Как сделать неопознанную сеть домашней windows 7

Обновлено: 01.07.2024

2 недели назад я получил новый компьютер от Dell с Win 7 Home Premium. Я не могу получить доступ к Интернету, так как в сети указано, что это неопознанная сеть/общедоступная сеть.

Интернет-провайдер может видеть, что модем работает правильно. Делл заменил материнскую плату. Почти 2 недели безуспешно разговаривали по телефону с dell и девственными носителями.

Когда я запускаю ipconfig, я вижу, что исходный IP-адрес носителя и шлюз по умолчанию в порядке.

Из того, что я могу сказать, мне нужно изменить сеть на частную сеть. И поскольку это домашний премиум-класс, у меня нет gpedit.msc, чтобы изменить его на частную сеть.

Пожалуйста, помогите.

Ответы

Вот несколько советов, которые вы можете попробовать:

<р>1. Обойдите маршрутизатор (если есть) и подключитесь к кабельному модему напрямую для проверки. Вам нужно отключить подключение по локальной сети сейчас? Если это так, пожалуйста, дайте мне знать. В противном случае обновите прошивку маршрутизатора и снова подключитесь к нему.

<р>2. Временно отключите брандмауэр на машине.

<р>3. Обновите драйвер сетевой карты.

<р>4. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме с поддержкой сети, чтобы проверить результат.

<р>5. Настройте подключение для автоматического получения IP-адреса

а. Нажмите «Пуск», введите «NCPA.CPL» (без кавычек) в строку «Начать поиск» и нажмите «Ввод».

б. Щелкните правой кнопкой мыши сетевое подключение и выберите "Свойства".

Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.

<р>в. Нажмите, чтобы выделить «Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6)», и нажмите «Свойства».

д. Отметьте «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».

ж. Нажмите, чтобы выделить «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)», и нажмите «Свойства».

г. Отметьте «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».

<р>я. Перезагрузите компьютер.

Каков результат сейчас? Если проблема не устранена, введите «IPCONFIG /ALL» в командной консоли и опубликуйте результат здесь.

Все ответы

Вы пробовали открыть Центр управления сетями и общим доступом на панели управления и выбрать "Настроить новое подключение или сеть", а на этой панели выбрать "Подключиться к Интернету"?

Да, я пробовал и выбираю домашнюю сеть. Как только я закончу, по умолчанию вернется к неопознанной общедоступной сети

В вашем Центре управления сетями и общим доступом сколько активных сетей отображается и как они помечены?

Это всего лишь попытка в темноте, но на прошлой неделе мне пришлось устранять очень похожую проблему на настольном компьютере Dell моего друга. (Тот факт, что это был также Dell, не имеет абсолютно никакого отношения к проблеме.)

Откройте папку Program Files (или Program Files (x86)) и посмотрите, содержит ли она папку с именем «Bonjour». Если это так, перезапустите в безопасном режиме и переименуйте папку Bonjour в Bonjour.old или что-то подобное. Перезагрузитесь и посмотрите, решена ли проблема. Если это так, удалите папку Bonjour.old (или любую другую).

Если, конечно, вам не нужно больше потокового контента на устройство Apple, чем подключение к сети.

Вот несколько советов, которые вы можете попробовать:

<р>1. Обойдите маршрутизатор (если есть) и подключитесь к кабельному модему напрямую для проверки. Вам нужно отключить подключение по локальной сети сейчас? Если это так, пожалуйста, дайте мне знать. В противном случае обновите прошивку маршрутизатора и снова подключитесь к нему.

<р>2. Временно отключите брандмауэр на машине.

<р>3. Обновите драйвер сетевой карты.

<р>4. Перезагрузите компьютер в безопасном режиме с поддержкой сети, чтобы проверить результат.

<р>5. Настройте подключение для автоматического получения IP-адреса

а. Нажмите «Пуск», введите «NCPA.CPL» (без кавычек) в строку «Начать поиск» и нажмите «Ввод».

б. Щелкните правой кнопкой мыши сетевое подключение и выберите "Свойства".

Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.

<р>в. Нажмите, чтобы выделить «Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6)», и нажмите «Свойства».

д. Отметьте «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».

ж. Нажмите, чтобы выделить «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)», и нажмите «Свойства».

г. Отметьте «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».

<р>я. Перезагрузите компьютер.

Каков результат сейчас? Если проблема не устранена, введите «IPCONFIG /ALL» в командной консоли и опубликуйте результат здесь.

Здесь я всего лишь выстрел в темноту, но на прошлой неделе мне пришлось устранять очень похожую проблему на настольном компьютере Dell моего друга. (Тот факт, что это был также Dell, не имеет абсолютно никакого отношения к проблеме.)

Откройте папку Program Files (или Program Files (x86)) и посмотрите, содержит ли она папку с именем «Bonjour ". Если это так, перезапустите в безопасном режиме и переименуйте папку Bonjour в Bonjour.old или что-то подобное.Перезагрузитесь и посмотрите, решена ли проблема. Если это так, удалите папку Bonjour.old (или любую другую).

Если, конечно, вам не нужно передавать контент на устройство Apple больше, чем нужно для подключения к сети.

Сетевое соединение после этого работало должным образом. Спасибо за совет!

привет, я только что начал получать эту проблему на компьютере, который работал отлично. эта проблема возникает как при беспроводном, так и при проводном подключении. это не проблема маршрутизатора, так как у меня есть несколько других компьютеров в доме, подключенных к тому же маршрутизатору и работающих под управлением Windows 7. Я пробовал все описанное, сбрасывая адаптер, переустанавливая вещи, искал службу bonjur, отключал IP v6. ничего не работает. он не может получить IP-адрес от маршрутизатора. я не знаю, как принудительно переключиться на неопознанную сеть.

любая помощь очень ценится.

небольшая предыстория, единственное, что я сделал прямо перед тем, как это началось, это удалил дополнение Norton Anti-Virus Corp и установил AVG Free

Я видел эту проблему в Интернете с многочисленными предложениями по ее устранению. Большинство сообщений о том, что они не работают.

Приведенное ниже сработало для меня, и симптомы могут быть ключевыми.

Мой симптом для Windows 7 Home Premium при подключении к беспроводной локальной сети в моем доме был таким же, как и у всех остальных. каждый раз, когда я пытался подключиться, он определял сеть как неопознанную, он никогда не спрашивал меня, что это такое, IE Home, Public и т. Д. При добавлении. Найдя в MS Technet предложение запустить утилиту MS, чтобы сбросить мой стек TCPIP и запустить его, и перед перезагрузкой он решил мою проблему. Он спрашивал меня, какую сеть я добавляю, домашнюю, общедоступную и т. Д. Он не делал этого с тех пор, как возникла моя проблема. Я годами использовал свой ноутбук с одним и тем же SSID и забыл, что он должен был спросить? Когда он сломался, он никогда не спрашивал, поэтому я подумал, что это нормально. Дурак я. Никаких обещаний, что это решит вашу проблему, но это исправило мою проблему и после перезагрузки появилось без проблем. Раньше каждый раз, когда я выключался, он всегда говорил о неопознанной сети, когда я загружался, и мне приходилось каждый раз прыгать через обручи, чтобы заставить его снова работать. Исправлено:

Сначала скопируйте ключ безопасности со вкладки "Безопасность" в свойствах (если правильно) из своего подключения SSID, затем удалите все свои подключения в центре управления сетями и общим доступом в разделе "Управление беспроводными сетями", имеющими ваш SSID. После того, как вы запустите утилиту для исправления вашего стека TCP / IP из MS Technet, снова добавьте свою сеть, выбрав «Настроить новое соединение или сеть», добавить необходимые параметры и пароль, предложить проверить подключение, даже если SSID не транслируется. Он должен спросить вас, какую сеть выбрать дома, если она дома, поскольку она будет доверенной и не будет каждый раз блокировать доступ TCP/IP. Если он спросит вас, какой тип сети, но не было до вашего дома, вероятно, бесплатно. Мой VAIO подключался до перезагрузки и после! Теперь каждый раз говорит Домашняя сеть! Началось после последнего патча во вторник, похоже, это общая тема. Проблемы начинаются после обновлений.

Windows 10 существует уже почти 3 года, но в ней по-прежнему полно ошибок. Если вы обновите свой компьютер до Windows 10 или просто установите его обновления, такие как Creators Update / Fall Creators Update версии 1709 / Anniversary update, возникнет много ошибок. Одной из таких ошибок в Windows 10 является Неопознанная сеть — нет доступа к Интернету. Эта ошибка также часто встречается в Windows 7. Если вы столкнулись с этой ошибкой, значит, вы не единственный. У многих пользователей Windows 10 и Windows 7 возникают проблемы с доступом в Интернет из-за той же проблемы. Но не волнуйтесь. Мы поможем вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Просто следуйте методам, упомянутым ниже, один за другим, пока проблема не будет устранена.

Оглавление

Как исправить неопознанную сеть — нет доступа к Интернету в Windows 10 и 11

Существует ряд причин, которые могут вызывать эту проблему. Таким образом, есть много способов решить проблему. Мы рассмотрим все возможные причины этой проблемы и попробуем их исправить. Следуйте шагам этих методов, пока проблема не будет решена.

1. Использование сетевых команд

<р>1. Нажмите клавишу Windows + S вместе и найдите в ней cmd.

<р>2. Теперь щелкните правой кнопкой мыши значок командной строки и запустите от имени администратора.

Cmd Run Минимальная ширина от имени администратора

<р>3. Теперь выполните приведенные ниже команды одну за другой, копируя, вставляя и каждый раз нажимая клавишу ввода.

<р>4. Закройте окно командной строки.

2. Получить IP-адрес автоматически

<р>1. Нажмите клавишу Windows + R вместе, чтобы открыть запуск.

<р>2. Напишите в нем ncpa.cpl и нажмите OK.

Ncpa Cpl

<р>3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер, с помощью которого вы подключены к Интернету.

Допустим, вы подключены через Wi-Fi.

Просто щелкните правой кнопкой мыши адаптер Wi-Fi и выберите свойства.

Свойства Wi-Fi

<р>4. Теперь дважды щелкните Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPV4)

Интернет-протокол Версия 4

<р>5. Теперь выберите «получить IP-адрес автоматически» и выберите «получить DNS-сервер автоматически».

Получить IP-адрес автоматически

<р>6. Нажмите OK и закройте окно.

3. Отключите и снова включите сетевой адаптер.

<р>1. Нажмите клавишу Windows + R вместе, чтобы открыть запуск.

<р>2. Напишите в нем ncpa.cpl и нажмите OK.

Ncpa Cpl

<р>3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер, с помощью которого вы подключены к Интернету.

Допустим, вы подключены через Wi-Fi.

Просто щелкните правой кнопкой мыши адаптер Wi-Fi.

<р>4. Теперь нажмите «Отключить».

Отключить

<р>5. Затем снова нажмите «Включить».

4. Забудьте о сети Wi-Fi и попробуйте снова подключиться.

<р>1. Нажмите клавишу Windows + I вместе, чтобы открыть настройки.

<р>2. Теперь нажмите Сеть и Интернет

<р>3. Нажмите на Wi-Fi в меню слева.

<р>4. Теперь нажмите «Управление известными сетями» справа.

Управление известными сетями

<р>5. Теперь нажмите на свою сеть Wi-Fi в списке, чтобы развернуть меню.

<р>6. Нажмите «Забыть».

Забыть сеть

<р>7. Теперь попробуйте снова подключить его, введя пароль.

Для пользователей Windows 11

1 — Найдите настройки Wi-Fi в окне поиска и нажмите на них.

Минимальные настройки Wi-Fi

2. Теперь нажмите «Управление известными сетями», чтобы развернуть его.

3 – Теперь забудьте о своей сети Wi-Fi и попробуйте снова подключиться, введя пароль Wi-Fi.

Забыть о сетях 1 мин.

5. Аппаратная проблема

Первый способ решить проблему – убедиться, что с модемом или маршрутизатором не связано аппаратное обеспечение. Многие люди также используют ключи. Итак, прежде чем начинать решать проблему изнутри, убедитесь, что с железом проблем нет. Попробуйте переподключить или использовать другой кабель. Сбросьте или перезагрузите маршрутизатор и модем Wi-Fi. Не забудьте проверить сетевой адаптер. Убедитесь, что он идеально вставлен в порт. Теперь, убедившись в отсутствии проблем с оборудованием, перейдите к следующему способу.

6. Режим полета

В Windows 10 есть режим полета. Пользователи, чьи компьютеры были обновлены с помощью Windows 10 Fall Creators Update / Anniversary Update / Creators Update, сообщили о том, что они включили режим полета, а затем снова выключили его, что устранило проблему для них. Вот как это сделать.

Шаг 1. Режим полета находится на правой панели или в Центре уведомлений, доступ к которому можно получить с правой стороны панели задач. Нажмите на опцию «Уведомления» на панели задач. Или просто нажмите клавишу с логотипом Windows + A

Уведомления

Посмотрите, решит ли это проблему. Если нет, перейдите к следующему способу.

7. Неопознанная сеть в частную или общедоступную

В этом методе мы установим местоположение неопознанной сети как частное или общедоступное. Это может решить проблему для вас.

Шаг 1. Откройте Cortana на панели задач и введите secpol.msc. Нажмите Ввод. Откроется локальная политика безопасности.

Secpol.msc

Шаг 2.В левой части окна выберите Политики диспетчера списка сетей. Затем в правой части окна дважды щелкните Неопознанные сети.

Локальная политика безопасности не идентифицирована

Шаг 3. Теперь в разделе «Тип местоположения» выберите «Частное», а в разделе «Разрешения пользователя» выберите Пользователь может изменить местоположение. После этого нажмите Применить, а затем ОК.

Неопознанные сетевые свойства

Проверьте, есть ли у вас сейчас доступ к Интернету. Если проблема не устранена, попробуйте следующий способ.

8. Отключить быстрый запуск

Практически сложно не заметить, насколько быстрее загружается Windows 10, чем предыдущие версии ОС Windows. Причиной этого является функция, включенная в Windows 10, которая называется «Быстрый запуск». Поскольку Windows 10 полна ошибок, иногда эта очень полезная функция может вызывать проблемы. Итак, в этом методе мы увидим, решит ли проблема его отключение.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку "Пуск" и выберите Электропитание.

Открыть параметры электропитания. jpg

Шаг 2. Прокрутите вниз в правой части окна и выберите Дополнительные параметры питания.

Дополнительные параметры питания. jpg

Шаг 3. Выберите Выберите действие кнопки питания с левой стороны.

Шаг 4. Теперь нажмите Изменить настройки, которые в данный момент недоступны.

Изменение настроек в настоящее время недоступно

Шаг 5. В настройках выключения снимите флажок Включить быстрый запуск. Нажмите Сохранить изменения.

Tur O Fast Startup

Шаг 6. Выключите компьютер. Включите его снова через 30 секунд.

Это должно решить проблему. Если вы столкнулись с проблемой, следуйте следующему методу. Кроме того, поскольку проблема возникает не из-за быстрого запуска, вы можете снова включить быстрый запуск.

9. Отключить конфликтующие элементы сетевого подключения

Для сетевых подключений используется другое программное обеспечение или программы, например программа VPN или диспетчер беспроводной связи. Эти программы могут вызвать конфликт в соединении, что в конечном итоге приведет к неопознанной сети. Итак, в этом методе мы отключим такие конфликтующие элементы сетевого подключения.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши значок сетевого подключения на панели задач и выберите Открыть настройки сети и Интернета.

Открытая сеть И настройки Интернета

Шаг 2. В разделе "Изменить настройки сети" выберите Изменить параметры адаптера.

Изменить параметры адаптера. jpg

Шаг 3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши Ethernet или подключение по локальной сети и выберите Свойства.

Properties Ethernet

Шаг 4. На вкладке «Сеть» вы найдете конфликтующие элементы. Удалите их.

Удалить конфликтующие элементы

Это должно устранить ошибку. Если проблема не устранена, попробуйте следующий способ.

10. Добавить IP-адрес вручную

Иногда причиной этой ошибки может быть ошибочный IP-адрес. Итак, в этом методе мы добавим IP-адрес вручную в свойствах Ethernet/беспроводного сетевого подключения. Вот как это сделать.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши значок сетевого подключения на панели задач и выберите Открыть настройки сети и Интернета.

Открытая сеть И настройки Интернета

Шаг 2. В разделе "Изменить настройки сети" выберите Изменить параметры адаптера.

Изменить параметры адаптера. jpg

Шаг 3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши Ethernet или подключение по локальной сети и выберите Свойства.

Properties Ethernet

Шаг 4. Теперь на вкладке "Сеть" нажмите Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4), а затем нажмите Свойства.

 Версия интернет-протокола Tcp Ipv4 Prop

Шаг 5. Выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов. Затем вручную добавьте следующие IP-адреса:

Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8
Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4

Нажмите OK после ввода IP-адреса.

Изменить адрес DNS-сервера

Шаг 6. Теперь перейдите в Cortana и введите Командная строка. В результатах выберите Командная строка, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.

Командная строка от имени администратора

Шаг 7. В окне командной строки введите следующие команды и нажмите Enter после каждой команды.

ipconfig /release
ipconfig /renew

Шаг 8. Перезагрузите компьютер.

Проверьте, решило ли это проблему. Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке, попробуйте следующий способ.

Похожие сообщения:

Взаимодействие с читателем

Комментарии

Нет, это не поможет решить глупые проблемы с сетью! MS ничего не исправила> новая концовка истории с придурками в MS! Сетевые мастера тоже беспомощны! Проклятая ОС MS может быть защищена новее! Проклятый Майкрософт! Это можно исправить только дополнительной установкой аппаратной сетевой карты и надеждой, что эта глупая проблема не возникнет снова, в чем я сомневаюсь, но я все равно пытаюсь опровергнуть себя (у меня две сетевые карты, встроенные в мобо, обе повреждены из-за того, что мс идентифицирует проблему с сетью ) Я не могу поверить , что MS настолько глуп , чтобы допустить такую ​​​​ошибку !
Неудивительно, что АНБ (не помогающее защитить ОС) помогает пробить дыры в ОС!
Я буду использовать Linux для работы в Интернете и других вещей, окна полностью переустанавливаются (без них невозможно жить, так как многие профессиональные программы работают на такой ущербной ОС) и полностью отключены! MS проблематичен только в Интернете!

Я испробовал каждый шаг в вашем руководстве и на других сайтах, но у меня все еще есть эта проблема. Вы знаете какой-нибудь другой способ исправить это?

Автор

Twitter

От Nelson Подпишитесь на
Под Windows 7 от 19 февраля 2017 г. | 4750 просмотров

Мы развернули лишь несколько компьютеров с Windows 7 в нашей сети среди опытных пользователей компьютеров, желающих протестировать новую ОС, и мы получаем от них хорошие отзывы, поэтому, скорее всего, с этого момента мы будем развертывать новые компьютеры с Windows 7. . в любом случае, у одного из этих пользователей была странная проблема с беспроводным подключением на ноутбуке с Windows 7. каким-то образом ее беспроводное соединение отображалось как «неопознанная сеть», и она вообще не могла выйти в Интернет.

image

Первое, что я сделал, чтобы решить эту проблему, это зашел в настройки сетевых адаптеров, отключил и включил беспроводной адаптер. для этого просто нажмите кнопку «Пуск» и введите NCPA.CPL, после чего появятся настройки сетевого подключения:

image

щелкните правой кнопкой мыши адаптер, с которым у вас возникли проблемы, и выберите «Отключить». затем, когда адаптер станет серым, щелкните его правой кнопкой мыши еще раз и выберите «Включить». адаптер попытается снова подключиться к беспроводной сети.

Если приведенное выше быстрое решение не устраняет проблему, попробуйте добавить подключение к соответствующему расположению в сети. когда вы настраиваете компьютер первого типа, и вы получаете приглашение выбрать свое местоположение, и если вы выберете «общедоступное» местоположение, то брандмауэр может блокировать ваше соединение.чтобы изменить свое местоположение, нажмите «Пуск», затем «Панель управления», затем в апплете «Сеть и Интернет» нажмите «Просмотреть состояние сети и задачу»:

image

Появится окно Центра управления сетями и общим доступом. нажмите «Общедоступная сеть» под значком «Неопознанная сеть»:

image

Появится окно выбора сети:

image

рекомендуется выбрать Домашнюю сеть или Рабочую сеть в качестве места подключения, не имеет значения, находитесь ли вы в общественном месте, например в кафе. проблема в том, что если вы выберете общедоступную сеть, многие вещи на вашем компьютере будут заблокированы, и вы можете полностью потерять подключение к Интернету. если вы находитесь дома или в любом другом месте, а не на работе, выберите домашнюю сеть.

Если после выполнения вышеуказанных действий проблема не устранена, попробуйте подключиться с помощью кабеля. подключите кабель к тому же беспроводному маршрутизатору, к которому вы пытаетесь подключиться, и посмотрите, есть ли у вас подключение к Интернету. если нет, значит, что-то не так с вашим маршрутизатором, и если вы подключаетесь, давайте продолжим устранение неполадок.

Переустановите драйвер сетевого адаптера, с которым у вас возникли проблемы. это фактически решило мою проблему. прежде всего, полностью удалите текущий драйвер, а затем загрузите новый драйвер с веб-сайта производителя и установите его. при удалении старого диска не забудьте также отметить удаление драйвера для этого устройства:

image

Если ни одно из приведенных выше решений не устранило вашу проблему, проверьте, не запущены ли на вашем компьютере программы, некоторые из них могут блокировать подключение к Интернету. обычно вам не нужны все программы, постоянно работающие на вашем компьютере, поэтому отключите те, которые вам не нужны.

Нажмите кнопку «Пуск», введите msconfig и нажмите Enter. появится средство настройки системы. нажмите на вкладку запуска:

image

снимите флажки со всех программ, которые вам не нужно постоянно запускать. если вы установили iTunes или любой другой продукт Apple, снимите их отсюда. просмотрите список и снимите флажки с того, что вы считаете ненужным для запуска при запуске. нажмите «Применить», затем «ОК». перезагрузите компьютер.

Интернет – это прекрасно, но что делать, если Интернет не работает? В большинстве случаев небольшое устранение неполадок должно помочь исправить любые неопознанные сетевые ошибки или отсутствие Интернета в Windows.

С помощью этого пошагового руководства вы сможете предпринять все необходимые шаги, чтобы исправить свой Интернет, чтобы вы могли вернуться в Интернет как можно скорее.


Существуют различные причины проблем с Интернетом в Windows, поэтому вам придется пробовать каждый шаг, пока не найдете решение.

Проверьте Интернет


< /p>

Если страница не загружается или сообщает, что вы не подключены к Интернету, пора приступать к устранению неполадок.

Устранение проблем с маршрутизатором или модемом

Если вы знаете, что ваш интернет не работает, вам следует убедиться, что нет никаких проблем с вашим маршрутизатором или модемом. Каждое сетевое устройство будет работать немного по-разному, поэтому мы можем предложить только приблизительное руководство по этим шагам. Возможно, вам потребуется обратиться к руководству по вашему маршрутизатору или модему для получения более подробной информации.


Если вы используете проводное соединение:

  1. Убедитесь, что кабель Ethernet правильно подключен к компьютеру.
  2. Убедитесь, что к маршрутизатору или модему подключен тот же кабель Ethernet.
  3. Убедитесь, что кабель не поврежден.
  4. Убедитесь, что все кабели надежно закреплены в маршрутизаторе. Иногда отсоединенный кабель может привести к потере доступа к Интернету.
  5. Убедитесь, что кабель модема или маршрутизатора надежно подключен к порту на стене.
  6. Если вы используете беспроводную точку доступа, адаптер Powerline или другое сетевое оборудование, убедитесь, что соединения работают правильно.

Если вы используете беспроводное соединение:

  1. Убедитесь, что индикатор WiFi на маршрутизаторе горит. Если нет, подождите или позвоните своему интернет-провайдеру за помощью.
  2. Нажмите стрелку на панели задач и выберите параметр сети, чтобы попытаться повторно подключиться к вашей сети.
  3. Если возможно, повторно введите правильный пароль Wi-Fi.

После выполнения этих действий попробуйте снова посетить Google из своего браузера. Если подключение по-прежнему не работает, выполните следующие действия.

Обновите драйвер сетевой карты

Windows 10 отлично справляется с автоматическим поиском и установкой подходящих драйверов для вашего оборудования. Поэтому, если есть потенциальная проблема с драйвером, выполните следующие действия.


  1. Откройте меню "Пуск" и найдите диспетчер устройств.
  2. Откройте Диспетчер устройств.
  3. Нажмите стрелку рядом с параметром "Сетевые адаптеры".
  4. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер.
  5. Нажмите «Обновить драйвер».
  6. Нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.
  7. Дождитесь завершения процесса установки драйвера.

Затем попробуйте снова посетить Google в своем браузере. Надеюсь, ваш интернет теперь будет работать.

Не знаете, какой сетевой адаптер выбрать? Чтобы узнать это, выполните следующие действия.


Вы увидите ряд результатов. Должен быть один адаптер Ethernet или WiFi, который будет соответствовать имени, найденному в диспетчере устройств. Другие результаты, скорее всего, будут для виртуальных устройств Ethernet, таких как VPN.

Отключить виртуальные устройства Ethernet

Если вы еще не нашли решение и по-прежнему получаете сообщения об ошибках, связанных с неопознанной сетью или отсутствием Интернета, вам следует попытаться удалить все драйверы виртуальной сети Ethernet на вашем компьютере, так как они могут вызвать серьезные проблемы с подключением вашего компьютера к сети. Интернет. Драйвером виртуального Ethernet может быть что угодно: от VPN до программного обеспечения, предназначенного для улучшения проверки связи или потери пакетов.


< /p>

Вы можете найти виртуальные устройства Ethernet и отключить их, выполнив следующие действия.

  1. Откройте меню "Пуск".
  2. Введите «Просмотр сетевых подключений» и нажмите на появившийся результат.
  3. Теперь вы увидите свои устройства Ethernet.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши каждое сетевое устройство, принадлежащее программному обеспечению, и выберите "Отключить".
  5. Если вы не уверены, вы можете найти в Google название каждого сетевого устройства, чтобы узнать больше, прежде чем отключать их.

Адаптеры Ethernet и WiFi могут быть активны

Если одновременно активны два сетевых адаптера, это может вызвать проблемы с подключением. Всегда лучше использовать проводное соединение через Wi-Fi, поэтому вы можете просто отключить соединение Wi-Fi, если это для вас проблема.


< /p>

  1. Откройте меню "Пуск".
  2. Найдите «Просмотр сетевых подключений» и нажмите на результат.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши каждый адаптер здесь и отключите их все, кроме основного адаптера Ethernet.

Для доступа к сетям Wi-Fi в будущем необходимо посетить эту страницу, чтобы снова включить адаптер Wi-Fi.

Сбросить стек TCP/IP

Использование этой команды позволит вам сбросить некоторые сетевые настройки до значений по умолчанию. Это может решить проблемы, которые могли возникнуть после установки определенного программного обеспечения или внесения ручных изменений в настройки сети.


  1. Откройте меню "Пуск".
  2. Введите CMD и щелкните правой кнопкой мыши командную строку.
  3. Нажмите "Запуск от имени администратора".
  4. В окне командной строки введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ввода.
  5. Перезагрузите компьютер.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы, выполните следующие действия по устранению неполадок, описанные ниже.

Решение проблем с сетевым адаптером

Возможны некоторые основные проблемы с сетевым адаптером, которые можно быстро диагностировать с помощью панели управления Windows. Если вы уже обновили драйверы сетевого адаптера, выполните следующие действия, чтобы попытаться диагностировать другие проблемы.


< /p>

  1. Откройте меню "Пуск".
  2. Введите «Просмотр сетевых подключений» и нажмите на появившийся результат.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши на активном сетевом адаптере.
  4. Нажмите "Диагностика" и дождитесь завершения работы средства устранения неполадок.

По умолчанию, если ваш сетевой адаптер настроен на использование статического IP-адреса, но должен использовать DHCP, это должно исправить ситуацию. Однако проверить себя тоже неплохо. Для этого нажмите «Пуск», затем «Настройки» (значок шестеренки), а затем нажмите «Сеть и Интернет».


Далее нажмите «Изменить параметры адаптера» под заголовком «Изменить параметры сети».


Откроется другое окно, в котором будут показаны все сетевые адаптеры в вашей системе. В зависимости от того, какой из них активен, вам просто нужно щелкнуть его правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства».


Откроется диалоговое окно свойств Ethernet или Wi-Fi. Выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку Свойства.


Наконец, в зависимости от вашей сети вам нужно либо указать правильную информацию о статическом IP-адресе, либо просто выбрать «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».


Надеюсь, это поможет решить ваши проблемы, но если нет, перейдите к следующему шагу ниже.

Отключите брандмауэры в вашем антивирусе

Брандмауэры предназначены для предотвращения доступа к вашей сети вредоносного трафика или злоумышленников, но, поскольку они управляют доступом к сети на административном уровне, они могут иногда вызывать некоторые проблемы с сетевым подключением для выполнения простых задач, таких как просмотр веб-страниц.

Чтобы узнать, не вызывает ли ваш антивирусный брандмауэр проблемы с подключением к Интернету, временно отключите его для проверки. Обратите внимание, что после его отключения вы можете стать уязвимыми для атак, поэтому посещайте только проверенные веб-сайты.


Вы должны найти в Интернете, как отключить брандмауэр для вашего конкретного антивируса. Обычно вам нужно найти свой антивирус через меню «Пуск», открыть антивирус и нажать на опцию брандмауэра. Там будут варианты отключения брандмауэра на заданный период времени.

Обзор

Мы надеемся, что наше руководство помогло вам решить любые проблемы с неопознанной сетью на вашем ПК с Windows. Если вам все еще нужна помощь, оставьте комментарий ниже.

Олли начал писать в Интернете во время участия в форуме мобильных сетей еще в 2011 году. С тех пор у него появилась невероятная страсть писать о самых разных технологиях, включая смартфоны, компьютерное оборудование, программное обеспечение и все, что между ними. Прочитать полную биографию Олли

Понравился ли вам этот совет? Если это так, загляните на наш канал YouTube на нашем родственном сайте Online Tech Tips. Мы охватываем Windows, Mac, программное обеспечение и приложения, а также предлагаем множество советов по устранению неполадок и обучающих видеороликов. Нажмите кнопку ниже, чтобы подписаться!

Читайте также: