Как включить дополнительные диагностические данные в Windows 10

Обновлено: 21.11.2024

Обсудите и поддержите Я не могу включить дополнительные диагностические данные в настройках в Антивирусе, Брандмауэрах и Системной безопасности, чтобы решить проблему; когда я иду в настройки> конфиденциальность> диагностика и обратная связь и включаю дополнительные диагностические данные, они не сохраняются. Обсуждение в разделе «Антивирусы, брандмауэры и безопасность системы», начатое пользователем WindowsExpert123, 29 июня 2021 г. .

Я не могу включить дополнительные диагностические данные в настройках

Я не могу включить необязательные диагностические данные в настройках — «Похожие темы» — не могу сделать необязательными

Дополнительные диагностические данные выделены серым цветом

Дополнительные диагностические данные выделены серым цветом. Итак, я пытался включить дополнительные диагностические данные в Windows 10, но по какой-то причине они были выделены серым цветом. Кто-нибудь может помочь? Я делал это, чтобы получить Windows 11, а мой компьютер совместим и соответствует требованиям для Windows 11, поэтому я так не думаю.

Я не могу сделать свои диагностические данные необязательными

Невозможно переключиться с обязательных диагностических данных на дополнительные диагностические данные

Данные диагностики отображают значение Необязательно как отключенное.

Для диагностических данных отображается значение «Необязательный» как отключенное.: Здравствуйте, команда! Я пытаюсь включить параметр для диагностических данных = «Необязательный». Заметил, что он отключен. Мне понадобятся указатели, которые помогут мне включить параметр для выбора. Спасибо и с уважением.

Невозможно включить дополнительные диагностические данные на моем компьютере

Невозможно включить дополнительные диагностические данные на моем компьютере: когда я услышал, что инсайдеры Windows смогут получить Windows 11, я почувствовал, что могу быть инсайдером. Но когда я включаю дополнительные диагностические данные, они автоматически переключаются на необходимые диагностические данные, и я не могу также включить «Улучшение рукописного ввода и ввода». Итак.

необязательные диагностические данные не могут быть изменены

невозможно изменить необязательные диагностические данные: я пытался зарегистрироваться в программе предварительной оценки Windows, она попросила меня изменить диагностические данные с обязательных на необязательные. Это позволяет мне изменить его, но как только я выйду со страницы, настройка вернется к обязательному. Это ошибка с моей стороны? Заранее спасибо.

Включить телеметрию назад Не удается включить диагностику и отзывы -> Дополнительные диагностические данные

Включить телеметрию назад Не могу включить Диагностика и обратная связь -> Дополнительные диагностические данные: у меня небольшая проблема. При создании учетной записи в винде убрал все галочки со всей телеметрии, теперь не могу снова включить Диагностика и обратная связь -> Необязательные диагностические данные, но нужны для Инсайдера. Пишет, что часть параметров отключена .

Конфиденциальность -> Диагностика и обратная связь. Я хочу сделать этот выбор, чтобы использовать приложение «Семейная безопасность» для установки временных ограничений для приложения моего ребенка. Пока что. ">Невозможно выбрать "Дополнительные диагностические данные" на дочернем устройстве

Не удается выбрать «Дополнительные диагностические данные» на дочернем устройстве: я только что обновился до Win 10 версии 2004 и не могу выбрать «Дополнительные диагностические данные» на дочернем устройстве — настройки — > Конфиденциальность -> Диагностика и обратная связь. Я хочу сделать этот выбор, чтобы использовать приложение «Семейная безопасность» для установки временных ограничений для приложения моего ребенка. Пока что.

Невозможно настроить диагностические данные

Невозможно настроить диагностические данные: в настройках | Конфиденциальность | Обратная связь и диагностика, область диагностических данных выделена серым цветом, поэтому я не могу выбрать «Полный» (действует базовый уровень, а расширенный отсутствует), а сверху появляется красное сообщение «Некоторые настройки скрыты». Я уверен, что это связано с некоторыми настройками политики, так что кто-то может.

У вас может не получиться изменить диагностические данные на полные, если служба Connected User Experience не запущена или отключена. Кроме того, конфликтующее приложение (например, Spybot Anti-beacon) или неправильная настройка групповой политики вашей системы также могут вызвать обсуждаемую ошибку.

Проблема возникает, когда пользователю не удается изменить диагностические данные на полные (и, следовательно, он не может присоединиться к программе предварительной оценки Windows). Параметр либо отключен, либо, если пользователь смог его изменить, параметр не сохраняется (или возвращается к предыдущему параметру).

Не удается изменить диагностические данные на «Полные» в Windows 10

Прежде чем двигаться дальше, проверьте, можете ли вы войти на веб-сайт программы предварительной оценки Windows, используя свои учетные данные. Кроме того, убедитесь, что Windows вашей системы обновлена до последней версии.

Решение 1. Включите Connected User Experience Service

Служба Connected User Experience необходима для работы настроек диагностических данных, и если она не запущена (или отключена), вы можете столкнуться с проблемой. В этом контексте включение и запуск службы Connected User Experience может решить проблему.

Нажмите клавишу Windows и введите (в поиске Windows): Службы. Теперь в списке результатов щелкните правой кнопкой мыши результат «Службы» и выберите «Запуск от имени администратора». Откройте службы от имени администратора
Затем щелкните правой кнопкой мыши службу Connected User Experiences and Telemetry и выберите "Свойства". Откройте свойства подключенного взаимодействия с пользователем и телеметрии.
Теперь разверните раскрывающийся список Тип запуска и выберите Автоматически. Взаимодействие с подключенными пользователями и телеметрия
Затем нажмите кнопку "Пуск" и примените изменения. Если указанная служба уже запущена, перезапустите ее.
Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, можно ли установить полные диагностические данные.
Если это не сработало, проверьте, установлен ли для параметра Тип запуска службы маршрутизации push-сообщений протокола беспроводных приложений (WAP) управления устройствами (dmwappushsvc) значение Автоматически, а ее запуск/перезапуск решает проблему. Измените тип запуска службы маршрутизации push-сообщений протокола беспроводных приложений (WAP) для управления устройствами и запустите ее.
Если проблема не устранена, проверьте, решает ли ее включение и запуск службы предварительной оценки Windows. Включить и запустить службу предварительной оценки Windows

Решение 2. Удалите конфликтующие приложения

У вас может не получиться изменить диагностические данные на полные, если приложение (особенно приложения, защищающие вашу конфиденциальность, такие как Spybot Anti-beacon) блокирует доступ к настройке диагностических данных. В этом случае решить проблему может либо редактирование настроек приложения, либо удаление проблемного приложения. Во-первых, проверьте список приложений в настройках Windows, чтобы найти проблемное приложение. Пользователи сообщают о приложениях Spybot Anti-beacon, O&O Shutup10 и System Mechanic, которые создают проблему.

Нажмите клавишу Windows и откройте "Настройки".
Теперь выберите Приложения и разверните Spybot Anti-beacon или System Mechanic (или другое подобное приложение). Откройте приложения в настройках Windows.
Затем нажмите кнопку "Удалить" и подтвердите удаление приложения для обеспечения конфиденциальности.
Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, можно ли установить полные диагностические данные.

Если вы используете Spybot, отключение его иммунизации может решить проблему.

Отключить иммунизацию в Spybot

Если вы являетесь пользователем System Mechanic, проверьте, решает ли проблема включение сбора и обмена личными данными (на панели инструментов > Защита > Экран конфиденциальности).

Включить сбор и обмен личными данными в System Mechanic

Решение 3. Включите другие параметры диагностики и обратной связи

Проблема с диагностическими данными может возникнуть, если другие параметры диагностики и обратной связи (например, рукописный ввод и ввод текста) настроены неправильно. В этом случае правильная настройка указанных параметров может решить проблему.

Решение 4. Измените групповую политику, чтобы разрешить телеметрию

Телеметрия необходима для операции сбора диагностических данных, и проблема может возникнуть, если параметр телеметрии отключен (или настроен неправильно) в групповой политике вашей системы. В этом контексте изменение групповой политики для разрешения телеметрии может решить проблему. Если вы являетесь пользователем Windows 10 Home Edition, возможно, вам придется установить в своей системе редактор групповой политики.

Нажмите клавишу Windows и введите (в поле поиска): Редактор групповой политики. Затем откройте «Редактировать групповую политику». Откройте редактор групповой политики.
Теперь на левой панели перейдите по следующему пути:
Затем на правой панели дважды щелкните Разрешить телеметрию и установите переключатель Включено.

Решение 5. Удалите задачи в планировщике задач и отредактируйте файл hosts

Вы можете столкнуться с проблемой, если задача в планировщике заданий не позволяет пользователю внести соответствующие изменения или если файл Hosts в вашей системе настроен неправильно. В этом случае проблему может решить удаление проблемных задач в планировщике заданий и редактирование файла Hosts.

Нажмите клавишу Windows и введите (в поиске Windows): Планировщик заданий. Затем откройте планировщик заданий. Откройте планировщик заданий.
Теперь на левой панели разверните Библиотеку планировщика заданий и под ней разверните Safer-Networking (если есть).
Теперь щелкните правой кнопкой мыши Spybot Anti-Beacon и выберите «Удалить папку» (если вы хотите перестраховаться, импортируйте папку, а затем удалите ее). Удалите папку Spybot Anti-Beacon в планировщике заданий.
Затем подтвердите удаление папки и закройте планировщик заданий.
Теперь нажмите клавишу Windows и выполните поиск: Блокнот. Теперь в списке результатов щелкните правой кнопкой мыши блокнот и выберите «Запуск от имени администратора» (иначе изменения, внесенные в файл Hosts, могут не сохраниться). Откройте Блокнот от имени администратора
Теперь выберите "Файл" > "Открыть" и перейдите по следующему пути (скопируйте и вставьте адрес):
Затем измените Тип файла на Все файлы и дважды щелкните Хосты. Откройте файл hosts в Блокноте.
Теперь удалите все записи между следующими двумя строками (если они есть): Удалите записи Spybot-Anti-beacon из файла Hosts.
Сохраните изменения и закройте Блокнот.
Затем перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема с диагностическими данными.

Решение 6. Отредактируйте ключи реестра

Если ни одно из вышеупомянутых решений не помогло вам, вы можете отредактировать системный реестр (возможно, слишком сложный для новичков в компьютерах), чтобы решить проблему.

Предупреждение. Продвигайтесь вперед с особой осторожностью и на свой страх и риск, поскольку редактирование реестра вашей системы требует определенного уровня квалификации, и если вы не сделаете это правильно, вы можете нанести необратимый ущерб вашей ОС/системе/данным.

Прежде чем двигаться дальше, обязательно создайте резервную копию системного реестра. Кроме того, убедитесь, что на вашем ПК не запущены никакие приложения/процессы (даже настройки Windows).

Редактировать ключи AllowTelemetry

Нажмите клавишу Windows и введите (в строке поиска): Редактор реестра. Теперь щелкните правой кнопкой мыши результат работы редактора реестра и в мини-меню выберите «Запуск от имени администратора». Откройте редактор реестра от имени администратора
Затем перейдите к следующему пути реестра:
Теперь на левой панели щелкните правой кнопкой мыши ключ WindowsSelfHost и выберите Удалить. Удалите ключ реестра WindowsSelfHost
Затем подтвердите удаление ключа и перейдите по следующему пути:
Теперь на правой панели проверьте, существует ли значение AllowTelemetry. Удалить ключ AllowTelemetry в реестре
Если это так, удалите его и перейдите по следующему пути в реестре:
Теперь на левой панели создайте новую запись AllowTelemetry и установите для нее значение 3 (если запись уже существует, установите для нее значение 3, но убедитесь, что это значение Dword, а не значение REG_SZ).< /li>
Повторите то же самое, чтобы установить для параметра MaxTelemetryAllowed значение 3 и выйти из редактора. Установите для параметров AllowTelemetry и MaxTelemetryAllowed значение 3.
Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема с диагностическими данными.
Если нет, то перейдите к следующему ключу:
Теперь щелкните правой кнопкой мыши ключ DataCollection и выберите "Создать" > "Значение Dword (32-разрядное)".
Затем переименуйте ключ в AllowTelemetry и дважды щелкните его.
Теперь установите для него значение 3 и выйдите из редактора. Создайте новое значение двойного слова (32 разряда) в ключе DataCollection
Затем перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли в системе проблема с диагностическими данными. Назовите новый ключ AllowTelemetry и установите его значение равным 3.
Если проблема не устранена, перейдите к следующему разделу реестра:
Теперь на левой панели щелкните правой кнопкой мыши ключ DataCollection и выберите "Создать>>Значение Dword (32 разряда)".
Затем переименуйте его в AllowTelemetry и установите для него значение 3.
Затем выйдите из редактора и перезагрузите компьютер.
После перезагрузки проверьте, устранена ли проблема с диагностическими данными.

Используйте командную строку для удаления ключей, связанных с диагностическими данными

Если проблема не устранена, возможно, вам придется удалить группу соответствующих разделов реестра с помощью командной строки с повышенными правами, описанной ниже:

Нажмите клавишу Windows и в поле поиска введите: Командная строка. Теперь в списке результатов щелкните правой кнопкой мыши командную строку и в мини-меню выберите «Запуск от имени администратора». Откройте командную строку от имени администратора
Теперь последовательно выполните следующие действия (обязательно нажимайте клавишу Enter после каждого командлета):
Затем выйдите из командной строки и перезагрузите компьютер, чтобы проверить, устранена ли в системе проблема с диагностическими данными.

Если вы видите, что ваша организация запрещает отправку необязательных диагностических данных в Microsoft при изменении настроек диагностических данных в Windows 11, этот пост может вам помочь. Это руководство также может помочь, если вы не можете включить параметр Отправлять необязательные диагностические данные на панели настроек Windows.

Все сообщение гласит:

Ваша организация запрещает отправку необязательных диагностических данных в Microsoft, что означает, что вы не получите сборку Windows Insider. Свяжитесь со специалистом службы поддержки вашей организации для получения дополнительной информации.

В Windows 11 можно переключиться со стабильной версии на сборку Insider из панели настроек Windows. Для этого вы должны разрешить своей системе отправлять необязательные диагностические данные. Отправки только необходимых диагностических данных может быть недостаточно, чтобы выбрать инсайдерскую сборку или переключиться между сборками. Однако, если при изменении соответствующего параметра появляется вышеупомянутое сообщение об ошибке, а все параметры недоступны, вам могут помочь следующие решения.

Ваша организация запрещает отправку необязательных диагностических данных в Microsoft

Включите необходимые службы Windows
Включить групповую политику
Включить использование редактора реестра

Чтобы узнать больше об этих шагах, читайте дальше.

1] Включите необходимые службы Windows

Выполните поиск сервисов в поле поиска на панели задач.
Нажмите правой кнопкой мыши Службы.
Выберите параметр Запуск от имени администратора и нажмите кнопку Да.
Дважды щелкните службу Подключение пользователей и телеметрия.
Выберите Автоматически в меню Тип запуска.
Нажмите кнопку Пуск.
Нажмите кнопку ОК.
Дважды щелкните службу предварительной оценки Windows.
Выберите Автоматически в списке Тип запуска.
Нажмите кнопку Пуск.
Нажмите кнопку ОК.

После этого закройте все окна и перезагрузите компьютер.

2] Включите с помощью групповой политики

Нажмите Win+R, чтобы открыть окно "Выполнить".
Введите gpedit.msc и нажмите кнопку Ввод.
Перейдите в раздел Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Компоненты Windows > Сбор данных и предварительные сборки.
Дважды щелкните параметр Разрешить диагностические данные.
Выберите параметр Включено.
Выберите параметр Отправить необязательные диагностические данные.
Нажмите кнопку ОК.

После этого перезагрузите компьютер и проверьте, был ли он включен или нет.

3] Включить с помощью редактора реестра

То же самое можно включить и с помощью редактора реестра. Чтобы изменить параметр сбора диагностических данных с помощью редактора реестра, выполните следующие действия:

Нажмите Win+R, чтобы открыть диалоговое окно "Выполнить".

Введите regedit и нажмите кнопку Enter.

Нажмите кнопку Да.

Перейдите по этому пути:

Щелкните правой кнопкой мыши элемент DataCollection > Создать > Значение DWORD (32-разрядное).

Назовите его AllowTelemetry.

Дважды щелкните по нему и введите 3 в качестве данных значения.

Нажмите кнопку ОК.

Затем вам нужно перезагрузить компьютер, чтобы выполнить работу.

Как разблокировать дополнительные диагностические данные?

Чтобы разблокировать дополнительные диагностические данные в Windows 11, сначала необходимо открыть настройки Windows. Для этого нажмите Win+I и перейдите в раздел Конфиденциальность и безопасность > Диагностика и обратная связь. Разверните меню Диагностические данные и включите кнопку Отправить необязательные диагностические данные. Кроме того, вы можете использовать упомянутый выше редактор групповой политики и реестра.

Как включить диагностические данные Windows?

Чтобы включить диагностические данные Windows в Windows 11, откройте Параметры Windows и перейдите к пути Конфиденциальность и безопасность > Диагностика и обратная связь. Здесь справа находится параметр Диагностические данные. Разверните этот параметр и выберите, хотите ли вы включить параметр Отправлять необязательные диагностические данные или нет.

Дата: 13 октября 2021 г. Теги: инсайдерская информация

Как запретить пользователям получать сборки Insider Preview в Windows 11/10

Сейчас мы не можем связаться с программой предварительной оценки Windows

Как получить новый пользовательский интерфейс Office в Windows 11

сообщить об этом объявлении

[электронная почта защищена]

Судип любит использовать новейшие технологии и гаджеты. Помимо того, что он пишет обо всем, что связано с технологиями, он увлекается фотошопом и увлекается футболом.

В Windows базовые (или «обязательные») диагностические данные отправляются в Microsoft в виде отзывов пользователей. Столкнувшись с критическим системным сбоем или по какой-либо другой причине, вы можете отправить полный (или «факультативный») объем диагностических данных для анализа и дальнейшего решения. Но некоторые пользователи Windows сталкиваются с этой странной проблемой, когда они не могут просто отправить «полный» объем диагностических данных в Microsoft. Это может быть связано с тем, что этот параметр отключен администратором, или возникла проблема с взаимодействием с подключенным пользователем.

ПРИМЕЧАНИЕ –

Параметры «Базовый» и «Полный» изменились в Windows 11. Windows автоматически отправляет необходимые диагностические данные. Но вы можете выбрать, отправлять ли необязательные диагностические данные.

Оглавление

Исправление 1 – включить обратную связь

Возможно, вы сами заблокировали некоторые настройки обратной связи.

<р>4. С правой стороны нажмите «Улучшить рукописный ввод и набор текста».

<р>6. Таким же образом разверните «Индивидуальный опыт» и включите его.

После этого закройте окно настроек.

Теперь проверьте, можете ли вы включить необходимую функцию доставки диагностических данных.

Исправление 2. Включите службу взаимодействия с подключенными пользователями

Служба, которая управляет этим сбором и передачей диагностических данных в Microsoft.

<р>3. На экране «Службы» найдите «Взаимодействие с подключенными пользователями и телеметрия».

<р>5. Здесь щелкните значок раскрывающегося списка рядом с «Тип запуска:» на «Автоматически».

<р>7. Наконец, нажмите «Применить» и «ОК».

Теперь закройте окно "Службы". Затем перезагрузите компьютер. Теперь проверьте, можете ли вы изменить настройки диагностических данных.
Если вы все еще не можете это сделать, выполните следующие действия –

<р>3. Теперь прокрутите немного вниз, чтобы найти службу «Служба маршрутизации push-сообщений протокола беспроводных приложений (WAP) для управления устройствами».

<р>5. Точно так же, как и раньше, установите «Тип запуска:» в режим «Автоматически».

<р>7. Теперь нажмите «Применить», чтобы сохранить изменения, и нажмите «ОК», чтобы завершить этот процесс.

Затем закройте окно "Службы". После этого перезагрузите систему. После перезагрузки системы можно ли включить «Установить дополнительные диагностические данные» в настройках «Диагностика и обратная связь».

Если это все еще не работает, вы должны сделать это —

<р>3. Теперь снова установите для параметра «Тип запуска» значение «Автоматически».

Проверьте, работает ли это для вас или нет.

Исправление 3. Изменение групповой политики

Системные администраторы могут разрешить/заблокировать службу телеметрии на вашем компьютере.

<р>3. Когда откроется редактор групповой политики, идите по этому пути ~

<р>6. После этого установите для политики значение «Включено».

<р>8. Не забудьте нажать «Применить» и «ОК».

После этого закройте окно редактора локальной групповой политики. Затем перезагрузите компьютер.

Это настроит ваше устройство для отправки необходимых диагностических данных в Microsoft.

Решение 4. Используйте редактор реестра

Вы можете использовать редактор реестра, чтобы применить различные взломы реестра, чтобы решить эту проблему.

Предупреждение. Прежде чем приступить к добавлению или удалению какого-либо значения из реестра, мы просим сделать резервную копию реестра на вашем компьютере.

После открытия редактора реестра нажмите «Файл». Затем нажмите «Экспорт», чтобы создать новую резервную копию на своем компьютере.

<р>3. После создания резервной копии реестра перейдите в это место —

<р>5. Подтвердите свое действие, нажав «Да», чтобы удалить ключ.

<р>6. Затем перейдите в это место-

<р>8. Опять иди сюда ~

а. Если вы не можете его найти, щелкните правой кнопкой мыши «Создать>» и выберите «Значение DWORD (32-разрядное)».

б. Затем назовите значение «AllowTelemetry».

<р>11. Установите значение «3».

Повторите те же действия для ключа «MaxTelemetryAllowed».

<р>14. Установите значение «3».

После этого закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер. Проверьте, получилось ли это.

Если проблема не устранена, необходимо еще немного изменить реестр.

<р>5. Установите имя этого значения как «AllowTelemetry».

<р>7. Установите значение «3».

Закройте редактор реестра. Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли это.

Даже после этого, если это не сработает, выполните следующие действия.

<р>7. Установите значение «3».

Таким образом, закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер. Теперь проверьте, не можете ли вы отправить данные диагностики или нет.

Исправление 5. Удаление определенных задач и редактирование файла Hosts

<р>3. Когда откроется окно планировщика заданий, разверните левую часть следующим образом:

После этого закройте планировщик заданий на своем компьютере.

<р>7. Здесь щелкните правой кнопкой мыши файл «hosts» и нажмите «Открыть с помощью».

<р>8. Затем выберите «Блокнот» из списка приложений.

<р>10. Когда откроется файл hosts, проверьте, видите ли вы строки между этими фразами.

<р>12. Наконец, нажмите клавиши Ctrl+S, чтобы сохранить изменения.

После этого перезагрузите компьютер. Проверьте, получилось ли это.

Исправление 6. Удаление ключей с помощью командной строки

Даже после удаления разделов реестра, если вы видите, что проблема не устранена, вы можете использовать командную строку для удаления некоторых разделов реестра.

<р>3. Когда откроется командная строка, введите все эти коды по одному и нажмите Enter, чтобы удалить все эти ключи реестра с вашего устройства.

После выполнения всех этих команд закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер.

Это должно решить проблему, с которой вы столкнулись.

Самбит — инженер-механик по квалификации, который любит писать о Windows 10 и решениях самых странных проблем.

Читайте также: