по категориям.
                  • Выберите «Устранение неполадок», а затем «Просмотреть все ссылки» на левой панели.
                  • Когда откроется следующее окно, найдите и нажмите «Обслуживание системы» после этого «Далее».

                    • Подождите некоторое время, пока система не обнаружит и не устранит неисправность.
                    • По завершении обновите существующую ОС.

                    7] Закрыть обновление Skype

                    Некоторые пользователи рекомендуют остановить обновление программного обеспечения Skype. По их словам, это может решить основные причины ошибки обновления 0xa0000400. Поэтому, прежде чем загружать последние исправления, закройте Skype и связанные с ним процессы в диспетчере задач. Если вы не знаете, вот весь процесс —

                    1. Нажмите сочетание клавиш Ctrl+Shift+Del, чтобы открыть окно регистрации.
                    2. Выберите вариант «Диспетчер задач».
                    3. На вкладке "Процессы" выберите Skype или его службы, затем нажмите "Завершить задачу".
                    4. После этого повторите попытку загрузки ожидающих исправлений (если они доступны).

                    8] Получите официальные файлы ISO

                    Если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой обновления 0xa0000400 при установке обновлений Windows 10, вы можете использовать Media Creation Tool. Для этого выполните следующие действия –

                    Код ошибки 0xa0000400 может появиться, когда пользователи пытаются установить Windows Anniversary Update. Это раздражает, и многие люди хотят полностью избавиться от этого. Заметив это, я решил ввести несколько полезных методов для эффективного решения проблемы. Вам просто нужно выполнить шаги, указанные ниже.

                    Как и в любых других системах, в Microsoft Windows 10 может возникнуть множество проблем и проблем. Например, при обновлении системы вы можете столкнуться с кодом ошибки 0xa0000400. Многие люди хотят знать, как решить проблему, поэтому я здесь и пишу эту статью. Я предоставлю несколько практических решений, которые помогут вам исправить ошибку Windows 10 0xa0000400. Пожалуйста, прочтите их внимательно!

                    Если вы завершили обновление и обнаружили, что некоторые файлы потеряны, прочтите это:

                    Вы должны знать, как восстановить потерянные файлы после обновления Windows, если вы обнаружите, что необходимые файлы исчезли после завершения обновления.

                    Windows 10 1809 0xa0000400

                    Обновление вашей системы на самом деле является важным процессом, когда есть ошибки и очевидные недостатки. Тем не менее, процесс может быть прерван кодом ошибки Windows 10 0xa0000400. Независимо от того, какой инструмент обновления Windows 10 вы используете для обновления системы, ошибка 0xa0000400 может возникнуть в 1809, 1803 или других версиях Windows 10 (загрузка юбилейного обновления Windows 10 также может привести к ошибке 0xa0000400).

                    • Помощник по обновлению до Windows 10
                    • Инструмент для создания мультимедиа Windows 10
                    • Консультант по обновлению до Windows 10

                    Фактическая причина этой ошибки обновления не ясна. Но я уверен, что вам нужно немедленно принять меры, если что-то пойдет не так в процессе обновления, чтобы правильно решить проблему с Windows 10. Я предоставлю вам несколько полезных решений для решения проблемы, внимательно следуйте инструкциям.

                    Как исправить ошибку Windows 10 0xa0000400

                    Решения для 0xa0000400

                    Возможно, вас не слишком волнует, что вызывает ошибку 0xa0000400, но вы должны побеспокоиться о том, как решить эту проблему. В этой части я расскажу вам в основном о трех решениях, которые помогут вам успешно справиться с кодом ошибки Windows 10 0xa0000400.

                    1. Отключите периферийные устройства.
                    2. Удалите ненужные системные файлы.
                    3. Используйте обслуживание системы.

                    Решение 1. Отключите все периферийные устройства

                    Это может быть самый ранний способ устранить ошибку 0xa0000400. Отключите все периферийные устройства (например, игровой контроллер, цифровую камеру и USB-накопитель) от компьютера, на котором появляется код ошибки, за исключением случаев, когда они необходимы.

                    Причина, по которой я советую отключать периферийные устройства, заключается в том, что они могут вызвать конфликты и сбои в процессе обновления операционной системы Windows. После отключения следует перезапустить процесс обновления Windows 10 в специализированном инструменте.

                    Решение 2. Удалите ненужные системные файлы

                    В системе, которая использовалась какое-то время, будет много остаточных ненужных системных файлов (таких как файлы кеша и остатки драйверов). Эти ненужные файлы могут помешать обновлению, поэтому я покажу вам, как их удалить.

                    1. Нажмите текстовое поле Cortana на панели задач и введите очистка диска (нажмите здесь, если панель задач не работает).
                    2. Щелкните правой кнопкой мыши на "Очистка диска" (настольное приложение) в результатах поиска.
                    3. Выберите «Запуск от имени администратора».
                    4. Выберите системный диск (обычно C:) и нажмите кнопку ОК.
                    5. Дождитесь завершения сканирования.
                    6. Отметьте файлы, которые хотите удалить, и нажмите кнопку "ОК". Помните, что основные файлы, которые необходимо удалить, — это предыдущие установки Windows.

                    Решение 3. Попробуйте устранить неполадки от имени администратора

                    1. Откройте панель управления любым удобным для вас способом.
                    2. Выберите для просмотра элементов в виде маленьких значков.
                    3. Выберите «Устранение неполадок» из списка.
                    4. Выберите Просмотреть все на левой панели.
                    5. Найдите и выберите параметр «Обслуживание системы».
                    6. Нажмите кнопку "Далее" в окне "Обслуживание системы".
                    7. Выберите "Попробовать устранить неполадки от имени администратора".
                    8. Он автоматически обнаружит проблемы.
                    9. Подождите, пока не будут обнаружены какие-либо проблемы; если найдено, исправьте.

                    В дополнение к вышеперечисленным методам вам также следует попробовать следующие способы исправления ошибки Windows 10 0xa0000400:

                    • Получите официальные файлы ISO.
                    • Отключать подключение к Интернету в определенное время.
                    • Получить более новую версию Media Creation Tool.
                    • Освободите дополнительное место на диске.
                    • Обновите драйверы вашего компьютера.
                    • Сбросить обновления.
                    • Запустите инструмент оптимизации ПК.
                    • Установите обновление вручную.
                    • …

                    ОБ АВТОРЕ

                    Должность: обозреватель

                    Сара работает редактором в MiniTool с тех пор, как окончила университет. Сара стремится помочь пользователям с их компьютерными проблемами, такими как ошибки диска и потеря данных. Она испытывает чувство выполненного долга, видя, что пользователи решают свои проблемы, полагаясь на ее статьи. Кроме того, она любит заводить друзей и слушать музыку после работы.

                    [Немецкий]Некоторые пользователи сталкиваются с ошибкой обновления 0xA0000400 при попытке обновить компьютер с Windows 10 до более новой сборки. Впервые я столкнулся с этой ошибкой 0xA0000400 в Windows 10 Anniversary Update (см. связанный пост в немецком блоге). Затем установка останавливается. Вот некоторая информация о проблеме.

                    Код ошибки 0xA0000400 сообщает мастер обновления (см. снимок экрана ниже) и указывает на то, что что-то пошло не так при установке обновления до Windows 10.


                    (Источник: ответы MS)

                    К сожалению, дальнейших объяснений нет — кажется, что нет единой первопричины. Примечательно, что ошибка в основном затрагивала пользователей в 2016 году в области Windows 10 Education Version 1607. В этой ветке форума MS Answers становится ясно, что что-то не так с правом на обновление.

                    Я также обнаружил ошибку в этой ветке форума Technet. Но решения нет. Эта ошибка также возникает в более поздних сборках Windows 10 (см. ниже и в этой ветке форума technet).

                    Почему отсутствует право на обновление?

                    Некоторые версии Windows не подлежат обновлению (см. также способы обновления здесь). Например, версию Windows Enterprise нельзя обновить до Windows 10. Скорее всего, никто не будет пытаться это сделать.

                    Ошибка возникает (на мой взгляд) в основном при загрузке неверного установочного файла Windows или при использовании Windows 10 Education версии 1607 (см. ). Что касается Windows 10 Education, ошибка известна, и в 2016 году было известно, что Microsoft работает над решением. Я не нашел намека на то, что это было решено окончательно.

                    Попробуйте очистить диск

                    Чтобы гарантировать, что полный системный раздел или временные файлы не помешают обновлению, в качестве меры предосторожности следует попробовать очистить диск. В зависимости от версии Windows 10 это можно сделать через свойства системного диска Windows 10 (щелчок правой кнопкой мыши, команда контекстного меню Свойства и кнопка Очистить на диске Общие) или на странице Настройки. После очистки диска следует перезагрузиться и проверить, достаточно ли свободного места на системном диске. Этот подход также описан здесь.

                    Обходной путь: обновление через файл ISO

                    Временным решением для установки юбилейного обновления Windows 10 (или более поздней версии Windows 10), если система подходит для обновления, является создание установочного диска с помощью Media Creation Tool. Media Creation Tool для Windows 10 можно загрузить по адресу: Media Creation Tool. После создания установочного DVD-диска или установочного носителя USB из этого файла ISO или после того, как вы смонтировали файл ISO в Windows 10 (через контекстное меню в проводнике), обновление/обновление можно запустить, запустив setup.exe . И если это не сработает, потребуется чистая установка (см. также здесь и здесь).

                    Ошибка возникает в Windows 10 V1903

                    В мае 2019 г. пользователи также сталкиваются с этой ошибкой при обновлении с Windows 10 версии 1903 (обновление за май 2029 г.). На форуме Technet есть ветка об этой ошибке. Там же можно найти и намек на то, что до сих пор не найдено ясной причины. Предлагается очистка диска (чтобы отсутствие свободного места не мешало обновлению). Также может помочь удаление всех USB-носителей. Если это не помогает, также предлагается выполнить обновление с помощью установочного ISO-файла Windows 10 версии 1903.

                    Читайте также: