Как подключить принтер hp к ноутбуку hp с Windows 10
Обновлено: 30.06.2024
Подключите принтер HP к локальной сети Wi-Fi для беспроводной печати с персонального компьютера, смартфона или планшета.
Восстановить режим настройки Wi-Fi на принтере
Подготовьте принтер к подключению Wi-Fi, восстановив режим настройки Wi-Fi.
После восстановления настроек принтер переходит в режим настройки Wi-Fi примерно на два часа, что делает его доступным для обнаружения во время установки программного обеспечения HP.
Большинство принтеров с сенсорным экраном. В меню «Беспроводная связь» или «Настройка» выберите «Настройка сети» или «Настройки» , а затем выберите «Восстановить настройки сети».
Для большинства струйных принтеров без сенсорного экрана: нажмите и удерживайте кнопки беспроводной связи и Отмена, пока не замигает кнопка питания, а затем подождите, пока не начнет мигать индикатор беспроводной связи.
Большинство лазерных принтеров без сенсорного экрана или панели управления: нажмите и удерживайте кнопку беспроводной связи, пока не замигают индикаторы "Внимание" и "Питание", или нажмите и удерживайте кнопки "Беспроводная связь" и "Отмена", пока не замигает индикатор беспроводной связи (Laser NS, Neverstop). Принтер может перезапуститься.
Большинство принтеров LaserJet без сенсорного экрана: нажмите и удерживайте кнопку беспроводной связи, пока не замигает индикатор "Внимание", а затем подождите, пока не начнет мигать индикатор беспроводной связи.
Принтеры Envy 6000, 6000e, 6400e, ENVY Pro 6400, DeskJet Plus IA 6000, 6400 и Tango: нажмите и удерживайте кнопку беспроводной связи на задней панели принтера в течение пяти секунд, пока не начнет мигать индикатор состояния (синий или фиолетовый в зависимости от на модели).
Перейдите в раздел Восстановить режим настройки Wi-Fi на принтере HP, чтобы получить дополнительную информацию и нажать кнопки для других моделей принтеров.
Установите HP Smart
Установите приложение HP Smart на свой компьютер или мобильное устройство.
Выполните следующие действия, если вы настраиваете принтер в сети Wi-Fi.
Поместите принтер и компьютер или мобильное устройство рядом с маршрутизатором Wi-Fi.
Включите Wi-Fi на своем компьютере или мобильном устройстве и подключитесь к сети. Если компьютер подключен к сети с помощью кабеля Ethernet, временно отключите кабель и используйте соединение Wi-Fi во время настройки.
Включите Bluetooth на компьютере или мобильном устройстве, чтобы HP Smart мог обнаружить принтер во время установки.
После установки HP Smart для iOS и Android включите службу определения местоположения мобильного устройства и разрешите приложению использовать ваше местоположение для обнаружения принтера и предложения решений во время установки.
Если вам будет предложено войти в учетную запись Microsoft, чтобы использовать приложение на разных устройствах, вы можете войти или нажать Нет, спасибо, чтобы продолжить.
Отключитесь от подключения к виртуальной частной сети (VPN) перед загрузкой.
Если вы настраиваете HP Smart впервые, вам необходимо создать учетную запись HP или войти в нее, чтобы получить доступ ко всем функциям принтера.
В HP Smart нажмите «Добавить принтер» или значок «плюс», чтобы найти принтер, а затем следуйте инструкциям для завершения настройки.
Дополнительные параметры подключения к Wi-Fi
Используйте эти методы для подключения принтера, если вы сменили маршрутизатор или интернет-провайдера или локальная сеть недоступна.
Подключите принтер с помощью мастера настройки беспроводной сети (принтеры с сенсорным экраном)
Используйте мастер настройки беспроводной сети на панели управления принтера, чтобы подключить принтер к сети Wi-Fi.
Поместите принтер рядом с маршрутизатором Wi-Fi.
Откройте меню "Настройка" , "Сеть" или "Параметры беспроводной сети" и выберите "Мастер настройки беспроводной сети" .
Выберите имя своей сети, а затем введите пароль для завершения подключения.
Если мастера настройки беспроводной сети нет в списке, выберите Wi-Fi Protected Setup или WPS , нажмите кнопку , а затем следуйте инструкциям по подключению к сети.
Подключите принтер с помощью Wi-Fi Protected Setup (принтеры без сенсорного экрана)
Используйте кнопку Wi-Fi Protected Setup (WPS) на маршрутизаторе, чтобы подключить принтер к сети Wi-Fi.
Поместите принтер рядом с маршрутизатором Wi-Fi.
Переведите принтер в режим подключения WPS.
Большинство принтеров без панели управления с сенсорным экраном: нажмите и удерживайте кнопку беспроводной связи в течение пяти секунд или до тех пор, пока индикатор беспроводной связи не начнет мигать.
Принтеры HP Deskjet 6000 и 6400, ENVY 6000 и 6400 и Tango: нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi и кнопку питания на задней панели принтера в течение пяти секунд, пока не начнет мигать синяя полоса.
В течение двух минут нажмите и удерживайте кнопку WPS на маршрутизаторе, пока не начнется процесс подключения.
Подождите, пока индикатор беспроводной связи или полоса на принтере перестанут мигать. Теперь принтер подключен к сети.
Настройка принтера HP (Wi-Fi Direct)
Wi-Fi Direct — это вариант подключения к большинству беспроводных принтеров HP, выпущенных в 2014 году и позже. Используйте Wi-Fi Direct, когда локальная беспроводная сеть недоступна.
Печать с помощью Wi-Fi Direct с помощью подключаемого модуля HP Print Service (Android)
Отправьте задание на печать, используя прямое беспроводное соединение между принтером и телефоном или планшетом Android с помощью подключаемого модуля HP Print Service. Выполните эти шаги, находясь рядом с принтером.
На мобильном устройстве перейдите к подключаемому модулю HP Print Service в магазине Google, а затем убедитесь, что он установлен и обновлен.
Убедитесь, что бумага загружена в основной лоток, а затем включите принтер.
Откройте элемент, который хотите напечатать, и нажмите «Печать» .
На экране предварительного просмотра выберите вариант, начинающийся с DIRECT, за которым следует модель вашего принтера.
Введите пароль Wi-Fi Direct, если будет предложено.
Чтобы подтвердить подключение, подойдите к принтеру и нажмите OK , мигающую кнопку Wi-Fi Direct или мигающую кнопку Информация .
Дождитесь завершения подключения, а затем нажмите «Печать» в окне предварительного просмотра.
Печать с помощью Wi-Fi Direct (iOS, iPadOS)
Отправьте задание на печать, используя подключение принтера Wi-Fi Direct. Выполните эти шаги, находясь рядом с принтером.
Убедитесь, что бумага загружена в основной лоток, а затем включите принтер.
Если вы хотите распечатать веб-контент, например электронное письмо или облачный документ, откройте его, прежде чем продолжить.
На мобильном устройстве откройте меню сети Wi-Fi, а затем выберите параметр, начинающийся с ПРЯМОЕ, за которым следует модель вашего принтера.
При появлении запроса введите пароль Wi-Fi Direct и нажмите «Присоединиться» .
Откройте элемент, который хотите распечатать, и выберите параметр "Печать" .
Выберите AirPrint , если будет предложено.
Выберите принтер и нажмите «Печать» .
Если вы ранее были подключены к сети Wi-Fi, вернитесь в меню сети Wi-Fi, чтобы повторно подключиться к сети.
Печать с помощью Wi-Fi Direct (Windows)
Отправьте задание на печать, используя прямое беспроводное соединение между принтером и компьютером Windows.
Убедитесь, что бумага загружена в основной лоток, а затем включите принтер.
В Windows найдите и откройте Принтеры и сканеры .
Нажмите Добавить принтер или сканер .
Нажмите Показать принтеры Wi-Fi Direct .
Выберите вариант, начинающийся с DIRECT, за которым следует модель вашего принтера.
Нажмите Добавить устройство .
После того, как на компьютере отобразится запрос PIN-кода WPS, найдите PIN-код на панели управления принтера или в информационном листе, распечатанном во время настройки.
Введите PIN-код в течение 90 секунд, а затем нажмите "Далее", чтобы завершить подключение.
Если срок действия PIN-кода истек, перезагрузите компьютер и повторите процесс настройки принтера.
Откройте элемент, который вы хотите напечатать, нажмите «Файл» и нажмите «Печать».
Выберите свой принтер из списка и нажмите "Печать" .
Печать с помощью Wi-Fi Direct (Mac)
Отправьте задание на печать, используя прямое беспроводное соединение между принтером и Mac. Выполните эти шаги, находясь рядом с принтером.
Убедитесь, что бумага загружена в основной лоток, а затем включите принтер.
Если вы хотите распечатать веб-контент, например электронное письмо или облачный документ, откройте его, прежде чем выполнять следующие действия.
На компьютере щелкните значок беспроводной сети , а затем выберите параметр, начинающийся с DIRECT, за которым следует модель вашего принтера.
При появлении запроса введите пароль Wi-Fi Direct и нажмите «Присоединиться» .
Откройте элемент, который вы хотите напечатать, нажмите «Файл» и нажмите «Печать».
Выберите свой принтер и нажмите "Печать" .
Если вы ранее были подключены к сети Wi-Fi, вернитесь в меню сети Wi-Fi, чтобы повторно подключиться к сети.
Печать с помощью Wi-Fi Direct (Chromebook)
Отправьте задание на печать, используя прямое беспроводное соединение между принтером и Chromebook. Выполните эти шаги, находясь рядом с принтером.
Убедитесь, что бумага загружена в основной лоток, а затем включите принтер.
Если вы хотите распечатать веб-контент, например электронное письмо или облачный документ, откройте его, прежде чем выполнять следующие действия.
На компьютере щелкните значок Wi-Fi , а затем выберите вариант, начинающийся с ПРЯМОЕ, за которым следует модель вашего принтера.
При появлении запроса введите пароль Wi-Fi Direct, а затем нажмите Подключить .
Вернитесь в главное меню настроек и нажмите Настройки .
Прокрутите экран вниз и нажмите "Дополнительно" .
В разделе "Печать" нажмите "Принтеры" , а затем нажмите "Добавить принтер".
Выберите свой принтер и нажмите Добавить .
Откройте элемент, который хотите распечатать, щелкните значок настроек браузера Chrome и выберите "Печать" .
Выберите свой принтер и нажмите "Печать" .
Если вы ранее были подключены к сети Wi-Fi, вернитесь в меню сети Wi-Fi, чтобы повторно подключиться к сети.
Подключить компьютер к принтеру стало проще, чем когда-либо, поскольку мы продвигаемся в эпоху инновационных технологий, но кажется, что количество, цвета, размеры и сложность всей проводки могут потеряться при переводе. Даже если вы думаете, что научились соединять точку А с точкой Б, для получения нужных результатов требуется гораздо больше, чем просто подключение и отключение.
В наш век цифровых технологий существует два вида печати: проводная и беспроводная. Мы расскажем, как подключить принтер к компьютеру, ноутбуку или портативному устройству.
Начнем
Прежде всего убедитесь, что вы правильно извлекли принтер из коробки со всеми включенными деталями для быстрой и упорядоченной сборки. Ослепленные азартом и спешкой, легко выполнить самую простую часть, а еще проще пропустить самый простой шаг.
После того как вы разложили все кусочки пазла и подготовили его к настройке, подключите двухштекерный конец шнура питания к удобно расположенной розетке. Ваш принтер может включиться автоматически, или вам может потребоваться нажать кнопку питания, чтобы вывести устройство из спящего режима. Здесь мы вступаем.
Как подключить принтер с помощью проводного USB-кабеля
Среди ваших кусочков головоломки должен быть USB-кабель, который подключается непосредственно к башне вашего компьютера или корпусу вашего ноутбука. В зависимости от операционной системы вашего компьютера он должен уведомить вас о том, что устанавливается новое подключение и что для завершения установки необходимо загрузить драйвер.
Если вы получили это уведомление, следуйте интуитивно понятным указаниям вашего компьютера и нажмите на уведомление. Это может сделать всю тяжелую работу за вас. Если ваш компьютер предоставил вам возможность самостоятельно разобраться во всем, выполните следующие действия.
Шаг 1. Откройте настройки Windows
- В левом нижнем углу экрана нажмите на значок Windows, чтобы открыть меню "Пуск".
- В нижней части крайнего левого столбца вы должны увидеть значок шестеренки, ведущий к окну настроек.
Шаг 2. Доступ к устройствам
- В первой строке настроек Windows найдите и щелкните значок "Устройства".
- В левом столбце окна "Устройства" выберите "Принтеры и сканеры".
- В этом новом окне открывается страница, где первым пунктом будет «Добавить принтер или сканер».
Шаг 3. Подключите принтер
- После того как вы нажмете «Добавить принтер или сканер», Windows сможет обнаружить ваш принтер, подключенный через USB-кабель.
- Когда появится название вашего принтера, нажмите на него и завершите установку в соответствии с инструкциями вашего компьютера.
Как подключить принтер через беспроводную сеть
Если вы хотите подключить беспроводной принтер, процесс подключения может показаться более сложным, но вы удивитесь, насколько плавным может быть переход от проводного к беспроводному.
Шаг 1. Найдите свои настройки
- После включения и готовности к настройке принтер необходимо подключить к домашнему Wi-Fi.
- Хотя шаги по установке различаются в зависимости от производителя, большинство современных принтеров оснащены ЖК-дисплеем со списком доступных сетей Wi-Fi.
- На этом экране щелкните мышью и найдите страницу настройки, на которой можно настроить параметры беспроводной локальной сети.
Шаг 2. Свяжите свою сеть Wi-Fi
- После доступа к настройкам локальной сети вам потребуется найти идентификатор набора услуг домашней сети, более известный как SSID.
- Вы можете узнать свой SSID, наведя указатель мыши на значок WiFi в правом нижнем углу панели задач.
- Ваш SSID также находится внизу или сбоку маршрутизатора вашего интернет-провайдера.
Шаг 3. Завершение подключения
- Выбрав SSID, вы готовы ввести свой сетевой пароль.
- После ввода ваш принтер готов к печати.
Шаг 4. Найдите настройки принтера
- Нажмите значок Windows в левом нижнем углу экрана рабочего стола, чтобы открыть меню "Пуск" Windows.
- Найдите ссылку со значком шестеренки на окно настроек и нажмите на значок с надписью "Устройства".
Шаг 5. Подключите принтер к компьютеру
- На экране "Устройства" вы должны найти параметр "Добавить принтер или сканер".
- После нажатия на нее имя вашего принтера — обычно с названием производителя и номером модели — должно отображаться как доступное.
- Выберите «Добавить устройство», и ваш компьютер сделает все остальное, чтобы завершить настройку беспроводной сети.
- Распечатайте!
Как подключить принтер к портативным устройствам
Похоже, что мы постоянно привязаны к нашим любимым портативным устройствам и полагаемся на них для выполнения сотен повседневных задач. Новая и постоянно совершенствующаяся технология позволяет тем, кто находится в пути, печатать одним прикосновением пальца.Вам нужно быстро преобразовать содержимое вашего 6-дюймового экрана в буквы и изображения на листе бумаги размером 8½ x 11 дюймов? Мы здесь, чтобы показать вам, как это сделать.
Как подключить принтер к iPhone или iPad
Принтеры с поддержкой AirPrint, разработанные специально для продуктов Apple, отвечают вашим требованиям к беспроводной печати. Без необходимости загружать драйверы или устанавливать программное обеспечение для конкретного принтера, AirPrint позволяет печатать фотографии и документы компьютерного качества с любого из ваших продуктов Apple.
Сотни беспроводных принтеров уже изготовлены с поддержкой AirPrint. Обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы узнать, совместим ли ваш принтер.
Шаг 1. Подключитесь к сети Wi-Fi
- В настройках Apple выберите «WiFi», чтобы увидеть все доступные сети.
- Для бесперебойной обработки убедитесь, что ваш iPhone/iPad и принтер подключены к одной и той же сети Wi-Fi (это особенно важно в офисе, где может быть подключено несколько сетей).
Шаг 2. Найдите свой принтер
- Откройте приложение на устройстве Apple, из которого вы хотите печатать.
- Получив нужный документ, нажмите на значок общего доступа в приложении.
- В списке общих параметров нажмите значок "Печать" и выберите свой принтер.
Шаг 3. Завершите задание
- На вашем устройстве появится страница предварительного просмотра, на которой будет задан вопрос о том, как вы можете настроить задание на печать и сколько копий вы хотите сделать.
- После того, как вы закончите вводить информацию, нажмите "Печать", и задание будет выполнено.
Как подключить принтер к устройству Android
Как и их умные конкуренты, технологии Android продолжают развиваться в ногу со временем и дают людям, которые находятся в пути, еще больше свободы от своих компьютеров и настольных компьютеров.
Благодаря инженерам Google Google Cloud Print был создан и разработан для бесперебойной облачной печати. Приложение позволяет печатать с телефона или планшета Android, и его даже можно загрузить на ноутбук.
Доступно в магазине приложений для Android. Пользователям потребуется загрузить Виртуальный принтер Google, чтобы выполнять беспроводную печать со своих портативных устройств. Процесс печати состоит из множества шагов, но мы разберем их для вас.
Шаг 1. Добавьте свой принтер в Виртуальный принтер Google
- Запустите Google Chrome на своем компьютере.
- Нажмите на три точки, расположенные стопкой, в правом верхнем углу окна браузера.
- Нажмите "Настройки".
- Прокрутите страницу настроек вниз и нажмите "Дополнительные настройки".
- Прокрутите вниз до раздела "Печать" и нажмите "Виртуальный принтер Google".
- Нажмите "Управление устройствами облачной печати"
- В новом окне нажмите "Добавить принтеры"
- Убедившись, что принтер включен, выберите имя своего беспроводного принтера.
Шаг 2. Загрузите приложение Google Cloud Print на свое устройство
- Запустите Play Маркет с главного экрана вашего устройства.
- Введите «Виртуальный принтер» в поле поиска Play Маркета.
- Выберите Cloud Print от Google Inc. и установите приложение.
Шаг 3. Распечатайте со своего устройства
- Откройте файл, который вы хотите распечатать, со своего устройства (он может находиться в ваших фотографиях, электронной почте, документах и т. д.)
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу выбранного документа и выберите "Печать".
- Выберите соответствующий принтер и коснитесь значка принтера, чтобы завершить задание.
Решение распространенных проблем с подключением принтера
Мой компьютер не может найти принтер, что мне делать?
Это обычно происходит со старыми моделями принтеров, которые не полностью совместимы с текущей операционной системой вашего компьютера. Если ваш компьютер с Windows не распознает ваш принтер, вернитесь на вкладку «Устройства» в настройках Windows. Нажмите «Добавить принтеры и сканеры» и снова дайте компьютеру выполнить поиск.
Если он по-прежнему не отображается, под кнопкой «Обновить» должна появиться опция «Требуемый принтер отсутствует в списке». Встроенное руководство по устранению неполадок Windows возьмет на себя поиск доступных связанных принтеров. После обнаружения Windows предоставит вам соответствующий драйвер для загрузки для завершения установки.
Если средство устранения неполадок по-прежнему не может подключить ваш принтер, посетите веб-сайт производителя вашего принтера, чтобы лучше понять, почему происходит сбой подключения.
Мой компьютер не может установить программное обеспечение принтера, что мне делать?
Технологии могут быть очень суетливыми, особенно если они совершенно новые и вы ожидаете, что все будет работать гладко. Если ваш компьютер не отвечает на ваше новое подключение к принтеру, предлагая установить программное обеспечение принтера, это легко исправить.
Иногда достаточно небольшого прямого подключения, чтобы все заработало.Ваш принтер должен быть упакован с кабелем USB, независимо от того, является ли он беспроводным или проводным принтером.
Подсоедините кабель к принтеру и USB-порту компьютера. Прямая ссылка должна заставить ваш компьютер распознать принтер и запустить программное обеспечение, необходимое для завершения установки.
Если ваш компьютер по-прежнему не отвечает, убедитесь, что вы включили автоматическую установку устройств. Выполните следующие действия, чтобы подтвердить или обновить настройки.
Шаг 1. Получите доступ к панели управления
Справа от меню "Пуск" Windows используйте поисковую систему Cortana, чтобы найти свою панель управления, просто набрав "панель управления".
Шаг 2. Найдите параметры установки устройства
В окне панели управления используйте строку поиска в правом верхнем углу и введите «изменить параметры установки устройства». Результат появится во всплывающем окне со значком принтера рядом с ним, что позволит вам изменить параметры установки.
Шаг 3. Обновите настройки
После нажатия кнопки «Изменить параметры установки устройства» появится новое окно с вопросом, хотите ли вы, чтобы Windows загрузила программное обеспечение драйвера и реалистичные значки для ваших устройств. Нажмите «Да», сохраните изменения, и все готово!
Мой принтер не может печатать по сети, что мне делать?
Вы выполнили все шаги, но задание на печать застряло в подвешенном состоянии. Убедитесь, что все подключено, включено и готово к работе. Этот контрольный список должен склеить все части воедино.
Правильно ли подключен ваш принтер?
Подключен ли ваш принтер к правильной сети Wi-Fi?
Повторно проверьте настройки беспроводной локальной сети вашего принтера, чтобы убедиться, что он подключен к вашей домашней сети Wi-Fi. Взгляните на свой маршрутизатор, чтобы подтвердить свой SSID и пароль, и попробуйте повторно ввести информацию о вашей сети в принтер.
Не слишком ли далеко ваш принтер?
Хотя мы хотели бы, чтобы наши устройства работали безупречно из любой точки дома или офиса, реальность такова, что чем ближе вы находитесь к источнику, тем лучше будет реагировать ваше устройство. Повторите попытку печати с более близкого расстояния или попробуйте переместить принтер ближе к беспроводному маршрутизатору.
Правильный драйвер все еще работает?
Возможно, загруженный вами драйвер поврежден и его необходимо переустановить. После удаления текущего драйвера вашего компьютера посетите веб-сайт производителя вашего принтера, чтобы найти и загрузить самую последнюю версию драйвера.
Если вы ответили утвердительно на все четыре вопроса, но принтер по-прежнему не печатает, воспользуйтесь руководством пользователя принтера для устранения неполадок. Они должны предоставить решения ваших проблем и номер телефона для связи со службой технической поддержки.
Об авторе
Тули Финли-Мойс — автор статей для HP® Tech Takes. Тули — специалист по созданию цифрового контента из Сан-Диего, штат Калифорния. Она увлечена последними новостями в области технологий и цифровых медиа.
Популярные принтеры HP
Связанные теги
Популярные статьи
Также посетите
Архивы статей
Нужна помощь?
Рекомендованная производителем розничная цена HP может быть снижена. Рекомендованная производителем розничная цена HP указана либо как отдельная цена, либо как зачеркнутая цена, а также указана цена со скидкой или рекламная цена. На скидки или рекламные цены указывает наличие дополнительной более высокой рекомендованной розничной цены зачеркнутой цены.
Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, логотип Intel, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, логотип Intel Inside, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside , Xeon, Xeon Phi, Xeon Inside и Intel Optane являются товарными знаками корпорации Intel или ее дочерних компаний в США и/или других странах.
Домашняя гарантия доступна только для некоторых настраиваемых настольных ПК HP. Необходимость обслуживания на дому определяется представителем службы поддержки HP. Заказчику может потребоваться запустить программы самопроверки системы или исправить выявленные неисправности, следуя советам, полученным по телефону. Услуги на месте предоставляются только в том случае, если проблема не может быть устранена удаленно. Услуга недоступна в праздничные и выходные дни.
HP передаст ваше имя и адрес, IP-адрес, заказанные продукты и связанные с ними расходы, а также другую личную информацию, связанную с обработкой вашего заявления, в Bill Me Later®. Bill Me Later будет использовать эти данные в соответствии со своей политикой конфиденциальности.
Подходящие продукты/покупки HP Rewards определяются как принадлежащие к следующим категориям: принтеры, ПК для бизнеса (марки Elite, Pro и рабочие станции), выберите аксессуары для бизнеса и выберите чернила, тонер и бумага.
< бр />
Подключить компьютер к принтеру стало проще, чем когда-либо, поскольку мы продвигаемся в эпоху инновационных технологий, но кажется, что количество, цвета, размеры и сложность всей проводки могут потеряться при переводе. Даже если вы думаете, что научились соединять точку А с точкой Б, для получения нужных результатов требуется гораздо больше, чем просто подключение и отключение.
В наш век цифровых технологий существует два вида печати: проводная и беспроводная. Мы расскажем, как подключить принтер к компьютеру, ноутбуку или портативному устройству.
Начнем
Прежде всего убедитесь, что вы правильно извлекли принтер из коробки со всеми включенными деталями для быстрой и упорядоченной сборки. Ослепленные азартом и спешкой, легко выполнить самую простую часть, а еще проще пропустить самый простой шаг.
После того как вы разложили все кусочки пазла и подготовили его к настройке, подключите двухштекерный конец шнура питания к удобно расположенной розетке. Ваш принтер может включиться автоматически, или вам может потребоваться нажать кнопку питания, чтобы вывести устройство из спящего режима. Здесь мы вступаем.
Как подключить принтер с помощью проводного USB-кабеля
Среди ваших кусочков головоломки должен быть USB-кабель, который подключается непосредственно к башне вашего компьютера или корпусу вашего ноутбука. В зависимости от операционной системы вашего компьютера он должен уведомить вас о том, что устанавливается новое подключение и что для завершения установки необходимо загрузить драйвер.
Если вы получили это уведомление, следуйте интуитивно понятным указаниям вашего компьютера и нажмите на уведомление. Это может сделать всю тяжелую работу за вас. Если ваш компьютер предоставил вам возможность самостоятельно разобраться во всем, выполните следующие действия.
Шаг 1. Откройте настройки Windows
- В левом нижнем углу экрана нажмите на значок Windows, чтобы открыть меню "Пуск".
- В нижней части крайнего левого столбца вы должны увидеть значок шестеренки, ведущий к окну настроек.
Шаг 2. Доступ к устройствам
- В первой строке настроек Windows найдите и щелкните значок "Устройства".
- В левом столбце окна "Устройства" выберите "Принтеры и сканеры".
- В этом новом окне открывается страница, где первым пунктом будет «Добавить принтер или сканер».
Шаг 3. Подключите принтер
- После того как вы нажмете «Добавить принтер или сканер», Windows сможет обнаружить ваш принтер, подключенный через USB-кабель.
- Когда появится название вашего принтера, нажмите на него и завершите установку в соответствии с инструкциями вашего компьютера.
Вот оно! Ваш принтер должен быть подключен и готов к печати красивых страниц.
Как подключить принтер через беспроводную сеть
Если вы хотите подключить беспроводной принтер, процесс подключения может показаться более сложным, но вы удивитесь, насколько плавным может быть переход от проводного к беспроводному.
Шаг 1. Найдите свои настройки
- После включения и готовности к настройке принтер необходимо подключить к домашнему Wi-Fi.
- Хотя шаги по установке различаются в зависимости от производителя, большинство современных принтеров оснащены ЖК-дисплеем со списком доступных сетей Wi-Fi.
- На этом экране щелкните мышью и найдите страницу настройки, на которой можно настроить параметры беспроводной локальной сети.
Шаг 2. Свяжите свою сеть Wi-Fi
- После доступа к настройкам локальной сети вам потребуется найти идентификатор набора услуг домашней сети, более известный как SSID.
- Вы можете узнать свой SSID, наведя указатель мыши на значок WiFi в правом нижнем углу панели задач.
- Ваш SSID также находится внизу или сбоку маршрутизатора вашего интернет-провайдера.
Шаг 3. Завершите подключение
- Выбрав SSID, вы готовы ввести свой сетевой пароль.
- После ввода ваш принтер готов к печати.
Шаг 4. Найдите настройки принтера
- Нажмите значок Windows в левом нижнем углу экрана рабочего стола, чтобы открыть меню "Пуск" Windows.
- Найдите ссылку со значком шестеренки на окно настроек и нажмите на значок с надписью "Устройства".
Шаг 5. Подключите принтер к компьютеру
- На экране "Устройства" вы должны найти параметр "Добавить принтер или сканер".
- После нажатия на нее имя вашего принтера — обычно с названием производителя и номером модели — должно отображаться как доступное.
- Выберите «Добавить устройство», и ваш компьютер сделает все остальное, чтобы завершить настройку беспроводной сети.
- Распечатайте!
Как подключить принтер к портативным устройствам
Похоже, что мы постоянно привязаны к нашим любимым портативным устройствам и полагаемся на них для выполнения сотен повседневных задач. Новая и постоянно совершенствующаяся технология позволяет тем, кто находится в пути, печатать одним прикосновением пальца. Вам нужно быстро преобразовать содержимое вашего 6-дюймового экрана в буквы и изображения на листе бумаги размером 8½ x 11 дюймов? Мы здесь, чтобы показать вам, как это сделать.
Как подключить принтер к iPhone или iPad
Принтеры с поддержкой AirPrint, разработанные специально для продуктов Apple, отвечают вашим требованиям к беспроводной печати. Без необходимости загружать драйверы или устанавливать программное обеспечение для конкретного принтера, AirPrint позволяет печатать фотографии и документы компьютерного качества с любого из ваших продуктов Apple.
Сотни беспроводных принтеров уже изготовлены с поддержкой AirPrint. Обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы узнать, совместим ли ваш принтер.
Шаг 1. Подключитесь к сети Wi-Fi
- В настройках Apple выберите «WiFi», чтобы увидеть все доступные сети.
- Для бесперебойной обработки убедитесь, что ваш iPhone/iPad и принтер подключены к одной и той же сети Wi-Fi (это особенно важно в офисе, где может быть подключено несколько сетей).
Шаг 2. Найдите свой принтер
- Откройте приложение на устройстве Apple, из которого вы хотите печатать.
- Получив нужный документ, нажмите на значок общего доступа в приложении.
- В списке общих параметров нажмите значок "Печать" и выберите свой принтер.
Шаг 3. Завершите задание
- На вашем устройстве появится страница предварительного просмотра, на которой будет задан вопрос о том, как вы можете настроить задание на печать и сколько копий вы хотите сделать.
- После того, как вы закончите вводить информацию, нажмите "Печать", и задание будет выполнено.
Как подключить принтер к устройству Android
Как и их умные конкуренты, технологии Android продолжают развиваться в ногу со временем и дают людям, которые находятся в пути, еще больше свободы от своих компьютеров и настольных компьютеров.
Благодаря инженерам Google Google Cloud Print был создан и разработан для бесперебойной облачной печати. Приложение позволяет печатать с телефона или планшета Android, и его даже можно загрузить на ноутбук.
Доступно в магазине приложений для Android. Пользователям потребуется загрузить Виртуальный принтер Google, чтобы выполнять беспроводную печать со своих портативных устройств. Процесс печати состоит из множества шагов, но мы разберем их для вас.
Шаг 1. Добавьте свой принтер в Виртуальный принтер Google
- Запустите Google Chrome на своем компьютере.
- Нажмите на три точки, расположенные стопкой, в правом верхнем углу окна браузера.
- Нажмите "Настройки".
- Прокрутите страницу настроек вниз и нажмите "Дополнительные настройки".
- Прокрутите вниз до раздела "Печать" и нажмите "Виртуальный принтер Google".
- Нажмите "Управление устройствами облачной печати"
- В новом окне нажмите "Добавить принтеры"
- Убедившись, что принтер включен, выберите имя своего беспроводного принтера.
Шаг 2. Загрузите приложение Google Cloud Print на свое устройство
- Запустите Play Маркет с главного экрана вашего устройства.
- Введите «Виртуальный принтер» в поле поиска Play Маркета.
- Выберите Cloud Print от Google Inc. и установите приложение.
Шаг 3. Распечатайте со своего устройства
- Откройте файл, который вы хотите распечатать, со своего устройства (он может находиться в ваших фотографиях, электронной почте, документах и т. д.)
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу выбранного документа и выберите "Печать".
- Выберите соответствующий принтер и коснитесь значка принтера, чтобы завершить задание.
Решение распространенных проблем с подключением принтера
Мой компьютер не может найти принтер, что мне делать?
Это обычно происходит со старыми моделями принтеров, которые не полностью совместимы с текущей операционной системой вашего компьютера. Если ваш компьютер с Windows не распознает ваш принтер, вернитесь на вкладку «Устройства» в настройках Windows. Нажмите «Добавить принтеры и сканеры» и снова дайте компьютеру выполнить поиск.
Если он по-прежнему не отображается, под кнопкой «Обновить» должна появиться опция «Требуемый принтер отсутствует в списке». Встроенное руководство по устранению неполадок Windows возьмет на себя поиск доступных связанных принтеров. После обнаружения Windows предоставит вам соответствующий драйвер для загрузки для завершения установки.
Если средство устранения неполадок по-прежнему не может подключить ваш принтер, посетите веб-сайт производителя вашего принтера, чтобы лучше понять, почему происходит сбой подключения.
Мой компьютер не может установить программное обеспечение принтера, что мне делать?
Технологии могут быть очень суетливыми, особенно если они совершенно новые и вы ожидаете, что все будет работать гладко. Если ваш компьютер не отвечает на ваше новое подключение к принтеру, предлагая установить программное обеспечение принтера, это легко исправить.
Иногда достаточно небольшого прямого подключения, чтобы все заработало. Ваш принтер должен быть упакован с кабелем USB, независимо от того, является ли он беспроводным или проводным принтером.
Подсоедините кабель к принтеру и USB-порту компьютера. Прямая ссылка должна заставить ваш компьютер распознать принтер и запустить программное обеспечение, необходимое для завершения установки.
Если ваш компьютер по-прежнему не отвечает, убедитесь, что вы включили автоматическую установку устройств. Выполните следующие действия, чтобы подтвердить или обновить настройки.
- Шаг 1. Получите доступ к панели управления.
Справа от меню "Пуск" Windows воспользуйтесь поисковой системой Cortana, чтобы найти панель управления, просто набрав "панель управления". - Шаг 2. Найдите параметры установки устройства.
В окне панели управления используйте строку поиска в правом верхнем углу и введите «изменить параметры установки устройства». Результат появится во всплывающем окне со значком принтера рядом с ним, что позволит вам изменить параметры установки. - Шаг 3. Обновите настройки.
После нажатия кнопки «Изменить параметры установки устройства» появится новое окно с вопросом, хотите ли вы, чтобы Windows загрузила программное обеспечение драйвера и реалистичные значки для ваших устройств. Нажмите "Да", сохраните изменения, и все готово!
Мой принтер не может печатать по сети, что мне делать?
Вы выполнили все шаги, но задание на печать застряло в подвешенном состоянии. Убедитесь, что все подключено, включено и готово к работе. Этот контрольный список должен склеить все части воедино.
Правильно ли подключен ваш принтер?
Это может быть через USB для проводных принтеров или через сеть Wi-Fi для беспроводных принтеров.
Подключен ли ваш принтер к правильной сети Wi-Fi?
Повторно проверьте настройки беспроводной локальной сети вашего принтера, чтобы убедиться, что он подключен к вашей домашней сети Wi-Fi. Взгляните на свой маршрутизатор, чтобы подтвердить свой SSID и пароль, и попробуйте повторно ввести информацию о вашей сети в принтер.
Не слишком ли далеко ваш принтер?
Хотя мы хотели бы, чтобы наши устройства работали безупречно из любой точки дома или офиса, реальность такова, что чем ближе вы находитесь к источнику, тем лучше будет реагировать ваше устройство. Повторите попытку печати с более близкого расстояния или попробуйте переместить принтер ближе к беспроводному маршрутизатору.
Правильный драйвер все еще работает?
Возможно, загруженный вами драйвер поврежден и его необходимо переустановить. После удаления текущего драйвера вашего компьютера посетите веб-сайт производителя вашего принтера, чтобы найти и загрузить самую последнюю версию драйвера.
Если вы ответили утвердительно на все четыре вопроса, но принтер по-прежнему не печатает, воспользуйтесь руководством пользователя принтера для устранения неполадок. Они должны предоставить решения ваших проблем и номер телефона для связи со службой технической поддержки.
- Ноутбуки (37)
- Компьютеры (13)
- Разное (10)
- Принтер (5)
- Аксессуары (6)
- Монитор (10)
- Студент (0)
- Бизнес (3)
- Игры (3)
Для бизнес-клиентов:
Пн-Сб с 9:00 до 19:00
Кроме праздничных дней
Мгновенный запрос через WhatsApp у нашего агента
Пн-Сб с 9:00 до 19:00
Кроме праздничных дней
Чат с нашим агентом
Пн-Сб с 9:00 до 19:00
Кроме государственных праздников
Запрос WhatsApp перед продажей
Мгновенный чат WhatsApp с
сотрудниками службы технической поддержки
- Потребители
- 1800 108 4747
- Бизнес-клиенты
- 1800 108 4746
- Пн-Пт с 9:00 до 19:00
- (кроме праздничных дней)
Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, логотип Intel, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, логотип Intel Inside, Intel vPro, Intel Evo, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside, Xeon , Xeon Inside, Intel Agilex, Arria, Cyclone, Movidius, eASIC, Ethernet, Iris, Killer, MAX, Select Solutions, Si Photonics, Stratix, Tofino и Intel Optane являются товарными знаками корпорации Intel или ее дочерних компаний.
В соответствии с политикой поддержки Microsoft Silicon компания HP не поддерживает и не предоставляет драйверы для Windows 8 или Windows 7 для продуктов с процессорами Intel или AMD 7-го поколения и более поздних версий
Отказ от ответственности в связи с Covid-19. Мы работаем над тем, чтобы удовлетворить текущий чрезвычайный спрос клиентов на нашу продукцию. Наш веб-сайт отражает текущую доступность продуктов, но обстоятельства меняются. Вы можете проверить статус своего заказа на нашей странице «Отслеживание моего заказа» (нажмите здесь, чтобы войти). Мы будем отправлять обновления по электронной почте, как только они будут доступны. Мы очень ценим ваш бизнес и ценим ваше терпение, пока мы работаем над тем, чтобы доставить вам ваш заказ.
Для расходных материалов HP (чернила и тонеры) действуют заявления об отказе от ответственности. Чтобы узнать больше, нажмите здесь
Обратите внимание: цвет и внешний вид продукта могут отличаться от визуального представления на веб-сайте. Несмотря на то, что прилагаются все усилия для проверки цен, спецификаций продуктов и других ошибок, время от времени случаются непреднамеренные ошибки, и HP оставляет за собой право отклонять заказы, связанные с такими ошибками. Если у вас есть флешки, обращайтесь по любым вопросам обслуживания к соответствующим производителям.
Этот интернет-магазин обслуживается компанией Savex Technologies Pvt Ltd. (124, Maker Chambers 3, Nariman Point, Mumbai – 21).
< бр />
Подключить компьютер к принтеру стало проще, чем когда-либо, поскольку мы продвигаемся в эпоху инновационных технологий, но кажется, что количество, цвета, размеры и сложность всей проводки могут потеряться при переводе. Даже если вы думаете, что научились соединять точку А с точкой Б, для получения нужных результатов требуется гораздо больше, чем просто подключение и отключение.
В наш век цифровых технологий существует два вида печати: проводная и беспроводная. Мы расскажем, как подключить принтер к компьютеру, ноутбуку или портативному устройству.
Начнем
Прежде всего убедитесь, что вы правильно извлекли принтер из коробки со всеми включенными деталями для быстрой и упорядоченной сборки. Ослепленные азартом и спешкой, легко выполнить самую простую часть, а еще проще пропустить самый простой шаг.
После того как вы разложили все кусочки пазла и подготовили его к настройке, подключите двухштекерный конец шнура питания к удобно расположенной розетке. Ваш принтер может включиться автоматически, или вам может потребоваться нажать кнопку питания, чтобы вывести устройство из спящего режима. Здесь мы вступаем.
Как подключить принтер с помощью проводного USB-кабеля
Среди ваших кусочков головоломки должен быть USB-кабель, который подключается непосредственно к башне вашего компьютера или корпусу вашего ноутбука. В зависимости от операционной системы вашего компьютера он должен уведомить вас о том, что устанавливается новое подключение и что для завершения установки необходимо загрузить драйвер.
Если вы получили это уведомление, следуйте интуитивно понятным указаниям вашего компьютера и нажмите на уведомление. Это может сделать всю тяжелую работу за вас.Если ваш компьютер предоставил вам возможность самостоятельно разобраться во всем, выполните следующие действия.
Шаг 1. Откройте настройки Windows
- В левом нижнем углу экрана нажмите на значок Windows, чтобы открыть меню "Пуск".
- В нижней части крайнего левого столбца вы должны увидеть значок шестеренки, ведущий к окну настроек.
Шаг 2. Доступ к устройствам
- В первой строке настроек Windows найдите и щелкните значок "Устройства".
- В левом столбце окна "Устройства" выберите "Принтеры и сканеры".
- В этом новом окне открывается страница, где первым пунктом будет «Добавить принтер или сканер».
Шаг 3. Подключите принтер
- После того как вы нажмете «Добавить принтер или сканер», Windows сможет обнаружить ваш принтер, подключенный через USB-кабель.
- Когда появится название вашего принтера, нажмите на него и завершите установку в соответствии с инструкциями вашего компьютера.
Вот оно! Ваш принтер должен быть подключен и готов к печати красивых страниц.
Как подключить принтер через беспроводную сеть
Если вы хотите подключить беспроводной принтер, процесс подключения может показаться более сложным, но вы удивитесь, насколько плавным может быть переход от проводного к беспроводному.
Шаг 1. Найдите свои настройки
- После включения и готовности к настройке принтер необходимо подключить к домашнему Wi-Fi.
- Хотя шаги по установке различаются в зависимости от производителя, большинство современных принтеров оснащены ЖК-дисплеем со списком доступных сетей Wi-Fi.
- На этом экране щелкните мышью и найдите страницу настройки, на которой можно настроить параметры беспроводной локальной сети.
Шаг 2. Свяжите свою сеть Wi-Fi
- После доступа к настройкам локальной сети вам потребуется найти идентификатор набора услуг домашней сети, более известный как SSID.
- Вы можете узнать свой SSID, наведя указатель мыши на значок WiFi в правом нижнем углу панели задач.
- Ваш SSID также находится внизу или сбоку маршрутизатора вашего интернет-провайдера.
Шаг 3. Завершите подключение
- Выбрав SSID, вы готовы ввести свой сетевой пароль.
- После ввода ваш принтер готов к печати.
Шаг 4. Найдите настройки принтера
- Нажмите значок Windows в левом нижнем углу экрана рабочего стола, чтобы открыть меню "Пуск" Windows.
- Найдите ссылку со значком шестеренки на окно настроек и нажмите на значок с надписью "Устройства".
Шаг 5. Подключите принтер к компьютеру
- На экране "Устройства" вы должны найти параметр "Добавить принтер или сканер".
- После нажатия на нее имя вашего принтера — обычно с названием производителя и номером модели — должно отображаться как доступное.
- Выберите «Добавить устройство», и ваш компьютер сделает все остальное, чтобы завершить настройку беспроводной сети.
- Распечатайте!
Как подключить принтер к портативным устройствам
Похоже, что мы постоянно привязаны к нашим любимым портативным устройствам и полагаемся на них для выполнения сотен повседневных задач. Новая и постоянно совершенствующаяся технология позволяет тем, кто находится в пути, печатать одним прикосновением пальца. Вам нужно быстро преобразовать содержимое вашего 6-дюймового экрана в буквы и изображения на листе бумаги размером 8½ x 11 дюймов? Мы здесь, чтобы показать вам, как это сделать.
Как подключить принтер к iPhone или iPad
Принтеры с поддержкой AirPrint, разработанные специально для продуктов Apple, отвечают вашим требованиям к беспроводной печати. Без необходимости загружать драйверы или устанавливать программное обеспечение для конкретного принтера, AirPrint позволяет печатать фотографии и документы компьютерного качества с любого из ваших продуктов Apple.
Сотни беспроводных принтеров уже изготовлены с поддержкой AirPrint. Обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы узнать, совместим ли ваш принтер.
Шаг 1. Подключитесь к сети Wi-Fi
- В настройках Apple выберите «WiFi», чтобы увидеть все доступные сети.
- Для бесперебойной обработки убедитесь, что ваш iPhone/iPad и принтер подключены к одной и той же сети Wi-Fi (это особенно важно в офисе, где может быть подключено несколько сетей).
Шаг 2. Найдите свой принтер
- Откройте приложение на устройстве Apple, из которого вы хотите печатать.
- Получив нужный документ, нажмите на значок общего доступа в приложении.
- В списке общих параметров нажмите значок "Печать" и выберите свой принтер.
Шаг 3. Завершите задание
- На вашем устройстве появится страница предварительного просмотра, на которой будет задан вопрос о том, как вы можете настроить задание на печать и сколько копий вы хотите сделать.
- После того, как вы закончите вводить информацию, нажмите "Печать", и задание будет выполнено.
Как подключить принтер к устройству Android
Как и их умные конкуренты, технологии Android продолжают развиваться в ногу со временем и дают людям, которые находятся в пути, еще больше свободы от своих компьютеров и настольных компьютеров.
Благодаря инженерам Google Google Cloud Print был создан и разработан для бесперебойной облачной печати. Приложение позволяет печатать с телефона или планшета Android, и его даже можно загрузить на ноутбук.
Доступно в магазине приложений для Android. Пользователям потребуется загрузить Виртуальный принтер Google, чтобы выполнять беспроводную печать со своих портативных устройств. Процесс печати состоит из множества шагов, но мы разберем их для вас.
Шаг 1. Добавьте свой принтер в Виртуальный принтер Google
- Запустите Google Chrome на своем компьютере.
- Нажмите на три точки, расположенные стопкой, в правом верхнем углу окна браузера.
- Нажмите "Настройки".
- Прокрутите страницу настроек вниз и нажмите "Дополнительные настройки".
- Прокрутите вниз до раздела "Печать" и нажмите "Виртуальный принтер Google".
- Нажмите "Управление устройствами облачной печати"
- В новом окне нажмите "Добавить принтеры"
- Убедившись, что принтер включен, выберите имя своего беспроводного принтера.
Шаг 2. Загрузите приложение Google Cloud Print на свое устройство
- Запустите Play Маркет с главного экрана вашего устройства.
- Введите «Виртуальный принтер» в поле поиска Play Маркета.
- Выберите Cloud Print от Google Inc. и установите приложение.
Шаг 3. Распечатайте со своего устройства
- Откройте файл, который вы хотите распечатать, со своего устройства (он может находиться в ваших фотографиях, электронной почте, документах и т. д.)
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу выбранного документа и выберите "Печать".
- Выберите соответствующий принтер и коснитесь значка принтера, чтобы завершить задание.
Решение распространенных проблем с подключением принтера
Мой компьютер не может найти принтер, что мне делать?
Это обычно происходит со старыми моделями принтеров, которые не полностью совместимы с текущей операционной системой вашего компьютера. Если ваш компьютер с Windows не распознает ваш принтер, вернитесь на вкладку «Устройства» в настройках Windows. Нажмите «Добавить принтеры и сканеры» и снова дайте компьютеру выполнить поиск.
Если он по-прежнему не отображается, под кнопкой «Обновить» должна появиться опция «Требуемый принтер отсутствует в списке». Встроенное руководство по устранению неполадок Windows возьмет на себя поиск доступных связанных принтеров. После обнаружения Windows предоставит вам соответствующий драйвер для загрузки для завершения установки.
Если средство устранения неполадок по-прежнему не может подключить ваш принтер, посетите веб-сайт производителя вашего принтера, чтобы лучше понять, почему происходит сбой подключения.
Мой компьютер не может установить программное обеспечение принтера, что мне делать?
Технологии могут быть очень суетливыми, особенно если они совершенно новые и вы ожидаете, что все будет работать гладко. Если ваш компьютер не отвечает на ваше новое подключение к принтеру, предлагая установить программное обеспечение принтера, это легко исправить.
Иногда достаточно небольшого прямого подключения, чтобы все заработало. Ваш принтер должен быть упакован с кабелем USB, независимо от того, является ли он беспроводным или проводным принтером.
Подсоедините кабель к принтеру и USB-порту компьютера. Прямая ссылка должна заставить ваш компьютер распознать принтер и запустить программное обеспечение, необходимое для завершения установки.
Если ваш компьютер по-прежнему не отвечает, убедитесь, что вы включили автоматическую установку устройств. Выполните следующие действия, чтобы подтвердить или обновить настройки.
- Шаг 1. Получите доступ к панели управления.
Справа от меню "Пуск" Windows воспользуйтесь поисковой системой Cortana, чтобы найти панель управления, просто набрав "панель управления". - Шаг 2. Найдите параметры установки устройства.
В окне панели управления используйте строку поиска в правом верхнем углу и введите «изменить параметры установки устройства». Результат появится во всплывающем окне со значком принтера рядом с ним, что позволит вам изменить параметры установки. - Шаг 3. Обновите настройки.
После нажатия кнопки «Изменить параметры установки устройства» появится новое окно с вопросом, хотите ли вы, чтобы Windows загрузила программное обеспечение драйвера и реалистичные значки для ваших устройств.Нажмите "Да", сохраните изменения, и все готово!
Мой принтер не может печатать по сети, что мне делать?
Вы выполнили все шаги, но задание на печать застряло в подвешенном состоянии. Убедитесь, что все подключено, включено и готово к работе. Этот контрольный список должен склеить все части воедино.
Правильно ли подключен ваш принтер?
Это может быть через USB для проводных принтеров или через сеть Wi-Fi для беспроводных принтеров.
Подключен ли ваш принтер к правильной сети Wi-Fi?
Повторно проверьте настройки беспроводной локальной сети вашего принтера, чтобы убедиться, что он подключен к вашей домашней сети Wi-Fi. Взгляните на свой маршрутизатор, чтобы подтвердить свой SSID и пароль, и попробуйте повторно ввести информацию о вашей сети в принтер.
Не слишком ли далеко ваш принтер?
Хотя мы хотели бы, чтобы наши устройства работали безупречно из любой точки дома или офиса, реальность такова, что чем ближе вы находитесь к источнику, тем лучше будет реагировать ваше устройство. Повторите попытку печати с более близкого расстояния или попробуйте переместить принтер ближе к беспроводному маршрутизатору.
Правильный драйвер все еще работает?
Возможно, загруженный вами драйвер поврежден и его необходимо переустановить. После удаления текущего драйвера вашего компьютера посетите веб-сайт производителя вашего принтера, чтобы найти и загрузить самую последнюю версию драйвера.
Если вы ответили утвердительно на все четыре вопроса, но принтер по-прежнему не печатает, воспользуйтесь руководством пользователя принтера для устранения неполадок. Они должны предоставить решения ваших проблем и номер телефона для связи со службой технической поддержки.
- Ноутбуки (36)
- Компьютеры (15)
- Разное (9)
- Принтер (4)
- Аксессуары (4)
- Монитор (10)
- Студент (17 лет)
- Бизнес (26)
- Игры (2)
Позвоните по телефону 1800 88 4889
Пн-Пт с 8:30 до 17:30
Кроме государственных праздников
Мгновенный запрос через Whatsapp у нашего агента
Пн-Пт с 8:30 до 17:30
Исключая праздничные дни
Мгновенный запрос WhatsApp с нашим агентом по продажам
Пн-Пт с 8:30 до 17:30
Кроме государственных праздников
Чат с нашим агентом
Пн-Пт с 8:30 до 17:30
Исключая праздничные дни
Запрос WhatsApp перед продажей
Пожалуйста, позвоните по номеру 1800 88 8588 для вызова ассистента
Пн-Пт с 8:30 до 17:30
Кроме государственных праздников
Мгновенный чат WhatsApp с
сотрудниками службы технической поддержки
- Потребители
- 1800 88 4889 1800 88 8588 -->
- Пн-пт с 8:30 до 17:30
- (кроме праздничных дней)
Цена включает 10 % налога на товары и услуги (где применимо).
Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, логотип Intel, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, логотип Intel Inside, Intel vPro, Intel Evo, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside, Xeon , Xeon Inside, Intel Agilex, Arria, Cyclone, Movidius, eASIC, Ethernet, Iris, Killer, MAX, Select Solutions, Si Photonics, Stratix, Tofino и Intel Optane являются товарными знаками корпорации Intel или ее дочерних компаний.
В соответствии с политикой поддержки Microsoft Silicon компания HP не поддерживает и не предоставляет драйверы для Windows 8 или Windows 7 для продуктов с процессорами Intel или AMD 7-го поколения и более поздних версий
Отказ от ответственности в связи с Covid-19. Мы работаем над тем, чтобы удовлетворить текущий чрезвычайный спрос клиентов на нашу продукцию. Наш веб-сайт отражает текущую доступность продуктов, но обстоятельства меняются. Вы можете проверить статус своего заказа на нашей странице «Отслеживание моего заказа» (нажмите здесь, чтобы войти). Мы будем отправлять обновления по электронной почте, как только они будут доступны. Мы очень ценим ваш бизнес и ценим ваше терпение, пока мы работаем над тем, чтобы доставить вам ваш заказ.
Обратите внимание: цвет и внешний вид продукта могут отличаться от визуального представления на веб-сайте. Несмотря на то, что прилагаются все усилия для проверки цен, спецификаций продуктов и других ошибок, время от времени случаются непреднамеренные ошибки, и HP оставляет за собой право отклонять заказы, связанные с такими ошибками.
Читайте также: