Клавиатура и мышь не работают после сброса настроек Windows 10

Обновлено: 21.11.2024

Хотите восстановить заводские настройки компьютера с Windows 7, но не знаете, как это сделать? Не беспокойтесь. Прочитав эту статью, вы точно будете знать, что делать.

Попробуйте следующие методы:

Существует 2 способа сброса настроек устройства Windows 7. Вам не нужно пробовать их все. Просто выберите нужный метод.

Восстановление заводских настроек компьютеров Windows приведет к удалению всех файлов и программ с вашего компьютера, поэтому, прежде чем продолжить, сделайте резервную копию своих данных.

Если вы пытаетесь устранить проблемы с производительностью на своем устройстве с Windows 7 (например, ваш компьютер постоянно зависает, дает сбои или требует много времени для ответа), прежде чем углубляться во что-то более глубокое, вы можете попробовать профессиональный ремонт Windows. инструмент, подобный методу 1: перезагрузите компьютер из раздела восстановления

Некоторые компьютеры могут иметь раздел восстановления, который позволяет пользователям восстановить заводские настройки системы по умолчанию. Следуйте инструкциям ниже, чтобы узнать, как это сделать:

1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и E, чтобы открыть Проводник.

2) Щелкните правой кнопкой мыши Компьютер и выберите Управление.

3) Нажмите "Хранилище", затем "Управление дисками".

4) Проверьте, есть ли на вашем компьютере раздел восстановления.

Если вы найдете раздел восстановления, следуйте приведенным ниже инструкциям. Если у вас нет раздела восстановления, перейдите к способу 2.

5) Выключите компьютер, затем отсоедините от него все периферийные устройства (кроме монитора, клавиатуры и мыши).

6) Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер, затем, пока не появится логотип Windows, несколько раз нажмите клавишу восстановления на клавиатуре.

Ключ восстановления может различаться в зависимости от компьютера. Вот как получить доступ к разделу восстановления для самых популярных брендов:

< /tr>< /tr>

Бренд	Command
Acer	F10 или Alt + F10 или Ctrl + F
Advent	F10
Asus	F9
Dell	Ctrl+F11
HP / Compaq	F11
IBM – Lenovo	F11
LG	F11< /td>
MSI	F3
Samsung	F4
Sony Vaio	F8 или 10
Toshiba	F8 или 0

7) Следуйте инструкциям на экране, чтобы перезагрузить компьютер.

Способ 2. Переустановите Windows 7 на свой компьютер

Еще один способ восстановить заводские настройки компьютера — переустановить Windows 7. Самый простой способ сделать это — использовать установочный диск, который поставляется вместе с компьютером. Если у вас есть диск, узнайте, как переустановить Windows 7 с помощью установочного диска. Если у вас нет диска, вот как переустановить Windows 7 с помощью USB/DVD-накопителя для восстановления.

Вариант 1. Переустановите Windows 7 с помощью установочного диска

1) Выключите компьютер и отсоедините от него все периферийные устройства (кроме монитора, клавиатуры и мыши).

2) Включите компьютер.

3) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и введите recovery. Затем выберите Восстановление.

4) Нажмите Дополнительные методы восстановления.

5) Выберите "Переустановить Windows".

6) Нажмите Да.

7) Нажмите "Создать резервную копию сейчас".

8) После резервного копирования файлов нажмите «Перезагрузить» и следуйте инструкциям на экране, чтобы восстановить заводские настройки компьютера.

Вариант 2. Переустановите Windows 7 с помощью USB/DVD-накопителя для восстановления

Если у вас нет установочного диска, вам следует создать диск восстановления USB/DVD, чтобы переустановить Windows. Следуйте инструкциям ниже:

Прежде чем начать, убедитесь, что у вас есть:
1. Ваш ключ продукта Windows. (Если вы забыли ключ продукта, прочтите эту статью, чтобы узнать, как найти ключ продукта Windows 7.)
2. Интернет-соединение.
3. Чистый USB-накопитель или DVD-диск объемом не менее 4 ГБ, если вы хотите создать носитель.

Шаг 1. Загрузите ISO-файлы Windows 7

1) Перейдите на страницу загрузки образа диска Windows 7.

2) Введите ключ продукта, затем нажмите «Подтвердить», чтобы загрузить ISO-файлы Windows 7.

Шаг 2. Создайте установочный USB-накопитель

1) Перейдите на страницу загрузки Windows USB/DVD Download Tool и нажмите Загрузить.

2) Выберите Windows7-USB-DVD-Download-Tool-Installer-en-US.exe, затем нажмите Далее.

3) Откройте загруженный файл, чтобы установить Windows7 USB/DVD Download Tool.

4) Запустите средство загрузки USB/DVD для Windows7.Затем нажмите «Обзор», чтобы найти загруженный ISO-файл Windows 7, и нажмите «Далее», чтобы продолжить.

5) Нажмите USB-устройство, если вы используете USB-накопитель.

6) Выберите флэш-накопитель USB, который хотите использовать, затем нажмите «Начать копирование».

7) Закройте инструмент загрузки, когда процесс завершится.

Шаг 3. Установите Windows 7 через USB/DVD

1) Выключите компьютер и отсоедините все периферийные устройства (кроме монитора, клавиатуры и мыши).

2) Вставьте флэш-накопитель USB в порт USB на компьютере. Или вставьте компакт-диск в дисковод.

3) Включите компьютер. Затем, прежде чем появится логотип Windows, несколько раз нажмите функциональную клавишу на клавиатуре, чтобы войти в меню загрузки.

Функциональная клавиша для входа в меню загрузки может различаться в зависимости от компьютера. Вот как получить доступ к меню загрузки для самых популярных брендов:

< tr>

Бренд	Command
Acer	Esc или F9 или F12
Asus	Esc или F8
Dell	F12
HP	Esc или F9
Lenovo	F12
Samsung	Esc
Sony Vaio	F11
Toshiba	F12

4) Выберите вкладку "Загрузка" с помощью клавиш со стрелками на клавиатуре, затем выберите "Приоритет загрузочного устройства" и нажмите клавишу Enter.

5) Выберите 1-е загрузочное устройство и установите в качестве загрузочного устройства USB.

6) Нажмите клавишу F10 на клавиатуре и следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить компьютер с Windows 7.

Дополнительные советы: восстановление системных файлов с помощью Reimage

Если некоторые функции Windows не работают или ваш компьютер дает сбой, возможно, один или несколько ваших системных файлов сломаны или повреждены. В этом случае вам потребуется Reimage для сканирования Windows и восстановления файлов.

Reimage специализируется на ремонте Windows. Он сканирует ваш системный файл и автоматически заменяет поврежденные или отсутствующие файлы. Это похоже на чистую переустановку Windows одним щелчком мыши, и вы не потеряете никаких программ, настроек или данных.

1) Загрузите и установите Reimage.

2) Откройте Reimage и запустите бесплатное сканирование на своем ПК.

3) Подождите, пока Reimage просканирует ваш компьютер. Это может занять несколько минут, после чего вы получите подробный отчет о состоянии вашего ПК.

4) Вы можете просмотреть сводку обнаруженных проблем после завершения сканирования. Нажмите НАЧАТЬ РЕМОНТ, чтобы начать процесс восстановления. Для этого требуется полная версия, которая поставляется с 60-дневной гарантией возврата денег.

Надеюсь, эта статья помогла. Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже, если у вас есть какие-либо предложения и вопросы.

Я недавно перезагрузил свой компьютер, и он не регистрирует мою мышь или клавиатуру. Это был подержанный компьютер, поэтому я сбросил настройки до заводских, и вот когда проблема началась, я застрял на экране конфигурации клавиатуры.
Вот некоторые вещи, которые я пробовал:
Отключил все USB-устройства и перезапуск

и вызов меню запуска

Курсор не появляется на экране, и на мышь подается питание.

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (3) 

Привет, КМХ. Я Грег, обладатель награды MVP в течение одиннадцати лет, модератор-добровольец и независимый советник, и я помогу вам, пока эта проблема не будет решена.

1) Попробуйте все другие порты на ПК, часто на передней и задней панелях используются разные USB-контроллеры

2) Выключите питание, дважды удерживая кнопку питания, в третий раз он должен войти в среду восстановления, которая имеет больше шансов на работу мыши и клавиатуры.

В безопасном режиме войдите в диспетчер устройств, нажав правой кнопкой мыши кнопку «Пуск», выберите устройства «Мышь и клавиатура», затем на вкладке «Драйвер» попробуйте «Обновить драйвер» > «Автоматически», затем, если это не удастся, «Обновить драйвер» > «Обзор» > «Позвольте мне выбрать», чтобы попробовать все предыдущие установлены драйвера. Если это не помогло, попробуйте удалить драйвер и перезагрузить компьютер, чтобы проверить, работает ли устройство.

4) Если это не удается, попробуйте удалить USB-контроллеры из диспетчера устройств, перезагрузите компьютер для переустановки. Сначала запрограммируйте кнопку питания на выключение компьютера в меню «Настройки» > «Система» > «Питание и спящий режим» > «Дополнительные параметры питания» > «Выберите, что делает кнопка питания, чтобы вы могли выполнить перезагрузку с нее».

5) Если это не поможет, попробуйте другую мышь и клавиатуру. При необходимости повторите описанные выше шаги, чтобы проверить, работают ли они лучше.

7) Может потребоваться создать загрузочный носитель для доступа к режиму восстановления или выполнить чистую установку, так как она зависит от других драйверов, которые часто заставляют работать клавиатуру и мышь.

Если носитель не загружается, вам может потребоваться войти в программу настройки BIOS/UEFI (нажав клавишу, указанную в таблице по ссылке выше), чтобы сначала отключить быструю загрузку или быстрый запуск.

Выберите загрузочное устройство в качестве устройства UEFI, если оно предлагается, на втором экране выберите «Восстановить компьютер», затем «Дополнительные параметры устранения неполадок», затем «Восстановление системы».
Если это не помогает, следуйте инструкциям в руководствах по безопасному режиму выше, чтобы попытаться войти в безопасный режим. Если это не помогло, вернитесь к параметрам устранения неполадок и попробуйте выполнить сброс.

Надеюсь, это поможет. Не стесняйтесь задавать любые вопросы и дайте нам знать, как это происходит. Я буду продолжать работать с вами, пока проблема не будет решена.

______________________________________________
Стандартный отказ от ответственности. Имеются ссылки на веб-сайты, не принадлежащие Microsoft. Страницы, кажется, предоставляют точную и безопасную информацию. Следите за рекламой на сайтах, которые могут рекламировать продукты, часто классифицируемые как ПНП (потенциально нежелательные продукты). Тщательно изучите любой продукт, рекламируемый на сайтах, прежде чем вы решите загрузить и установить его.

Windows MVP 2010-20

Миллионы людей помогли через мои уроки и лично на форумах в течение 12 лет. Теперь независимый советник.

Я не ухожу из-за вежливых и готовых к сотрудничеству.

Сообщить о нарушении

Исправить неработающие мышь и клавиатура в Windows 10: всякий раз, когда вы запускаете компьютер, клавиатура и мышь перестают работать на экране приветствия, и вы не знаете, что делать в этой ситуации, не волнуйтесь, мы устраним эту проблему. вскоре. Проблема также возникает, если вы недавно обновились до Windows 10, поскольку старые драйверы иногда становятся несовместимыми с новой версией Windows. Неважно, используете ли вы мышь или клавиатуру USB или PS/2, так как они обе будут зависать на экране приветствия, и вы не сможете перезагрузить компьютер, вам нужно вручную выключить питание, удерживая кнопку питания. кнопка.

Иногда мышь и клавиатура работают в безопасном режиме, а иногда нет, поэтому вам нужно проверить это вручную, но если клавиатура и мышь работают, возможно, это проблема с драйвером. Таким образом, драйверы мыши и клавиатуры могли быть повреждены, устарели или несовместимы с вашей Windows. Но также возможно, что какое-то стороннее программное обеспечение или драйвер конфликтуют с драйверами мыши и клавиатуры, что может вызывать проблему.

Теперь проблема может быть вызвана рядом причин, включая перечисленные выше причины, например проблемы с оборудованием, отключение Windows системных USB-портов, проблемы с быстрым запуском и т. д.Итак, не теряя времени, давайте посмотрим, как на самом деле исправить неработающую мышь и клавиатуру в Windows 10 с помощью приведенного ниже руководства по устранению неполадок.

Отсоедините все USB-разъемы и перезагрузите компьютер, а затем снова подключите мышь и клавиатуру.
Отсоедините USB-мышь, а затем снова подключите ее через несколько минут.
Попробуйте использовать другой USB-порт и проверьте, работает ли он.
Проверьте, работают ли другие USB-устройства
Убедитесь, что кабель, соединяющий порты USB, не поврежден.
Попробуйте проверить USB-устройство на другом компьютере, чтобы проверить, работает оно или нет.
Убедитесь, что USB-порты не заблокированы грязью.
Если вы используете беспроводную мышь, попробуйте сбросить настройки.

Мышь и клавиатура не работают в Windows 10 [РЕШЕНО]

Обязательно создайте точку восстановления на случай, если что-то пойдет не так. Если вы не можете получить доступ к своей системе с помощью мыши и клавиатуры, попробуйте следующее:

Способ 1. Включение поддержки устаревших USB в BIOS

1.Выключите ноутбук, затем включите его и одновременно нажмите F2, DEL или F12 (в зависимости от производителя), чтобы войти в настройки BIOS.

2.Перейдите к разделу "Дополнительно" с помощью клавиш со стрелками.

3. Перейдите в раздел Конфигурация USB и отключите поддержку устаревших USB.

4.Выйдите из режима сохранения изменений и проверьте, можете ли вы исправить неработающую мышь и клавиатуру в Windows 10.

Способ 2. Восстановление системы

При загрузке компьютера отключите питание или удерживайте кнопку питания, чтобы выключить систему. Сделайте это пару раз при загрузке Windows 10, чтобы загрузить Windows в режиме восстановления. Как только компьютер загрузится в режиме восстановления, попробуйте восстановить систему, чтобы устранить проблему.

1. На экране выбора параметров нажмите «Устранение неполадок».

2. На экране устранения неполадок нажмите «Дополнительно».

3.Наконец, нажмите «Восстановление системы» и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить восстановление.

4.Перезагрузите компьютер. На этом шаге может быть Исправить проблему с неработающей мышью и клавиатурой.

Вы также можете попробовать выполнить загрузку в последней удачной конфигурации (дополнительно) и убедиться, что это как-то повлияет на ваш ПК.

Способ 3. Загрузитесь в безопасном режиме

Если какой-либо другой драйвер или стороннее программное обеспечение конфликтует с мышью и клавиатурой, безопасный режим поможет вам решить проблему. Загрузитесь в безопасном режиме, используя описанный выше метод, сначала выключите компьютер при загрузке Windows 10, сделайте это пару раз, чтобы загрузиться в среду восстановления, затем выберите безопасный режим с сетью. Посмотрите, можете ли вы нормально использовать мышь и клавиатуру, и если они работают, удалите все сторонние приложения и программы. Кроме того, обязательно попробуйте перечисленные ниже методы в безопасном режиме, если у вас работает мышь или клавиатура.

Попробуйте использовать USB или беспроводную мышь, мышь с разъемом PS2 или экранную клавиатуру для доступа к системе, а затем попробуйте следующий метод:

Вариант 1. Отключите ключи фильтра

1.Введите control в поиске Windows, затем нажмите Панель управления.

2.В Панели управления нажмите Специальные возможности.

3.Теперь вам нужно снова нажать на Ease of Access.

4. На следующем экране прокрутите вниз и выберите параметр Упростить использование клавиатуры

<р>5.Обязательно снимите флажок «Включить ключи фильтра» в разделе «Облегчение ввода».

6.Нажмите «Применить», а затем «ОК».

7. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и посмотрите, сможете ли вы исправить неработающую мышь и клавиатуру в Windows 10.

Вариант 2. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

2.Введите «control» и нажмите Enter.

3. Найдите Поиск и устранение неполадок и нажмите Устранение неполадок.

4.Далее нажмите Просмотреть все на левой панели.

5.Нажмите и запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.

6.Вышеупомянутое средство устранения неполадок может помочь устранить проблемы с мышью и клавиатурой в Windows 10.

Вариант 3. Удаление программного обеспечения Sypnatic

1.Введите control в поиске Windows, затем нажмите Панель управления.

2.Теперь нажмите Удалить программу и найдите Sypnatic в списке.

3.Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Удалить.

4. Перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы устранить проблемы с мышью и клавиатурой в Windows 10.

Вариант 4. Удаление драйверов клавиатуры

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть Диспетчер устройств.

2. Разверните раздел "клавиатуры", затем щелкните правой кнопкой мыши устройство с клавиатурой и выберите "Удалить".

3.При запросе подтверждения выберите Да/ОК.

4.Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и Windows автоматически переустановит драйверы.

5.Если вам по-прежнему не удается устранить неработающие мышь и клавиатуру в Windows 10, обязательно загрузите и установите последние версии драйверов клавиатуры с веб-сайта производителя.

Вариант 5. Обновите драйверы клавиатуры

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите «devmgmt.msc» и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств.

2.Разверните раздел "Клавиатура", затем щелкните правой кнопкой мыши стандартную клавиатуру PS/2 и выберите "Обновить драйвер".

3.Сначала выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера и подождите, пока Windows автоматически установит последнюю версию драйвера.

4. Перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы решить проблему, если нет, продолжайте.

5. Снова вернитесь в Диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши стандартную клавиатуру PS/2 и выберите «Обновить драйвер».

6.На этот раз выберите «Выполнить поиск драйверов на моем компьютере».

7. На следующем экране нажмите «Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере».

8.Выберите последние версии драйверов из списка и нажмите "Далее".

9. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Вариант 6. Отключить быстрый запуск

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите control и нажмите Enter, чтобы открыть панель управления.

2.Нажмите «Оборудование и звук», затем нажмите Электропитание.

3.Затем в левой области окна выберите «Выберите, что делают кнопки питания».»

4.Теперь нажмите «Изменить недоступные в данный момент настройки».

5. Снимите флажок «Включить быстрый запуск» и нажмите «Сохранить изменения».

Вариант 7. Обход проблемы

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите devmgmt.msc и нажмите Enter.

3.Выберите «Выполнить поиск драйверов на моем компьютере».

7. На следующем экране нажмите «Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере»

8. Снимите флажок Показать совместимое оборудование и выберите любой драйвер, кроме стандартной клавиатуры PS/2.

9.Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, затем снова выполните все вышеперечисленные шаги, кроме предыдущего, так как на этот раз выберите правильный драйвер (стандартная клавиатура PS/2).

10. Еще раз перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы исправить неработающую мышь и клавиатуру в Windows 10.

Вариант 9. Восстановить установку Windows 10

Этот метод является последним средством, потому что, если ничего не получится, этот метод обязательно устранит все проблемы с вашим ПК. Ремонт Установка только с использованием обновления на месте для устранения проблем с системой без удаления пользовательских данных, присутствующих в системе. Поэтому следуйте этой статье, чтобы узнать, как легко восстановить установку Windows 10.

Рекомендуется для вас:

Вот и все, вы успешно исправили проблему с мышью и клавиатурой, не работающую в Windows 10, но если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этого руководства, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.

Адитья Фаррад

Адитья — целеустремленный профессионал в области информационных технологий. Последние 7 лет он пишет о технологиях. Он занимается интернет-сервисами, мобильными устройствами, Windows, программным обеспечением и практическими руководствами.

Милан с детства увлекался ПК, и это побудило его проявить интерес ко всем технологиям, связанным с ПК. До прихода в WindowsReport он работал веб-разработчиком. Подробнее

Невозможность сбросить настройки Windows 10 может сильно сбить с толку, особенно если вы прибегнете к этому действию, чтобы решить другую проблему.
Наиболее распространенная причина возникновения этой ошибки — использование ошибочной установки Windows 10 при создании точки сброса.
Если Windows не восстанавливает заводские настройки по умолчанию, начните с проверки системы на наличие поврежденных элементов и ошибок в системных файлах.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Сброс к заводским настройкам, также называемый аппаратным сбросом или общим сбросом, представляет собой программное восстановление исходного состояния компьютера или другого устройства. Этот процесс стирает все данные и файлы, хранящиеся на вашем устройстве, чтобы вернуть его к исходному состоянию и настройкам производителя.

Но иногда Windows 10 не восстанавливает заводские настройки независимо от того, что вы делаете, и это, по-видимому, влияет на пользователей независимо от марки их устройств.

Чаще всего пользователи жаловались на проблемы со сбросом настроек для следующих брендов/производителей: HP, Lenovo, Dell, Asus, Acer и Toshiba.

Столкнувшись с ошибкой, большинство из них ищут способ выполнить аппаратную перезагрузку своего ноутбука или восстановить заводские настройки.

Сейчас есть много способов выполнить сброс настроек в Windows 10 до заводских:

Существует параметр «Сбросить этот компьютер», который позволяет выбрать, сохранить ли файлы или удалить их полностью, а затем переустановить Windows (Настройки > Обновление и безопасность > Сбросить этот компьютер > Начать работу).

Вы также можете выполнить сброс настроек Windows 10 до заводских настроек с экрана загрузки/входа/блокировки ПК (просто нажмите клавишу с логотипом Windows+L , затем, удерживая нажатой клавишу Shift, выберите Питание >Перезагрузить, затем Устранение неполадок> Сбросить этот компьютер).

Используйте свой BIOS/USB-ключ или даже сбросьте Windows 10 до заводских настроек из командной строки

Существует множество вариантов и столько же потенциальных препятствий. Если параметр «Сбросить этот компьютер» не работает, вы всегда можете попробовать CMD.

Но что, если старая добрая командная строка не распознает такие команды, как systemreset, или если systemreset – cleanpc/factoryreset просто не работает?

Ошибка systemreset не распознается как внутренняя или внешняя командная исполняемая программа или пакетный файл встречается чаще, чем вы думаете. Ваш ПК с Windows 10 может застрять в цикле сброса к заводским настройкам и продолжать сброс навсегда или, что еще хуже, вы можете получить Windows, которая не активируется после сброса и просто останется в загрузке.

Независимо от того, что вы предпочитаете в отношении устранения неполадок функции сброса в Windows 10, это руководство охватывает их все, поэтому обязательно точно следуйте инструкциям.

Но сначала давайте рассмотрим некоторые возможные причины, по которым вы не можете восстановить заводские настройки Windows 10.

Почему я не могу восстановить заводские настройки ПК/ноутбука?

Поврежденный образ восстановления Windows 10

Заражение вредоносным ПО

Внезапное отключение питания вашего ПК

Повреждены системные файлы

Ошибочное удаление важного файла из вашей системы

Поврежденный файл Windows, используемый при создании образа для восстановления

Ваша Windows не активирована

Наиболее распространенной причиной возникновения этой ошибки является поврежденный образ восстановления Windows 10. Тем не менее, это может быть вызвано множеством более мелких проблем, которые со временем могут иметь эффект снежного кома.

Как перезагрузить компьютер, если он мне не позволяет?

1. Используйте специализированное программное обеспечение

Несмотря на то, что вы можете выполнить эти шаги и вручную, учитывая высокую вероятность нестабильности системы, мы рекомендуем вам сначала попробовать использовать специализированное программное обеспечение для решения этой проблемы.

Это программное обеспечение автоматически восстанавливает значения реестра до версии по умолчанию, не затрагивая личные файлы или данные.

Восстановление системы до предыдущего состояния может решить ряд системных проблем. Более простой способ безопасного восстановления системы — использование специализированного инструмента, который сделает всю работу за вас.

Restore автоматически просканирует ваш компьютер на наличие проблемных файлов и заменит все критические системные файлы Windows, которые работают со сбоями, на предыдущие версии, которые работают отлично.

Вот как вы можете выполнить это действие:

Загрузите и установите Restoro.

Запустите приложение.

Подождите, пока система обнаружит проблемы со стабильностью.

Нажмите "Начать восстановление".

Перезагрузите компьютер, чтобы все изменения вступили в силу.

Встроенный инструмент восстановления системы вернет вашу Windows к предыдущей версии, поэтому вы можете потерять некоторые ценные данные, которые были сохранены после создания точки восстановления. Вы всегда можете вернуть свою систему в исходное состояние.

Отказ от ответственности: Для выполнения определенных действий эту программу необходимо обновить с бесплатной версии.

2. Используйте точку восстановления системы

Точки восстановления системы, доступные в вашем случае, будут различаться в зависимости от того, когда ваша система создала их и была ли эта опция активирована изначально.

Это заставляет ваш компьютер вернуться к более раннему моменту времени, также известному как точка восстановления системы, созданная при установке нового приложения, драйвера или обновления Windows или при создании точки восстановления вручную.

Восстановление не повлияет на личные файлы, но удалит все приложения, драйверы и обновления, которые были установлены после создания точки восстановления.

Излишне говорить, что существует множество альтернатив панели управления, и вы можете использовать наиболее удобный для вас метод, чтобы войти в режим восстановления в Windows 10.

3. Проверьте свою систему на наличие ошибок

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.
<р>3.1. Запустите сканирование DISM

3.2. Запустите сканирование SFC

Эти две команды проверят наличие поврежденных системных файлов и при необходимости восстановят их.

4. Используйте установочный носитель

4.1 Загрузите и запустите инструмент

4.2. Настройте инструмент

Дальнейшее продвижение этой задачи зависит от вашей цели и обстоятельств. Возможны два варианта:

➡ Использование файла ISO на другом ПК

Если вы создаете файл ISO на компьютере, отличном от того, который вы хотите сбросить, просто нажмите кнопку «Готово» и выполните шаги, необходимые для создания загрузочного USB-накопителя с помощью созданного вами файла ISO.
После создания загрузочного USB-накопителя выполните следующие действия:

Подключите загрузочный диск к USB-порту ПК, который вы хотите сбросить.

Перезагрузите систему и загрузитесь с USB-накопителя.

На экране "Установка Windows" выберите "Восстановить компьютер".

Нажмите "Устранение неполадок".

Выберите Дополнительные параметры.

Выберите «Сбросить этот компьютер».

➡ Перезагрузите тот же компьютер, который вы использовали для создания файла ISO

Если вы хотите перезагрузить тот же компьютер, который использовался для создания файла ISO, выполните следующие действия:

Установка займет некоторое время, и ваш компьютер несколько раз перезагрузится, поэтому не выключайте его.

Что делать, если у меня нет точек восстановления?

Вы можете оказаться в ситуации, когда вы по ошибке удалили раздел восстановления, или в ситуации, представленной ниже, когда точек восстановления нет, потому что вы их не настроили.

Если вы не видите точек восстановления, служба защиты вашей системы отключена. Это означает, что упомянутое выше решение не будет применяться к вам, но все же рекомендуется выполнить описанные ниже шаги, чтобы настроить его для последующего использования:

Это гарантирует, что ваша система будет автоматически создавать точки восстановления всякий раз, когда вносятся большие изменения. В будущем вы сможете отменить любые изменения, просто восстановив предыдущую конфигурацию вашей системы.

Значительное количество пользователей получают это сообщение об ошибке при попытке сбросить настройки Windows 10: Ваш компьютер не может быть сброшен, так как на нем установлена Windows To Go.

В отличие от обычной установки Windows To Go не поддерживает обновление или сброс, что делает невозможным возврат к стандарту производителя.

Во многих случаях Windows путает установку новых разделов (например, SSD) с пользователями, запускающими рабочее пространство Windows to Go с USB-накопителя, что приводит к тому, что сброс настроек Windows не работает.

Лучше всего вообще отключить эту опцию. Вот как это сделать.

Как отключить Windows To Go:

Введите regedit в поле поиска в меню "Пуск" или откройте меню "Выполнить" и введите regedit.exe.

Открыв редактор реестра, перейдите к этому разделу на левой панели: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control

Проверьте правую панель для этого значения PortableOperatingSystem

Если он есть, просто нажмите правой кнопкой мыши и удалите его.

Последний шаг — выйти из редактора реестра и перезагрузить компьютер.

Как видите, существует множество способов, которыми вы можете воспользоваться, если не можете сбросить настройки Windows 10.

Мы представили их в порядке от наименее навязчивого до последнего средства, которое представляет собой полную переустановку ОС. Работало ли какое-либо из вышеперечисленных решений? Дайте нам знать, оставив свой комментарий в разделе ниже.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Читайте также:


Что такое Ubuntu?

Linux Mint, как подключиться к Wi-Fi

Язык голосовой связи Windows 10 не активен

Настройки BIOS для Windows 10

Простые настройки samsung windows 10 не устанавливаются