Код ошибки 0x800706b5 в Windows 10, как исправить

Обновлено: 05.07.2024

1. Нажмите «Пуск» и начните вводить на клавиатуре «services.msc»

2. В результатах поиска должно появиться «services.msc». Откройте его одним щелчком мыши.
3. Откроется новое окно, содержащее все службы Windows в вашей системе.

4. Найдите «Центр обновления Windows»
5. Щелкните правой кнопкой мыши «Центр обновления Windows», а затем нажмите «Стоп».

<р>1. Удерживая нажатой клавишу Windows, одновременно нажмите клавишу «R».
2. Появятся маленькие новые окна.
3. Введите %windir%\SoftwareDistribution\DataStore в этом новом окне и нажмите OK.
4. Это откроет проводник Windows в правильном месте.
5. Удалите все содержимое этой папки. (Подсказка: используйте Ctrl + A, чтобы выбрать все файлы и папки)

<р>1. Вернитесь к службам Windows.
2. Найдите Центр обновления Windows.
3. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Пуск».

-->
Если проблема не устранена, вы можете запустить средство проверки системных файлов (SFC ) полезность. Этот удобный встроенный инструмент проверит вашу файловую систему. <р>1. Нажмите «Пуск» и начните вводить на клавиатуре «cmd».
2. В результатах поиска cmd должен отображаться с черным значком.
3. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
4. Если вас попросят ввести пароль администратора, введите пароль и нажмите OK.
5. Откроется новый полностью черный виндовс. Вы можете вводить команды прямо в это окно.
6. Введите sfc/scannow и нажмите Enter.
7. Этот процесс займет много времени. Вы можете свернуть эти черные окна и работать дальше.

Вернитесь к черному окну через некоторое время и проверьте, завершился ли процесс.
После завершения процесса SFC перезагрузите компьютер. После перезагрузки вы снова ищете обновления.

Вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой?

<р>1. Перезагрузите компьютер.

Следующее — очистить путь загрузки Центра обновления Windows. Эти шаги предназначены только для опытных пользователей! Если вы испортите свой компьютер с помощью Regedit, вы можете потерять свои файлы! Будьте осторожны или используйте профессиональный инструмент для исследования вашего компьютера.

<р>1. Удерживая нажатой клавишу Windows, одновременно нажмите клавишу «R».
2. Появятся маленькие новые окна.
3. Введите regedit в этом новом окне и нажмите Enter.
4. В новых окнах у вас есть навигация с левой стороны. Используйте его для перехода к

<р>5. Найдя его, найдите WUServer и WIStatusServer на правой панели.
6. Если их нет в списке, мы не можем очистить путь загрузки. В противном случае удалите оба.
7. Перезагрузите компьютер.

Попробуйте снова найти новые обновления.
Вы все еще сталкиваетесь с этой проблемой? Я думаю, что это не обычная проблема, и ваш компьютер должен быть проверен профессионалом.
Попробуйте найти решение здесь или выполните дальнейший поиск в окне поиска ниже.

Дополнительная информация

> Windows Vista
> Windows 7
> Windows 8
> Windows 8.1
> Windows 10
> Windows 10 Redstone 2
> Windows 10 Creators Update
> Windows Server 2008 R2
> Windows Server 2012
> Windows Server 2016

Windows Dienste Neustart nicht Fehlercode Dienst sollte unter diesem werden 0x800706b5 einen fails WikiFAQWindows �berpr�ft

[Немецкий]В этом сообщении блога обсуждается ошибка 0x800706b5, которая может возникнуть у пользователей Windows 10 (или более ранних версий Windows) во время установки обновления.

Описание ошибки

Если вы попытаетесь установить обновления в Windows 10 (или более ранних версиях), установка может прерваться с кодом ошибки 0x800706B5. Вот типичное описание ошибки.

Это на моем планшете HP Stream 8. Попытка установить обновления — зависает с этим кодом ошибки.

На странице Microsoft есть аналогичная ошибка в 2008 году — не помогает.

Я также наткнулся на этот код ошибки в сценариях, когда приложение Microsoft Store не удалось загрузить во время загрузки (см.).

Что означает код ошибки 0x800706b5?

Ошибка 0x800706b5 означает RPC_S_UNKNOWN_IF, т.е. е. интерфейс для удаленных вызовов процедур неизвестен. Причин возникновения этой ошибки несколько (отсутствующая служба, поврежденная винда и так далее). В этой статье приведены некоторые дополнительные сведения об ошибке 0x800706b5:

Служба журнала событий не запущена. BITS пытается инициализировать объект регистратора событий во время инициализации и не запускается, если инициализация не удалась. Если служба журнала событий не запущена, инициализация завершится ошибкой RPC_S_UNKNOWN_IF.

Чтобы исправить ошибку, попробуйте сначала перезагрузить систему. Это полезно, например, если служба была остановлена.При необходимости вы также можете принудительно выполнить полный перезапуск, удерживая клавишу Shift при выборе команды «Перезагрузить». Система загружается в среду Windows PE, где вам нужно выбрать вариант возобновления загрузки Windows.

Если перезагрузка не помогает, следует проверить службы. Для этого введите службы в поле поиска Windows, а затем вызовите службы с помощью команды контекстного меню Запуск от имени администратора. После этого просмотрите службы и проверьте их тип запуска (иногда для зависимой службы установлено значение «Отключено»).

В любом случае следует проверить службу BITS (интеллектуальная фоновая служба передачи), тип ее запуска (должна быть автоматическая задержка) и зависимые от нее службы. Служба журнала событий Windows также должна быть запущена. Вы также можете проверить службу RPC и сопоставление конечных точек RPC, а также локаторы RPC.

Если перезагрузка или проверка служб не помогают, попробуйте проверить Windows на наличие повреждений. Подробности для этого обсуждались в моем сообщении в блоге. Проверка и восстановление системных файлов Windows и хранилища компонентов. До Windows 7 поддерживается только команда sfc, поскольку dism появилась в Windows 8.

В этой ветке форума MS Answers кто-то упомянул, что ему пришлось удалить некоторое программное обеспечение и перезагрузиться, чтобы устранить ошибку обновления.

Я установил это исправление в конце сеанса устранения неполадок, потому что не уверен, поможет ли оно. Будем надеяться, что средство устранения неполадок проверит настройки службы и изменит неправильные настройки. Дополнительные сведения о средстве устранения неполадок обновления для Windows можно найти в этом документе Microsoft.

Это на моем планшете HP Stream 8. Попытка установить обновления - зависает с этим кодом ошибки.

На странице Microsoft есть похожая ошибка в 2008 году — не помогает.

Я исправил сам. Глядя на проблему, я зашел в меню "выключение", выбрал "обновить и перезапустить" и

вот что он сделал.

Однако большое спасибо за помощь

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (6) 

Спасибо за публикацию в сообществе Microsoft, мы ценим ваш интерес к Windows 10.

Сообщите нам полное сообщение об ошибке вместе с кодом ошибки этой проблемы?

Эта проблема могла возникнуть из-за повреждения или отсутствия компонентов Центра обновления Windows.

Способ 1. Я предлагаю вам запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows и проверить, можете ли вы установить обновления.

Средство устранения неполадок Центра обновления Windows устраняет проблемы, препятствующие обновлению Windows.

Шаги:

Нажмите клавишу Windows и введите Устранение неполадок .
Нажмите «Устранение неполадок», а затем «Просмотреть все» на левой панели.
Выберите Центр обновления Windows, чтобы запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, и следуйте инструкциям на экране.

Если проблема не устранена,

Способ 2. Я предлагаю вам выполнить шаги, описанные в разделе Сброс компонентов Центра обновления Windows, и проверить, можете ли вы найти обновления Windows.

Примечание. Приведенные выше ссылки относятся и к Windows 10.

Надеюсь, это поможет. Ответьте на сообщение с обновленным статусом этой проблемы, мы будем рады помочь вам в дальнейшем.

Сообщить о нарушении

21 человек считает этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Я не могу открыть меню Windows или окно уведомлений. Я выключал компьютер 2 раза и до сих пор не могу получить ни одну из команд. Я могу получить доступ к Интернету, но ничего в системе. Как это исправить?

Сообщить о нарушении

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Спасибо за ответ.

Я понимаю, что у вас нет доступа к меню "Пуск" и центру уведомлений на вашем устройстве. Поправьте меня, если я ошибаюсь.

Сообщите нам следующее, чтобы помочь вам лучше решить эту проблему:

Вносили ли вы какие-либо изменения в операционную систему до возникновения этой проблемы?
Что именно происходит, когда вы пытаетесь получить доступ к меню "Пуск"/центру уведомлений?
Удалось ли вам увидеть какой-либо код ошибки/сообщение об ошибке, связанное с этой проблемой?

Эта проблема могла возникнуть из-за повреждения/отсутствия системных файлов. Попробуйте выполнить следующие шаги по устранению неполадок и проверьте, помогает ли это.

Шаг 1. Я предлагаю вам выполнить приведенные ниже команды и проверить, помогает ли это.

Средство проверки системных файлов — это утилита в Windows, которая позволяет пользователям сканировать системные файлы Windows на наличие повреждений и восстанавливать поврежденные файлы. Если файл защиты ресурсов Windows (WRP) отсутствует или поврежден, Windows может работать не так, как ожидалось.

Выполните следующие шаги:

Нажмите клавиши Windows + X на клавиатуре.
Нажмите «Командная строка» («Администратор»), чтобы вызвать командную строку с повышенными правами.
Примечание. Нажмите «Да», если появится запрос на разрешение.
В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter .

sfc/scannow

Примечание. Если вы не можете восстановить некоторые файлы после сканирования SFC, я предлагаю вам обратиться к пункту 3 «Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них. Подробности включены в CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log». В разделе «Запустите средство проверки системных файлов (SFC.exe)», чтобы восстановить поврежденные файлы после сканирования SFC.

Шаг 2. Я предлагаю вам обратиться к справочной статье Microsoft, попробовать шаги по устранению неполадок и проверить, помогает ли это

Надеюсь, это поможет. Ответьте на сообщение с обновленным статусом этой проблемы для получения дополнительной помощи.

Код ошибки 0x800706B5, также известный как «RPC_S_UNKNOWN_IF». Эта проблема возникает, когда вы пытаетесь обновить Windows. Существует несколько причин появления кода ошибки 0x800706B5, но в основном это происходит, когда загруженные файлы обновлений повреждены или когда файлы Центра обновления Windows конфликтуют с вашим антивирусным ядром.

Примечание. Перед выполнением описанных ниже действий попробуйте более простое решение: перейдите в меню «Выключение» и выберите «Обновить и перезапустить». Если это не сработает, попробуйте приведенные ниже решения.

Решение 1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

В Windows 10 предустановлено несколько средств устранения неполадок, которые могут автоматически распознать возникшую у вас проблему и решить ее в кратчайшие сроки. Эти средства устранения неполадок помогли многим людям, которые не имеют достаточного опыта в решении этих проблем самостоятельно, и этот процесс практически не занимает времени.

Откройте приложение "Настройки", нажав кнопку "Пуск", а затем значок шестеренки над ним. Вы также можете найти его.
Откройте раздел «Обновление и безопасность» и перейдите в меню «Устранение неполадок».
Прежде всего, выберите параметр Центра обновления Windows и следуйте инструкциям на экране, чтобы проверить, есть ли что-то не так со службами и процессами Центра обновления Windows.
После завершения работы средства устранения неполадок снова перейдите в раздел "Устранение неполадок" и откройте средство устранения неполадок с подключением к Интернету.
Проверьте, решена ли проблема.

Решение 2. Сброс компонентов Центра обновления Windows

Этот метод обычно позволяет устранить большинство проблем с обновлением, поскольку его суть заключается в том, что для каждого компонента Центра обновления Windows восстанавливаются значения по умолчанию. Это конкретное сообщение об ошибке не содержит большого количества онлайн-инструкций о том, как это исправить, но это решение, безусловно, то, что вы должны попробовать как можно скорее.

Это решение содержит инструкции по изменению реестра. Неопытные пользователи всегда должны проявлять особую осторожность при работе со своим реестром, поскольку он содержит низкоуровневые команды, которые ваш компьютер использует для бесперебойной работы. К счастью, вы можете легко создать резервную копию текущего состояния вашего реестра, чтобы исправить проблемы, с которыми вы можете столкнуться.

Ознакомьтесь со статьей ниже, чтобы сделать резервную копию и восстановить реестр в Windows:

Во-первых, необходимо отключить фоновую интеллектуальную передачу, Центр обновления Windows, службы криптографии. Это основные службы, связанные с процессом обновления Windows, и они обычно работают с другими функциями, такими как обновления безопасности Windows и т. д. Целесообразно отключить эти службы, прежде чем приступать к устранению неполадок.
Откройте командную строку с правами администратора, скопируйте и вставьте приведенные ниже команды. Не забудьте после этого нажать Enter.

биты остановки сети
остановка сети wuauserv
остановка сети appidsvc
остановка сети cryptsvc

После этого вам нужно будет удалить определенные файлы, которые необходимо удалить, чтобы продолжить сброс компонентов обновления. Это также делается через окно командной строки.

Удалите «%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat»

Следующий шаг также выполняется через окно командной строки администратора и считается агрессивным шагом для сброса компонентов Центра обновления Windows. Вот почему вы можете пропустить этот шаг, если это не последний шанс решить проблему. Однако выполнение этих шагов само по себе помогло многим людям, поэтому мы рекомендуем вам попробовать это.
Переименуйте папки SoftwareDistribution и catroot2. Для этого в командной строке введите следующие команды. Обязательно нажимайте Enter после ввода каждой команды.

Рен %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Рен %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

Скопируйте и вставьте следующие команды, чтобы сбросить службы, которые мы отключили в начале, к их дескрипторам безопасности по умолчанию. Убедитесь, что вы нажимаете кнопку «Ввод», чтобы запустить каждую команду, показанную ниже:

exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU )
exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

Читайте также: