Код ошибки 0x80240022 Microsoft Security Essentials Windows 7

Обновлено: 21.11.2024

Многие пользователи Windows сообщают об ошибке 0x80240022 при попытке загрузить последние обновления определений для Защитника Windows.

Однако, если вы ищете решения проблем с кодом ошибки 0x80240022, эта статья — то, что вам нужно. Мы покажем вам, что это такое, его возможные причины и пять проверенных способов исправить это.

Что такое ошибка Windows 0x80240022?

Ошибка 0x80240022 — это ошибка среды выполнения, которая, как известно, вызывает проблемы с обновлением Защитника Windows для ОС Windows.

Это вызвано службой Центра обновления Windows в Microsoft Security Essentials — программным обеспечением, которое распространяет обновления продуктов и обеспечивает защиту от различных типов вредоносных программ.

Ошибка 0x80240022 также может возникать из-за поврежденных или неправильно настроенных записей реестра, поврежденных системных файлов/папок, устаревшей версии Windows, временных файлов кэша и т. д.

Вот основная информация о коде ошибки 0x80240022:

Как исправить код ошибки 0x80240022?

Самый простой способ исправить ошибку 0x80240022 — использовать программу восстановления ПК — надежную программу оптимизации, которая устраняет десятки системных проблем Windows за несколько кликов. Кроме того, вы можете использовать несколько решений для решения этой проблемы вручную.

Решение 1. Перезагрузите систему

Возможно, некоторые необходимые системные файлы загружались некорректно при запуске системы. В этом случае перезагрузка вашей системы может быть окончательным решением, которое необходимо для устранения этой проблемы.
Выполните следующие действия, чтобы перезапустить вашу систему:

Нажмите кнопку Windows в левом нижнем углу экрана и выберите меню "Электропитание".
В меню «Питание» нажмите «Перезагрузить» и дождитесь завершения процесса.

Попробуйте еще раз обновить Защитник Windows, чтобы убедиться, что проблема с кодом ошибки 0x80240022 устранена.

Решение 2. Выполните сканирование на наличие вредоносных программ

Поскольку код ошибки 0x80240022 может быть вызван повреждением системных файлов/папок, выполнение сканирования на наличие вредоносных программ и/или восстановление может решить эту проблему.

Однако вы не сможете использовать Защитник Windows для выполнения сканирования, так как он устарел и подвержен ошибке. Вместо этого используйте сторонний инструмент, например Outbyte Antivirus, который может сканировать всю вашу систему для обнаружения вредоносных объектов.

Решение 3. Очистите путь загрузки Центра обновления Windows в редакторе реестра

Если Защитник Windows не может выполнить обновление, это может быть связано с проблемами со службой обновления Windows. Итак, мы будем очищать путь загрузки Центра обновления Windows в редакторе реестра.

Выполните следующие действия:

Откройте окно «Выполнить» с помощью сочетания клавиш Win + R.
Введите regedit в поле «Выполнить», затем нажмите клавишу Enter, чтобы открыть редактор реестра.
В редакторе реестра перейдите по следующему пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate
Перейдите на левую панель и нажмите Центр обновления Windows.
На правой панели вы найдете ключи WUServer и WIStatusServer.
Нажмите правой кнопкой мыши на каждый из ключей и выберите параметр "Удалить".
Попробуйте применить обновления к Защитнику Windows, чтобы проверить, устранена ли проблема с ошибкой 0x80240022.

Помните, что этот порядок также отлично подходит для устранения ошибки 0x80070001, ошибки 0x80070424 и многих других проблем с обновлением Windows.

Решение 4. Очистите временные файлы Центра обновления Windows и перезапустите службу обновления

Если вам не удается обновить Защитник Windows, это может быть связано с повреждением файлов Центра обновления Windows.

Выполните следующие действия, чтобы очистить временные файлы Центра обновления Windows:

Запустите окно «Выполнить» с помощью сочетания клавиш Win + R.
Введите services.msc в поле «Выполнить» и нажмите клавишу Enter, чтобы открыть новое окно.
В новом окне найдите Центр обновления Windows.
Затем щелкните правой кнопкой мыши параметр Центра обновления Windows и выберите Остановить.
Следуйте шагу 1, описанному выше, чтобы открыть окно "Выполнить".
Введите %windir%\SoftwareDistribution\DataStore в поле «Выполнить» и нажмите «ОК», чтобы открыть папку в проводнике.
Выделите все файлы и папки в расположении с помощью сочетания клавиш Ctrl + A и удалите все содержимое.
Используя (шаги 1–4) выше, вернитесь к службе Центра обновления Windows, щелкните правой кнопкой мыши параметр Центра обновления Windows и на этот раз выберите параметр Пуск. Не стесняйтесь использовать следующее решение, если эта процедура не устранила вашу проблему с кодом ошибки 0x80240022.

Решение 5. Выполните сканирование SFC (проверка системных файлов)

Выполнение сканирования SFC помогает найти отсутствующие, устаревшие и поврежденные файлы, чтобы заменить их чистыми официальными версиями.

Выполните следующие шаги, чтобы выполнить сканирование SFC (System File Checker):

Введите cmd в строке поиска Windows и нажмите клавишу Enter.
В результатах щелкните правой кнопкой мыши командную строку и запустите от имени администратора.
В командной строке введите sfc /scannow и нажмите клавишу Enter, чтобы запустить сканирование SFC (проверка системных файлов).
Не закрывайте окно командной строки, ожидая завершения процесса.
После завершения закройте приложение командной строки и перезагрузите компьютер.

Теперь попробуйте обновить Защитник Windows, чтобы проверить, устранена ли проблема с ошибкой 0x80240022.

Заключение

Мы надеемся, что вам удалось решить проблему с ошибкой Windows 0x80240022 с помощью пяти решений, описанных в этой статье. Тем не менее, если у вас по-прежнему возникают дополнительные проблемы, не стесняйтесь использовать раздел комментариев ниже, чтобы объяснить свою проблему.

Я продолжаю получать код ошибки 0x80240022 при попытке загрузить обновления определений. Мой местный компьютерный магазин только что почистил эту машину. Они говорят, что это не проблема, но я верю, что это так. У меня также есть Super Antispyware на этой машине, которую они установили при установке MSE. Будучи «профессионалами», я думаю, что они знают лучше, чем устанавливать 2 антишпионских программы, не зная, вызовет ли это проблему. Значит ли это, что мои обновления определений не загружаются?

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (23) 

* Попробуйте уменьшить номер страницы.

* Пожалуйста, вводите только цифры.

* Попробуйте уменьшить номер страницы.

* Пожалуйста, вводите только цифры.

Бесплатная версия Superantispyware будет нормально работать с MSE, а платная версия Pro — нет.

Убедитесь, что дата и время на часах вашего ПК правильные.

Я бы посоветовал вам обратиться в местный магазин, пока действует гарантия, которую они вам дали.

Сообщить о нарушении

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Я проверил дату и время, потому что я читал об этом на этом форуме, это правильно. У меня есть бесплатная версия Superantispyware здесь. И я несу его обратно в местный магазин. Я просто подумал, что, может быть, кто-нибудь здесь знает, почему это происходит со мной и другими.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы.Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Есть много других ответов на ваш отзыв.

Сообщить о нарушении

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Я нашел 19 обновлений MS по этой ссылке, которые мне нужно обновить, и я получаю тот же код ошибки. Техник клялся, что все обновил.

Сообщить о нарушении

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Попробуйте — сброс компонентов Центра обновления Windows —

Сообщить о нарушении

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Да, все части даты и времени верны. Я попытался вручную загрузить по этой ссылке, все равно получил тот же код ошибки.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение.Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Я продолжаю получать код ошибки 0x80240022 при попытке загрузить обновления определений. Мой местный компьютерный магазин только что почистил эту машину.

Пожалуйста, ответьте на каждый из следующих [по общему признанию утомительных] диагностических вопросов в соответствующем пронумерованном списке в следующем ответе (не нужно цитировать этот пост):< /p> <р>1. Всегда указывайте версию Internet Explorer (например, IE8; IE9), а также полную версию Windows (например, WinXP SP3; WinXP 64-разрядный SP2; Vista 32-разрядный SP1; Vista 64-разрядный SP2; Win7 32-разрядный; Win7. 32-разрядная версия SP1; 64-разрядная версия Win7; 64-разрядная версия Win7 с пакетом обновления 1) при публикации на форуме. Пожалуйста, сделайте это в своем следующем ответе.

2а. Почему компьютер оказался в магазине и как его "почистили"?

2б. Когда (желательно точную дату) вы вернули компьютер из магазина?

3а. В проводнике Windows [WinKey+E] перейдите и щелкните правой кнопкой мыши

CCleaner Registry Cleaner

Связанные ссылки могут включать:

Сообщить о нарушении

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

7б. Установлено 11 4 402 265
8. Никогда не используйте очистители реестра.

К вашему сведению: когда я упомянул MSE, еще один троян был помещен в карантин. Я удалил его.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение.Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Предупреждение для всех пользователей Microsoft Security Essentials на случай, если вы столкнулись или испытываете следующие проблемы, поскольку MSE сообщила, что оно было обновлено до тех пор, пока я не использовал инструмент Microsoft для исправления медленного обновления MSE от вирусов. Хотя инструмент не устранил проблему, MSE, наконец, предоставил мне код ошибки 10 сентября 2011 года, и я обнаружил в истории службы Windows Update, что обновления вируса MSE не удалось повторить примерно с 11 августа 2011 года! Итак, у меня есть новые проблемы, как показано ниже: - (извините за длинный пост, но я думаю, что это должно быть более полезным для агентов поддержки, а также для других пользователей.)

За последние несколько недель я заметил, что мой ноутбук работает очень медленно, и у меня очень медленный отклик на прокрутку, когда я использовал область прокрутки с помощью мыши, хотя моему ноутбуку HP G72 всего около 8 месяцев. Поэтому я использовал MSE для сканирования своего ноутбука, но он сказал, что все в порядке. Затем всякий раз, когда я использовал свой ноутбук, я вручную проверял наличие вирусных обновлений для MSE, поскольку он больше не делал этого сам по себе в фоновом режиме. Завершение обновлений определений вирусов также займет целую вечность. Поэтому я использовал свою другую учетную запись администратора для ручного обновления определений вирусов MSE, и она сказала, что все обновлено. Я использовал вышеуказанный метод для двух моих учетных записей администратора для обновления MSE, так как это занимает очень много времени. В последний раз, когда я выполнял быстрое сканирование с помощью MSE, был 31.8.11, и он по-прежнему говорил, что все в порядке, но описанная выше проблема с медленным обновлением продолжала возникать, и моя мышь/ноутбук также были медленными.

Поэтому я использовал автоматический инструмент по ссылке Microsoft, я думаю, что это был MSE «Проблемы с обновлением», и это заняло несколько дней, и он все еще показывает, что он решает проблему! К счастью, на этот раз, когда я вручную обновил определения вирусов MSE, кажется, это была суббота 10.9.11, в конце концов я получил код ошибки 0x80240022. Поэтому я искал ответы в Microsoft Answers, но у этих пользователей не было проблем с обычными обновлениями для других автоматических обновлений Microsoft. Когда я проверил свою историю обновлений, она показала, что, по-моему, это было 11 августа 2011 года, у меня были проблемы с определениями вирусов MSE из-за неоднократного сбоя, хотя MSE сообщал мне, что они обновлены!

Я также следовал советам на сайтах Microsoft о попытках выполнить обычное обновление Windows/Microsoft после 15-минутного ожидания перезапуска в различных случаях, но они по-прежнему терпят неудачу. Поэтому я остановил упомянутый выше инструмент, который должен был решить проблему, и попытался снова загрузить обновление Microsoft, но оно по-прежнему не работает. Поэтому я последовал совету перезапустить службы Microsoft Update Services с Microsoft.com, набрав «services.msc», но он сказал, что не может этого сделать, так как остановка службы занимает слишком много времени, и вместо того, чтобы показывать Центр обновления Windows как «запущенный» , теперь он показывает «остановка». Однако значок Центра обновления Windows исчез из моего нижнего меню панели задач, но диспетчер задач Windows показывает, что Центр обновления Windows все еще работает!

Поэтому я не знаю, что теперь делать, и я думал, что все это время был в безопасности, поскольку MSE сообщал мне, что я был в курсе, когда ясно, что я не был с 11 августа, и теперь я тоже потерял службу Windows Update. а мой MSE до сих пор не обновляется. Кроме того, я попытался снова выполнить «services.msc», но он больше не показывает параметр «запустить» или «перезапустить» для «Центра обновления Windows», когда последний щелкнут правой кнопкой мыши. Поэтому, пожалуйста, помогите как можно скорее, так как я не хочу использовать MSE для повторного сканирования, поскольку я думаю, что он был скомпрометирован/заражен, и все вышеперечисленные проблемы все еще остаются.

Заранее спасибо.

Код ошибки 0x80240022 при попытке обновить Защитник Windows указывает на наличие проблемы с корневыми сертификатами. Вы не сможете обновить Защитник Windows, который во время появления новых проблем и вирусов может быть критическим и вызывать множество головных болей.

Это может произойти либо при открытии Защитника Windows, и вы немедленно получите сообщение об ошибке, либо при попытке проверить наличие обновлений для Защитника Windows, и в этом случае вы получите сообщение об ошибке, в котором говорится, что он не может проверить , загрузите или установите обновления определений.Наличие необновленного Защитника Windows на самом деле очень плохо, особенно если это единственное программное обеспечение защитника на вашем компьютере, так как новые вирусы и вредоносные программы появляются каждый день, и неготовность защитить себя от них может быть очень плохой и губительной. весь компьютер, что заставит вас удалить и переустановить операционную систему с нуля.

Однако есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы решить эту проблему, что позволит вам снова установить обновления. Попробуйте методы в том порядке, в котором они здесь написаны, от самых простых до более сложных решений.

Способ 1: перезагрузка

Несмотря на то, что это может показаться странным, простая перезагрузка может решить эту проблему. Может случиться так, что когда вы загрузили свой компьютер, некоторые файлы не загрузились должным образом или возникла какая-то другая проблема, поэтому вам всегда следует пытаться перезагрузить компьютер. Просто нажмите клавишу Windows на клавиатуре и выберите «Перезагрузить» в меню питания. Попробуйте обновить Защитник Windows прямо сейчас, и если это снова не удастся, перейдите к следующему способу.

Способ 2. Отключение лимитного подключения

Если вы видите эту ошибку, возможно, ваше подключение к Интернету настроено как лимитное подключение, и это вызывает проблемы с обновлениями Защитника Windows. Отключить лимитные соединения довольно просто, если вы выполните следующие действия:

Нажмите клавишу Windows и введите Параметры. Откройте результат.
Нажмите "Сеть и Интернет".
В меню слева нажмите Wi-Fi.
Вы увидите там свое подключение — нажмите на него.
В открывшемся меню со сведениями о вашем подключении вы увидите пункт "Лимитное подключение" и переключатель "Установить лимитное подключение" под ним. Убедитесь, что он выключен.

Способ 3. Удаление файла подписи

Одновременно нажмите клавиши Windows и R на клавиатуре, чтобы открыть окно "Выполнить".
В окне введите Msiexec /x и либо нажмите OK, либо Enter на клавиатуре.
Откройте Защитник Windows и проверьте наличие новых определений. Он должен нормально обновляться.

Если вам сообщают, что действие недействительно, игнорируйте этот метод и переходите к следующему.

Способ 4. Вручную установите определения обновлений

Если Защитник Windows не обновляется, это может быть связано с Центром обновления Windows, автоматическими обновлениями или службой обновления Windows Server, так как это все способы, которые Microsoft использует для доставки обновлений Защитника Windows. Чтобы проверить это, вы можете зайти на портал безопасности и посмотреть, сможете ли вы загрузить там обновления. Вы можете выполнить шаги на веб-сайте, чтобы найти подходящие обновления определений для вашего компьютера.

Способ 5. Проверьте наличие всех необходимых файлов Центра обновления Windows

См. это руководство для справки или приведенный ниже gif для запуска обновлений в Windows 10.

Читайте также: