Исключение системной службы Windows 10 вызывает ntfs sys

Обновлено: 21.11.2024

Системный файл Ntfs.sys может выйти из строя или быть поврежденным, что приведет к появлению синего экрана смерти, из-за которого вы не сможете загрузиться в Windows. Код ошибки может быть NTFS_File_SYSTEM или SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Если вас беспокоит ошибка Ntfs.sys, примените приведенные ниже проверенные решения, чтобы устранить проблему. Если потеря данных произойдет неожиданно, позвольте EaseUS Data Recovery Wizard помочь вам восстановить ваши ценные данные.

Оглавление

Об авторе

Отзывы и награды

Сбой Ntfs.sys будет генерировать разные коды ошибок, поэтому и исправления будут другими. Вот краткий обзор всех ошибок и решений:

Метод 1. Исправьте повреждения диска с помощью встроенной в Windows утилиты Chkdsk. Войдите в «Безопасный режим с командной строкой». Откройте «Этот компьютер», щелкните правой кнопкой мыши проблемный диск. Полные шаги

Способ 2. Обновите устаревшие драйверы, вызывающие сбой Ntfs.sys. Щелкните правой кнопкой мыши «Этот компьютер» и выберите «Управление» > «Диспетчер устройств». Полные шаги

Способ 1. Обновите Windows. Войдите в безопасный режим, нажмите «Пуск» и введите «обновить». Выберите «Проверить наличие обновлений». Полные шаги

Способ 2. Запустите средство проверки системных файлов: сканирование DISM и SFC. В безопасном режиме нажмите «Пуск» и введите cmd. Полные шаги

Способ 3. Проверьте оперативную память. Неправильная установка RAM-накопителя или неправильная настройка RAM могут вызвать ошибку Ntfs.sys. Полные шаги

Что такое NTFS.sys

Ntfs.sys находится в папке C:\Windows\System32\drivers. Ntfs.sys указывает либо на системный файл, необходимый для работы Windows, либо на драйвер оборудования, который позволяет операционной системе Windows читать и записывать на диски NTFS. Таким образом, если вы получаете BSOD с кодом остановки: NTFS_File_SYSTEM (Ntfs.sys), это означает, что что-то не так с драйвером оборудования. Если вы получили код ошибки: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (Ntfs.sys), вероятно, системный файл поврежден.

Причины сбоя NTFS.sys

У каждой ошибки есть свои причины. Виновником NTFS_File_SYSTEM (Ntfs.sys), скорее всего, является повреждение диска, будь то повреждение файловой системы NTFS или ошибки диска, такие как поврежденные сектора. Кроме того, поврежденные драйверы жесткого диска также могут привести к сбою Ntfs.sys. И SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (Ntfs.sys) может быть вызвано антивирусным программным обеспечением, которое конфликтует с системой, поврежденным или устаревшим драйвером или проблемными планками оперативной памяти.

Укажите сообщение об ошибке на экране компьютера и выполните соответствующие исправления, чтобы устранить ошибку Ntfs.sys.

Как восстановить файлы, утерянные из-за ошибки NTFS.sys

Прежде чем исправить отсутствующий или поврежденный файл NTFS.sys в Windows XP/7/8/10, сначала экспортируйте данные. Обычно файлы компьютерных данных могут быть потеряны после такой ошибки NTFS.sys, и программное обеспечение для восстановления данных EaseUS может хорошо об этом позаботиться.

Программное обеспечение для восстановления файлов EaseUS

  • Поддержка восстановления данных при внезапном удалении, форматировании, повреждении жесткого диска, вирусной атаке, сбое системы в различных ситуациях.
  • Восстановление данных после форматирования, очистки корзины, вирусной атаки, сбоя системы и т. д.
  • Поддержка более 1000 типов файлов, таких как DOC/DOCX, XLS/XLSX, PPT/PPTX, AIF/AIFF, MP3, JPG/JPEG, AVI, MOV, MP4 и т. д.

Загрузите программу EaseUS для восстановления жесткого диска, чтобы восстановить все, что исчезло с вашего компьютера, жесткого диска или внешней SD-карты, USB-накопителя и т. д. Таким образом, вы гарантированно получите эффективное и безопасное исправление отсутствующих или поврежденных файлов NTFS.sys без потери данных. данные.

Шаг 1. Запустите программу восстановления файлов EaseUS на компьютере с ОС Windows. Выберите точное место, где вы потеряли файлы, и нажмите кнопку "Сканировать".

Шаг 2. Программа немедленно начнет сканирование диска, и удаленные файлы вскоре отобразятся. Если вы найдете нужные вам файлы во время сканирования, вы можете остановить сканирование. Чтобы быстро найти нужный файл, вы можете использовать фильтр формата файла.

Шаг 3. Выберите файлы, такие как Word, Excel, PDF, фотографии, видео или сообщения электронной почты, и нажмите кнопку «Восстановить». Вы можете найти другое место для хранения восстановленных файлов.

Код ошибки 1. NTFS_File_SYSTEM (Ntfs.sys)

Как уже упоминалось, основной причиной сбоя Ntfs.sys в такой ситуации является ошибка файловой системы, поврежденные сектора или устаревшие драйверы устройств.Учитывая это, решения этой проблемы вполне очевидны: исправить повреждения диска и обновить драйвер устройства.

Поскольку на компьютере установлено несколько дисков и драйверов, сначала необходимо указать диск (или устройство) или драйвер, вызывающий проблему, с помощью средства просмотра событий. Чтобы проверить это, вам нужно войти в безопасный режим.

Шаг 1. Удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы выключить компьютер.

Шаг 2. Нажмите кнопку питания, чтобы запустить компьютер. Как только вы увидите первые признаки запуска Windows, например логотип производителя, снова удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.

Шаг 3. Нажмите кнопку питания, чтобы запустить компьютер. После перезагрузки Windows удерживайте кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы выключить компьютер.

Шаг 4. Нажмите кнопку питания, чтобы запустить компьютер, и на этот раз не прерывайте его. После этого вы увидите свой компьютер в WinRE.

Шаг 5. На экране "Выберите вариант" выберите "Устранение неполадок" > "Дополнительные параметры" > "Параметры запуска" > "Перезагрузить".

Шаг 6. После перезагрузки вы увидите список опций, как показано на изображении ниже. Выберите «5» или нажмите «F5», чтобы включить безопасный режим с поддержкой сети.

Теперь вам нужно проверить Event Viewer:

Шаг 1. Нажмите "Пуск" и войдите в программу просмотра событий.

Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши "Просмотр событий" и выберите "Запуск от имени администратора".

Шаг 3. Разверните "Журналы Windows" и выберите "Система".

Шаг 4. Проверьте ошибки, которые совпали с синим экраном, и исправьте ошибку в соответствии с информацией.

Способ 1. Устранение повреждений диска

Встроенная в Windows утилита Chkdsk может исправлять такие ошибки диска, как ошибки файловой системы и поврежденные сектора. Таким образом, вы можете устранить повреждение диска с помощью инструмента командной строки. Если вы не хотите использовать командную строку, применение функции проверки диска имеет тот же эффект.

Шаг 1. Войдите в «Безопасный режим с командной строкой», как описано выше.

Шаг 2. Откройте «Этот компьютер», щелкните правой кнопкой мыши проблемный диск и выберите «Свойства».

Шаг 3. Перейдите на вкладку "Инструменты", нажмите "Проверить".

Способ 2. Обновите драйвер устройства

В большинстве случаев причиной сбоя Ntfs.sys является устаревший или поврежденный драйвер. Если вы обнаружите неисправный драйвер с помощью средства просмотра событий, перейдите в безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов, чтобы обновить соответствующий драйвер.

Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши "Этот компьютер" и выберите "Управление" > "Диспетчер устройств".

Шаг 2. Разверните "Видеоадаптеры", щелкните правой кнопкой мыши драйвер видеокарты и выберите "Обновить драйвер".

Согласно Microsoft, есть и другие советы, которые стоит попробовать, чтобы исправить синий экран смерти, вызванный ошибкой Ntfs.sys.

  • Отключите все антивирусные сканеры, программы резервного копирования или средства дефрагментации диска.
  • Запустите диагностику оборудования, предоставленную производителем.
  • Убедитесь, что на системном диске достаточно места. Если нет, вы можете расширить системный диск, чтобы Windows работала правильно.

Код ошибки 2. SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (Ntfs.sys)

Исходя из возможных причин, которые приводят к ошибке Ntfs.sys, помимо обновления драйвера описанным выше способом, можно применить и другие решения.

Способ 1. Обновите Windows

Обновление Windows может не только исправить некоторые известные ошибки или проблемы, но и обновить необходимые драйверы.

Шаг 1. Войдите в безопасный режим, следуя инструкциям.

Шаг 2. Нажмите "Пуск" и введите "обновить".

Шаг 3. Выберите "Проверить наличие обновлений".

Шаг 4. Windows покажет вам новые доступные обновления. Нажмите «Установить сейчас», чтобы обновить Windows. (Убедитесь, что вы установили все доступные обновления.)

Способ 2. Запустите инструменты проверки системных файлов

Инструмент проверки системных файлов — это встроенная в Windows утилита, которая может проверять и восстанавливать отсутствующие или поврежденные системные файлы. Он автоматически восстановит сбойный файл Ntfs.sys. Выполните шаги, описанные в предыдущей части, чтобы войти в безопасный режим с помощью командной строки, а затем:

Шаг 1. В безопасном режиме нажмите "Пуск" и введите cmd.

Шаг 2.Щелкните правой кнопкой мыши «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора».

Шаг 3. Если вы используете Windows 10, вам следует сначала запустить DISM.exe: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth, чтобы создать образ Windows для защиты ваших данных:< /p>

Шаг 4. После выполнения команды DISM введите следующую команду: sfc /scannow, чтобы начать сканирование и восстановление системных файлов.

Способ 3. Проверьте оперативную память

Неправильная установка RAM-накопителя или неправильная настройка RAM также могут вызвать ошибку Ntfs.sys. Во-первых, вам нужно проверить оборудование. Для этого выключите компьютер и снова подключите планки оперативной памяти. Вы можете устранить неполадки с проблемным RAM-накопителем, удалив их все и попробовав включить каждый из них по очереди.

Если с железом все в порядке, нужно проверить тайминги и частоты оперативной памяти. Вы можете получить рекомендуемые значения от производителя и применить сторонние инструменты для проверки фактических значений модулей оперативной памяти. Если они не совпадают, вы можете войти в BIOS, чтобы настроить значения ОЗУ на рекомендуемые.

Системный файл Ntfs.sys может быть поврежден или испорчен, что приведет к ошибке «Синий экран смерти», из-за которой вы не сможете загрузиться в Windows 10. Код остановки может быть NTFS_FILE_SYSTEM или SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. В этом посте мы предлагаем наиболее подходящие решения для устранения ошибки синего экрана SYSTEM SERVICE EXCEPTION (Ntfs.sys) в Windows 10.

Наиболее вероятным виновником этой ошибки может быть поврежденный драйвер NTFS. Ntfs.sys — это системный файл, связанный с системой NTFS. Плохие сектора на жестком диске или несовместимые драйверы устройств, исчерпание памяти невыгружаемого пула и т. д. также могут привести к этой ошибке BSOD.

Ошибка BSOD Ntfs.sys

  1. Обновите драйверы устройств
  2. Удалите стороннее программное обеспечение для обеспечения безопасности.
  3. Запустить сканирование SFC
  4. Запустите CHKDSK
  5. Запустить тест памяти

Давайте взглянем на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

Если вы можете нормально войти в систему, хорошо; в противном случае вам придется войти в экран дополнительных параметров запуска или использовать установочный носитель для загрузки и, что более важно, конкретно для этого BSOD вам необходимо загрузиться в безопасном режиме с поддержкой сети, чтобы выполнить эти инструкции.

1] Обновите драйверы устройств

Неисправные или устаревшие драйверы также могут вызывать эту ошибку Ntfs.sys Failed. В этом случае вы можете обновить драйверы вручную через Диспетчер устройств или получить обновления драйверов в разделе «Необязательные обновления» Центра обновления Windows.

2] Удаление стороннего программного обеспечения безопасности

Известно, что BitDefender и/или Webroot вызывают эту конкретную проблему. В этом случае, чтобы устранить эту проблему, вам придется удалить все сторонние антивирусные программы с вашего ПК с помощью специального инструмента для удаления всех файлов, связанных с вашей антивирусной программой.

Если удаление антивируса устраняет эту ошибку, теперь вы можете снова установить тот же антивирус, или вы можете переключиться на альтернативное антивирусное программное обеспечение или, что еще лучше, использовать родную антивирусную программу Windows 10 — Защитник Windows.

3] Запустить сканирование SFC

Эта ошибка BSOD также может возникать из-за отсутствия или повреждения системных файлов. Вы можете запустить утилиту SFC (System File Checker), чтобы проверить наличие повреждений системных файлов и исправить их.

4] Запустите CHKDSK

Эта ошибка BSOD может возникнуть из-за системной ошибки или наличия поврежденных секторов на жестком диске. В этом случае вы можете запустить CHKDSK и посмотреть, поможет ли это.

5] Запустить тест памяти

Невыгружаемый пул, содержащий адреса виртуальной памяти, всегда остается в физической памяти до тех пор, пока выделяются соответствующие объекты ядра. Его невозможно выгрузить в файл подкачки, если в системе заканчивается свободная физическая память.

Если память невыгружаемого пула исчерпана, вы можете столкнуться с этой ошибкой. В этом случае вы можете добавить в систему новую физическую память, чтобы улучшить память невыгружаемого пула, доступную ядру. Если вы уже добавили новую карту памяти, извлеките ее и проверьте, не вызывает ли это ошибку. Если это не так, вам нужно запустить тест Memory Diaagnostic, чтобы проверить и устранить проблему.

Надеюсь, это поможет!

Дата: 10 мая 2021 г. Теги: синий экран

Похожие сообщения

Как узнать, какой драйвер вызывает синий экран в Windows?

Исправить код ошибки 0x0000FFFF на компьютере с Windows

Исправить зеленый экран смерти в Windows 11/10

[электронная почта защищена]

Обинна Онвусобалу изучала информационные и коммуникационные технологии и активно следит за экосистемой Windows. Он руководит клиникой компьютерного программного обеспечения. Он говорит, что лучше всего создать точку восстановления системы, прежде чем вносить какие-либо изменения в свой компьютер.

Обзор. Сбой NTFS.SYS — это ошибка типа «синий экран смерти» (BSOD), которая может отображаться с кодом остановки — System_Service_Exception. Эта ошибка может привести к сбою или сбою ПК с Windows, что приведет к полной потере данных. Чтобы решить эту проблему, попробуйте некоторые из наиболее рекомендуемых методов, описанных в этом блоге. Вы также можете загрузить пробную версию Windows Data Recovery Tool, чтобы восстановить данные, потерянные из-за этой ошибки.

Если вы столкнулись с ошибкой синего экрана NTFS.SYS в своей системе, это, вероятно, связано с поврежденной NTFS, поврежденными секторами на жестком диске или несовместимыми драйверами устройств. Иногда эту ошибку также может вызвать истощение памяти невыгружаемого пула, атака вредоносного ПО на ваш компьютер и поврежденные системные файлы. Вы можете увидеть эту ошибку с кодом остановки — System_Service_Exception (см. изображение 1).

Изображение 1: Ошибка System_Service_Exception (Ntfs.sys)

Из-за этой ошибки ваша система может внезапно отключиться, зависнуть в цикле загрузки или даже выйти из строя, в результате чего вы потеряете доступ к своим данным. Прочтите это руководство, чтобы узнать о некоторых популярных способах самостоятельного решения проблемы с NTFS.sys.

Восстановите данные, потерянные из-за сбоя Ntfs.sys, с помощью профессионального инструмента восстановления данных Windows.

Исправить ошибку NTFS.SYS (System_Service_Exception) в Windows 10

Включите безопасный режим с поддержкой сети перед выполнением любых действий, чтобы убедиться, что вы не столкнетесь с какими-либо прерываниями/проблемами при попытке устранить эту ошибку.

Выполните указанные шаги, чтобы включить безопасный режим с поддержкой сети:

а. Если вы видите эту ошибку синего экрана в своей системе, отключите ее.

б. Перезагрузите его и, когда на экране появится логотип Windows, выключите его кнопкой питания.

<р>в. Повторите этот шаг трижды, а затем дайте компьютеру перезагрузиться.

д. После этого выберите Дополнительные параметры в среде автоматического восстановления. (см. изображение 2)

Изображение 2: выбор дополнительных параметров

<р>т.е. На экране «Выбор варианта» нажмите «Устранение неполадок». (см. изображение 3)

Изображение 3. Выберите «Устранение неполадок» на экране «Выберите вариант»

ж. Затем на экране «Устранение неполадок» выберите «Дополнительные параметры». (см. изображение 4)

Изображение 4. Выберите дополнительные параметры на экране устранения неполадок

г. На экране «Дополнительные параметры» нажмите «Параметры запуска». (См. изображение 5)

Изображение 5. Выберите «Параметры запуска» в разделе «Дополнительные параметры»

ч. После этого нажмите «Перезагрузить» на экране «Параметры запуска». (см. изображение 6)

Изображение 6. Выберите перезагрузку ПК в параметрах запуска

<р>я.После перезагрузки ПК выберите вариант 5 из списка или нажмите F5, чтобы включить безопасный режим с поддержкой сети.

Дж. После включения безопасного режима вы можете начать выполнять следующие исправления для устранения ошибки — исключение системной службы Ntfs.sys в Windows 10.

Способ 1. Обновите драйвер устройства

Иногда этот синий экран смерти может быть вызван устаревшими, несовместимыми или поврежденными драйверами устройств. Вы можете загрузить и установить обновленные драйверы устройств, выполнив следующие действия:

а. Откройте Диспетчер устройств и перейдите к Адаптерам дисплея. (См. изображение 7)

Изображение 7. Перейдите к адаптерам дисплея на экране «Диспетчер устройств»

б. Разверните Видеоадаптеры и выберите проблемный драйвер.

<р>в. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер и выберите «Обновить драйвер» из доступных вариантов. (См. изображение 8)

Изображение 8. Выберите вариант «Обновить драйвер»

д. В следующем запросе нажмите «Автоматический поиск драйверов» (см. рис. 9)

Изображение 9. Выберите Автоматический поиск драйверов

<р>т.е. Windows начинает поиск обновленной версии драйверов. Вы можете установить последнюю версию драйвера, чтобы исправить ошибку «Исключение системной службы Windows 10».

Вы также можете обновить драйвер через Центр обновления Windows. Для этого выполните указанные шаги:

а. Откройте «Системные настройки» и выберите «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows».

б. Проверьте наличие последних доступных обновлений. Если обновления доступны, нажмите «Установить сейчас», а затем перезагрузите систему. (См. изображение 10)

Изображение 10. Установка Центра обновления Windows из системных настроек

<р>в. Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка.

Способ 2. Просканируйте компьютер на наличие компьютерных вирусов

Если система поражена вирусом или вредоносным ПО, вы можете столкнуться с этой ошибкой. Вы можете сканировать на наличие вредоносных программ утилитой «Безопасность Windows». Для этого выполните указанные шаги:

а. Откройте «Системные настройки» и перейдите в раздел «Обновление и безопасность». (См. рис. 11)

Изображение 11. Выберите «Обновление и безопасность» в приложении «Системные настройки»

б. Перейдите в раздел «Безопасность Windows» и откройте его. (См. изображение 12)

Изображение 12. Откройте систему безопасности Windows

<р>в. Перейдите к защите от вирусов и угроз на правой панели. (См. рис. 13)

Изображение 13. Щелкните Защита от вирусов и угроз в разделе Безопасность Windows

д. Следуйте инструкциям на экране, чтобы проверить вредоносное ПО и избавиться от него.

Способ 3. Удаление BitDefender и/или Webroot

Некоторые сторонние антивирусные программы могут привести к сбоям в работе Windows и вызвать ошибку BSOD NTFS.SYS с кодом остановки «Исключение системной службы». Вы можете исправить это, удалив BitDefender или Webroot, выполнив следующие действия:

а. Откройте «Системные настройки» и перейдите в «Приложения». (См. рис. 14)

Изображение 14. Открытие приложений из приложения "Системные настройки"

б. Узнайте, установлен ли в вашей системе BitDefender или Webroot.

<р>в. Если он установлен на вашем компьютере, щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы удалить. (См. рис. 15)

Изображение 15. Удалите BitDefender или Webroot, установленные в вашей системе (если есть)

д. Перезапустите систему, чтобы проверить, сохраняется ли исключение системной службы кода остановки.

Способ 4. Запустите сканирование SFC

Эта ошибка также может возникать из-за отсутствия или повреждения системных файлов. Вы можете запустить утилиту SFC (System File Checker), чтобы проверить наличие повреждений системных файлов и исправить их. Выполните следующие шаги:

а. Введите cmd в поле поиска Windows, чтобы открыть командную строку и запустить ее от имени администратора. (См. изображение 16)

Изображение 16. Запуск командной строки от имени администратора

б. Нажмите «Да», чтобы открыть командную строку.

<р>в. На экране командной строки введите sfc/scannow и нажмите Enter. (См. рис. 17)

Изображение 17: Запустите команду SFC

д. Процессу потребуется время, чтобы проверить поврежденные системные файлы и исправить их, чтобы устранить код ошибки: Исключение системной службы в Windows 10.

Способ 5. Запустите команду CHKDSK

Иногда эта проблема может возникнуть, если жесткий диск неисправен или состоит из поврежденных секторов. Вы можете проверить жесткий диск на наличие ошибок и исправить их, выполнив команду CHKDSK. Выполните следующие шаги:

а. Откройте Командную строку, запустите ее от имени администратора, введите chkdsk f: /f и нажмите Enter. (См. рис. 18)

Изображение 18. Запустите команду CHKDSK

б. Дождитесь завершения процесса, а затем выйдите из командной строки.

<р>в. Перезагрузите систему и проверьте, устранена ли проблема.

[Внимание: выполнение команды CHKDSK может исправить повреждение жесткого диска. Однако вы в конечном итоге потеряете свои данные после выполнения этого метода, поскольку он сканирует диск и помечает на нем поврежденные сектора, помогая Windows понять, что нельзя читать или сохранять данные из поврежденных секторов.]

Рекомендуется использовать мощное средство восстановления данных, такое как Stellar Data Recovery Professional, для восстановления потерянных данных после использования команды CHKDSK. Это программное обеспечение «сделай сам» (DIY) может эффективно извлекать несколько видов данных одновременно. Будь то ваши любимые фотографии и видео или ваши важные официальные документы, электронные письма, файлы и т. д., вы можете быстро восстановить их с помощью этого программного обеспечения. Программное обеспечение облегчает восстановление данных с отформатированных, поврежденных или отсутствующих разделов дисков и устройств хранения. Он имеет утилиту «Создать диск восстановления». С помощью этой утилиты вы можете создать загрузочный носитель для восстановления данных из незагружаемых, мертвых, аварийных или пострадавших от BSOD систем. Посмотрите это видео: