Как получить синий экран в Windows 10
Обновлено: 21.11.2024
Что такое синий экран в Windows? Как исправить ошибки синего экрана? Вот несколько решений этой распространенной проблемы с Windows.
Синий экран смерти (BSOD) — это то, с чем рано или поздно сталкивается каждый пользователь Windows. Это неприятная проблема, так как ее часто сложно устранить, и она может возникнуть из ниоткуда.
Мы дадим вам несколько основных советов по устранению синего экрана в Windows 10, а также предоставим ресурсы для определенных кодов ошибок синего экрана.
Что такое синий экран?
Если вы не знаете, что такое синий экран, давайте сначала рассмотрим этот важный термин Windows.
То, что обычно называют "синим экраном смерти" в Windows 10, технически известно как стоп-ошибка или неустранимая системная ошибка. Это происходит, когда происходит сбой операционной системы, что означает, что она столкнулась с какой-то проблемой, которая помешала ее безопасной работе. Когда это происходит, Windows отображает синий экран с некоторой информацией о проблеме, а затем перезагружается.
Синие экраны могут возникать по многим причинам, которые мы рассмотрим ниже. Распространенными причинами BSOD являются плохие драйверы, проблемы с оборудованием и ошибки операционной системы.
Новые версии Windows, такие как Windows 10, более стабильны, чем более ранние версии, поэтому мы надеемся, что вы не будете слишком часто сталкиваться с синими экранами. Вы также должны знать, что синий экран, возникающий один раз, не обязательно является проблемой. Иногда Windows выдает BSOD, а после перезагрузки работает нормально.
Таким образом, вам нужно копаться в следующих исправлениях ошибок синего экрана только в том случае, если вы постоянно сталкиваетесь с синим экраном.
1. Обратите внимание на код остановки синего экрана Windows
Сложно говорить о том, как устранить ошибки типа "синий экран", не зная конкретной ошибки, с которой вы столкнулись. Таким образом, лучше всего начинать с исправления синего экрана, обращая внимание на настоящую проблему.
В Windows 10 BSOD содержит смайлик с грустным лицом и простое сообщение об ошибке. Ниже вы увидите ссылку на страницу устранения неполадок синего экрана Microsoft, QR-код и поле Stop Code. При желании вы можете отсканировать QR-код камерой своего телефона, чтобы перейти на страницу поддержки Microsoft.
Самое важное — запомнить код остановки, указанный на странице. Это поможет вам сузить круг поиска и устранения неполадок. Если вы изначально пропустили код, следуйте нашему руководству по получению кодов остановки в Windows 10.
2. Попробуйте выполнить конкретные действия по устранению неполадок с кодом ошибки "синий экран"
Теперь, когда вы знаете, в чем заключается ваша конкретная проблема, вы можете перейти к соответствующим исправлениям синего экрана. Мы написали статьи о некоторых из них:
- Как исправить код остановки Critical Process Died
- Устранение синего экрана исключения системной службы
- Руководство по устранению неполадок, связанных с управлением памятью BSOD
- Исправление неожиданной ошибки остановки Store Exception в Windows
- Как устранить ошибки «Недоступное загрузочное устройство»
- Как исправить ошибку «Неверная информация о конфигурации системы»
- Как исправить ошибку Windows 10 с кодом 0xc00000e
Это не единственные ошибки синего экрана, с которыми вы можете столкнуться, но они являются одними из самых распространенных. Если вы не можете определить точный код ошибки или устранение неполадок в этих руководствах не помогло решить ваши проблемы, перейдите к приведенным ниже более общим решениям для устранения ошибок синего экрана.
3. Просмотрите последние изменения компьютера
Часто после внесения изменений в систему вы начнете видеть ошибки синего экрана. Такие изменения могут внести проблемные элементы в стабильную среду. Выявление этого может помочь в устранении неполадок.
Например, если вы только что установили новый принтер, попробуйте отключить его от компьютера, чтобы проверить, сохраняется ли синий экран. Если вы недавно запускали обновление Windows, выберите «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» и нажмите «Просмотреть историю обновлений».
На следующей странице со списком нажмите Удалить обновления вверху и удалите самое последнее обновление, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.
То же самое относится и к программному обеспечению. Если вы начали замечать синий экран после установки новой программы, попробуйте удалить приложение и посмотреть, решит ли это ваши проблемы.
4. Проверить наличие обновлений Windows и драйверов
Хотя плохие обновления иногда могут вызывать проблемы, Microsoft и сторонние компании часто выпускают обновления для устранения подобных проблем. Откройте «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» и примените все ожидающие обновления, если в них есть исправление.
Также важно проверить драйверы, так как они часто могут быть источником синих экранов Windows 10. Нажмите Win + X (или щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск»), чтобы открыть меню опытного пользователя. Затем выберите Диспетчер устройств, чтобы открыть эту утилиту.
Здесь проверьте наличие желтых треугольных значков в любых записях, которые указывают на проблему с драйвером.Вы должны перепроверить все устройства, которые отображаются с этим, так как вам может потребоваться переустановить драйвер или удалить устройство.
Вы можете щелкнуть запись правой кнопкой мыши и выбрать "Обновить драйвер", чтобы проверить наличие обновлений, но это не всегда надежно.
Вместо этого вам следует посетить веб-сайт производителя и загрузить последние версии драйверов оттуда. Следуйте нашему руководству по обновлению драйверов Windows.
5. Запустите восстановление системы
Функция восстановления системы в Windows позволяет вернуть систему в предыдущее состояние. Это удобный инструмент для устранения неполадок, поскольку он прост в использовании и позволяет определить, связана ли ваша проблема с программным обеспечением.
Введите recovery в меню «Пуск» и откройте появившуюся запись панели управления восстановлением. Здесь нажмите «Открыть восстановление системы», чтобы запустить инструмент. Нажав кнопку «Далее» один раз, вы увидите список точек восстановления, к которым можно вернуться. Выберите одну из них, а затем нажмите Сканировать на наличие уязвимых программ, если вы хотите увидеть, какое программное обеспечение будет изменено.
Запуск восстановления системы не влияет на ваши файлы, но удаляет все драйверы или программное обеспечение, которые вы установили с момента создания точки восстановления. Кроме того, он переустановит все, что вы удалили с того времени.
Подтвердите восстановление системы, затем вы можете начать процесс. Это займет несколько минут, после чего вы вернетесь к своей системе, какой она была в то время. Если после этого у вас не появляется синий экран, проблема, скорее всего, связана с программным обеспечением.
6. Сканировать на наличие вредоносного ПО
Вредоносное ПО может повредить системные файлы Windows и привести к появлению синего экрана. Вы должны запустить сканирование на наличие инфекций, чтобы исключить что-либо подобное.
Мы рекомендуем использовать Malwarebytes для запуска сканирования. Это будет искать все виды мошеннического программного обеспечения и удалять его для вас. Если он что-нибудь найдет, перезагрузитесь после очистки и посмотрите, исчезнут ли ваши ошибки синего экрана.
7. Проверьте аппаратное обеспечение вашего компьютера
Если вы не поняли, почему появляется синий экран смерти, проверьте физические компоненты компьютера. Иногда неисправная планка ОЗУ или что-то подобное может привести к синему экрану.
Мы уже показывали, как проверить компьютер на наличие аппаратных сбоев. Используйте эти инструменты для тестирования вашей системы, и вы сможете спланировать замену всего неисправного.
8. Запустите сканирование SFC
В состав Windows входит инструмент командной строки под названием SFC (Проверка системных файлов). Запустив его, он проверяет наличие поврежденных системных файлов Windows и пытается их исправить. Это может решить проблему с синим экраном.
Снова нажмите Win + X (или щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск»), чтобы открыть контекстное меню опытного пользователя. Выберите «Командная строка» (администратор) или Windows PowerShell (администратор), затем введите следующее:
Подождите некоторое время, и вскоре вы увидите результаты.
9. Загрузитесь в безопасном режиме
В зависимости от серьезности проблемы вы можете выполнить все вышеперечисленные действия по устранению неполадок, работая в Windows в обычном режиме. Однако, если у вас есть серьезная проблема, ошибки синего экрана могут помешать вам нормально работать. В этом случае вам нужно загрузиться в безопасном режиме.
Безопасный режим позволяет загрузить базовую конфигурацию Windows только с теми элементами, которые необходимы для ее работы. Это предотвращает вмешательство сторонних приложений в нормальную работу. Если вы можете работать в безопасном режиме без появления синего экрана, вероятно, проблема связана с установленным приложением или службой.
Находясь в безопасном режиме, вы можете запускать сканирование на наличие вредоносных программ, использовать восстановление системы и устранять другие неполадки, как мы обсуждали.
10. Используйте дополнительные инструменты
Для более глубокого устранения неполадок вы можете использовать инструменты, которые интерпретируют информацию, которую Windows выдает после сбоя. Обычно они предназначены только для опытных пользователей.
Следуйте нашим инструкциям по устранению ошибок синего экрана с помощью WinDbg и BlueScreenView, чтобы получить помощь в использовании некоторых из этих инструментов.
11. Переустановите Windows
Если ничего не помогло, вам потребуется переустановить Windows на свой компьютер. На этом этапе вы исключили проблемы с драйверами, оборудованием, вредоносными программами и программным обеспечением, поэтому в вашей системе должна быть какая-то более глубокая проблема.
Следуйте нашему руководству по сбросу настроек Windows 10, чтобы узнать, как это сделать лучше всего.
Теперь вы знаете, как решить проблему с синим экраном в Windows 10
Ошибки типа «синий экран» доставляют массу неудобств, особенно потому, что они могут помешать вам правильно устранить неполадки. Но, ознакомившись с приведенными выше советами, вы знаете, что такое ошибка синего экрана и как ее устранить.
В будущем разумно следить за признаками того, что ваш компьютер вот-вот выйдет из строя, чтобы вы могли предотвратить эти проблемы в первую очередь.
<р>1. Введите «Regedit» в строке поиска Windows 102. Когда вы увидите всплывающее окно приложения «Редактор реестра», нажмите «Запуск от имени администратора».
3. Перейдите по следующему пути: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServiceskbdhidParameters
4. Щелкните правой кнопкой мыши на правой панели, выберите «Создать» и выберите «Значение DWORD (32-разрядное)».
5.Назовите новое DWORD «CrashOnCtrlScroll» и нажмите Enter.
6. Дважды щелкните CrashOnCtrlScroll и измените его шестнадцатеричное значение с 0 на 1.
7. Нажмите OK, чтобы подтвердить новое значение.
8. Перейдите по следующему пути: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesi8042prtParameters
9. Повторите шаги 4–7
10. Перезагрузите компьютер, чтобы применить новые настройки реестра.
Синий экран смерти (BSoD) или стоп-ошибка — это ошибка, которая появляется на вашем ПК с Windows 10 во время системного сбоя. Участники программы предварительной оценки Windows, использующие предварительные сборки на своих ПК с Windows 10, столкнутся с зеленым экраном смерти (GSoD). Очевидно, что BSoD — не самое лучшее, что вы хотите увидеть на своем ПК с Windows 10, так как это часто означает для вас очень плохие новости. Однако иногда вам может понадобиться посмотреть, насколько хорошо ваш ПК с Windows 10 восстанавливается после BSoD, или, если вы разработчик, вы можете посмотреть, как приложение справляется с системным сбоем. Как ни странно, у Microsoft есть инструкции о том, как изменить реестр вашего ПК с Windows 10, чтобы включить сочетание клавиш для принудительного BSoD. В этом руководстве мы покажем вам, как активировать BSoD Windows 10 по запросу.
Как всегда, прежде чем мы начнем, я должен предупредить вас о том, что редактирование вашего реестра может привести к постоянным и непоправимым ошибкам на вашем ПК с Windows 10. Пожалуйста, создайте резервную копию своего ПК, прежде чем пытаться выполнять какие-либо из следующих инструкций. Кроме того, этот процесс будет работать только для ПК с Windows 10, использующих клавиатуру PS/2 или USB с клавишей Scroll Lock . Давайте начнем с этого.
Как вызвать BSoD Windows 10 по требованию
Вот 10 шагов, которые вам необходимо выполнить:
<р>1. Введите «Regedit» в строке поиска Windows 102. Когда вы увидите всплывающее окно приложения «Редактор реестра», нажмите «Запуск от имени администратора».
3. Перейдите по следующему пути: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServiceskbdhidParameters
4. Щелкните правой кнопкой мыши на правой панели, выберите «Создать» и выберите «Значение DWORD (32-разрядное)».
5. Назовите новое DWORD «CrashOnCtrlScroll» и нажмите Enter.
6. Дважды щелкните CrashOnCtrlScroll и измените его шестнадцатеричное значение с 0 на 1.
7. Нажмите OK, чтобы подтвердить новое значение.
8. Перейдите по следующему пути: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesi8042prtParameters
9. Повторите шаги 4–7
10. Перезагрузите компьютер, чтобы применить новые настройки реестра.
Чтобы удалить сочетание клавиш для запуска BSoD Windows 10, все, что вам нужно сделать, это повторить шаги 3 и 8 и удалить DWORD «CrashOnCtrlScroll» из обоих путей. Вы можете вызвать BSoD в Windows 7 и Windows 8.1, выполнив те же действия в редакторе реестра.
Выполнив эти шаги, вы можете использовать клавиатуру для преднамеренного сбоя Windows 10 BSoD, удерживая нажатой правую клавишу Ctrl и дважды нажимая Scroll Lock. Последовательность сочетаний клавиш заставит Windows 10 запускать KeBugCheck и генерировать ошибку 0xE2, отображающую экран BSoD, вместе с сообщением «MANUALLY_INITIATED_CRASH». Ваш ПК с Windows 10 также создаст и сохранит аварийный дамп, который при необходимости можно будет использовать для отладки позже.
Кроме того, есть еще один способ запустить BSoD (или GSoD) на ПК с Windows 10 с помощью командной строки. Это более быстрый процесс и не требует редактирования каких-либо настроек реестра. Вы можете вызвать BSoD (или GSoD) Windows 10, выполнив 3 шага:
- Откройте командную строку и выберите "Запуск от имени администратора".
- Введите следующую команду: TASKKILL /IM svchost.exe /F
- Нажмите клавишу ВВОД.
После того как вы нажмете Enter, вы увидите экран ошибки BSoD (или GSoD). Причина, по которой вы видите BSoD или GSoD, заключается в том, что введенная вами командная строка принудительно убила критический процесс, необходимый для правильной работы Windows 10. Обратите внимание: TASKKILL недоступен в домашних версиях Windows 10, вместо него используется TSKILL. Можно задаться вопросом, почему кто-то хочет заставить свои компьютеры видеть BSoD Windows 10.
Начнем с того, что некоторые разработчики могут использовать BSoD, чтобы определить путь решения проблемы, с которой они сталкиваются на своем ПК с Windows 10, который представляет собой пользовательскую аппаратную сборку. В других случаях разработчикам может потребоваться активировать BSoD для проверки отказоустойчивости приложения после неожиданного перезапуска. В противном случае это забавный способ разыграть друга или члена семьи.
Стоп-ошибки — чаще всего известный как «Синий экран смерти» (BSOD), означает фатальную системную ошибку и отображается в системе Windows после системного сбоя. Сообщение об ошибке отображается на синем экране, когда операционная система достигает уровня, при котором она больше не может безопасно работать. Отсюда и название «Синий экран смерти». Сообщение, которое вы увидите, — MANUALLY_INITIATED_CRASH.
MANUALLY_INITIATED_CRASH Синий экран
Ошибка BSOD чаще всего появляется, когда ваша система не может восстановить ошибку на уровне ядра, и обычно возникает по нескольким причинам, таким как плохие драйверы, поврежденные реестры Windows, неправильная конфигурация драйверов устройств, поврежденные файлы, устаревший драйвер и проблемы с системным оборудованием. Как только вы столкнетесь с BSOD, ваша система потребует от вас перезагрузки системы, чтобы продолжить работу. Хотя мы чаще всего ищем различные решения для устранения этих ошибок синего экрана и устранения проблем, в некоторых редких случаях вам может потребоваться вызвать ошибку Windows Blue Screen Of Death.
При этом, когда ваша система дает сбой с ошибкой "синий экран", система в основном создает файлы минидампа, и все данные памяти с подробностями об ошибке сбрасываются на жесткий диск для будущей отладки. Эти файлы минидампа, созданные принудительным синим экраном смерти, можно использовать для тестирования вашей системы, тестирования вашего инструмента восстановления или тестирования возможностей отказоустойчивости приложения и удаленного управления.
В этой статье мы объясним, как вызвать ошибку «синий экран» на ПК с Windows, используя клавиатуру с клавишей блокировки прокрутки и настроив некоторые значения в реестре. Но прежде чем продолжить, рекомендуется сохранить все важные файлы до того, как произойдет системный сбой, поскольку, как только вы столкнетесь с BSOD, единственный способ восстановиться — это перезагрузить компьютер.
Вручную запустить синий экран смерти в Windows 11/10
Прежде чем продолжить, убедитесь, что вы сделали полную резервную копию реестра перед изменением реестра Windows.
Откройте команду «Выполнить». Введите Regedit и нажмите «ОК», чтобы открыть реестр.
Перейдите по следующему пути, если вы используете USB-клавиатуру:
Если вы используете клавиатуру PS2, перейдите по следующему пути:
Если вы не уверены, какой у вас тип клавиатуры, не волнуйтесь! Вы можете узнать, какую клавиатуру вы используете, внимательно взглянув на штекерный разъем, который подключается к ПК. Если разъем круглой формы, это клавиатура PS2, если разъем прямоугольной формы, то это клавиатура USB.
Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте окна реестра и выберите «Создать» в меню. Теперь нажмите на значение DWORD (32-разрядное).
Введите имя DWORD как CrashOnCtrlScroll и нажмите Enter.
Дважды щелкните вновь созданный DWORD CrashOnCtrlScroll и измените значение данных с 0 на 1.
Нажмите "ОК" и перезагрузите систему, чтобы изменения вступили в силу.
После перезагрузки вы можете принудительно отобразить синий экран, удерживая крайнюю правую клавишу Ctrl и дважды нажимая клавишу Scroll Lock. После этого система запускает KeBugCheck для генерации ошибки 0xE2, и появляется синий экран с сообщением Manullay_INITIATED_CRASH. BSOD создает файл дампа, который будет храниться в системе и может быть использован позже для устранения неполадок и устранения проблем.
Вы можете отменить изменения, когда вам больше не нужно принудительно отображать синий экран. В случае USB-клавиатуры перейдите по следующему пути:
Щелкните правой кнопкой мыши CrashOnCtrlScroll DWORD и выберите "Удалить" в раскрывающемся меню.
Если вы используете клавиатуру PS2, перейдите по следующему пути:
Щелкните правой кнопкой мыши CrashOnCtrlScroll DWORD и выберите "Удалить" в раскрывающемся меню.
Поверьте, это работает для вас!
Дата: 5 ноября 2020 г. Теги: синий экран
Похожие записи
Исправить синий экран mtkwl6ex.sys в Windows 11/10
Как узнать, какой драйвер вызывает синий экран в Windows?
Исправить код ошибки 0x0000FFFF на компьютере с Windows
[электронная почта защищена]
Павитра — энтузиаст Windows, которому нравится быть в курсе последних достижений в мире технологий.
сообщить об этом объявлении
Есть несколько способов противостоять самой печально известной системной ошибке Windows 10
Доля рынка в 77,3 % по состоянию на октябрь 2020 г. делает Windows 10 лидером среди операционных систем для настольных ПК, опережая 9-летнюю и все еще широко используемую Windows 7. Несмотря на растущую популярность, Windows 10 не лишена его глюки.
Подобно панике ядра в macOS и Linux и проверке ошибок в OpenVMS, Windows также выдает стоп-ошибку, называемую «синим экраном смерти». В большинстве случаев эта стоп-ошибка не позволяет вам пройти мимо экрана ошибки, что мешает вашей обычной работе.
Ошибка также останавливает все критические процессы, включая сети, платформы и приложения. На этом этапе вы теряете все несохраненные данные, и устранение неполадок становится неизбежным.
Читайте дальше, чтобы узнать, как быстро и эффективно преодолеть синий экран смерти.
Что такое синий экран смерти?
Синий экран смерти (BSoD) означает, что Windows 10 обнаружила фатальную системную ошибку и должна немедленно завершить работу, чтобы не повредить операционную систему. Этот процесс оставляет вас с синим экраном, на котором отображаются грустные смайлики и загадочное сообщение, которое гласит: «Ваш компьютер столкнулся с проблемой и нуждается в перезагрузке. Мы просто собираем некоторую информацию об ошибке, а затем перезагрузим для вас».
В дополнение к этому сообщению Windows 10 отображает общий код ошибки. Хотя код не содержит информации о причине и возможном решении, он помогает вам получить поверхностное представление о проблеме.
На сегодняшний день корпорация Майкрософт признала и перечислила сотни кодов стоп-ошибок, начиная от безобидного VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED и заканчивая ужасным CRITICAL_PROCESS_DIED.
Распространенные сообщения об ошибках синего экрана
Вот некоторые часто возникающие коды ошибок остановки:
- SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALv
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
- BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO
Помимо общего кода, пользователи могут столкнуться с шестнадцатеричным форматом ошибки остановки. Для опытного глаза параметры кода могут раскрыть дополнительные сведения о проблеме, которые можно использовать для поиска решения.
Однако для неспециалистов в области ИТ и обычных пользователей шестнадцатеричный код может быть трудным для понимания и малопригодным.
Что вызывает синий экран смерти?
Множество проблем, связанных с программным и аппаратным обеспечением, могут вызвать появление синего экрана, в том числе:
- Недостаточно места на системном диске
- Неверная конфигурация драйверов устройств.
- Повреждение жесткого диска
- Неизвестная ошибка Windows 10
- Устаревшая операционная система Windows
- Неправильные записи в системном реестре.
Ошибки типа "синий экран" обычно возникают во время обновления, после установки приложения или обновления драйвера. Однако эта ошибка нередко возникает при обычном использовании.
Исправление синего экрана смерти
Первым шагом к устранению стоп-ошибки Windows 10 является определение того, можете ли вы получить доступ к рабочему столу или вы заблокированы.
Устранение синего экрана смерти при доступе к рабочему столу
Если вы видите ошибку "синий экран" и по-прежнему имеете доступ к рабочему столу, проблема, скорее всего, связана с недавно установленным приложением, устаревшим драйвером или обновлением Windows 10.
Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы решить проблему с синим экраном смерти.
Проверить наличие последних обновлений и драйверов
Проверьте и установите новейшую версию Windows, выполнив следующие действия:
- Откройте меню "Пуск" и нажмите "Настройки".
- Нажмите «Обновление и безопасность».
- Нажмите «Центр обновления Windows».
- Нажмите "Проверить наличие обновлений".
- При необходимости следуйте всем инструкциям по установке последнего обновления Windows.
Обновите драйверы в Windows 10, выполнив следующие действия:
- Введите «Диспетчер устройств» в строку поиска Windows 10.
- Нажмите "Диспетчер устройств".
- Нажмите на категорию устройств, которая, по вашему мнению, вызывает проблему, чтобы развернуть ее.
- Нажмите правой кнопкой мыши на подозрительном неисправном устройстве.
- Нажмите «Обновить драйвер».
- Нажмите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».
Если это не устраняет ошибку синего экрана, загрузите и установите более новую версию драйвера с веб-сайта производителя вашего устройства.
Удаление несовместимых обновлений, драйверов и сторонних приложений
Глючные драйверы и обновления Windows 10 также могут вызывать синий экран смерти. Удаление этих плохих обновлений устранит стоп-ошибки, а также устранит потенциальные уязвимости вредоносного ПО.
Удалите недавно установленные обновления, выполнив следующие действия:
- Откройте панель управления.
- Нажмите «Удалить программу» под заголовком «Программы».
- Нажмите "Установленные обновления" на левой панели.
- Выберите самое последнее обновление и нажмите «Удалить» выше, чтобы удалить обновление.
Если ошибка появляется после установки определенного драйвера, удалите ее, выполнив следующие действия:
- Введите «Диспетчер устройств» в строке поиска Windows 10 и нажмите «Диспетчер устройств».
- Нажмите на категорию неисправного устройства, чтобы развернуть ее.
- Нажмите правой кнопкой мыши на неисправном устройстве и выберите "Удалить устройство". Как вариант, можно откатиться к предыдущему драйверу, выбрав «Свойства» после правого клика по устройству. В окне "Свойства" откройте вкладку "Драйвер", нажмите кнопку "Откатить драйвер" и нажмите "ОК" для подтверждения.
Если после установки приложения появился синий экран смерти, вероятно, причина в нем. Удалите проблемное приложение, выполнив следующие действия:
- Откройте меню "Пуск".
- Нажмите "Настройки".
- Нажмите "Приложения".
- Найдите конфликтующее приложение в списке и нажмите на него.
- Нажмите "Удалить".
- Для завершения удаления следуйте инструкциям на экране.
Отключите несовместимые периферийные устройства
Синий экран смерти также может появиться, если подключенное оборудование несовместимо с Windows 10. Посетите веб-сайт поддержки производителя вашего оборудования, чтобы определить, совместимо ли оно с Windows 10.
Если он несовместим, отключите его и выберите подходящую замену.
Исправить синий экран смерти без доступа к рабочему столу
Если вы не можете получить доступ к рабочему столу, вы можете использовать такие функции, как восстановление системы и безопасный режим, в качестве временного решения.
Вот как это сделать.
Отменить изменения с помощью функции восстановления системы
Восстановление системы откатывает системное программное обеспечение до его предыдущего состояния. Однако для доступа к восстановлению системы необходимо запустить дополнительные параметры запуска.
Чтобы получить доступ к функции восстановления системы и активировать ее, выполните следующие действия:
- Запустите расширенные параметры запуска, включив компьютер, нажав и удерживая кнопку питания, чтобы прервать последовательность загрузки.
- Повторите шаг 1 еще два раза. После третьего выключения и включения питания Windows 10 автоматически откроется в расширенной среде запуска и отобразит параметры устранения неполадок.
- Нажмите "Дополнительные параметры".
- Нажмите «Восстановление системы».
- Выберите точку восстановления, созданную непосредственно перед появлением синего экрана. Windows 10 обычно создает точку восстановления системы каждый раз, когда устанавливает обновление, драйвер или приложение.
- Нажмите "Закрыть".
- Нажмите "Далее".
- Нажмите "Готово".
Восстановление системы теперь удалит все обновления, драйверы, приложения и изменения, которые вы сделали после точки восстановления, чтобы исправить ошибку синего экрана.
Удаление драйверов устройств или обновлений Windows 10 в безопасном режиме
Открытие Windows в безопасном режиме — еще один способ избавиться от синего экрана смерти. Как и при восстановлении системы, вы можете получить доступ к безопасному режиму через дополнительные параметры запуска.
Загрузите Windows 10 в безопасном режиме и устраните синий экран смерти, выполнив следующие действия:
- Запустите расширенные параметры запуска, включив компьютер, нажав и удерживая кнопку питания, чтобы прервать последовательность загрузки.
- Повторите шаг 1 еще два раза. После третьего выключения и включения питания Windows 10 автоматически откроется в расширенной среде запуска и отобразит параметры устранения неполадок.
- Выберите параметр «Параметры запуска» и нажмите «Перезагрузить».
- Нажмите «F4» или «4», когда начнется перезагрузка, чтобы выбрать параметр «Включить безопасный режим».
- Удалите обновления Windows 10 или драйверы устройств в безопасном режиме.
Ошибки типа "синий экран смерти" сложны, но не невозможны
Хотя стоп-ошибки иногда могут быть чрезмерными, Microsoft предлагает исправления практически для всех типов ошибок, которые приводят к появлению синего экрана смерти. Сканирование на наличие вредоносных программ и резервное копирование данных — это другие важные шаги, которые вы можете предпринять, чтобы свести к минимуму влияние внезапного незапланированного простоя, которое может вызвать ошибка синего экрана.
Переход новатора на компонуемую ERP
Как провести модернизацию с минимальным риском
Скачать бесплатно
Безопасная облачная конфигурация обязательна
Центральная роль управления состоянием облачной безопасности
Бесплатная загрузка
Совокупный экономический эффект™ облачных сервисов Red Hat OpenShift
Экономия средств и преимущества для бизнеса благодаря Red Hat
Скачать бесплатно
Ускорение модернизации ИИ с помощью инфраструктуры данных
Получите ценность для бизнеса благодаря инициативам в области ИИ
Скачать бесплатно
Читайте также: