Клавиатура и мышь USB не работают при загрузке Windows 10
Обновлено: 21.11.2024
Ваша клавиатура или мышь с универсальной последовательной шиной (USB) могут не работать после перезагрузки компьютера в режиме MS-DOS.
Эта проблема может возникнуть при одном из следующих условий:
Если в базовой системе ввода/вывода (BIOS) отключена устаревшая поддержка USB или в BIOS не предусмотрена устаревшая поддержка USB.
Если в BIOS включена устаревшая поддержка USB, а настройки ресурсов хост-контроллера USB были изменены путем перебалансировки ресурсов Plug and Play. Это может произойти при горячей стыковке устройства, например карты Международной ассоциации карт памяти для персональных компьютеров (PCMCIA).
Причина
Это происходит из-за того, что вы не можете использовать USB-клавиатуру или мышь в режиме MS-DOS без устаревшей поддержки BIOS USB, так как операционная система использует BIOS для ввода данных с устройства; без устаревшей поддержки USB устройства ввода USB не работают.
Операционная система отключает устаревшую поддержку USB для работы 32-разрядных драйверов USB. Обычно Windows повторно включает поддержку устаревших USB-устройств при перезагрузке компьютера в режиме MS-DOS, если только ресурсы хост-контроллера USB не изменились по сравнению со значениями, назначенными во время запуска.
Операционная система не может восстановить параметры ресурсов, назначенные BIOS. Если текущие настройки порта ввода/вывода (I/O) отличаются от настроек BIOS, устройство может быть недоступно, и ваш компьютер может перестать отвечать (зависать).
Существует несколько методов, которые можно использовать для решения этой проблемы:
Используйте клавиатуру или мышь типа PS/2.
Включить устаревшую поддержку USB в BIOS. Информацию о том, как это сделать, см. в разделе ССЫЛКИ этой статьи.
Если в BIOS включена устаревшая поддержка USB и вы подключаете устройства к горячей док-станции, вы можете настроить параметры ресурсов хост-контроллера USB в соответствии с параметрами, назначенными BIOS.
Как настроить USB-хост-контроллер на использование настроек BIOS
Чтобы настроить хост-контроллер USB на использование настроек BIOS:
Сведения о том, как получить настройки устройства из BIOS компьютера, см. в документации к компьютеру.
Нажмите "Пуск", выберите "Панель управления", а затем дважды щелкните "Система".
Перейдите на вкладку "Диспетчер устройств".
Нажмите, чтобы развернуть Контроллер универсальной последовательной шины.
Нажмите имя_производителя_PCI на Хост-контроллер USB (где имя_производителя — это название производителя), а затем нажмите «Свойства».
Перейдите на вкладку "Ресурсы" и снимите флажок "Использовать автоматические настройки" (если он установлен), чтобы отключить автоматические настройки.
Нажмите «Диапазон ввода/вывода», а затем нажмите «Изменить настройку».
Нажмите значение BIOS для устройства. Если информация о конфликте указывает на проблему с устройством, вам может потребоваться изменить параметры этого устройства. Чтобы получить дополнительные сведения о конфликтах устройств, щелкните номер статьи ниже, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:
133240 Устранение конфликтов устройств с помощью диспетчера устройств
Перезагрузите компьютер.
Если установлен флажок Использовать автоматические настройки, повторите эти шаги еще раз и начните с шага 2.
Статус
Такое поведение предусмотрено дизайном.
Ссылки
Чтобы получить дополнительную информацию об использовании диспетчера устройств, щелкните номер статьи ниже, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:
285122 Как запустить Диспетчер устройств в Windows 98 и Windows Me
Для получения дополнительной информации о проблемах, которые могут возникнуть при поддержке USB BIOS, щелкните номер статьи ниже, чтобы просмотреть статью в базе знаний Microsoft:< /p>
Исправить неработающие мышь и клавиатура в Windows 10: всякий раз, когда вы запускаете компьютер, клавиатура и мышь перестают работать на экране приветствия, и вы не знаете, что делать в этой ситуации, не волнуйтесь, мы устраним эту проблему. вскоре. Проблема также возникает, если вы недавно обновились до Windows 10, поскольку старые драйверы иногда становятся несовместимыми с новой версией Windows. Неважно, используете ли вы мышь или клавиатуру USB или PS/2, так как они обе будут зависать на экране приветствия, и вы не сможете перезагрузить компьютер, вам нужно вручную выключить питание, удерживая кнопку питания. кнопка.
Иногда мышь и клавиатура работают в безопасном режиме, а иногда нет, поэтому вам нужно проверить это вручную, но если клавиатура и мышь работают, возможно, это проблема с драйвером.Таким образом, драйверы мыши и клавиатуры могли быть повреждены, устарели или несовместимы с вашей Windows. Но также возможно, что какое-то стороннее программное обеспечение или драйвер конфликтуют с драйверами мыши и клавиатуры, что может вызывать проблему.
Теперь проблема может быть вызвана рядом причин, включая перечисленные выше причины, например проблемы с оборудованием, отключение Windows системных USB-портов, проблемы с быстрым запуском и т. д. Итак, не теряя времени, давайте посмотрим, как на самом деле исправить мышь и клавиатуру. не работает в Windows 10 с помощью приведенного ниже руководства по устранению неполадок.
- Отсоедините все USB-разъемы и перезагрузите компьютер, а затем снова подключите мышь и клавиатуру.
- Отсоедините USB-мышь, а затем снова подключите ее через несколько минут.
- Попробуйте использовать другой USB-порт и проверьте, работает ли он.
- Проверьте, работают ли другие USB-устройства
- Убедитесь, что кабель, соединяющий порты USB, не поврежден.
- Попробуйте проверить USB-устройство на другом компьютере, чтобы проверить, работает оно или нет.
- Убедитесь, что USB-порты не заблокированы грязью.
- Если вы используете беспроводную мышь, попробуйте сбросить настройки.
Мышь и клавиатура не работают в Windows 10 [РЕШЕНО]
Обязательно создайте точку восстановления на случай, если что-то пойдет не так. Если вы не можете получить доступ к своей системе с помощью мыши и клавиатуры, попробуйте следующее:
Способ 1. Включение поддержки устаревших USB в BIOS
1.Выключите ноутбук, затем включите его и одновременно нажмите F2, DEL или F12 (в зависимости от производителя), чтобы войти в настройки BIOS.
2.Перейдите к разделу "Дополнительно" с помощью клавиш со стрелками.
3. Перейдите в раздел Конфигурация USB и отключите поддержку устаревших USB.
4.Выйдите из режима сохранения изменений и проверьте, можете ли вы исправить неработающую мышь и клавиатуру в Windows 10.
Способ 2. Восстановление системы
При загрузке компьютера отключите питание или удерживайте кнопку питания, чтобы выключить систему. Сделайте это пару раз при загрузке Windows 10, чтобы загрузить Windows в режиме восстановления. Как только компьютер загрузится в режиме восстановления, попробуйте восстановить систему, чтобы устранить проблему.
1. На экране выбора параметров нажмите «Устранение неполадок».
2. На экране устранения неполадок нажмите «Дополнительно».
3.Наконец, нажмите «Восстановление системы» и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.
4.Перезагрузите компьютер. На этом шаге может быть Исправить проблему с неработающей мышью и клавиатурой.
Вы также можете попробовать выполнить загрузку в последней удачной конфигурации (дополнительно) и убедиться, что это как-то повлияет на ваш ПК.
Способ 3. Загрузитесь в безопасном режиме
Если какой-либо другой драйвер или стороннее программное обеспечение конфликтует с мышью и клавиатурой, безопасный режим поможет вам решить проблему. Загрузитесь в безопасном режиме, используя описанный выше метод, сначала выключите компьютер при загрузке Windows 10, сделайте это пару раз, чтобы загрузиться в среду восстановления, затем выберите безопасный режим с сетью. Посмотрите, можете ли вы нормально использовать мышь и клавиатуру, и если они работают, удалите все сторонние приложения и программы. Кроме того, обязательно попробуйте перечисленные ниже методы в безопасном режиме, если у вас работает мышь или клавиатура.
Попробуйте использовать USB или беспроводную мышь, мышь с разъемом PS2 или экранную клавиатуру для доступа к системе, а затем попробуйте следующий метод:
Вариант 1. Отключите ключи фильтра
1.Введите control в поиске Windows, затем нажмите Панель управления.
2.В Панели управления нажмите Специальные возможности.
3.Теперь вам нужно снова нажать на Ease of Access.
4. На следующем экране прокрутите вниз и выберите параметр Упростить использование клавиатуры
.
5. Обязательно снимите флажок Включить ключи фильтра в разделе Облегчение ввода.
6.Нажмите «Применить», а затем «ОК».
7. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и посмотрите, сможете ли вы исправить неработающую мышь и клавиатуру в Windows 10.
Вариант 2. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств
1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
2.Введите «control» и нажмите Enter.
3. Найдите Поиск и устранение неполадок и нажмите Устранение неполадок.
4.Далее нажмите Просмотреть все на левой панели.
5.Нажмите и запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.
6.Вышеупомянутое средство устранения неполадок может помочь устранить проблемы с мышью и клавиатурой в Windows 10.
Вариант 3. Удаление программного обеспечения Sypnatic
1.Введите control в поиске Windows, затем нажмите Панель управления.
2.Теперь нажмите Удалить программу и найдите Sypnatic в списке.
3.Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить.
4. Перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы устранить проблемы с мышью и клавиатурой в Windows 10.
Вариант 4. Удаление драйверов клавиатуры
1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть Диспетчер устройств.
2. Разверните раздел "клавиатуры", затем щелкните правой кнопкой мыши устройство с клавиатурой и выберите "Удалить".
3.При запросе подтверждения выберите Да/ОК.
4.Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и Windows автоматически переустановит драйверы.
5.Если вам по-прежнему не удается устранить неработающие мышь и клавиатуру в Windows 10, обязательно загрузите и установите последние версии драйверов клавиатуры с веб-сайта производителя.
Вариант 5. Обновите драйверы клавиатуры
1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите «devmgmt.msc» и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.
2.Разверните раздел "Клавиатура", затем щелкните правой кнопкой мыши стандартную клавиатуру PS/2 и выберите "Обновить драйвер".
3.Сначала выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера и подождите, пока Windows автоматически установит последнюю версию драйвера.
4. Перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы решить проблему, если нет, продолжайте.
5. Снова вернитесь в Диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши стандартную клавиатуру PS/2 и выберите «Обновить драйвер».
<р>6.На этот раз выберите «Выполнить поиск драйверов на моем компьютере».
7. На следующем экране нажмите «Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере».
8.Выберите последние версии драйверов из списка и нажмите "Далее".
9. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.
Вариант 6. Отключить быстрый запуск
1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите control и нажмите Enter, чтобы открыть панель управления.
2.Нажмите «Оборудование и звук», затем нажмите Электропитание.
3.Затем в левой области окна выберите «Выберите, что делают кнопки питания».»
4.Теперь нажмите «Изменить недоступные в данный момент настройки».
5. Снимите флажок «Включить быстрый запуск» и нажмите «Сохранить изменения».
Вариант 7. Обход проблемы
1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
2.Разверните раздел "Клавиатура", затем щелкните правой кнопкой мыши стандартную клавиатуру PS/2 и выберите "Обновить драйвер".
3.Выберите «Выполнить поиск драйверов на моем компьютере».
7. На следующем экране нажмите «Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере»
8. Снимите флажок Показать совместимое оборудование и выберите любой драйвер, кроме стандартной клавиатуры PS/2.
9.Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, затем снова выполните все вышеперечисленные шаги, кроме предыдущего, так как на этот раз выберите правильный драйвер (стандартная клавиатура PS/2).
10. Еще раз перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы исправить неработающую мышь и клавиатуру в Windows 10.
Вариант 9. Восстановить установку Windows 10
Этот метод является последним средством, потому что, если ничего не получится, этот метод обязательно устранит все проблемы с вашим ПК. Ремонт Установка только с использованием обновления на месте для устранения проблем с системой без удаления пользовательских данных, присутствующих в системе. Поэтому следуйте этой статье, чтобы узнать, как легко восстановить установку Windows 10.
Рекомендуется для вас:
Вот и все, вы успешно исправили проблему с мышью и клавиатурой, не работающую в Windows 10, но если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этого руководства, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.
Адитья Фаррад
Адитья — целеустремленный профессионал в области информационных технологий. Последние 7 лет он пишет о технологиях. Он занимается интернет-сервисами, мобильными устройствами, Windows, программным обеспечением и практическими руководствами.
При перезагрузке компьютера или возобновлении сеанса гибернации на компьютере могут возникнуть следующие симптомы:
Ваша клавиатура или мышь с универсальной последовательной шиной (USB) могут не работать, пока вы не выключите компьютер, а затем не перезагрузите его.
Когда вы открываете Диспетчер устройств, ваши USB-устройства появляются в разделе
Неизвестные устройства.
Компьютер добавляет в реестр Windows следующий ключ:
Причина
Эта проблема может возникнуть, если выполняются оба следующих условия:
Поддержка старых версий USB включена в основных настройках системы ввода-вывода (BIOS) на вашем компьютере.
Компьютер использует чип Intel 82801BA I/O Controller Hub (ICH2) для управления USB-устройствами.
Чтобы определить, использует ли ваш компьютер микросхему концентратора контроллера ввода-вывода Intel 82801BA (ICH2), разверните ветвь контроллеров универсальной последовательной шины в диспетчере устройств и найдите устройство, похожее на следующее:
Универсальный хост-контроллер Intel(r) 82801BA USB
При перезагрузке компьютера или при возобновлении сеанса гибернации компьютер повторно обнаруживает ваши USB-устройства, но неправильно перечисляет их. В этом случае параметры поддержки устаревших USB-устройств конфликтуют с параметрами, которые пытается применить драйвер универсального хост-контроллера (UHCD).
Разрешение
Чтобы решить эту проблему, получите последний пакет обновления для Windows 2000. Для получения дополнительной информации щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
260910 Как получить последний пакет обновления для Windows 2000
Англоязычная версия этого исправления должна иметь следующие или более поздние атрибуты файла:
Дата Время Версия Размер Имя файла
---------------------------------------------------- ------------------
05 октября 2001 г. 12:24 5.0.2195.4475 82 080 Halaacpi.dll
05 октября 2001 г. 12:24 5.0 .2195.4475 66 816 Halmacpi.dll
05 октября 2001 г. 12:24 5.0.2195.4475 82 976 Halmacpi.dll
Временное решение
Чтобы обойти эту проблему, отключите устаревшую поддержку USB в BIOS. Вы можете не захотеть делать это, если все устройства ввода, подключенные к компьютеру, являются USB. Дополнительные сведения см. в разделе "Дополнительная информация" этой статьи.
Статус
Microsoft подтвердила, что это проблема продуктов Microsoft, перечисленных в начале этой статьи. Впервые эта проблема была исправлена в пакете обновления 3 (SP3) для Windows 2000.
Дополнительная информация
Обычно вы можете включить или отключить устаревшую поддержку USB в настройках BIOS вашего компьютера, если BIOS вашего компьютера поддерживает эту функцию. Для получения информации о том, поддерживает ли ваше оборудование эмуляцию устаревшего USB, просмотрите документацию, прилагаемую к вашему компьютеру, или обратитесь к производителю оборудования. FДля получения информации о том, как связаться с производителем оборудования, посетите следующий веб-сайт Microsoft:
265173 Программа Datacenter и продукт Windows 2000 Datacenter Server
Для получения дополнительных сведений об установке нескольких исправлений с помощью только одной перезагрузки щелкните номер статьи ниже, чтобы просмотреть статью в базе знаний Майкрософт:
296861 Использование QChain.exe для установки нескольких исправлений с одной перезагрузкой
Для получения дополнительной информации о том, как одновременно устанавливать исправления для Windows 2000 и Windows 2000, щелкните номер статьи ниже, чтобы просмотреть статью в Microsoft Knowledge База:
249149 Установка исправлений для Microsoft Windows 2000 и Windows 2000
Продукты сторонних производителей, обсуждаемые в этой статье, производятся компаниями, независимыми от Microsoft. Microsoft не дает никаких гарантий, подразумеваемых или иных, в отношении производительности или надежности этих продуктов.
Microsoft предоставляет контактную информацию третьих сторон, чтобы помочь вам найти техническую поддержку. Эта контактная информация может быть изменена без предварительного уведомления. Microsoft не гарантирует точность этой сторонней контактной информации.
Компьютер без работающей мыши и клавиатуры эквивалентен машине без колес. Совершенно бесполезно, да? Ну, может быть, не совсем, но суть вы поняли. Эта аналогия описывает тяжелое положение некоторых пользователей Windows 10, которые не могут использовать свои компьютеры, потому что мышь и клавиатура не работают. Если по каким-то неизвестным причинам мышь и клавиатура вашего компьютера с Windows внезапно перестали работать, в этом посте мы описали некоторые решения этой проблемы.
Эта проблема с мышью и клавиатурой часто возникает после недавнего обновления ОС. Некоторые встроенные параметры и конфигурация Windows также могут вызывать случайные сбои в работе указанного оборудования. Приведенные ниже решения должны помочь вам восстановить работу мыши и клавиатуры.
1. Быстрое решение: перезагрузите компьютер
Когда мышь и клавиатура вашего компьютера внезапно перестают работать на экране входа в систему, это может быть связано с тем, что Windows не смогла распознать, установить связь или правильно загрузить драйверы, отвечающие за работу мыши и клавиатуры. Таким образом, простая перезагрузка компьютера может помочь восстановить связь между драйверами устройств и восстановить работу мыши и клавиатуры.
Однако, поскольку клавиатура и мышь не работают, вам придется выполнить "жесткую перезагрузку". Если в вашем компьютере есть съемный аккумулятор, просто извлеките его, снова подключите и снова включите компьютер. на. Если батарея несъемная, удерживайте кнопку питания, чтобы вручную отключить ее. Подождите от нескольких секунд до минуты и нажмите кнопку питания, чтобы снова включить его.
Это должно помочь решить проблемы с неактивными мышью и клавиатурой. Если проблема не устранена, а мышь и клавиатура не работают на экране приветствия/запуска, перейдите к следующему способу, описанному ниже.
2. Устранение неполадок в безопасном режиме
По словам некоторых пользователей Windows, сталкивавшихся с его проблемами в прошлом, они могли использовать и мышь, и клавиатуру в безопасном режиме. Попробуйте загрузить компьютер в безопасном режиме и попробуйте способы устранения неполадок, перечисленные ниже (от 1 до 4).
Вот как загрузить компьютер в безопасном режиме, если мышь и клавиатура не работают.
Шаг 1. Выключите компьютер, удерживая кнопку питания.
Шаг 2. Нажмите кнопку питания, чтобы снова включить его. Теперь, когда Windows загружается с вращающейся точкой на дисплее, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится.
Шаг 3. Повторите этот процесс дважды или трижды. При четвертом запуске Windows обнаружит, что вы пытаетесь исправить некоторые проблемы, и автоматически загрузится в среду восстановления. Здесь вы сможете загрузиться в безопасном режиме.
Шаг 4. В среде восстановления нажмите "Устранение неполадок".
Шаг 5. Затем выберите Дополнительные параметры на экране устранения неполадок.
Шаг 6. Выберите параметры запуска.
Шаг 7. Нажмите кнопку «Перезагрузить» в правом нижнем углу страницы «Параметры запуска».
Появится несколько вариантов запуска, которые вы можете выбрать.
Шаг 8. Коснитесь цифры 4 на клавиатуре, чтобы загрузиться в «Безопасном режиме с поддержкой сети».
Теперь, когда ваш компьютер загружен в безопасном режиме, ваша мышь и клавиатура должны работать. Перейдите к описанным ниже вариантам устранения неполадок, чтобы исправить неполадки, из-за которых мышь и клавиатура не работают в режиме обычной загрузки.
1. Обновите/измените драйверы мыши и клавиатуры
Если мышь и клавиатура вашего компьютера не работают при запуске, это может быть связано с тем, что их драйверы устарели и несовместимы с новой операционной системой, до которой вы обновились. Следуйте инструкциям по обновлению или изменению драйверов мыши и клавиатуры.
Шаг 1. Коснитесь клавиши Windows + X на клавиатуре, чтобы открыть меню быстрого доступа. Выберите Диспетчер устройств в меню.
Шаг 2. Нажмите стрелку раскрывающегося списка рядом с пунктом Клавиатуры, щелкните правой кнопкой мыши драйвер клавиатуры и выберите Обновить драйвер.
Шаг 3. На следующей странице выберите "Выполнить поиск драйверов на моем компьютере".
Шаг 4. Теперь нажмите "Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере".
Шаг 5. Снимите флажок "Показать совместимое оборудование".
Шаг 6. Выберите драйвер, отличный от активного, и нажмите "Далее".
Перезагрузите компьютер после завершения установки драйвера. Сделайте то же самое для драйвера мыши (в категории «Мыши и другие указывающие устройства») и проверьте, работают ли они оба после перезапуска. Если нет, попробуйте следующий способ ниже.
2. Отключить быстрый запуск
Быстрый запуск – это встроенная в операционную систему Windows 10 функция, помогающая пользователям быстрее загружать свои компьютеры. Однако эта функция уже вызывала проблемы с процессом завершения работы Windows и препятствовала работе мыши и клавиатуры во время запуска. Отключение этой функции (при загрузке в безопасном режиме) может помочь решить проблему с неработающей мышью и клавиатурой.
Вот как отключить быстрый запуск.
Шаг 1. Введите панель управления в поле поиска Windows и нажмите Enter, чтобы открыть его.
Шаг 2. Нажмите «Оборудование и звук».
Шаг 3. Выберите параметры электропитания.
Шаг 4. На панели слева нажмите "Выберите, что делает кнопка питания".
Шаг 5. Затем нажмите «Изменить настройки, которые в данный момент недоступны».
Шаг 6. Снимите флажок "Включить быстрый запуск (рекомендуется)" и нажмите кнопку "Сохранить изменения".
3. Удалить последнее обновление
Если вы заметили, что ваша мышь и клавиатура перестали работать после установки обновления, это может быть ошибкой. Вы должны удалить обновление, чтобы ваше оборудование работало, пока не будет выпущено стабильное обновление, которое не приведет к сбою вашей мыши и клавиатуры.
Загрузите компьютер в безопасном режиме и выполните следующие действия.
Шаг 1. Коснитесь клавиши Windows + I на клавиатуре, чтобы открыть меню настроек Windows.
Шаг 2. Выберите «Обновление и безопасность».
Шаг 3. В разделе "Центр обновления Windows" выберите "Просмотреть историю обновлений".
Шаг 4. Нажмите Удалить обновления.
Откроется новое окно со списком всех обновлений, установленных на вашем компьютере. Эти обновления отсортированы по дате установки, чтобы вы могли легко определить последнее обновление, которое испортило работу мыши и клавиатуры вашего компьютера.
Шаг 5. Щелкните правой кнопкой мыши обновления, которые нужно удалить, нажмите «Удалить» и следуйте инструкциям.
Перезагрузите компьютер после удаления, и теперь ваша мышь и клавиатура должны работать.
4. Восстановление системы
Если вы ранее создали резервную копию своего компьютера с помощью встроенного инструмента резервного копирования Windows до того, как ваша мышь и клавиатура перестали работать, вы можете восстановить резервную копию, чтобы они снова заработали. Просто загрузите компьютер в Advanced Recovery Environment и выполните следующие действия.
Шаг 1. Выберите "Устранение неполадок".
Шаг 2. Нажмите «Дополнительные параметры».
Шаг 3. Выберите «Восстановление системы».
Шаг 4. Затем выберите учетную запись или профиль пользователя, в который вы хотите восстановить резервную копию.
Шаг 5. Введите пароль учетной записи и нажмите «Продолжить». Если учетная запись не является паролем, оставьте поле пароля пустым и нажмите «Продолжить».
Шаг 6. Выберите данные резервной копии и следуйте инструкциям, чтобы восстановить их.
Примечание. Все изменения, сделанные на вашем ПК после последней точки резервного копирования/восстановления, будут потеряны. Перед восстановлением системы обязательно сделайте резервную копию важных данных на внешнем диске.
Наладить работу
В идеале обновления Windows включают новые функции, которые должны сделать ваш компьютер лучше. Однако эти обновления иногда вызывают некоторые сбои в работе вашего ПК; Например, проблема с мышью и клавиатурой. Если вы находитесь в этой лодке, любое из вышеперечисленных исправлений должно вернуть аппаратное обеспечение вашего ПК в идеальное состояние.
Далее: когда-нибудь слышали об ускорении мыши? Узнайте, что это значит, как это влияет на производительность вашего устройства и как отключить его на ПК с Windows 10.
Последнее обновление: 7 февраля 2022 г.
Вышеупомянутая статья может содержать партнерские ссылки, которые помогают поддерживать Guiding Tech. Однако это не влияет на нашу редакционную честность. Контент остается беспристрастным и аутентичным.
Читайте также: