Как выполнить трассировку на mac os

Обновлено: 21.11.2024

Если у вас возникли проблемы с подключением к веб-сайту или низкая производительность сети, наша служба технической поддержки может попросить вас выполнить «трассировку», чтобы убедиться, что между вашим интернет-провайдером и нашим сервисом нет проблем с подключением. сервер.

Трассировка показывает маршрут, по которому вы проходите через Интернет, чтобы добраться до серверов ChemiCloud. Эта информация может помочь нам диагностировать возможную проблему с сетью.

Как выполнить трассировку в Windows

Windows 7 и старше

  • Нажмите на меню "Пуск" и введите "cmd" в поле поиска (где написано "Поиск программ и файлов" или "Начать поиск").
  • Нажмите клавишу Enter на клавиатуре. Откроется окно подсказки DOS.
  • Введите следующую команду в командном окне и нажмите «Ввод»:

(не забудьте заменить yourdomain.tld на ваше фактическое доменное имя)

Убедитесь, что задача traceroute полностью завершена; иногда это может занять несколько минут.

Windows 8.x и новее

  • Используйте окно поиска, введите командную строку и щелкните результат командной строки.
  • Введите следующую команду в командном окне и нажмите «Ввод»:

(не забудьте заменить yourdomain.tld на ваше фактическое доменное имя)

Убедитесь, что задача traceroute полностью завершена; иногда это может занять несколько минут.

  • Вы можете скопировать и вставить результаты трассировки в сообщение электронной почты, выбрав значок в левом верхнем углу и выбрав "Правка -> Отметить".
  • Теперь вы можете «выбирать» текст окна с помощью курсора мыши. Выберите текст результатов и нажмите «Ввод». Это поместит текст в буфер обмена. Затем вы можете использовать клавиатуру и нажать Control + V, чтобы вставить информацию в свой почтовый клиент или в ответ на запрос клиентской области.

Как выполнить трассировку в MAC OS

  • Откройте Терминал, нажав Command + Пробел, и введите «Терминал».
  • В новом окне терминала введите следующую команду и нажмите «Ввод».

(не забудьте заменить yourdomain.tld на ваше фактическое доменное имя).

Убедитесь, что traceroute полностью завершен; иногда это может занять несколько минут.

По завершении вы должны увидеть информацию, похожую на следующую:

Как выполнить трассировку в Linux

  • Откройте окно терминала с помощью Ctrl + Alt + T. Просто нажмите и удерживайте все три клавиши одновременно, и откроется окно терминала.
  • В новом окне терминала введите следующую команду и нажмите «Ввод».

(не забудьте заменить yourdomain.tld на ваше фактическое доменное имя).

Убедитесь, что traceroute полностью завершен; иногда это может занять несколько минут.

Мы надеемся, что эта статья прояснила эту тему, и если у вас остались вопросы или вам нужна помощь, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки!

Была ли эта статья полезной?

Статьи по теме

  • Как добавить соавторов в свою учетную запись SiteGround
  • Термины веб-хостинга, которые вы должны знать
  • Как использовать Telnet
  • Что такое DDoS-атака?
  • Как использовать команду DIG
  • Как делегировать доступ к вашей учетной записи Cloudflare

Если вам понравилась эта статья, наша служба поддержки понравится вам еще больше! Получите скидку до 65% и БЕСПЛАТНЫЙ домен в течение ограниченного времени. 👇

Команда traceroute может показать вам путь, по которому пакет информации идет от вашего компьютера к указанному вами местоположению. Он будет перечислять все маршрутизаторы, через которые он проходит, до пункта назначения или, если он выйдет из строя и будет отброшен, где именно это произойдет. Кроме того, он сообщит вам, сколько времени занимает каждый переход от маршрутизатора к маршрутизатору.

Зачем использовать трассировку?

Использование traceroute поможет выявить проблемы с подключением к серверу. Если на сервере размещен ваш веб-сайт, и вы очень медленно подключаетесь к нему, это может помочь определить, связана ли проблема с вашим интернет-провайдером или сервером.

Команда трассировки в Windows

  • Вот и все. Это сможет показать вам, сколько времени требуется для доступа к определенному веб-сайту или другому местоположению с вашего компьютера и что замедляет его. Он также покажет вам, когда и где произойдет сбой подключения, и поможет в сценариях устранения неполадок.

Команда трассировки в Mac OS X

  • Если вы используете Mac OS X, вы можете использовать включенное приложение Network Utility для запуска маршрута трассировки.Для предыдущих версий Mac вам потребуется загрузить и использовать стороннюю программу.
  • Запустите Network Utility, зайдя в Mac OS X Spotlight, введя Network Utility, а затем нажав Top Hit. Кроме того, вы можете дважды щелкнуть значок жесткого диска -> Приложения -> Утилиты -> Программа Network Utility.
  • Нажмите Traceroute, введите имя домена, для которого вы хотите выполнить команду traceroute, а затем нажмите Trace.
  • Вот и все.

Команда traceroute в Linux

В качестве альтернативы вы можете использовать онлайн-инструменты проверки связи, такие как Pingdom или другие, чтобы выполнить команду и проверить, доступен ли ваш сайт по всему миру.

Получите новую учетную запись общего хостинга со скидкой 40 % и начните свой новый онлайн-проект за считанные секунды.

Traceroute – это приложение, которое отслеживает путь данных от одного компьютера к другому. По сути, трассировка — это карта, показывающая, через какие остановки или места должны пройти данные, чтобы перейти с одного компьютера на другой.

Чтобы быть эффективным средством устранения неполадок, traceroute необходимо запускать с компьютера, на котором возникла проблема, в то время, когда проблема возникает.

Как запустить трассировку?

Запуск трассировки в Windows

Командное приложение (cmd.exe) используется для запуска трассировки в Windows. Его запуск немного отличается в зависимости от вашей версии Windows:

  • В Windows 7:
    • щелкните меню "Пуск".
    • введите «cmd» и нажмите Enter, чтобы получить командную строку.
    • переместите указатель мыши в левый нижний угол экрана, чтобы появился значок "Пуск".
    • Нажмите правой кнопкой мыши на "Пуск" и выберите "Выполнить".
    • Затем введите «command» и нажмите Enter, чтобы запустить приложение.
    • Кроме того, вы можете ввести «команду» в поле «Поиск» в меню «Чудо-кнопки», переместив указатель мыши в правый нижний угол рабочего стола.

    Чтобы запустить traceroute, введите:

    Трассировка может занять всего несколько секунд или несколько минут. Как правило, чем ближе вы находитесь к серверу географически, тем быстрее завершится трассировка.

    Запуск трассировки в Mac OS X

    Если у вас Mac, вы можете использовать встроенные сетевые инструменты для запуска traceroute.

    Запуск трассировки в Linux

    В командной строке введите:

    Что показывает трассировка?

    Возьмем несколько примеров выходных данных traceroute.

    Похоже на тарабарщину, верно? Но на самом деле это довольно легко понять. После команды traceroute программа сообщает вам, что она делает:

    1. Обнаружен домен msu.edu
    2. Он обнаружил msu.edu по IP-адресу 35.8.10.134
    3. Теперь он попытается найти путь туда, используя не более 30 "переходов" (остановок по пути или подключений к маршрутизаторам), и отправит пакет из 40 байтов.

    Числа в крайнем левом углу — это номер перехода, за которым следует имя и/или IP-адрес маршрутизатора, через который проходит этот переход. Вы можете видеть, что эта трассировка началась в сети Liquid Web, прошла через AT&T и достигла msu.edu.

    Набор из трех чисел справа от строк указывает количество времени в миллисекундах, которое потребовалось для выполнения этого прыжка. Traceroute выполняет каждый прыжок три раза.

    Примечание. При устранении неполадок с задержкой в ​​сети путем анализа времени каждого перехода помните, что важным фактором является расстояние от вашего географического местоположения до сервера. Любой прыжок на большое физическое расстояние (например, при пересечении океана), естественно, займет больше времени.

    В этом примере нет звездочек (указывающих на отсутствие ответа в течение 5 секунд) и чрезмерно длительных задержек. Если ваш traceroute к вашему серверу VPS выглядит так, значит, у вас все в порядке с сетевым подключением.

    Теперь давайте посмотрим на смоделированный traceroute, который заканчивается, не достигая пункта назначения:

    В этом примере наша трассировка не удалась, потому что мы намеренно запустили ее из нашей внутренней сети (просто чтобы продемонстрировать, как будет выглядеть неудачная трассировка).

    Вы можете видеть, что, начиная с пятого прыжка, у нас нет ничего, кроме потери пакетов. Трассировка продолжалась для полных 30 прыжков, каждый из которых сообщал * * * по мере прохождения.

    Если ваша трассировка к серверу заканчивается звездочками, подобными этой, и никогда не отображает IP-адрес или имя сервера после звездочек, это означает, что соединение не удалось установить. Это может быть по разным причинам, в том числе:

    • Сбой сети
    • Большой объем трафика вызывает перегрузку сети.
    • Брандмауэр пропускает трафик с вашего IP-адреса

    Однако, если трассировка возобновляется после серии звездочек и в конечном итоге заканчивается именем сервера и IP-адресом, это означает, что подключение было успешным, независимо от того, сколько прыжков превысило 5-секундное время отклика. Это может указывать на проблемы с сетью на маршрутах, используемых в этих прыжках, но не указывает на проблему с сетью ни на вашей стороне, ни на сервере.

    Примечание. Если вы видите эти звездочки, находясь внутри сети Liquid Web, возможно, вам не о чем беспокоиться. Клиенты VPS часто не могут отследить свой экземпляр на родительском сервере.

    Traceroute — это утилита, записывающая маршрут между вашим компьютером и вашим сервером HostGator. Он также отображает количество времени, которое занимает каждый прыжок. Если вы не можете получить доступ к своему сайту, трассировка маршрута поможет нам определить проблему.

    Чтобы запустить traceroute на Mac, выполните следующие действия:

    Эти шаги были созданы с использованием Mac OS X. Для более ранних операционных систем вам потребуется загрузить и использовать стороннюю программу.

      На жестком диске откройте папку «Приложения» и щелкните папку «Утилиты».

    Чтобы скопировать информацию, выполните следующие действия:

    1. Выберите результаты, затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Копировать" или нажмите COMMAND+C, чтобы скопировать текст.
    2. Вставьте текст в текстовый редактор и сохраните файл.

    Если время возврата слишком велико или время ожидания вашего запроса истекло, скопируйте информацию и свяжитесь с нами по телефону или в чате для получения помощи.

    Хостинг
    Домены
    Услуги
    Партнеры
    Поддержка
    Компания

    Перенос веб-сайта HostGator

    HostGator стремится упростить перенос вашего сайта на новую учетную запись хостинга. Мы можем перенести файлы веб-сайтов, базы данных, скрипты и один бесплатный перенос регистрации домена.

    Что дает мне право на бесплатный перенос?

    HostGator предоставляет бесплатные переводы для новых учетных записей в течение 30 дней с момента регистрации, а также для недавно обновленных учетных записей. Для обновленных учетных записей это должно быть межсерверное обновление. Обратите внимание, что аккаунты с более ранними версиями не подлежат бесплатному переносу.

    В зависимости от типа учетной записи, которую вы регистрируете, мы предлагаем разное количество бесплатных переводов. Пожалуйста, обратитесь к таблице ниже, чтобы узнать, что мы включаем в новые пакеты.

    Полные передачи cPanel — это количество включенных передач cPanel на cPanel.

    Макс. Ручные переводы — это максимальное количество ручных переводов, включенных в вашу учетную запись.

    Общее количество бесплатных переносов — это общее количество веб-сайтов, которые мы переместим для вас.

    Тип учетной записиВсего бесплатных переводовПолные переводы cPanelМакс. Перенос вручную
    ? Общий11 2 1
    ? Реселлер3030 2 30
    ? VPSНеограниченно 1 Неограниченно 2 10 на уровень VPS
    ? Выделенный (базовый)Неограниченный 1 Неограниченный 2 75
    ? Выделенный (Стандартный, Элитный, Про)Неограниченный 1 Неограниченный 2 100

    1 Хотя мы можем сделать для вас неограниченное количество переносов данных из cPanel в cPanel, в зависимости от вашей учетной записи у вас будет ограниченное количество переносов вручную.

    2 Полный перенос cPanel включает все домены, дополнительные домены, субдомены и настройки cPanel. Это также будет включать ваши электронные письма и учетные записи электронной почты. Обратите внимание, что для этого требуется, чтобы генератор резервных копий cPanel вашего старого хоста был активен.

    Несколько примеров: учетная запись реселлера алюминия включает до 30 бесплатных переводов. Из этих 30 у вас может быть 20 переносов с cPanel на cPanel и 10 переносов вручную, или любая комбинация этих двух, что в сумме дает 30 или менее веб-сайтов. Другой пример: выделенный сервер Pro включает неограниченную передачу cPanel на cPanel, это означает, что вы можете переместить 150 сайтов (или даже больше). Кроме того, поскольку существует неограниченное общее количество переводов, вы можете использовать до 100 переносов вручную.

    Безлимитный веб-хостинг

    Сколько дискового пространства и пропускной способности будет включать мой план?

    Дисковое пространство и пропускная способность не измеряются, что означает, что с вас не взимается плата в зависимости от объема используемого дискового пространства или пропускной способности.

    Однако при этом мы требуем, чтобы все клиенты полностью соблюдали наши Условия предоставления услуг и использовали дисковое пространство и пропускную способность только для нормальной работы личного веб-сайта или веб-сайта для малого бизнеса.

    Например, если клиенты используют 25 % или более системных ресурсов в течение более 90 секунд, это будет нарушением наших Условий использования. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими TOS или свяжитесь с нами по любым вопросам.

    Что произойдет, если я превышу использование?

    Если у нас есть опасения по поводу пропускной способности вашего аккаунта или использования дискового пространства, вы получите электронное письмо с просьбой сократить использование.

    Опять же, клиент, управляющий личным веб-сайтом или веб-сайтом для малого бизнеса, очень редко нарушает наши правила использования.

    Этот файл был последний раз изменен 20.07.2015.

    Гарантия возврата денег

    Мы уверены, что вы останетесь довольны, и даже предлагаем вам полную 45-дневную гарантию возврата денег, чтобы вы могли попробовать нас.

    Мы также готовы помочь вам с круглосуточной телефонной связью, чатом в реальном времени и поддержкой службы поддержки дружелюбными агентами службы поддержки.

    Если вы не полностью удовлетворены нашими услугами в течение первых 45 дней, вам будет предоставлен полный возврат суммы контракта.

    Обратите внимание, что это относится только к пакетам общего, реселлерского и vps-хостинга и не распространяется на выделенные серверы, административные сборы, плату за установку специального программного обеспечения или покупку доменного имени.

    Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами в любое время, и мы будем рады предоставить вам дополнительную информацию.

    Цены отражают скидку только на первый счет

    HostGator часто предлагает рекламные акции, купоны и специальные предложения для клиентов в течение их первоначального срока. Обратите внимание, что специальные предложения — это рекламные цены с ограниченным сроком действия, которые доступны для новых клиентов и действуют только в течение Первоначального срока, а не в течение последующих периодов или периодов продления. Рекламные тарифы применяются к планам хостинга Shared, Cloud, VPS, Dedicated, WordPress и Reseller и автоматически продлеваются по истечении первоначального срока по обычной ставке, указанной в вашей панели управления.

    *НДС (налог на добавленную стоимость) не включен в нашу объявленную цену и будет взиматься отдельно и указываться в счетах-фактурах и платежной информации. Могут применяться стандартные ставки НДС, основанные на правилах государств-членов ЕС. Дополнительную информацию об НДС см. в статье базы знаний о налоге на добавленную стоимость (НДС).

    Читайте также: