Как установить драйвер сенсорной панели Asus Precision для Windows 10

Обновлено: 04.05.2024

Многие пользователи сталкивались с проблемой, когда последнее выполненное ими обновление Windows 10 приводило к отключению или удалению драйвера Asus Touchpad с ПК. Это может привести к различным проблемам, таким как сенсорная панель, которая не работает должным образом или вообще не работает.

Решение этой проблемы можно объяснить тем фактом, что Windows пытается выполнить обновления на всех ваших устройствах, и иногда это не удается. Если Windows не может обновить его должным образом, старый драйвер удаляется, и Windows пытается установить последнюю версию, но иногда это не удается, что приводит к потере драйвера сенсорной панели Asus.

Следуйте представленным ниже наборам решений, чтобы решить эту проблему должным образом и без особых хлопот.

Решение 1. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

Предустановленные средства устранения неполадок в Windows 10 иногда не приносят пользы, но иногда им удается полностью решить проблему. Несколько пользователей сказали, что средство устранения неполадок на самом деле устранило проблему самостоятельно, поэтому определенно стоит попробовать.

  1. Откройте приложение "Настройки", нажав кнопку "Пуск", а затем значок шестеренки над ним. Вы также можете найти его.


  1. Откройте раздел «Обновление и безопасность» и перейдите в меню «Устранение неполадок».
  2. Прежде всего, выберите параметр "Оборудование и устройства" и следуйте инструкциям на экране, чтобы увидеть, не обнаружит ли средство устранения неполадок самостоятельно что-то не так с драйверами, установленными на вашем компьютере.


  1. Если средство устранения неполадок обнаружит ошибку, обязательно устраните ее, следуя инструкциям, отображаемым в отношении ошибки.
  2. После закрытия средства устранения неполадок проверьте, правильно ли работает сенсорная панель, и проверьте, установлен ли драйвер сенсорной панели Asus.

Решение 2. Удалите все драйверы сенсорной панели и загрузите Asus One

Windows, вероятно, загружает драйвер сенсорной панели по умолчанию после того, как не может загрузить драйвер Asus, что может привести к нестабильной работе, если ваш ноутбук произведен Asus. Что вы можете сделать, так это удалить драйверы сенсорной панели, установленные в настоящее время, и вручную или автоматически загрузить драйвер Asus.

Примечание. Используйте обычную мышь и подключите ее к ноутбуку, поскольку вам потребуется полностью удалить драйвер сенсорной панели.

Прежде чем делать что-либо еще, вы должны сначала обновить свой пакет ATK, поскольку веб-сайт Asus рекомендует сделать это до установки драйвера Smart Gesture вообще, и вполне возможно, что старая версия пакета ATK вызывает эти проблемы.< /p>

  1. Откройте панель управления, установите для параметра "Просмотр" значение "Крупные значки" и выберите параметр "Программы и компоненты".
  2. Найдите пакет ATK, если он у вас установлен, нажмите на него и выберите вариант «Удалить». Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.


  1. Перейдите на местный веб-сайт Asus и нажмите «Поддержка». На некоторых сайтах необходимо сначала перейти на вкладку "Сервис", а затем на "Поддержка".
  2. Введите название модели своего ноутбука в поле поиска и выберите свой ноутбук из результатов. Нажмите на драйверы и инструменты, если вам предложат аналогичный вариант.
  3. Выберите текущую установленную операционную систему и выберите ATK из появившегося списка драйверов.


  1. Выберите последнюю версию и найдите кнопку Global справа от кнопки Download.
  2. После загрузки файла найдите его в папке «Загрузки», разархивируйте и запустите установку. Внимательно следуйте инструкциям на экране.

Теперь давайте приступим к удалению установленных устройств сенсорной панели:

  1. Нажмите «Пуск» и введите «Выполнить». Выберите «Выполнить». Появится диалоговое окно «Выполнить».
  2. Введите «devmgmt.msc» в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите кнопку «ОК». Это нужно, чтобы открыть окно диспетчера устройств.


  1. Найдите драйвер сенсорной панели в разделе «Мыши и другие указывающие устройства». Нажмите на стрелку слева от этого раздела, чтобы просмотреть список драйверов сенсорной панели и мыши.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши установленный адаптер и выберите в контекстном меню пункт «Удалить устройство».Если вы тем временем использовали обычную мышь, вы также можете заметить драйвер для нее, но убедитесь, что вы не удалили его. Если вы заметили драйвер сенсорной панели Asus под названием Smart Gesture или аналогичный, удалите и его, так как мы все равно будем устанавливать последнюю версию, а эта, похоже, не работает должным образом.


  1. Нажмите «Действие» >> «Сканировать аппаратные изменения». Теперь Windows должна приступить к загрузке и установке драйвера сенсорной панели Asus.

Альтернатива: если Windows не удается полностью загрузить драйвер Asus или снова загружается неправильный драйвер сенсорной панели, вам потребуется снова удалить неправильный драйвер и загрузить драйвер сенсорной панели Asus вручную с их веб-сайта, следуя приведенным ниже инструкциям.< /p>

  1. Перейдите по следующей ссылке и прокрутите вниз, пока не найдете две ссылки, по которым можно загрузить драйверы Smart Gesture Asus Touchpad. Выберите версию в соответствии с архитектурой вашего процессора (32-разрядная или 64-разрядная).


  1. ZIP-файл должен быть загружен в папку «Загрузки» по умолчанию, поэтому убедитесь, что вы извлекли его и запустили установочный файл, чтобы начать установку.
  2. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку и проверить, правильно ли работает тачпад.

Решение 3. Откатите изменения в диспетчере устройств

Проще говоря, это попытается откатить ваш драйвер до его предыдущей версии и предыдущих настроек, поэтому это может помочь вам вернуться к состоянию до того, как обновление Windows перезаписало драйвер его драйвером по умолчанию:

  1. Нажмите «Пуск» и введите «Выполнить». Выберите «Выполнить». Появится диалоговое окно «Выполнить».
  2. Введите «devmgmt.msc» в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите кнопку «ОК». Это нужно, чтобы открыть окно диспетчера устройств.


  1. Найдите драйвер сенсорной панели в разделе «Мыши и другие указывающие устройства». Нажмите на стрелку слева от этого раздела, чтобы просмотреть список драйверов сенсорной панели и мыши.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши установленный адаптер и выберите пункт "Свойства" в контекстном меню.
  3. После открытия окна "Свойства" перейдите на вкладку "Драйвер" и выберите параметр "Откатить драйвер".


  1. Следуйте инструкциям на экране и проверьте, может ли Windows отменить изменения, сделанные на вашем устройстве с сенсорной панелью.

После этого отключите Windows от автоматического обновления драйверов, чтобы изменения не отменялись автоматически.

Решение 4. Тачпад был случайно отключен

Возможно, вы не знали об этом, но определенная кнопка (F9) включает и выключает сенсорную панель на некоторых моделях ноутбуков Asus, что может быть причиной этой проблемы. Попробуйте один раз нажать клавишу F9 и проверить, не изменилось ли что-нибудь.

Это решение не является техническим, и вероятность того, что это произойдет, весьма ничтожно, но это случилось со многими пользователями, которые потратили время и деньги, пытаясь это исправить.

Примечание. Альтернативной комбинацией клавиш для включения или выключения сенсорной панели на других устройствах Asus является FN + F9 или Ctrl + FN + F9.

Если вам нужно обновить драйвер сенсорной панели ASUS, воспользуйтесь одним из трех способов, указанных ниже. Чтобы сэкономить время, выберите более простой способ.

Если тачпад вообще не работает, для обновления драйвера потребуется мышь.

Способ 1. Обновите драйвер через диспетчер устройств

Выполните следующие действия:

2) В диспетчере устройств найдите устройство с сенсорной панелью. Устройство может быть указано в категории «Мыши или другие указывающие устройства», «Устройства с интерфейсом пользователя» или «Другие устройства».

3) Щелкните правой кнопкой мыши имя устройства и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера»…


4) Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера. Затем Windows автоматически установит новый драйвер.


Если этот способ вам не подходит, попробуйте следующий способ 2 или способ 3.

Способ 2. Загрузите и установите драйвер с сайта ASUS

Вы можете загрузить последнюю версию драйвера сенсорной панели на веб-сайте ASUS. Прежде чем начать, убедитесь, что вы знаете модель ноутбука и версию операционной системы. Если вы не знаете, как их получить, вам могут помочь две приведенные ниже ссылки.

Чтобы узнать, как найти драйвер сенсорной панели на веб-сайте ASUS, выполните следующие действия.

1) Откройте свою любимую поисковую систему, например Google.

2) Введите в поле поиска «название продукта+драйверы+загрузка». Затем начните поиск.

пример: загрузка драйверов GL552VW


Обычно проверяйте правильность ссылки в первых результатах списка. Нажмите на нее, чтобы перейти на страницу поддержки продукта.

3) Выберите ОС (операционную систему) и разверните категорию Сенсорная панель. Затем загрузите последнюю версию драйвера. В моем случае я выбираю ОС как Windows 10 64bit.


Способ 3. Обновите драйвер с помощью Driver Easy

Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером, чтобы обновить драйвер вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или профессиональной версии Driver Easy. Но с Pro-версией это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Загрузите и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.


3) Нажмите кнопку «Обновить» рядом с помеченным драйвером сенсорной панели, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, после чего вы можете установить его вручную (это можно сделать в БЕСПЛАТНОЙ версии).

Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено обновить при нажатии кнопки Обновить все).


Надеемся, вы сможете легко обновить драйвер сенсорной панели ASUS, следуя приведенным выше советам. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, оставьте свой комментарий ниже.

Я заново установил 64-разрядную версию Windows 10 (1803), загруженную прямо с сайта Microsoft, на свой ноутбук ASUS GL503GE-ES73. Проблема в том, что тачпад вообще не работает в Windows, он даже не отображается в диспетчере устройств. Если я попытаюсь установить драйвер Precision, предоставленный ASUS, произойдет сбой со следующим сообщением:

"Возникла проблема с этим пакетом установщика Windows. Программа, запущенная как часть установки, не завершилась должным образом."

Тачпад отлично работает в программе настройки BIOS, а также с предустановленной на ноутбуке Windows 10 (не 1803), поэтому аппаратное обеспечение работает нормально.

Я уже пытался запустить установку от имени администратора, установить новейшие драйверы набора микросхем Intel, загрузить настройки BIOS по умолчанию. Ничего не помогло, и я вообще не могу пользоваться трекпадом. Поддержка ASUS не помогла.

PS: установлен BIOS 303. Тачпад, похоже, от ELAN.

PS: Наконец-то я смог установить драйвер. Проблема в том, что перед установкой драйвера тачпада необходимо установить некоторые другие драйвера материнской платы. Это нигде не упоминается. Я обнаружил это, когда скопировал программу установки ASUS с оригинального ssd (который поставлялся со всем предустановленным) и установил компоненты в том же порядке, в котором они были перечислены в приложении. Обидно, что поддержка ASUS не помогла. Не может быть, чтобы у них не было этой информации.

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (7) 

Возможно, она еще не совместима с Windows 10 1803. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, — это перейти на Windows 10 1709, использовать ее в течение следующих 3–6 месяцев, а затем повторить попытку.

Да, не самые лучшие новости, которые вы хотели бы услышать. Эти обновления функций не разработаны тщательно и в основном торопятся, чтобы уложиться в сроки. В некоторых случаях они стали крайне ненужными. Сосредоточьтесь на приложениях и меньше на последней версии Windows. Если ваши приложения работают нормально и вы выполняете свою работу. Сведите к минимуму необходимость переходить на последнюю версию.

Теперь приготовьтесь вернуться к предыдущей версии. Я рекомендую Windows 10 1703, потому что это самая стабильная и эффективная версия на сегодняшний день.

Выберите следующее:

- Windows Final
- Windows 10, версия 1703
- Windows 10 Pro + Home
- Английский
- x64 (64-разрядная версия) x32 (32-разрядная версия)

Перед понижением версии необходимо сделать резервную копию файлов.
Приложения необходимо переустановить.
Выборочная установка заархивирует ваши файлы, так что вы сможете восстановить их из папки Windows.old — убедитесь, что вы точно следуете инструкциям.

Есть некоторые проблемы совместимости с Windows 10 версии 1709/1803 и определенным аппаратным или программным обеспечением. Нет никакого объяснения, почему многие из этих проблем возникают в Windows 10 1709/1803, но выпуск содержит значительные недостатки. Программное и аппаратное обеспечение, которое когда-то работало в предыдущих версиях, внезапно перестает работать в Windows 10 1709/1803 после обновления и иногда теряет функциональность или стабильность.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Как включить тачпад на моем ноутбуке Asus с Windows 10?

Исправление 1. Убедитесь, что сенсорная панель Asus включена

1) На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и I, чтобы открыть окно настроек. 2) Щелкните Устройства. 2) Нажмите «Тачпад», затем «Дополнительные настройки». 3) Убедитесь, что установлен флажок Включить сенсорную панель.

Как переустановить драйвер сенсорной панели?

Переустановите драйвер сенсорной панели

  1. Откройте Диспетчер устройств.
  2. Удалите драйвер тачпада в разделе "Мыши и другие указывающие устройства".
  3. Перезагрузите компьютер.
  4. Установите последнюю версию драйвера сенсорной панели с веб-сайта поддержки Lenovo (см. раздел Навигация и загрузка драйверов с сайта поддержки).
  5. Перезагрузите компьютер.

Как вручную установить драйвер сенсорной панели?

Вот как: в Диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) драйвер сенсорной панели > Обновить программное обеспечение драйвера... > Найдите на моем компьютере драйверы > Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере, выберите HID совместимой мыши, выберите "Далее" и следуйте инструкциям по ее установке.

Как включить сенсорную панель ASUS?

Вы можете проверить свои клавиши от F1 до F12 и посмотреть, где находится значок сенсорной панели, на какой клавише. Так что все, что вам нужно сделать, это удерживать эту клавишу, нажав клавишу Fn. Таким образом, ваша сенсорная панель будет включена. обычно для исправления используется клавиша fn + f9…

Почему тачпад не работает на ноутбуке Asus?

Убедитесь, что функция сенсорной панели включена

Убедитесь, что функция сенсорной панели включена в настройках Windows. а. Нажмите [Меню Пуск](1), затем выберите [Настройки](2).

Почему у меня не работает сенсорная панель?

Проверьте настройки сенсорной панели вашего ноутбука, чтобы убедиться, что сенсорная панель включена, а также проверьте другие ее настройки. Если это не поможет, вам может понадобиться новый драйвер. … Посмотрите, есть ли драйвер, который вы можете скачать и установить. Если ни одно из этих предложений не работает, у вас проблемы с оборудованием.

Как переустановить сенсорную панель Synaptics?

  1. Войдите на компьютер как пользователь с правами администратора компьютера.
  2. Нажмите «Пуск» и выберите «Панель управления».
  3. Нажмите "Производительность и обслуживание".
  4. Нажмите "Система".
  5. Перейдите на вкладку "Оборудование" и нажмите "Диспетчер устройств".
  6. Дважды щелкните мышью и другими указывающими устройствами.
  7. Дважды щелкните отображаемое указывающее устройство.

Как узнать, установлены ли драйверы сенсорной панели?

Вы можете проверить, установлены ли на вашем ПК с Windows 10 драйверы Precision Touchpad, выбрав «Настройки» > «Устройства» > «Сенсорная панель».Если вы видите текст «Ваш компьютер оснащен высокоточной сенсорной панелью», значит, вы уже используете ПК с сенсорной панелью Precision.

Не могу найти настройки сенсорной панели?

Для быстрого доступа к настройкам сенсорной панели можно поместить ее ярлык на панель задач. Для этого перейдите в Панель управления > Мышь. Перейдите на последнюю вкладку, т.е. TouchPad или ClickPad. Здесь включите Статический или Динамический значок в трее, присутствующий под значком в трее, и нажмите «ОК», чтобы применить изменения.

Как установить драйверы высокоточной сенсорной панели в Windows 10?

Установка драйверов Precision

  1. Разархивируйте загруженные драйверы во временный каталог и запишите, где они находятся.
  2. Нажмите правой кнопкой мыши на "Пуск".
  3. Выберите Диспетчер устройств.
  4. Дважды щелкните мышью и другими указывающими устройствами.
  5. Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве Synaptics/Elan.
  6. Выберите «Обновить драйвер».
  7. Нажмите Поиск драйверов на моем компьютере.

Где сенсорная панель в диспетчере устройств?

Чтобы найти сенсорную панель в диспетчере устройств, выполните следующие действия. Нажмите клавишу Windows и введите диспетчер устройств, затем нажмите Enter. В разделе «Ваш компьютер» сенсорная панель указана в разделе «Мыши и другие указывающие устройства» или «Устройства интерфейса пользователя».

Как переустановить драйвер сенсорной панели ASUS?

Выберите «Настройки» -> «Панель управления» -> «Удалить/изменить программу» -> ASUS Smart Gesture -> «Восстановить». Если все в порядке, вы должны увидеть ASUS Touchpad в диспетчере устройств. Примечания. Служба поддержки ASUS предлагает сначала загрузить и переустановить драйвер ATK, а затем переустановить драйвер сенсорной панели.

Как включить сенсорную панель?

Нажмите клавишу Windows , введите touchpad и нажмите Enter . Или нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть «Настройки», и выберите «Устройства», затем «Сенсорная панель». В окне "Параметры сенсорной панели" установите переключатель "Сенсорная панель" в положение "Вкл."

Как изменить настройки тачпада на ноутбуке Asus?

Проведите вниз, чтобы отобразить рабочий стол. Коснитесь сенсорной панели четырьмя пальцами, чтобы вызвать Центр поддержки. Введите и найдите [Настройки сенсорной панели] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②. В настройках сенсорной панели вы можете настроить параметры по своему усмотрению.

Читайте также: