Как удалить универсальный аудиодрайвер в Windows 10

Обновлено: 21.11.2024

Звук — неотъемлемая часть любого ПК. Независимо от того, используется ли ваш компьютер как мультимедийное устройство или вы в основном используете его для работы, вам все равно нужны динамики. Поскольку ошибки и сбои неизбежны, ваша система может время от времени испытывать проблемы со звуком.

Проблемы со звуком проявляются на ПК с ОС Windows в самый неожиданный момент, хотя действия, предшествовавшие проблеме со звуком, могут объяснить, почему она возникла. Проблемы со звуком могут возникнуть после серьезного обновления Windows. Они могут быть результатом сбоев аудиодрайвера, проблем с аудиоустройством, конфликтов программного обеспечения или сбоев в работе служб Windows.

Если в вашей системе возникают проблемы со звуком, в первую очередь нужно запустить средство устранения неполадок со звуком. Средство устранения неполадок ищет распространенные ошибки, которые, как известно, влияют на вывод звука. Как только он обнаружит эти сбои, он попытается их исправить.

Тем не менее, инструмент не может решить все проблемы. Одной из таких нерешенных проблем является проблема с универсальным аудиодрайвером, о которой инструмент сообщает, что она «обнаружена» после запуска сканирования.

Устранение неполадок сообщит о проблеме только в этом случае. Вы не найдете никаких вариантов решения этой проблемы в диалоговом окне. Доступны только следующие варианты: «Оставить отзыв об этом средстве устранения неполадок», «Закрыть средство устранения неполадок» и «Просмотреть подробную информацию».

В этой статье мы покажем вам, как избавиться от проблемы и восстановить работоспособность аудиоустройства.

Что означает сообщение «Обнаружен универсальный аудиодрайвер»?

Сообщение об ошибке указывает на то, что что-то пошло не так с аудиодрайвером. Текущий драйвер может быть поврежден или отсутствует, либо некоторые службы, необходимые для правильной работы драйвера, не запущены.

Как решить проблему «Обнаружен универсальный аудиодрайвер»

Мы познакомим вас с основными методами устранения неполадок, которые, как известно, помогают решить эту конкретную проблему. Убедитесь, что вы применяете исправления в этой статье в том порядке, в котором они расположены.

Первое решение: убедитесь, что аудиосервисы включены

Существуют различные аудиосервисы, которые управляют аудиовыходом в вашей системе. Они следят за тем, чтобы аудиоустройство реагировало на команды, которые выполняет ваш компьютер. Если эти службы отключены, аудиоустройство не будет работать.

Инструмент устранения неполадок может сообщать об ошибке, поскольку ваши аудиосервисы отключены. Перейдите в приложение "Службы" и убедитесь, что службы работают должным образом.

Следующие шаги помогут вам:

Запустите диалоговое окно «Выполнить», щелкнув правой кнопкой мыши логотип Windows на панели задач и выбрав «Выполнить», когда появится меню «Опытный пользователь».
Другой способ открыть диалоговое окно "Выполнить" – это одновременное нажатие клавиши Win и клавиши R.
После открытия окна «Выполнить» введите «services.msc» (убедитесь, что вы не добавляете кавычек) в текстовое поле, а затем нажмите кнопку ввода на клавиатуре.
Когда откроется приложение «Службы», перейдите к службе Windows Audio и нажмите на нее. Если он запущен, перейдите в левую часть экрана и нажмите «Стоп». Когда служба будет остановлена, нажмите «Пуск».
Повторите шаг 4 для Windows Audio Endpoint Builder и служб Multimedia Class Scheduler.

Второе решение: отключить и включить аудиоустройство

Перезапуск аудиоустройства может устранить любой сбой, вызванный конфликтами приложений. Как известно, аудиоустройство может использоваться разными приложениями. Если несколько программ одновременно запрашивают аудиовыход, драйвер может работать со сбоями. При отключении и включении аудиоустройства накопившиеся проблемы будут устранены.

Выполните следующие действия:

Запустите диалоговое окно «Выполнить», щелкнув правой кнопкой мыши логотип Windows на панели задач и выбрав «Выполнить», когда появится меню «Опытный пользователь». Еще один способ открыть диалоговое окно «Выполнить» — это одновременное нажатие клавиши Win и R.
После того как появится надпись «Выполнить», введите «devmgmt.msc» (убедитесь, что вы не добавляете кавычки), а затем нажмите кнопку ввода на клавиатуре.

Когда откроется Диспетчер устройств, найдите «Звуковые, видео и игровые контроллеры» и нажмите на стрелку рядом с ним.
Появятся ваши аудиоустройства.
Щелкните правой кнопкой мыши активное аудиоустройство и выберите «Отключить устройство» в контекстном меню. Сделайте то же самое, если в меню есть другие записи аудиоустройств.
Теперь снова щелкните устройство правой кнопкой мыши и на этот раз выберите "Включить устройство" в контекстном меню. Не забудьте сделать то же самое для других аудиоустройств.
После этого перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.

Третье решение: откатите аудиодрайвер, если проблема возникла после обновления

Если проблема возникла после обновления системы, причиной может быть обновление драйвера. С помощью диспетчера устройств вы можете легко устранить ущерб, удалив проблемный драйвер и установив предыдущий драйвер.

Следующие шаги покажут вам, что делать:

Запустите диалоговое окно «Выполнить», щелкнув правой кнопкой мыши логотип Windows на панели задач и выбрав «Выполнить», когда появится меню «Опытный пользователь». Еще один способ открыть диалоговое окно «Выполнить» — это одновременное нажатие кнопок Win и R.
После того как появится надпись «Выполнить», введите «devmgmt.msc» (убедитесь, что вы не добавляете кавычки), а затем нажмите кнопку ввода на клавиатуре.
Когда откроется Диспетчер устройств, найдите «Звуковые, видео и игровые контроллеры» и нажмите на стрелку рядом с ним.
Появятся ваши аудиоустройства.
Щелкните правой кнопкой мыши основной динамик и выберите "Свойства".
После открытия диалогового окна "Свойства" перейдите на вкладку "Драйвер".
На вкладке "Драйвер" нажмите кнопку "Откатить драйвер".
Внимательно следуйте дальнейшим всплывающим инструкциям, а затем нажмите кнопку "Да".
После завершения процесса перезагрузите компьютер.

Иногда кнопка "Откатить драйвер" на вкладке "Драйвер" неактивна. Это может быть связано с тем, что предыдущий драйвер был удален. Если это так или если откат драйвера не работает, вы можете восстановить свою систему до предыдущего состояния, когда проблемы не было.

Выполните следующие действия:

Щелкните правой кнопкой мыши логотип Windows на панели задач и выберите «Проводник», когда появится меню «Опытный пользователь». Вы также можете одновременно нажать кнопки клавиатуры Windows и E, чтобы запустить программу.
После открытия Проводника перейдите в левую часть окна и щелкните правой кнопкой мыши Этот компьютер.
Нажмите «Свойства» в контекстном меню.
Когда откроется окно "Система", перейдите на левую панель и нажмите ссылку "Защита системы".
Появится вкладка "Защита системы" в диалоговом окне "Свойства системы".
Нажмите кнопку "Восстановление системы".
На первой странице мастера восстановления системы (где вы видите «Восстановление системных файлов и настроек») нажмите «Далее».
Выберите точку восстановления на следующей странице, а затем нажмите "Поиск уязвимых программ", чтобы узнать, какие приложения больше не будут доступны после восстановления системы.
Просмотрев список затронутых программ, нажмите «Закрыть».
После этого нажмите кнопку "Далее".
Нажмите "Готово".

Четвертое решение: обновите аудиодрайвер

Аудиодрайвер — одна из основных причин, по которой вы видите эту ошибку. Как известно, драйвер — это программа, которая передает инструкции от операционной системы к аудиоустройству. Это означает, что устройство будет работать со сбоями или не будет реагировать должным образом, если у драйвера возникла проблема.

Чтобы избавиться от ошибки, в этом случае необходимо убедиться, что программа работает правильно. Ваш первый шаг должен заключаться в том, чтобы убедиться, что он обновлен.

Для обновления аудиодрайвера можно использовать различные методы. Один из способов сделать это — посетить веб-сайт производителя; однако вы можете использовать средство устранения неполадок Центра обновления Windows, диспетчер устройств или стороннюю программу, чтобы добиться нужного результата.

Использовать Центр обновления Windows

Центр обновления Windows загружает и устанавливает различные типы обновлений, когда они доступны для вашего ПК. Эти обновления включают обновления драйверов для таких устройств, как аудиоадаптер и динамик.

Обычно утилита загружает и устанавливает обновления драйверов только для устройств, поддерживаемых Microsoft. Основное аудиоустройство вашей системы должно работать на драйвере Microsoft.

Кроме того, через Центр обновления Windows можно загрузить другие обновления программного обеспечения, важные для служб, связанных со звуком.

Эти шаги покажут вам, как вручную запустить процесс обновления:

Перейдите на панель задач и щелкните правой кнопкой мыши кнопку "Пуск".
После того, как над кнопкой «Пуск» появится меню «Опытный пользователь», выберите «Настройки».
При этом должно открыться приложение "Настройки". Вы также можете использовать сочетание клавиш Windows + I для вызова настроек.
После того, как на экране отобразится домашняя страница настроек, нажмите значок «Обновление и безопасность».
На странице "Обновления и безопасность" нажмите кнопку "Проверить наличие обновлений".
Разрешить утилите проверять наличие доступных обновлений и загружать их.
После загрузки обновлений нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас».
Ваш компьютер перезагрузится и установит обновления.
После завершения процесса проверьте наличие проблем со звуком.

Используйте диспетчер устройств

Использование диспетчера устройств — это еще один способ загрузить и установить совместимый аудиодрайвер для аудиоустройства. Вы можете использовать программу для поиска обновлений драйверов устройства.

Эти шаги покажут вам, как использовать программу:

Запустите диалоговое окно «Выполнить», щелкнув правой кнопкой мыши логотип Windows на панели задач и выбрав «Выполнить», когда появится меню «Опытный пользователь». Еще один способ открыть диалоговое окно «Выполнить» — это одновременное нажатие кнопок Win и R.
После того как появится надпись «Выполнить», введите «devmgmt.msc» (убедитесь, что вы не добавляете кавычки), а затем нажмите кнопку ввода на клавиатуре.
Когда откроется Диспетчер устройств, найдите «Звуковые, видео и игровые контроллеры» и нажмите на стрелку рядом с ним.
Появятся ваши аудиоустройства.
Нажмите правой кнопкой мыши на основной динамик и в контекстном меню выберите "Обновить драйвер".
После открытия окна «Обновить драйвер» нажмите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
Разрешите Диспетчеру устройств искать в Интернете нужное обновление драйвера и устанавливать его.
Если процесс прошел успешно, проблема должна быть решена.

Автоматическое обновление аудиодрайвера

Существуют различные сторонние программы, предназначенные для поиска и установки обновлений драйверов. Одним из лучших является Auslogics Driver Updater. С помощью этого инструмента вам не придется самостоятельно проверять наличие нужного драйвера, а будущие обновления будут выполняться с легкостью.

Программа выполняет плановые проверки для выявления проблем, связанных с драйверами. Он находит устаревшие, отсутствующие или поврежденные драйверы устройств, а затем устанавливает их обновления, одобренные производителем. Он также может сохранять резервные копии предыдущих версий драйверов, которые будут использоваться при каждом обновлении.

Эти шаги покажут вам, как использовать инструмент:

Устранение проблем с ПК с помощью средства обновления драйверов

Нестабильная работа ПК часто бывает вызвана устаревшими или поврежденными драйверами. Auslogics Driver Updater диагностирует проблемы с драйверами и позволяет обновлять старые драйверы все сразу или по одному, чтобы ваш компьютер работал более плавно

Auslogics Driver Updater — это продукт Auslogics, сертифицированного Microsoft® Silver Application Developer

Перейдите на страницу загрузки Auslogics Driver Updater.
После открытия страницы нажмите кнопку "Загрузить сейчас".
Затем нажмите «Сегодняшняя цена», чтобы приобрести лицензионный ключ. Убедитесь, что вы ввели необходимую информацию, и произведите оплату, чтобы получить лицензионный ключ.
После завершения загрузки запустите мастер установки.
Затем выберите нужный язык.
Выберите место установки.
Вы увидите поля с надписями "Создать значок на рабочем столе", "Запускать программу при запуске Windows" и "Отправить анонимную информацию для улучшения нашего сервиса".
Выбрав нужный вариант, нажмите «Нажмите, чтобы установить и проверить драйверы».
Подождите, пока программа загрузится.
После появления последнего окна установки установите флажок «Запустить средство обновления драйверов и сканирование драйверов ПК», а затем нажмите «Готово».
После этого инструмент начнет сканирование вашего ПК.
После завершения сканирования Auslogics Driver Updater отобразит устаревшие драйверы и их описания. Отметьте те, которые вы хотите обновить, и нажмите «Обновить драйверы».
Теперь инструмент будет автоматически создавать резервные копии предыдущих версий драйверов. Таким образом, вы можете легко восстановить их, если последние обновления столкнутся с проблемами.
Программа начнет установку последних официальных версий драйверов.

Если обновление драйвера не помогло решить проблему, попробуйте переустановить его. Вот что вам нужно сделать:

Запустите диалоговое окно «Выполнить», щелкнув правой кнопкой мыши логотип Windows на панели задач и выбрав «Выполнить», когда появится меню «Опытный пользователь». Еще один способ открыть диалоговое окно «Выполнить» — это одновременное нажатие клавиши Win и R.
После того как появится надпись «Выполнить», введите «devmgmt.msc» (убедитесь, что вы не добавляете кавычки), а затем нажмите кнопку ввода на клавиатуре.
Когда откроется Диспетчер устройств, найдите «Звуковые, видео и игровые контроллеры» и нажмите на стрелку рядом с ним.
Появятся ваши аудиоустройства.
Нажмите правой кнопкой мыши на основной динамик и в контекстном меню выберите "Удалить устройство".
После того как откроется окно подтверждения удаления устройства, установите флажок рядом с пунктом «Удалить драйвер для этого устройства».
Нажмите кнопку "ОК".
Теперь перезагрузите систему.

После перезагрузки системы Windows попытается автоматически переустановить драйвер. Если это не так, выполните шаги, описанные выше, чтобы установить его обновления. Если у вас есть Auslogics Driver Updater, запустите его.

Пятое решение: отключите улучшения звука

Улучшения звука предназначены для улучшения качества звука и производительности аудиоустройств. Тем не менее, они в конечном итоге вызывают много проблем в определенных случаях.Улучшения звука могут быть причиной того, что вы видите сообщение «Универсальный аудиодрайвер» всякий раз, когда запускаете средство устранения неполадок для решения проблем с выводом звука.

Попробуйте отключить функцию "улучшения звука" на своем устройстве и проверьте, решена ли проблема. Следующие шаги покажут вам, что делать:

Запустите диалоговое окно «Выполнить», щелкнув правой кнопкой мыши логотип Windows на панели задач и выбрав «Выполнить», когда появится меню «Опытный пользователь». Еще один способ открыть диалоговое окно «Выполнить» — это одновременное нажатие клавиши Win и R.
После того, как появится надпись "Выполнить", введите "панель управления" (убедитесь, что вы не добавляете кавычки), а затем нажмите кнопку ввода на клавиатуре.
После открытия панели управления убедитесь, что в раскрывающемся меню «Просмотр по» в правом верхнем углу экрана выбрана категория.
Нажмите "Оборудование и звук".
На странице "Оборудование и звук" нажмите "Управление аудиоустройствами" в разделе "Звук".
Когда появится диалоговое окно "Звук", оставайтесь на вкладке "Воспроизведение" и щелкните правой кнопкой мыши основное аудиоустройство.
Нажмите «Свойства» в контекстном меню.
Когда откроется диалоговое окно "Свойства" устройства, перейдите на вкладку "Улучшения".
Теперь установите флажок рядом с пунктом "Отключить все звуковые эффекты" или "Отключить все улучшения" (в зависимости от выбранного параметра) в разделе "Конфигурация системных эффектов".

Шестое решение: используйте универсальные аудиодрайверы

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, попробуйте использовать собственные звуковые драйверы Windows. Это базовые драйверы, поставляемые с Windows 10. Обычно они работают в ситуациях, когда драйверы производителя не работают.

В следующем руководстве показано, как найти универсальные аудиодрайверы в Windows 10 и установить их:

Запустите диалоговое окно «Выполнить», щелкнув правой кнопкой мыши логотип Windows на панели задач и выбрав «Выполнить», когда появится меню «Опытный пользователь». Еще один способ открыть диалоговое окно «Выполнить» — это одновременное нажатие кнопок Win и R.
После того как появится надпись «Выполнить», введите «devmgmt.msc» (убедитесь, что вы не добавляете кавычки), а затем нажмите кнопку ввода на клавиатуре.
Когда откроется Диспетчер устройств, найдите «Звуковые, видео и игровые контроллеры» и нажмите на стрелку рядом с ним.
Появятся ваши аудиоустройства.
Нажмите правой кнопкой мыши на основной динамик и в контекстном меню выберите "Обновить драйвер".
После открытия окна «Обновить драйвер» нажмите «Выполнить поиск драйвера на моем компьютере».
На следующей странице выберите "Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере", а затем нажмите кнопку "Далее".
Нажмите «Аудиоустройство высокой четкости», затем нажмите «Далее».
Если появится диалоговое окно с предупреждением, нажмите Да.
После завершения операции перезагрузите систему и попробуйте проверить наличие проблемы.

Заключение

Мы считаем, что теперь ваша система может без проблем воспроизводить звуки. Ниже есть раздел комментариев, где вы можете отправить нам свои мысли о проблеме или поделиться своим опытом. Вы можете использовать его.

Сталкивается ли ваш компьютер с проблемой обнаружения универсального аудиодрайвера? Читайте дальше, чтобы узнать о некоторых наиболее эффективных решениях этой проблемы.

Дэвид Дарлингтон

09 марта 2022 г. • Подано в: Windows Computer Solutions • Проверенные решения

Иногда в Windows 10 звук и звуковые компоненты могут просто перестать работать. Если это то, что вы испытываете, вы должны знать, что вы не одиноки. Одна проблема со звуком была более постоянной, чем другие, для пользователей Windows 10. Они сообщают, что звук на их устройствах просто перестает работать, и когда они используют средство устранения неполадок, чтобы попытаться найти решение, они продолжают получать сообщение об ошибке «Обнаружен универсальный аудиодрайвер».

Одно из самых больших разочарований в связи с этой проблемой заключается в том, что она может быть очень постоянной и ее довольно сложно диагностировать. В этой статье мы рассмотрим некоторые решения, которые вы можете попробовать, чтобы исправить эту и другие проблемы со звуком на вашем компьютере.

Часть 1. Что означает обнаружение универсального аудиодрайвера?

Проблема «Обнаружен универсальный аудиодрайвер» — это просто сообщение об ошибке, которое средство устранения неполадок Windows отображает, когда на вашем компьютере возникают проблемы со звуком или аудиосистемой. Когда вы видите всплывающее окно с этой ошибкой, когда пытаетесь устранить неполадки со звуком в Windows, это означает, что звуковые устройства не реагируют должным образом на команды вашего компьютера.

Часть 2. Устранение неполадок универсального аудиодрайвера, обнаруженного в Windows 10

В этом разделе мы поговорим о некоторых решениях по устранению неполадок, которые вы можете попробовать, когда увидите всплывающее окно с этой ошибкой.

Прежде всего, давайте начнем с видео, которое мы подготовили для вас, в котором рассматриваются наиболее распространенные причины, вызывающие проблему с обнаружением универсального аудиодиска, и способы их устранения. Вы можете узнать больше в видеосообществе Wondershare.

Последние видео из Recoverit

Надеемся, что видео решило проблему, обнаруженную вашей общей аудиослужбой, но если нет, не беспокойтесь, ниже приведены некоторые другие решения, которые мы подготовили для вас:

Способ 1. Проверьте статус ваших аудиосервисов

Вы также можете увидеть сообщение об ошибке «Обнаружен универсальный аудиодрайвер», когда звуковые службы отключены. Поэтому первое, что вы хотите сделать, прежде чем пытаться найти какое-либо более инвазивное решение, — это проверить состояние ваших аудиосервисов. Следуйте этим простым шагам, чтобы сделать это;

Шаг 1. Нажмите сочетание клавиш Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

Шаг 2. Введите "services.msc" и нажмите "ОК".

Шаг 3. В открывшемся окне служб прокрутите вниз, чтобы найти «Windows Audio» и «Windows Audio Endpoint Builder», и проверьте, помечен ли их статус как «Выполняется». Если нет, щелкните правой кнопкой мыши каждый из них и выберите "Пуск".

Шаг 4. Дважды щелкните обе службы и убедитесь, что для параметра Тип запуска установлено значение "Автоматически".

Шаг 5. Нажмите "ОК" и закройте окно служб. Проверьте, правильно ли работают аудиосервисы.

Способ 2. Обновите аудиодрайверы

Устаревший или отсутствующий аудиодрайвер также может вызывать всевозможные ошибки аудиосервисов на вашем компьютере. Следуйте этим простым шагам, чтобы обновить драйверы;

Шаг 1. Снова откройте диалоговое окно запуска. Вы можете использовать сочетание клавиш Windows + R

Шаг 2. Введите "devmgmt.msc" и нажмите "ОК".

Шаг 3. В окне "Диспетчер устройств" нажмите "Звуковые, видео и игровые контроллеры", чтобы развернуть его, а затем выберите устаревший драйвер.

Шаг 4. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите "Обновить драйвер"

Шаг 5. Когда обновление будет завершено, перезагрузите компьютер, и, надеюсь, проблема исчезнет.

Способ 3. Переустановите аудиодрайвер

Если обновление драйвера не устраняет проблему, лучше всего переустановить драйвер. Следуйте этим простым шагам, чтобы сделать это;

Шаг 1. Нажмите значок поиска на панели задач и введите "Диспетчер устройств". Нажмите на первое совпадение, которое появится.

Шаг 2. Выберите драйвер в диспетчере устройств, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство». Сделайте то же самое для всех других неисправных драйверов.

Шаг 3. После полного удаления драйверов перезагрузите компьютер.

Шаг 4. Теперь вернитесь в «Диспетчер устройств» и щелкните правой кнопкой мыши имя вашего ПК вверху. Выберите «Сканировать на наличие изменений оборудования» и дождитесь переустановки драйверов.

Способ 4. Отключение улучшений звука

Улучшения звука предназначены для улучшения работы звуковых карт, но иногда они могут мешать правильному функционированию аудиосервисов, вызывая подобные проблемы. Вот как их отключить;

Шаг 1. Еще раз откройте диалоговое окно запуска и введите "Управление"

Шаг 2. Найдите слово «Звук» в панели управления. Щелкните правой кнопкой мыши звуковое устройство по умолчанию в окне "Звук" и выберите "Свойства"

Шаг 3. В появившемся окне свойств щелкните вкладку "Улучшения" и установите флажок "Отключить все звуковые эффекты". Нажмите "ОК"

Кстати, вы также можете научиться устранять проблему с неработающим звуком.

Часть 3. Восстановление утерянных данных из Windows с помощью Recoverit

Как вы, возможно, уже знаете, еще одна очень распространенная проблема для большинства пользователей устройств Windows — потеря данных. И хотя на рынке может быть очень много решений для восстановления данных, многие из них сложны в использовании и даже неэффективны. Если потеря данных — это проблема, которая вас мучает, мы хотим познакомить вас с программой восстановления данных, которая так же эффективна, как и проста в использовании. Это программа восстановления данных Recoverit Data Recovery, которая позволяет пользователям бесплатно восстановить до 100 МБ потерянных или удаленных данных.

Некоторые из его других примечательных особенностей включают следующее:

Recoverit Data Recovery — лучшая программа для восстановления файлов

Он может восстанавливать данные практически с любого устройства хранения, включая жесткий диск ПК и внешние устройства хранения, такие как USB-накопители и SD-карты.
Он распознает и восстанавливает до 1000 различных форматов файлов, включая видео, изображения, аудио, документы и многое другое.
Он также может восстанавливать данные в различных ситуациях; он может восстановить данные из-за сбоя системы, вирусной атаки или по любой другой причине.

Чтобы использовать Recoverit для восстановления недостающих данных на вашем устройстве, выполните следующие простые действия.

Шаг 1. Запустите Recoverit на компьютере

Начните с загрузки и установки программы на свой компьютер. Чтобы запустить ее после успешной установки, найдите значок программы на рабочем столе компьютера и дважды щелкните по нему.

Шаг 2. Выберите местоположение

После открытия программы первое, что вам нужно сделать, это выбрать диск с данными, которые нужно восстановить. В главном окне вы должны увидеть список всех дисков, доступных на вашем компьютере.

Нажмите на определенный диск с отсутствующими данными, чтобы выбрать его, а затем нажмите "Пуск", чтобы продолжить.

Шаг 3. Сканируйте выбранное место

Recoverit немедленно начнет сканирование выбранного диска на наличие отсутствующих данных. Процесс сканирования может занять некоторое время в зависимости от размера выбранного диска.

Вы можете нажать кнопку "Пауза" или "Стоп", чтобы остановить сканирование, если вы видите файлы, которые ищете.

Шаг 4. Предварительный просмотр и восстановление

Программа отобразит все файлы в следующем окне. Чтобы просмотреть определенный файл, нажмите на него, и на правой панели появится миниатюра.

После нажатия кнопки "Предварительный просмотр" откроется окно предварительного просмотра, позволяющее просмотреть файл.

Затем вы можете нажать "Восстановить", чтобы сохранить предварительно просмотренный файл.

Приведенные выше решения должны пригодиться, когда вы сталкиваетесь с проблемами со звуком или звуком на вашем устройстве. Сообщите нам в разделе комментариев ниже, если вам удалось решить эту проблему, или поделитесь с нами любой другой проблемой, с которой вы можете столкнуться, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.

Иногда на вашем компьютере могут возникнуть проблемы с воспроизведением звука, и вы получите сообщение об ошибке "Обнаружен общий аудиодрайвер". Что вызывает эту неприятную проблему и как ее исправить? Здесь MiniTool расскажет об этом и ответит на этот вопрос.

Быстрая навигация:

Обзор универсального исправления аудиодрайвера

Обнаруженный общий аудиодрайвер — это проблема, созданная средством устранения неполадок Windows. Это произойдет, когда что-то не так с вашими звуковыми устройствами. Это указывает на то, что ваши звуковые устройства не реагируют на команды вашего ПК.

Хуже всего то, что эта проблема – обнаруженный универсальный аудиодрайвер — необратима, и ее трудно диагностировать. В связи с этим у многих пользователей возникает вопрос — как починить родной аудиодрайвер. Что ж, вы можете получить некоторые методы в этом универсальном руководстве по исправлению аудиодрайвера. Теперь давайте изучим его вместе.

Что произойдет с вами, когда произойдет ошибка драйвера bcm20702a0? Каковы причины проблемы? Этот пост расскажет вам и предложит некоторые исправления.

Решение 1. Запустите средство устранения неполадок со звуком

Рекомендуется запустить средство устранения неполадок аудиодрайвера Windows 10, чтобы исправить стандартный аудиодрайвер. Средство устранения неполадок очень полезно, оно может помочь вам решить многие проблемы. Это было показано в наших предыдущих статьях. Например, он может решить проблемы с невозможностью ответа, отключенным принтером, неопознанной сетью и другими проблемами.

Как запустить средство устранения неполадок со звуком? Вот подробные инструкции.

Шаг 1. Откройте настройки Windows, удерживая клавиши Win и I, а затем перейдите в раздел «Обновление и безопасность».

Шаг 2. Нажмите «Устранение неполадок» на левой панели, а затем перейдите к правой части окна. Нажав кнопку «Воспроизвести аудио», нажмите «Запустить средство устранения неполадок», чтобы продолжить.

Шаг 3. Затем средство устранения неполадок автоматически обнаружит проблему.

Шаг 4. Теперь вы можете делать то, что говорит вам средство устранения неполадок. Отключите звуковые эффекты и улучшения, чтобы улучшить качество звука. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить весь процесс.

Решение 2. Проверьте статус ваших аудиосервисов

Общая ошибка обнаружения звукового драйвера также может произойти, если звуковые службы отключены. Таким образом, вы можете проверить состояние своих аудиосервисов, когда получите сообщение об ошибке. Вот пошаговое руководство для вас.

Шаг 1. Откройте окно "Выполнить" и введите services.msc, а затем нажмите Enter, чтобы открыть окно "Службы".

Шаг 2. В следующем окне прокручивайте список служб вниз, пока не найдете службу Windows Audio и Windows Audio Endpoint Builder. Здесь вы можете проверить, работают ли они в настоящее время и является ли тип запуска автоматическим. Если нет, вы можете дважды щелкнуть по ним соответственно и установить его статус и тип запуска вручную.

Драйвер принтера недоступен. Очень распространенная ошибка в области печати. Это действительно смущает многих пользователей. Вы можете прочитать этот пост, чтобы получить некоторые подсказки.

Решение 3. Обновите аудиодрайверы

Поскольку устаревшие или отсутствующие аудиодрайверы могут привести к различным ошибкам, в том числе к ошибке обнаружения общего аудиодрайвера, при появлении ошибки рекомендуется обновить аудиодрайверы.

Шаг 1. После открытия диалогового окна «Выполнить» введите devmgmt.msc и нажмите «ОК».

Шаг 2. В окне диспетчера устройств дважды щелкните параметр «Звуковые, видео и игровые контроллеры», чтобы развернуть его. Затем щелкните правой кнопкой мыши устаревший драйвер и выберите «Обновить драйвер» в меню с повышенными правами.

Шаг 3. В следующем окне выберите один из способов поиска драйверов в соответствии с вашими требованиями. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс обновления.

Шаг 4. Теперь перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли ошибка.

Решение 4. Переустановите аудиодрайвер

Если обновление драйверов не помогло, пришло время переустановить аудиодрайвер. Вы можете выполнить следующие шаги, чтобы выполнить переустановку.

Шаг 1. Повторите шаги с 1 по 2 решения 3, чтобы удалить аудиодрайвер. Итак, вы должны выбрать «Удалить устройство» во всплывающем меню. Если появится окно подтверждения, нажмите «Удалить», чтобы начать удаление.

Шаг 2. После этого перезагрузите компьютер и снова откройте Диспетчер устройств. Щелкните правой кнопкой мыши имя вашего компьютера и выберите «Сканировать на наличие изменений оборудования».Затем переустановка завершится автоматически.

Это все содержание общего руководства по исправлению аудиодрайвера.

Фейсбук
Твиттер
Ссылка
Реддит

ОБ АВТОРЕ

Должность: обозреватель

Долгое время пишу статьи о компьютерных технологиях, и у меня достаточно опыта, особенно в аспектах компьютерной оптимизации, усовершенствования ПК, а также в объяснении технических терминов. Привычка просматривать технические форумы делает меня отличным собирателем компьютерных проблем. И затем выпускается множество статей, связанных с этими вопросами, которые приносят пользу большому количеству пользователей. Профессионализм, эффективность и новаторство всегда являются целью редактора.

Если у вас проблемы со звуком, могут помочь следующие рекомендации. Советы перечислены по порядку, поэтому начните с первого, посмотрите, поможет ли он, а если не поможет, переходите к следующему.

Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь, что выбрано подходящее. Вот как:

Выберите значок "Динамики" на панели задач.

Далее нажмите стрелку, чтобы открыть список аудиоустройств, подключенных к вашему компьютеру.

Убедитесь, что ваш звук воспроизводится на предпочитаемом аудиоустройстве, например на динамике или наушниках.

Если это не помогло, переходите к следующему совету.

Инструмент устранения неполадок со звуком может устранить проблемы со звуком автоматически.

Чтобы запустить средство устранения неполадок

В поле поиска на панели задач введите средство устранения неполадок со звуком, выберите Исправить и найдите проблемы с воспроизведением звука в результатах, затем нажмите Далее.

Выберите устройство, для которого нужно устранить неполадки, и продолжите работу с помощью средства устранения неполадок.

Вы также можете запустить средство устранения неполадок в настройках звука. Выберите «Пуск» > «Настройки» > «Система» > «Звук» > «Устранение неполадок».

Если запуск средства устранения неполадок не помогает, перейдите к следующему совету.

Чтобы проверить наличие обновлений

Выберите «Пуск» > «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» > «Проверить наличие обновлений».

Выполните одно из следующих действий:

Если в статусе указано "Вы обновлены, переходите к следующему совету".

Если в статусе указано "Доступны обновления", выберите "Установить сейчас".

Выберите обновления, которые хотите установить, затем нажмите Установить.

Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.

Если это не помогло решить вашу проблему, переходите к следующему совету.

Попробуйте выполнить следующие действия

Проверьте соединения динамиков и наушников на наличие ослабленных шнуров или кабелей. Убедитесь, что все шнуры и кабели подключены.

Если у вас есть несколько 5-мм разъемов для подключения, особенно в системе объемного звучания, убедитесь, что все шнуры и кабели подключены к правильному разъему.

Если неясно, какой разъем подходит к какому кабелю, обратитесь к производителю оборудования или попробуйте наиболее очевидные выходы по одному и посмотрите, работают ли они.

Примечание. В некоторых системах используется зеленый разъем для выхода и розовый разъем для микрофона, а другие будут помечены как "наушники" или "микрофон".

Убедитесь, что питание включено, и проверьте уровень громкости.

Убедитесь, что отключен звук, и попробуйте включить все регуляторы громкости.

Помните, что у некоторых динамиков и приложений есть собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.

Попробуйте подключить динамик и наушники к другому порту USB.

Возможно, ваши динамики не будут работать при подключенных наушниках. Отсоедините наушники и посмотрите, поможет ли это.

Если с кабелями и громкостью все в порядке, дополнительные сведения об устранении неполадок см. в следующих разделах.

Убедитесь, что ваши аудиоустройства не отключены и не отключены.

Нажмите правой кнопкой мыши значок "Динамики" на панели задач и выберите "Открыть микшер громкости".

Вы увидите набор регуляторов громкости для ваших устройств. Убедитесь, что ни один из них не отключен. Если какой-либо из них отключен, вы увидите красный кружок с перечеркнутой линией рядом с регулятором громкости. В этом случае выберите регулятор громкости, чтобы включить звук.

Проверьте свойства своего устройства, чтобы убедиться, что ваши устройства не были отключены по ошибке. Выберите «Пуск» > «Настройки» > «Система» > «Звук» .

Выберите аудиоустройство, а затем выберите Свойства устройства. Обязательно выберите свойства устройства как для устройств вывода, так и для устройств ввода.

Убедитесь, что флажок "Отключить" снят для устройств вывода и ввода.

Если это не помогло решить вашу проблему, переходите к следующему совету.

Проблемы с оборудованием могут быть вызваны устаревшими или неисправными драйверами. Убедитесь, что ваш звуковой драйвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не сработает, попробуйте использовать стандартный аудиодрайвер, поставляемый с Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте откатить аудиодрайвер.

Автоматическое обновление аудиодрайвера

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его из результатов.

Нажмите стрелку рядом с пунктом Звуковые, видео и игровые контроллеры, чтобы развернуть его.

Щелкните правой кнопкой мыши список звуковой карты или аудиоустройства, например наушников или динамиков, выберите «Обновить драйвер», затем выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». Следуйте инструкциям, чтобы завершить обновление.

Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте производителя устройства и следуйте инструкциям. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Чтобы удалить аудиодрайвер

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его из результатов.

Нажмите стрелку рядом с пунктом Звуковые, видео и игровые контроллеры, чтобы развернуть его.

Щелкните правой кнопкой мыши список своей звуковой карты или аудиоустройства, выберите Удалить устройство, установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства, а затем выберите Удалить.

Перезагрузите компьютер.

Примечание. Обязательно сохраните документы и любую другую текущую работу перед перезапуском.

Этот перезапуск автоматически предложит вашему компьютеру переустановить аудиодрайвер.

Чтобы перезапустить, выберите Пуск > Питание > Перезагрузить.

Если эти варианты не сработали, попробуйте использовать универсальный аудиодрайвер, поставляемый с Windows.

Использование универсального аудиодрайвера, входящего в состав Windows

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его из результатов.

Нажмите стрелку рядом с пунктом Звуковые, видео и игровые контроллеры, чтобы развернуть его.

Щелкните правой кнопкой мыши список вашей звуковой карты или аудиоустройства, затем выберите Обновить драйвер > Найти на моем компьютере драйверы > Разрешить мне выбирать из списка драйверов устройств на моем компьютере.

Выберите аудиоустройство, драйвер которого вы хотите обновить, нажмите "Далее" и следуйте инструкциям по его установке.

Если эти действия не помогли решить проблему со звуком, посетите веб-сайт производителя вашего устройства и установите самые последние аудио/звуковые драйверы для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы загрузки драйвера для производителя звукового устройства.

Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений

Если ваш звук работал до того, как вы запустили Центр обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте откатить аудиодрайвер.

Чтобы откатить аудиодрайвер

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его из результатов.

Нажмите стрелку рядом с пунктом Звуковые, видео и игровые контроллеры, чтобы развернуть его.

Щелкните правой кнопкой мыши список звуковой карты или аудиоустройства и выберите "Свойства".

Выберите вкладку "Драйвер", затем выберите "Откатить драйвер".

Прочитайте и следуйте инструкциям, а затем выберите Да, если хотите откатить аудиодрайвер.

Если откат аудиодрайвера не помог или не был доступен, вы можете попробовать восстановить компьютер из точки восстановления системы.

Восстановите компьютер из точки восстановления системы

Когда Microsoft устанавливает обновления в вашей системе, мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить с этого момента и посмотрите, решит ли это ваши проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» раздела «Параметры восстановления в Windows 10».

Если вы подключаетесь к аудиоустройству, например наушникам или динамикам, через USB или HDMI, вам может потребоваться установить это устройство в качестве аудиоустройства по умолчанию. Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор еще не выбран в качестве устройства вывода по умолчанию. если это так, у вас не будет звука. Вы можете проверить это, установив аудиоустройство вывода по умолчанию. Вот как:

В поле поиска на панели задач введите панель управления, а затем выберите ее из результатов.

Выберите «Оборудование и звук» на панели управления, а затем выберите «Звук».

На вкладке "Воспроизведение" щелкните правой кнопкой мыши список вашего аудиоустройства, выберите "Установить как устройство по умолчанию", а затем выберите "ОК".

Если установка вашего аудиоустройства в качестве устройства по умолчанию не помогает, перейдите к следующему совету по устранению дополнительных неполадок.

Иногда включение улучшений звука может привести к проблемам со звуком. Отключение их может решить вашу проблему.

В поле поиска на панели задач введите панель управления, а затем выберите ее из результатов.

Выберите «Оборудование и звук» на панели управления, а затем выберите «Звук».

На вкладке "Воспроизведение" щелкните правой кнопкой мыши устройство по умолчанию и выберите "Свойства".

На вкладке "Улучшения" установите флажок "Отключить все улучшения" или "Отключить все звуковые эффекты" (в зависимости от того, какой вариант отображается), нажмите "ОК" и попробуйте воспроизвести аудиоустройство.

Если это не работает, на вкладке «Воспроизведение» выберите другое устройство по умолчанию (если оно у вас есть), установите флажок «Отключить все улучшения» или «Отключить все звуковые эффекты» (в зависимости от того, какой вариант отображается), выберите ОК, и попробуйте снова воспроизвести звук. Сделайте это для каждого устройства по умолчанию.

Если отключение улучшений звука не помогает, дополнительные сведения об устранении неполадок см. в следующих разделах.

В поле поиска на панели задач введите услуги, а затем выберите его из результатов.

Выберите каждую из следующих служб, щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Перезапустить":

Конструктор конечных точек Windows Audio

Удаленный вызов процедур (RPC)

Если перезапуск этих служб не решает проблему, дополнительные сведения об устранении неполадок см. в следующих разделах.

В поле поиска на панели задач введите панель управления, а затем выберите ее из результатов.

Выберите «Оборудование и звук» на панели управления, а затем выберите «Звук».

На вкладке «Воспроизведение» щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) «Устройство по умолчанию» и выберите «Свойства».

На вкладке "Дополнительно" в разделе "Формат по умолчанию" измените параметр, нажмите "ОК", а затем проверьте аудиоустройство. Если это не сработает, попробуйте изменить настройку еще раз.

Если использование различных аудиоформатов не помогает, см. следующие разделы для получения дополнительных сведений об устранении неполадок.

Многие обновления требуют перезагрузки устройства.

Чтобы проверить, установлены ли ожидающие обновления и требуется ли перезагрузка

Сохраните свою работу и закройте все открытые приложения.

Выберите Пуск > Питание . Если вы установили ожидающие обновления, вы увидите варианты «Обновить и перезапустить» и «Обновить и завершить работу».

Выберите один из этих вариантов перезапуска, чтобы применить обновления

Если перезагрузка не помогает, обратитесь к следующему разделу для получения дополнительной информации об устранении неполадок.

Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны неисправностью аудиокодека IDT High Definition Audio в аудиосистеме. Это можно исправить с помощью ручного обновления драйвера, которое позволяет выбрать звуковой драйвер, который вы хотите использовать.

Примечание. Не все системы оснащены кодеком IDT High Definition Audio.

Чтобы проверить, есть ли он у вас, и вручную обновить драйвер

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его из результатов.

Нажмите стрелку рядом с пунктом Звуковые, видео и игровые контроллеры, чтобы развернуть его.

Ищите кодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер, а затем выберите Поиск драйверов на моем компьютере > Разрешить мне выбирать из списка драйверов устройств на моем компьютере.

Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Аудиоустройство высокой четкости, а затем нажмите кнопку Далее.

<р>1. Выберите «Пуск» > «Настройки» > «Конфиденциальность» и выберите «Микрофон» в меню слева.

В разделе Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве выберите Изменить. Убедитесь, что переключатель включен.

Если у вас возникла эта проблема с определенным приложением, прокрутите вниз до раздела Выберите, какие приложения Microsoft Store могут получить доступ к вашему микрофону, и убедитесь, что переключатель рядом с этим приложением также включен.

Читайте также: