Как изменить звук в наушниках в Windows 10

Обновлено: 21.11.2024

Гарнитура или наушники — одно из самых крутых устройств, поскольку они избавляют вас от внешнего шума и обеспечивают захватывающий звук. Хотя подключение гарнитуры к компьютеру с Windows не имеет большого значения, в основном это подключается и работает, но если вы хотите пройтись по некоторым основам, вот пост. Мы расскажем, как правильно настроить гарнитуру на ПК с Windows 11/10.

Как настроить и использовать наушники на ПК с Windows 11/10

  1. Подключите гарнитуру (проводную и Bluetooth).
  2. Выбор правильного устройства вывода
  3. Запись звука с помощью гарнитуры
  4. Настройка наушников в качестве устройства вывода по умолчанию и устройства ввода для приложений
  5. Устранение неполадок

Возможно, для вашей гарнитуры доступно OEM-программное обеспечение, которое улучшит качество звука. Если да, обязательно установите и настройте его.

1] Подключите гарнитуру

Если у вас проводной наушник, вы должны увидеть два конца. Звуковой обычно зеленого цвета, а микрофон — розового. У них также есть значки, чтобы различать их. Вставьте провода в соответствующие порты вашего настольного компьютера или ноутбука.

Windows 11

Нажмите и удерживайте кнопку Bluetooth или кнопку питания на гарнитуре, чтобы перевести ее в режим сопряжения.

На устройстве с Windows 11 перейдите в "Настройки" и выберите "Bluetooth и устройства" на боковой панели слева.

Нажмите кнопку Добавить устройство рядом с заголовком Устройства.

Разрешите устройству выполнить поиск гарнитуры, которая уже находится в режиме сопряжения. Как только вы увидите в списке, нажмите, чтобы создать пару.

Он должен подключиться мгновенно.

Windows 10

  • Нажмите и удерживайте кнопку Bluetooth или кнопку питания на гарнитуре, чтобы перевести ее в режим сопряжения.
  • Убедитесь, что Bluetooth включен. Если есть физический переключатель, включите его.
  • В Windows 10 выберите "Устройства" > "Bluetooth и другие устройства" > нажмите кнопку "Добавить Bluetooth и другое устройство".
  • Нажмите Bluetooth.
  • Затем будет выполнен поиск гарнитуры, которая уже находится в режиме сопряжения. Как только вы увидите в списке, нажмите, чтобы создать пару.
  • Затем он должен мгновенно подключиться.

Включите музыку, и вы услышите музыку в потоковом режиме.

2] Выбор правильного устройства вывода

Windows 11

Чтобы изменить устройство вывода в вашей системе Windows 11.

Откройте настройки Windows 11, выберите «Система» на боковой панели слева и нажмите вкладку Звук справа.

В разделе Вывод выберите наушники из раскрывающегося списка.

Настройте громкость с помощью ползунка громкости.

Если это не сработает, попробуйте переключиться на каждый из них, и если вы услышите звук, значит, это ваши наушники.

Windows 10

Хотя Windows должна автоматически переключать устройство вывода на наушники, как только вы его подключаете, если это не так, вот как вы можете изменить устройство вывода.

  • Откройте «Настройки Windows 10» > «Система» > «Звук».
  • В разделе "Вывод" выберите наушники из раскрывающегося списка.
  • Отрегулируйте громкость с помощью ползунка основной громкости.
  • Если это не сработает, попробуйте переключиться на каждый из них, и если вы услышите звук, значит, это ваши наушники.

3] Запись звука с помощью гарнитуры

Windows 11

Перейдите в настройки Windows 11, выберите Система на боковой панели слева и нажмите вкладку Звук справа.

Прокрутите вниз до раздела Ввод и выберите микрофон для наушников в раскрывающемся списке.

Вы можете говорить в микрофон, чтобы проверить, достаточна ли громкость.

Windows 10

  • Откройте «Настройки Windows 10» > «Система» > «Звук».
  • В разделе "Ввод" выберите микрофон для наушников из раскрывающегося списка.
  • Вы можете говорить в микрофон, чтобы проверить, достаточна ли громкость. Если нет, нажмите «Управление звуковыми устройствами», чтобы настроить его.

Вам придется выбирать микрофон для каждого приложения вручную. Если у вас несколько микрофонов (веб-камера, наушники, выделенный микрофон), вы можете выбрать тот, который вам больше подходит.

4] Настройте наушники как устройство вывода по умолчанию и устройство ввода для приложений

Windows 11

Чтобы управлять параметрами громкости для приложений,

Перейдите в настройки Windows 11, выберите "Система" на боковой панели слева и щелкните вкладку "Звук" справа.

Затем прокрутите вниз до раздела Дополнительно и разверните настройки Микшер громкости.

Найдите свое приложение, а затем выберите наушники в качестве устройств выхода и ввода. Вы также можете настроить уровень громкости

Windows 10

  • Откройте приложение, для которого нужно настроить.
  • Откройте Настройки Windows 10 > Система > Звук > Громкость приложения и настройки устройства.
  • Найдите свое приложение и выберите наушники в качестве устройства вывода и ввода. Вы также можете настроить уровень громкости.

Если вы используете несколько наушников, один для игр, один для видеовызовов и т. д., здесь вы можете настроить их все.

5] Устранение неполадок

Если у вас возникли проблемы с наушниками или микрофоном, воспользуйтесь кнопкой "Устранение неполадок" в настройках звука. Он рассмотрит различные настройки, которые могут быть причиной проблемы, и поможет вам решить ее или предложит предпринять некоторые шаги для ее устранения.

На этом мы завершаем наше руководство по настройке гарнитуры на ПК с Windows 11/10 (проводная и Bluetooth). Надеюсь, это было легко понять.

Можно ли использовать обычные наушники на ПК?

Да! Просто подключите наушники к микрофонному входу и перейдите на вкладку записи, чтобы протестировать их. коснитесь или подуйте в наушники, чтобы увидеть, улавливает ли он входной сигнал. Если это так, вы готовы идти! установите его в качестве устройства по умолчанию.

Почему мои наушники/микрофон не работают?

Проверьте настройки вашего аудиоустройства. В большинстве случаев обнаруживается, что пользователи по незнанию отключают микрофоны. Итак, убедитесь, что ваш микрофон не отключен. Протестируйте его и посмотрите, работает ли он. так и должно быть!

Если у вас проблемы со звуком, могут помочь следующие рекомендации. Советы перечислены по порядку, поэтому начните с первого, посмотрите, поможет ли он, а если не поможет, переходите к следующему.

Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь, что выбрано подходящее. Вот как:

Выберите значок "Динамики" на панели задач.

Далее нажмите стрелку, чтобы открыть список аудиоустройств, подключенных к вашему компьютеру.

Убедитесь, что ваш звук воспроизводится на предпочитаемом аудиоустройстве, например на динамике или наушниках.

Если это не помогло, переходите к следующему совету.

Инструмент устранения неполадок со звуком может устранить проблемы со звуком автоматически.

Чтобы запустить средство устранения неполадок

В поле поиска на панели задач введите средство устранения неполадок со звуком, выберите Исправить и найдите проблемы с воспроизведением звука в результатах, затем нажмите Далее.

Выберите устройство, для которого нужно устранить неполадки, и продолжите работу с помощью средства устранения неполадок.

Вы также можете запустить средство устранения неполадок в настройках звука. Выберите «Пуск» > «Настройки» > «Система» > «Звук» > «Устранение неполадок».

Если запуск средства устранения неполадок не помогает, перейдите к следующему совету.

Чтобы проверить наличие обновлений

Выберите «Пуск» > «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» > «Проверить наличие обновлений».

Выполните одно из следующих действий:

Если в статусе указано "Вы обновлены, переходите к следующему совету".

Если в статусе указано "Доступны обновления", выберите "Установить сейчас".

Выберите обновления, которые хотите установить, затем нажмите Установить.

Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.

Если это не помогло решить вашу проблему, переходите к следующему совету.

Попробуйте выполнить следующие действия

Проверьте соединения динамиков и наушников на наличие ослабленных шнуров или кабелей. Убедитесь, что все шнуры и кабели подключены.

Если у вас есть несколько 5-мм разъемов для подключения, особенно в системе объемного звучания, убедитесь, что все шнуры и кабели подключены к правильному разъему.

Если неясно, какой разъем подходит к какому кабелю, обратитесь к производителю оборудования или попробуйте наиболее очевидные выходы по одному и посмотрите, работают ли они.

Примечание. В некоторых системах используется зеленый разъем для выхода и розовый разъем для микрофона, а другие будут помечены как "наушники" или "микрофон".

Убедитесь, что питание включено, и проверьте уровень громкости.

Убедитесь, что отключен звук, и попробуйте включить все регуляторы громкости.

Помните, что у некоторых динамиков и приложений есть собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.

Попробуйте подключить динамик и наушники к другому порту USB.

Возможно, ваши динамики не будут работать при подключенных наушниках. Отсоедините наушники и посмотрите, поможет ли это.

Если с кабелями и громкостью все в порядке, дополнительные сведения об устранении неполадок см. в следующих разделах.

Убедитесь, что ваши аудиоустройства не отключены и не отключены.

Нажмите правой кнопкой мыши значок "Динамики" на панели задач и выберите "Открыть микшер громкости".

Вы увидите набор регуляторов громкости для ваших устройств. Убедитесь, что ни один из них не отключен. Если какой-либо из них отключен, вы увидите красный кружок с перечеркнутой линией рядом с регулятором громкости. В этом случае выберите регулятор громкости, чтобы включить звук.

Проверьте свойства своего устройства, чтобы убедиться, что ваши устройства не были отключены по ошибке. Выберите «Пуск» > «Настройки» > «Система» > «Звук» .

Выберите аудиоустройство, а затем выберите Свойства устройства. Обязательно выберите свойства устройства как для устройств вывода, так и для устройств ввода.

Убедитесь, что флажок "Отключить" снят для устройств вывода и ввода.

Если это не помогло решить вашу проблему, переходите к следующему совету.

Проблемы с оборудованием могут быть вызваны устаревшими или неисправными драйверами. Убедитесь, что ваш звуковой драйвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не сработает, попробуйте использовать стандартный аудиодрайвер, поставляемый с Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте откатить аудиодрайвер.

Автоматическое обновление аудиодрайвера

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его из результатов.

Нажмите стрелку рядом с пунктом Звуковые, видео и игровые контроллеры, чтобы развернуть его.

Щелкните правой кнопкой мыши список звуковой карты или аудиоустройства, например наушников или динамиков, выберите «Обновить драйвер», затем выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». Следуйте инструкциям, чтобы завершить обновление.

Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте производителя устройства и следуйте инструкциям. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Чтобы удалить аудиодрайвер

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его из результатов.

Нажмите стрелку рядом с пунктом Звуковые, видео и игровые контроллеры, чтобы развернуть его.

Щелкните правой кнопкой мыши список звуковой карты или аудиоустройства, выберите Удалить устройство, установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства, а затем выберите Удалить.

Перезагрузите компьютер.

Примечание. Обязательно сохраните документы и любую другую текущую работу перед перезапуском.

Этот перезапуск автоматически предложит вашему компьютеру переустановить аудиодрайвер.

Чтобы перезапустить, выберите Пуск > Питание > Перезагрузить.

Если эти варианты не сработали, попробуйте использовать универсальный аудиодрайвер, поставляемый с Windows.

Использование универсального аудиодрайвера, входящего в состав Windows

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его из результатов.

Нажмите стрелку рядом с пунктом Звуковые, видео и игровые контроллеры, чтобы развернуть его.

Щелкните правой кнопкой мыши список вашей звуковой карты или аудиоустройства, затем выберите Обновить драйвер > Найти на моем компьютере драйверы > Разрешить мне выбирать из списка драйверов устройств на моем компьютере.

Выберите аудиоустройство, драйвер которого вы хотите обновить, нажмите "Далее" и следуйте инструкциям по его установке.

Если эти шаги не помогли решить вашу проблему со звуком, посетите веб-сайт производителя вашего устройства и установите самые последние аудио/звуковые драйверы для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы загрузки драйвера для производителя звукового устройства.

Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений

Если ваш звук работал до того, как вы запустили Центр обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте откатить аудиодрайвер.

Чтобы откатить аудиодрайвер

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его из результатов.

Нажмите стрелку рядом с пунктом Звуковые, видео и игровые контроллеры, чтобы развернуть его.

Щелкните правой кнопкой мыши список звуковой карты или аудиоустройства и выберите "Свойства".

Выберите вкладку "Драйвер", затем выберите "Откатить драйвер".

Прочитайте и следуйте инструкциям, а затем выберите Да, если хотите откатить аудиодрайвер.

Если откат аудиодрайвера не помог или не был доступен, вы можете попробовать восстановить компьютер из точки восстановления системы.

Восстановите компьютер из точки восстановления системы

Когда Microsoft устанавливает обновления в вашей системе, мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить с этого момента и посмотрите, решит ли это ваши проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» раздела «Параметры восстановления в Windows 10».

Если вы подключаетесь к аудиоустройству, например наушникам или динамикам, через USB или HDMI, вам может потребоваться установить это устройство в качестве аудиоустройства по умолчанию. Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор еще не выбран в качестве устройства вывода по умолчанию. если это так, у вас не будет звука. Вы можете проверить это, установив аудиоустройство вывода по умолчанию. Вот как:

В поле поиска на панели задач введите панель управления, а затем выберите ее из результатов.

Выберите «Оборудование и звук» на панели управления, а затем выберите «Звук».

На вкладке "Воспроизведение" щелкните правой кнопкой мыши список вашего аудиоустройства, выберите "Установить как устройство по умолчанию", а затем выберите "ОК".

Если установка вашего аудиоустройства в качестве устройства по умолчанию не помогает, перейдите к следующему совету по устранению дополнительных неполадок.

Иногда включение улучшений звука может привести к проблемам со звуком. Отключение их может решить вашу проблему.

В поле поиска на панели задач введите панель управления, а затем выберите ее из результатов.

Выберите «Оборудование и звук» на панели управления, а затем выберите «Звук».

На вкладке "Воспроизведение" щелкните правой кнопкой мыши устройство по умолчанию и выберите "Свойства".

На вкладке "Улучшения" установите флажок "Отключить все улучшения" или "Отключить все звуковые эффекты" (в зависимости от того, какой вариант отображается), нажмите "ОК" и попробуйте воспроизвести аудиоустройство.

Если это не работает, на вкладке «Воспроизведение» выберите другое устройство по умолчанию (если оно у вас есть), установите флажок «Отключить все улучшения» или «Отключить все звуковые эффекты» (в зависимости от того, какой вариант отображается), выберите ОК, и попробуйте снова воспроизвести звук. Сделайте это для каждого устройства по умолчанию.

Если отключение улучшений звука не помогает, дополнительные сведения об устранении неполадок см. в следующих разделах.

В поле поиска на панели задач введите услуги, а затем выберите его из результатов.

Выберите каждую из следующих служб, щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Перезапустить":

Конструктор конечных точек Windows Audio

Удаленный вызов процедур (RPC)

Если перезапуск этих служб не решает проблему, дополнительные сведения об устранении неполадок см. в следующих разделах.

В поле поиска на панели задач введите панель управления, а затем выберите ее из результатов.

Выберите «Оборудование и звук» на панели управления, а затем выберите «Звук».

На вкладке «Воспроизведение» щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) «Устройство по умолчанию» и выберите «Свойства».

На вкладке "Дополнительно" в разделе "Формат по умолчанию" измените параметр, нажмите "ОК", а затем проверьте аудиоустройство. Если это не сработает, попробуйте изменить настройку еще раз.

Если использование различных аудиоформатов не помогает, см. следующие разделы для получения дополнительных сведений об устранении неполадок.

Многие обновления требуют перезагрузки устройства.

Чтобы проверить, установлены ли ожидающие обновления и требуется ли перезагрузка

Сохраните свою работу и закройте все открытые приложения.

Выберите Пуск > Питание . Если вы установили ожидающие обновления, вы увидите варианты «Обновить и перезапустить» и «Обновить и завершить работу».

Выберите один из этих вариантов перезапуска, чтобы применить обновления

Если перезагрузка не помогает, обратитесь к следующему разделу для получения дополнительной информации об устранении неполадок.

Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны неисправностью аудиокодека IDT High Definition Audio в аудиосистеме. Это можно исправить с помощью ручного обновления драйвера, которое позволяет выбрать звуковой драйвер, который вы хотите использовать.

Примечание. Не все системы оснащены кодеком IDT High Definition Audio.

Чтобы проверить, есть ли он у вас, и вручную обновить драйвер

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его из результатов.

Нажмите стрелку рядом с пунктом Звуковые, видео и игровые контроллеры, чтобы развернуть его.

Ищите кодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер, а затем выберите Поиск драйверов на моем компьютере > Разрешить мне выбирать из списка драйверов устройств на моем компьютере.

Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Аудиоустройство высокой четкости, а затем нажмите кнопку Далее.

<р>1. Выберите «Пуск» > «Настройки» > «Конфиденциальность» и выберите «Микрофон» в меню слева.

В разделе Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве выберите Изменить. Убедитесь, что переключатель включен.

Если у вас возникла эта проблема с определенным приложением, прокрутите вниз до раздела Выберите, какие приложения Microsoft Store могут получить доступ к вашему микрофону, и убедитесь, что переключатель рядом с этим приложением также включен.

Если вы плохо слышите свой компьютер, вам может помочь Windows.

Все звуки в одном канале

Windows позволяет преобразовывать стереофонический звук в один канал, чтобы вы могли слышать все, даже если используете только одни наушники. Нажмите кнопку «Пуск», затем выберите «Настройки» > «Универсальный доступ» > «Аудио» и включите переключатель «Монофонический звук».

Визуальное отображение звуковых оповещений

Если вы плохо слышите звуковые оповещения, вы можете включить их визуальное отображение на компьютере. Нажмите кнопку «Пуск», затем выберите «Настройки» > «Универсальный доступ» > «Аудио» .

В разделе "Вспышка экрана во время звуковых уведомлений" выберите способ отображения звуковых предупреждений. Вы можете настроить мигание строки заголовка активного окна, активного окна или всего экрана при получении уведомления вместо того, чтобы полагаться только на звук.

Уведомления задерживаются дольше

По умолчанию уведомления Windows исчезают через пять секунд после их появления. Если вам нужно больше времени для их чтения, вы можете увеличить продолжительность их отображения.

Нажмите кнопку «Пуск», затем выберите «Настройки» > «Универсальный доступ» > «Визуальные эффекты». Затем в разделе «Отклонять уведомления по истечении этого времени» выберите желаемое время.

Подписи

Windows позволяет настраивать такие параметры, как цвет, размер и фон субтитров. Нажмите кнопку «Пуск», затем выберите «Настройки» > «Универсальный доступ» > «Подписи». Затем в разделе «Стиль подписи» выберите, как должны отображаться подписи.

Все звуки в одном канале

Windows позволяет преобразовывать стереофонический звук в один канал, чтобы вы могли слышать все, даже если используете только одни наушники. Нажмите кнопку «Пуск», затем выберите «Настройки» > «Специальные возможности» > «Аудио» и включите переключатель в разделе «Включить монофонический звук».

Визуальное отображение звуковых оповещений

Если вы плохо слышите звуковые оповещения, вы можете включить их визуальное отображение на компьютере. Нажмите кнопку «Пуск», затем выберите «Настройки» > «Специальные возможности» > «Аудио» .

В разделе "Показывать звуковые оповещения визуально" выберите способ отображения звуковых оповещений.Вы можете настроить мигание строки заголовка активного окна, активного окна или всего экрана при получении уведомления вместо того, чтобы полагаться только на звук.

Уведомления задерживаются дольше

По умолчанию уведомления Windows исчезают через пять секунд после их появления. Если вам нужно больше времени для их чтения, вы можете увеличить продолжительность их отображения.

Нажмите кнопку «Пуск», затем выберите «Настройки» > «Специальные возможности» > «Экран». Затем в разделе «Показывать уведомления в течение» выберите желаемое время.

Скрытые титры

Windows позволяет настраивать такие параметры, как цвет, размер и фон субтитров. Нажмите кнопку «Пуск», затем выберите «Настройки» > «Специальные возможности» > «Скрытые субтитры» и выберите способ отображения субтитров.

У вас должна быть возможность подключить звуковое устройство, и оно просто заработает, к сожалению, это происходит не всегда.

Настройка звуковых устройств в Windows может оказаться сложной задачей. Драйверы могут конфликтовать друг с другом, Windows может неправильно интерпретировать один тип звука как другой, и вам, возможно, придется погрузиться в настройки звука, чтобы точно понять, что происходит. Если ваши наушники не работают в Windows 10 и 11, пришло время устранить неполадки. Конечно, если все пойдет хорошо, вы сможете подключить звуковое устройство и оно просто заработает, но если этого не произойдет, это руководство поможет вам в этом.

Контент

Также читайте: Звук Windows не работает? Вот 12 исправлений

1. Изолируйте проблему

Прежде чем переходить ко всем перечисленным ниже программным исправлениям, важно убедиться, что проблема не связана с оборудованием. Если это так, то приведенные ниже исправления, вероятно, вам не помогут.

Двумя важными компонентами оборудования, которые могут быть неисправны, когда ваши наушники не работают, являются сами наушники и порт, к которому вы их подключаете. Сначала подключите наушники к другому устройству, чтобы проверить, работают ли они там. Вероятно, вам нужны новые наушники, если они по-прежнему не работают.

Также читайте: что такое драйвер для наушников и как он влияет на качество звука?

Если они работают на другом устройстве, попробуйте подключить наушники к другому аудиопорту на ПК, на котором они не работают. Если они вдруг начинают работать, то это говорит о том, что проблема в оригинальном порте. Вы можете просто использовать наушники с новым портом или прочитать наш список исправлений.

Также читайте: Как исправить проблему с неработающим микрофоном в Windows

2. Убедитесь, что наушники включены и установлены как устройство по умолчанию

Еще одно важное место, где вам может понадобиться проверить, не работают ли ваши наушники в Windows 11, — это окно «Звук». Лучший способ попасть сюда — щелкнуть правой кнопкой мыши значок динамика в области уведомлений в углу Windows, а затем нажать «Настройки звука».

В списке "Выберите место для воспроизведения звука" нажмите стрелку рядом с наушниками, затем на новом экране щелкните раскрывающийся список "Установить в качестве звукового устройства по умолчанию" и выберите "Использовать по умолчанию для звука".

Если вы не видите свои наушники в списке, возможно, они отключены. В окне «Настройки звука» прокрутите вниз и нажмите «Дополнительные настройки звука», чтобы перейти к классическому окну «Звук».

Чтобы установить наушники в качестве аудиоустройства по умолчанию, найдите их на вкладке "Воспроизведение", затем щелкните правой кнопкой мыши пустое место и убедитесь, что установлен флажок "Показать отключенные устройства".

Затем найдите свои наушники в списке, щелкните их правой кнопкой мыши, нажмите "Включить", затем снова щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Установить как устройство по умолчанию".

Чтобы быстро изменить предпочитаемый аудиовыход в Windows 11, нажмите значок динамика, затем нажмите стрелку рядом с полосой громкости и выберите там устройство вывода.

3. Обновите, переустановите или замените звуковые драйверы

Если вы подключите наушники к компьютеру с Windows и услышите обнадеживающий звук "динь", хорошая новость заключается в том, что они обнаруживаются на аппаратном уровне. Плохая новость заключается в том, что что-то идет не так на программном уровне при передаче звука с ПК на наушники.

Чтобы исправить это, щелкните правой кнопкой мыши меню "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств" -> "Звуковые, видео и игровые контроллеры", затем выберите аудиодрайвер. (В нашем случае это «Realtek High Definition Audio».)

Для начала щелкните драйвер правой кнопкой мыши, выберите "Обновить драйвер", а затем "Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера".

В этом случае щелкните драйвер правой кнопкой мыши и выберите "Отключить устройство" перед повторным включением. Наконец, вы также можете попробовать откатить драйвер, выбрав «Свойства» в контекстном меню драйвера, затем щелкнув вкладку «Драйвер» и «Откатить драйвер».

Некоторые пользователи также сообщают о следующих исправлениях. В окне «Обновить драйвер» нажмите «Выполнить поиск драйверов на моем компьютере», затем «Позвольте мне выбрать из списка» и выберите «Аудиоустройство высокой четкости». Вы можете получить предупреждающее сообщение о том, что драйвер может быть несовместим. Не обращайте внимания на это сообщение, а затем установите драйвер.

Если это не сработает, последнюю версию драйвера также можно найти на веб-сайте производителя наушников. Убедитесь, что вы выбрали правильную версию для своего устройства и операционной системы.

4. Измените «Формат по умолчанию» ваших наушников

Вернитесь в окно "Звук" и нажмите вкладку "Воспроизведение". Щелкните правой кнопкой мыши наушники (они могут отображаться как «Динамики», если они подключены, или как «2-й аудиовыход» или что-то подобное), затем нажмите «Свойства» и перейдите на вкладку «Дополнительно».

Попробуйте поиграть с «Форматом по умолчанию» наушников, нажимая «Проверить» каждый раз, когда меняете его, чтобы проверить, начинаете ли вы слышать звук.

5. Выбирайте HD-аудио вместо AC97

AC97 и HD Audio – это два аудиостандарта, которые обычно подключаются к переднему разъему 3,5 мм на многих настольных компьютерах. Использует ли ваш компьютер один или другой, в конечном итоге будет зависеть от того, какой разъем соединяет вашу материнскую плату с передними звуковыми портами.

Предполагая, что внутри все правильно подключено (например, с использованием новейшего заголовка HD Audio, который автоматически определяет устройства), вы должны зайти в инструмент аудиодрайвера и убедиться, что ваши «Настройки разъема» верны.

Нашим звуковым драйвером является Realtek HD Audio Manager (находится в Панели управления). Откройте его, нажмите шестеренку «Настройки» в правом верхнем углу и убедитесь, что в разделе «Настройки разъема» выбран параметр «Передняя панель HD Audio».

Пока вы здесь, вы также можете использовать наушники в качестве второго аудиоустройства вместо замены динамиков, установив флажок, который мы выделили красным ниже.

6. Убедитесь, что Bluetooth работает правильно

Еще одна проблема, связанная с тем, что ваши наушники не работают в Windows 10 и 11, может быть связана с Bluetooth. Очевидно, это относится только к Bluetooth-наушникам. Есть две основные вещи, которые нужно искать.

Во-первых, убедитесь, что ваши наушники совместимы с Windows 10/11 и вашим ПК.Если ваш компьютер поддерживает только Bluetooth 4.0, а ваши наушники — 5.0, они могут работать неправильно.

Нажмите правой кнопкой мыши "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств". Разверните «Bluetooth», чтобы увидеть текущую версию Bluetooth.

Вторая проблема может заключаться в том, что Bluetooth отключен в Windows 11. Нажмите «Поиск» и введите «Bluetooth». Выберите «Bluetooth и другие настройки устройства». Включите Bluetooth.

Возможно также, что ваш встроенный адаптер Bluetooth неисправен. Попробуйте подключить другие устройства Bluetooth, чтобы убедиться, что это только ваши наушники. Если ничего не работает, возможно, вам придется купить USB-адаптер Bluetooth или ключ.

Если вы вообще не видите никаких настроек Bluetooth, ваш компьютер не поддерживает Bluetooth. Вместо этого вам понадобится USB-адаптер Bluetooth.

7. Проблемы с беспроводными наушниками

Для беспроводных наушников проблема может заключаться в самих наушниках. Хотя это может показаться слишком очевидным, убедитесь, что ваши наушники заряжены. Низкий заряд может не позволить Windows 11 распознать их и подключиться к ним. И даже если они подключатся, заряда может не хватить для воспроизведения звука.

Возможна также проблема с прошивкой. Время от времени вам потребуется обновлять прошивку наушников для работы с более новым оборудованием и операционными системами. В большинстве случаев вам потребуется посетить веб-сайт производителя для получения последних обновлений и подробных инструкций по обновлению.

Наконец, убедитесь, что ваши беспроводные наушники действительно заряжаются. Например, если у вас есть наушники с чехлом для зарядки, чехол может не заряжаться или больше не держать заряд.

8. Замена аудиопорта для наушников

Если вы перепробовали все остальное, а порт AUX по-прежнему не отвечает, хотя все остальное работает, пришло время признать, что порт неисправен.

Большинство ПК имеют только один порт для наушников или AUX, поэтому вы не можете просто использовать другой доступный порт. Проблематично, если разъем для наушников не работает, его невероятно сложно починить. Вам нужно будет разобрать свой компьютер и припаять замену. Если что-то пойдет не так, вы можете нанести непоправимый ущерб.

Самое простое решение, если ваш аудиопорт не работает, — это купить звуковой USB-адаптер. Они довольно недороги и обычно подключаются по принципу «подключи и работай», что означает, что они готовы к работе в течение нескольких секунд. USB-адаптер для внешнего стереозвука Sabrent поставляется в версиях USB-A и USB-C менее чем за 10 долларов США.

Часто задаваемые вопросы

1. Что делать, если проблемы с неработающими наушниками возникают только в определенном приложении?

Возможно, у вас не было никаких проблем, пока вы не начали использовать Zoom, Skype или другую службу видеоконференций и чатов. В этом случае не паникуйте. Вероятно, проблема связана с одним из трех вопросов:

  • Вы случайно отключили звук или другой участник случайно отключил микрофон.
  • Приложение пытается использовать встроенные динамики вашего ПК вместо наушников.
  • Возможно, ваше приложение устарело, и наушники не работают должным образом.

Все это можно решить, проверив настройки вашего приложения. Вы найдете области для изменения аудио- и видеоустройств по умолчанию. Обычно параметр отключения звука находится на главном экране во время разговора.

2. Будут ли USB-адаптеры/донглы работать в USB-концентраторе?

Большинство новых ПК не слишком щедры, когда речь идет о доступных портах USB. Даже на старых ПК их может быть всего несколько. Поэтому, если вам нужно добавить адаптер AUX и/или адаптер Bluetooth, у вас может не хватить портов.

Может работать концентратор USB. Однако, как правило, лучше использовать USB-концентратор с питанием. А при подключении к концентратору любые устройства, подключенные через адаптер или ключ, могут работать не так гладко.

3. Может ли изношенный кабель вызвать проблемы?

Абсолютно! Если у вас возникли проблемы, проверьте наушники на наличие признаков физического повреждения. Любое изнашивание может означать, что сами провода повреждены. Это также применимо, если вы слишком туго намотали кабель наушников. Это может привести к чрезмерному натяжению проводов и их разрыву.

4. Может ли обновление до Windows 11 вызвать проблемы с неработающими наушниками?

Если вы недавно перешли с Windows 10 на Windows 11 и впервые замечаете проблемы с наушниками, вполне вероятно, что проблема связана с обновлением.

Начните устранение неполадок, просмотрев настройки, перечисленные в этом посте, чтобы увидеть, изменились ли при обновлении ваши пользовательские настройки на значения по умолчанию для Windows. Это может привести к тому, что весь звук будет проходить через динамики, а не через наушники.

Кроме того, вам может потребоваться обновить звуковые драйверы, прошивку наушников и/или приложения, чтобы обеспечить их совместимость с Windows 11.

Также читайте: Как исправить неработающую веб-камеру или камеру в Windows

Подведение итогов

Ваши наушники внезапно перестали работать — это вас расстраивает, но после небольшого устранения неполадок вы можете обнаружить, что это очень незначительная проблема, которую легко устранить. Если вы все еще не знаете, что такое «драйверы», узнайте, что такое драйверы для наушников и почему они так важны.

Когда вы закончите устранение неполадок, найдите время, чтобы убедиться, что ваш компьютер защищен. Вирусы определенно могут нанести ущерб общей производительности..

Читайте также: