Как включить Bluetooth в Windows 10, если нет кнопки питания

Обновлено: 07.07.2024

Если у вас возникли проблемы с подключением к Bluetooth-устройству, выполните следующие действия по устранению неполадок.

Примечание. Общие сведения о том, как подключить устройство Bluetooth к компьютеру, см. в разделе Подключение устройства Bluetooth в Windows.

Прежде чем начать

Перед устранением неполадок Bluetooth на вашем устройстве проверьте следующее:

Проверьте информацию о продукте

Если вы настраиваете новое устройство, а Bluetooth отсутствует, проверьте технические характеристики продукта, чтобы убедиться, что он поддерживает Bluetooth. Некоторые устройства не поддерживают Bluetooth.

Убедитесь, что Bluetooth включен

Если вы используете ноутбук с физическим переключателем Bluetooth на корпусе, убедитесь, что он включен.

В Windows 11 есть два способа проверить, включен ли Bluetooth. Вот как:

Проверьте панель задач. Выберите значок «Сеть» в правой части панели задач, найдите быструю настройку Bluetooth, затем выберите «Bluetooth», чтобы включить ее. Вы увидите сообщение «Не подключено», если ваше устройство с Windows 11 не сопряжено с какими-либо аксессуарами Bluetooth.

Проверьте настройки. Нажмите кнопку «Пуск», затем введите настройки. Выберите Настройки > Bluetooth и устройства. Убедитесь, что Bluetooth включен.

Примечание. Когда вы включаете Bluetooth в настройках, сразу же появляется следующее сообщение:
"Discoverable as "

Проверьте ваше Bluetooth-устройство

Убедитесь, что ваше устройство Bluetooth включено, заряжено или имеет новые батареи и находится в пределах досягаемости вашего ПК. Затем попробуйте следующее:

Выключите устройство Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.

Убедитесь, что ваше устройство Bluetooth находится в пределах досягаемости. Если ваше устройство Bluetooth не отвечает или работает медленно, убедитесь, что оно не находится слишком близко к любому другому USB-устройству, подключенному к порту USB 3.0. Неэкранированные USB-устройства иногда могут мешать соединению Bluetooth.

Проверьте свой компьютер

На ПК, к которому вы хотите подключиться:

Убедитесь, что режим "В самолете" отключен. Нажмите значок "Сеть" в правой части панели задач, затем убедитесь, что быстрая настройка режима "В самолете" отключена.

Включение и выключение Bluetooth. Нажмите «Пуск» и введите «Настройки». Выберите Настройки > Bluetooth и устройства. Выключите Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.

Удалите устройство Bluetooth, а затем снова добавьте его. Нажмите «Пуск», затем введите настройки. Выберите Настройки > Bluetooth и устройства > Устройства. В разделе «Устройства» выберите «Дополнительные параметры» (три вертикальные точки) для устройства Bluetooth, с подключением к которому у вас возникли проблемы, а затем выберите «Удалить устройство» > «Да». Чтобы узнать больше о повторном сопряжении Bluetooth-устройства, см. раздел Подключение Bluetooth-устройства.

Когда Bluetooth не работает или отсутствует значок Bluetooth

Попробуйте выполнить эти действия, если ваш Bluetooth не работает. Вот некоторые другие распространенные проблемы:

Значок Bluetooth отсутствует или Bluetooth не может быть включен или выключен.

Bluetooth не работает после установки обновления Windows.

Bluetooth не работает после обновления до Windows 11 с Windows 10.

Bluetooth не отображается в диспетчере устройств, и в нем нет неизвестных устройств.

Чтобы начать, выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительную информацию.

Выберите «Пуск», затем введите настройки. Выберите «Настройки» > «Система» > «Устранение неполадок» > «Другие средства устранения неполадок». Рядом с Bluetooth выберите Выполнить и следуйте инструкциям.

Если вы недавно обновились до Windows 11 или установили обновления для Windows 11, возможно, текущий драйвер был разработан для более ранней версии Windows. Чтобы автоматически проверять наличие обновлений драйверов:

Выберите «Поиск» на панели задач, найдите «Диспетчер устройств», а затем выберите «Диспетчер устройств» в списке результатов.

В диспетчере устройств выберите Bluetooth, а затем выберите имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «радио».

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) адаптер Bluetooth, а затем выберите «Обновить драйвер» > «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». Следуйте инструкциям, затем выберите Закрыть.

После установки обновленного драйвера нажмите кнопку "Пуск", выберите "Питание" > "Перезагрузить", если появится запрос на перезагрузку, а затем проверьте, устраняет ли это проблему с подключением.

Если Windows не может найти новый драйвер Bluetooth, посетите веб-сайт производителя ПК и загрузите оттуда последнюю версию драйвера Bluetooth.

Важно! Устаревший или несовместимый драйвер является одной из наиболее распространенных причин проблем с подключением Bluetooth.

Чтобы вручную установить драйвер Bluetooth:

Перейдите на веб-сайт производителя вашего ПК и загрузите последнюю версию драйвера. Затем выполните одно из следующих действий:

Если вы загрузили исполняемый файл (.exe), просто дважды щелкните файл, чтобы запустить его и установить драйверы. Это все, что вам нужно сделать.

Если вы загрузили отдельные файлы и по крайней мере один файл имеет расширение .inf, а другой — .sys, выполните следующие действия:

Выберите «Поиск» на панели задач, введите «Диспетчер устройств», а затем выберите «Диспетчер устройств» в списке результатов.

В диспетчере устройств выберите Bluetooth > имя адаптера Bluetooth. (Если его там нет, проверьте Другие устройства.)

Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) сетевой адаптер, а затем выберите "Обновить драйвер" > "Выполнить поиск драйверов на моем компьютере".

Нажмите "Обзор", выберите папку, в которой хранятся файлы драйверов, а затем нажмите "ОК".

Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям по установке драйвера. По завершении установки выберите Закрыть.

После обновления драйвера нажмите кнопку "Пуск", выберите "Питание" > "Перезагрузить", если появится запрос на перезагрузку, и проверьте, устраняет ли это проблему с подключением.

Если вы не видите значок Bluetooth, но Bluetooth отображается в диспетчере устройств, попробуйте удалить адаптер Bluetooth, а затем запустите автоматическую переустановку. Вот как:

Выберите «Поиск» на панели задач, войдите в «Диспетчер устройств», затем выберите «Диспетчер устройств» в результатах поиска.

В диспетчере устройств выберите Bluetooth. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя адаптера Bluetooth (которое может содержать слово «радио») и выберите «Удалить устройство» > «Удалить».

Выберите «Пуск», затем выберите «Питание» > «Завершение работы».

После выключения устройства подождите несколько секунд, а затем снова включите его. Windows попытается переустановить драйвер.

Если Windows не переустанавливает драйвер автоматически, откройте Диспетчер устройств и выберите "Действие" > "Сканировать на наличие изменений оборудования".

Примечание. Возможно, вам придется обратиться к производителю ПК или другому оборудованию, чтобы получить последние версии драйверов для адаптера Bluetooth.

Если эти действия не помогли решить вашу проблему с Bluetooth, используйте Центр отзывов Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину проблемы.

Включите сведения о том, что вы делали, или конкретные шаги, которые вы предпринимали, когда возникла проблема. Например, если у вас начались проблемы с Bluetooth после обновления или изменения версий Windows, укажите эту информацию.

Примечание. Если ваше учебное заведение или рабочее место управляет вашим устройством и вы не видите значок Bluetooth, возможно, оно отключено вашей организацией. Обратитесь к специалисту по ИТ-поддержке.

Устранение неполадок с аксессуарами Bluetooth

Если вы можете включить Bluetooth, но возникают проблемы с сопряжением или использованием Bluetooth-аксессуара, попробуйте выполнить следующие действия, чтобы решить распространенные проблемы с Bluetooth-аксессуарами.

Вы также должны проверить веб-сайт производителя вашего устройства Bluetooth, особенно если у вас есть другие работающие устройства Bluetooth. Производитель устройства, вероятно, предоставит более подробную информацию о продукте и действиях по устранению неполадок.

Чтобы начать, выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительную информацию.

Если вам будет предложено ввести PIN-код для использования устройства, но вы его не знаете:

Проверьте наличие PIN-кода в документации к устройству или найдите его на самом устройстве.

Попробуйте 0000 или 1234.

Если вам предлагается ввести PIN-код, но вы не видите места для ввода на экране компьютера, введите 0000 на клавиатуре Bluetooth и нажмите Enter.

Попробуйте удалить устройство, а затем снова подключите его. Ваше устройство может быть сопряжено, но не подключено — Bluetooth-клавиатуры, мыши и перья подключаются только при необходимости.
Чтобы удалить устройство Bluetooth, нажмите кнопку «Пуск» и введите настройки. Выберите Настройки > Bluetooth и устройства > Устройства. В разделе «Устройства» выберите «Дополнительные параметры» (три вертикальные точки) для сопряженного, но неработающего устройства Bluetooth, затем выберите «Удалить устройство» > «Да». После этого снова выполните сопряжение устройства. Дополнительную информацию о сопряжении устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если у вас возникли проблемы с подключением аудиоустройства Bluetooth или слышимым звуком:

Убедитесь, что аудиоустройство находится в пределах досягаемости вашего ПК.

Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите «Пуск», затем введите настройки. Выберите «Настройки» > «Система» > «Звук». Выберите Выберите, где воспроизводить звук, затем выберите устройство Bluetooth.

Если ваше Bluetooth-устройство отображается как сопряженное в разделе «Настройки» > «Bluetooth и устройства» > «Устройства», но вы не слышите звук, убедитесь, что оно подключено. В разделе "Устройства" выберите Дополнительные параметры (три вертикальные точки) рядом с устройством, а затем выберите Подключиться.

Попробуйте удалить устройство Bluetooth, а затем снова выполните сопряжение. Чтобы удалить устройство, выберите «Пуск», затем введите настройки. Выберите Настройки > Bluetooth и устройства > Устройства. В разделе «Устройства» выберите «Дополнительные параметры» (три вертикальные точки) для сопряженного, но неработающего устройства Bluetooth, затем выберите «Удалить устройство» > «Да». После этого снова выполните сопряжение устройства. Дополнительную информацию о сопряжении устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Если ваше устройство подключено, но качество звука плохое:

Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите «Пуск», затем введите настройки. Выберите «Настройки» > «Система» > «Звук». В разделе Выберите, где воспроизводить звук, выберите аудиоустройство Bluetooth.

Приостановите другие действия, которые могут использовать Bluetooth, например обмен файлами по Bluetooth. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем со звуком в Windows.

Убедитесь, что для устройства Bluetooth выбрано стерео, чтобы обеспечить наилучшее качество звука. Для этого:

В правой части панели задач нажмите Громкость, а затем выберите Управление аудиоустройствами (>), чтобы выбрать устройство воспроизведения.

Выберите устройство Bluetooth и убедитесь, что выбран параметр Стерео. (Вариант с более низким качеством звука — Hands-Free.)

Если стерео недоступно в качестве параметра, удалите устройство в меню «Настройки» > «Bluetooth и устройства» > «Устройства», а затем снова добавьте устройство. Затем снова проверьте панель громкости, чтобы убедиться, что выбрано стерео.

нет возможности включить Bluetooth в Windows 10

Иногда вы можете обнаружить, что у вас нет возможности включить Bluetooth в Windows 10. Это действительно неприятная проблема, если вы очень хотите использовать Bluetooth. В этом посте MiniTool поможет вам легко и быстро устранить проблему.

Быстрая навигация:

Возможно, вы использовали на своем компьютере функцию Bluetooth, с помощью которой вы можете подключать к компьютеру другие устройства и даже передавать данные по беспроводной сети. Обычно Bluetooth можно включить в настройках Windows.

Однако некоторые пользователи сообщают об отсутствии возможности включить Bluetooth из-за ошибки Windows 10. Когда они переходят в «Настройки» > «Устройства», чтобы включить Bluetooth, возникает проблема с отсутствием переключателя Bluetooth в Windows 10.

Если вы столкнулись с той же проблемой, просто продолжайте читать этот пост, чтобы узнать о возможных способах ее решения.

Исправление 1. Включите и драйвер Bluetooth, и службу

Если нет возможности включить Bluetooth в Windows 10, весьма вероятно, что ваш драйвер или служба Bluetooth отключены. Итак, сначала проверьте, включены ли они.

Чтобы включить драйвер Bluetooth, щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств» из списка, чтобы открыть его. Если ваш адаптер Bluetooth здесь отключен, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Включить устройство». После этого перезагрузите компьютер, чтобы проверить, решена ли проблема.

включить драйвер Bluetooth

Чтобы включить службы, связанные с вашей функцией Bluetooth, выполните следующие действия:

Шаг 1. Нажмите Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить».

Шаг 2. Введите services.msc и нажмите "ОК", чтобы открыть приложение "Службы".

Шаг 3. Дважды щелкните Служба поддержки Bluetooth, чтобы открыть ее свойства. Если он остановлен, нажмите кнопку «Пуск», чтобы включить его. Затем выберите «Автоматически» из списка «Тип запуска» и нажмите кнопку «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.

включить службу Bluetooth

Шаг 4. Повторите операцию шага 3 для следующих служб:

  • Служба громкой связи Bluetooth
  • Служба аудиошлюза Bluetooth
  • Служба поддержки пользователей Bluetooth

Затем перезагрузите компьютер, и в Windows 10 не будет возможности включить Bluetooth.

Решение 2. Обновите или переустановите драйвер Bluetooth

Некоторые пользователи исправили проблему отсутствия переключателя Bluetooth в Windows 10, просто обновив или переустановив драйвер Bluetooth. Он прост в эксплуатации, и вы также можете попробовать. Для этого сначала нужно открыть Диспетчер устройств.

Чтобы обновить драйвер Bluetooth, щелкните правой кнопкой мыши драйвер Bluetooth и выберите Обновить драйвер. Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера и следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить найденные обновления.

Чтобы переустановить драйвер Bluetooth, щелкните его правой кнопкой мыши, выберите Удалить устройство и подтвердите операцию. Затем перейдите на вкладку «Действие» и нажмите «Сканировать на наличие изменений оборудования», чтобы автоматически переустановить драйвер Bluetooth по умолчанию.

Сканировать аппаратные изменения

Если вышеуказанный метод не помог, вы можете использовать профессиональную стороннюю программу для обновления драйверов. Driver Easy Pro может обнаружить все устаревшие драйверы и обновить их одним щелчком мыши. Вот руководство:

Шаг 1. Установите Driver Easy и запустите его. Нажмите кнопку "Сканировать сейчас".

запустить Driver Easy

Шаг 2. После завершения сканирования нажмите кнопку «Обновить все», чтобы загрузить и установить последние версии драйверов для всех устройств с устаревшими драйверами.

обновить все драйверы

купить Driver Easy Pro

Решение 3. Отключить быстрый запуск

Кроме того, вы также можете попробовать отключить быстрый запуск, что в некоторых случаях помогает успешно решить проблему.

Шаг 2. Выберите «Оборудование и звук» > «Электропитание».

Шаг 3. Нажмите Выберите действие кнопок питания на левой панели.

Шаг 4. Нажмите Изменить настройки, которые в данный момент недоступны, чтобы изменить настройки.

Шаг 5. Снимите флажок Включить быстрый запуск и нажмите Сохранить изменения.

отключить быстрый запуск

После этого вы можете проверить, не исправлена ​​ли в Windows 10 возможность включения Bluetooth.

панель управления не открывает миниатюру

Не удается открыть панель управления в Windows 10? Цель этого поста — предоставить 7 простых способов исправить то, что Панель управления не открывается.

  • Фейсбук
  • Твиттер
  • Ссылка
  • Реддит

ОБ АВТОРЕ

Должность: обозреватель

Аманда работает редактором английского языка в команде MiniTool с тех пор, как окончила университет. Ей нравится делиться эффективными решениями и своим собственным опытом, чтобы помочь читателям решить различные проблемы с компьютерами, чтобы сделать их жизнь с технологиями проще и приятнее.

Она опубликовала множество статей, посвященных восстановлению данных, управлению разделами, резервному копированию дисков и т. д. Чтобы давать больше полезных советов и информации, она по-прежнему стремится расширять свои технические знания.

Когда кнопка Bluetooth исчезнет, ​​вы не сможете подключить наушники или другие периферийные устройства. Вот как это исправить.

В Windows 10 вы можете использовать Bluetooth для подключения наушников, веб-камер и динамиков или отправки файлов и папок на другие локальные устройства. Так что определенно неудобно, когда из Центра уведомлений пропадает кнопка Bluetooth.

Даже если Bluetooth работает нормально, он может отсутствовать в Центре поддержки из-за неправильных настроек. Другая причина, по которой Bluetooth не отображается в Центре поддержки, заключается в том, что ваша система не распознает устройства Bluetooth.

К счастью, есть несколько способов восстановить кнопку Bluetooth в Центре уведомлений Windows 10, если она пропала или сломалась.

1. Изменить меню быстрых действий

Меню Центра уведомлений состоит из двух частей. Вверху отображаются уведомления от установленных приложений и системы.

Внизу находится меню быстрых действий, содержащее ярлыки для основных настроек. Когда есть несколько уведомлений, которые Windows 10 должна отображать, она свернет меню быстрых действий, чтобы сэкономить место. Чтобы проверить все ярлыки, включенные в меню Центра уведомлений, нажмите «Развернуть».

Bluetooth может отсутствовать в Центре поддержки, потому что не все ярлыки включены по умолчанию, или вы могли по ошибке отключить ярлык Bluetooth. Независимо от причины, вот как это исправить:

  1. Нажмите клавишу Windows + A, чтобы открыть Центр уведомлений, и выберите Управление уведомлениями в правом верхнем углу.
  2. Нажмите Изменить быстрые действия. Откроется меню Центра уведомлений.
  3. Выберите Добавить > Bluetooth > Готово.

Примечание. Когда включен режим редактирования, вы можете перемещать плитки по своему усмотрению. Если вы хотите, чтобы плитка Bluetooth была частью свернутого меню, переместите ее в верхнюю строку.

2. Проверьте, поддерживает ли ваше устройство Bluetooth

Если у вас нет возможности добавить Bluetooth в быстрый список Центра поддержки, возможно, ваши драйверы Bluetooth отсутствуют или ваше устройство не поддерживает Bluetooth. Вот как вы можете проверить, поддерживается ли Bluetooth и правильно ли он настроен на вашем устройстве:

  1. Нажмите клавиши Windows + I, чтобы открыть панель настроек, затем перейдите в раздел «Устройства».
  2. Если отображается меню Bluetooth и других приложений, ваше устройство поддерживает технологию Bluetooth.
  3. Если меню не отображается, найдите диспетчер устройств в строке поиска меню "Пуск" и выберите наиболее подходящее.
  4. Проверьте, есть ли меню Bluetooth в списке доступных устройств.

Bluetooth может находиться в списке скрытых устройств, поэтому нажмите «Просмотр» > «Показать скрытые устройства» и проверьте, есть ли Bluetooth в списке.

Если Bluetooth отсутствует в списке, вам потребуется адаптер Bluetooth. При выборе адаптера проверьте его свойства совместимости.

3. Проверьте настройки Bluetooth

Даже если настройки уведомлений и действий установлены правильно, вам все равно необходимо проверить настройки Bluetooth.

  1. Нажмите «Пуск» > «Настройки» > «Устройства» > «Bluetooth и другие устройства».
  2. В разделе "Связанные настройки" нажмите "Дополнительные параметры Bluetooth".
  3. Перейдите на вкладку "Параметры" и установите флажок "Показывать значок Bluetooth в области уведомлений".
  4. Нажмите «Применить» > «ОК».

4. Отключить быстрый запуск

Быстрый запуск ускоряет процесс загрузки, поэтому запуск Windows 10 занимает меньше времени. Однако он может мешать программам, запускаемым при запуске, поэтому его лучше отключить.

  1. Нажмите «Пуск» > «Настройки» > «Система».
  2. В меню слева выберите Питание и спящий режим.
  3. Нажмите Дополнительные параметры питания > Выберите действие кнопки питания.
  4. Выберите Изменить настройки, которые в данный момент недоступны.
  5. Снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется).
  6. Нажмите кнопку "Сохранить изменения".

5. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth

Запуска средства устранения неполадок может быть достаточно, чтобы устранить большинство проблем, которые мешают работе Bluetooth.

  1. Перейдите в меню "Пуск" > "Настройки" > "Обновление и безопасность".
  2. Нажмите "Устранение неполадок" > "Дополнительные средства устранения неполадок".
  3. В меню "Найти и устранить другие проблемы" нажмите Bluetooth > Запустить средство устранения неполадок.

Инструмент устранения неполадок Bluetooth автоматически устранит все обнаруженные проблемы. После завершения процесса перезагрузите компьютер или ноутбук и проверьте, доступен ли Bluetooth в меню Центра уведомлений.

6. Воспользуйтесь средством устранения неполадок оборудования и устройств

Средство устранения неполадок оборудования и устройств теперь «скрыто» в Windows 10. Однако вы по-прежнему можете получить к нему доступ с помощью командной строки. Вот как вы можете это сделать:

  1. В строке поиска меню "Пуск" найдите командную строку и выберите "Запуск от имени администратора".
  2. Введите msdt.exe -id DeviceDiagnostic. Откроется средство устранения неполадок.
  3. Нажмите "Далее", чтобы начать сканирование.

Инструмент устранения неполадок найдет и устранит проблемы с вашими устройствами Bluetooth. Если отображается сообщение Устранение неполадок не удалось определить проблему, попробуйте другое решение.

7. Обратитесь в службу поддержки Bluetooth

Стороннее приложение или ручное действие пользователя могли отключить службу поддержки Bluetooth, удалив значок Bluetooth из Центра уведомлений. Вот как вы можете проверить настройки службы поддержки Bluetooth:

  1. В строке поиска меню "Пуск" найдите службы и выберите наиболее подходящее.
  2. Дважды щелкните Служба поддержки Bluetooth, чтобы открыть окно свойств.
  3. Проверьте статус службы в нижней части окна. Он должен быть запущен.
  4. Если статус «Выполняется», нажмите «Остановить и запустить» для быстрого перезапуска.
  5. Если статус не «Выполняется», используйте раскрывающееся меню рядом с «Тип запуска» и выберите «Автоматически».
  6. Нажмите кнопку "Применить", чтобы сохранить новые настройки.

8. Использовать восстановление при загрузке

Восстановление при загрузке — это один из инструментов, которые можно найти в меню дополнительных параметров. Если у вас возникли проблемы, указывающие на повреждение системы, вы можете устранить их с помощью средства восстановления при загрузке Windows.

  1. Нажмите и удерживайте клавишу Shift на экране входа в Windows.
  2. Нажмите «Питание» > «Перезагрузить». Теперь вы должны увидеть загрузочный экран.
  3. Нажмите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Восстановление при загрузке.
  4. Выберите учетную запись администратора и при необходимости введите пароль.
  5. Нажмите "Продолжить".
  6. Перезагрузите компьютер после запуска средства восстановления при загрузке.

9. Поиск аппаратных изменений

Помимо предоставления упорядоченного представления обо всем установленном оборудовании, Диспетчер устройств также можно использовать в качестве средства устранения неполадок.

  1. В строке поиска меню "Пуск" найдите диспетчер устройств и выберите наиболее подходящее.
  2. Ваше устройство должно быть первым в списке. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Сканировать на наличие изменений оборудования.

Как добавить Bluetooth в Центр уведомлений Windows 10

Сегодня большинство гаджетов поддерживают подключение по Bluetooth, поэтому вам не нужен целый ящик с проводами для подключения микрофона или наушников. Повысьте уровень комфорта, установив настройки Bluetooth несколькими щелчками мыши, используя советы по устранению неполадок, перечисленные в этой статье.

Я хочу отключить Bluetooth на своем ноутбуке под управлением Windows 10 Pro x64, но у меня проблема: эта возможность отсутствует, хотя я знаю, что она была доступна ранее.

Вот как должны выглядеть страницы настроек Bluetooth в Windows 10:

Страница настроек Bluetooth — Windows 10

Вот как это выглядит у меня:

Страница настроек Bluetooth — Windows 10

Как видите, у меня отсутствует переключатель, чтобы включить или выключить его? Почему его нет? Я знаю, что только вчера он был доступен, и я его отключил. Что я могу сделать, чтобы это исправить?

Я не уверен в этом, но Вы можете попробовать нажать клавишу Win + X, во всплывающих окнах есть опция для этого. Скажите, работает это или нет.

Если драйвер Bluetooth был только что установлен или обновлен, переключатель может не отображаться, пока вы не перезагрузите компьютер. После перезагрузки вы найдете переключатель в приложении «Настройки». Вы также найдете новую кнопку переключения для Bluetooth в нижней части Центра уведомлений (может потребоваться развернуть этот раздел, чтобы увидеть его). Итак, тоном Роя из The IT Crowd, вы пробовали выключить и снова включить?

Я только что установил здесь Windows 10, и я думаю, что это произошло со мной, потому что я настроил свой Wi-Fi как сеть с лимитом. Я посмотрю дальше.

Не повезло с ответами. Пробовал и это, но мое оборудование — Bluetooth dell wireless 1705, и кажется, что это само по себе является проблемой

14 ответов 14

Вызов меню «Пуск». Найдите «Диспетчер устройств».

Перейдите в "Просмотр" и нажмите "Показать скрытые устройства"

В диспетчере устройств разверните Bluetooth.

Щелкните правой кнопкой мыши универсальный адаптер Bluetooth и обновите драйвер.

В нем говорится, что Windows определила, что программное обеспечение драйвера для вашего устройства обновлено. Так что, увы, это не решение.

Windows сообщила, что она обновлена, однако ее отключение и повторное включение сработало. Теперь он работает нормально.

У меня не было «универсального адаптера» для Bluetooth, но у меня был «Intel(R) Wireless Bluetooth(R)». Я обновил драйверы для него, также обновил Windows, пока я был на нем, затем перезагрузил компьютер. После этого все заработало.

Я нашел решение, которое мне подходит.

1.) Удалите все, что связано с Bluetooth и указано в разделе "Программы и компоненты" .

2.) Удалите все связанные с Bluetooth драйверы, перечисленные в диспетчере устройств.

3.) Перезагрузите компьютер. Bluetooth будет переустановлен, и вы сможете переустановить программы, удаленные из «Программы и компоненты» .

Проблема в основном связана с тем, что драйверы, предоставленные поставщиком, не поддерживают Windows 10 (это происходит, если вы мигрировали с Windows 7 или Windows 8.1). Переустановка драйвера bluetooth (Программы и компоненты) решит проблему.

у меня работало на win10, за исключением того, что мне нужно было перезагрузиться с подключенным кабелем Ethernet (wifi также был сломан)

Я нашел простое решение, которое сработало для меня: отключите быстрый запуск Windows 10, затем выключите компьютер и снова включите его. шаги:

  • WinKey -> введите для поиска "Настройки питания и сна"
  • "дополнительные параметры питания"
  • "выберите, что делают кнопки питания"
  • "изменить настройки, которые сейчас недоступны"
  • снимите флажок "Включить быстрый запуск"
  • Сохранить изменения
  • выключить компьютер, а затем снова включить

Прошло некоторое время с тех пор, как я опубликовал этот вопрос, но я думаю, что безуспешно пробовал, когда у меня возникла эта проблема. Тем не менее, если это сработало для вас, это хорошее предложение. Спасибо за публикацию!

Это сработало для меня. Я пытался установить драйвера, но безуспешно. Это сработало, снимите флажок «Включить быстрый запуск». Спасибо.

Существуют всевозможные проблемы, которые могут вызвать это, судя по количеству решений, которые я нашел. У меня сработал только один, поэтому я добавляю его сюда.

У меня есть Dell XPS 13 9350, и мне пришлось выполнить сброс BIOS, чтобы исправить это. Не знаю, что изменилось в биосе, но многократные перезагрузки не помогли. После сброса BIOS до заводских настроек (не настроек BIOS по умолчанию, но я не пробовал), Bluetooth снова заработал как положено.

У меня была похожая проблема на компьютере Dell XPS 15 9560 с последней предварительной сборкой Windows 10 с текущими версиями BIOS и драйверами. Несколько перезапусков не помогли, но помогло изменение, казалось бы, несвязанной настройки BIOS (я не хочу упоминать, какую из них, чтобы избежать культивирования людей, и простое сохранение настроек BIOS, возможно, сработало). После этого снова появилась возможность отключить или включить блютуз.

Это было единственное решение, которое сработало для меня, также на Dell XPS 13 9370, т. е. зайдите в BIOS, нажмите «Восстановить настройки», а затем выберите «Заводские настройки». Спасибо!

Это сработало для меня на Dell XPS 15, но с параметром BIOS по умолчанию.Я не пробовал другой, потому что я неправильно запомнил, какой из них вы использовали. :-D

Если вы оказались в такой ситуации:

введите здесь описание изображения

Потому что: чертов Microsoft испортил BIOS каким-то обновлением.

Мне пришлось открыть тикет со службой поддержки Intel, потому что удаление/восстановление/установка нужного драйвера не работали. Решение заключалось в том, чтобы войти в BIOS и установить настройки по умолчанию. После переустановки Bluetooth вернулся:

введите здесь описание изображения

Этот парень спас меня.

Большинство приведенных здесь решений мне не подошли. В моем случае на моем ноутбуке был драйвер Intel Wireless Bluetooth. После поиска я оказался на веб-сайте Intel и скачал последнюю версию драйвера. После запуска исполняемого файла и выполнения «полной» установки я перезагрузил компьютер, и переключатель Bluetooth вернулся в окно настроек.

Обратите внимание: когда я пытался обновить тот же драйвер ранее через интерфейс диспетчера устройств, Windows неправильно сообщила мне, что мой драйвер уже является лучшим и самым последним.

"Обратите внимание: когда я ранее пытался обновить тот же драйвер через интерфейс диспетчера устройств, Windows неправильно сообщила мне, что мой драйвер уже является лучшим и самым последним." - Я никогда не видел, чтобы диспетчер устройств точно сообщал о наличии обновления драйвера. Все, что он говорит, это то, что вы используете самую последнюю версию драйвера.

  1. Перейдите к разделу "Сетевые подключения" (введите "Сетевые подключения" в поле поиска Windows, выберите "Просмотр сетевых подключений").
  2. Нажмите правой кнопкой мыши на соединение Bluetooth.
  3. Выберите «Отключить».

Я просто зашел в сетевые подключения и выбрал bluetooth, а затем в настройках выбрал отключить и отключил его.

Без сброса BIOS мне удалось решить проблему. У меня была та же проблема, что и у @Francesco Mantovani.

Отсутствовал переключатель Bluetooth Центра уведомлений. В настройках Windows не было переключателя включения/выключения Bluetooth.

Диспетчер устройств не показал ни одного устройства Bluetooth, а на 1 контроллере USB возникла ошибка "Ошибка запроса дескриптора устройства"

Я пытался обновить/удалить/удалить/переустановить то же самое, но не сработало.

Кроме того, когда я запустил средство устранения неполадок Bluetooth, оно показало

Bluetooth недоступен на этом устройстве

Решение

Я выполнил полное завершение работы и включил систему. Ошибка описания USB исчезла, в диспетчере устройств был Bluetooth. Вернулись все переключатели включения/выключения Bluetooth.

Удерживая нажатой клавишу Shift, нажмите кнопку "Завершение работы", чтобы выполнить полное завершение работы

.

Нажмите клавишу Windows, нажмите кнопку питания, теперь удерживайте клавишу Shift и нажмите

Сборка ОС: 19043.1083

Еще одна вещь, которую следует учитывать, если у вас есть запасной адаптер/карта WLAN для вашего ноутбука. Вы также можете попробовать обменять карты. После этого проверьте, работает ли Bluetooth. Как ни странно, это произошло с моим старым адаптером, как только я снова загрузился в Windows. Поэтому я отключил Bluetooth, выключил компьютер и снова включил другой (ранее не работавший), и он сразу же снова начал работать. Переключатель для включения Bluetooth снова появился, и он также был указан в диспетчере устройств.

Я попробовал большинство из перечисленных выше предложений, но ни одно из них не помогло и не вернуло его к жизни. Однако быстрая замена сотворила волшебство. Похоже, это ошибка в Windows 10, потому что я почти уверен, что это не проблема с подключением, поскольку WLAN работает безупречно. Следует также отметить, что обновление драйвера WLAN или Bluetooth нарушило функциональность Bluetooth.

Поэтому, если у вас есть второй, и вы не хотите возиться с программными методами, которые, вероятно, не будут работать, если ваш адаптер исчезнет в диспетчере устройств, попробуйте это. Это может быть более быстрое решение.

Возможно также достаточно удалить адаптер автозапуска Windows, выключить его и снова вставить адаптер. Я не пробовал, но это тоже стоит попробовать.

PS. Оба адаптера — Intel 7620 AC и 1030 N.

Единственное, что помогает мне, когда это происходит, это просто отключить машину от сети. Интересно, сводится ли ваше решение к этому, поскольку вы, вероятно, отключили его во время замены.

@PerpetualStudent Хороший вопрос, у меня больше никогда не было этой проблемы. Но я думаю, что я также отключил ноутбук, что не сработало. Поэтому я решил заменить карту.

Мне пришлось выполнить восстановление системы, поскольку ранее я установил "ScpToolkit", предназначенный для подключения контроллера Playstation 3 Dualshock к компьютеру через Bluetooth. Казалось, это полностью испортило Bluetooth на моем ноутбуке Acer.

Я также попытался удалить все, что связано с Bluetooth, в Диспетчере устройств, а затем переустановить некоторые драйверы Bluetooth, найденные на веб-сайте Acer, для моего ноутбука, но это ничего не дало. Bluetooth по-прежнему не отображался в Диспетчере устройств (хотя я включил Вид --> Показать скрытые устройства).

Я пробовал все и думал, что это никогда не сработает, но, наконец, это заработало!

Я также установил Bluetooth-адаптер USB после того, как потерял его, и он показался мне мэшапом.

Я заметил, что у меня есть еще одна проблема: когда я захожу в диспетчер устройств, я постоянно обновляюсь через некоторое время. Я подумал, что, возможно, мне следует сначала исправить это, а затем, это действительно было связано с драйвером Bluetooth. Когда я удалил устройство Bluetooth, обновление прекратилось.

Когда я сканировал новые устройства, драйвер Bluetooth автоматически устанавливался, а также возникала проблема с обновлением.

У меня была включена опция показа скрытых устройств в меню просмотра. В разделе blutooth (ранее подключенное устройство) было несколько элементов. Я удалил их все, но они вернутся при поиске новых устройств.

Я несколько раз удалял их, но на третий раз обновление прекратилось, и у меня тоже появился этот экран.

введите здесь описание изображения

Я установил все флажки и нажал "ОК".

Теперь я вернулся к настройкам Windows и вижу опцию переключения bluetooth (включить/отключить)! Я подключил Bluetooth, и он работает!

Так что это определенно он водитель. Раньше я устанавливал новый драйвер (находил сервисный код системы Dell и брал последний доступный драйвер от Dell), но это само по себе не решило проблему.

Еще одно предложение, которое я могу вам дать, заключается в том, что вы можете каким-то образом вызвать это диалоговое окно (опубликованное выше) и выбрать «Разрешить устройствам Bluetooth находить этот компьютер» (это было отменено, когда появилось диалоговое окно), что, похоже, применимо возможно, и правильные настройки.

Обновить

Проблема вернулась после перезагрузки. Я искал «Bluetooth» в установленных программах для драйверов, и у меня было установлено два разных из перечисленных лука. Удаление программного обеспечения WIDCOMM Bluetooth и перезагрузка навсегда устранили проблему. (Сначала я оставил его и удалил Intel, но это не решило проблему).

Читайте также: