Как разрешить доступ в Интернет в Windows 7

Обновлено: 05.07.2024

У нас есть 2 компьютера с Windows 7, которым генеральный директор хочет запретить доступ в Интернет.

ОДНАКО нам по-прежнему необходимы следующие возможности доступа в Интернет:

- Обновления Windows
- Дистанционное управление LogMeIn (для удаленного управления ИТ-специалистами в любое время)
- Возможность удаленной поддержки через GoToMeeting Express (для бухгалтерской консалтинговой фирмы, чтобы получить доступ по запросу)

Предположим, что мы НЕ МОЖЕМ или НЕ хотим делать следующее:

- У них есть базовый аппаратный брандмауэр без возможности контролировать доступ с компьютера.
- НЕ нужно устанавливать прокси-сервер.

На компьютерах установлены пользователи с правами администратора, поэтому мы должны принять это во внимание.

Я немного читал о семейном фильтре Windows Live, но не уверен, что это достаточно хорошее решение.

Что бы я хотел, так это иметь что-то, что могло бы контролировать доступ на уровне зоны. например разрешить полный доступ к внутренней сети, но заблокировать ПОЛНЫЙ доступ к Интернету с исключениями для определенных вещей, таких как перечисленные выше.

Может ли кто-нибудь указать мне решение, которое могло бы удовлетворить эту потребность?

Заранее спасибо за ваше время!

Гсаундерс

Участвуйте, чтобы выиграть еженедельные подарочные карты (от 100 евро), Oculus и наушники/колонки

Конкурс завершается 27 марта 2022 г. Конкурсы Каждую неделю узнайте больше о том, как Red Hat может помочь вам добиться простоты и цифровых инноваций, и ответьте на вопрос. Детали конкурса Просмотреть все конкурсы

Ккиишккии

Этот человек является проверенным специалистом

Ккишкиккий

Вам не нужно ничего защищать паролем, просто установите дополнительную политику, чтобы пользователи не могли изменять настройки локальной сети

9 ответов

Гсаундерс

Забыл упомянуть. нам нужно иметь возможность защитить безопасность паролем, чтобы пользователи не могли просто отключить ее.

Ккиишккии

Этот человек является проверенным специалистом

Ккишкиккий

Вам не нужно ничего защищать паролем, просто установите дополнительную политику, чтобы пользователи не могли изменять настройки локальной сети

Этот человек является проверенным специалистом

Мартин2012

2 компьютера для меня звучит как домашний офис, поэтому никакой рекламы и тому подобного.

Я бы посмотрел на некоторые из небольших брандмауэров, таких как Untangle, и вставил бы их, чтобы обойти это, особенно если у пользователей есть права администратора.

Sailo IT

Как насчет блокировки веб-браузеров с помощью брандмауэра Windows?

Брайс Кац

Этот человек является проверенным специалистом

Брайс Кац

Этот человек является проверенным специалистом

Matt9169

Что бы я сделал.

Firefox + прокон латте. заблокировать все сайты, кроме внесенных в белый список. (Это можно отключить с помощью пароля)

Для IE настройте поддельный прокси-сервер, а затем локальный объект групповой политики, запрещающий доступ для изменения прокси-сервера. Я также известен тем, что запрещаю всем запускать iexplore.exe.

А если серьезно, права администратора для пользователя, у которого нет доступа в Интернет. это просто напрашивается на проблемы.

Гсаундерс

Martin2012 написал:
2 компьютера для меня звучит как домашний офис, поэтому никакой рекламы и тому подобного.

На самом деле это сеть на 13 пользователей с DC 2008 R2. Генеральный директор просто хочет заблокировать этих двух человек с необходимыми исключениями.

Гсаундерс

Кукубски написал:

Как насчет того, чтобы заблокировать веб-браузеры с помощью брандмауэра Windows?

Хммм. Если это не вызывает проблем с обновлениями LogMeIn или Microsoft, возможно, это вариант. Однако я бы предпочел более полную блокировку, кроме доверенных сетей, а затем разрешил очень конкретные исключения в недоверенной сети. Но буду иметь это в виду.

Гсаундерс

Брайс Кац написал:

Пересмотрите потребность бизнеса в том, чтобы пользователи имели права локального администратора. На практике они почти никогда не требуют этого. Чаще всего это отговорка, призванная облегчить работу ИТ-специалистов в краткосрочной перспективе. Вы мало что можете сделать с машиной, что пользователь с правами администратора не может отменить. Имейте в виду это, когда будете двигаться дальше.

Вы правы. каждый ИТ-специалист, которого я знаю, делает это, чтобы упростить задачу в краткосрочной перспективе. Я просто заберу их из прав администратора. если это не вызывает проблем с их специальным программным обеспечением, которые я не могу контролировать.

Брайс Кац написал:

Вы не упоминаете тип вашей сети. Вы ссылаетесь на «генерального директора», что обычно подразумевает более крупную организацию, но не даете никакой дополнительной информации. Это настройка рабочей группы или вы находитесь в домене Windows? Рабочие группы (то есть нецентрализованные вычисления) редко подходят для любого бизнеса с более чем одним сотрудником и почти полностью перестают работать, как только вы достигаете 5 или более пользователей.

Не крупная компания. Это сеть на базе Windows 2008 R2. Есть 13 компьютеров, которые являются членами домена.

Одно время у них была сеть рабочей группы Windows XP с 1 Windows XP, выступающим в качестве сервера учета (Great Plains). обслуживает 2 компьютера с Windows XP. Эта маленькая сеть имела 4-портовый коммутатор и вообще не имела подключения к Интернету. Все это было готово еще до того, как я пришел им помочь.

С тех пор мы добавили простую виртуализацию, и новый сервер учета работает на Windows Server 2008 R2, а 2 новых рабочих стола — на 64-разрядной версии Windows 7 Pro. И теперь они подключены к коммутатору Dell PowerConnect Switch емкостью 1 ГБ, который подключен к простому аппаратному брандмауэру и Интернету. Итак, теперь 2 бухгалтерских компьютера имеют доступ к Интернету, которого у них не было последние 8 лет.

Брайс Кац писал:

Генеральный директор не должен диктовать технические параметры (например, "Вы не можете установить прокси-сервер или обновить брандмауэр"). Бизнес-параметры (например, «Нам нужно сделать X, и у меня есть $Y для реализации решения»)? Абсолютно. ОНИ НЕ ОДИНАКОВЫ. Ни к чему хорошему не приведет нетехнический менеджер, пытающийся диктовать технические решения. Это территория PHB, и она никогда не работает. Никогда.

Давайте не будем обсуждать, что должен диктовать генеральный директор, а что нет. Давайте просто придерживаться предположения, которое я перечислил, а именно предположить, что мы НЕ МОЖЕМ или НЕ хотим делать следующее:

- У них есть базовый аппаратный брандмауэр без возможности контролировать доступ с компьютера.
- НЕ нужно устанавливать прокси-сервер.

Давайте работать в соответствии с рекомендациями, которые я предоставил. независимо от того, согласен ли кто-то с этим. Да, я бы предпочел установить более подходящий брандмауэр с нужными мне возможностями, но на другое оборудование нет средств. И я лично не хочу делать прокси сервер. просто не хочу еще одну точку отказа для всех пользователей. Я просто хочу сделать это на 2 компьютерах. независимо от того, согласны люди или нет.

Брайс Кац писал:

Корневой вопрос, который вы должны задавать, заключается не в том, «Можем ли мы это сделать?» или "Как я могу это сделать?" Это "Сколько это будет стоить?" Правила стоят денег. ИТ стоит денег. Вам нужен бюджет и свобода для реализации наилучшего решения, которое соответствует бизнес-требованиям.

Честно говоря, за последние годы я пару раз проделывал эту задачу на компьютере с Windows XP с бесплатным брандмауэром стороннего производителя. Я просто не делал этого годами.На мой взгляд, это действительно простая задача, и для этих двух компьютеров она не будет стоить дорого. должен быть бесплатным или почти бесплатным с небольшим количеством моего времени. Я просто хотел сэкономить время на изучении всех текущих вариантов, если кто-то уже прошел этот путь.

Да, я знаю. Я просто привел пару "типов" примеров. У меня могут быть другие «исключения», но перечисленные типы исключений мне понадобятся.

Я уже сделал это. В конечном счете, вопрос остается в силе. Мне не нужно объяснять его причины, поскольку это не меняет моего вопроса. Возможно, мне следовало ограничиться следующей очень конкретной информацией:

- У нас есть домен Microsoft Windows 2008 R2.
- 2 64-разрядных клиента Windows 7 Pro из 13 клиентов Windows должны иметь ограниченный доступ в Интернет.
- На этих 2-х компьютерах нам нужно разрешить полный доступ к внутренней сети, но полностью заблокировать доступ в интернет (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЯМИ). Мы бы предпочли контролировать это на уровне пользователя, но вполне подойдет и уровень компьютера.
- Исключениями могут быть разрешения доступа к Интернету определенным приложениям или разрешения доступа к определенным веб-сайтам или доступа к определенным IP/портам. Кроме исключений, мы хотим заблокировать все остальное, связанное с Интернетом.
- Мы хотим сделать это с помощью программного обеспечения (брандмауэр Windows или сторонний брандмауэр). и настроить так, чтобы пользователь не мог легко отключить.
- Мы знаем, что есть несколько других способов добиться этого, но мы хотим сделать это с помощью программного брандмауэра.

Мы надеемся, что это сфокусирует нас на самом вопросе о том, как мы можем сделать это через определенный программный брандмауэр.

Общий доступ к Интернету (ICS) – это функция, которая позволяет устройству с доступом в Интернет выступать в качестве хоста или точки доступа для других устройств для подключения к Интернету.

Microsoft и Windows 7 упрощают подключение к Интернету и совместное использование подключения к Интернету с другими компьютерами в вашей сети. Вы можете использовать Преимущество такого подхода к совместному использованию Интернета заключается в том, что маршрутизатор не требуется, однако хост-устройство (компьютер) должно быть включено, чтобы другие компьютеры могли успешно получить доступ к Интернету.

Выберите «Пуск» → «Панель управления» → «Сеть и Интернет». Нажмите ссылку Центр управления сетями и общим доступом.

Выберите Пуск→Панель управления→Сеть и Интернет. Щелкните ссылку «Центр управления сетями и общим доступом». /><br /></p>
<p>Открывается Центр управления сетями и общим доступом.</p>
<h2>В появившемся окне Центра управления сетями и общим доступом щелкните ссылку Управление беспроводной сетью.</h2>
<p><img class=

Появившееся окно позволяет вам «Управление беспроводными сетями, которые используют (Wireless Network Connect)».

Выберите подключение, а затем нажмите ссылку Свойства адаптера.

Появится диалоговое окно "Свойства подключения".

Перейдите на вкладку "Общий доступ".

Перейдите на вкладку

На этой вкладке не так много вариантов.

Установите флажок Разрешить другим пользователям сети подключаться через интернет-соединение этого компьютера.

Вы также можете установить флажок Разрешить другим пользователям сети контролировать или отключать общее подключение к Интернету (необязательно). Этот параметр позволяет другим пользователям вашей сети управлять общим подключением к Интернету, включая или отключая его.

Нажмите «ОК», а затем закройте окно «Управление беспроводными сетями», чтобы сохранить параметры общего подключения.

Прежде чем они смогут начать использовать ваше общее подключение, пользователям вашей сети необходимо настроить свои параметры TCP/IP, чтобы они автоматически получали IP-подключение.

Это пошаговая статья». /><br /></p>
<p>Это пошаговая статья.</p>
<h2>Обзор</h2>
<p>В этой статье кратко объясняется, как изменить приоритет сетевых подключений в Windows 7, чтобы они следовали определенному порядку подключения.</p>
<h2>Действия по изменению приоритета сетевого подключения в Windows 7</h2>
<p>Нажмите

Нажмите

Нажмите клавишу ALT, нажмите «Дополнительные параметры», а затем нажмите «Дополнительные параметры».

Нажмите клавишу ALT, нажмите «Дополнительные параметры», а затем нажмите «Дополнительные параметры».

Выбрать локальный Area Connection и нажмите зеленые стрелки, чтобы отдать приоритет желаемому соединению.

Выберите "Подключение по локальной сети" и нажимайте зеленые стрелки, чтобы задать приоритет нужному подключению.

После организации доступных сетевых подключений в соответствии с вашими предпочтениями нажмите OK.

Теперь компьютер будет следовать порядку приоритета при обнаружении доступных подключений.

Действия по изменению приоритета подключения к беспроводной сети в Windows 7

Компьютер может одновременно обнаруживать несколько беспроводных сетей. В этой статье объясняется, как определить приоритет беспроводной сети, к которой вы хотите подключиться в первую очередь.

В сети и Центр обмена, щелкните Управление беспроводными сетями». /><br /></p>
<p>В Центре управления сетями и общим доступом нажмите Управление беспроводными сетями.<br /><br /></p>
<p><img class=

Нажмите на соединение, которому нужно назначить приоритет (например, соединение 2 имеет меньший приоритет, чем соединение 1), а затем нажмите Вверх.

Нажмите соединение должно иметь приоритет

В следующий раз при обнаружении сетей компьютер отдаст больший приоритет подключению 2, чем подключению 1.

Ваше мнение важно для нас: поделитесь своим мнением об этих статьях, используя поле для комментариев внизу. Вы поможете нам улучшить контент. Большое спасибо!

Видите раздражающую ошибку "подключено, но нет Интернета" на ПК с Windows? Выполните следующие действия, если у вас нет доступа к Интернету.

Видите ужасный значок подключения к Интернету Windows 10 или Windows 11, сообщающий, что у вас нет доступа к Интернету? Вам, наверное, интересно, как исправить эту досадную ошибку Windows.

Мы покажем вам, что делать, если у вас нет доступа к Интернету, но вы все еще подключены к Wi-Fi в Windows.

Как исправить ошибки «Нет доступа к Интернету» в Windows

Давайте сначала кратко наметим шаги по устранению ошибок "подключено, но нет доступа к Интернету". Затем мы подробно рассмотрим каждый из них:

  1. Подтвердите, что другие устройства не могут подключиться
  2. Перезагрузите компьютер
  3. Перезагрузите модем и маршрутизатор
  4. Отключите все VPN-подключения.
  5. Запустите средство устранения сетевых неполадок Windows.
  6. Проверьте настройки своего IP-адреса
  7. Проверьте статус своего интернет-провайдера
  8. Попробуйте несколько команд командной строки.
  9. Отключить защитное программное обеспечение
  10. Обновите драйверы беспроводной сети.
  11. Сбросьте настройки сети.

Что означает отсутствие подключения к Интернету?

Прежде чем мы продолжим, мы должны объяснить, что именно происходит в вашей сети, когда вы подключены к Wi-Fi, но у вас нет Интернета. Для этого необходимо объяснить некоторые основы домашней сети.

Беспроводные устройства, такие как ноутбук, подключаются к маршрутизатору. Маршрутизатор — это устройство, которое управляет сетевыми подключениями для устройств в вашем доме. Ваш маршрутизатор подключается к модему, устройству, которое перенаправляет трафик вашей домашней сети в более широкий Интернет.

Когда вы видите сообщения об ошибках, например "Подключено, нет доступа к Интернету" или "Подключено, но нет доступа к Интернету на вашем компьютере", это означает, что ваш компьютер правильно подключен к маршрутизатору, но не может подключиться к Интернету. И наоборот, если вы видите сообщения Нет подключения, нет Интернета или Нет подключения к Интернету, это означает, что ваш компьютер вообще не подключен к маршрутизатору.

Это дает вам некоторое представление о том, в чем проблема, как мы увидим ниже.

1. Подтвердите, что другие устройства также не могут подключиться

Прежде чем приступать к устранению неполадок, важно определить, является ли ваш компьютер единственным устройством без подключения к Интернету. Возьмите свой телефон или другой компьютер, подключенный к вашей сети Wi-Fi, и проверьте, правильно ли он подключен к Интернету. Для проверки попробуйте транслировать видео с YouTube или что-то подобное.

Во многих версиях Android вы увидите значок X над символом Wi-Fi в строке состояния и узнаете, что вы подключены к мобильной сети для передачи данных. Пользователи iPhone и iPad могут открыть «Настройки» > «Wi-Fi» и проверить наличие сообщения «Нет подключения к Интернету» под названием вашей сети.

Изображение предоставлено Apple

Если ваш компьютер не подключается, а другие подключаются, скорее всего, это связано с неправильной настройкой только вашего ПК.Но если у вас нет доступа к Интернету на всех устройствах, проблема заключается в вашем сетевом оборудовании, и поэтому вы можете пропустить некоторые шаги, описанные ниже только для ПК, как указано выше.

Если проблема затрагивает все ваши устройства, прежде чем продолжить, выполните быстрый тест. Отсоедините кабель Ethernet, соединяющий модем с маршрутизатором, и используйте его для прямого подключения компьютера к модему.

Если вы можете подключиться к Интернету с помощью этой настройки, проблема связана с вашим маршрутизатором. Если вы выполните следующие действия по устранению неполадок и не найдете решение своей проблемы, скорее всего, ваш маршрутизатор неисправен.

2. Перезагрузите компьютер

В этом шаге нет необходимости, если проблема с подключением затрагивает несколько устройств.

Как и во многих других случаях, перезагрузка компьютера — это первый шаг по устранению неполадок, который следует предпринять. Если вам повезет, вы можете устранить некоторые временные сбои, перезагрузив компьютер, что устранит проблему с сетевым подключением.

В большинстве этих советов предполагается, что вы используете подключение к сети Wi-Fi, так как с ним чаще возникают проблемы. Однако, если вы подключаетесь к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet, вам также следует попробовать использовать другой кабель, чтобы убедиться, что ваш кабель исправен.

3. Перезагрузите модем и маршрутизатор

Поскольку большинство проблем с сетью связано с модемом и/или маршрутизатором, в следующий раз имеет смысл перезагрузить их. Хотя некоторые маршрутизаторы предлагают возможность перезагрузки через интерфейс, вам не обязательно делать это. Просто вытащите вилку питания из обоих устройств и оставьте их отключенными на несколько минут или используйте физическую кнопку питания, если она есть.

Сначала подключите модем, дайте ему загрузиться, а затем снова подключите маршрутизатор. Подождите несколько минут, пока они полностью восстановятся. Пока вы это делаете, убедитесь, что ваш маршрутизатор и модем работают правильно. Если вы не видите никаких индикаторов на одном из устройств или индикаторы горят красным цветом или мигают нерегулярно, возможно, у вас неисправно сетевое оборудование.

Если ваш компьютер говорит "нет интернета" даже после этого, продолжайте - ваша проблема более сложна, чем обычная перезагрузка.

Обратите внимание, что вы просто перезагружаете, а не сбрасываете свое оборудование. Сброс означает возврат устройства к заводским настройкам по умолчанию; пока этого делать не нужно!

4. Отключить любые VPN-подключения

Использование VPN может дать несколько преимуществ, но оно также добавляет уровень к настройке подключения к Интернету. В результате то, что вы считаете проблемой с подключением к домашней сети, на самом деле может быть проблемой с вашим VPN. Иногда время ожидания VPN истекает, если вы слишком долго подключены к компьютеру, когда он простаивает, или если вы используете перегруженный сервер, который не может обработать ваше подключение.

Если вы используете VPN, будь то через приложение или через ручное подключение в Windows, отключите его и попробуйте снова подключиться к Интернету. Если это не поможет, отключите VPN на время устранения неполадок, чтобы уменьшить количество переменных.

5. Запустите средство устранения неполадок сети Windows

В этом шаге нет необходимости, если проблема с подключением затрагивает несколько устройств.

Если проблема связана только с вашим ПК с Windows, скорее всего, что-то не так с сетевыми настройками вашего компьютера. Хотя встроенное средство устранения неполадок Windows обычно не устраняет проблемы, стоит попробовать его, прежде чем переходить к более сложным действиям.

Чтобы получить доступ к средству устранения неполадок с сетью в Windows 10, выберите «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «Статус». Выберите Средство устранения неполадок с сетью и следуйте инструкциям, чтобы узнать, может ли Windows решить проблему. В Windows 11 этот же инструмент находится в разделе «Настройки» > «Система» > «Устранение неполадок» > «Другие средства устранения неполадок» > «Подключения к Интернету».

6. Проверьте настройки своего IP-адреса

В этом шаге нет необходимости, если проблема с подключением затрагивает несколько устройств.

Далее вы должны выполнить один из ключевых шагов для диагностики проблем с сетью: подтвердить, что ваш компьютер имеет действительный IP-адрес. В большинстве домашних сетей при нормальных обстоятельствах маршрутизатор выдает адреса устройствам при их подключении. Если настройки IP-адреса вашего компьютера неверны, это может вызвать проблему «нет доступа к Интернету» или даже ошибку «Wi-Fi не имеет допустимой конфигурации IP».

Просмотр настроек IP в Windows 10

При использовании Windows 10 вернитесь в «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «Статус». Щелкните запись Изменить параметры адаптера, а затем дважды щелкните используемое подключение.

Когда у вас откроется окно с информацией о вашем подключении, нажмите кнопку "Свойства". Найдите в списке Интернет-протокол версии 4 и дважды щелкните его.

Убедитесь, что выбраны параметры «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Установка IP-адреса вручную предназначена для опытных пользователей; скорее всего, если вы что-то ввели здесь, это недействительно.

Нажмите "ОК" после того, как укажете им использовать автоматические значения, а затем снова попробуйте подключиться к сети.

Проверьте параметры IP в Windows 11

Если вы используете Windows 11, снова откройте "Настройки" и выберите "Сеть и Интернет". Нажмите «Дополнительные параметры сети» в нижней части списка, затем выберите используемое сетевое подключение. В развернутом списке выберите Просмотреть дополнительные свойства внизу.

В появившемся меню убедитесь, что для назначения IP-адреса и назначения DNS-сервера установлено значение «Автоматически (DHCP)». Если нет, нажмите кнопку «Изменить» рядом с ними и измените их оба на «Автоматически». Подтвердив это, попробуйте снова подключиться.

7. Проверьте статус вашего интернет-провайдера

На данный момент, если вы не можете подключить какие-либо устройства к сети, стоит проверить, не возникла ли проблема у вашего интернет-провайдера (ISP). Хотя это случается редко, это может объяснить, почему у вас вообще нет доступа к Интернету.

Используйте подключение для передачи данных вашего телефона, чтобы узнать, сообщали ли Comcast, Verizon или другие поставщики услуг в вашем регионе о перебоях в работе. DownDetector — отличный сайт для этого. Быстрый поиск в Google или Twitter может выявить, есть ли проблемы и у других.

8. Попробуйте сетевые команды командной строки

В этом шаге нет необходимости, если проблема с подключением затрагивает несколько устройств.

Windows предлагает несколько сетевых команд в командной строке. Вам следует запустить несколько из них, если на данный момент у вас все еще нет доступа в Интернет в Windows. Для этого введите cmd в меню «Пуск», затем щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора», чтобы открыть окно командной строки с повышенными привилегиями.

Чтобы сбросить некоторые файлы, которые Windows сохраняет для доступа в Интернет, используйте эти две команды:

Если это не сработает, попробуйте освободить IP-адрес вашего компьютера и получить новый от маршрутизатора с помощью этих двух команд, по одной за раз:

Наконец, обновите настройки DNS вашего компьютера с помощью этой команды:

В этот момент не помешает еще раз перезагрузить компьютер. Если у вас по-прежнему нет доступа к Интернету, попробуйте выполнить еще несколько действий.

9. Отключить защитное ПО

В этом шаге нет необходимости, если проблема с подключением затрагивает несколько устройств.

Еще один необычный, но вероятный сценарий заключается в том, что на вашем компьютере установлено программное обеспечение безопасности, препятствующее доступу в Интернет. В прошлом у Avast и других антивирусных пакетов возникали проблемы, когда сбойные обновления блокировали некоторые веб-сайты или даже весь Интернет без уважительной причины.

Отключите все сторонние антивирусные приложения, которые вы могли установить, и посмотрите, восстановится ли соединение. Если это так, вам может потребоваться изменить настройки антивирусного приложения или рассмотреть возможность использования альтернативного решения.

Раз уж мы затронули тему безопасности, стоит запустить сканирование на наличие вредоносных программ с помощью такого приложения, как Malwarebytes. Вредоносная программа могла прервать ваше интернет-соединение.

10. Обновите драйверы беспроводной сети

В этом шаге нет необходимости, если проблема с подключением затрагивает несколько устройств.

Обычно вам не нужно обновлять большинство драйверов компьютера, так как это может вызвать больше проблем, чем пользы. Но если у вас все еще есть проблема с сетевым подключением, вам следует проверить наличие обновлений драйверов для беспроводного чипа вашего компьютера.

Если на вашем компьютере установлено приложение обновления производителя (например, HP Support Assistant или Lenovo System Update), откройте его и проверьте наличие обновлений драйверов беспроводной сети. В противном случае следуйте нашему руководству по обновлению драйверов Windows вручную.

11. Сбросьте свою сеть

На данный момент, если вы выполнили все эти шаги, но по-прежнему сталкиваетесь с проблемой «нет доступа к Интернету, но подключено», вы ничего не можете сделать, кроме как сбросить настройки сети.

Если ваш ПК с Windows — единственное устройство, к которому вы не можете подключиться, вы можете сбросить конфигурацию его сети в Windows 10, выбрав «Настройки» > «Сеть и Интернет» > «Состояние». Щелкните текст «Сброс сети» в нижней части экрана, затем «Сбросить сейчас». В Windows 11 выберите «Настройки» > «Сеть и Интернет», затем нажмите «Дополнительные параметры сети» и выберите «Сброс сети».

Следуя подсказкам в этих меню, вы полностью удалите все сетевые адаптеры и вернете все сетевые настройки к значениям по умолчанию. Вам придется заново все настраивать, включая программное обеспечение VPN, но это может оказаться нужным решением.

Если вы не можете подключиться к Интернету ни с одного устройства в вашем доме, лучше всего сбросить настройки маршрутизатора (и модема, если это необходимо). Найдите небольшое отверстие на задней или нижней части маршрутизатора и удерживайте его (используя скрепку или аналогичный предмет) в течение нескольких секунд, чтобы восстановить заводские настройки по умолчанию. Если физической кнопки сброса нет, вам нужно войти в свой маршрутизатор и выполнить сброс настроек оттуда.

После сброса всех настроек вы можете выполнить первоначальную настройку и использовать заводские настройки по умолчанию, чтобы проверить, сможете ли вы снова подключиться к сети. Если после этого у вас по-прежнему нет подключения к Интернету, скорее всего, у вас неисправное оборудование, и его необходимо заменить. Если что-то из вашего имущества все еще находится на гарантии, свяжитесь с производителем.

Больше не бойтесь «подключен, но нет Интернета»

Надеюсь, вам не придется ничего сбрасывать до заводских настроек, чтобы решить проблему с подключением. Один из предыдущих шагов должен позаботиться об этом, но идеальной формулы для проблем с сетью не существует. Если вы выполнили все шаги, вы убедились, что ваши устройства настроены правильно и ничто не блокирует соединение.

При желании можно перейти к более полному устранению неполадок. Однако, возможно, стоит обратиться за дополнительной помощью к знакомому, разбирающемуся в сети.

Читайте также: