Как понять, что окна разбились
Обновлено: 05.07.2024
Почему происходит сбой Windows? Вот наиболее распространенные причины сбоев Windows и несколько советов по их устранению.
Сбои в работе Windows — будь то синий экран смерти или полностью зависшая система — чрезвычайно неприятны. Вы не только потеряете открытую работу, но и устраните причину сбоя Windows.
Когда случаются сбои, вы, вероятно, задаетесь вопросом, как предотвратить эти проблемы в будущем. Давайте рассмотрим наиболее распространенные причины сбоя Windows и что делать, если Windows продолжает сбой.
1. Проблемы с оперативной памятью
Поскольку ваш компьютер хранит важные данные в ОЗУ, проблемы с памятью могут привести к сбою Windows. Имена ошибок, такие как Fatal Exception Error, обычно появляются, когда Windows пытается извлечь данные из памяти, но не может сделать это должным образом. Если это повторяется, возможно, ваша оперативная память выходит из строя.
Вы можете использовать бесплатный инструмент, например MemTest86, чтобы проверить наличие проблем с оперативной памятью. Также стоит убедиться, что ваши планки оперативной памяти правильно вставлены в свои слоты. Обратите внимание, что нехватка оперативной памяти может привести к зависанию системы, но обычно это не приводит к сбою Windows.
Если вы уверены, что виновата не оперативная память, иногда проблема с материнской платой может привести к аналогичным проблемам.
2. Проблемы с драйверами
Драйверы — это специализированные части программного обеспечения, которые позволяют Windows взаимодействовать с различным оборудованием, подключенным к вашему компьютеру. В большинстве случаев драйверы устанавливаются и обновляются автоматически при подключении нового периферийного устройства или запуске Центра обновления Windows.
Однако когда драйверы выходят из строя, это может вызвать серьезные проблемы. Обычно это происходит путем ручной установки неправильного драйвера или обновления до ошибочной версии, предоставленной производителем.
При устранении неполадок, связанных с появлением синего экрана, следите за упоминаниями о каком-либо конкретном оборудовании, так как оно может быть виновником. Также рекомендуется открыть Диспетчер устройств (доступ к которому можно получить, щелкнув правой кнопкой мыши кнопку "Пуск") и проверить наличие предупреждающих символов, указывающих на конфликты оборудования.
3. Неисправный жесткий диск
Изображение предоставлено Винсентом Ботта/Unsplash
Если накопитель (будь то жесткий диск или твердотельный накопитель) на вашем компьютере выходит из строя, могут возникнуть сбои Windows. Это может проявляться в виде сбоев, которые происходят только при попытке открыть определенные файлы, что указывает на то, что определенный раздел диска умирает.
Для старого жесткого диска щелкающий звук является еще одним явным признаком неисправности диска. Поскольку для правильной работы Windows требуется доступ к файлам на вашем диске, она может выйти из строя, если диск не сможет прочитать эти файлы. Если это похоже на вашу проблему, узнайте, что делать с умирающим жестким диском — обязательно сделайте резервную копию своих данных как можно скорее!
4. Перегрев компьютера
Слишком много тепла вызывает серьезные проблемы с чувствительными компонентами внутри вашего компьютера. Система, которая работает слишком долго в течение длительного периода времени, может быть необратимо повреждена. Чтобы бороться с этим, ваш компьютер часто выключается, когда становится слишком жарко, что обычно приводит к сбою Windows.
Проблема перегрева может иметь множество источников. Если у вас есть рабочий стол, убедитесь, что в корпусе достаточно вентиляции. Вы также должны убедиться, что все вентиляторы внутри работают правильно и что радиаторы не ослаблены. Не забывайте регулярно чистить компьютер, чтобы удалить лишнюю пыль.
Если вы используете ноутбук, старайтесь не класть его на колени или на такие поверхности, как одеяла, которые могут блокировать источники охлаждения системы. Дополнительные советы см. в наших советах по предотвращению перегрева компьютера.
5. Заражение вредоносным ПО
Вредоносное ПО, включая вирусы, трояны и другой нежелательный мусор, может нанести ущерб вашей системе. При устранении сбоев в Windows 10 имеет смысл запустить сканирование на наличие вредоносных программ, чтобы исключить любую нечестную игру.
Сканирование с помощью встроенного Защитника Windows — хороший первый вариант. Для второго мнения мы рекомендуем установить бесплатную версию Malwarebytes и запустить сканирование. Если вы обнаружите какое-либо вредоносное ПО, мы надеемся, что сбои прекратятся после удаления заражения.
6. Повреждение реестра
Реестр Windows — это огромная база данных, в которой Windows и программы хранят данные. Из-за регулярного добавления, удаления и изменения записей реестра существует вероятность того, что его содержимое будет испорчено.
Некоторые неправильные настройки реестра незначительны, но другие могут привести к полному сбою Windows. Вот почему мы рекомендуем избегать очистки реестра, так как они чаще всего приносят больше вреда, чем пользы. И если вы когда-нибудь читали руководство, в котором рекомендуется изменить значение реестра, будьте осторожны, чтобы ничего не изменить внутри.
Если вы подозреваете, что причиной сбоя Windows является поврежденный реестр, вы, к сожалению, мало что можете сделать, кроме сброса настроек Windows 10.
7. Конфликты программного обеспечения
Большинство программных ошибок не приводят к сбою Windows; они влияют только на рассматриваемое приложение. Однако иногда особенно серьезные сбои программного обеспечения могут заблокировать всю систему. Если Windows аварийно завершает работу при открытии определенного приложения, попробуйте переустановить программное обеспечение, чтобы посмотреть, решит ли оно проблему.
Если вы считаете, что сама Windows 10 зависает в вашей системе, узнайте, что делать, когда Windows 10 зависает.
8. Проблемы с питанием
Если вы исключили другие возможности, есть вероятность, что сбои Windows происходят из-за питания вашего ПК. Как правило, это вызвано неисправным блоком питания.
Если блок питания вашего компьютера поврежден, поток энергии может колебаться или стать слишком слабым. Это, конечно, может привести к сбою вашего компьютера. Замена блока питания — лучший способ устранения неполадок.
Еще одна проблема, связанная с электропитанием, связана с установкой в вашем доме. Перегруженная цепь, неисправная проводка или подключение компьютера к неисправному удлинителю могут привести к сбоям из-за проблем с питанием. Чтобы проверить это, попробуйте переместить компьютер в другую комнату и посмотреть, сохраняется ли проблема.
9. Запуск неподдерживаемой версии Windows
Мы исходили из того, что вы занимаетесь устранением неполадок, связанных со сбоями Windows 10. Однако, если вы используете более старую версию Windows, это может усугубить вашу проблему. Windows 7 и более ранние версии больше официально не поддерживаются Microsoft, то есть они больше не получают обновления для обеспечения безопасности и стабильности.
В связи с этим вы можете заметить, что более старые версии Windows чаще аварийно завершают работу. Вам следует как можно скорее обновиться до Windows 10, чтобы использовать поддерживаемую платформу.
Кстати, для достижения наилучших результатов в Windows 10 обязательно установите обновления Windows, которые часто могут исправить проблемы со стабильностью, приводящие к сбоям. Однако иногда немедленная установка последнего крупного обновления для Windows 10 сама по себе может привести к нестабильной работе.
Если вы недавно обновили Windows 10 и у вас начались сбои, выберите «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Восстановление». Там вы можете вернуться к предыдущей версии Windows 10.
Почему происходит сбой Windows? Теперь ты знаешь
Мы рассмотрели причины наиболее частых сбоев в работе Windows 10. Как вы видели, многие из них связаны с аппаратным обеспечением, будь то несовместимый драйвер, неисправный компонент или перегрев. Часто бывает сложно диагностировать эти проблемы, но, сравнив их с этими причинами, вы, надеюсь, сможете решить свою проблему.
Если у вас возникают сбои именно во время игр, узнайте, что делать, если игры вылетают в Windows.
При сбое компьютера будет создан журнал сбоев, который поможет вам проанализировать причины сбоя. Но знаете ли вы, как просматривать журналы сбоев и журналы ошибок Windows 10? Если вы не знаете, не волнуйтесь. Эта статья от MiniTool покажет вам, как просмотреть журнал сбоев Windows 10 двумя способами.
Быстрая навигация:
Способ 1. Просмотр журналов сбоев Windows 10 с помощью средства просмотра событий
Для просмотра журналов сбоев Windows 10 вы можете использовать встроенный инструмент просмотра событий, который ведет журнал приложений и системных сообщений, ошибок, предупреждений и т. д. Вы можете выполнить следующие действия, чтобы просмотреть журналы сбоев Windows. Windows 10 со средством просмотра событий.
Шаг 1. Введите «Просмотр событий» в поле поиска Windows 10 Cortana. Затем щелкните правой кнопкой мыши наиболее подходящее средство просмотра событий и выберите «Запуск от имени администратора».
Шаг 2. Вот основной интерфейс средства просмотра событий. В левой части окна вы можете просмотреть все журналы по категориям. Чтобы просмотреть журналы сбоев Windows 10, например журналы ошибок синего экрана, просто нажмите Журналы Windows.
Шаг 3. Затем выберите «Система» в разделе «Журналы Windows».
Шаг 4. Найдите и нажмите Ошибка в списке событий. Затем вы можете просмотреть подробную информацию журнала сбоев, отображаемую в нижней части окна.
Вы также можете создать собственное представление, чтобы быстрее просматривать журналы сбоев. Вот шаги по созданию пользовательского представления.
Шаг 1. Нажмите «Создать пользовательский вид» в правом окне. Когда вы нажмете «Создать пользовательский вид», откроется новое окно.
Шаг 2. Выберите период времени, который вы хотите просмотреть. Затем установите флажки рядом с Критический, Предупреждение и Ошибка в разделе Уровни событий.
Шаг 3. Выберите параметр По журналу. Затем щелкните раскрывающееся меню рядом с пунктом Журналы событий и выберите Приложение, Безопасность и Система.
Шаг 4. Затем нажмите OK, чтобы сохранить настройки.
Шаг 5. Назовите это пользовательское представление и нажмите OK, чтобы начать просмотр журнала сбоев Windows 10.
Шаг 6. Затем вы можете просмотреть все журналы сбоев Windows 10 за выбранный период времени.
Монитор надежности Windows также позволяет просматривать последние сбои системы и приложений. Вот как проверить журналы сбоев Windows 10 с помощью монитора надежности.
Как любитель игр, вы можете столкнуться с зависанием компьютера во время игры. В этой статье предлагаются некоторые решения этой проблемы.
Способ 2. Просмотр журнала сбоев Windows 10 с помощью монитора надежности
Шаг 1. Введите надежность в поле поиска Windows 10 Cortana. Затем нажмите на лучшее совпадение Просмотреть историю надежности.
Шаг 2. В главном интерфейсе видно, что окно монитора надежности упорядочено по датам. Если Windows аварийно завершает работу или зависает, вы увидите красный кружок со знаком "X", обозначающим сбой, как показано ниже.
Шаг 3. Если вы хотите просмотреть журнал сбоев за определенный день, просто нажмите на столбец этого дня, и внизу отобразится более подробная информация. Вы также можете дважды щелкнуть одно из перечисленных событий, чтобы открыть новое окно с дополнительной информацией.
Заключение
Просмотр событий и монитор надежности отлично подходят для проверки журналов сбоев Windows 10. Выберите инструмент, который вам нравится, и вы сможете получить всю информацию из журнала сбоев Windows.
Сбои в работе компьютера могут происходить без предупреждения. Обращайте внимание на эти предупреждающие знаки и следуйте этим советам о том, что делать.
Сбои в работе компьютера имеют обыкновение происходить в самый неподходящий момент. Вы можете гарантировать, что за секунды до того, как вы нажмете кнопку "Сохранить", ничего не произойдет.
Итак, было бы здорово, если бы вы могли определить, когда вот-вот должен произойти сбой? Оказывается, можно — компьютерные сбои вовсе не так случайны, как может показаться.
Вот несколько предупреждающих признаков того, что ваш компьютер вот-вот выйдет из строя, а также несколько советов о том, что делать, если вы их обнаружите.
1. Шумный жесткий диск
Хотя большинство современных ноутбуков высокого класса теперь используют твердотельные накопители (SSD), традиционные жесткие диски по-прежнему широко используются в бюджетных машинах и некоторых настольных компьютерах.
Традиционные жесткие диски являются механическими --- они имеют движущиеся части. И, как и все остальное с движущимися частями, они могут изнашиваться, ломаться и перестать работать. Исследования компании Backblaze, занимающейся резервным копированием, показали, что средний срок службы жесткого диска составляет от трех до пяти лет.
Решение
Как обычный пользователь, вы мало что можете сделать, чтобы предотвратить сбой жесткого диска. Вместо этого речь идет об управлении риском. Обращайте внимание на любые признаки проблем с жестким диском и регулярно создавайте резервные копии своих данных.
2. Обычные ошибки загрузки
Хотя список возможных причин ошибок загрузки практически бесконечен, вы можете быть уверены, что все они указывают на повышенный риск поломки ноутбука.
Если вы видите сообщения типа "Загрузочное устройство не найдено", велика вероятность того, что ваша копия Windows повреждена. В свою очередь, это означает, что шансы на сбой выросли в геометрической прогрессии. Это особенно верно, если ошибки загрузки появляются только время от времени.
Решение
Мы написали руководство о том, как исправить множество ошибок загрузки в Windows 10. Ознакомьтесь с решениями и посмотрите, могут ли они помочь. В худшем случае вам может потребоваться переустановить операционную систему.
3. Низкая производительность программного обеспечения
Сбой компьютера не всегда связан с оборудованием; программное обеспечение также может вызывать проблемы.
Одной из самых простых, но часто упускаемых из виду причин проблем с программным обеспечением являются технические характеристики вашего компьютера. Если приложению требуется больше вычислительной мощности, чем может обеспечить ваш компьютер, ваша машина будет работать медленно и часто вообще перестанет работать.
Решение
Будьте благоразумны; не пытайтесь редактировать изображения Photoshop на шестилетнем ноутбуке с 2 ГБ ОЗУ и не запускайте одновременно больше программ, чем может обработать ваш компьютер.
Если проблема не устранена, попробуйте очистить операционную систему с помощью встроенных инструментов. В худшем случае может потребоваться переустановка Windows.
4. Низкая производительность оборудования
Низкая производительность — верный признак скорого сбоя компьютера. Однако, если ваша попытка найти проблему в программном обеспечении вашего компьютера не удалась, высока вероятность, что виновато аппаратное обеспечение.
Решение
В компьютере есть сотни компонентов, многие из которых могут быть виноваты. Вместо того, чтобы слепо решать проблему, воспользуйтесь бесплатными инструментами для сравнительного анализа, чтобы попытаться выяснить, какая часть вашего оборудования неисправна.
5. Громкий системный вентилятор
Если вентилятор вашего компьютера работает громче, чем обычно, это указывает на перегрев внутри вашего компьютера --- ваш вентилятор работает сверхурочно, пытаясь решить проблему.
Если внутренние компоненты вашего ноутбука или настольного компьютера слишком горячие, это может привести к сбою и даже повреждению оборудования.
Решение
Вы можете использовать инструмент мониторинга ПК, такой как SpeedFan, чтобы исследовать проблему и узнать, какая температура отображается на вашем процессоре и графическом процессоре.
Если все слишком горячо, откройте рабочий стол и очистите его вентиляторы баллончиком со сжатым воздухом. У владельцев ноутбуков меньше вариантов, но вы все равно можете попробовать почистить вытяжной вентилятор или купить охлаждающую подставку.
Нам нравится Havit HV-F2056 для 17-дюймовых ноутбуков.
6. Аппаратные конфликты
Что происходит, когда две части программного обеспечения пытаются одновременно использовать один и тот же аппаратный компонент? Что ж, у вас аппаратный конфликт.
Конфликты оборудования не бывают черными и белыми. Проблема может проявляться в одном приложении, а в другом все нормально.
В случае возникновения аппаратного конфликта ваш компьютер станет нестабильным. В лучшем случае приложение, которое вы используете, может постоянно аварийно завершать работу. В худшем случае вы будете страдать от нескончаемого потока "синих экранов смерти".
Решение
Самый простой способ узнать, есть ли у вас аппаратный конфликт, — посмотреть в приложении "Диспетчер устройств Windows". Любые проблемы выделяются желтым восклицательным знаком.
Если у вас возникли проблемы, может помочь переустановка драйверов оборудования. Если нет, попробуйте отключить одно из проблемных устройств в диспетчере устройств.
7. Повреждение файлов и программ
Классическим признаком медленно растущей проблемы являются случайные ошибки повреждения файлов и программ. Файлы, которые всегда работали, внезапно не открываются или работают только изредка. Они могут сопровождаться или не сопровождаться сообщением об ошибке.
Ошибка может быть вызвана многими причинами: вредоносное ПО, отказ жестких дисков, отказ внутренних компонентов и поврежденные файлы.
Решение
В качестве первого шага запустите антивирус. Вредоносное ПО часто является основной причиной поломки ноутбука. Также стоит проверить жесткий диск на наличие ошибок и убедиться, что вы пытаетесь открыть файл в правильном приложении.
Как контролировать надежность вашего компьютера
Мы понимаем, что вам нужно знать о многих вещах. У большинства людей нет ни времени, ни памяти, чтобы быть в курсе всего этого.
К счастью, Windows предлагает несколько инструментов, которые могут помочь.
- Монитор надежности. Монитор надежности дает вашему компьютеру оценку от 1 до 10 по индексу стабильности. В нем также перечислены критические события, предупреждения и другая информация, каждая из которых имеет ссылку, позволяющую просмотреть дополнительную техническую информацию. Здесь должны отображаться любые серьезные угрозы стабильности вашей машины.
- Проверка диска на наличие ошибок. Windows позволяет сканировать диски на наличие ошибок. Чтобы выполнить сканирование, щелкните диск правой кнопкой мыши и выберите "Свойства" > "Инструменты" > "Проверка ошибок" > "Проверить".
Если вы хотите узнать больше, ознакомьтесь с нашим руководством по устранению неполадок при сбоях Windows.
Надеемся, вам понравятся товары, которые мы рекомендуем и обсуждаем!У MUO есть аффилированные и спонсируемые партнерские отношения, поэтому мы получаем долю дохода от некоторых ваших покупок. Это не повлияет на цену, которую вы платите, и поможет нам предлагать лучшие рекомендации по продуктам.
Сбои и зависания — почти неизбежная часть владения ПК или ноутбуком. Почти каждый хоть раз сталкивался с тем, что экран не отвечает, а печально известный синий экран смерти всегда кажется не за горами.
После того, как вы в конечном итоге снова запустите свое устройство, важно знать, что на самом деле вызвало проблему. Это поможет вам предотвратить повторение подобного в будущем.
Мы рекомендуем два инструмента для выяснения причин сбоя или зависания вашего ПК, оба из которых бесплатны и просты в использовании.
Проверьте историю надежности
Все последние версии Windows имеют монитор надежности, встроенный непосредственно в ОС, который помогает выявлять любые недавние проблемы на вашем устройстве.
Чтобы запустить его, просто введите "надежность" в строку поиска рядом с меню "Пуск" и выберите первый вариант. Отсюда вы увидите обзор «событий» за последние несколько дней, что-то вроде снимка экрана ниже:
Большая разница, если ваше устройство зависло, заключается в том, что вы должны увидеть красный крестик, хотя здесь они ведут себя одинаково. Щелкните значок любого типа, и вы увидите сводку в таблице под ним.
Здесь у вас есть два варианта. Если вы считаете, что это именно та ошибка, нажмите «Просмотреть технические подробности». Чтобы просмотреть все недавние проблемы и попытаться найти виновного, вместо этого нажмите "Просмотреть все отчеты о проблемах".
Первый покажет подробную информацию об этой конкретной проблеме, а второй отобразит список, чтобы вы могли найти соответствующую проблему. Если проблема была вызвана драйвером, может быть возможность исправить ее тут же. В противном случае стоит скопировать описание и поискать решение в Google.
Проверить файлы памяти при сбое на синем экране
Когда ваш компьютер получает так называемый "синий экран смерти", он перемещает все файлы активной памяти в локальное хранилище. Изучение этого может быть полезным способом выяснить, что вызвало проблему.
Есть способ сделать это изначально, но для простоты использования стоит скачать BlueScreenView. Хотя дизайн программы немного устарел, она предоставляет отличный обзор файлов, которые были сброшены при сбое вашего устройства.
Вкладки «Строка проверки ошибок» и «Код проверки ошибок» должны оказаться особенно полезными, так как они показывают ту же информацию, которая будет отображаться на вашем ПК во время сбоя на синем экране. Нам не удалось воссоздать сбой синего экрана для целей этого руководства, но приведенный ниже снимок экрана дает вам представление о том, чего ожидать.
Изображение: NirSoft
Важно отметить, что это превентивные меры, и они не помогут, если у вас возникнут проблемы прямо сейчас. Наиболее распространенным решением для зависания является ручная перезагрузка с помощью кнопки питания, а в случае сбоев на синем экране стоит проверить нашу статью об исправлениях.
Примечание. Мы можем получать комиссию, когда вы покупаете по ссылкам на нашем сайте, без каких-либо дополнительных затрат с вашей стороны. Это не влияет на нашу редакционную независимость. Узнать больше.
Узнавайте последние новости, последние обзоры и предложения, которые скоро будут распроданы
Автор: Энирон Копман, старший штатный писатель
Как постоянный эксперт по Windows, Anyron уделяет основное внимание ПК и ноутбукам. Большую часть остального времени он проводит со смартфонами, планшетами и аудио, уделяя особое внимание устройствам Android.
Читайте также: