Как настроить Outlook в Windows 10

Обновлено: 21.11.2024

Вы можете настроить Microsoft Outlook для доступа к своей учетной записи Office 365, настроив подключение к Exchange. Подключение к Exchange обеспечивает доступ к электронной почте, календарю, контактам и задачам в Outlook.

Вы также можете настроить Outlook для доступа к электронной почте с помощью IMAP. Однако если вы используете IMAP, вы можете получить доступ к электронной почте только из Outlook, но не к календарю, контактам и задачам.

Примечания:

  • Office 365 предназначен для работы с любой версией Microsoft Office с основной поддержкой.
  • Также может потребоваться двухэтапная аутентификация.

Получить Outlook для Windows

Outlook входит в состав Microsoft Office 365. Преподаватели, сотрудники и аспиранты с полнофункциональным идентификатором SUNet, а также студенты бакалавриата с учетной записью Office 365 могут бесплатно загрузить Microsoft Office для Windows через веб-почту. Дополнительную информацию см. в Microsoft Office для Windows.

Настройка Outlook для Windows

  1. Откройте Outlook.
  2. На экране приветствия нажмите "Далее".
  3. Когда вас спросят, хотите ли вы настроить Outlook для подключения к учетной записи электронной почты, выберите «Да» и нажмите «Далее».
  4. Откроется мастер автоматической настройки учетной записи. Введите свое имя, адрес электронной почты, указав адрес sunetid@stanford.edu, и пароль для идентификатора SUNet ID. Затем нажмите "Далее".

Изменить настройки автономного доступа

Вы можете использовать Outlook на своем ноутбуке или настольном компьютере, когда вы не подключены к Интернету. Электронная почта, календарь и другие элементы хранятся в файле данных Outlook на вашем компьютере, поэтому вы можете работать в автономном режиме. Вы можете установить продолжительность этого параметра на 1, 3, 6, 12 или 24 месяца или на все.

  1. В Outlook откройте меню "Файл".
  2. Нажмите "Настройки учетной записи" > "Настройки учетной записи".
  3. В диалоговом окне "Настройки учетной записи" выберите вкладку "Электронная почта" и нажмите "Изменить".
  4. В разделе "Параметры автономного режима" переместите ползунок, чтобы выбрать, как долго вы хотите хранить почту на своем компьютере для доступа в автономном режиме. Вы можете выбрать 1, 3, 6, 12, 24 месяца или Все. Затем нажмите «Далее».

Видите сообщение о том, что ваша учетная запись устарела? Вероятно, вам нужно обновить настройки учетной записи. Дополнительную информацию см. в разделе Исправление устаревшей учетной записи.

Вы настроили электронную почту, но не видите свои сообщения? Измените настройки синхронизации почтового ящика.

Добавить новую учетную запись электронной почты

Нажмите «Пуск», введите «Почта» и выберите приложение из результатов.

Если вы впервые открываете приложение "Почта", вы увидите страницу приветствия. Чтобы начать, выберите Добавить аккаунт.

Если вы уже использовали приложение "Почта", в нижней части левой панели навигации выберите "Настройки" и выберите "Управление учетными записями".

Примечание. На телефоне или планшете коснитесь трех точек внизу страницы, чтобы открыть настройки.

Выберите Добавить аккаунт.

Выберите тип добавляемой учетной записи.

Возможно, вам придется прокрутить вниз диалоговое окно "Добавить учетную запись", чтобы просмотреть все параметры.

Если вы выберете Google, вам нужно будет войти в свою учетную запись Google, ввести код двухэтапной проверки, если вы включили эту функцию безопасности, и предоставить Windows разрешение на доступ к вашей информации. Выберите Разрешить, и ваша учетная запись будет создана.

Если вы выберете другую учетную запись электронной почты, вам необходимо будет следовать специальным инструкциям в разделе Особые инструкции для других учетных записей ниже.

Введите необходимую информацию и выберите Войти. Для большинства учетных записей это ваш адрес электронной почты, пароль и имя учетной записи. Имя учетной записи отображается как на левой панели приложения «Почта», так и на панели «Управление учетными записями».

Примечание. Если вы получили сообщение «Нам не удалось найти информацию для этого аккаунта. Убедитесь, что адрес электронной почты указан правильно, а затем повторите попытку», вам нужно будет выбрать «Повторить попытку» три раза, прежде чем кнопка изменится на «Дополнительно». Выберите «Дополнительно» и следуйте инструкциям в следующем разделе, чтобы добавить свою учетную запись.

Выберите Готово. Ваши данные начнут синхронизироваться, как только ваша учетная запись будет настроена.

Примечание. Синхронизация вашего аккаунта может занять несколько минут. В течение этого времени вы можете увидеть сообщение «Еще не синхронизировано» в области сообщений. Если это сообщение не исчезнет, ​​вы можете узнать, как решить проблемы с синхронизацией в приложениях Почта и Календарь.

Добавить аккаунт с помощью расширенной настройки

Есть два способа получить доступ к дополнительным параметрам настройки вашей учетной записи электронной почты.

Выберите Расширенная настройка, если автоматическая настройка электронной почты не удалась на шаге 3 выше.

Выберите Дополнительные настройки в окне Выберите учетную запись на шаге 2 выше. Параметр «Расширенные настройки» — последний в списке, и вам, возможно, придется прокрутить его, чтобы увидеть.

Вы можете выбрать учетную запись Exchange ActiveSync или учетную запись электронной почты в Интернете.Если ваш администратор не указал вам использовать Exchange ActiveSync, выберите электронную почту Интернета.

Введите следующую информацию в окне дополнительных настроек.

Адрес электронной почты. Это имя, которое вы увидите на левой панели приложения Почта.

Имя пользователя. Это ваш полный адрес электронной почты.

Пароль Введите пароль своей учетной записи электронной почты.

Имя учетной записи. Это имя отображается на левой панели приложения Почта и на панели управления учетными записями. Вы можете выбрать любое имя.

Отправлять сообщения, используя это имя. Введите имя, которое получатели должны видеть при получении вашего сообщения.

Тип учетной записи Выберите POP3 или IMAP4. Большинство учетных записей электронной почты используют IMAP4. Если вы не знаете, какой из них выбрать, обратитесь к своему интернет-провайдеру.

По умолчанию будут установлены все четыре флажка в нижней части окна. Для большинства учетных записей электронной почты не требуется никаких изменений в этих параметрах.

Ваш провайдер электронной почты может предоставить вам параметры, необходимые для заполнения дополнительных настроек, но вы также можете перейти к справочнику имен серверов POP и IMAP, которые мы предоставили для наиболее популярных провайдеров электронной почты.

После того, как вы ввели необходимую информацию, выберите Войти > Готово.

Примечание. Если вы добавляете учетную запись, отличную от Gmail, см. Специальные инструкции для других учетных записей.

Устранение неполадок

Если у вас возникли проблемы с настройкой учетной записи, попробуйте следующее.

Если вы обновились до Windows 10 или более поздней версии, вам потребуется повторно добавить свои учетные записи в приложение "Почта".

Убедитесь, что ваш адрес электронной почты и пароль указаны правильно. Пароли вводятся с учетом регистра.

Если вы видите свои самые последние сообщения, но не видите более старых сообщений, возможно, вам нужно изменить продолжительность синхронизации электронной почты.

Если вы видите сообщение о том, что ваша учетная запись устарела, возможно, вам необходимо либо обновить свой пароль, либо входящие или исходящие серверы, либо настройки SSL. Дополнительную информацию см. в разделе Исправление устаревшей учетной записи.

Особые инструкции для других аккаунтов

Если вы включили двухфакторную аутентификацию в своей учетной записи iCloud, вам потребуется сгенерировать пароль для конкретного приложения, чтобы добавить свою учетную запись iCloud в приложение «Почта».

Выберите «Создать пароль» в разделе «Пароли приложений».

Следуйте инструкциям на экране.

Microsoft добавила поддержку OAuth для Yahoo! учетных записей в обновлении Windows 10 Creators. Чтобы установить Creators Update сейчас, перейдите на сайт загрузки программного обеспечения и выберите Обновить сейчас. Дополнительные сведения об обновлениях Windows см. в статье Получение последнего обновления Windows.

Если у вас есть японский Yahoo! электронной почты, вам необходимо сделать следующее:

Добавьте свой Yahoo! учетную запись как учетную запись IMAP. Для этого выполните действия, описанные в разделе Добавление учетной записи с помощью расширенной настройки, используя imap.mail.yahoo.co.jp для сервера входящей почты и smtp.mail.yahoo.co.jp для сервера исходящей почты.

Чтобы синхронизировать почтовый ящик QQ с приложениями "Почта" и "Календарь", необходимо включить IMAP на QQ.

Войдите в свою учетную запись QQ.

Выберите «Настройки» > «Учетная запись» > «Служба POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV» > «Найти службу IMAP/SMTP» > «Открыть».

Возможно, вам потребуется отправить текстовое сообщение, чтобы включить эту службу. После выбора «Открыть» на шаге 2 может появиться диалоговое окно с предложением использовать телефон для отправки сообщения на отображаемый номер телефона.

После отправки текстового сообщения QQ откроет новый диалог с кодом авторизации. Скопируйте код авторизации — он понадобится вам, чтобы добавить свой почтовый аккаунт QQ в приложения «Почта» и «Календарь».

В приложениях "Почта" и "Календарь" удалите свою учетную запись QQ и снова добавьте ее, используя код авторизации.

Теперь ваша учетная запись QQ должна синхронизироваться автоматически.

При попытке подключить свою учетную запись GMX.de или WEB.de к приложениям "Почта" и "Календарь" вы получите электронное письмо в свой почтовый ящик GMX.de или WEB.de с инструкциями о том, как включить доступ.

В веб-браузере войдите в свою учетную запись GMX.de или WEB.de.

Найдите сообщение электронной почты с инструкциями о том, как подключить свою учетную запись к приложениям "Почта" и "Календарь", и следуйте инструкциям.

Теперь ваша учетная запись должна автоматически синхронизироваться с приложениями "Почта" и "Календарь".

Эти инструкции предназначены только для тех, у кого есть учетные записи в службе Office 365 (Exchange в облаке) и которые используют Windows. Аккаунты Exchange есть у всех преподавателей, сотрудников, пенсионеров, а также аспирантов и студентов.

Первоначальная настройка

При первом запуске Outlook для Windows вы, вероятно, попадете прямо в мастер автоматической настройки учетной записи, который выглядит следующим образом:

Если вы видите этот экран, пропустите текст в поле "Если мастер не запускается" непосредственно ниже и переходите непосредственно к инструкциям после текста в рамке.

Если мастер не запускается автоматически,

  1. Перейдите на вкладку "Файл" Outlook.
  2. Нажмите большую кнопку «Настройки учетной записи», затем выберите «Настройки учетной записи» из показанных вариантов. Откроется диалоговое окно настроек учетной записи.
  3. Нажмите «Создать» . Откроется диалоговое окно «Автоматическая настройка учетной записи», и вы сможете продолжить выполнение следующих действий.
  1. Введите свой адрес электронной почты NetID@cornell.edu. Возможно, он уже заполнен.
  2. Нажмите "Далее" .
  3. Возможно, вам будет предложено ввести пароль, который вы используете для своего NetID, один или два раза (это зависит от того, как вы вошли в свой компьютер и как настроена служба технической поддержки вашего устройства).
  4. Теперь вам нужно сообщить Windows, что вы хотите использовать Outlook в качестве приложения электронной почты и календаря по умолчанию.
    1. Перейдите на вкладку "Файл".
    2. Нажмите «Параметры» . Откроется диалоговое окно «Параметры Outlook» с отображаемой вкладкой «Общие».
    3. Убедитесь, что установлен флажок Сделать Outlook программой по умолчанию для электронной почты, контактов и календаря.
    4. Нажмите "ОК" .

    Включить автоматическую фильтрацию нежелательной почты в Outlook в Интернете

    Ознакомьтесь с нашей статьей Включить автоматическую фильтрацию нежелательной почты в Outlook в Интернете, чтобы узнать о необходимых шагах. Мы рекомендуем использовать параметры Outlook в Интернете, поскольку они обрабатываются на серверах Microsoft, поэтому они будут последовательно применяться независимо от того, какой клиент или приложение вы используете для чтения почты.

    Отключить автоархивацию

    Следующий набор шагов необязателен, но настоятельно рекомендуется. Если у вас есть вопросы, проконсультируйтесь с персоналом компьютерной поддержки вашего отдела.

    Исправить электронную почту Outlook на устройствах Windows (настольных ПК/ноутбуках) после декабрьского перехода на Office365

    Настройте Outlook на своем ноутбуке или настольном компьютере, выполнив следующие действия. Этот процесс должен работать независимо от того, настроены ли вы как администратор на используемом компьютере или нет.

    <р>1. Начните с перезагрузки компьютера.

    Если есть вариант «Обновить и перезапустить», выберите его, чтобы установить ожидающие обновления.

    <р>2. После перезагрузки компьютера и повторного входа в систему откройте панель управления.

    Примечание. Панель управления можно найти, выполнив поиск, щелкнув значок увеличительного стекла на панели задач и введя "Панель управления".

    <р>3. Откроется панель управления.

    <р>4. Когда панель управления открыта, используйте поле поиска панели управления для поиска «почта», затем нажмите «Почта (32-разрядная версия)».

    <р>5. Нажмите кнопку «Показать профили».

    <р>6. Нажимайте кнопку «Удалить», пока не будут удалены все перечисленные профили.

    <р>7. При появлении запроса «Осторожно, если вы удалите этот профиль…», нажмите «Да».

    <р>8. Повторяйте этот процесс до тех пор, пока все профили не будут удалены, а затем нажмите кнопку "ОК".

    <р>9. Откройте Outlook.

    <р>10. На экране «Добро пожаловать в Outlook 2016» нажмите «Далее».

    <р>11. На экране «Настройка учетной записи Microsoft Outlook» нажмите «Да» при появлении вопроса «Вы хотите настроить Outlook для подключения к учетной записи электронной почты?».

    <р>12. На экране «Добавить учетную запись» нажмите «Далее».

    <р>13. Вам может быть предложено ввести пароль для предыдущей учетной записи @campus.mnsu.edu. Нажмите «Войти с другой учетной записью».

    <р>14. Когда будет предложено ввести адрес электронной почты, введите новое имя пользователя и нажмите кнопку "Далее".

    • Студенты: @go.minnstate.edu
    • Преподаватели и сотрудники: @minnstate.edu

    Примечание. Если вы одновременно являетесь сотрудником и студентом, сначала настройте свою основную учетную запись электронной почты. Позже вы сможете добавить другую учетную запись электронной почты.

    <р>15. Введите пароль и нажмите «Войти».

    <р>16. Когда Outlook завершит настройку вашей учетной записи, нажмите «Готово».

    Откроется Outlook, и начнется загрузка вашей почты и папок. Этот процесс может занять некоторое время, если у вас есть значительное количество электронной почты. Вы можете увидеть статус синхронизации в нижней панели Outlook.

    Мы рекомендуем дать Outlook завершить первоначальную загрузку почты перед выходом. (Вы можете свернуть это окно и продолжать пользоваться компьютером, пока ждете.)

    Читайте также: