Клавиатура ноутбука не работает, что делать в Windows 10

Обновлено: 21.11.2024

Клавиатура вашего ноутбука просто перестала работать? Иногда вы можете столкнуться с этой проблемой. Трекпад или внешние устройства могут работать, но может возникнуть проблема со встроенной клавиатурой. Этот пост призван дать вам несколько полезных советов, чтобы вернуть клавиатуру настольного компьютера или ноутбука в рабочее состояние. Эти советы могут быть или не быть точным решением вашей проблемы, но могут помочь. Этот пост относится к большинству производителей, включая HP, Dell, Acer, Lenovo и другие ноутбуки с Windows 11 и Windows 10.

Клавиатура ноутбука не печатает и не работает

  1. Проверьте ключи физически
  2. Очистите клавиатуру щеткой.
  3. Проверьте, работает ли клавиатура в BIOS
  4. Переустановите драйверы клавиатуры
  5. Восстановить настройки клавиатуры по умолчанию
  6. Устранение неполадок в состоянии чистой загрузки
  7. Запустить средство устранения неполадок с клавиатурой
  8. Запустите средство устранения неполадок оборудования.
  9. Отключите ключи фильтра и посмотрите.

Давайте рассмотрим их подробнее.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если у вас есть монитор с сенсорным экраном или ноутбук, вы можете продолжать использовать ПК с Windows без мыши или клавиатуры, что также упрощает устранение неполадок. Если у вас нет монитора с сенсорным экраном или ПК с Windows, а ваша мышь и клавиатура перестали работать, это немного усложняет задачу. Возможно, вам придется использовать экранную клавиатуру. Кроме того, прочитайте нашу статью о том, как использовать компьютер с Windows без клавиатуры и мыши.

1] Физически проверьте ключи

Первое, что вы можете сделать, это попытаться выяснить, не сломались ли какие-то клавиши или клавиатура где-нибудь физически. Если есть физическое воздействие, вы ничего не можете сделать. Вам необходимо отнести этот ноутбук в сервисный центр.

2] Очистите клавиатуру щеткой

Возьмите щетку и начните чистить клавиатуру. Убедитесь, что вы удалили всю пыль, а клавиатура четкая и чистая. Вы можете использовать набор для чистки ноутбука или старую зубную щетку. Держите кисть сухой и аккуратно очистите клавиатуру.

3] Проверьте, работает ли клавиатура в BIOS

Еще одна вещь, которую вы можете сделать, чтобы убедиться, что клавиатура работает, когда вы вошли в меню BIOS. Перезагрузите компьютер и, пока он загружается, нажмите клавиши (обычно Esc или Del), чтобы открыть меню BIOS. Если вы смогли открыть меню BIOS и использовать клавиши со стрелками для навигации, мы можем предположить, что проблема связана с программной частью, а не с аппаратной частью.

4] Переустановите драйверы клавиатуры

Пришло время переустановить драйверы клавиатуры. Вы можете временно включить экранную клавиатуру или подключить внешнюю клавиатуру, если вам неудобно без клавиатуры. Вы можете прочитать этот пост о том, как использовать компьютер Windows без клавиатуры или мыши для получения дополнительной информации.

Теперь, чтобы обновить драйвер, откройте Диспетчер устройств из меню WinX. Теперь в разделе «Клавиатуры» вы найдете клавиатуру вашего ноутбука. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». Если вы не уверены в клавиатуре своего ноутбука, вы можете удалить все клавиатуры.

Перезагрузите компьютер и убедитесь, что его драйвер устанавливается автоматически. Если нет, снова откройте Диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши Клавиатуры и выберите Сканировать аппаратные изменения, чтобы установить его.

После установки драйвера проверьте, заработала ли клавиатура.

5] Сбросить настройки клавиатуры по умолчанию

Если вы считаете, что какое-то внешнее программное обеспечение или вы могли изменить настройки клавиатуры и сделать ее непригодной для использования. Вы можете восстановить настройки клавиатуры по умолчанию.

6] Устранение неполадок в состоянии чистой загрузки

Если клавиатура работает, но не принимает ввод должным образом, вы можете выполнить чистую загрузку и проверить. Оказавшись там, вы можете проверить, нормально ли работает клавиатура. Если нормально, то, вероятно, какой-то сторонний софт или сервис, мешающий клавиатуре находиться в нормальном состоянии, который вам и предстоит выявить.

7] Запустите средство устранения неполадок с клавиатурой

Запустите средство устранения неполадок с клавиатурой и посмотрите, поможет ли оно вам.

8] Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств и посмотрите, поможет ли оно вам.

9] Отключите ключи фильтра и посмотрите

Если вы заметили небольшую задержку между нажатием клавиши и отображением символа на экране, вам необходимо отключить фильтрацию клавиш. Что делают клавиши фильтра, так это игнорируют повторяющиеся нажатия клавиш, чтобы облегчить набор текста людям с тремором рук. Но иногда это может вызвать проблемы с нормальной или быстрой скоростью печати. Чтобы отключить ключи фильтра, перейдите в «Настройки», а затем «Специальные возможности».Выберите клавиатуру в меню слева и найдите параметр для отключения клавиш фильтра. Это может решить вашу проблему.

Это несколько советов, которые помогут вашей клавиатуре работать. Помимо этого, вы можете попробовать средство диагностики оборудования, которое могло быть установлено на вашем ноутбуке самим производителем. Если ничего не помогает, то лучший вариант — отнести ноутбук в сертифицированный ремонтный центр.

Вот еще несколько советов, которые могут помочь вам решить проблему с неработающей клавиатурой или мышью.

Можете ли вы случайно заблокировать клавиатуру?

Это может произойти, если вы включили фильтр клавиш, который игнорирует короткие или повторяющиеся нажатия клавиш и замедляет скорость повторения клавиатуры. Это означает, что если вы печатаете слишком быстро, вы ничего не увидите. Клавиши фильтра — это функция специальных возможностей, которая игнорирует любое нажатие клавиши из-за дрожащих движений рук.

Как разблокировать клавишу Fn на клавиатуре?

Некоторые OEM-производители предлагают клавишу блокировки для клавиши Fn, чтобы избежать случайного использования. Если ваша клавиша Fn не работает, проверьте клавишу блокировки, которую нужно использовать с клавишей Fn. После включения вы можете использовать комбинацию клавиш Fn с предопределенными клавишами, и это будет работать должным образом.

Есть ли кнопка блокировки клавиатуры?

Обычно нет. Windows также не предлагает ничего, что могло бы заблокировать вашу клавиатуру, если вы не нажмете специальную комбинацию. Некоторые OEM-производители предоставляют функции блокировки клавиатуры, но это все еще редкость. Помимо этого, существуют настольные приложения, которые предоставляют такие функции и позволяют использовать клавиатуру только при вводе или нажатии клавиш доступа.

У меня есть ноутбук Toshiba 7-летней давности (характеристики ниже), который изначально поставлялся с Windows 7. Я обновил его до Windows 10 Домашняя около 3 лет назад, и все прошло хорошо. Примерно 2 недели назад я загружаю свой компьютер, и вдруг клавиатура не работает. Я выключаю компьютер, удерживая нажатой кнопку питания, снова включаю, но на этот раз я вхожу в экран BIOS. В биосе клавиатура работает отлично, стрелочки работают, клавиши F1-F12 работают, индикаторы CAPS LOCK и NUM LOCK включаются/выключаются при нажатии. Я пробовал все конфигурации в BIOS, чтобы увидеть, решает ли это проблему, включая сброс конфигурации по умолчанию, но ничего не работает. Как только появляется логотип Windows 10, клавиатура перестает реагировать. Что интересно, горит индикатор CAPS LOCK и его нельзя выключить при нажатии. В конце концов он гаснет, а затем то же самое загорается индикатор NUMS LOCK.

Я перепробовал все стандартные процедуры, найденные в инете, даже возился с реестром. Я смог решить другие проблемы, следуя онлайн-учебникам, но не в этот раз. Служба технической поддержки Microsoft получила удаленный доступ к моему ноутбуку и выполнила всевозможные действия по устранению неполадок, но ничего не помогло. Клавиатура в диспетчере устройств не обнаруживает никаких проблем и говорит, что устройство работает правильно.

Проблема, как я уже сказал, началась 2 недели назад, и моя версия Windows 10 Домашняя на тот момент была 1803. Windows никогда не обновлялась до версии 1809. В рамках попытки решить проблему я выполнил полную чистую установку Windows. версия 1903. Обновление прошло успешно, но клавиатура по-прежнему не работает в Windows. Подключенная USB-клавиатура работает.

Ноутбук Toshiba Satellite P755D

Тип системы: 64-разрядная операционная система, процессор на базе x64

Перо и сенсорный ввод: перо или сенсорный ввод недоступны для этого дисплея

Выпуск ОС: Windows 10 Домашняя

Версия ОС: 1903

Дата установки ОС: 01.06.2019

Сборка ОС: 18362.145

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Клавиатура Windows 10 не работает — распространенная проблема. Если ваш ноутбук сталкивается с такой проблемой, это действительно раздражает. Что вызывает эту проблему? Как помочь выйти из ситуации? Теперь вы должны успокоиться, так как мы покажем вам некоторые решения на веб-сайте MiniTool, которые будут полезны, если ваша клавиатура перестала работать.

Клавиатура ноутбука не работает в Windows 10

Windows 10 – отличная операционная система, поскольку в ней реализовано множество важных функций. Однако он не идеален, поскольку существует множество проблем. Многие пользователи сообщают, что их клавиатура не работает в Windows 10.

Это серьезная проблема, особенно ваша клавиатура перестала работать на вашем ноутбуке, поскольку вы не можете просто заменить клавиатуру, как на настольном компьютере. Без работающей клавиатуры компьютер может быть бесполезен.

Вы часто спрашиваете: «Почему моя клавиатура не работает». Проще говоря, неработающая клавиатура на ноутбуке может быть вызвана плохим драйвером оборудования, неправильными региональными настройками, плохим соединением, грязью, пылью и т. д. В следующей части мы рассмотрим, как решить эту проблему.

Когда экранная клавиатура становится прозрачной или отображает только границу в Windows 10, вы не можете получить к ней доступ. Этот пост предлагает некоторые решения.

Исправлена ​​ошибка, из-за которой клавиатура ноутбука не работала в Windows 10

Следующие методы применяются к большинству поставщиков, включая HP, Acer, Dell, Lenovo, Asus и т. д. Если клавиатура вашего ноутбука не работает, попробуйте эти решения.

Решение 1. Очистите клавиатуру

Нелегко чистить клавиатуру ноутбука, поскольку вы не можете легко встряхнуть ноутбук и постучать по нему, не повредив весь блок. Следуйте инструкциям по удалению пыли и мусора:

Шаг 1. Выключите устройство.

Шаг 2. Переверните его и коснитесь основания. Когда ноутбук перевернут, проведите пальцами по всем клавишам, чтобы удалить оставшуюся грязь.

Решение 2. Обновите или переустановите драйвер клавиатуры

Чтобы исправить неработающую клавиатуру ноутбука в Windows 10, попробуйте обновить или переустановить драйвер клавиатуры, выполнив следующие действия:

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку "Пуск", чтобы выбрать "Диспетчер устройств".

Шаг 2. Прокрутите вниз и выберите «Клавиатуры». Щелкните правой кнопкой мыши стандартную клавиатуру PS/2, выберите «Обновить драйвер» и автоматически найдите обновленное программное обеспечение драйвера для установки. Кроме того, вы можете нажать «Удалить устройство», чтобы удалить драйвер. После перезагрузки драйвер будет переустановлен мгновенно.

Решение 3. Отключите ключи фильтра

В Windows 10 есть функция под названием «Фильтрация клавиш», которая предназначена для игнорирования повторяющихся нажатий клавиш, чтобы облегчить связывание. Но иногда это может вызвать некоторые проблемы с клавиатурой, когда оно включено на вашем ноутбуке. Если ваша клавиатура не работает, вы можете отключить ее.

Шаг 1. В интерфейсе панели управления (отображаемом по категориям) нажмите Специальные возможности и Центр специальных возможностей.

Шаг 2. Нажмите ссылку Облегчить использование клавиатуры.

Шаг 3. Прокрутите страницу вниз и убедитесь, что флажок Включить ключи фильтра не установлен. Затем нажмите «Применить» и «ОК».

Решение 4. Запустите средство устранения неполадок

Если на вашем ноутбуке не работает клавиатура Windows 10, вы можете попытаться устранить ее. В Windows 10 будет полезна встроенная функция «Устранение неполадок».

Шаг 1. Откройте «Пуск» > «Настройки» > «Обновление и безопасность».

Шаг 2. На странице "Устранение неполадок" прокрутите страницу вниз, найдите раздел "Клавиатура" и выберите "Запустить средство устранения неполадок". Кроме того, вы можете запустить средство устранения неполадок для оборудования и устройств.

Получать сообщение «Произошла ошибка при устранении неполадок» при использовании средств устранения неполадок Windows для устранения некоторых проблем? Вот 8 полезных способов исправить это.

Другие решения для исправления неработающей клавиатуры ноутбука

  1. Измените региональные настройки, чтобы они соответствовали вашей клавиатуре.
  2. Выполните чистую загрузку и проверьте
  3. Удаление дополнительной клавиатуры
  4. Использование USB-клавиатуры.
  5. …

Конец

Теперь здесь представлены некоторые полезные способы исправить неработающую клавиатуру Windows 10. Просто попробуйте их один за другим, чтобы решить вашу проблему. Надеюсь, этот пост поможет вам.

ОБ АВТОРЕ

Должность: обозреватель

Вера работает редактором команды MiniTool с 2016 года и имеет более чем пятилетний опыт написания технических статей. Ее статьи в основном посвящены управлению дисками и разделами, восстановлению данных ПК, преобразованию видео, а также резервному копированию и восстановлению ПК, помогая пользователям решать некоторые ошибки и проблемы при использовании своих компьютеров. В свободное время она любит делать покупки, играть в игры и читать статьи.

Если вы недавно обновились до Windows 10 и теперь ваша клавиатура не работает, вы не одиноки. Многие другие пользователи Windows 10 сообщают о той же проблеме, особенно после установки обновления KB4074588 от 13 февраля 2018 г.

И, к счастью, есть решение.Вот 5 вариантов, которые стоит попробовать. Возможно, вам не нужно пробовать их все. Просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который устраняет проблему.

Способ 1. Проверьте, работает ли ваш USB-порт

Иногда порт USB может просто перестать работать при обновлении до новой версии Windows. Обычно это из-за проблем с драйверами. Вы всегда должны сначала проверить наличие этой проблемы.

К счастью, это легко проверить: просто отключите клавиатуру от USB-порта и подключите другое USB-устройство, например мышь или внешний жесткий диск. Если это устройство также не работает, проблема связана с самим USB-портом, и вам следует сразу перейти к способу 4. Если устройство, которое вы только что подключили, работает, перейдите к способу 2.

Способ 2. Настройте параметры клавиатуры

В Windows есть параметр под названием «Ключи фильтра», который позволяет вам контролировать, как он обрабатывает случайные повторяющиеся нажатия клавиш. К сожалению, известно, что при включении этого параметра некоторые клавиатуры перестают работать в Windows 10. Поэтому вам следует проверить, включен ли он. Если это так, вам следует отключить его и посмотреть, решит ли это проблему.

1) На рабочем столе ПК щелкните значок Центра поддержки в правом нижнем углу и выберите Все настройки.

2) Нажмите "Удобство доступа".

3) Нажмите "Клавиатура".

4) Убедитесь, что ключи фильтра отключены, и закройте окно.

Способ 3. Переустановите драйвер клавиатуры

Если в драйвере клавиатуры произошел сбой, клавиатура может перестать работать. Чтобы это исправить:

1) Щелкните правой кнопкой мыши кнопку "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств".

2) Разверните узел "Клавиатуры", щелкните правой кнопкой мыши "Стандартная клавиатура PS/2" и выберите "Удалить".

3) Когда будет предложено подтвердить, нажмите OK.

4) Перезагрузите компьютер после удаления. Если проблема не устранена, скорее всего, ваш драйвер устарел, а не неисправен, и вам следует попробовать способ 4, описанный ниже.

Способ 4. Обновите клавиатуру и драйвер USB (рекомендуется)

Одной из наиболее частых причин того, что клавиатура не отвечает, является устаревшая клавиатура или USB-драйвер.

Вы можете получить нужные драйверы для клавиатуры и USB-порта двумя способами: вручную или автоматически.

Обновление драйверов вручную. Вы можете обновить драйверы вручную, перейдя на веб-сайт производителя и выполнив поиск самого последнего правильного драйвера. Обратите внимание, что для вашего USB-драйвера вам может потребоваться попробовать как производителя вашего ПК, так и производителя набора микросхем вашего USB-порта. Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером, чтобы обновить драйверы вручную, вместо этого вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

Автоматическое обновление драйверов. Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильные драйверы как для мыши, так и для USB-порта. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере или кто все производители, вам не нужно рисковать, скачивая и устанавливая не тот драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, чтобы сделать ошибку при установке. Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с Pro-версией это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Загрузите и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.

3) Нажмите кнопку «Обновить» рядом с отмеченной клавиатурой (или USB-устройством), чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии).

Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено обновить при нажатии кнопки Обновить все).

Способ 5. Переключитесь на ChromeOS

Windows — очень старая технология. Конечно, Windows 10 относительно нова, но это всего лишь последняя версия операционной системы, которой уже несколько десятков лет, разработанной для ушедшей эпохи (до появления Интернета).

Теперь, когда у нас есть Интернет, высокая скорость соединения, бесплатное облачное хранилище и бесконечное количество веб-приложений (таких как Gmail, Google Docs, Slack, Facebook, Dropbox и Spotify), весь способ работы Windows — с локально установленными программами. и локальное файловое хранилище — полностью устарело.

Почему это проблема? Потому что, когда вы постоянно устанавливаете неконтролируемые сторонние программы, вы постоянно открываете дверь для вирусов и других вредоносных программ. (И небезопасная система разрешений Windows усугубляет эту проблему.)

Плюс то, как Windows управляет установленным программным и аппаратным обеспечением, всегда было проблемой. Если ваш компьютер неожиданно выключается или программа устанавливается, удаляется или обновляется неправильно, вы можете получить повреждения «реестра». Вот почему ПК с Windows всегда замедляются и со временем становятся нестабильными.

Кроме того, поскольку все установлено и сохранено локально, у вас не займет много времени, прежде чем у вас закончится место на диске, и ваш диск будет фрагментирован, что сделает все еще медленнее и нестабильнее.

Для большинства людей самый простой способ решить проблемы с Windows – это полностью отказаться от Windows и перейти на более быструю, надежную, безопасную, простую в использовании и более дешевую операционную систему…

ChromeOS очень похожа на Windows, но вместо того, чтобы устанавливать кучу программ для электронной почты, чата, работы в Интернете, написания документов, проведения школьных презентаций, создания электронных таблиц и всего, что вы обычно делаете на компьютере, вы используете веб-приложения. Вам вообще ничего не нужно устанавливать.

Это означает, что у вас нет проблем с вирусами и вредоносными программами, а ваш компьютер не замедляется со временем и не становится нестабильным.

Читайте также: