Я пытаюсь установить драйверы для моего нового принтера HP Envy 5020, и все, что я пробовал до сих пор, не увенчалось успехом. Я скачал предложенные файлы, а они не открываются. Пожалуйста, помогите, так как у меня есть новый принтер, которым я не могу пользоваться, и я потратил несколько часов, пытаясь решить проблему.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

4 человека сочли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезен?

Извините, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за ваш отзыв, он помогает нам улучшить сайт.

Насколько вы удовлетворены этим ответом?

Спасибо за отзыв.

Я пытаюсь установить драйверы для своего нового принтера HP Envy 5020, и все, что я пробовал до сих пор, не увенчалось успехом. Я скачал предложенные файлы, но они не открываются.

Используете ли вы последнюю полную программу установки v44.4.2678 (EN5000_Full_WebPack_44.4.2678.exe; версия от 09 апреля 2019 г.), загруженную с сайта поддержки HP по адресу https://support.hp.com/sg-en/drivers/? selfservice/hp-envy-5000-all-in-one-printer-series/14095644/model/14095648, и у вас есть 32-разрядная операционная система Vista SP2? Если щелкнуть ссылку "Полная информация" на этой странице, 64-разрядная версия Win XP SP3 и Vista SP2 не будет указана в списке поддерживаемых операционных систем.

Этот установщик представляет собой очень большой файл (127,5 МБ). Если у вас возникли проблемы с этой загрузкой, обратите внимание, что существует известная проблема на компьютерах с Vista SP2, из-за которой Центр обновления Windows может зависать в режиме «Проверка обновлений» на несколько часов (или даже дней) без возникновения ошибки. сообщение. Впервые об этой проблеме было сообщено в августе 2015 года, и эти медленные обновления Windows со временем становятся все хуже. Затронутые пользователи часто замечают значительное снижение производительности системы (например, медленное время отклика при наборе текста, просмотре веб-страниц или загрузке файлов) или слышат, как их вентилятор охлаждения постоянно работает, когда их процессор начинает перегреваться.

Если вам требуется дополнительная помощь, сообщите нам марку/модель вашего компьютера, а также браузер по умолчанию и антивирус (если есть) на вашем компьютере. Также было бы полезно узнать ваши текущие версии обновлений IE9 (перейдите в раздел «Справка | Об Internet Explorer» — см. изображение ниже) и какие продукты Microsoft Office (если они есть) у вас установлены. Расширенная поддержка Vista SP2 и IE9 закончилась 11 апреля 2017 г., и если ваша ОС обновлена ​​до апреля 2017 г., в вашем браузере IE9 должна быть версия 9.0.60 / KB4014661.

-----------
32-разрядная версия Vista Home Premium SP2 * FF ESR v52.9.0 * Norton Security v22.15.2.22 * MS Office Pro 2003
HP Pavilion dv6835ca, Intel Core2Duo T5550 @ 1,83 ГГц, 3 ГБ ОЗУ, NVIDIA GeForce 8400M G

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Хотя простое подключение устройства к сети и автоматическая установка драйвера Windows 10, Windows 8 или Windows 7 — это круто, по какой-то причине вы можете предпочесть не устанавливать драйвер автоматически. Вы можете, если хотите, запретить Windows автоматически устанавливать драйверы. Вы можете остановить автоматическое обновление драйверов в Windows 10/8/7. Если вы будете следовать этому руководству, вы сможете отключить автоматическую установку драйверов для определенных устройств в Windows 10 с помощью панели управления, реестра Windows или редактора групповой политики.

Отключить автоматическое обновление драйверов

1] Использование панели управления

Хотя при желании рекомендуется разрешить Windows загружать драйверы и реалистичные значки автоматически, вы можете запретить Windows 10/8 автоматически устанавливать драйверы, открыв Панель управления > Дополнительные параметры системы > вкладка «Оборудование» > Параметры установки устройства.< /p>

Вы также можете получить к нему доступ, открыв Панель управления > Устройство и принтеры > Щелкните правой кнопкой мыши Компьютер в разделе Устройства и выберите Параметры установки устройства.

Вас спросят: «Хотите ли вы загрузить программное обеспечение драйвера и реалистичные значки для своих устройств?»

Здесь выберите Нет, позвольте мне выбрать, что делать. Нажмите Сохранить изменения.

2] Использование редактора групповой политики

Введите gpedit.msc в начале поиска и нажмите Enter, чтобы открыть редактор групповой политики.

Перейдите в раздел Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Система > Установка устройства > Установка устройства.

Теперь на панели RHS дважды щелкните Запретить установку устройств, не описанных другими параметрами политики.

Этот параметр политики позволяет предотвратить установку устройств, которые не описаны каким-либо другим параметром политики.

Если вы включите этот параметр политики, Windows не сможет установить или обновить драйвер устройства для любого устройство, которое не описано ни в «Разрешить установку устройств, соответствующих любому из этих идентификаторов устройств», ни в «Разрешить установку устройств для этих классов устройств», ни в «Разрешить установку устройств, соответствующих любому из этих идентификаторов экземпляров устройств». параметр политики.

Если вы отключите или не настроите этот параметр политики, Windows сможет установить или обновить драйвер устройства для любого устройства, которое не описано в разделе «Запретить установку устройств, соответствующих любому из этих идентификаторов устройств», Параметр политики «Запретить установку устройств для этих классов устройств», «Запретить установку устройств, соответствующих любому из этих идентификаторов экземпляра устройства» или параметр политики «Запретить установку съемных устройств».

Установите для него значение Включено. Нажмите Применить/ОК.

3] Использование реестра Windows

Если в вашей Windows нет групповой политики, вы можете перейти к следующему ключу в реестре Windows:

Установите для параметра SearchOrderConfig значение 0, чтобы заблокировать обновления драйверов. Значение 1 разрешает загрузку обновлений драйверов.

Перезагрузите компьютер.

ПРИМЕЧАНИЕ. Эти параметры не препятствуют установке тех драйверов, чьи идентификаторы устройств, идентификаторы экземпляров устройств и классы устройств добавлены в групповую политику для автоматической установки. Если вы хотите предотвратить автоматическое обновление всех драйверов, вы можете проверить этот пост о том, как заблокировать обновления драйверов через Windows Quality Update.

Когда дело доходит до поиска драйверов, Windows 7 иногда может усложнить этот процесс. Вот советы о том, как заставить ОС действительно находить нужные вам драйверы.

При добавлении нового устройства на компьютер поиск последних версий драйверов в Интернете может быть очень утомительным. Однако Windows 7 может в определенной степени делать это автоматически за вас, и она делает это гораздо лучше, чем Windows XP или даже Vista в прошлом.

Важно! Для достижения наилучших результатов убедитесь, что вы подключены к Интернету при добавлении нового устройства.

Обновление: поддержка Windows 7 прекращена. Если вам нужна последняя, ​​лучшая и самая безопасная версия, убедитесь, что на вашем компьютере установлена ​​последняя версия Windows 10.

Как автоматически загрузить последние версии драйверов для установки устройств в Windows 7

<р>2. Щелкните правой кнопкой мыши значок своего компьютера и выберите Параметры установки устройства.

<р>3. Установите флажок Да, делать это автоматически (рекомендуется)

При желании, если вы настроены непокорно, вместо этого вы можете установить флажок Всегда устанавливать лучший драйвер из Центра обновления Windows и установить флажок Заменять стандартные значки устройств улучшенными значками. Нет никакой разницы между этим вариантом «Нет» и вариантом «Да»; они оба делают одно и то же. Чтобы вас запутать, Майкрософт сделал хороший дублирующий параметр.

<р>4. Убедитесь, что автоматические обновления Центра обновления Windows включены. Для корректной работы необходимо включить автоматическое обновление.

При установке новых устройств Центр обновления Windows автоматически выполнит поиск в онлайн-базе данных драйверов Microsoft и установит для них последнюю версию драйвера. Иногда то, насколько свежим является водитель, может быть случайным. Например, драйвер может быть устаревшим на несколько месяцев по сравнению с последним драйвером, доступным на веб-сайте производителя вашего устройства. Но в других случаях производитель выпустит драйвер в Центр обновления Windows еще до того, как разместит его на своем сайте, поэтому вместо этого вы получите самую последнюю версию драйвера, используя автоматическое обновление Windows. Это просто зависит.

В любом случае процесс автоматической установки драйверов в Windows 7 — это круто, поэтому я надеюсь, что он вам подойдет. Если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии, задайте их ниже или присоединитесь к обсуждению на форуме сообщества groovyPost.

Читайте также:

  
• Wmv, чем открыть на Mac
  
• Оконные приложения Windows
  
• Как изменить частоту дискретизации звука в Windows 10
  
• Windows server 2019 отключить брандмауэр
  
• Мышь Bluetooth не подключается к Windows 10