Какая ошибка возникает во всех перечисленных устройствах android ios mac os

Обновлено: 21.11.2024

Вы можете настроить встроенный электронный ключ телефона для безопасного входа на устройствах с текущими версиями Chrome OS, iOS, macOS и Windows. Это поможет защитить ваш аккаунт от хакеров, даже если они украдут такую ​​информацию, как пароль.

При попытке войти в ваш аккаунт Google может проверить, есть ли сигнал Bluetooth между этим устройством и встроенным электронным ключом вашего телефона. Эта проверка Bluetooth гарантирует Google, что вы и ваш телефон физически присутствуете и что попытка входа не исходит от кого-то еще из другого места.

Настройте встроенный электронный ключ телефона

Чтобы настроить встроенный электронный ключ, вам понадобится телефон Android 7.0+. Узнайте, как проверить и обновить версию Android.

Если ваш телефон соответствует требованиям, Google будет автоматически использовать встроенный электронный ключ вашего телефона для дополнительной защиты при входе на новые устройства.

Важно! В вашем аккаунте может быть только один встроенный электронный ключ. Если у вас есть более одного подходящего телефона, вам нужно выбрать один. Вы можете переключиться на другой подходящий телефон в любое время.

    и выберите второй шаг проверки.
    • Если вы уже используете двухэтапную аутентификацию, перейдите к следующему шагу.
  1. На телефоне Android перейдите на страницу myaccount.google.com/security.
  2. В разделе "Вход в Google" выберите "Двухэтапная аутентификация". Возможно, вам потребуется войти в систему.
  3. Прокрутите до пункта "Настроить альтернативный второй шаг" и нажмите "Добавить электронный ключ".
  4. Выберите свой телефон Android Добавить. Вы должны увидеть подтверждение того, что ваш телефон был добавлен в качестве электронного ключа.

Используйте встроенный ключ телефона для входа на новые устройства

  1. Убедитесь, что Bluetooth включен на обоих устройствах.
  2. Войти на новом устройстве:
    • На компьютере или Chromebook войдите в свой аккаунт Google с помощью поддерживаемого браузера, например Chrome.
    • На iPhone или iPad войдите в свой аккаунт Google с помощью приложения Smart Lock.
  3. Проверьте свой телефон Android на наличие уведомлений.
  4. Дважды коснитесь "Вы пытаетесь войти?" уведомление.
  5. Следуйте инструкциям, чтобы подтвердить вход в систему.

Отправить отзыв о встроенном электронном ключе вашего телефона

Поделитесь своим опытом и мнением, чтобы помочь Google сделать этот продукт лучше для вас и других.

ОТПРАВИТЬ ОТЗЫВ

Исправить проблемы

Чтобы встроенный электронный ключ вашего телефона Android работал, он должен находиться рядом с устройством, на котором вы пытаетесь войти. Попробуйте положить телефон Android и устройство, на котором вы пытаетесь войти, рядом друг с другом.

  • Ваш телефон Android
  • Устройство, на котором вы пытаетесь войти

Для правильной работы Bluetooth включите настройки местоположения на телефоне Android. После входа в систему вы можете отключить настройки местоположения.

  • Телефон с Android 7.0 или более поздней версии. Узнайте, как проверить и обновить версию Android.
  • Компьютер с:
    • Bluetooth
    • Последняя версия совместимого браузера, например Chrome.
    • Последняя версия совместимой операционной системы, например Chrome OS, Mac OS или Windows.
    • Телефон с Android 7.0 или более поздней версии. Узнайте, как проверить и обновить версию Android.
    • iPhone или iPad с:
      • iOS версии 10.0 или выше
      • Bluetooth
      • Установлена ​​последняя версия приложения Smart Lock.

      При попытке войти с помощью встроенного электронного ключа телефона может появиться сообщение "Включите Bluetooth, чтобы разрешить сопряжение". Уведомление может отображаться, даже если вы включили Bluetooth и на телефоне, и на устройстве с Windows 10. .

      Чтобы разрешить встроенному электронному ключу вашего телефона подключаться к вашему устройству с Windows 10:

      1. Откройте Windows 10: НастройкиPrivacyRadios.
      2. Включите параметр "Разрешить приложениям управлять радиоустройствами устройств".
        с вашим именем пользователя и паролем.
      1. Выберите "Отмена". Попробуйте другой способ.
      2. Выберите метод подтверждения, который вы будете использовать для входа.
      3. Чтобы завершить вход, следуйте инструкциям на экране.

      Получите еще более надежную защиту

      Всем, кто подвергается повышенному риску целенаправленных атак, например ИТ-администраторам, бизнес-лидерам, журналистам или участникам политических кампаний, мы рекомендуем зарегистрироваться в программе Дополнительной защиты. Эта программа бесплатно обеспечивает высочайший уровень защиты вашего аккаунта Google.

      В сообщении может быть сказано, что при загрузке, подготовке или установке произошла ошибка, или что программа установки повреждена или не может быть проверена.

      Причина таких сообщений может быть разной. иногда ошибки носят временный характер. Если в сообщении рекомендуется решение, например повторная загрузка установщика и повторная попытка, сначала попробуйте его.Другие решения, начиная с самого простого, перечислены здесь. Если проблема не устранена или вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.

      Проверьте подключение к Интернету

      Даже если вы не устанавливаете macOS из Интернета, установщику нужен Интернет, чтобы получить прошивку и другую информацию, относящуюся к вашему Mac. Убедитесь, что на вашем Mac есть работающее и стабильное подключение к Интернету.

      Установить в безопасном режиме

      Установите, пока ваш Mac запущен в безопасном режиме. Чтобы запустить в безопасном режиме, определите, используете ли вы Mac с процессором Apple Silicon, а затем выполните соответствующие действия:

      Силикон Apple

      1. Выключите Mac.
      2. Включите Mac и продолжайте нажимать и удерживать кнопку питания, пока не появится окно параметров запуска.
      3. Выберите загрузочный диск, затем нажмите и удерживайте клавишу Shift, нажав "Продолжить в безопасном режиме".
      4. Войдите на свой Mac. Вас могут попросить снова войти в систему.

      Процессор Intel

      1. Включите или перезагрузите компьютер Mac, а затем сразу же нажмите и удерживайте клавишу Shift во время загрузки компьютера.
      2. Отпустите клавишу, когда появится окно входа в систему, затем войдите на свой Mac.
      3. Вас может попросить снова войти в систему. В первом или втором окне входа вы должны увидеть «Безопасная загрузка» в правом верхнем углу окна.

      Установить после восстановления диска

      Установить из восстановления macOS

      Установите, пока ваш Mac запускается из macOS Recovery. Это даст вам последнюю версию macOS, установленную в настоящее время или последнюю установленную. Чтобы запустить программу восстановления macOS, выполните соответствующие действия:

      Силикон Apple

      Включите Mac и продолжайте нажимать и удерживать кнопку питания, пока не появится окно параметров запуска. Нажмите на значок шестеренки с надписью «Параметры», затем нажмите «Продолжить».

      Процессор Intel

      Включите Mac и сразу же нажмите и удерживайте Command (⌘) + R, пока не появится логотип Apple или другое изображение.

      Если вас попросят выбрать пользователя, для которого вы знаете пароль, выберите пользователя, нажмите «Далее» и введите его пароль администратора. Когда вы увидите окно утилит в программе восстановления macOS, выберите «Переустановить macOS», затем нажмите «Продолжить» и следуйте инструкциям на экране. Узнайте больше об использовании macOS Recovery для переустановки.

      Установить после удаления данных с Mac

      Если никакие другие решения не помогли, сотрите данные с Mac, а затем переустановите macOS или выполните восстановление из резервной копии.

      Вы когда-нибудь пытались посетить веб-страницу или веб-сайт с помощью Safari, и браузер выдавал вам сообщение об ошибке «Safari не удается открыть страницу»? Это останавливает вас на пути, так как веб-страницу вообще нельзя просмотреть.

      Ошибка «Safari не удается открыть страницу» может возникнуть на iPhone, iPad и Mac в любой версии веб-браузера. В этом случае обычно можно быстро решить проблему, выполнив приведенные ниже действия по устранению неполадок.

      Исправление 1. Если возникает ошибка «Safari не удается открыть страницу», проверьте Интернет!

      Первое, что вам нужно сделать, это проверить подключение к Интернету, убедиться, что оно активно и включено. Это относится к Mac, iPhone, iPad и вообще к чему угодно.

      Если устройство или компьютер отключены от Интернета, вы каждый раз будете видеть сообщение «Safari не удается открыть страницу».

      Сначала убедитесь, что у вас есть активное и работающее подключение к Интернету, это часто является проблемой. Возможно, это связано с плохим приемом сотового телефона или плохим соединением Wi-Fi, что бы это ни было, подтвердите, что ваш интернет действительно работает. Загружать другие веб-страницы, использовать другие службы и т. д.

      Решение 2. Проверьте URL-адрес!

      Следующее, что вам нужно сделать, это проверить URL-адрес веб-сайта, чтобы убедиться, что он правильный и правильный. Это действительно распространенная причина, по которой веб-страницы не могут быть загружены. Опечатка в URL-адресе веб-сайта не позволит загрузить сайт. Убедитесь, что это правильно!

      Решение 3. Обновите веб-страницу

      Проблему часто решает простое обновление веб-страницы, особенно если соединение по какой-то причине было прервано.

      Вы можете обновить веб-страницу, нажав кнопку «Обновить», она выглядит как маленькая круглая стрелка в круге и находится рядом со строкой URL-адреса.

      Вы также можете удерживать кнопку OPTION на клавиатуре, чтобы принудительно обновить веб-страницу без кеша.

      Решение 4. Закройте и перезапустите Safari

      Выход и повторный запуск Safari часто может решить проблему, из-за которой веб-страница не может быть загружена.

      После повторного открытия Safari веб-страница должна нормально загрузиться.

      Исправление 5. Проверьте DNS и используйте Google DNS

      Иногда в плохой загрузке веб-страниц виноваты DNS-серверы и проблемы. Одним из решений этой проблемы является использование настраиваемых DNS-серверов Google.

      6. Еще одно исправление: обновление программного обеспечения

      Наконец, вам может потребоваться обновить программное обеспечение Safari или системное программное обеспечение. Проверьте наличие доступных обновлений программного обеспечения и установите их, если они доступны. Это может быть особенно актуально для старых версий программного обеспечения.

      7: Очистка кэша веб-браузера Safari и данных сайта

      Иногда кэши Safari могут вызывать странное поведение браузера, например отображение сообщения об ошибке «Не удается открыть страницу». Очистка кеша браузера и данных сайта часто может решить эту проблему.

      На Mac вы можете очистить данные браузера, выбрав «Safari» в строке меню > «Настройки» > «Конфиденциальность» > «Удалить все данные веб-сайта» и подтвердив свое желание удалить данные веб-сайта.

      В iOS вы можете очистить данные браузера Safari, выбрав «Настройки» > Safari > «Очистить историю и данные веб-сайтов» и подтвердив, что хотите удалить и очистить данные веб-сайтов.

      8. Попробуйте другой браузер

      Конечно, можно также использовать другой веб-браузер. Если сайт загружается в Chrome, Firefox или Opera, но не в Safari, это может указывать на конкретную проблему с Safari.

      Вы видели это сообщение об ошибке при попытке выполнить обновление до macOS Monterey? Не волнуйтесь, мы покажем вам все способы исправить это.

      Вы столкнулись с ошибкой, говорящей о том, что пакет «%@» отсутствует или недействителен при попытке обновить Mac до macOS Monterey? Хуже всего то, что он появляется прямо в конце массивной 12-гигабайтной загрузки, заставляя вас заново скачивать заново. Это сводит с ума.

      Но, несмотря на загадочный характер этого сообщения об ошибке «%@» macOS Monterey, его довольно легко исправить. Я знаю, потому что я должен был сделать это сам! Вот все способы сделать это.

      Лучшее решение: обновите текущую версию macOS

      Ошибка macOS Monterey с сообщением о том, что пакет "%@" отсутствует или недействителен, в основном возникает из-за каких-либо ожидающих обновлений, которые вы еще не установили для текущей версии macOS.

      Поэтому независимо от того, выполняете ли вы обновление с macOS Big Sur, Catalina или Mojave, выделите время на полное обновление операционной системы, прежде чем выбрать обновление до macOS Monterey, обычно это может решить эту проблему.

      Чтобы установить ожидающие обновления для текущей версии macOS, откройте меню Apple и выберите «Системные настройки» > «Обновления программного обеспечения». Но вместо того, чтобы нажимать кнопку «Обновить сейчас», выберите «Дополнительная информация» в разделе «Доступны другие обновления».

      Затем выберите все перечисленные обновления системного программного обеспечения (включая любые обновления для приложений) и нажмите «Установить сейчас». Ваш Mac должен немедленно начать их загрузку и установку.

      Перезагрузите Mac после завершения применения обновлений, а затем снова войдите в панель «Обновление программного обеспечения». На этот раз выберите Обновить сейчас. На этот раз вы не должны столкнуться с ошибкой «%@» в конце загрузки macOS Monterey.

      Дополнительные исправления для случаев, когда пакет «%@» отсутствует или недействителен

      Если вы уже применили все ожидающие обновления для текущей версии macOS или ошибка «%@» повторяется, несмотря на это, то вот что вы можете сделать, чтобы исправить это.

      Сбросить PRAM

      Если вы используете компьютер Mac с процессором Intel, сброс PRAM обычно помогает решить любые проблемы, связанные с обновлением.

      Для этого выключите Mac и нажмите клавиши Option + CMD + P + R, как только снова включите его. Отпустите клавиши, когда вы услышите сигнал запуска во второй раз или когда увидите логотип Apple во второй раз (если ваш Mac оснащен чипом безопасности Apple T2).

      Отключить FileVault

      FileVault — это функция, связанная с безопасностью, которая может создавать конфликты во время серьезного обновления macOS, особенно если требуется непрерывное шифрование больших объемов данных в течение длительного периода времени.

      Чтобы отключить FileVault, откройте Системные настройки Mac и выберите Безопасность и конфиденциальность. Затем перейдите на вкладку FileVault и выберите «Отключить FileVault».

      Обязательно перезагрузите компьютер Mac, прежде чем предпринимать еще одну попытку обновления до macOS Monterey.

      Войти в безопасный режим

      Выполнение обновления до macOS Monterey в безопасном режиме также может помочь устранить проблему. Пакет «%@» отсутствует или недействителен, поскольку вашему Mac не придется иметь дело с конфликтующими программами запуска, драйверами и расширениями. Чтобы войти в безопасный режим, удерживайте нажатой клавишу Shift сразу после включения Mac, пока не появится экран входа в систему.

      Если вы используете Mac на базе Apple Silicon, нажмите и удерживайте кнопку питания при включении Mac, пока не появится экран параметров запуска. Затем выберите загрузочный диск, снова нажмите и удерживайте клавишу Shift и выберите Продолжить в безопасном режиме.

      Наслаждайтесь новыми функциями macOS Monterey

      Установка любых ожидающих обновлений перед обновлением до macOS Monterey определенно должна позаботиться об этой надоедливой ошибке. Пакет «%@» отсутствует или недействителен.Если нет, работа над другими исправлениями должна позволить вам выполнить загрузку без проблем.

      Если вы успешно загрузили обновление macOS Monterey, рекомендуется сохранить установщик на тот случай, если вы столкнетесь с другой заминкой на этапе установки.

      Читайте также: