Как настроить наушники razer kraken x lite в Windows 10

Обновлено: 19.05.2024

Мой razer kraken pro перестал работать после обновления до Windows 10. Я попытался переустановить драйверы через Realtek, и теперь все, что у меня есть, это что-то с надписью "массив микрофонов" и "линейный вход razer". мой встроенный микрофон работает нормально, а микрофон на гарнитуре нет. После отключения и повторного подключения гарнитуры гарнитура работала, но не микрофон. Массив микрофонов теперь работает, когда у меня подключена гарнитура, но мой микрофон razer не работает. любая помощь?

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (5) 

Я предлагаю вам попробовать приведенные ниже методы и проверить, помогает ли это.

Способ 1. Попробуйте установить наушники по умолчанию и проверьте, сохраняется ли проблема.

а. Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости на панели задач и выберите "Записывающие устройства"

б. Щелкните правой кнопкой мыши пустое место во всплывающем окне и выберите «Показать отключенные устройства» и «Показать отключенные устройства»

<р>в. Щелкните правой кнопкой мыши наушники и выберите "Включить"

д. Выделите микрофон и выберите «Установить как устройство по умолчанию»

<р>т.е. Нажмите «Применить» и «ОК».

Способ 2. Давайте настроим громкость вашего микрофона и проверим, установлен ли он по умолчанию.

а. Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика, который находится в правом нижнем углу экрана рабочего стола на панели задач.

б. Нажмите «Звуки» , перейдите на вкладку «Запись».

<р>в. Щелкните Микрофон , а затем щелкните Свойства . (Примечание. Убедитесь, что в разделе «Микрофон» отображается пункт «Рабочий». Если пункт «Рабочий» не отображается, нажмите «Микрофон», а затем нажмите «Установить по умолчанию».)

д. В диалоговом окне "Свойства микрофона" перейдите на вкладку "Пользовательский".

<р>т.е. Установите или снимите флажок Усиление микрофона.

ж. Перейдите на вкладку "Уровни".

г. Отрегулируйте ползунок громкости до нужного уровня и нажмите OK .

Микрофон на гарнитуре Razer Kraken перестал работать? Ты не один. Многие пользователи сталкивались с той же проблемой, возникающей случайным образом, даже при первом использовании гарнитуры.

Это невероятно расстраивает; вы купили гарнитуру, чтобы можно было разговаривать с людьми через нее, а теперь не можете! Но не волнуйтесь; вы не зря потратили деньги. Это можно исправить…

Как исправить неработающий микрофон Razer Kraken

Вот два исправления, которые вы можете попробовать. Возможно, вам не придется пробовать их все. Просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете то, что вам подходит.

Способ 1. Проверьте настройки микрофона

Возможно, ваш микрофон Razer Kraken не работает, потому что он отключен или не установлен в качестве устройства по умолчанию на вашем компьютере. Или громкость микрофона установлена на очень низкое значение, поэтому он не может четко записывать ваш звук. Чтобы проверить эти настройки:

1) Удерживая нажатой клавишу с логотипом Windows, одновременно нажмите клавишу R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», затем введите «control» и нажмите Enter.

2) В Панели управления выберите Крупные значки в раскрывающемся меню Вид.

3) Выберите Звук.

4) Выберите вкладку "Запись", затем щелкните правой кнопкой мыши любое пустое место в списке устройств и установите флажок "Показать отключенные устройства".

5) Щелкните правой кнопкой мыши микрофон гарнитуры и выберите "Включить".

6) Щелкните его правой кнопкой мыши еще раз и выберите "Установить как устройство по умолчанию".

7) Щелкните правой кнопкой мыши "Микрофон гарнитуры" и выберите "Свойства".

8) Перейдите на вкладку "Уровни" и перетащите ползунок громкости к наибольшему значению.

9) Нажмите "ОК", затем нажмите "ОК".

Теперь, когда микрофон вашей гарнитуры включен и установлен в качестве устройства по умолчанию, и вы увеличили громкость микрофона, попробуйте и посмотрите, работает ли он. Если это так, то вы решили проблему. Но если нет, вам может понадобиться…

Способ 2. Обновите аудиодрайверы

Микрофон на вашей гарнитуре Razer Kraken не будет работать, если вы используете неправильный или устаревший аудиодрайвер или драйвер гарнитуры. Поэтому вам следует обновить драйвер, чтобы увидеть, решит ли это проблему.

Вы можете обновить драйвер вручную или автоматически. Ручной процесс требует много времени, технических и рискованных действий, поэтому мы не будем его здесь рассматривать. Мы также не рекомендуем его, если вы не обладаете отличным знанием компьютера.

С другой стороны, автоматическое обновление драйвера очень просто. Просто установите и запустите Driver Easy, и он автоматически найдет все устройства на вашем ПК, которым нужны новые драйверы, и установит их для вас. Вот как это использовать.

1) Загрузите и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку «Сканировать сейчас». Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемные драйверы.

3) Нажмите кнопку "Обновить" рядом со своим звуковым устройством или гарнитурой, чтобы загрузить для него последнюю и правильную версию драйвера.

Вы также можете нажать кнопку «Обновить все» в правом нижнем углу, чтобы автоматически обновить все устаревшие или отсутствующие драйверы на вашем компьютере. (Для этого требуется версия Pro — если у вас ее еще нет, вам будет предложено обновить ее, когда вы нажмете «Обновить все».)

После обновления драйвера гарнитуры Razer Kraken перезагрузите компьютер. Затем снова войдите в систему и проверьте, работает ли микрофон.

Гарнитура Kraken — одна из флагманских гарнитур, выпускаемых гигантом игровой индустрии Razer. Он большой, и когда мы говорим о большом, мы имеем в виду около 27 сантиметров, когда они работают. Он имеет встроенную виртуальную систему объемного звучания, а также превосходное качество звука. Сейчас это одна из самых популярных гарнитур на рынке.

Несмотря на свою популярность и первоклассное качество, Kraken уже давно сталкивается с проблемой микрофона. Многие пользователи сообщают, что не могут говорить в игре, а также в других приложениях, таких как Skype. Одной из известных игровых платформ, на которой возникает эта проблема, является Steam. Существует ряд различных причин, по которым такое поведение может вступить в игру; возможно, установлены неправильные драйверы или вы не выбрали Kraken в качестве аудиоустройства по умолчанию. Unity официально признала эту проблему и работает над исправлением. А пока не стесняйтесь попробовать наши решения.

Решение 1. Откат Realtek High Definition Audio

Известно, что компания Realtek поставляет аудиорешения крупным производителям компьютеров и предлагает отличные аудиоустройства. Тем не менее, есть много сообщений о том, что последние версии драйверов аудиоустройства делали микрофон Kraken непригодным для использования. В этом случае мы можем попробовать откатить драйвер и посмотреть, поможет ли это нам.

Нажмите Windows + R, введите «devmgmt.msc» в диалоговом окне и нажмите Enter.
В диспетчере устройств разверните категорию «Аудиовходы и выходы», нажмите «Цифровой выход Realtek» и выберите «Свойства».

После открытия свойств щелкните вкладку «Драйвер» и выберите «Откатить драйвер», если он отображается. Если да, то значит драйвер обновился и может быть из-за этого микрофон не работает. Если он не выделен серым цветом, вы можете загрузить другую версию из Интернета, нажать «Обновить драйвер» и попытаться выполнить обновление вручную.

После обновления драйвера перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Если этот метод не работает, вы можете перейти к той же категории в диспетчере устройств, щелкнуть правой кнопкой мыши гарнитуру Kraken и выбрать «Удалить». Это полностью удалит наушники из вашей системы. Теперь отключите наушники, снова подключите их и переустановите драйверы.

Решение 2. Удалите все программное обеспечение, связанное с Razer

Во многих случаях программное обеспечение, выпущенное самим производителем, конфликтует с продуктом. Обычно это происходит после установки на компьютер обновления Windows. Что мы можем сделать, так это попробовать удалить программное обеспечение и посмотреть, поможет ли это.

После удаления всего программного обеспечения перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли возникшая проблема. Одно конкретное программное обеспечение, которое, как известно, вызывает проблемы, называется «Razer Synapse».

Решение 3. Проверка того, активен ли правильный микрофон

Если оба вышеуказанных метода не работают, это, вероятно, означает, что в качестве текущего микрофонного устройства на вашем компьютере выбран неправильный микрофон. Если доступно несколько микрофонов, операционная система может выбрать другой микрофон по умолчанию. Вы можете проверить свойства гарнитуры и убедиться, что они установлены правильно.

Нажмите правой кнопкой мыши значок "звук" на панели задач и выберите "Свойства".
Теперь выберите вкладку «запись». Здесь будут перечислены все записывающие устройства на вашем компьютере. Выберите Razer Kraken из списка параметров, щелкните его правой кнопкой мыши и установите в качестве устройства по умолчанию. Теперь отключите все остальные микрофоны на вашем компьютере.

Нажмите "Применить", чтобы сохранить изменения. Теперь щелкните микрофон правой кнопкой мыши и выберите "Свойства".
Перейдите на вкладку "Дополнительно" и выберите наименьший доступный формат по умолчанию. Вероятно, это будет «2 канала, 16 бит, 44 100 Гц (качество CD)».

После внесения всех изменений перезагрузите компьютер, повторно подключите гарнитуры и проверьте, решена ли возникшая проблема.

Решение 4. Запуск приложения в режиме с повышенными правами

Нет ничего нового в том, что система управления доступом пользователей в Windows имеет свою долю ошибок и сбоев. Прежде чем приступить к диагностике аппаратных проблем, имеет смысл попробовать запустить приложение в режиме администратора. Таким образом, приложение будет иметь доступ ко всему подключенному оборудованию.

Перейдите в каталог приложения. В случае со Steam каталог может выглядеть примерно так.
«C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Comedy Night»
Теперь перейдите на вкладку "Совместимость" и установите флажок "Выполнять эту программу от имени администратора".

Нажмите "Применить", чтобы сохранить изменения и выйти. Перезагрузите компьютер, снова подключите наушники и проверьте, есть ли у вас доступ к микрофону.

Решение 5. Проверка портов и оборудования

Теперь, если все вышеперечисленные решения не помогли, это, вероятно, означает, что произошел аппаратный сбой. Аппаратный сбой касается не только ваших портов, но также включает разъемы вашего микрофона. Вы можете поиграть, подключив разъем к другим аудиопортам. Также следует убедиться, что домкрат находится в рабочем состоянии.

Вы также можете удалить часть USB и заменить ее кабелем с аудиоразъемами. Это обеспечит правильную работу всего оборудования и отсутствие проблем.

Решение 6. Выбор подходящего микрофона в Realtek Audio Manager

В некоторых случаях микрофон может быть неправильно выбран в Realtek Audio Manager. Поэтому на этом этапе мы выберем его в качестве микрофона. Для этого:

Откройте Realtek Audio Manager и перейдите на вкладку «Микрофон». Нажмите на вкладку "Микрофон".
Здесь нажмите раскрывающееся меню и выберите свой микрофон из списка.
Сохраните изменения и проверьте, сохраняется ли проблема.

Вы также должны открыть настройки приложения и посмотреть, выбран ли там правильный микрофон. Кроме того, вы можете попробовать подключить наушники без разветвителя, чтобы проверить, решит ли это проблему.

Спасибо за покупку нашего продукта! Мы разместили все, что вам нужно, прямо здесь.
Если у вас остались вопросы, просмотрите темы слева.

Советы, которые помогут вам начать работу

Вы можете просмотреть видео ниже для получения инструкций или ознакомиться с копией стенограммы видео.

Что, если бы мы сказали вам, что можно полностью погрузиться в игру, не чувствуя, что вы надели гарнитуру? Введите Razer Kraken X | РЗ04-02890. Сверхлегкий (всего 250 г) и невероятно захватывающий с объемным звуком 7.1. Устройтесь поудобнее и играйте часами — ваши игровые марафоны будут очень легкими.

Макет устройства

Полные технические характеристики

Частотный диапазон: 12–28 000 Гц

Сопротивление: 32 Ом при 1 000 Гц

Чувствительность (@1 кГц): 109 дБ

Входная/выходная мощность: нет данных

Драйверы: 40 мм с неодимовыми магнитами

Тип амбушюры: овальная амбушюра из искусственной кожи

Длина кабеля: 1,3 м

Приблизительный вес: 250 г

Частотный диапазон: 100 Гц — 10 кГц

Отношение сигнал/шум: 60 дБ

Чувствительность (при частоте 1 кГц): -45 ± 3 дБ

Схема захвата: однонаправленная стрела ECM

Черный
Черный/зеленый (Kraken X для Xbox)*
Белый (Kraken X для PlayStation)*

Как

Как отключить микрофон на Razer Kraken X?

Кнопка отключения звука находится сзади левой чашки уха. Микрофон отключается, когда кнопка не нажата или видна красная часть кнопки.

Как снять и снова прикрепить амбушюры на гарнитуре Razer

Правильно снимите и снова соберите амбушюры гарнитуры Razer, чтобы предотвратить повреждение ее частей.

Вы можете просмотреть видео ниже для получения инструкций или ознакомиться с копией стенограммы видео.

Подробнее см. ответ ниже.

Как подключить 3,5 мм гарнитуру Razer к настольному компьютеру, ноутбуку или мобильному устройству?

Подключите аудиоразъем 3,5 мм непосредственно к аудиоразъему 3,5 мм на устройстве. Подробнее см. в ответе ниже.

Как почистить гарнитуру Razer?

Используйте безворсовую ткань из микрофибры и слегка смочите ее чистящим раствором на спиртовой основе (не менее 70 % изопропилового спирта).

Никогда не используйте растворители, такие как разбавитель, бензол или спирт, чтобы не повредить поверхность.

Подробнее см. ответ ниже.

Как использовать THX Spatial Audio?

После покупки THX Spatial Audio код активации будет отправлен на вашу электронную почту.

Подробнее см. ответ ниже.

Как найти и устранить проблемы со звуком в гарнитуре Razer?

Удалите грязь и мусор с аудиопортов и аудиоразъема.
Правильно подключите аудиоразъем. Не используйте концентраторы для USB-гарнитур.
Используйте беспроводные гарнитуры в пределах максимального диапазона беспроводной связи.

Если проблемы со звуком сохраняются, см. ответы ниже.

Как найти и устранить проблемы с микрофоном на гарнитуре Razer?

Расположите диафрагму микрофона спереди и вентиляционное отверстие ото рта.
Включите доступ к микрофону для выбранного приложения.
Установите устройство в качестве записывающего устройства по умолчанию.
Настройте уровни микрофона в настройках Windows.

Вы можете просмотреть видео ниже для получения инструкций или ознакомиться с копией стенограммы видео.

Как удалить эхо или обратную связь от гарнитуры Razer?

Не устанавливайте максимальный уровень чувствительности и не используйте усиление.
Отключите функцию "Прослушивать это устройство".
Используйте только одно приложение голосового чата во время игры.

Подробнее см. ответ ниже.

Где я могу утилизировать свое устройство Razer?

Ознакомьтесь с полным списком вариантов утилизации вашего устройства Razer.

Отдайте его в один из наших магазинов RazerStore и получите ваучер на 10 долларов США за каждое переработанное устройство.

Посетите группу DNA, чтобы узнать о программах для бесплатной утилизации ваших устройств Razer.

Найдите местный ресурс по утилизации на Earth911.

Документация	Язык
Руководство пользователя Razer Kraken X (на английском языке)	на английском
Руководство пользователя Razer Kraken X (на упрощенном китайском языке)	简体中文
Руководство пользователя Razer Kraken X for Console (на английском языке)	на английском языке
Руководство пользователя Razer Kraken X для консоли (на испанском языке)	español
Razer Kraken Руководство пользователя X для консоли (на французском языке)	французский
Руководство пользователя Razer Kraken X для консоли (на немецком языке)
Руководство пользователя Razer Kraken X for Console (португальско-бразильский)	português< /td>
Руководство пользователя Razer Kraken X for Console (на русском языке)	русский
Руководство пользователя Razer Kraken X для консоли (традиционный китайский)	繁體中文
Razer Kraken X для консоли Руководство пользователя (упрощенный китайский)	简体中文
Руководство пользователя Razer Kraken X for Console (на корейском языке)	한국어
Руководство пользователя Razer Kraken X for Console (на японском языке)	日本語

Пожалуйста, обязательно посетите нашу страницу гарантийной политики, чтобы полностью ознакомиться с нашей гарантийной политикой.

Вы имеете право на поддержку по ограниченной гарантии в течение следующих периодов времени, начинающихся с даты розничной покупки вашего продукта (гарантийный период).

[a] Если вы являетесь покупателем за пределами США и на законных основаниях приобрели Расширенную гарантию Razer для своего продукта, Гарантийный срок будет продлен еще на один (1) год, и в общей сложности составит два (2) года. ) лет, начиная с даты розничной покупки вашего Продукта Razer. Расширенная гарантия Razer не распространяется на батареи. Помимо изменения Гарантийного периода, Расширенная гарантия Razer не меняет никаких других условий Ограниченной гарантии.

[b] На продукты, приобретенные до 1 октября 2018 года, распространяется первоначальная гарантия сроком 1 год (на клавиатуры с механическими переключателями распространяется первоначальная гарантия сроком 2 года).

[c] Гарантийный срок на Razer Firefly HyperFlux составляет 2 года.

[d] На продукты, приобретенные до 1 октября 2018 года, распространяется первоначальная 6-месячная гарантия.

[e] Ограниченная гарантия: Razer Iskur не имеет дефектов изготовления, материалов и конструкции в течение трех лет с даты покупки. В случае обнаружения дефекта производитель либо отремонтирует, либо заменит дефектный товар по своему усмотрению. Исключения и ограничения: Настоящая ограниченная гарантия не распространяется на косметические повреждения, незначительные косметические аномалии и нормальный износ, включая, помимо прочего, царапины, вмятины, обесцвечивание и разрывы подушки для головы, подушки сиденья, искусственной кожи, подлокотника и швов обивки.

Читайте также:

Продукт	Гарантийный срок
Razer Системы и системные аксессуары	1 год в год
Телефон Razer и аксессуары для телефонов	1 год
Мыши Razer	2 года
Клавиатуры и клавишные панели Razer	2 года b
Гарнитуры, наушники и вкладыши Razer	2 года b
Беспроводная мышь Razer и коврики в комплекте
Коврики для мыши Razer	1 год c
Динамические системы Razer и Вещательные устройства	1 год
Контроллеры Razer	1 год
Маршрутизаторы Razer (кроме Singtel)	1 год
Маршрутизаторы Razer (Singtel)	2 года
Мониторы Razer	1 год
Носимые устройства Razer (смарт-часы и очки)	2 года< /td>
Игровые аксессуары Razer	1 да rc
Аккумуляторы Razer для беспроводных устройств	1 год д
Razer Iskur	3 года e
Очиститель воздуха Razer (Zephyr)	1 год