Касперский не запускается в Windows 10

Обновлено: 21.11.2024

Рахманандиас

Филипп Коркоран

Великолепно

Удалите его и запустите полную проверку на наличие вредоносных программ.

Я не вижу смысла платить за антивирусную защиту, пока Comodo остается бесплатным.

Сага Лаут

Староанглийский

Вам очень повезло. Если вы действительно хотите доверять российской программе безопасности, продолжайте пытаться заставить ее работать.

Если вы цените свою безопасность, выберите другую программу.

Филипп Коркоран

Великолепно

Удалите его и запустите полную проверку на наличие вредоносных программ.

Я не вижу смысла платить за антивирусную защиту, пока Comodo остается бесплатным.

Сага Лаут

Староанглийский

ПОПУЛЯРНЫЕ ТРЕКИ

  • Инициатор Tomsguideuser2022
  • Сегодня в 21:05
  • Ответов: 0
  • Инициатор Raaaammmbo 21
  • Сегодня в 22:26
  • Ответов: 0
  • Инициатор leecan'tdrawlol
  • Сегодня в 21:55
  • Ответов: 0
  • Инициатор Jwnt11
  • 11 февраля 2022 г.
  • Ответов: 2
  • Инициатор Toothiespook
  • Сегодня в 20:58
  • Ответов: 0
  • Инициатор: Andrew2022
  • Сегодня в 16:08
  • Ответов: 0
  • Инициатор michel_m
  • Сегодня в 18:46
  • Ответов: 0

Модераторы онлайн

Поделиться этой страницей

Tom's Guide является частью Future plc, международной медиагруппы и ведущего цифрового издателя. Посетите наш корпоративный сайт.
© Future Publishing Limited Quay House, Амбери, Бат BA1 1UA.
Все права защищены. Регистрационный номер компании в Англии и Уэльсе 2008885.


Tom's Guide является частью Future plc, международной медиа-группы и ведущего цифрового издателя. Посетите наш корпоративный сайт.
© Future Publishing Limited Quay House, Амбери, Бат BA1 1UA. Все права защищены. Регистрационный номер компании в Англии и Уэльсе 2008885.

Может быть неприятно, когда Kaspersky не работает должным образом, и хотя временная потеря защиты от вирусов является серьезной проблемой, исправить это обычно несложно. Начните с наиболее типичных действий по устранению неполадок, таких как проверка обновлений программного обеспечения, которые могут повлиять на интерфейс «Лаборатории Касперского», а затем попробуйте несколько более сложных методов, таких как переустановка приложения или проверка на наличие поврежденных файлов.

Проверить наличие обновлений программного обеспечения

Если «Лаборатория Касперского» вдруг не запускается обычным образом, первое, что вам нужно сделать, это проверить наличие обновленной версии программного обеспечения. Обновления могут включать в себя исправления, специально разработанные для решения вашей проблемы. Если вы только что загрузили последнюю версию, прочитайте документацию, прилагаемую к обновлению, чтобы узнать о любых изменениях в функциональности. В обновлениях 2013 года для «Лаборатории Касперского» используется несколько иной способ открытия приложения по сравнению с предыдущими версиями. В Windows 8 вы можете открыть Kaspersky, щелкнув правой кнопкой мыши экран (в любом месте, где нет плитки), а затем щелкнув значок «Все приложения». Если вы используете Windows XP-7, просто дважды щелкните значок на панели задач или нажмите кнопку «Пуск» и откройте папку Kaspersky Anti-Virus 2013, чтобы найти приложение Kaspersky Anti-Virus 2013. Если вы не видите его ни в одном месте, откройте папку Program Files на жестком диске и найдите там папку Антивируса Касперского 2013 и приложение.

Перезагрузите компьютер

Если вы нажимаете все нужные кнопки, а Kaspersky по-прежнему не открывается, попробуйте перезагрузить компьютер, особенно если приложение работало нормально, когда вы в последний раз были включены. Это может показаться тривиальным, когда техподдержка просто говорит вам перезагрузиться, но для этого есть веская причина. Иногда файл или системный процесс дает сбой или повреждается во время использования компьютера, закрытия приложения или выключения компьютера. После перезагрузки Windows проходит процесс самотестирования при включении питания, в ходе которого она ищет и исправляет сбои и повреждения. Если приложение вдруг перестанет работать должным образом, может быть достаточно запустить компьютер через фазу POST.

Проверить наличие обновлений Windows

В Windows есть собственный набор средств защиты от вирусов, поэтому важно поддерживать операционную систему в актуальном состоянии. Когда Microsoft выпускает обновления для Windows, компании-разработчики программного обеспечения, такие как «Лаборатория Касперского», стараются не отставать от них, чтобы обеспечить постоянную совместимость между своим программным обеспечением и системой Windows. Если вы недавно установили обновления «Лаборатории Касперского», но давно не обновляли Windows, может возникнуть конфликт совместимости. В Windows XP, Vista и 7 нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Центр обновления Windows».В Windows 8 откройте панель управления и перейдите в «Система и безопасность», затем в «Центр обновления Windows» и нажмите «Проверить наличие обновлений». Возможно, вам придется перезагрузить компьютер после установки обновлений.

Удалите и переустановите Касперского

Возможно, необходимый файл программы "Лаборатории Касперского" поврежден и не может быть исправлен ни одним из вышеперечисленных способов. Если к этому моменту вы все еще не можете открыть Kaspersky, лучше всего удалить и переустановить приложение. Для этого зайдите на сайт Касперского и следуйте инструкциям по восстановлению ПО. Во-первых, запросите программное обеспечение. На сайте кнопка говорит «скачать», но нажатие на нее просто отправляет запрос. Это мера безопасности, гарантирующая, что программное обеспечение загружают только реальные люди, а не поисковые роботы. Вскоре после запроса вы должны получить электронное письмо от «Лаборатории Касперского». Не удаляйте существующую копию программного обеспечения, пока не получите электронное письмо. Получив его, удалите программу «Лаборатория Касперского», затем перейдите по ссылке в письме, чтобы загрузить новую копию и переустановить программу.

Дальнейшее устранение неполадок

Если у вас по-прежнему возникают проблемы после переустановки или если вы вообще не можете установить программное обеспечение, возможно, что-то более зловещее держит вас в страхе. Возможно, у вас есть вирус или другое вредоносное ПО, которое блокирует любое взаимодействие с коммерческими антивирусными инструментами. Иногда эти вирусы отключают ваше антивирусное программное обеспечение или блокируют сканирование и обновление определений. Если вы считаете, что ваш компьютер может быть заражен, и вы не можете открыть Kaspersky для проверки, есть еще одна защита, которую вы можете попробовать. Большинство дистрибутивов Windows поставляются с Windows Malicious Software Removal Tool, очень полезным инструментом для удаления вирусов, когда ничего не помогает. В Windows XP и более поздних версиях инструмент должен работать в фоновом режиме, но если вам нужно запустить сканирование вручную, просто нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Выполнить». Введите «MRT» (без кавычек) и нажмите «ОК», чтобы разрешить запуск приложения. После удаления вируса перезагрузите компьютер и попробуйте снова открыть Касперского.

Если ничего не помогло, обратитесь в службу поддержки

Если вы все перепробовали, но по-прежнему не можете открыть «Лабораторию Касперского», войдите на их веб-сайт и обратитесь в службу поддержки. Когда вы звоните, будьте готовы предоставить как можно больше информации о вашей системе и о событиях, приведших к возникновению проблемы. Обычно они хотят знать, какую операционную систему вы используете, какая у вас версия «Лаборатории Касперского» и что вы уже предприняли для решения проблемы. Теперь, когда вы исключили все более простые причины, вы можете доверить специалистам «Лаборатории Касперского» устранение более сложных неполадок.

Сталкиваетесь ли вы с проблемой входа в систему Kaspersky в Windows 10? Что ж, его симптомы включают блокировку при попытке доступа к странице администрирования маршрутизатора.

Пользователь может увидеть сообщения об ошибках, такие как "Сброс соединения" или "Соединение заблокировано" в веб-браузере при попытке получить доступ к странице администратора и настроить или установить маршрутизатор.

Возможно, вы столкнулись с уведомлением об ошибке «Лаборатории Касперского» на экране вашего компьютера при попытке входа в Windows 10. В этом уведомлении обычно говорится, что «Базы приложений не обновлены». Таким образом, вам необходимо разрешить сетевое подключение для решения этой проблемы.

Уведомление, отображаемое на вашем экране, означает, что вам необходимо запустить обновления, которые сделают работу вашей системы более плавной.

Для устранения проблем со входом в Kaspersky вам необходимо выполнить некоторые действия по устранению неполадок. В этой статье мы покажем, как можно решить эту проблему.

Как решить проблему со входом в Kaspersky

Защищенное соединение с «Лабораторией Касперского» в основном вызвано неправильно настроенными системными параметрами или неправильными записями в реестре Windows. Ошибка обычно может быть исправлена ​​с помощью специального программного обеспечения и требует реестра и настроек системы для восстановления стабильности.

Быстрая навигация. Ошибка подключения при попытке доступа или входа на веб-сайт с устройства может раздражать пользователей.

Поэтому, когда вы сталкиваетесь с проблемами входа в систему, лучше обратиться в службу поддержки клиентов, чтобы узнать, как вы можете решить эту проблему. Взгляните на следующие шаги и посмотрите на несколько решений, которые вы можете выполнить:

  • Сначала измените настройку времени ожидания по умолчанию.
  • Настройте параметры локальной сети.
  • Измените хост-файл Windows 10.
  • Обновите свой DNS или IP-адрес.
  • Отключите все проблемные расширения.
  • Сбросьте настройки браузера по умолчанию.
  • Используйте 64-разрядную версию браузера.
  • Перезагрузите маршрутизатор.
  • Очистить все данные браузера.
  • Проверьте, обновлен ли ваш браузер, и установите все обновления.

Теперь поищите решения для решения проблемы со входом в Kaspersky:

Решение 1. Перезагрузите компьютер.

Иногда бывает так, что вам может потребоваться перезагрузить компьютер, чтобы решить проблему со входом в Kaspersky. Это одно из лучших решений для решения этой проблемы, поэтому необходимо перезагрузить компьютер, нажав или удерживая кнопку питания системы в течение нескольких секунд.

При выключении компьютера необходимо подождать несколько минут, а затем снова включить компьютер. В противном случае вы также можете ввести команду (Shutdown/r), чтобы перезагрузить компьютер.

Теперь перед перезагрузкой выберите все приложения, доступные на вашем компьютере. Подождите 10-15 минут после перезагрузки компьютерного устройства.

Решение 2. Включение и отключение беспроводной карты:

Внимательно изучите следующие шаги, чтобы выполнить этот метод на своем компьютере:

1: Во-первых, откройте Пуск.

2: Теперь найдите панель управления в поле поиска.

3. Коснитесь панели управления и запустите ее.

4: Нажмите "Сеть и Интернет"

5. Теперь выберите «Центр управления сетями и общим доступом», который находится слева от вашего компьютера.

6: выберите «Изменить настройки адаптера».

7: Нажмите правой кнопкой мыши на «беспроводное соединение» и выберите «Отключить».

Решение 3. Удалите все временные файлы и папки:

Здесь определены некоторые шаги, показывающие, как можно удалить временные папки и файлы:

1. В первую очередь запустите окна «Выполнить», нажав Win + R на клавиатуре.

2: Теперь введите %TEMP%, а затем нажмите OK.

3. Нажмите Ctrl + A на клавиатуре и выберите все папки и файлы.

4: Нажмите «Удалить», чтобы удалить все выбранные файлы и папки.

Решение 4. Попробуйте изменить сетевой порт — проблема со входом в Kaspersky:

Когда устройство подключается с помощью защищенного соединения "Лаборатории Касперского", оно использует другой сетевой порт для подключения к серверу. Таким образом, вы можете выбрать другой сетевой порт. Однако, если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемами при входе в систему, продолжайте пытаться подключиться к другой сети.

Решение 5. Проверьте настройки даты и времени:

В случае, если вы не увидите никакой разницы, которая поможет решить эту проблему, изучите следующие шаги и посмотрите, как решить проблему:

1. Коснитесь часов правой кнопкой мыши и выберите "Настроить дату и время".

2: автоматическое включение установленного времени, которое находится в выключенном положении.

3: Теперь нажмите «Изменить» и выберите правильную дату и время.

Решение 6. Настройки подтверждения ошибки прокси-сервера:

Для выполнения этого шага просмотрите следующие шаги и выполните их так же, как было упомянуто:

1: Во-первых, запустите настройки.

2. Нажмите "Сеть и Интернет".

4: Включите автоматическое определение настроек.

Решение 7. Попробуйте запустить другое приложение — проблема со входом в Kaspersky:

По-прежнему сталкиваетесь с проблемой при устранении проблемы со входом в Kaspersky, вы можете попробовать запустить программу еще раз, чтобы решить проблему:

1: сначала дважды щелкните ярлык приложения.

2. Если у вас нет ярлыков приложений, выберите вариант Windows + E.

3: Теперь запустите файл программного обеспечения.

4: Смотрите, безопасное соединение с Kaspersky начнет работать. Однако, если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, обратитесь за помощью к специалистам службы технической поддержки.

Решение 8. Включите задачи обновления при работе от батареи:

Это один из самых важных шагов, о котором нужно позаботиться. «Лаборатория Касперского» не запускает проверки по расписанию и не обновляет вирусные базы при работе от батареи. Чтобы настроить проблему входа в «Лабораторию Касперского», пользователю необходимо выполнить следующие шаги:

1: Сначала откройте окно Kaspersky.

2. Нажмите кнопку «Настройки», расположенную в левом нижнем углу, и откройте ее настройки.

3. На левой панели нажмите «Производительность», чтобы увидеть несколько параметров производительности «Лаборатории Касперского».

4. С правой стороны снимите флажок Отключить запланированные задачи сканирования при работе от батареи.

Решение 9. Переустановите безопасное соединение с Kaspersky:

Если возникают проблемы со входом в «Лабораторию Касперского», значит в сетевом подключении произошли изменения. Для этого вы можете удалить безопасное соединение с Kaspersky и изучить следующие шаги:

1: Во-первых, загрузите и установите программное обеспечение и убедитесь, что вы загружаете его с исходного веб-сайта "Лаборатории Касперского".

2: Теперь вам нужно удалить предыдущую версию программного обеспечения "Лаборатории Касперского".

3: Запустите программу и установите новое обновленное программное обеспечение.

4: Перезагрузите компьютер.

5. Наконец, пришло время запустить программу установки и следовать всем инструкциям на экране.

Решение 10. Настройте «Лабораторию Касперского» на автоматическую загрузку обновлений:

Этот шаг очень важен для решения проблемы со входом в Kaspersky. Благодаря настройкам по умолчанию продукты «Лаборатории Касперского» регулярно подключаются к серверу, а загрузка обновлений доступна автоматически.

Но каким-то образом, если вы изменили эти настройки по умолчанию, вам нужно восстановить и загрузить все обновления автоматически, следуя приведенным ниже инструкциям:

1: Сначала запустите Kaspersky, для этого вам нужно дважды щелкнуть значок Kaspersky и запустить его в области уведомлений или на панели задач.

2: Теперь нажмите на маленькую опцию «Настройки», расположенную в правом нижнем углу, чтобы открыть настройки «Лаборатории Касперского».

3. На левой панели нажмите "Дополнительно", чтобы увидеть различные параметры справа.

4: Нажмите параметр обновленных настроек справа, чтобы перейти на страницу настроек обновления.

5: Здесь вам нужно убедиться, что вы выбрали первый загруженный вариант и автоматически установили все обновления. А если нет, то вам нужно выбрать то же самое для автоматической загрузки и установки обновлений.

6. Затем выберите режим запуска обновлений установки и установите для него значение «Автоматически», а затем нажмите кнопку «Сохранить».

Еще один способ решить проблему со входом в Kaspersky:

Для решения проблемы со входом в Kaspersky вам необходимо выполнить вход в антивирус, если вы загружаете элемент из Интернета. Чтобы полностью понять, как вы можете успешно войти в Kaspersky, а затем выполните каждое действие ниже:

1: Во-первых, откройте антивирусную программу "Лаборатории Касперского".

2. Выберите «Диспетчер» на вкладке вашего устройства.

3: Теперь создайте щелчок Connect the computer to My Kaspersky.

4. Наконец, нажмите «Ввод» и правильно введите всю информацию для входа.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

В1: Как диагностировать проблемы с обновлением продуктов «Лаборатории Касперского»?

Ответ: При диагностике проблем с обновлением в "Лаборатории Касперского" вам необходимо выполнить следующие шаги:

1. Определите, актуальна ли система и правильно ли она обновлена.

2: Проверьте, есть ли у вашего компьютера доступ к Интернету. Однако, если вы не подключены к Интернету, вам необходимо обратиться к поставщику услуг Интернета для получения дополнительной информации.

3: Сбросьте настройки Internet Explorer.

4: Проверьте доступность серверов обновлений "Лаборатории Касперского".

4. Если вы загрузили сторонний брандмауэр, попробуйте удалить его вручную.

5. Убедитесь, что ваш компьютер не заражен.

6. Вы можете проверить компьютер на наличие вирусов с помощью бесплатного средства удаления вирусов "Лаборатории Касперского".

7: Теперь попробуйте установить продукт еще раз.

В2: Как обновить «Лабораторию Касперского» вручную?

Ответ: Если вы хотите обновить Kaspersky вручную, внимательно изучите следующие шаги:

1. В правом нижнем углу устройства щелкните правой кнопкой мыши значок приложения и выберите "Обновить" в контекстном меню.

2: В главном окне нужно нажать «Обновление базы данных», а затем нажать «Выполнить обновление».

3: Теперь отправьте команду обновления базы данных удаленно через My Kaspersky.

Q3: Как повторно загрузить Kaspersky?

Ответ: Здесь определены некоторые шаги для повторной загрузки Касперского:

1: Допустим, если у пользователя нет установочного пакета, попробуйте загрузить его с сайта "Лаборатории Касперского".

2: Удалите приложение.

3. Перезагрузите компьютер.

4: Теперь установите последнюю версию приложения.

5: Однако, если приложение не было активировано автоматически, подключитесь, чтобы попробовать его, используя учетную запись My Kaspersky.

Q4: Как установить Kaspersky Total Security на компьютер?

Ответ: Вы можете установить Kaspersky Total Security на компьютер, выполнив следующие шаги:

1. Прежде всего найдите код активации.

2: Удалите продукт "Лаборатории Касперского" со старого компьютера.

3: Теперь загрузите приложение, которое вы использовали, с веб-сайта "Лаборатории Касперского" на новый компьютер.

4: Запустите установочный файл и внимательно следуйте инструкциям.

5: Наконец, активируйте приложение.

В5: Как обновить Kaspersky до последней версии?

Ответ: Чтобы обновить Kaspersky до последней версии, выполните следующие действия:

1: прежде всего нажмите на ссылку в нижнем левом углу главного окна приложения.

2: Откройте сообщение о последней версии приложения. Это сообщение содержит описания новых функций.

3. Нажмите кнопку "Загрузить и установить".

Заключительные слова:

В этом цифровом мире большинство профессиональных специалистов предлагают вам существенные программы и аппаратуру. Это надежный способ защитить весь файл данных, который внезапно был поврежден. Сегодня необходимо визуализировать различные потенциальные угрозы.

Однако лучше расширить возможности процесса входа в систему «Лаборатории Касперского», который является одним из лучших сервисов, доступных на торговой площадке.

Теперь он также может предоставлять различные типы реального сканирования. Кроме того, он очень эффективен и решает такие проблемы, как трудности со входом в систему Kaspersky, удаление вирусов, сканирование компьютера и т. д.

Для устранения ошибки подключения вы можете выполнить описанные выше шаги и устранить проблему со входом в Kaspersky. Тем не менее, если это не поможет, вы можете обратиться в нашу службу технической поддержки, которая всегда готова решить вашу проблему и предложить вам лучшие решения.

Оставить ответ Отменить ответ

Отзывы клиентов

Если бы не эта компания, мы могли бы потерять огромное количество данных компании с одного из компьютеров, который неожиданно вышел из строя. Я очень рад, что связался с нужной компанией, которая сделала все возможное и помогла мне восстановить все мои важные документы и файлы со сломанного компьютера. Спасибо, команда PCASTA, вы просто великолепны.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

  1. Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
  2. Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  3. Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.
  • В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

При запуске приложения «Лаборатории Касперского» пользователи часто описывают, что видят на экране окно Загружается приложение в течение нескольких секунд, после чего ничего не происходит. Приложение отказывается запускаться, и требуются немедленные действия.

Мы говорим, что поскольку эта ошибка создает огромную угрозу безопасности компьютера. Ниже приведен список шагов по устранению неполадок, чтобы решить эту проблему. Если вы тоже находитесь в такой же ситуации, помните, что эти этапы постепенно усложняются.

Мы можем только рекомендовать пробовать их в порядке возрастания, чтобы избежать ненужного времени и усилий. Удачи!

Как исправить ошибку «Загрузка приложения Касперского»?

1. Перезагрузите компьютер

Некоторые из ваших ежедневных проблем, связанных с компьютером, потенциально могут быть устранены без особых хлопот. Эти ошибки могут варьироваться от проблем с оперативной памятью до ошибок подключения к Интернету или сбоев в работе приложений. Для решения достаточно просто перезагрузить компьютер.

Перезагружайте компьютер, проверяйте, правильно ли работает антивирус, и сделайте это привычкой хотя бы раз в неделю.

2. Удалите временные папки и файлы

  1. Перейдите к кнопке "Пуск".
  2. Нажмите на строку поиска.
  3. Затем вам нужно ввести команду очистки из:
    %temp%
    Prefetch
    Recent
  4. Выберите все файлы и папки, которые хотите удалить.
  5. Затем нажмите клавишу "Удалить" на клавиатуре или нажмите кнопку "Удалить" в главном меню.
  6. Выберите «Пропустить», если во время процесса удаления временного файла появляется предупреждение «Файл используется» или «Используется папка».
  7. Вам не будет предложено, когда процесс завершится. Вместо этого индикатор прогресса исчезнет. В этот момент вы можете закрыть окно.
  8. Наконец, найдите Корзину на рабочем столе, щелкните значок правой кнопкой мыши и выберите Очистить корзину.
  9. Подтвердите, что вы хотите удалить элементы.

Примечание. Вам необходимо ввести команду очистки при использовании ПК в режиме администратора. Вы можете легко сделать себя администратором в Windows 10.

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

В дальнейшем следует попытаться удалить временные файлы из системы. Это не только освобождает место, но и сбрасывает все различные краткосрочные задачи и данные, позволяя ПК и установленным программам работать более эффективно.

Не волнуйтесь, ручная очистка временных папок и файлов не займет много времени. Это может занять больше минуты, только если у вас большая коллекция временных файлов.

3. Обновитесь до последней версии Касперского

  1. Прежде всего проверьте используемую версию "Лаборатории Касперского", открыв папку, в которой установлено программное обеспечение.
  2. Затем вам нужно открыть официальный сайт «Лаборатории Касперского».
  3. Выполните поиск обновлений для антивируса.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши параметр загруженного файла.
  5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процедуру установки.
  6. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу, и активируйте самую последнюю версию приложения.

Возможно, вы сможете избавиться от этой проблемы, установив на свой компьютер последнюю версию «Лаборатории Касперского».Обновления содержат самые последние файлы, необходимые для борьбы с новыми вирусами, поскольку Интернет — невероятно быстро развивающаяся среда, а также самые необходимые исправления ошибок для самого программного обеспечения.

Мы советуем убедиться, что весь ваш компьютер обновлен, включив автоматическое обновление.

4. Удалите и переустановите Касперского

  1. Откройте окно команды «Выполнить», одновременно нажав сочетание клавиш Windows + R.
  2. В поле "Выполнить" введите Appwiz.cpl и нажмите "ОК".
  3. В окне "Программы и компоненты" найдите программу "Лаборатория Касперского" и выберите ее.
  4. Затем нажмите «Удалить» или «Удалить».
  5. Вы увидите диалоговое окно подтверждения. Нажмите кнопку "Продолжить".
  6. Теперь вы должны увидеть мастер установки "Лаборатории Касперского".
  7. Когда вы увидите параметр "Сохранить следующие данные для повторного использования", обязательно выберите "Информация о лицензии".
  8. С этого момента следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить Kaspersky.
  9. По завершении процедуры удаления перезагрузите компьютер.
  10. Теперь вы можете загрузить новейшую версию антивирусного программного обеспечения "Лаборатории Касперского".
  11. Щелкните правой кнопкой мыши установленный файл и запустите процедуру установки.
  12. Следуйте инструкциям на экране.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с загрузкой приложения, также может помочь удаление и переустановка программного обеспечения "Лаборатории Касперского". Приведенные выше шаги покажут вам правильный способ сделать это.

Более того, программа установки "Лаборатории Касперского" автоматически использует ранее сохраненную информацию для активации вашей копии, так что не беспокойтесь о потере лицензии.

Мы пропустили что-то очень важное? Если у вас есть какие-либо альтернативные предложения, не стесняйтесь публиковать их в разделе комментариев ниже. Благодарим вас за участие.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Читайте также: