Как проверить звуковую карту в Windows 7

Обновлено: 02.07.2024

оваиос

Выдающийся

сначала я устанавливаю win xp, чем устанавливаю windows 7, в результате у меня есть выбор операционной системы. проблема в том, что звук не может обнаружить, тогда я перехожу к запуску и набираю dxdiag, затем иду к звуку, поэтому , у них нет никакой информации о звуке, так что, пожалуйста, скажите мне резоны?

саундгуруман

Выдающийся

Дважды щелкните значок динамика в правом нижнем углу рабочего стола, чтобы открыть микшер, или один раз, чтобы вызвать регулятор громкости.
Но в случае, если громкость отсутствует, повреждена или звук не работает по иным причинам:
вы проверяете, какой звук был установлен:
нажмите «Пуск», «Панель управления», «Добавить удалить программы», посмотреть список.
какое аудио программное обеспечение отображается в списке? удалите его, перезагрузите компьютер.

теперь посетите веб-сайт производителя материнской платы или компьютера,
найдите драйверы для своего компьютера по номеру модели,
загрузите последние версии аудиодрайверов, сохраните их на рабочем столе.
выключите антивирус,
если у вас установлено несколько программ безопасности, выключите их все
(ваш драйвер может не установиться, если системы безопасности включены)
теперь загрузите новый аудиодрайвер, перезагрузить, снова включить антивирус.
Сообщите форуму, если это решит проблему. СГМ

< td > L < td >0 < td >2
Начало темы Похожие темы Форум Ответы Дата
Решено! Onkyo TX-SR313 без TrueHD или DTS-HD из Windows Аудио 0 14 марта 2022 г.
D Вопрос Не удается заставить 5.1 работать с оптическим кабелем в Windows 10 Аудио 0 13 марта, 2022
G Вопрос Мой компьютер не поддерживает звук 5.1 через оптический аудиоканал Аудио 1 19 февраля 2022 г.
B Решено! Помогите с конфигурацией 5.1, пожалуйста - Передний правый динамик слишком тихий Аудио 0 26 января 2022 г.
Вопрос 5.1 Объемный звук неправильно выводится с ПК с Windows 10 на AVR через HDMI Аудио 0 29 сентября, 2021
I Вопрос Windows 7 «не может запустить» звук Realtek HD, а Linux может Аудио 17 августа 2021 г.
Вопрос Как подключить конденсаторный USB-микрофон к моему Android через Windows? Аудио 0 13 августа 2021 г.
S Вопрос Corsair HS60 Pro CONEXANT USB Audio Bug< /td> Аудио 0 25 июля 2021 г.
S Вопрос Windows 10 Ноутбук не обнаруживает микрофон гарнитуры = Аудио 0 13 ноября 2020 г.
Вопрос возможно, чтобы Windows определяла мои наушники как отдельные от моей настройки динамиков 5.1, если они не подключен к переднему разъему Аудио 0 28 марта 2020 г.
Вопрос разъем для наушников не обнаружение микрофона. в наушниках Аудио 0 15 сентября 2019 г.
I Решено! Микрофон на гарнитуре не работает, но обнаружен Аудио 6 26 августа 2018 г.
D < /td> Обнаружен микрофон, но нет звука (XP) Аудио 1 8 декабря 2017 г.
A Микрофон не обнаруживает голос (Windows 10) Аудио 2 19 декабря, 2016
M Гарнитура HyperX Cloud II не определяется Windows 10 Аудио 1 30 ноября 2016 г.
F Realtek обнаруживает динамики, но нет звука Аудио 12 июня 2016 г.
T Цветность Razer Kraken 7.1 не обнаружена Аудио 1 8 августа 2015 г.
F Windows обнаруживает аудиоустройства, но не выводит звук или input Аудио 6 29 ноября 2014 г.
A Динамики/наушники/микрофоны не обнаружены в Windows 7 Аудио 2 1 мая 2014 г.
V Ear Force x12 Turtle Beach — Windows не обнаруживает микрофон Аудио 3 27 апреля 2013 г.

ПОПУЛЯРНЫЕ ТРЕКИ

  • Инициатор Jwnt11
  • 11 февраля 2022 г.
  • Ответов: 1
  • Инициатор bearcat669022
  • 37 минут назад
  • Ответов: 0
  • Инициатор frontabl3
  • Вчера в 13:30
  • Ответов: 0
  • Инициировано Desire1503
  • В воскресенье в 10:04
  • Ответов: 4
  • Инициатор john7278
  • Воскресенье, 23:47
  • Ответов: 1
  • Инициатор $Terry 69$
  • Вчера в 8:31
  • Ответов: 0
  • Инициировано nix4
  • 15 марта 2022 г.
  • Ответов: 11

Модераторы онлайн

Поделиться этой страницей

Tom's Guide является частью Future plc, международной медиагруппы и ведущего цифрового издателя. Посетите наш корпоративный сайт.
© Future Publishing Limited Quay House, Амбери, Бат BA1 1UA.
Все права защищены. Регистрационный номер компании в Англии и Уэльсе 2008885.


Tom's Guide является частью Future plc, международной медиа-группы и ведущего цифрового издателя. Посетите наш корпоративный сайт.
© Future Publishing Limited Quay House, Амбери, Бат BA1 1UA. Все права защищены. Регистрационный номер компании в Англии и Уэльсе 2008885.

Кто-нибудь предоставил лечение, исправление, обходной путь или какое-либо решение проблемы в Win 7, связанной с тем, что определенные звуковые карты не обнаруживаются? Да, я сказал "недостаток". Я искал ответ, и я абсолютно поражен тем, как много людей имеют ту же проблему (с тех пор, как стала доступна Win 7), и, похоже, ответа нет. Напоминает мне другую ОС, которая начинается на букву "V". Ниже был мой ответ на «Проблему со звуком» на другом форуме: «У меня очень похожая проблема со звуком». У меня двойная загрузка, Win 7 64 и XP Pro 32. У меня совершенно новая звуковая карта ASUS. В ХР все нормально. Звуковая карта не определяется в Win 7. Как можно установить драйвера на устройство, которого нет? Я еще не нашел исправления, так как только вчера установил Win 7 Ultimate на чистую загрузку (и это уже не нравится), но я очень решительный человек, и если есть исправление, я его найду. Однако я считаю, что это какой-то недостаток Win 7, поскольку он даже не обнаруживает карту. Я только что перенес операцию на спине, и работать на компьютере непросто. но я сделаю все возможное. Планирую установить 3 звуковые карты одновременно. Это только для того, чтобы увидеть, обнаружит ли Win 7 какой-либо из них. Я сообщу вам результат, как только смогу. А пока предлагаю другой подход к проблеме. Как я уже говорил ранее, я считаю, что проблема заключается в операционной системе. Как так получилось, что звуковая карта даже не определяется? Как и в вашем случае block306, Win 7 видит вашу звуковую карту с перебоями. Пожалуйста, попробуйте следующее. Перейдите на filehippo.com, скачайте, установите и запустите Speccy. Вы найдете его в списке «Настройка системы». Тогда идите оттуда. Держи меня в курсе. Я все еще работаю над проблемой отображения в Win 7.

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (3) 

Кто-нибудь предоставил лечение, исправление, обходной путь или какое-либо решение проблемы в Win 7, связанной с тем, что определенные звуковые карты не обнаруживаются? Да, я сказал "недостаток". Я искал ответ, и я абсолютно поражен тем, как много людей имеют ту же проблему (с тех пор, как стала доступна Win 7), и, похоже, ответа нет. Напоминает мне другую ОС, которая начинается на букву "V". Ниже был мой ответ на «Проблему со звуком» на другом форуме: «У меня очень похожая проблема со звуком». У меня двойная загрузка, Win 7 64 и XP Pro 32. У меня совершенно новая звуковая карта ASUS. В ХР все нормально. Звуковая карта не определяется в Win 7. Как можно установить драйвера на устройство, которого нет? Я еще не нашел исправления, так как только вчера установил Win 7 Ultimate на чистую загрузку (и это уже не нравится), но я очень решительный человек, и если есть исправление, я его найду. Однако я считаю, что это какой-то недостаток Win 7, поскольку он даже не обнаруживает карту. Я только что перенес операцию на спине, и работать на компьютере непросто. но я сделаю все возможное. Планирую установить 3 звуковые карты одновременно. Это только для того, чтобы увидеть, обнаружит ли Win 7 какой-либо из них. Я сообщу вам результат, как только смогу. А пока предлагаю другой подход к проблеме. Как я уже говорил ранее, я считаю, что проблема заключается в операционной системе. Как так получилось, что звуковая карта даже не определяется? Как и в вашем случае block306, Win 7 видит вашу звуковую карту с перебоями.Пожалуйста, попробуйте следующее. Перейдите на filehippo.com, скачайте, установите и запустите Speccy. Вы найдете его в списке «Настройка системы». Тогда идите оттуда. Держи меня в курсе. Я все еще работаю над проблемой отображения в Win 7.

Это не недостаток Windows 7. Проблема возникает из-за того, что вы не загружаете драйверы оборудования с веб-сайтов соответствующих производителей. Попробуйте..

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Действия, описанные в этом документе, описывают, как найти и устранить проблему, когда из динамиков не слышен звук.

Шаг 1. Использование средства устранения неполадок со звуком Microsoft в Windows 7

Откроется страница "Устранение неполадок с компьютером". В разделе «Оборудование и звук» нажмите «Устранение неполадок с воспроизведением звука» .

Когда средство устранения неполадок завершит работу, отобразится страница "Устранение неполадок завершено" со списком обнаруженных проблем и изменениями, внесенными в компьютер.

Шаг 2. Проверка настроек громкости и отключения звука

Настройка громкости для одного или нескольких звуковых устройств может быть отключена или установлена ​​на слишком низкий уровень. Есть несколько вещей, которые могут изменить громкость звука: ручка регулировки громкости ваших динамиков или монитора, регуляторы громкости Windows и регуляторы громкости в звуковом программном обеспечении. Если какой-либо из этих регуляторов громкости отключен или установлен слишком низко, это повлияет на весь звук. Выполните следующие действия, чтобы отрегулировать громкость до нужного уровня:

Регулятор громкости для динамиков (ваши динамики могут отличаться)

Если вы используете встроенные в монитор динамики, убедитесь, что для монитора включен звук, а громкость установлена ​​наполовину. Настройте параметры звука для вашего монитора с помощью кнопок на мониторе и/или экранного меню. Более подробную информацию об использовании и настройке параметров динамиков монитора см. в справочной документации, прилагаемой к монитору.

Кнопки громкости и меню на мониторе (ваш монитор может быть разные)

Убедитесь, что звук не отключен, посмотрев на квадратные кнопки отключения звука под ползунком громкости. Если на кнопке отображается маленький красный кружок, звук отключен.

Если звук отключен, нажмите кнопку "Отключить звук", чтобы включить звук. Красный кружок на значке динамика исчезает, когда звук больше не отключен.

Чтобы проверить, нажмите ползунок громкости. Если вы слышите звенящий звук из всех динамиков, устранение неполадок завершено.

Шаг 3. Настройка динамиков по умолчанию и тестирование их в Windows 7

Если наушники подключены, но вы не используете их в качестве основных динамиков, отключите наушники сейчас. При подключении наушников к компьютеру другие динамики отключаются.

Найдите свой тип подключения. Если у вас более одного типа подключения, например HDMI и динамики, выберите тип подключения, который вы хотите использовать.

Динамик для наушников

Если вы используете обычные компьютерные динамики или наушники (аналоговые звуковые устройства), убедитесь, что выбран параметр "Динамики". Это наиболее распространенная настройка звука для среды настольного компьютера, которая включает в себя множество типов наушников, настольных динамиков, звуковых систем 5.1 и 7.1. Многие мониторы со встроенными динамиками также поддерживают подключение динамиков с помощью отдельного аудиокабеля, подключенного от компьютера к монитору (не через соединение HDMI).

Кабель цифрового вывода

Если вы хотите направить весь звук с компьютера на цифровые динамики или стереофоническое цифровое устройство, убедитесь, что выбрано устройство воспроизведения с пометкой "Цифровой выход".

Кабель HDMI

Если ваш компьютер имеет подключение HDMI и вы пытаетесь использовать динамики телевизора или монитора, убедитесь, что выбрано устройство воспроизведения с маркировкой HDMI.

Выбор динамиков в качестве устройства по умолчанию

Нажмите кнопку "Тест", чтобы отправить звук на каждый динамик, или нажмите на отдельный динамик, чтобы отправить звук на него.

Если звук отсутствует во всех или в одном из динамиков или тип конфигурации был изменен, продолжите настройку динамиков, нажав Далее . Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить настройку динамиков.

Шаг 4. Проверка подключения динамиков

Открытие свойств динамика
< /p>

Окно «Свойства динамиков» содержит список разъемов с цветовой кодировкой, соответствующих каждой паре динамиков. Используйте эту информацию, чтобы определить, какой разъем подходит к используемым парам динамиков.

Окно свойств динамиков

L R (зеленый, линейный выход) предназначен для пары передних левого и правого громкоговорителей (зеленый разъем, обычно обозначаемый как линейный выход).

Убедитесь, что кабель каждого динамика подключен к соответствующему разъему на задней панели компьютера. Цвета, показанные в окне свойств динамиков, соответствуют цвету разъема на компьютере.

Если у вас есть динамики 5.1 или выше, подключите кабели динамиков к оборудованию динамика (обычно к сабвуферу). Затем соедините кабель динамика с разъемами на компьютере, используя цвета, показанные в окне свойств динамиков.

Если подключение какого-либо кабеля динамика изменилось, снова проверьте звук, выполнив действия, описанные в разделе Установка динамиков по умолчанию и проверка.

Шаг 5. Проверка звука в наушниках

На компьютерах HP доступны два типа разъемов для наушников. Один поддерживает только звук в наушниках, а другой поддерживает звук в наушниках и использование микрофона. Соединители отмечены символами рядом с ними.

Разъемы на компьютере, помеченные только гарнитурой, поддерживают только вывод звука и работают со стандартными трехконтактными или четырехконтактными наушниками для звука.

Стандартный трехконтактный разъем

Разъемы на компьютере, помеченные гарнитурой с микрофоном, поддерживают звук и использование микрофона при использовании гарнитуры с четырехконтактным разъемом и микрофоном.

Четырехконтактный разъем
< /p>

Для прослушивания звука любой штекер можно использовать с любым разъемом. Использование четырехконтактного штекера, способного поддерживать микрофон, в трехконтактном разъеме позволяет слышать звук, но микрофон не работает, поскольку трехконтактный разъем компьютера не поддерживает микрофон.

Подключайте наушники напрямую к выходному разъему динамика на задней панели компьютера. Выходной разъем динамика может иметь символ динамика или круг со стрелкой, указывающей наружу, или он может быть помечен как OUT.

Проверка звука в Windows. Дважды щелкните значок громкости на панели задач, а затем щелкните ползунок регулировки громкости в микшере громкости.

Каждый раз, когда вы нажимаете ползунок общей громкости, вы должны слышать звуковой сигнал через наушники.

Если вы слышите звук в наушниках, звуковое оборудование на компьютере работает, и проблема, вероятно, связана с динамиками или кабелями динамиков. Отключите наушники и снова подключите динамики.

Когда закончите, снова проверьте звук, используя те же шаги, что и выше, с ползунком регулировки громкости. Если звук по-прежнему не работает должным образом после повторного подключения динамиков, попробуйте заменить кабель динамика (если возможно) или предохранитель динамика и повторите попытку.

Если вы не слышите звук через наушники, убедитесь, что вы подключаете наушники к правильному разъему, и повторите попытку. Если звука по-прежнему нет, перейдите к следующему шагу, когда убедитесь, что наушники подключены к правильному аудиоразъему на задней панели компьютера.

Шаг 6. Восстановление аудиодрайвера в Windows 7

Измененные звуковые файлы и настройки могут вызвать проблемы со звуком. Восстановите аудиодрайвер, чтобы сбросить настройки звука для звукового оборудования и повторно инициализировать конфигурацию звука в Windows.

Если компьютер был обновлен до Windows Vista перед обновлением до Windows 7, возможно, вы не сможете использовать все функции встроенного аудиоустройства, соответствующего спецификациям Audio Codex '97 (AC '97). Чтобы решить эту проблему, обновите аудиодрайвер. См. Обновление аудиодрайвера.

Используйте процесс восстановления драйвера, чтобы восстановить аудиодрайверы для оригинального звукового оборудования, выполнив следующие действия:

Если драйвера, который вы хотите переустановить, нет в списке, выберите Драйвер отсутствует в списке и нажмите Далее .Полезная информация подскажет, как установить драйверы с помощью диспетчера устройств Windows. Следуйте инструкциям на экране.

Диспетчер восстановления начнет переустановку выбранного драйвера. После завершения установки драйвера нажмите Готово, чтобы перезагрузить компьютер.

После перезагрузки компьютера проверьте наличие звука. Если звука по-прежнему нет, продолжите обновление аудиодрайвера.

Если вам не удается переустановить драйвер с помощью Recovery Manager, откатитесь к ранее установленному драйверу через Панель управления:

Шаг 7. Обновление аудиодрайвера

Обновленный звуковой драйвер может решить проблему, если на компьютере возникают проблемы со звуком после обновления операционной системы до Windows 7 или на компьютере возникают проблемы со звуком в определенной программе.

Обновление аудиодрайвера с веб-сайта HP

Если появится страница для ввода номера модели, введите номер модели. Например, Pavilion p6230f или Presario CQ5210IT.

Если обновление доступно от HP, следуйте инструкциям на странице загрузки, чтобы загрузить драйвер и установить его.

Если обновление аудио недоступно или проблема со звуком не устранена после обновления, продолжите обновление аудиодрайвера с помощью диспетчера устройств.

Обновление аудиодрайвера с помощью диспетчера устройств в Windows 7

Нажмите «Пуск» и введите «Диспетчер устройств» в поле «Начать поиск». Затем нажмите «Диспетчер устройств» в списке «Программы».

Звуковое устройство в диспетчере устройств

Как вы хотите искать драйвер

Windows проверяет и устанавливает все найденные обновленные драйверы. Окно показывает, установлена ​​ли на компьютере последняя доступная версия драйвера или Windows смогла успешно обновить аудиодрайвер.

Windows успешно обновила ваш драйвер

Тест звука. Если проблемы со звуком сохраняются или не удается найти и установить драйверы, продолжите обновление аудиодрайвера с помощью HP Support Assistant.

Обновление аудиодрайвера с помощью HP Support Assistant

Перед использованием HP Support Assistant убедитесь, что вы используете последнюю версию. Если у вас нет последней версии или у вас возникли проблемы с HP Support Assistant, см. раздел Загрузка HP Support Assistant.


Чтобы открыть HP Support Assistant, щелкните значок HP Support Assistant () на панели задач.

Экран

Экран


Выполните поиск обновления аудиодрайвера в списке. Рядом с обновлением аудиодрайвера, если оно доступно, щелкните значок «Установить сейчас» .

Список доступных обновлений

Если обновление аудио недоступно или проблема со звуком не устранена после обновления, продолжите загрузку драйвера непосредственно у поставщика аудиотехнологии.

Загрузка драйверов от поставщиков аудиотехники

Если вы не можете найти драйвер в HP или диспетчере устройств, загрузите и установите обновленный пакет аудиодрайвера от поставщика аудиотехнологий, выполнив следующие действия.

На вашем компьютере, вероятно, используется аудиокодек Realtek или программное обеспечение Creative Audigy. Загрузите и установите звуковые драйверы с одного из следующих сайтов:

Тест звука. Если проблемы со звуком сохраняются или не удается найти и установить драйверы, проверьте Диспетчер устройств.

Шаг 8. Проверка диспетчера устройств в Windows 7

Если звуковое устройство отсутствует в списке, а в компьютере используется звуковая карта, переустановите звуковую карту в разъем материнской платы. Перейдите к следующему шагу, если проблемы не исчезнут.

Если звуковое устройство указано в списке со стрелкой вниз, оно отключено. Щелкните правой кнопкой мыши имя звукового устройства и выберите «Включить», чтобы снова включить устройство. Перейдите к следующему шагу, если проблемы не исчезнут после включения устройства.

Если звуковое устройство указано в списке, щелкните правой кнопкой мыши имя устройства и выберите «Свойства», чтобы просмотреть более полезную информацию об устранении неполадок в окне «Состояние устройства». Если Состояние устройства показывает, что устройство работает правильно, проблема, вероятно, связана с настройками звука, динамиками или кабелями.

Шаг 9. Настройка встроенного звука в BIOS

Некоторые компьютеры поставляются со звуком на материнской плате (встроенный звук), в некоторых — со звуковой картой, а в некоторых — и со встроенным звуком (отключенным), и со звуковой картой.

Настройка встроенного звука в BIOS должна соответствовать конфигурации вашего аудиооборудования. Выполните один из следующих наборов шагов в зависимости от того, хотите ли вы восстановить заводские настройки BIOS по умолчанию или настроить только встроенный звук:

Сброс BIOS

Этот шаг сбрасывает настройку встроенного звука на автоматический для большинства настольных компьютеров HP и Compaq. Если вы хотите сохранить текущую конфигурацию BIOS или если сброс BIOS до настроек по умолчанию не помогает, перейдите к следующему разделу: Изменение настроек встроенного звука в BIOS.

Чтобы войти в BIOS, включите компьютер и несколько раз нажмите клавишу F10, пока не откроется экран настройки BIOS.

Включите компьютер и проверьте звук. Если звука по-прежнему нет, измените настройки встроенного звука в BIOS.

Изменение встроенного звука в BIOS

Выполните этот шаг, чтобы убедиться, что параметр встроенного звука в BIOS соответствует параметру, требуемому конфигурацией вашего звукового оборудования.

Осмотрите заднюю панель компьютера и используйте один из следующих трех примеров конфигурации, чтобы определить свою звуковую конфигурацию и требуемую настройку звука BIOS. Прочтите все три пункта, прежде чем сделать свой выбор.

Конфигурация A (встроенное аудио). Если звуковые разъемы для динамиков и микрофонов расположены рядом с параллельным, последовательным портом или портом USB, компьютер имеет встроенное аудио. Параметр встроенного звука в BIOS должен быть включен.

Конфигурация встроенного аудио

Конфигурация B (звуковая карта): если звуковые разъемы для динамиков и микрофона расположены вдали от параллельного, последовательного или USB-порта, компьютер оснащен звуковой картой. Если в BIOS есть параметр «Встроенный звук», параметр «Встроенный звук» в BIOS должен быть отключен. Если в BIOS нет настройки встроенного звука, изменять настройку BIOS не нужно, перейдите к шагу 8. Удаление звуковых драйверов в безопасном режиме.

Конфигурация звуковой карты

Конфигурация C: если на компьютере есть звуковые разъемы в обоих местах, параметр встроенного звука в BIOS должен быть отключен.

Чтобы войти в BIOS, включите компьютер и нажимайте клавишу F10 несколько раз, пока не откроется экран настройки BIOS.

Найдите и выберите элементы расширенного меню, соответствующие аудио. Это может быть одно из следующих:

Действия, описанные в этом документе, описывают, как найти и устранить проблему, когда из динамиков не слышен звук.

Если у вас ProBook 440 G3, 470 G3 или 450 G2, перейдите к разделу Нет звука после переустановки операционной системы. Для всех остальных компьютеров начните со следующего раздела.

Шаг 1. Использование средства устранения неполадок со звуком Microsoft в Windows 7

Видео об использовании Microsoft Sound Troubleshooter в Windows 7

Панель управления с выбранным параметром < бр />

Откроется страница "Устранение неполадок с компьютером". В разделе «Оборудование и звук» нажмите «Устранение неполадок с воспроизведением звука» .

Выбрано устранение неполадок воспроизведения звука
< /p>

Устранение неполадок с воспроизведением аудио

Проверка индикатора проблем со звуком

Если подключено несколько аудиоустройств, выберите устройство, для которого нужно устранить неполадки, например динамики, и нажмите "Далее" .

Выбор устройства для устранения неполадок

Обнаружение проблем с отображением индикатора выполнения

После завершения работы средства устранения неполадок на странице "Устранение неполадок завершено" отобразится список всех обнаруженных проблем и изменений, внесенных в компьютер. Нажмите Закрыть .

Устранение неполадок завершено

Шаг 2. Проверьте разъемы наушников компьютера при устранении неполадок со звуком

Разъемы на компьютере, помеченные только гарнитурой, поддерживают только вывод звука и работают со стандартными трехконтактными наушниками или четырехконтактными наушниками для звука.

Стандартный трехконтактный разъем

Четырехконтактный разъем
< /p>

Разъемы на компьютере, помеченные гарнитурой с микрофоном, поддерживают звук и использование микрофона при использовании гарнитуры с четырехконтактным разъемом и микрофоном.

Для прослушивания звука любой штекер можно использовать с любым разъемом. Использование четырехконтактного штекера, способного поддерживать микрофон, в трехконтактном разъеме позволяет слышать звук, но микрофон не работает, поскольку трехконтактный разъем компьютера не поддерживает микрофон.

Шаг 3. Проверка настроек громкости и отключения звука при устранении неполадок со звуком

Настройка громкости для одного или нескольких звуковых устройств может быть отключена или установлена ​​на слишком низкий уровень. Существуют отдельные элементы управления звуком для аппаратных устройств (динамики/гарнитуры) и отдельных приложений (звук Windows/QuickPlay/Windows Media Player). Например, если динамик включен, но в приложении отключен звук, вы не услышите никакого звука. Вы должны открыть микшер громкости звука и проверить различные настройки.

Если громкость для приложения, такого как проигрыватель Windows Media, была отрегулирована с помощью кнопок громкости или ползунков на корпусе компьютера, система будет использовать эту настройку громкости, даже если основной регулятор громкости настроен на более высокое значение. .

Читайте также: