Как проверяются лицензии Windows в организациях

Обновлено: 06.07.2024

Единственная служба и портал, которые я вижу, — это Office 365, который предоставляется по подписке.

Как мне управлять установками пользователей в моей организации?

В настоящее время все, что было установлено, попало под мою учетную запись Microsoft.

(не обеспечивает конфиденциальности для каждого пользователя)

У нас также есть лицензии для проектов и visio, которыми также следует управлять из учетной записи компании, а не из моей личной учетной записи.

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (5) 

Спасибо за вопрос на этом форуме.

Согласно вашему описанию, похоже, вы хотите знать, как управлять пользовательской лицензией и установками Office профессиональный плюс 2019.

Если я правильно понимаю, могу ли я узнать, используете ли вы корпоративные лицензии?

Как правило, при покупке подписки вы указываете необходимое количество лицензий в зависимости от количества сотрудников в вашей организации. После покупки подписки вы создаете учетные записи для людей в вашей организации, а затем назначаете лицензию каждому человеку. По мере изменения потребностей вашей организации вы можете покупать дополнительные лицензии для новых сотрудников или переназначать лицензии другим пользователям, когда кто-то покидает вашу организацию. Затем эти пользователи смогут загружать соответствующие продукты Office в соответствии с назначенной вами лицензией.

Корпоративное лицензирование Майкрософт – это услуга, предлагаемая корпорацией Майкрософт для организаций, которым требуется несколько лицензий, но не носитель с программным обеспечением, упаковка и документация, поставляемые с полным пакетом продукта (FPP). В лицензировании программного обеспечения корпоративное лицензирование — это практика продажи лицензии, разрешающей использование одной компьютерной программы на большом количестве компьютеров или большим количеством пользователей.

Если вы приобрели корпоративные лицензии, поскольку наша категория сосредоточена на бизнес-продуктах Microsoft 365, а вопрос, который вы упомянули, связан с корпоративным лицензированием Office, чтобы убедиться, что вы получите профессиональную помощь, мы рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания корпоративного лицензирования. чтобы опубликовать новую тему, которая является специальным каналом для обработки связанных вопросов.

Если приведенный выше сценарий не соответствует вашему, вы также можете опубликовать ответ и предоставить более подробную информацию о своих требованиях и о том, приобрели ли вы корпоративные лицензии.

Ваше понимание и терпение будут высоко оценены.

-----------------------
* Остерегайтесь мошенников, размещающих здесь поддельные номера службы поддержки.
* После завершения разговора об этом тему, отметьте и проголосуйте за любые ответы, которые принесут пользу другим, читающим эту тему.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Майкрософт может помочь вам разобраться в текущей ситуации с лицензированием в вашей организации, в том числе предложить простые решения, если вы обнаружите, что ваша организация не имеет надлежащей лицензии или непреднамеренно приобрела контрафактное программное обеспечение.

Компьютеры с подлинным программным обеспечением работают быстрее, безопаснее и надежнее, чем те, на которых установлено поддельное программное обеспечение.

При правильном внедрении решения Майкрософт по корпоративному лицензированию упрощают и удешевляют запуск программного обеспечения на нескольких компьютерах в компании или организации.

При следующей покупке ПК или сервера для дома или работы лучший и наиболее экономичный способ получить подлинное и должным образом лицензированное программное обеспечение Microsoft — это купить ПК с предустановленными Windows и Office или сервер с предустановленной Windows Server. .

Как узнать, правильно ли вы лицензированы

Важно выяснить, правильно ли лицензировано программное обеспечение Microsoft, установленное на вашем компьютере. Вот несколько сценариев, которые помогут вам понять наиболее распространенные ошибки лицензирования:

Корпоративные лицензии Windows предназначены только для обновлений и требуют, чтобы на ПК была установлена ​​соответствующая полная операционная система в качестве предварительного условия. Компании часто покупают соглашения о корпоративном лицензировании Windows и по ошибке применяют их к компьютерам, на которых еще не установлена ​​полная операционная система. Корпоративные лицензии Windows позволяют продлить срок действия ранее приобретенной полной лицензии Windows для настольных ПК или другой соответствующей лицензии путем обновления до более новой версии Windows.

Если вы считаете, что это может происходить в вашем бизнесе или организации, Microsoft и наши доверенные партнеры предлагают простые и экономичные способы гарантировать, что программное обеспечение, установленное на ваших компьютерах, имеет надлежащую лицензию.

Иногда компании используют корпоративную лицензию Windows для установки программного обеспечения Windows Professional Edition на большее количество компьютеров, чем разрешено. Например, корпоративные лицензии Windows требуют, чтобы существующая соответствующая операционная система была предварительно установлена ​​в качестве предварительного условия на каждом ПК. В большинстве случаев это означает, что требуется операционная система профессионального уровня. Microsoft и наши доверенные партнеры предлагают простые и экономичные способы убедиться, что программное обеспечение, установленное на ваших компьютерах, имеет надлежащую лицензию.

Время от времени как компании, так и частные лица обнаруживают, что они непреднамеренно использовали поддельное программное обеспечение. Это обычное явление, когда ПК приобретаются у надежного производителя ПК без предустановленной Windows или других операционных систем или в полной розничной упаковке.

В этой статье показано, как назначать лицензии на приложения Microsoft 365 пользователям и как активировать установки приложений Microsoft 365.

Информация в этой статье также относится к клиенту Project Online для настольных ПК и Visio Online (план 2) (ранее называвшемуся Visio Pro для Office 365), которые лицензируются отдельно от приложений Microsoft 365.

Прежде чем развертывать приложения Microsoft 365 для пользователей в вашей организации, вы должны сначала назначить лицензии этим пользователям. Каждая лицензия позволяет пользователю устанавливать приложения Microsoft 365 на пять компьютеров, пять планшетов и пять мобильных устройств. Каждая установка активируется и поддерживается автоматически облачными службами, связанными с Office 365 (или Microsoft 365). Эта автоматическая активация означает, что вам не нужно отслеживать ключи продукта и вам не нужно выяснять, как использовать другие методы активации, такие как служба управления ключами (KMS) или ключ многократной активации (MAK). Все, что вам нужно сделать, это приобрести достаточное количество лицензий, поддерживать подписку на Office 365 (или Microsoft 365) в актуальном состоянии и убедиться, что ваши пользователи могут подключаться к службе лицензирования Office через Интернет не реже одного раза в 30 дней. Когда единый вход включен, Приложения Microsoft 365 определяют учетные данные пользователя и активируются автоматически.

Если вы удалите лицензию пользователя (например, если пользователь покинет вашу организацию), все установки приложений Microsoft 365, которые были у пользователя, перейдут в режим ограниченной функциональности. Служба лицензирования Office, входящая в состав Microsoft 365, отслеживает, какие пользователи имеют лицензии и на скольких компьютерах они установили Office.

Назначение лицензий и управление ими

Для использования приложений Microsoft 365 вашим пользователям потребуется соответствующая лицензия. Чтобы назначить лицензии, выполните одно из следующих действий:

Назначьте лицензию пользователю непосредственно на портале Office 365, установив флажок на странице лицензий для учетной записи пользователя.

Если у вас есть подписка на Azure AD Premium P1 и выше или выпуск Office 365 Enterprise E3, Office 365 A3 или Office 365 GCC G3 и выше, вы можете использовать групповое лицензирование с Azure AD. Вы можете назначить одну или несколько лицензий на продукт группе, и Azure AD гарантирует, что лицензии будут назначены всем членам группы. Всем новым участникам, которые присоединяются к группе, назначаются соответствующие лицензии. Когда они покидают группу, эти лицензии удаляются. Дополнительные сведения см. в разделе Лицензирование на основе групп в Azure Active Directory.

После того, как пользователю назначена лицензия, вы можете развернуть Office для своих пользователей или ваши пользователи могут установить Office непосредственно с портала Office 365. Если пользователю не назначена лицензия, он не сможет установить Office с портала Office 365. Мы рекомендуем назначать лицензию за 24 часа до развертывания, чтобы убедиться, что лицензия предоставлена.

Режимы лицензирования

Существуют различные режимы лицензирования, которые можно использовать с поддерживаемой версией приложений Microsoft 365.

Лицензирование на основе подписки

  • Это режим лицензирования по умолчанию для приложений Microsoft 365. В этом режиме лицензия переносится в профиле пользователя. С помощью одной лицензии пользователи могут устанавливать и активировать приложения Microsoft 365 на 5 настольных компьютерах/ноутбуках, 5 планшетах и ​​5 мобильных устройствах. Лицензирование на основе подписки требует активации на уровне пользователя и требует входа пользователя с учетной записью Azure Active Directory.
  • Это рекомендуется для большинства сценариев, когда пользователь определил компьютеры и не часто предоставляет к ним общий доступ.

Активация общего компьютера

  • Этот режим лицензирования позволяет развертывать приложения Microsoft 365 на одном компьютере, который используется несколькими пользователями и на котором эти пользователи входят в систему со своей собственной учетной записью.
  • Этот режим обычно используется в случаях, когда несколько лицензированных пользователей подключаются к одному и тому же устройству. Это предпочтительная конфигурация приложений Microsoft 365 при использовании со службами удаленных рабочих столов (RDS) и инфраструктурой виртуальных рабочих столов (VDI). Он идеально подходит для посменных работников, банковских служащих и пользователей, которым необходимо перемещаться между устройствами.

Лицензирование на основе устройства

  • Лицензия на основе устройства предназначена для упрощения управления приложениями Microsoft 365 для предприятий на устройствах, совместно используемых многими пользователями. Любой, кто входит в систему и использует это устройство, может использовать приложения Microsoft 365 для предприятий для создания и редактирования документов. Лицензирование на основе устройств не требует активации на уровне пользователя и наличия у пользователя учетной записи Azure Active Directory. Количество входов не ограничено, и любой, у кого есть доступ к устройству, может использовать приложения Microsoft 365 для предприятий.
  • Это применимо в сценариях с общим и открытым доступом к устройствам, когда пользователи работают на нескольких общих устройствах или когда пользователям требуется периодический доступ. Это идеальный режим для клиентов из сферы здравоохранения и образования, которые не синхронизируют общие учетные записи с Azure Active Directory.

Для назначения лицензии на устройство устройство должно быть синхронизировано с Azure Active Directory.

Автоматическая лицензия

  • Организации используют множество инструментов для объединения приложений и процессов, включая платформы, автоматизирующие другие приложения. Эти процессы автоматизации могут выполняться автоматически, и использование традиционных учетных записей пользователей не рекомендуется.
  • Автоматическая лицензия позволяет использовать Office со служебными учетными записями или другими непользовательскими учетными записями, обычно используемыми для выполнения процессов автоматизации.

Приложения Office не предназначены специально для крупномасштабных сценариев автоматического использования. Дополнительные сведения см. в разделе Рекомендации по автоматической автоматизации Office в среде Microsoft 365 для автоматической RPA.

Режим просмотра

  • Этот режим можно использовать, если в вашей организации есть пользователи, которым нужны только возможности просмотра и печати, а не полные возможности создания или редактирования. Это позволяет нелицензированным пользователям приложений Microsoft 365 просматривать и печатать файлы Office без запроса на активацию Office. Когда Word, Excel или PowerPoint открыты, пользователи видят баннер под лентой в своих приложениях Office, который информирует их о том, что Office находится в режиме просмотра.
  • Это идеальный режим, когда у пользователей есть лицензия на Office для Интернета, но нет лицензии на Приложения Microsoft 365.

Активация приложений Microsoft 365

В процессе установки Приложения Microsoft 365 связываются со службой лицензирования Office и службой активации и проверки для получения и активации ключа продукта. Каждый день или каждый раз, когда пользователь входит в систему на своем компьютере, компьютер подключается к службе активации и проверки для проверки состояния лицензии и расширения ключа продукта. Пока компьютер может подключаться к Интернету не реже одного раза в 30 дней, приложения Microsoft 365 остаются полностью функциональными. Если компьютер отключается более чем на 30 дней, приложения Microsoft 365 переходят в режим ограниченной функциональности до следующего момента, когда можно будет установить подключение. Чтобы снова получить полную функциональность приложений Microsoft 365, пользователь может подключиться к Интернету и позволить службе активации и проверки повторно активировать установку, хотя в некоторых случаях пользователю может потребоваться сначала войти в систему.

Из-за функций онлайн-активации приложения Microsoft 365 не будут работать на компьютерах, которые полностью отключены от Интернета. Для этих компьютеров мы рекомендуем установить Office LTSC Professional Plus 2021 и использовать традиционный метод активации, такой как служба управления ключами (KMS) или доменные службы Active Directory.

Управление активированными установками

Каждая лицензия на Приложения Microsoft 365 позволяет пользователю устанавливать Приложения Microsoft 365 на пять компьютеров, пять планшетов и пять мобильных устройств. Пользователь управляет установками на портале Office 365.

Если пользователь устанавливает Приложения Microsoft 365 более чем на 10 устройств, то устройство, которое не использовалось дольше всего, автоматически деактивируется. Приложения Microsoft 365 переходят в режим ограниченной функциональности на деактивированном устройстве. Обратите внимание, что в настоящее время эта автоматическая деактивация поддерживается только для устройств Windows.

Что такое режим ограниченной функциональности?

В режиме ограниченной функциональности приложения Microsoft 365 остаются установленными на устройстве, но пользователи могут только просматривать и печатать свои документы. Все функции редактирования или создания новых документов отключены, и пользователь увидит сообщение, подобное следующему:

Продукт деактивирован .

Затем пользователь может выбрать один из доступных вариантов повторной активации приложений Microsoft 365 на этом компьютере.

Если пользователю не была назначена лицензия, и он пытается использовать Приложения Microsoft 365 на компьютере, на котором они установлены, он будет работать в режиме ограниченной функциональности. Кроме того, пользователю будет предложено войти и активировать каждый раз, когда он открывает приложение, например Word или Excel.

Улучшения в лицензировании и активации

В приложениях Microsoft 365 версии 1910 и более поздних мы внесли следующие улучшения:

Пользователи могут устанавливать приложения Microsoft 365 на новое устройство без запроса на деактивацию на другом устройстве. Если у пользователя есть более 10 устройств с активированными приложениями Microsoft 365, то устройство, которое не использовалось дольше всего, автоматически деактивируется.

Если приложения Microsoft 365 на устройстве деактивированы либо с портала, либо из-за удаления лицензии, новый пользователь на этом устройстве может активировать приложения Microsoft 365 без ошибки.

Когда пользователь активирует Приложения Microsoft 365 на устройстве, а второй пользователь входит на это устройство, обе активации теперь отображаются в отчете об активации в центре администрирования Microsoft 365.

В сводке отношений отображаются все соглашения о корпоративном лицензировании и открытые лицензии, связанные с вашей учетной записью VLSC. Сводные сведения перечислены по идентификатору лицензии (программа лицензирования) и могут быть расширены для отображения дополнительной информации, включая родительские соглашения и соглашение Microsoft Business and Services Agreement (MBSA). Чтобы получить доступ и просмотреть сводку взаимосвязей в VLSC, нажмите «Лицензии», а затем нажмите «Сводка взаимосвязей».

Что такое идентификатор лицензии

Идентификатор лицензии определяет уровень программы, на котором организация может размещать заказы. Он может представлять любое из следующего:

  • Регистрация (программы Enterprise или Select)
  • Соглашение (программа Open Value)
  • Лицензия (программа Open License)
  • Общедоступный номер клиента (PCN) (программа Select Plus)

Права и разрешения для сайтов в VLSC определяются идентификаторами лицензий, доступными для вашей компании или организации.

Программы лицензирования

Какое место во всем этом занимает MPSA

Информация о лицензии Microsoft Products and Services Agreement (MPSA) управляется в Microsoft Business Center или Microsoft Store для бизнеса. Информация MPSA не отображается в VLSC. Узнайте о MPSA.

Некоторые идентификаторы лицензий для моей организации не отображаются в сводке взаимосвязей. Почему

Идентификатор лицензии отображается в сводке отношений только в том случае, если пользователю, вошедшему в систему, предоставлен доступ для просмотра сведений об идентификаторе лицензии. Разрешение на просмотр определенного идентификатора лицензии от имени вашей организации предоставляется одним из двух способов:

  1. Вы указаны в качестве контактного лица для соглашений в официальной форме Программы корпоративного лицензирования. Типы контактов включают в себя основное контактное лицо, корреспондента уведомлений, контактное лицо для онлайн-доступа, менеджера Software Assurance, менеджера онлайн-служб или менеджера по подпискам.
  2. Администратор, имеющий доступ к соглашениям, дает вам разрешение.

Дополнительную информацию о ролях разрешений VLSC и их допустимых действиях см. в разделе часто задаваемых вопросов о разрешениях.

Как обновить контакты, указанные в отчетах с информацией о лицензировании

Все изменения в Контактах корпоративного лицензирования должны вноситься через вашего партнера Microsoft. Свяжитесь со своим партнером, чтобы запросить изменение контактной информации.

Некоторые отчеты или разделы отчетов заштрихованы или затемнены, и я не могу просмотреть отчет. Почему

Гиперссылки, используемые для доступа к определенным отчетам (или разделам отчетов), отображаются затемненными или затемненными, если ваш набор разрешений не позволяет вам получить доступ к определенному содержанию отчета. Например, только у Ведущего аффилированного лица Select Plus есть полный доступ к информации о лицензировании для всех Участвующих аффилированных лиц, поэтому другие пользователи в вашей организации увидят заштрихованные или затемненные ссылки.

Аффилированные лица, участвующие в программе Select Plus, не имеют доступа к конфиденциальной информации, относящейся к другим аффилированным лицам, участвующим в программе.

Как добавить лицензию в свой профиль

Чтобы запросить добавление идентификатора лицензии к вашему набору разрешений, заполните и отправьте форму на странице запроса разрешений. Когда форма отправлена, администратор записи для идентификаторов лицензирования, перечисленных в форме, уведомляется по электронной почте о вашем запросе.

Какие типы отчетов можно создать на основе сводки отношений

Следующие типы отчетов с информацией о лицензировании могут быть созданы на основе сводки взаимосвязей:

Информация об идентификаторе лицензии

Отображает ключевые контакты, соответствующие лицензии, заказы, сведения о заказах и историю покупок вашей организации по определенному идентификатору лицензии.

Сведения о родительской программе

Отображает ключевое контактное лицо и соответствующие идентификаторы лицензирования для вашей организации по программе лицензирования.

Подробности MBSA

Отображает ключевые контактные лица и соответствующие идентификаторы лицензий для вашей организации, связанные с соглашением Microsoft Business and Services Agreement (MBSA).

Программы Open Value, Open Value Subscription и Open License не имеют MBSA в своей иерархии; поэтому подробный отчет MBSA недоступен для этих программ.

Что такое сводка лицензии

В сводке лицензий в режиме реального времени отображаются права корпоративной лицензии для каждого семейства продуктов Microsoft и версии для всех активных и неактивных идентификаторов лицензий в вашем наборе разрешений.

В сводке лицензий отображается информация о покупках, связанных с традиционными программами Microsoft Volume License, начиная с 1994 года. Эти программы включают (но не ограничиваются ими) Open, Open Value, Select, Select Plus и Enterprise.

Лицензии, приобретенные в рамках программы MPSA, не включаются в сводку взаимоотношений с VLSC, и их следует просматривать отдельно в Microsoft Business Center.

Сколько времени требуется, чтобы новые заказы на лицензии появились в сводке лицензий

Недавно приобретенные лицензии обычно отображаются в сводке лицензий в течение 48 часов с момента получения Microsoft вашего заказа от партнера Microsoft. Задержки от нескольких дней до нескольких недель могут возникнуть, если ваш партнер задерживает пересылку заказа на покупку в Microsoft. Лицензии отображаются в сводке, когда соблюдается период начала покрытия для заказа для всех программ, кроме Open License.

Для доступа и просмотра сводки лицензии

Войдите в Центр обслуживания корпоративных лицензий > Лицензии > Сводка лицензии.

Чтобы отфильтровать идентификаторы лицензий для отображения в сводке лицензий, выполните следующие действия:

  1. Нажмите «Фильтровать идентификаторы лицензий», включенные в эту сводку.
  2. Используйте флажки, чтобы выбрать идентификаторы лицензий, которые необходимо включить.
  3. Нажмите «Создать сводку». Сводка по лицензии обновится, чтобы отобразить только выбранные идентификаторы лицензий.

Почему лицензии могут отсутствовать в сводке по лицензированию

Полные лицензии, приобретенные с определенным идентификатором лицензии, отображаются в сводке лицензий только в том случае, если пользователь может видеть этот идентификатор лицензии в сводке взаимосвязей. (Другими словами, только если пользователь, вошедший в VLSC, имеет разрешение на просмотр элементов, связанных с этим идентификатором лицензии.)

В представлении с одним идентификатором лицензии в сводке взаимосвязей будут отображаться только покупки по этому конкретному соглашению. (Количества в столбце «Неразрешенное количество» могут быть неверными.)

Общие сведения о лицензии VLSC

См. следующие часто задаваемые вопросы о лицензии VLSC.

Что такое лицензионное право

Разрешение на лицензию представляет собой ваше право на установку и использование программных продуктов, как указано в лицензионном соглашении.

Что такое эффективное количество

Эффективное количество — это количество лицензий на продукт и версию с обновлениями. Его можно использовать, чтобы определить, есть ли в вашей организации нехватка или избыток лицензий по продуктам и версиям.

Какое количество активных SA (Software Assurance)

Количество активных SA отображается в сводке лицензий. Он представляет собой количество лицензий, на которые распространяется Software Assurance (защита от обновления версии) по всем программам Microsoft Volume License. Активное количество SA включает все типы Software Assurance, в том числе:

Что такое неразрешенное количество

Неразрешенное количество отображается в сводке лицензий, когда количество лицензий на обновление превышает количество соответствующих полных лицензий. Это может произойти по одной из следующих причин:

Полные лицензии, приобретенные в рамках OEM- или розничных покупок, не видны Microsoft.

Неиспользованные лицензии с покрытием (например, Maintenance, Upgrade Advantage или Software Assurance) будут представлены как неразрешенные, поскольку действительные базовые лицензии не найдены.

Неполный список идентификаторов лицензий в сводке отношений: полные лицензии могли быть приобретены по идентификаторам лицензий, которые отсутствуют в сводке отношений (то есть у вас может не быть разрешения на использование идентификатора лицензии).

  • Ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами о разрешениях, чтобы узнать, как запросить разрешения.

Если лицензии были в самом последнем заказе, возможно, этот заказ еще не был обработан вашим партнером Microsoft.

Как мне решить нерешенную проблему

Вы не должны выполнять никаких действий в самом VLSC в отношении уведомления о неразрешенном количестве. Вместо этого клиенты должны отслеживать неразрешенное количество в рамках внутреннего управления активами.

Чтобы устранить неразрешенное количество в вашем Заявлении о лицензии, выполните следующие действия:

  1. Убедитесь, что в сводке взаимосвязей указаны все соответствующие идентификаторы лицензий.
  2. Определите все полные лицензии, которые были приобретены через OEM или розничные покупки.
  3. Подтвердите покупку лицензии через своего партнера Microsoft.
  4. Для каждой базовой лицензии, для которой у вас есть Свидетельство о лицензии, количество в столбце Неразрешенное количество может считаться Эффективным количеством.

Вам не нужно пересылать это в службу поддержки VLSC, так как неразрешенное количество не может быть изменено службой поддержки.

Включает ли сводка лицензии информацию о производителе оригинального оборудования (OEM) или розничной лицензии

Нет. В сводке лицензий отображаются только лицензии, приобретенные вашей организацией в рамках программ корпоративного лицензирования.

Отображает ли в сводке лицензий развернутое программное обеспечение

Нет. Microsoft не может предоставить список сведений о развертывании продукта в Сводке лицензий. Сводка лицензий показывает, какое программное обеспечение ваша организация имеет право устанавливать и использовать, но не то, что развернуто в данный момент.

Что такое пул лицензий

Пул лицензий группирует лицензии по типу продукта. Корпоративное лицензирование Майкрософт объединяет продукты в три пула:

  • Приложения (например, выпуски Office)
  • Системы (например, версии операционной системы Windows)
  • Серверы (например, Exchange Server, SQL Server и Windows Server)

Что такое лицензия

Иногда корпоративное лицензирование Майкрософт предлагает поощрение, при котором покупка определенного продукта дает покупателю право на использование другого продукта. Рекламные акции обычно зависят от активного покрытия Software Assurance или Upgrade Advantage для приобретенного продукта. Например:

  • Клиент приобретает 1 лицензию на Exchange Server 2016.
  • Транзакция имеет действующее покрытие Software Assurance или Upgrade Advantage во время действия предложения.
  • Microsoft предлагает поощрение на 1 лицензию Skype для бизнеса Server при покупке Exchange Server 2016.

Предоставление лицензии — это то, что дает право или «предоставляет» покупателю право на использование рекламного продукта. В этом случае клиенту будет предоставлено право на использование Skype для бизнеса Server.

Дополнительную информацию о предоставлении лицензий см. в документе Права на использование продуктов корпоративного лицензирования Microsoft (PUR), который открывается в новом окне, и в документах с прейскурантом.

Как я могу увидеть свои лицензионные гранты

Предоставленные лицензии отражаются в Сводке взаимоотношений, Сводке лицензий и в Загрузках продуктов. В сводке взаимосвязей и сводке лицензий продукты, полученные в результате предоставления лицензий, отмечены звездочкой (*), чтобы указать, что они не были приобретены напрямую.

К кому мне обратиться, если у меня возникнут вопросы о сводке моей лицензии

Свяжитесь со своим партнером Microsoft или менеджером по работе с клиентами Microsoft, если у вас возникнут вопросы, касающиеся сводки вашей лицензии.

Зарезервировать лицензию

Заказы на онлайн-бронирование применяются только к клиентам с соглашениями Enterprise, подписками на соглашения Enterprise и соглашениями Enterprise для государственных партнеров.

Резервирование лицензии позволяет клиенту разместить заказ на резервирование лицензии для переноса локальных активов в облако без заказа на покупку.

  • Только веб-службы могут размещать заказы на резервирование лицензий.
  • Заказы на резервирование — это финансовое обязательство, которое будет реализовано в процессе сверки или ежегодного заказа. Это основано на Дате использования резервирования и зарезервированном количестве.
  • Вы можете размещать заказы с резервированием на текущую дату или на использование в будущем не более чем через шесть месяцев.
  • Вы можете отменить заказы с резервированием в течение 72 часов с даты использования (включая выходные и праздничные дни).
  • Бронирования не могут быть размещены, если срок действия регистрации истек или в последний месяц перед истечением срока регистрации. Вместо этого проконсультируйтесь со своим торговым посредником Майкрософт о вариантах заказа.

Как сделать заказ на резервирование лицензии

Перейдите в раздел Лицензии и выберите Сделать резервирование в раскрывающемся меню.

Если вы покинете сайт VLSC или закроете браузер до подтверждения бронирования, ваш выбор не будет сохранен.

В списке соглашений Enterprise для резервирования лицензий выберите активное соглашение, чтобы продолжить онлайн-резервирование, и нажмите «Продолжить».

Выберите дату использования для онлайн-бронирования, а затем нажмите «Продолжить». Дата использования — это дата, когда можно начать использовать онлайн-бронирование.

По истечении 72 часов никакие изменения в вашем бронировании не допускаются, и это будет отражено как часть вашего сверочного или годового заказа в зависимости от даты использования и зарезервированного количества.

После выбора даты использования вы увидите список подходящих онлайн-сервисов, доступных для онлайн-бронирования.

Выберите онлайн-сервис, для которого вы хотите отправить резервирование, а затем выберите действие, которое вы хотите выполнить для этого сервиса: «Добавить лицензию» или «Пошаговая лицензия».

Чтобы сделать резервирование, выберите Новая лицензия.

Нажмите «Продолжить». Вы попадете на страницу подтверждения бронирования.

Просмотрите бронирование на странице подтверждения бронирования. Убедившись, что бронирование выполнено правильно, нажмите «Отправить бронирование». Появится всплывающее окно с подтверждением бронирования. Прочитав и приняв условия обслуживания, нажмите «Отправить бронирование».

Ваше онлайн-бронирование завершено.

Как отменить или изменить заказ на бронирование

После того как вы разместите бронирование, вы не сможете изменить его. Вы можете отменить отправленное бронирование в течение 72 часов с момента отправки.

Перейдите в раздел "Лицензия" и выберите "Управление моим бронированием".

Выберите способ просмотра истории бронирований: служба, идентификатор лицензии или резервирование.

Появится сообщение, если у вас нет предыдущих бронирований.

В представлении «Сервис». Откройте подробное представление бронирования, которое хотите отменить. Если бронирование можно отменить, отображается кнопка «Отмена».

Из режима резервирования: результаты отображаются в порядке убывания по дате резервирования. Заказы на резервирование, которые можно отменить, отображаются в верхней части страницы.

Нажмите «Отмена», чтобы отменить бронирование.

Если с момента отправки резервирования лицензии прошло более 72 часов, обратитесь к своему торговому посреднику по лицензированию Microsoft, чтобы внести необходимые коррективы.

Почему некоторые поля на странице резервирования лицензии отключены

Только клиенты с соглашениями Enterprise, подписками на соглашения Enterprise и соглашениями Enterprise для государственных партнеров могут резервировать услуги в VLSC.

Как просмотреть историю бронирования

Историю бронирований можно просмотреть на странице "Подтверждение бронирования" или на странице "Управление бронированием".

  1. Перейдите в раздел "Лицензия" и выберите "Управление резервированием".
  2. Выберите способ просмотра истории бронирований: сервис, идентификатор лицензии или резервирование.

Сообщение появится, если у вас нет предыдущих заказов на резервирование.

В годовщину могу ли я платить только за использованные лицензии

Нет, вы должны заплатить за все лицензии, которые вы взяли на себя при их резервировании.

Какие услуги доступны для заказов с резервированием

Доступность услуг зависит от соответствия требованиям клиентов и от того, доступны ли продукты Microsoft через заказы на резервирование. Услуги, доступные для резервирования, перечислены на экране «Онлайн-сервисы».

Корпоративное лицензирование Майкрософт предусматривает три категории резервирования веб-служб.

  • Стандартные резервирования. Продукты, настроенные для этого типа резервирования, доступны клиентам с действующим Соглашением Enterprise и учетными данными для входа в VLSC.
  • Только резервирование лицензии: продукты, настроенные для этого типа резервирования, требуют, чтобы у клиентов была либо предыдущая покупка (история заказов), либо фиксированная цена (специальное ценообразование), чтобы увидеть предложение на VLSC для резервирования. В эту категорию входят некоторые из наших более сложных конфигураций продуктов, таких как дополнительные услуги, для которых требуется базовая лицензия. Корпорация Майкрософт использует эту классификацию, чтобы снизить риск того, что клиенты непреднамеренно закажут неправильные услуги. Ваш партнер Microsoft Licensing Solution должен помочь вам разместить необходимые заказы.
  • Третья категория служб не настроена для онлайн-бронирования, поэтому ваш партнер по решениям для лицензирования Майкрософт должен всегда размещать заказ вручную.

Чтобы бронирование было доступно, вы должны уже подписать поправку к Обновленному соглашению Enterprise (uEA) или иметь соглашение от 2011 года или более поздней версии. Продукт должен быть заказан ранее, или его цена должна быть зафиксирована в прейскуранте покупателя (CPS).

Кто имеет право размещать заказы с резервированием

В VLSC только онлайн-администратор и онлайн-менеджер службы с разрешением на управление резервированием могут создавать заказы на резервирование.(Примечание. Разрешения на управление резервированием должны быть специально назначены администратору OSM.)

Партнер Microsoft Licensing Solution может разместить резервирование от имени своего клиента, если клиент предоставил ему разрешение.

Что делать, если у меня нет полномочий принимать обязательство по бронированию, необходимое для отправки заказа на резервирование

Заказ на резервирование — это финансовое обязательство по покупке зарезервированных товаров. Если у вас нет полномочий принять это обязательство, обратитесь к уполномоченному лицу в вашей организации.

К кому я могу обратиться с дополнительными вопросами относительно заказов на резервирование

По любым вопросам обращайтесь к своему партнеру или представителю Microsoft.

Связаться со службой поддержки

Клиенты VLSC также могут связаться с нами по телефону или с помощью веб-формы. Microsoft ответит на отправленные веб-формы в течение 24 часов.

Читайте также: