Код ошибки 0x80072f8f в магазине Windows 10

Обновлено: 21.11.2024

У меня возникли проблемы с загрузкой приложений из Магазина Windows. Некоторое время назад я обновился до Windows 10 с Windows 8. Теперь каждый раз, когда я пытаюсь загрузить приложение, я получаю сообщение об ошибке 0x80072F8F. Куда бы я ни посмотрел, везде говорится, что эта ошибка либо из-за неправильной даты и времени, либо из-за того, что мне нужно очистить кеш Магазина Windows. Я проверил дату, время и часовой пояс, и все они верны. Я пытался отключить автоматическое обновление даты и времени, перезапустить и снова попробовать Магазин Windows, но безрезультатно. Я очистил кеш Магазина Windows и попытался перезапустить, затем снова попробовал Магазин - тоже без костей. У кого-нибудь есть другие идеи, как решить эту проблему?

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (8) 

Спасибо, что разместили свой запрос в сообществе Microsoft.

Я понимаю, что у вас возникли проблемы с использованием Магазина Windows в Windows 10. Приносим извинения за доставленные вам неудобства.

Проблема может возникнуть, если дата и время на ПК неверны или Windows не может подключиться к онлайн-службе активации и не может проверить ключ продукта.

Чтобы помочь вам лучше, предоставьте информацию:

<р>1. Вы получаете сообщение об ошибке?

<р>2. Вносили ли вы какие-либо изменения в компьютер до возникновения проблемы?

3.Проверили ли вы, активирована ли Windows 10?

Я предлагаю вам обратиться к приведенной ниже статье справки Microsoft и проверить, помогает ли она.

См. раздел: Произошла ошибка безопасности. (Код ошибки: 0x80072F8F)

Также попробуйте запустить средство устранения неполадок приложений Магазина Windows из приведенной ниже статьи справки Microsoft и проверьте, помогает ли это.

Отправьте нам информацию, чтобы мы могли помочь вам лучше.

Сообщите нам, если вам понадобится дополнительная помощь по вопросам, связанным с Windows, и мы будем рады помочь.

Сообщить о нарушении

7 человек сочли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Спасибо за быстрый ответ. Отвечая на ваши вопросы,

<р>1. Единственное сообщение об ошибке, которое я получаю, это "Попробуйте еще раз"

<р>2. Насколько я знаю, я не менял компьютер. Я использую ноутбук, поэтому никакого нового оборудования или чего-то еще. Я впервые пытаюсь использовать Магазин Windows.

<р>3. Windows 10 активирована.

Продолжаем другие ваши предложения:

"Я предлагаю вам обратиться к приведенной ниже статье справки Microsoft и проверить, помогает ли она.

См. раздел: Произошла ошибка безопасности. (Код ошибки: 0x80072F8F)

Дата и время указаны правильно, как и часовой пояс. Средство устранения неполадок с сетью проблем не обнаружило. Перезапуск не решил проблему.

"Также попробуйте запустить средство устранения неполадок приложений Магазина Windows из приведенной ниже статьи справки Microsoft и проверьте, помогает ли это.

Средство устранения неполадок с приложениями Магазина Windows по приведенной выше ссылке предоставило мне следующую информацию:

Есть ли другие способы решения этой проблемы?Я хотел бы использовать приложения из Магазина Windows, но ни одно из них не загружается — после попытки загрузить 5 разных приложений я всегда получаю одно и то же сообщение об ошибке 0x80072F8F.

Сообщить о нарушении

2 человека сочли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Спасибо за ответ с текущим статусом проблемы.

Чтобы помочь вам лучше, предоставьте информацию:

<р>1. Вы вошли в систему как учетная запись Microsoft?

<р>2. Сталкиваетесь ли вы с какими-либо проблемами при использовании приложений по умолчанию в Windows 10?

Я предлагаю вам выполнить приведенную ниже команду PowerShell и проверить, помогает ли она.

<р>1. Щелкните правой кнопкой мыши меню "Пуск".

<р>2. Нажмите «Командная строка» («Администратор»).

<р>3. Затем введите приведенную ниже команду и нажмите клавишу Enter:

Примечание. Приведенная ниже команда представляет собой единую команду, и ее не следует запускать отдельно.

Отправьте нам информацию, чтобы мы могли помочь вам лучше.

Сообщить о нарушении

5 человек сочли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Еще раз спасибо за ответ. Отвечая на ваши вопросы,

<р>1. Да, Магазин Windows показывает, что я вошел в свою учетную запись Microsoft. Он даже показал, что у меня есть Kindle (одно из приложений, которые я пытался загрузить), но оно просто не было установлено на этом компьютере. Учитывая, что я не пытался получить его из магазина на каком-либо другом компьютере, какое-то сообщение, должно быть, каким-то образом прошло через систему, что я пытаюсь получить это приложение.

<р>2. Все другие приложения Windows 10 по умолчанию, которые я пытался использовать, работали нормально. Проблема появляется только тогда, когда я пытаюсь получить новый.

Я пытался следовать инструкциям на экране для получения дополнительной информации, но журнал событий не показывает такого события, по крайней мере, насколько я могу найти. И когда я попробовал предложенную им командную строку для получения дополнительной информации, я получил сообщение об ошибке: «Get-AppxLog» не распознается как внутренняя или внешняя команда, исполняемая программа или пакетный файл

Похоже, я застрял, отчасти потому, что я недостаточно знаю о системе Windows 10 или программировании, чтобы делать что-то еще в данный момент.

И теперь Магазин Windows вообще не открывается. Он просто создает ошибки в средстве просмотра событий с кодом ошибки -2147023170

Мы будем очень признательны за любую дополнительную помощь.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение.Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Пользователи Windows 10 и 11 несколько раз сообщали, что сталкиваются с проблемами при установке приложений и игр в Магазинах Microsoft. У них появляется код ошибки 0x80072f8f во время установки приложений. Эта ошибка появляется, когда пользователи пытаются установить приложение из Microsoft Store.

Код ошибки 0x80072f8f

Что вызывает «Код ошибки: 0x80072f8f» в Microsoft Store?

Неверная дата и время. Обычно это происходит из-за разряженной батареи CMOS или из-за рассинхронизации времени окна. Прекращает обновление окна.
Поврежденные DLL-файлы: DLL-файлы обычно повреждены из-за шпионского ПО или вируса, присутствующего в вашей системе. Это может повредить приложения Microsoft Store и вызвать ошибку установки. Чтобы уменьшить эту проблему, мы можем сканировать файлы и сбрасывать или обновлять их.
Неправильно сконфигурированные файлы. Также возникает ошибка в приложениях Microsoft Store и прекращаются обновления для активации окна. Чтобы решить эту проблему, важно сбросить настройки приложения Microsoft Store.

Узнав настоящую причину возникновения ошибки, приступим к решению этой проблемы. В этой статье мы обсуждаем несколько методов решения этой проблемы в Windows. Но для этого вам нужно обновить свое окно.

1. Проверить дату и время

Проверьте, что время вашей системы должно соответствовать вашей стране и региону. Эта ошибка обычно возникает, когда в вашей системе установлены неправильные дата и время. Это вызывает проблемы при проверке ключей продукта. Это также может вызвать проблемы в службах онлайн-активации. Итак, сначала проверьте дату и время, являются ли они точными или нет. Для проверки даты и времени вы можете выполнить следующие действия;

Перейдите в окно "Пуск", а затем в "Настройки".
Выберите параметр «Время и язык» слева.
Перейдите к параметру Дата и время и проверьте свое время. Установите их, если это не так.
Теперь закройте приложение настроек и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

2. Обновите Windows

Иногда в Microsoft Store отображается этот код ошибки из-за устаревшей версии Windows. Вы можете просто обновить Windows и проверить, решила ли она проблему. Вот несколько шагов, чтобы обновить Windows

3. Используйте средства устранения неполадок Windows

Нам нужно устранить неполадки в Windows, потому что это выявит ошибку в системе. Устранение неполадок решает проблему, относящуюся к программному и аппаратному обеспечению. Кроме того, если вы можете запустить Магазины Microsoft, но не можете устанавливать приложения/игры. Вот шаги для решения проблемы.

Чтобы перейти к настройкам, введите в строке поиска или просто нажмите клавишу Window+X, а затем выберите настройки.
Следовательно, выберите "Система" слева.
Итак, прокрутите страницу вниз и выберите параметр "Устранение неполадок".
Затем перейдите к другим средствам устранения неполадок.
Снова прокрутите вниз и перейдите к приложению Магазина Windows.
Поэтому выберите команду «Выполнить». Начнется диагностика проблемы.

4. Сбросьте Store с помощью wsreset приложения

Если вы видите, что ошибка по-прежнему возникает, вы можете использовать «приложение wsreset». Это приложение помогает легко сбросить настройки магазинов Microsoft. Запуск Microsoft Stores — это быстрый процесс. Вот следующие шаги, которые вы можете выполнить;

Нажмите на увеличительное стекло.
Введите wsreset в строке поиска.
Откройте wsreset, просто нажав на него левой кнопкой мыши.
Таким образом, здесь произойдет сброс Microsoft Store.
Тогда, надеюсь, он запустится, как и должно быть.

5. Восстановление и сброс приложений Microsoft Store

Если у вас по-прежнему возникает та же проблема, просто попробуйте восстановить или сбросить настройки приложений Microsoft Store. Иногда мы сталкиваемся с такими проблемами, как загрузка приложения, но оно останавливается на полпути. Более того, когда мы пытаемся переустановить приложение снова, оно показывает ошибку. В настоящее время хорошим методом является сброс и восстановление.

вы можете следовать приведенным ниже инструкциям, чтобы решить проблему;

Нажмите на меню "Пуск" и введите параметры в строке поиска.
Выберите приложение слева.
Затем перейдите в раздел "Приложения и функции" справа.
Введите Microsoft Stores в поле поиска приложений. Таким образом, появится лучшее совпадение.
Выберите значок с тремя точками и нажмите Дополнительные параметры.
Теперь прокрутите страницу вниз. Вы найдете опцию сброса. (Это поможет вам, если приложение не работает. Сброс решит проблему). Здесь вы найдете два варианта. 1. Исправить и 2. Сбросить.
Если вы не хотите потерять данные своего приложения, просто выберите вариант восстановления (восстановление приложения займет несколько минут).
Но если вы все еще сталкиваетесь с этой проблемой, нажмите кнопку сброса. Таким образом, он безвозвратно удалит все данные приложения.
Теперь снова запустите Microsoft Store. Надеюсь, это сработает.

6. Восстановите Windows с помощью командной строки

Командная строка помогает сканировать и восстанавливать файлы окна. Перед использованием командной строки обязательно проверьте защиту от вирусов. Это гарантирует, что проблема, с которой вы столкнулись, не связана с вирусом. После защитника окна используйте приложение командной строки. Введите команду для сканирования вашей системы.

Следуйте процедуре, чтобы использовать командную строку для быстрого сканирования файлов.

Сначала нажмите на значок увеличительного стекла внизу системной панели задач.
Введите командную строку.
Теперь щелкните правой кнопкой мыши приложение командной строки и выберите "Запуск от имени администратора".
Появится диалоговое окно. Введите следующие коды в последовательности в командной строке.

7. Попробуйте переустановить Магазин Windows с помощью PowerShell

Есть еще один способ решить проблему. PowerShell — это встроенное приложение Windows. Это помогает в удалении приложений по отдельности. Вам нужно ввести только одну команду.

Итак, здесь мы переустановим магазины Microsoft с помощью «приложения PowerShell» с помощью приведенного ниже кода.

Откройте меню "Пуск" и введите PowerShell в строке поиска.
Щелкните правой кнопкой мыши приложение PowerShell и выберите "Запуск от имени администратора".
Затем нажмите "Да". На вашем экране появится новый экран.
Введите следующий код.

<р>5. Нажмите Enter, затем перезагрузите компьютер.

Существует множество способов исправить код ошибки 0x80072f8f в Windows. Попробуйте все вышеперечисленные методы, если один из них не работает. Найдя решение, вы будете готовы к запуску Microsoft Store. Вы также можете легко устанавливать на него приложения и игры. Вышеуказанные методы упростят процесс.

Здравствуйте, у меня проблема с Microsoft Store. А именно, я вообще не могу загружать приложения и вместо этого каждый раз получаю ошибку 0x80072F8F. Это продолжается уже несколько недель, и это становится все более неприятным. Я думал о переустановке Windows 10, но это было бы мучением для меня, так как я не очень разбираюсь в технологиях. Будем признательны за любую помощь.

Способ 1. Попробуйте общие исправления
Способ 2. Запустите средство устранения неполадок с приложениями Магазина Windows.
Способ 3. Установите все ожидающие обновления.
Способ 3. Устранение проблем с подключением к Интернету.
Способ 4. Сброс кеша Microsoft Store
Способ 5. Сброс Microsoft Store
Способ 6. Переустановите Microsoft Store через PowerShell
Способ 7. Переустановите Windows
Доступ к видеоконтенту с географическим ограничением с помощью VPN
Не платите авторам программ-вымогателей — используйте альтернативные варианты восстановления данных
Ссылки

Магазин Windows, недавно известный как Microsoft Store, был впервые представлен еще в 2012 году и в целом стал значительным изменением. [1] Это позволяет пользователям получать доступ к миллионам приложений со своих компьютеров и обеспечивает целостность этих приложений, оказывая огромное положительное влияние на безопасность.

К сожалению, как и любой другой компонент операционной системы, Магазин не всегда работает должным образом, и возникают ошибки. В большинстве случаев пользователи сталкиваются с ошибкой 0x80072F8F при попытке загрузить или обновить любые существующие приложения в Windows. Само собой разумеется, что эта проблема может быть очень неприятной, а также представлять угрозу безопасности из-за уязвимостей программного обеспечения, которые в противном случае можно было бы исправить.

Как только люди пытаются загрузить новые приложения, процесс прерывается со следующим сообщением об ошибке:

Попробуйте еще раз

Что-то пошло не так

Код ошибки – 0x80072F8F, если вам это нужно

Нет объяснения, почему произошла ошибка или как ее исправить, и многие пользователи даже не знают, с чего начать. К счастью, есть несколько способов исправить это, и мы предлагаем несколько из них ниже.Например, запуск средства устранения неполадок приложений Магазина Windows может автоматически устранить ошибку; в некоторых случаях меры могут быть немного более радикальными — может потребоваться переустановка Магазина или даже Windows.

Ошибки Магазина Windows встречаются довольно часто. Ранее мы говорили о подобных ошибках, таких как 0x80240438, 0x803fb005 или 0x80073CF3. Ниже вы найдете несколько простых исправлений, в то время как выполнение других может занять немного больше времени.

Способ 1. Попробуйте общие исправления

В некоторых случаях связь между вами и серверами Microsoft может быть заблокирована сторонним антивирусным программным обеспечением. Поэтому мы рекомендуем вам временно отключить или удалить приложение и посмотреть, не исчезнет ли проблема. Тот же принцип применяется к любым сторонним брандмауэрам, программному обеспечению VPN [2] и всему остальному, что влияет на подключение.
Перезагрузите компьютер, если вы еще этого не сделали.
Убедитесь, что ваши настройки времени и даты верны. Щелкните правой кнопкой мыши время на панели задач и выберите «Настроить дату/время». Убедитесь, что установлен флажок "Установить время автоматически", а затем нажмите "Синхронизировать сейчас" ниже.
Просканируйте свою систему на наличие вредоносных программ[3], так как это частая причина, по которой пользователи сталкиваются с различными ошибками при попытке использовать Windows.
Попробуйте исправить ошибку автоматически с помощью ReimageMac Washing Machine X9. Он может находить и заменять поврежденные системные компоненты, устраняя при этом основные проблемы Windows.

Способ 2. Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows

Введите «Устранение неполадок» в поиске Windows и нажмите Enter.
В новом окне справа нажмите Дополнительные средства устранения неполадок.
Прокрутите вниз, чтобы найти запись "Приложения Магазина Windows".
Выберите его и нажмите Запустить средство устранения неполадок.

Способ 3. Установите все ожидающие обновления

Пользователи сообщили, что им удалось исправить ошибку 0x80072F8F в Microsoft Store после установки всех ожидающих обновлений. Выполните следующие действия:

Введите «Обновления» в поиске Windows и нажмите Enter.
Здесь вы можете увидеть необязательные ожидающие обновления. Нажмите «Загрузить и установить».

Способ 3. Устранение проблем с подключением к Интернету

Если есть проблема со стабильностью вашего интернета, может возникнуть ошибка. Попробуйте перезагрузить интернет и посмотрите, поможет ли это:

Введите cmd в поиске Windows и нажмите Enter.
Когда появится контроль учетных записей, нажмите "Да".
Скопируйте и вставьте каждую из следующих команд, каждый раз нажимая Enter:
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
< em>ipconfig /release
ipconfig /renew
сброс netsh winsock

Способ 4. Сброс кеша Microsoft Store

Очистка кэша магазина с ошибками может помочь вам решить проблему.

В поиске Windows введите wsreset и нажмите Enter.

Подождите, пока появится черное окно — не закрывайте его

Способ 5. Сброс Microsoft Store

Если описанный выше метод не помог, более эффективным может быть полный сброс Магазина. Сделать это относительно просто — просто перейдите в раздел «Приложения и функции», как описано ниже:

Нажмите правой кнопкой мыши на "Пуск" и выберите "Приложения и функции".

Прокрутите вниз, найдите Microsoft Store и нажмите Дополнительные параметры.

Нажмите «Завершить и сбросить».

Примечание. Вместо этого вы можете попробовать восстановить магазин, выбрав вариант "Восстановить" в разделе "Сброс".

Способ 6. Переустановите Microsoft Store через PowerShell

Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите PowerShell (Администратор)

Если появится UAC, нажмите "Да".

В новом окне вставьте следующую команду и нажмите Enter:
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Для каждого

Перезагрузите компьютер.

Способ 7. Переустановите Windows

Если ни один из приведенных выше способов не помог устранить проблему, рекомендуем переустановить систему. Прежде чем продолжить, отключите все периферийные устройства (принтеры, камеры, сканеры и т. д.), кроме мыши и клавиатуры. Кроме того, на всякий случай вы можете сделать копию своих личных файлов.

Загрузите установочный носитель Windows с официального сайта Microsoft

Дважды щелкните установщик, чтобы начать процесс.

Принять условия

Выберите «Создать установочный носитель» (USB-накопитель, DVD или файл ISO) для другого ПК и нажмите «Далее».

Установите флажок «Использовать рекомендуемые параметры для этого компьютера» и нажмите «Далее».

Выберите файл ISO и нажмите "Далее".

Главная страсть Александра — технологии. Имея солидный писательский опыт, он полон решимости донести до обычного пользователя передовые технологии. Острым глазом он всегда замечает следующее большое событие вокруг. Подробнее

Магазин Microsoft — отличный источник приложений и игр для всех, кто использует ПК с Windows 10.

Ошибки, возникающие во время установки и обновления приложений, случаются часто, и мы рассмотрим несколько способов исправления варианта ошибки 0x80072f8f.

Это всего лишь одна из многих ошибок, описанных в нашем центре, посвященном устранению проблем с Microsoft Store, поэтому обязательно ознакомьтесь с ней, если у вас возникнут и другие проблемы.

Посетите нашу специальную страницу в Microsoft Store, где вы найдете другие интересные статьи на эту тему.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем DriverFix:
Это программное обеспечение будет поддерживать работоспособность ваших драйверов, тем самым защищая вас от распространенных компьютерных ошибок и сбоев оборудования. Проверьте все свои драйверы прямо сейчас, выполнив 3 простых шага:

После того, как Microsoft представила Microsoft Store, ожидания выросли. Однако даже недавно обновленный Microsoft Store страдает от множества ошибок.

Сомнительно, чтобы этот магазин приложений полностью раскрыл свой потенциал, и его успех во многом зависит от устранения таких ошибок, как «0x80072f8f».

Эта ошибка обычно возникает, когда пользователи пытаются приобрести новое приложение или обновить имеющиеся. Мы собрали наиболее распространенные решения для этой и подобных ошибок Microsoft Store.

Если вы столкнулись с ошибкой 0x80072f8f, обязательно выполните указанные ниже действия.

Как исправить ошибку 0x80072f8f Магазина Microsoft в Windows 10?

1. Проверьте время и региональные настройки

Сначала обо всем по порядку. Из-за того, что система не может проверить сервер и наоборот, могут возникнуть эта или подобные ошибки, связанные с обновлением.

Главное, что нужно проверить при любом варианте ошибки «ERROR_INTERNET_SECURE_FAILURE», — это время и региональные настройки. Если ваше системное время настроено неправильно, вы не сможете загружать/обновлять приложения в Microsoft Store или даже получать к нему доступ.

Поэтому вам необходимо убедиться, что параметры времени и даты и региональных параметров настроены правильно. Для полного доступа мы настоятельно рекомендуем вам указать регион США.

2. Запустите средство устранения неполадок Windows

Встроенное средство устранения неполадок Windows Tre, хотя его обычно игнорируют, является действенным обходным решением, когда в Windows 10 что-то идет не так.

Инструменты устранения неполадок Windows 10 сгруппированы и охватывают практически все, что касается системных проблем. В этом случае вам нужно будет использовать средство устранения неполадок приложений Microsoft Store и перейти оттуда.

Мы надеемся, что средство устранения неполадок устранит возникшую проблему, и вы сможете загружать приложения из Microsoft Store без прерывания работы.

3. Запустите специальное средство устранения неполадок в App Store

Загрузите средство устранения неполадок, перейдя по этой ссылке.

Запустите средство устранения неполадок и строго следуйте инструкциям.

После устранения ошибок перезагрузите компьютер.

Однако, если предустановленное средство устранения неполадок в Apps Store не работает, может пригодиться специальное загружаемое средство устранения неполадок.

Он довольно похож, но немного больше ориентирован на Магазин, чем на отдельные приложения. Даже если это не решит проблему, это должно помочь вам лучше понять суть проблемы.

4. Сбросить кеш магазина

После того как в Windows 8 была представлена концепция Магазина, возникло множество проблем. К сожалению, многие проблемы, с которыми сталкивались пользователи Windows 8, по-прежнему присутствуют в Windows 10.

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Для этой цели разработчики Microsoft представили простой исполняемый файл, который после запуска сбрасывает кеш Магазина. Этого должно быть достаточно для устранения мелких ошибок и ошибок, вызванных обновлением.

5: Запустите SFC

Когда речь идет о сбоях в системных функциях, мы не можем упускать из виду возможное повреждение системных файлов.

Частые обновления, как правило, нарушают целостность системных файлов и, таким образом, провоцируют ошибки, подобные ошибке с кодом 0x80072f8f. Чтобы решить эту проблему, вы можете обратиться к параметрам восстановления или, что изначально предпочтительнее, запустить средство проверки системных файлов и восстановить поврежденные системные файлы.

6. Ненадолго отключите сторонний антивирус

Отношения между Windows 10 и сторонними антивирусными решениями с самого начала были проблемой. Многие антивирусные решения конфликтуют с Защитником Windows, замедляя работу системы. Однако более серьезные проблемы возникают, когда соответствующий антивирус блокирует службы Windows. Это может и будет время от времени включать Microsoft Store и соответствующие приложения.

В связи с этим мы рекомендуем на время отключить сторонний антивирус и снова попытаться взаимодействовать с Microsoft Store. Тем не менее, мы не рекомендуем удалять антивирус по очевидным соображениям безопасности.

7. Переустановите Microsoft Store

Как вы, вероятно, хорошо знаете, вы не можете переустановить Microsoft Store, используя обычный подход. Встроенные части Windows 10 действительно можно переустановить, но с небольшой помощью командной строки PowerShell с повышенными правами.

Одна конкретная команда перерегистрирует Магазин, что позволит вам начать все заново.

8: Проверьте соединение

Основываясь на всех инструкциях, которые мы уже предоставили, вы можете сделать вывод, что ошибка 0x80072f8f — это крепкий орешек. Как мы уже говорили, инициатором проблемы может быть связь между системой и выделенными серверами обновлений.

В связи с этим было бы справедливо посоветовать проблемным пользователям убедиться, что VPN и/или прокси-сервер отключены до полного распространения обновлений. Кроме того, вам следует проверить функциональность вашего соединения, и вот что нужно сделать:

Используйте проводное подключение.

Перезагрузите компьютер, модем и маршрутизатор.

Отключите VPN и прокси.

Отключить лимитное подключение.

9. Сбросить этот компьютер

Если все предыдущие шаги не увенчались успехом, единственное, что мы можем посоветовать, помимо полной переустановки, — это восстановить всю систему до значений по умолчанию.

Это предпочтительный вариант, поскольку вы можете выбрать, хотите ли вы сохранить свои файлы или полностью их удалить. После восстановления заводских настроек ваш Microsoft Store должен работать без проблем.

10. Выполните чистую переустановку

Наконец, если даже сброс к заводским настройкам не может привести к очистке и ошибка 0x80072f8f повторяется, чистая переустановка остается последним средством. Вы можете использовать Media Creation Tool для создания загрузочного USB-накопителя с установкой системы. Однако не забудьте сделать резервную копию своих данных.

Если переустановка Windows 10 для вас табу, обязательно ознакомьтесь с этой статьей и узнайте больше.

На этом следует закончить. Если вы часто сталкиваетесь с этой или подобными ошибками, не забудьте сообщить об этом ответственной команде Microsoft. Кроме того, если у вас есть вопросы или предложения, обязательно сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Читайте также:


War Thunder зависает в игре для Windows 10

Предварительный просмотр накопительного обновления для Windows 10 версии 21h1 для x64

Как установить matcad на Windows 10

BIOS не позволяет установить Windows 7

Как включить Bluetooth в Ubuntu