Как узнать сетевой адрес сетевой карты windows 7

Инструкции для Windows 8

Следуйте этим инструкциям, чтобы включить, обновить или сбросить сетевой адаптер на компьютере с Windows 8:

<ПР>

Инструкции для Windows 7

Узнайте, как включить, обновить или сбросить сетевой адаптер на компьютере с Windows 7, следуя этим инструкциям:

<ПР>

Инструкции для Windows Vista

Если у вас есть компьютер с Windows Vista, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы узнать, как включить, обновить и перезагрузить сетевой адаптер.

<ПР>

Инструкции для Windows XP

Следующие шаги объясняют, как включать, обновлять и сбрасывать настройки сетевого адаптера на компьютере с Windows XP.

<ПР> Откройте меню «Пуск», выберите «Настройки» и выберите «Панель управления» .

Инструкции для Mac OS

Включите, обновите или перезагрузите сетевой адаптер на компьютере с Mac OS, выполнив следующие действия:

<ПР> Перейдите к значку WiFi AirPort в верхней части рабочего стола.

Дополнительная информация

Сетевые адаптеры LAN перечислены с описанием подключения, включая модель адаптера, а также скорость. Пример сетевого адаптера LAN: Intel® 82579 LM Gigabit Network Connection

Беспроводные сетевые адаптеры часто содержат термины WiFi, беспроводная сеть, WLAN или 802.11a, 802.11b, 802.11g или 802.11n. Пример адаптера беспроводной сети: Intel® 82579 LM Gigabit Network Connection

Каждый сетевой адаптер имеет уникальный сетевой адрес. Иногда нам нужно, чтобы вы предоставили сетевой адрес, чтобы облегчить подключение к сетям передачи данных Trinity.Например, если вы хотите подключить новый компьютер к проводной сети персонала, нам понадобится сетевой адрес адаптера проводной сети. Если вы подключаете ноутбук, нам также потребуется сетевой адрес беспроводного адаптера.

Сетевой адрес всегда состоит из 12 символов. Обычно он представлен в шестнадцатеричном формате. Это означает, что он может содержать цифры 0-9 и буквы A-F. Он часто представляется с дефисами, их можно опустить.

На стандартном ПК от официального поставщика Trinity сетевой адрес обычно указан на наклейке, прикрепленной где-то на машине. Если вы не можете его найти или у вас нестандартное устройство, вы можете получить сетевой адрес, следуя приведенным ниже инструкциям.

Некоторые ноутбуки при разрядке аккумулятора отключают сетевые карты, которые не используются, для экономии энергии. В этом случае вам потребуется либо подключиться к сети переменного тока, либо отключить эту функцию энергосбережения, чтобы получить адрес адаптера.

Как проверить сетевой адрес?

Windows 10

Пошаговые инструкции для Windows 10

Получить адрес адаптера проводной сети (MAC)

1. Нажмите кнопку "Пуск" в левом нижнем углу и выберите значок настройки из списка.

После открытия будут отображаться свойства Ethernet, адрес проводного адаптера указан как физический адрес (MAC).

Получить адрес адаптера беспроводной сети (MAC)

1. Нажмите кнопку "Пуск" в левом нижнем углу и выберите значок настройки из списка.

Получить адрес адаптера проводной сети (MAC) для док-станции

• Если док-станция подключена к ноутбуку, отобразятся два подключения Ethernet.

macOS

Пошаговые инструкции для macOS

1. Нажмите значок Apple, затем выберите «Системные настройки».
2. Выберите сеть.
3. Выберите тип подключения на панели слева — обычно это Ethernet или Wi-Fi (аэропорт в более ранних версиях macOS).
4. Нажмите "Дополнительно".
5. Перейдите на вкладку "Оборудование" (Ethernet в более ранних версиях macOS) справа.
6. Сетевой адрес указан там как MAC-адрес (идентификатор Ethernet в более ранних версиях macOS)

Если MAC-адрес там не указан и вы используете USB-адаптер Ethernet, попробуйте сделать следующее:

1. Запустите приложение «Сетевая утилита» — оно находится в папке «Утилиты» внутри папки «Приложения».
2. Выберите вкладку "Информация".
3. Выберите USB Ethernet в раскрывающемся меню — должен быть указан MAC-адрес.

Другое

Windows 8.1

1. На клавиатуре нажмите логотип Windows+R.
2. В поле "Выполнить" введите cmd и нажмите Enter.
3. В командной строке введите команду ipconfig /all и нажмите клавишу Enter.
4. Сетевой адрес указывается как физический адрес. Обратите внимание, что если на вашем компьютере установлено более одной сетевой карты, например. проводная сетевая карта и беспроводная сетевая карта, то вы можете получить две записи, как в случае ниже. Предоставьте ИТ-службе соответствующий адрес сетевой карты в зависимости от того, запрашиваете ли вы проводное (подключение по локальной сети Ethernet) или беспроводное (беспроводное сетевое подключение) соединение.

Принтеры

Если в вашем принтере есть внутренняя сетевая карта, найдите параметр меню страницы конфигурации на принтере и распечатайте его. Эта страница будет содержать сетевой адрес.

Если у вас есть коробка с внешней сетевой картой (например, коробка Jet Direct), подключите коробку к принтеру, нажмите кнопку на коробке и удерживайте ее, пока индикаторы на коробке не перестанут мигать. Отпустите кнопку, и принтер распечатает две страницы конфигурации, на которых будет указан аппаратный адрес, который также может называться MAC-адресом или адресом адаптера Ethernet.

Цифровая вывеска

Чтобы получить адрес сетевого адаптера устройства Digital Signage, вам потребуется либо обратиться к документации производителя, либо связаться с поставщиком оборудования.

Дополнительные примечания и терминология

Терминология

Сетевой адрес сетевого адаптера имеет ряд альтернативных соглашений об именах. Все имена, приведенные ниже, означают одно и то же:

• Сетевой адрес
• Адрес адаптера
• MAC-адрес
• Физический адрес
• Адрес Ethernet
• Аппаратный адрес

Дополнительное примечание о выборе варианта копирования для mac-адресов

Если вы выбрали «Копировать», сначала вставьте в Word, так как он копирует больше, чем MAC-адрес, а затем вы можете выбрать только MAC-адрес и скопировать его в форму сетевого запроса.

В этой статье описывается, как устранять неполадки с отсутствующими значками сетевых подключений в Windows Server 2003 и Windows XP.

Применимо к: Windows Server 2012 R2, Windows 10 — все выпуски
Исходный номер базы знаний: 825826

Введение

В этой статье описываются общие пошаговые методы и расширенные методы устранения неполадок, которые можно использовать для восстановления отсутствующих значков сетевых и коммутируемых подключений на компьютере под управлением Windows XP или Windows Server 2003. Однако, несмотря на отсутствующие значки, сеть продолжает работать корректно. Поскольку отсутствующие сетевые значки могут быть признаком нескольких проблем, трудно сказать, что вызывает вашу конкретную проблему, пока вы не изучите ее немного. Мы зададим вам несколько вопросов. Затем, основываясь на ваших ответах, мы определим, какой из этих методов следует попробовать в первую очередь.

В этой статье приведены инструкции по самопомощи для начинающих и опытных пользователей компьютера. Раздел «Расширенное устранение неполадок» предназначен для продвинутых пользователей компьютеров. Возможно, вам будет проще следовать инструкциям, если вы сначала распечатаете эту статью.

Симптомы

Когда вы нажимаете Пуск, наводите указатель мыши и щелкните Панель управления, а затем дважды щелкните Сетевые подключения, или если вы щелкните правой кнопкой мыши Мое сетевое окружение на рабочем столе, а затем выберите Свойства, вы не увидите все сетевые значки. Или у вас могут возникнуть проблемы с окном сетевых подключений.

Чтобы узнать, какой метод следует попробовать в первую очередь для решения проблемы, просмотрите следующие четыре случая, чтобы определить, какие симптомы соответствуют вашей ситуации.

Случай 1: все или некоторые значки сети отсутствуют

• Отсутствует значок локальной сети или высокоскоростного подключения к Интернету.
• Значки удаленного доступа отсутствуют.
• Значок мастера нового подключения отсутствует.
• Отображается только значок мастера нового подключения. Или также появляются одно или несколько коммутируемых подключений.
• Если щелкнуть меню «Дополнительно», а затем нажать «Дополнительные параметры», в списке «Подключения» появится только запись «Подключения удаленного доступа».

Если этот случай описывает вашу ситуацию, вам следует сначала попробовать способ 1 из раздела «Общие способы устранения неполадок», чтобы Windows автоматически обнаруживала и устанавливала сетевые адаптеры.

Вариант 2. Отсутствуют только значки "Удаленное подключение"

Если этот случай описывает вашу ситуацию, вам следует сначала попробовать метод 5 из раздела "Общие методы устранения неполадок", чтобы добавить универсальный стандартный модем.

Вариант 3. Окно «Сетевые подключения» перестает отвечать на запросы (зависает) или закрывается сразу после выбора сетевого подключения и последующего нажатия «Свойства»

Если этот случай описывает вашу ситуацию, попробуйте метод 4 из раздела «Дополнительные способы устранения неполадок», чтобы восстановить запись Config в подразделе «Сеть». Если вам неудобно выполнять расширенное устранение неполадок, вы можете попросить кого-нибудь о помощи или обратиться в службу поддержки.

Вариант 4. Значок сети исчезает только после того, как вы подключитесь к сети вручную

Если это описывает вашу ситуацию, попробуйте способ 3 в разделе «Дополнительные способы устранения неполадок», чтобы использовать инструмент «Результаты групповой политики» или консоль управления групповой политикой для диагностики и устранения проблемы. Если вам неудобно выполнять расширенное устранение неполадок, вы можете попросить кого-нибудь о помощи или обратиться в службу поддержки.

Общие способы устранения неполадок

Способ 1. Разрешить Windows автоматически обнаруживать и устанавливать сетевые адаптеры

Windows может автоматически определять и устанавливать для вас подходящие сетевые адаптеры. Это также исправит любые поврежденные записи реестра на сетевом адаптере.

Чтобы Windows автоматически обнаруживала и устанавливала сетевые адаптеры, выполните следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши "Мой компьютер" и выберите "Свойства".
2. Перейдите на вкладку "Оборудование" и выберите "Диспетчер устройств".
3. Чтобы просмотреть список установленных сетевых адаптеров, разверните узел Сетевые адаптеры. Нажмите, чтобы найти сетевой адаптер, а затем нажмите "Удалить".
4. Перезагрузите компьютер, а затем позвольте системе автоматически определить и установить драйверы сетевого адаптера.

Проверьте, отображаются ли значки вашей сети. Если этот метод сработал для вас, вы закончили читать эту статью. Однако вы можете прочитать раздел "Советы по предотвращению", чтобы узнать, как избежать этой проблемы в будущем.

Если этот метод вам не помог, попробуйте метод 2.

Способ 2. Проверка сетевых настроек и служб

Параметры сети, такие как параметры адаптера, параметры служб, параметры входа в систему, параметры взаимодействия с рабочим столом и параметры сетевых служб, позволяют использовать компьютер для подключения к сети.Если эти настройки неверны, могут возникнуть проблемы с сетевым подключением.

Чтобы проверить сетевые настройки и службы, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что выбран правильный сетевой адаптер. Сетевой адаптер — это устройство, которое позволяет подключать компьютер к сети. Он также известен как карта сетевого интерфейса (NIC).
   1. Щелкните правой кнопкой мыши "Мой компьютер", выберите "Свойства", перейдите на вкладку "Оборудование" и выберите "Диспетчер устройств".
   2. Дважды щелкните Сетевые адаптеры и убедитесь, что выбрано правильное имя сетевого адаптера. Если вы не знаете имя своего сетевого адаптера, не волнуйтесь. Пока просто убедитесь, что выбран адаптер.
   3. Дважды щелкните сетевой адаптер и убедитесь, что в поле состояния устройства на вкладке "Общие" отображается сообщение "Это устройство работает нормально". Если вы не видите это сообщение, нажмите "Устранение неполадок" и следуйте инструкциям.
   4. После того, как вы убедитесь, что правильный сетевой адаптер выбран и работает правильно, вы можете закрыть все открытые диалоговые окна.

   Эта служба должна быть запущена до того, как начнут действовать другие службы.

   Эта служба может запускаться, только если служба RPC активна.

   Эта служба может запускаться, только если служба RPC активна.

   Эта служба может быть запущена, только если служба телефонии активна.

   Эта служба может запускаться, только если активны служба RPC и служба PnP.

   1. На правой панели дважды щелкните службу системы событий COM+.
   2. Перейдите на вкладку "Вход".
   3. Убедитесь, что в разделе "Вход в систему" выбрана учетная запись локальной системы.
   1. Дважды щелкните службу сетевых подключений.
   2. Перейдите на вкладку "Вход".
   3. Убедитесь, что в разделе "Вход в систему" выбран параметр "Учетная запись локальной системы".
   4. Убедитесь, что установлен флажок Разрешить взаимодействие службы с рабочим столом, а затем нажмите кнопку ОК.
   5. Закройте окно "Управление компьютером".
   1. Нажмите "Пуск" и выберите "Панель управления".
   2. Дважды щелкните "Установка и удаление программ".
   3. Нажмите "Добавить/удалить компоненты Windows".
   4. Прокрутите вниз и нажмите «Сетевые службы», затем нажмите «Подробности». Убедитесь, что включены простые службы TCP/IP, и нажмите кнопку "ОК".
   5. Закройте все открытые диалоговые окна.

   Нажмите "Пуск", а затем "Выполнить".

   В поле "Выполнить" введите cmd.exe и нажмите кнопку "ОК".

   Введите следующие строки. Нажимайте ENTER после ввода каждой строки. Этот текст команды трудно напечатать. Убедитесь, что вы вводите его именно так, как показано ниже. Или вам может быть проще скопировать и вставить текст вместо этого. Нажмите OK, когда для каждой команды появится диалоговое окно RegSvr32.

   Перезагрузите компьютер. Проверьте, отображаются ли значки вашей сети. Если этот метод сработал для вас, вы закончили читать эту статью. Тем не менее, вы можете прочитать раздел "Советы по предотвращению", чтобы избежать этой проблемы в будущем.

   Если этот метод вам не помог, попробуйте метод 3.

   Способ 3. Определите, несовместим ли сторонний драйвер с последним пакетом обновления Windows

   Драйвер — это программное обеспечение, которое позволяет вашему компьютеру взаимодействовать с оборудованием или устройствами. Если у вас установлен устаревший драйвер, он может быть несовместим с последним пакетом обновления Windows. Вы можете исправить эту несовместимость, проверив, доступно ли обновление драйвера.

   Чтобы проверить, доступен ли новый драйвер сетевого адаптера, выполните следующие действия:

   1. Нажмите "Пуск", выберите "Все программы", а затем нажмите "Центр обновления Windows".
   2. Нажмите "Выборочная установка", а затем нажмите "Выбрать дополнительное обновление оборудования".
   3. Найдите имя сетевого адаптера и установите все доступные обновления оборудования. Если вы не найдете драйвер в списке, вы можете посетить веб-сайт производителя для получения дополнительной информации.
   4. Перезагрузите компьютер, если вам было предложено установить обновления оборудования. Проверьте, отображаются ли значки вашей сети. Если этот метод сработал для вас, вы закончили читать эту статью. Однако вы можете прочитать раздел "Советы по предотвращению", чтобы избежать этой проблемы в будущем.

   Если этот метод вам не помог, вы можете попробовать метод 4.

   Способ 4. Используйте утилиту Dcomcnfg.exe для сброса параметра «Уровень олицетворения по умолчанию»

   Этот параметр сообщает компьютеру, как вы хотите, чтобы он аутентифицировал, кто может подключаться к сети. Этот метод звучит более пугающе, чем он есть на самом деле. Утилита DCOM Config имеет интерфейс «укажи и щелкни», и вам просто нужно следовать инструкциям, и она сделает за вас «грязную» работу.

   Прежде чем приступить к работе, убедитесь, что вы вошли в систему с помощью учетной записи администратора. С учетной записью администратора вы можете вносить изменения в свой компьютер, которые вы не можете сделать с любой другой учетной записью, например со стандартной учетной записью.Если вы используете свой собственный компьютер, скорее всего, вы вошли в систему с учетной записью администратора.

   Если вы не уверены, есть ли у вас права администратора, выполните следующие действия. В противном случае перейдите к шагу 1.

   1. Откройте диалоговое окно «Свойства даты и времени».
      1. Нажмите "Пуск", а затем "Выполнить".
      2. В поле "Открыть" введите timedate.cpl и нажмите клавишу ВВОД.

      У вас недостаточно прав для изменения системного времени.

      Чтобы продолжить выполнение этой задачи, необходимо сначала выйти из системы, а затем снова войти в Windows с помощью учетной записи администратора компьютера. Если вы не знаете, как снова войти в Windows с помощью учетной записи администратора компьютера, возможно, вам придется попросить кого-нибудь о помощи. Если этот компьютер является частью рабочей сети, вы можете обратиться за помощью к системному администратору. Однако если вам нужно выполнить эту задачу на домашнем компьютере, который не является частью сети, вы должны знать пароль для учетной записи администратора на вашем компьютере.

      К сожалению, если вы не знаете пароль какой-либо учетной записи администратора на своем компьютере, этот контент не сможет вам помочь. Возможно, вы захотите обратиться в службу поддержки. Информацию о том, как связаться со службой поддержки, см. в разделе "Дальнейшие действия".

      Чтобы запустить служебную программу Dcomcnfg.exe для сброса настроек уровня олицетворения по умолчанию, выполните следующие действия:

      1. Нажмите "Пуск", а затем "Выполнить".
      2. Введите dcomcnfg и нажмите OK.
      3. В службах компонентов нажмите "Компьютеры", щелкните правой кнопкой мыши компьютер, уровень олицетворения которого вы хотите изменить (например, "Мой компьютер"), и выберите "Свойства".
      4. Перейдите на вкладку Свойства по умолчанию, а затем установите флажок Включить распределенную COM на этом компьютере для этого компьютера.
      5. Нажмите стрелку вниз в поле "Уровень олицетворения по умолчанию", затем выберите любой параметр, кроме "Анонимный", и нажмите "ОК".

      Новый уровень олицетворения на уровне компьютера будет доступен при следующем запуске программы. Программы, работающие в данный момент, не будут затронуты, пока вы их не перезапустите.

      Проверьте, отображаются ли значки вашей сети. Если этот метод сработал для вас, вы закончили читать эту статью.

      Если этот метод вам не помог, вы можете попробовать метод 5.

      Способ 5. Если отсутствуют только значки удаленного доступа, временно добавьте новый модем

      Попробуйте добавить стандартный модем. Часто просто процесс добавления нового модема вызывает повторное появление значков подключения. Чтобы добавить стандартный модем, выполните следующие действия:

      1. Нажмите "Пуск" и выберите "Панель управления".
      2. Если он еще не выбран, нажмите «Переключиться на классический вид». Этот параметр отображается в левой части панели управления.
      3. Дважды щелкните "Параметры телефона и модема".
      4. Нажмите «Модемы», а затем нажмите «Добавить». Запустится мастер установки оборудования.
      5. Нажмите, чтобы установить флажок Не обнаруживать мой модем, я выберу его из списка, а затем нажмите Далее.
      6. Выберите стандартный модем из списка слева и нажмите кнопку Далее. Когда значки снова появятся, вы можете безопасно удалить модем, добавленный в этой процедуре.

      Расширенное устранение неполадок

      Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой отсутствия значков, попробуйте расширенные методы. Если вас не устраивает расширенное устранение неполадок, вы можете обратиться в службу поддержки. Информацию о том, как связаться со службой поддержки, см. в разделе "Дальнейшие действия".

      Мы рекомендуем следующие расширенные методы устранения неполадок для опытных пользователей:

      Способ 1. Убедитесь, что все защищенные файлы Windows в папке System 32 не повреждены

      Проверка системных файлов позволяет администратору сканировать все защищенные файлы, чтобы проверить их версии. Если средство проверки системных файлов обнаруживает, что защищенный файл был перезаписан, оно извлекает правильную версию файла из папки кэша (%Systemroot%\System32\Dllcache) или из исходных файлов установки Windows, а затем заменяет неверный файл. Средство проверки системных файлов также проверяет и повторно заполняет папку кэша. Вы должны войти в систему как администратор или как член группы администраторов, чтобы запустить средство проверки системных файлов.

      Чтобы запустить средство проверки системных файлов, откройте командную строку, введите sfc /purgecache и нажмите клавишу ВВОД. Запустится проверка файлов окна.

      Дополнительные сведения об использовании функции защиты файлов Windows см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
      222193 Описание функции защиты файлов Windows

      Способ 2. Удалите стороннее программное обеспечение для управления сетевым адаптером

      Обсуждаемые в этой статье сторонние продукты производятся компаниями, независимыми от Microsoft. Microsoft не дает никаких гарантий, подразумеваемых или иных, в отношении производительности или надежности этих продуктов.

      Временно удалите все программное обеспечение для совместной работы.Известно, что следующая комбинация несовместима: двухпортовый серверный адаптер Intel Pro 100+ с программным обеспечением Intel Teaming, работающим с компонентом SNMP.

      Чтобы получить обновленную версию агента Intel SNMP (Ilansnmp.dll) и дополнительную информацию, обратитесь к производителю сетевого адаптера или стороннему поставщику программного обеспечения.

      Способ 3. Используйте инструмент результатов групповой политики, чтобы узнать, какие объекты групповой политики применяются

      Если значок удаляется только после того, как вы вручную подключитесь к сети, выполните следующие действия:

      1. Перезагрузите компьютер, когда он не подключен к сети, чтобы проверить, загружается ли объект групповой политики (GPO).
      2. Запустите инструмент результатов групповой политики, чтобы узнать, какие объекты групповой политики применяются.
      3. Нажмите "Пуск", выберите "Выполнить", введите gpedit.msc и нажмите клавишу ВВОД.
      4. Найдите и откройте Групповая политика/Конфигурация пользователя/Параметры Windows/Обслуживание Internet Explorer/Подключение/Параметры подключения/.

      Способ 4. Сброс сетевых подключений

      Этот раздел, метод или задача содержат инструкции по изменению реестра. Однако при неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Поэтому убедитесь, что вы внимательно выполните следующие действия. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра перед его изменением. Затем вы можете восстановить реестр, если возникнет проблема. Для получения дополнительных сведений о резервном копировании и восстановлении реестра щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
      322756 Как выполнить резервное копирование и восстановление реестра в Windows

      Если окно "Сетевые подключения" начинает открываться, но затем сразу же закрывается или "зависает", выполните следующие действия:

      1. Нажмите "Пуск", выберите "Выполнить", введите regedit и нажмите клавишу ВВОД.
      2. Найдите и щелкните следующий подраздел реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network
      3. Щелкните правой кнопкой мыши этот подраздел, выберите Экспорт и сохраните выбранную ветвь в файле.
      4. Снова щелкните подраздел Network, а затем удалите запись Config. Не удаляйте подраздел Network. Запись конфигурации будет воссоздана при перезагрузке компьютера.
      5. Перезагрузите компьютер. Возможно, вам придется вручную выключить компьютер.

      Способ 5. Убедитесь, что ключи реестра не повреждены и верны

      Чтобы убедиться, что ключи реестра не повреждены и верны, выполните следующие действия:

      Нажмите "Пуск", выберите "Выполнить", введите regedit и нажмите клавишу ВВОД.

      Найдите и щелкните следующий подраздел реестра: HKEY_CLASSES_ROOT\Interface\

      Убедитесь, что подразделы NumMethods и ProxyStubClsid32 существуют и их значения верны. Если этих подразделов реестра не существует, создайте их.

      Способ 6. Проверка наличия отсутствующих, фантомных или скрытых сетевых адаптеров

      Чтобы удалить фантомный сетевой адаптер из реестра, выполните следующие действия:

      1. Нажмите "Пуск", выберите "Выполнить", введите cmd.exe и нажмите клавишу ВВОД.
      2. Введите set devmgr_show_nonpresent_devices=1 и нажмите клавишу ВВОД.
      3. Введите Start DEVMGMT.MSC и нажмите клавишу ВВОД.
      4. Нажмите «Просмотр», а затем «Показать скрытые устройства».
      5. Разверните дерево сетевых адаптеров.
      6. Щелкните правой кнопкой мыши затемненный сетевой адаптер и выберите "Удалить".

      Способ 7. Удаление всей информации AutoDiscovery/AutoPurge (ADAP) из реестра и сброс состояния каждой библиотеки производительности

      Для этого откройте командную строку, введите winmgmt /clearadap и нажмите клавишу ВВОД.

      Дальнейшие шаги

      Если вам не удалось выполнить описанные в этой статье действия по восстановлению значков сети, возможно, вам придется обратиться к кому-нибудь за помощью или обратиться в службу поддержки.

      Чтобы просмотреть варианты поддержки Microsoft, посетите следующий веб-сайт Microsoft: Свяжитесь с нами

      Независимо от того, является ли сетевая карта (NIC) частью схемы материнской платы вашего ПК или подключена в качестве платы расширения, вы можете проверить ее состояние с помощью диспетчера устройств в Windows 7 и Windows Vista.

      Откройте панель управления.

      Откройте диспетчер устройств.

      В Windows 7 выберите «Оборудование и звук», а затем выберите ссылку «Диспетчер устройств» под заголовком «Устройства и принтеры».

      В Windows Vista выберите «Оборудование и звук», а затем выберите «Диспетчер устройств».

      Для продолжения в Windows Vista необходимо ввести пароль администратора или нажать кнопку "Продолжить".

      Разверните элемент «Сетевые адаптеры», чтобы просмотреть все сетевые адаптеры, установленные на вашем ПК.

      Скорее всего, у вас только один.

      Дважды щелкните запись сетевого адаптера, чтобы открыть диалоговое окно свойств сетевого адаптера вашего ПК.

      На вкладке «Общие» в диалоговом окне «Свойства» отображается состояние устройства. Любые проблемы, обнаруженные Windows, отображаются в этом окне сообщений. В противном случае появится сообщение Это устройство работает нормально .

      Перейдите на вкладку "Ресурсы" в диалоговом окне "Свойства".

      Проверьте список конфликтующих устройств.

      В списке не должно быть конфликтов. В противном случае источник конфликтов должен быть устранен. Как правило, это означает удаление любого другого устройства, конфликтующего с сетевой картой, или перенастройку устройства.

      Нажмите "ОК", чтобы закрыть диалоговое окно "Свойства".

      Закройте окно диспетчера устройств и панель управления.

      Первое решение по исправлению неисправного сетевого адаптера – просмотреть предложения, перечисленные в диалоговом окне "Свойства". Если эти предложения бесполезны, можно использовать другую сетевую карту.

      Если у вас есть сетевая карта на плате расширения, просто удалите старую плату расширения и установите новую.

      Если сетевая карта находится на материнской плате, можно просто установить вторую сетевую карту в качестве карты расширения.

      Для ноутбука приобретите сетевую карту USB, проводную или беспроводную, если сетевая карта ноутбука выйдет из строя.

      Возможно, вы поймете, что сетевая карта работает неправильно, еще до того, как откроете диалоговое окно ее свойств. Это связано с тем, что неисправные устройства отмечены желтым значком в диспетчере устройств.

      Если ваш компьютер поставляется с инструментом диагностики сетевой карты, его использование, очевидно, будет лучшим вариантом для проверки сетевой карты, а также для проверки состояния сетевой карты. Проверьте меню «Все программы» кнопки «Пуск». Найдите папку (подменю), относящуюся к производителю сетевой карты, например Intel, Netlink или Linksys.

      Да, на ПК может быть несколько сетевых адаптеров. Например, портативный компьютер будет иметь как проводные, так и беспроводные сетевые карты. Если у вас несколько сетевых адаптеров, вы можете повторить эти шаги, чтобы просмотреть любые проблемы или конфликты с каждым из адаптеров.

      Чтобы отключить сетевую карту, откройте диалоговое окно ее свойств. Используйте кнопку «Отключить» на вкладке «Драйвер». Отключив устройство, вы гарантируете, что Windows не будет использовать его, а вместо этого будет использовать другую сетевую карту, которая работает должным образом.

      Чтобы устранить конфликт оборудования, необходимо сбросить IRQ на одном из двух конфликтующих устройств. Или вы можете удалить одно устройство. Посмотрите, какие устройства можно заменить сопоставимым USB-устройством. У USB-устройств нет конфликтов, которые возникают у устройств IRQ.

      Читайте также:

        
      • Как найти ключ активации Windows 7, прочитанный на вашем компьютере
        
      • Где хранится MAC-адрес на компьютере
        
      • Удалите старые ядра Linux Mint
        
      • Настройка верхней панели в mac os
        
      • Удалить rpm-пакет linux