Как полностью удалить Citrix Receiver Windows 10

Обновлено: 22.11.2024

Citrix Receiver (теперь переименованное в приложение Citrix Workspace) — важный компонент инфраструктуры виртуализации Citrix. Пользователи, использующие Citrix Receiver, могут получить удаленный доступ ко всем своим файлам и приложениям на любом конечном устройстве и в любой операционной системе. Как и любое программное обеспечение, пользователи могут устанавливать и удалять его много раз.

Однако это может вызвать проблемы, особенно при обновлении до более новой версии. Citrix Receiver Cleanup — это первый инструмент, который вы можете использовать для удаления файлов, компонентов и значений реестра после успешного удаления приложения. В случаях, когда это не работает, вы можете использовать ручные процессы.

Что такое Citrix Receiver?

Citrix Receiver — это интерфейсный компонент Citrix Virtual Apps (ранее называвшийся Citrix XenApp) и Citrix Virtual Apps and Desktops (ранее называвшийся Citrix XenDesktop). Конечные точки с установленным Citrix Receiver могут получать доступ к приложениям через Citrix Virtual Apps, а полные рабочие столы могут получать к ним доступ через Citrix Virtual Apps and Desktops из централизованной системы, такой как сервер или облако.

Вы можете установить Citrix Receiver на несколько операционных систем, включая Windows, macOS, iOS, Linux, Blackberry, Android и любой браузер, совместимый с HTML5. Различные форм-факторы, такие как тонкие клиенты, нулевые клиенты, Chromebook и Raspberry Pi, также поддерживают Citrix Receiver. Он использует технологии высокой четкости (HDX) для обеспечения оптимизированного централизованного доступа к приложениям и рабочим столам на любом устройстве и платформе.

Эти технологии работают поверх протокола независимой вычислительной архитектуры (ICA) для оптимизации работы ИТ и конечных пользователей. Citrix Receiver не возник из ниоткуда; он претерпел несколько трансформаций. Все началось с программного обеспечения ICA Client еще в 1998 году. В 2008 году оно было переименовано в Citrix Plug-in для размещенных приложений, а затем в 2009 году в Citrix Online Plug-in.

Citrix официально переименовала его в Citrix Receiver в 2011 году, выпустив Citrix Online Plug-in версии 13.0. В 2018 году компания Citrix представила приложение Citrix Workspace в качестве преемника Citrix Receiver с дополнительными возможностями, такими как HDX Engine, интеграция мобильных приложений и новый встроенный браузерный движок.

Что такое Citrix Receiver Cleanup Utilities?

Citrix Receiver — обязательный инструмент для конечных точек, которые подключаются к сеансам Citrix. Тем не менее, как и многие другие приложения, вы должны постоянно обновлять его, чтобы добиться наилучшего взаимодействия с пользователем (UX) и производительности. Этот процесс известен своей сложностью, поскольку удаление Citrix Receiver может оставить много остатков, включая ярлыки на рабочем столе, временные файлы, записи реестра и многое другое, что приводит к ошибкам.

Вы можете успешно переустановить или обновить приложение после полной очистки Citrix Receiver. У Citrix есть две утилиты очистки: утилита очистки Receiver (CTX137494) и утилита очистки рабочего стола Citrix Receiver (CTX231094).

Утилита очистки приемника (CTX137494)

CTX137494 удаляет многие компоненты, такие как файлы и параметры реестра, которые часто остаются после удаления Citrix Receiver for Windows. Этот инструмент не требуется при обновлении до Receiver for Windows 4.4 или более поздней версии. Утилита CTX137494 может помочь в следующих случаях:

  • Вы сталкиваетесь с ошибками при обновлении с более ранней версии Citrix Receiver.
  • Вы столкнулись с неожиданной производительностью Citrix Receiver после обновления с более ранней версии Citrix Receiver.
  • Вы не можете выполнить обновление до новой версии Citrix Receiver из-за проблем совместимости или удаления.

Прежде чем использовать утилиту, убедитесь, что у вас есть права на чтение, запись и выполнение для следующих компонентов реестра:

  • Локальный реестр пользователей (HKCU)
  • Локальный реестр компьютеров (HKLM)
  • Профиль пользователя по умолчанию на ПК

Чтобы использовать утилиту, выполните следующие действия:

  1. Убедитесь, что вы создали резервную копию реестра. Следуйте инструкциям в этой статье.
    1. Загрузите утилиту с веб-сайта Citrix.
      1. Запустите загруженный файл с повышенными правами.
        1. Перезагрузите компьютер после успешной очистки.

        Если вы хотите запустить утилиту в автоматическом режиме, выполните следующие действия:

        1. Откройте командную строку или PowerShell и перейдите в папку, содержащую утилиту Citrix Receiver Cleanup.
          1. Введите ReceiverCleanupUtility.exe /silent и нажмите Enter.

          CTX137494 отлично подходит для выполнения процесса очистки, хотя и с некоторыми ограничениями. Например, вы не можете завершить процесс очистки, если вы не являетесь администратором с перемещаемым профилем. Кроме того, утилита может работать некорректно, если вы не установите ее в расположение по умолчанию.

          Утилита очистки рабочего стола Citrix Receiver (CTX231094)

          CTX231094 удаляет остатки рабочего стола после удаления Citrix Receiver for Windows.

          Чтобы использовать утилиту, выполните следующие действия:

          1. Загрузите утилиту с веб-сайта Citrix.
            1. Откройте командную строку или PowerShell и перейдите в папку, содержащую загруженный файл CTX231094.
              1. Введите CitrixReceiverdesktopcleanup.exe /DELETE и нажмите клавишу Enter. В данном случае test.csv — это имя файла, который создается на рабочем столе со всеми ярлыками.

              Как выполнить ручную очистку Citrix Receiver Cleanup в системе Windows?

              В некоторых случаях при удалении Citrix Receiver for Windows более ранних версий, чем 4.4, может потребоваться дополнительная ручная очистка даже после успешного запуска средства очистки. Выполните следующие действия, чтобы выполнить ручную очистку в Windows:

              1. Запустите утилиту CTX137494 (Citrix Receiver Cleanup) и перезагрузите компьютер.
                1. Отобразите все скрытые папки и файлы, изменив настройки в проводнике.
                  1. Откройте папку %appdata% и выполните следующие действия:
                  • Удалите папку \ICAClient, если она все еще существует.
                  • Удалите папку \Citrix\PNAgent, если она все еще существует.
                  • Удалите папки \Citrix\Receiver, \Citrix\AuthManager и \Citrix\SelfService, если они все еще существуют для более поздних выпусков Citrix Receiver.
                  • В Windows 7 убедитесь, что вы удалили папки \AppData\Local и \AppData\Roaming.
                  1. Повторите действия пункта 3 выше для папки C:\Users\Default и C:\Documents and Settings\Default User в Windows XP.
                    1. Если указанные папки все еще существуют, откройте папку установки Citrix Receiver по умолчанию. Например, каталог Citrix Receiver по умолчанию для 64-разрядных систем — %programfiles%\Citrix (%programfiles(x86)%\Citrix. Убедитесь, что вы удалили следующие папки:
                    • Клиент ICA
                    • Менеджер авторизации
                    • Плагин самообслуживания

                    Теперь очистите реестр, выполнив следующие действия:

                    1. Запустите редактор реестра.
                      1. Перейдите к HKEY_CLASSES_ROOT и удалите следующие записи, если они все еще существуют:
                      • Citrix.ICAClient*
                      • Citrix.ICAClientProp*
                      • Ика
                      • Любые ключи, имена которых начинаются с «238F» в ключе CLSID.
                      • Installer\UpgradeCodes\9B123F490B54521479D0EDD389BCACC1
                      • Вфика
                      • WinFrameICA
                      • Mime\Database\Content Type\application/x-ica
                      • Клиент ICA
                      1. Перейдите к разделу HKEY_CURRENT_USER. Удалите следующие записи в \SOFTWARE\Citrix, если они все еще существуют:
                      • Агент PNA
                      • Клиент ICA
                      • Свойства принтера
                      • XenDesktop\DesktopViewer
                      • Ослепление
                      • Получатель
                      1. Перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE или HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node в 64-разрядных системах и удалите следующие записи, если они существуют:
                      • Citrix\CitrixCAB
                      • Citrix\AuthManager
                      • Клиент Citrix\ICA
                      • Citrix\Dazzle
                      • Citrix\PNAgent
                      • Citrix\ReceiverInside
                      • Citrix\XenDesktop\DesktopViewer
                      • Citrix\PluginPackages\XenAppSuite
                      • Записи ICA Client, , DesktopViewer, PNAgent, MUI и ReceiverInsideForOnline в разделе Citrix\Install
                      • Либо CitrixOnlinePluginFull, либо CitrixOnlinePluginPackWeb в Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall, в зависимости от установленной версии Citrix Receiver
                      1. Удалите все пользовательские ключи реестра на стороне получателя, удалив следующие записи:
                      • HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Citrix\ICA Client
                      • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Citrix\ICA Client
                      • Ключ HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Policies\Citrix\ICA Client, если вы используете 64-разрядную систему.
                      1. Перейдите к разделу HKEY_USERS и удалите следующие записи в разделе ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ\Citrix, если они существуют:
                      • Агент PNA
                      • Программный агент соседства
                      • Клиент ICA
                      • Свойства принтера
                      • Ослепление
                      • Получатель
                      1. Повторите шаг 6 для ключа HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Citrix.

                      Как выполнить ручную очистку Citrix Receiver Cleanup на Mac?

                      Как и в случае с Citrix Receiver для версий Windows старше 4.4, более ранние версии Receiver для Mac (11.x и ниже) также могут нуждаться в дополнительной ручной очистке. Выполните следующие действия, чтобы выполнить ручную очистку на Mac:

                      1. Удалите Citrix Receiver и перезагрузите компьютер Mac.
                        1. Перейдите в каталог /Applications и вручную удалите Citrix Receiver.app.
                          1. Перейдите в каталог /Library и вручную удалите следующие файлы:
                          • /Подключаемые модули для Интернета/CitrixICAClientPlugIn.plugin
                          • /LaunchAgents/com.citrix.ServiceRecords.plist
                          • /LaunchAgents/com.citrix.AuthManager_Mac.plist
                          1. Перейдите в каталог /Users/Shared и удалите папку /Citrix/Receiver Integration.
                            1. Перейдите к ~/Library и удалите следующее:
                            • /Подключаемые модули для Интернета/CitrixICAClientPlugIn.plugin
                            • CitrixID, Config и Module в папке /Application Support/Citrix Receiver
                            • /Preferences/com.citrix.receiver.nomas.plist
                            • /Preferences/com.citrix.ReceiverFTU.AccountRecords.plist (добавлено в версии 11.6)
                            • /Preferences/com.citrix.ReceiverFTU.AccountRecords.plist.lockfile (добавлено в версии 11.6)
                            1. Перейдите в каталог ~/Applications и удалите все программы, которые вы могли добавить ранее через интерфейс Receiver.
                              1. Перейдите в каталог /private/var/db/receipts и вручную удалите файлы com.citrix.ICAClient.bom и com.citrix.ICAClient.plist.

                              Доступ к рабочим столам и приложениям в любом браузере с помощью Parallels RAS

                              Citrix Receiver – это первый инструмент для пользователей, желающих получить доступ к службам виртуализации настольных компьютеров Citrix. Тем не менее, как вы уже читали, процесс переустановки или обновления является трудоемким, поскольку включает сложные процессы очистки Citrix Receiver. Это может быть дорогостоящим для организации, которая хочет предоставлять критически важные услуги своим пользователям. Производительность также может пострадать, в первую очередь из-за плохого взаимодействия с пользователем.

                              Citrix мало что может сделать для упрощения этой архитектуры, потому что так работает вся инфраструктура Citrix. Parallels® Remote Application Server (RAS) — это еще одна альтернатива для организаций, которые хотят предоставить своим сотрудникам упрощенную и улучшенную виртуализацию рабочих столов.

                              Parallels RAS позволяет сотрудникам получать доступ к своим рабочим столам и приложениям из любого браузера, совместимого с HTML5, на любом устройстве и в любом месте без сложных процессов установки или ручной настройки. Сотрудники также могут использовать RDP-клиент HTML5 для запуска приложений с помощью компонента для конкретной платформы, который обнаруживает клиент и при необходимости устанавливает его автоматически.

                              Помимо функций автоматического входа и перенаправления принтеров, пользователи также могут перетаскивать локальные файлы в опубликованные ресурсы, запущенные через клиент Parallels HTML5 RDP. Это упрощает доступ к виртуальным рабочим столам и приложениям и их использование — функции, которые в настоящее время отсутствуют в других решениях для виртуализации рабочих столов.

                              Загрузите Parallels RAS сегодня и навсегда избавьтесь от сложных и трудоемких проблем с очисткой Citrix Receiver!

                              Здравствуйте, я хочу удалить Citrix Receiver, потому что меня не устраивают проблемы, возникающие в системе. Оно должно обновиться до приложения Citrix Workspace, но я обнаружил ошибку при попытке удалить программу. Как правильно удалить Citrix Receiver?

                              • Как удалить Citrix Receiver
                              • Удалить Citrix Receiver из Windows
                              • Запустите интерфейс командной строки, чтобы удалить Citrix Receiver
                              • Удалить Citrix Receiver с Mac
                              • Защитите свою конфиденциальность в Интернете с помощью VPN-клиента
                              • Инструменты восстановления данных могут предотвратить безвозвратную потерю файлов.
                              • Ссылки

                              Чтобы удалить эти файлы, необходимо приобрести лицензионную версию программы удаления Reimage Reimage.

                              Удаление Citrix Receiver становится проблемой, потому что люди хотят установить более новую версию, но не могут этого сделать, когда исходная программа уже установлена. Пользователи [1] много жаловались на эту проблему на различных интернет-платформах и форумах.

                              Еще одна проблема, связанная с Citrix Receiver, — это дополнительные файлы, оставшиеся после успешного удаления. [2] Это означает, что приложение больше не существует или не работает, но оставшиеся файлы заставляют новую установку установки думать, что нет необходимости устанавливать программу, поскольку все файлы остаются на компьютере.

                              Это распространенная проблема, связанная со сложными процессами удаления нежелательного или бесполезного, а иногда даже вредоносного [3] программного обеспечения. Чтобы правильно удалить Citrix Receiver, вам необходимо избавиться от всех файлов, связанных с Receiver, поскольку определенные файлы или папки вызывают непредвиденное поведение и другие проблемы.

                              Чтобы полностью удалить Citrix Receiver, необходимо просмотреть различные файлы, которые могут остаться в системе и повлиять на жизненно важные процессы.Проблема с удалением Citrix Receiver возникает на устройствах с Windows и на компьютерах с macOS, поэтому вам следует пройти все описанные ниже способы и попробовать хотя бы один способ из нескольких перечисленных. Кроме того, эта программа может вызывать проблемы или всплывающие сообщения об ошибках, указывающих на нехватку места на диске в системе.

                              При обновлении до другой версии Receiver установка завершается неудачно из-за нехватки места на диске. Обратите внимание, что обновление занимает 206 МБ, а для новой установки требуется 320 МБ (в Windows) свободного места на компьютере, прежде чем можно будет запустить установку Citrix Receiver.

                              Различные ошибки, связанные с не полностью удаленным приложением Citrix Receiver.

                              Как удалить Citrix Receiver

                              Чтобы удалить эти файлы, необходимо приобрести лицензионную версию программы удаления Reimage Reimage.

                              Полное удаление Citrix Receiver самостоятельно может показаться невозможным, поэтому существуют методы, использующие автоматические инструменты, созданные для таких проблем, связанных с файлами. Системные оптимизаторы и чистящие утилиты, такие как Reimage Mac Washing Machine X9, могут найти и определить местонахождение поврежденных файлов или файлов, которые, возможно, были повреждены в ходе различных процессов или даже вредоносных программ. Поврежденные системные файлы и папки могут вызвать серьезные проблемы, поэтому проверьте машину на наличие этих легко устранимых проблем, а затем полагайтесь на ручные методы, перечисленные далее.

                              Удалить Citrix Receiver из Windows

                              Чтобы удалить эти файлы, необходимо приобрести лицензионную версию программы удаления Reimage Reimage.

                              • Откройте диспетчер задач.
                              • Перейдите на вкладку «Процессы» и щелкните правой кнопкой мыши «Завершить процесс» для concentr.exe, wfcrun32.exe и Receiver.exe.

                              Запустите интерфейс командной строки, чтобы удалить Citrix Receiver

                              Чтобы удалить эти файлы, необходимо приобрести лицензионную версию программы удаления Reimage Reimage.

                              • Откройте командную строку, введите следующее и нажмите Enter: CitrixReceiver.exe /uninstall и CitrixReceiver.exe \\silent \\uninstall

                              ПРИМЕЧАНИЕ. Приложение создает разделы реестра, которые следует удалить во избежание непредвиденных ситуаций. Записи остаются в каталоге клиента Software\\Policies\\Citrix\\ICA в разделах HKEY_LOCAL_MACHINE и HKEY_LOCAL_USER.

                              Удалить Citrix Receiver с Mac

                              Чтобы удалить эти файлы, необходимо приобрести лицензионную версию программы удаления Reimage Reimage.

                              • Не забудьте выйти из процесса Citrix Receiver на панели инструментов.
                              • Затем перейдите в раздел «Приложения» и удалите приложение оттуда. Не забудьте войти в систему с паролем администратора, если это необходимо.

                              ПРИМЕЧАНИЕ. Знак ~ перед папкой указывает на папку, расположенную в профиле пользователя. Некоторые упомянутые элементы могут отсутствовать в вашей системе в зависимости от версии приемника.

                              Избавьтесь от программ одним щелчком мыши

                              Возникли проблемы?
                              Если вам не удалось удалить программу с помощью Reimage, сообщите о возникшей проблеме в нашу службу поддержки. Убедитесь, что вы предоставили как можно больше подробностей. Пожалуйста, сообщите нам все подробности, которые, по вашему мнению, нам следует знать о вашей проблеме.

                              Reimage — запатентованная специализированная программа восстановления Windows. Он продиагностирует ваш поврежденный компьютер. Он будет сканировать все системные файлы, библиотеки DLL и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности. Reimage — запатентованная специализированная программа восстановления Mac OS X. Он продиагностирует ваш поврежденный компьютер. Он будет сканировать все системные файлы и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.
                              В этом запатентованном процессе восстановления используется база данных из 25 миллионов компонентов, которые могут заменить любой поврежденный или отсутствующий файл на компьютере пользователя.
                              Чтобы восстановить поврежденную систему, вам необходимо приобрести лицензионную версию средства удаления вредоносных программ Reimage.< /p>

                              Защитите свою конфиденциальность в Интернете с помощью VPN-клиента

                              Инструменты восстановления данных могут предотвратить безвозвратную потерю файлов

                              Программное обеспечение для восстановления данных — это один из вариантов, который может помочь вам восстановить ваши файлы.Когда вы удаляете файл, он не растворяется в воздухе — он остается в вашей системе до тех пор, пока поверх него не будут записаны новые данные. Data Recovery Pro — это программа для восстановления, которая ищет рабочие копии удаленных файлов на вашем жестком диске. С помощью этого инструмента вы можете предотвратить потерю ценных документов, учебных работ, личных фотографий и других важных файлов.

                              Габриэль Э. Холл — эксперт по устранению неполадок, много лет работающий в сфере информационных технологий.

                              Необходимо ли вам удалить Citrix Receiver Inside, чтобы решить некоторые проблемы? Вы ищете эффективное решение, чтобы полностью удалить его и полностью удалить все его файлы с вашего ПК? Не беспокойтесь! На этой странице приведены подробные инструкции о том, как полностью удалить Citrix Receiver Inside.

                              Возможные проблемы при удалении Citrix Receiver Inside

                              * Citrix Receiver Inside не указан в списке «Программы и компоненты».
                              * У вас недостаточно прав для удаления Citrix Receiver Inside.
                              * Не удалось запустить файл, необходимый для завершения удаления.
                              * Произошла ошибка. Не все файлы были успешно удалены.
                              * Другой процесс, использующий файл, останавливает удаление Citrix Receiver Inside.
                              * Файлы и папки Citrix Receiver Inside можно найти на жестком диске после удаления.

                              Citrix Receiver Inside нельзя удалить из-за множества других проблем. Неполное удаление Citrix Receiver Inside также может вызвать множество проблем. Поэтому очень важно полностью удалить Citrix Receiver Inside и все его файлы.

                              Как удалить Citrix Receiver Inside Completley?

                              Рекомендуемый метод: быстрый способ удалить Citrix Receiver Inside

                              Способ 1. Удаление Citrix Receiver Inside через «Программы и компоненты».

                              Способ 2. Удалите Citrix Receiver Inside с помощью файла uninstaller.exe.

                              Способ 3. Удаление Citrix Receiver Inside через восстановление системы.

                              Способ 4. Удаление Citrix Receiver Inside с помощью антивируса.

                              Способ 5. Переустановите Citrix Receiver Inside, чтобы удалить его.

                              Способ 6. Используйте команду удаления, отображаемую в реестре.

                              Способ 7. Удаление Citrix Receiver Inside с помощью стороннего деинсталлятора.

                              Способ 1. Удаление Citrix Receiver Inside через «Программы и компоненты».

                              Когда в вашей системе устанавливается новая часть программы, эта программа добавляется в список в разделе «Программы и компоненты». Если вы хотите удалить программу, вы можете перейти в «Программы и компоненты», чтобы удалить ее. Поэтому, если вы хотите удалить Citrix Receiver Inside, первое решение — удалить его через «Программы и компоненты».

                              Шаги:

                              а. Откройте Программы и компоненты.

                              Windows Vista и Windows 7

                              Нажмите "Пуск", введите "Удалить программу" в поле Поиск программ и файлов и нажмите на результат.

                              Windows 8, Windows 8.1 и Windows 10

                              Откройте меню WinX, удерживая вместе клавиши Windows и X, а затем нажмите «Программы и компоненты».

                              б. Найдите Citrix Receiver Inside в списке, щелкните его, а затем щелкните Удалить, чтобы начать удаление.

                              Способ 2. Удалите Citrix Receiver Inside с помощью файла uninstaller.exe.

                              Большинство компьютерных программ имеют исполняемый файл с именем uninst000.exe или uninstall.exe или что-то в этом роде. Вы можете найти эти файлы в папке установки Citrix Receiver Inside.

                              Шаги:

                              а. Перейдите в папку установки Citrix Receiver Inside.

                              б. Найдите uninstall.exe или unins000.exe.

                              в. Дважды щелкните программу удаления и следуйте указаниям мастера, чтобы удалить Citrix Receiver Inside.

                              Способ 3. Удаление Citrix Receiver Inside через восстановление системы.

                              Восстановление системы — это утилита, поставляемая с операционными системами Windows и помогающая пользователям компьютеров восстановить предыдущее состояние системы и удалить программы, мешающие работе компьютера.Если вы создали точку восстановления системы перед установкой программы, вы можете использовать функцию восстановления системы, чтобы восстановить систему и полностью удалить нежелательные программы, такие как Citrix Receiver Inside. Вы должны сделать резервную копию ваших личных файлов и данных перед восстановлением системы.

                              Шаги:

                              а. Закройте все открытые файлы и программы.

                              б. На рабочем столе щелкните правой кнопкой мыши «Компьютер» и выберите «Свойства». Появится системное окно.

                              в. В левой части окна «Система» нажмите «Защита системы». Появится окно «Свойства системы».

                              д. Нажмите «Восстановление системы», и появится окно «Восстановление системы».

                              д. Выберите «Выбрать другую точку восстановления» и нажмите «Далее».

                              ж. Выберите дату и время из списка и нажмите Далее. Вы должны знать, что все программы и драйверы, установленные после выбранной даты и времени, могут работать некорректно и могут потребовать переустановки.

                              г. Нажмите «Готово», когда появится окно «Подтвердите точку восстановления».

                              ч. Нажмите Да, чтобы подтвердить еще раз.

                              Способ 4. Удаление Citrix Receiver Inside с помощью антивируса.

                              В настоящее время компьютерные вредоносные программы выглядят как обычные компьютерные приложения, но их гораздо сложнее удалить с компьютера. Такие вредоносные программы попадают на компьютер с помощью троянских и шпионских программ. Другие компьютерные вредоносные программы, такие как рекламные программы или потенциально нежелательные программы, также очень трудно удалить. Обычно они устанавливаются в вашей системе в комплекте с бесплатным программным обеспечением, таким как видеозапись, игры или конвертеры PDF. Они могут легко обойти обнаружение антивирусных программ в вашей системе. Если вы не можете удалить Citrix Receiver Inside, как и другие программы, то стоит проверить, вредоносная это программа или нет. Нажмите и загрузите этот инструмент обнаружения вредоносных программ для бесплатного сканирования.

                              Способ 5. Переустановите Citrix Receiver Inside для удаления.

                              Если файл, необходимый для удаления Citrix Receiver Inside, поврежден или отсутствует, удалить программу будет невозможно. В таком случае может помочь переустановка Citrix Receiver Inside. Запустите установщик либо на исходном диске, либо в загруженном файле, чтобы переустановить программу еще раз. Иногда установщик может позволить вам восстановить или удалить программу.

                              Способ 6. Используйте команду удаления, отображаемую в реестре.

                              Когда программа установлена ​​на компьютере, Windows сохранит ее настройки и информацию в реестре, включая команду удаления для удаления программы. Вы можете попробовать этот метод, чтобы удалить Citrix Receiver Inside. Внимательно отредактируйте реестр, так как любая ошибка может привести к сбою системы.

                              Шаги:

                              а. Удерживайте клавиши Windows и R, чтобы открыть команду «Выполнить», введите regedit в поле и нажмите «ОК».

                              б. Перейдите к следующему разделу реестра и найдите один из Citrix Receiver Inside:

                              в. Дважды щелкните значение UninstallString и скопируйте его данные значения.

                              д. Удерживайте клавиши Windows и R, чтобы открыть команду «Выполнить», вставьте данные значения в поле и нажмите «ОК».

                              д. Следуйте указаниям мастера, чтобы удалить Citrix Receiver Inside.

                              Способ 7. Удаление Citrix Receiver Inside с помощью стороннего деинсталлятора.

                              Для удаления Citrix Receiver Inside вручную требуются ноу-хау и терпение. И никто не может обещать, что удаление вручную полностью удалит Citrix Receiver Inside и удалит все его файлы.А неполное удаление приведет к появлению множества бесполезных и недействительных элементов в реестре и плохо повлияет на производительность вашего компьютера. Слишком много бесполезных файлов также занимают свободное место на жестком диске и замедляют скорость работы ПК. Поэтому рекомендуется удалить Citrix Receiver Inside с помощью доверенного стороннего деинсталлятора, который может сканировать вашу систему, идентифицировать все файлы Citrix Receiver Inside и полностью удалить их. Загрузите этот мощный сторонний деинсталлятор ниже.

                              Переустановка Citrix Receiver может потребоваться во время обновлений Citrix Receiver, миграции Virtual Office CS/SaaS или при устранении неполадок Citrix.

                              Удалить и установить заново

                              Сначала удалите Citrix Receiver

                              Вам потребуется удалить Citrix Receiver и удалить все программные файлы и папки, связанные с Citrix. Посмотрите видео или следуйте инструкциям ниже.

                              Ваш браузер не поддерживает видео HTML5.

                              Примечание. В этом видео рассказывается об удалении из Windows 10.

                              Примечание. Папка AppData по умолчанию скрыта. Возможно, вам придется сделать скрытые папки видимыми, чтобы получить к ним доступ, или вручную ввести путь в адресной строке проводника Windows.

                              Примечание. Папка AppData по умолчанию скрыта. Возможно, вам придется сделать скрытые папки видимыми на ПК, чтобы получить к ним доступ, или вручную ввести путь в адресной строке проводника Windows.

                              Затем загрузите и переустановите Citrix Receiver

                              После удаления Citrix Receiver и всех файлов, связанных с Citrx, вы можете загрузить и установить новую копию. Посмотрите видео или следуйте приведенным ниже письменным инструкциям.

                              Ваш браузер не поддерживает видео HTML5.

                              Примечание. В этом видео рассказывается о загрузке и установке в Windows 10 и Chrome.

                              1. Войдите в NetClient CS.
                              2. Нажмите ссылку Приложения на панели навигации.

                              Примечание. Если вы не видите эту ссылку, у вас нет доступа к приложениям через виртуальный клиентский офис.

                              1. Нажмите кнопку VOCitrixReceiver.exe в левом нижнем углу окна.

                              Пользователям Windows 10 нужно будет выбрать «Открыть в папке», затем щелкнуть файл правой кнопкой мыши и выбрать «Запуск от имени администратора».

                              Если у вас возникли проблемы с установкой или запуском VOCitrixReceiver.exe, попробуйте запустить установку от имени администратора или отключите параметр контроля учетных записей (UAC).

                              1. В диалоговом окне «Открытие VOCitrixReceiver.exe» нажмите кнопку «Сохранить файл».

                              Пользователям Windows 10 нужно будет выбрать файл для сохранения, затем щелкнуть файл правой кнопкой мыши и выбрать «Запуск от имени администратора».

                              Примечание. Если вам будет предложено открыть исполняемый файл? нажмите "ОК".

                              1. В диалоговом окне "Загрузка файла – предупреждение системы безопасности" нажмите кнопку "Выполнить".

                              Пользователям Windows 10 нужно будет выбрать «Открыть в папке», затем щелкнуть файл правой кнопкой мыши и выбрать «Запуск от имени администратора».

                              Примечание. Если вам также будет предложено диалоговое окно с предупреждением о безопасности Internet Explorer, нажмите кнопку «Выполнить».

                              Обновления

                              Некоторые версии Citrix Receiver периодически проверяют наличие обновлений. Мы рекомендуем вам настроить параметры так, чтобы не проверять наличие обновлений. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия.

                              1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Citrix Receiver на панели задач и выберите «Дополнительные настройки».
                              2. В диалоговом окне «Дополнительные настройки» нажмите ссылку «Обновления приемника».

                              Если вы не видите эту опцию, вам не нужно отключать уведомления об обновлениях.

                              Не удается открыть приложения?

                              Другие проблемы

                              Посетите раздел "Советы и устранение неполадок" обзора Citrix Receiver. Вы также должны убедиться, что соответствуете требованиям для использования Citrix Receiver; существуют некоторые параметры среды, такие как антивирус и брандмауэр, которые могут помешать установке и использованию Citrix. Иногда эти проблемы обнаруживаются в процессе удаления/переустановки.

                              Была ли эта статья полезной?

                              Отлично! Можете ли вы сказать нам, почему? (необязательно)

                              • Ответил на мой вопрос
                              • Легко найти статью
                              • Легко понять

                              Приносим свои извинения. Можете ли вы сказать нам, почему? (необязательно)

                              • Не ответил на мой вопрос
                              • Неправильная или отсутствующая информация
                              • Не то, что я ожидал
                              • Трудно найти статью
                              • Я предпочитаю видео

                              Спасибо за отзыв!

                              Только для внутреннего использования

                              Утилита Citrix Cleanup встроена в установку Citrix, поэтому ее следует использовать только в крайнем случае. Этот инструмент должен использоваться квалифицированным ИТ-специалистом фирмы.

                              После выполнения описанных выше действий, если пользователи сталкиваются с ошибками старых версий клиента Citrix, они могут попытаться запустить утилиту очистки Citrix. Копию утилиты очистки можно найти в разделе «Файлы» команды «Веб-службы и файловый кабинет» в Microsoft Teams.

                              Читайте также: