Интернет не работает после обновления Windows 10

Обновлено: 21.11.2024

Не удается подключиться к Интернету после установки последнего обновления Windows 10? Возникли проблемы с сетью и подключением к Интернету или перестали работать сетевые адаптеры после применения обновления Windows? Вы попали в нужное сообщение, чтобы решить проблемы с подключением к Интернету в Windows 10.

Майкрософт регулярно выпускает новые обновления Windows для Windows 10, чтобы повысить производительность и устранить уязвимости в системе безопасности. Однако ряд пользователей Windows сообщают о периодических потерях или снижении скорости подключения к сети Wi-Fi или о полной потере подключения, что препятствует доступу к сети. веб. И распространенной причиной этой проблемы (нет доступа в Интернет) является драйвер сетевого адаптера, либо он устарел, поврежден, несовместим с текущей версией Windows. Опять же, физическое подключение, неправильная конфигурация сети, VPN, прокси или брандмауэр также могут блокировать доступ в Интернет. какой бы ни была причина, здесь применяются решения, чтобы снова вернуться в онлайн.

Windows 10 Нет доступа к Интернету

Начните с базового устранения неполадок:

Проверьте физические подключения, прежде чем слишком увлекаться устранением неполадок. Возможно, кто-то случайно ударил ногой кабель питания маршрутизатора или модема или выдернул кабель Ethernet из розетки, что вызвало проблему.
Перезагрузите все сетевые устройства, маршрутизатор, модем, коммутатор, включая ваш компьютер, что устранит проблему, если временный сбой вызывает проблему.

Если вы используете ноутбук и у вас возникли проблемы с подключением к сети Wi-Fi, убедитесь, что физическая кнопка Wi-Fi на вашем ноутбуке включена.
Убедитесь, что настройки региона, даты и времени соответствуют вашему часовому поясу.
Проверьте свой антивирусный брандмауэр, который может блокировать доступ в Интернет, снова отключитесь от VPN (если настроено на вашем ПК)

Запустите средство устранения неполадок в Интернете

Запустите встроенное средство устранения неполадок в Интернете, которое автоматически обнаружит и исправит параметры конфигурации сети, которые могут препятствовать доступу в Интернет. Снова запустите средство устранения неполадок для сетевого адаптера, которое проверяет наличие ошибок, проблем с драйверами и помогает компьютеру с Windows 10 снова подключиться к сети.

В меню "Пуск" найдите и выберите параметры устранения неполадок,
Откроется окно устранения неполадок, прокрутите вниз и найдите подключения к Интернету, выберите его,
Теперь нажмите "Запустить средство устранения неполадок", чтобы начать процесс диагностики.
Это автоматически обнаружит и устранит проблемы с подключением к Интернету или веб-страницам.

После устранения неполадок найдите сетевой адаптер, выберите его,
Затем нажмите Запустить средство устранения неполадок, которое поможет решить проблемы с беспроводными и другими сетевыми адаптерами.
После завершения процесса диагностики перезагрузите компьютер и проверьте, разрешает ли Windows посещение веб-страниц.

Проверьте конфигурацию сети

Следующим шагом вы должны проверить, что ваш компьютер имеет действительный IP-адрес. Если настройки IP вашего компьютера неверны, это может привести к «отсутствию доступа к Интернету» или «Wi-Fi не имеет действительной конфигурации IP». ошибка.

Нажмите Windows + R, введите ncpa.cpl и нажмите "ОК".
Откроется окно сетевых подключений,
Щелкните правой кнопкой мыши на активном сетевом адаптере, выберите свойства,
Найдите в списке Интернет-протокол версии 4 и дважды щелкните его.
Убедитесь, что выбраны параметры «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».

Переключиться на Google DNS

Серверы доменных имен (DNS) играют важную роль в доступе к веб-страницам, которые поддерживают каталог доменных имен и преобразовывают их в адреса Интернет-протокола (IP). Давайте переключимся на общедоступный DNS Google, который, вероятно, поможет решить проблемы с подключением к Ethernet или Wi-Fi, но без доступа к Интернету в Windows 10.

Снова откройте сетевое подключение с помощью ncpa.cpl
Перейти к свойствам активного сетевого адаптера,
Дважды щелкните Интернет-протокол версии 4.
Здесь выберите переключатель Использовать следующий адрес DNS-сервера, затем установите предпочитаемый DNS-сервер 8.8.8.8 и Альтернативный DNS-сервер 8.8.4.4
Поставьте галочку на подтверждении настроек после выхода и нажмите "ОК".
Теперь откройте веб-браузер и посетите любые веб-страницы.

Запуск команд устранения сетевых неполадок

Все еще нужна помощь. Давайте сбросим конфигурацию TCP/IP, выполнив следующие действия. В этом методе вам потребуется выполнить определенные команды устранения неполадок в сети, чтобы сбросить стек TCP/IP, освободить IP-адрес, обновить IP-адрес, а также очистить и сбросить кэш распознавателя DNS-клиента.

Откройте командную строку от имени администратора и выполните следующие команды одну за другой.

После этого перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Теперь откройте любую веб-страницу и посмотрите, решена проблема или нет.

Обновить драйвер сетевого адаптера

Опять же, проблема с сетевым подключением на вашем компьютере может быть связана с устаревшим драйвером сетевого адаптера, особенно если вы недавно выполнили обновление до Windows 10, а также если на вашем компьютере не установлено обновление для драйвера.

Чтобы обновить драйвер, вам понадобится другой компьютер с работающим подключением к Интернету. Посетите веб-сайт производителя сетевого адаптера, загрузите последние версии драйверов на USB-накопитель и выполните следующие действия.

Нажмите правой кнопкой мыши кнопку "Пуск" в Windows 10 и выберите "Диспетчер устройств" в появившемся меню.
На экране диспетчера устройств щелкните Сетевые адаптеры, чтобы развернуть запись. В нем будут перечислены все сетевые адаптеры, установленные на вашем компьютере.
В расширенном списке щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер для вашего компьютера и выберите "Обновить программное обеспечение драйвера".
Далее следуйте инструкциям по установке обновленного драйвера, загруженного на USB-накопитель.
После установки обновленного драйвера перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема с сетевым подключением на вашем компьютере.

Откатить драйвер сетевого адаптера

Это решение может помочь, если вы смогли подключиться к Интернету, а проблема возникла недавно после обновления драйвера сетевого адаптера.

Нажмите правой кнопкой мыши кнопку "Пуск" в Windows 10 и выберите "Диспетчер устройств" в появившемся меню.
На экране диспетчера устройств нажмите «Сетевые адаптеры», чтобы развернуть запись
Из расширенного списка,
Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер вашего компьютера и выберите "Свойства".
На экране "Свойства" нажмите вкладку "Драйвер" и выберите "Откатить драйвер".
Если кнопка "Откатить драйвер" недоступна, это означает, что нет доступного драйвера для отката.
После отката к предыдущей версии драйвера перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Удалить драйвер сетевого адаптера

Если вы не можете устранить проблему после попытки обновить драйвер, удаление драйвера и разрешение компьютеру с Windows 10 автоматически переустановить новый драйвер может помочь в устранении проблемы с сетевым подключением на вашем компьютере.
Перед удалением драйвера рекомендуется создать на компьютере точку восстановления вручную, чтобы можно было восстановить компьютер с помощью точки восстановления в случае, если Windows 10 не сможет переустановить новый драйвер, а существующий драйвер будет удален.

Нажмите правой кнопкой мыши кнопку "Пуск" в Windows 10 и выберите "Диспетчер устройств" в появившемся меню.
На экране диспетчера устройств щелкните Сетевые адаптеры, чтобы развернуть запись. В нем будут перечислены все сетевые адаптеры, установленные на вашем компьютере.
В развернутом списке щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер для вашего компьютера и выберите "Удалить".
Вы увидите всплывающее предупреждение «Вы собираетесь удалить это устройство с вашего компьютера». Нажмите «ОК», чтобы удалить его.
Перезагрузите компьютер. Windows должна автоматически переустановить нужный драйвер для сетевого адаптера.

Как упоминалось выше, в случае возникновения проблемы вы можете легко отменить изменения на своем компьютере и вернуться к тому состоянию, в котором вы были, восстановив свой компьютер с помощью точки ручного восстановления системы, которую вы создали до выполнения этих шагов.< /p>

Используйте сброс сети для переустановки сетевых устройств

Что ж, вы выполнили все эти шаги, но у вас все еще есть проблемы с подключением к Интернету. Вы ничего не можете сделать, кроме как сбросить настройки сети. Он удаляет все установленные вами сетевые адаптеры и их настройки. После перезагрузки компьютера все сетевые адаптеры будут переустановлены, и для них будут установлены значения по умолчанию.

Открыть настройки с помощью сочетания клавиш Windows + I.
Нажмите "Сеть и Интернет", затем "Статус".
Справа прокрутите вниз и нажмите ссылку сброса сети.

Откроется новое окно с возможностью сброса настроек сети, нажмите кнопку «Сбросить сейчас».
Снова нажмите "Да" при запросе подтверждения.
Подождите, пока компьютер перезагрузится, и посмотрите, решит ли это проблему.

Помогли ли эти решения устранить проблемы с подключением к Интернету в Windows 10? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Увлеченный всеми элементами, связанными с Windows, и в сочетании с его врожденной любознательностью, Иван глубоко погрузился в понимание этой операционной системы, специализируясь на драйверах и устранении неполадок с драйверами. Когда он не занимается. Подробнее

Если у вас нет подключения к Интернету после установки обновлений Windows, мы вам поможем.
Эта проблема может возникать по разным причинам, поэтому мы предлагаем несколько пошаговых решений.
Во-первых, вам необходимо проверить сетевой адаптер с помощью диспетчера устройств.
Ниже вы узнаете, как обновить драйвер сетевого адаптера, выполнить чистую загрузку и т. д.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Центр обновления Windows может вызвать столько же проблем, сколько и хороших вещей. Одной из проблем, возникающих при обновлении Windows, является исчезновение подключения к Интернету.

Если вы столкнулись с этой проблемой, не волнуйтесь, потому что вот несколько решений для отсутствия доступа к Интернету или ограниченного доступа к Интернету.

Вот еще несколько примеров и сообщений об ошибках:

Обновление Windows 10 потеряло подключение к Интернету. Это сообщение об ошибке также означает, что вы потеряли подключение к Интернету после установки определенных обновлений.
Не удается подключиться к Интернету после обновления Windows 10. Как говорится в сообщении об ошибке, эта конкретная проблема возникает в Windows 10.
Обновление Windows без подключения к Интернету. Также может случиться так, что вы потеряете подключение к Интернету во время самого процесса установки обновлений Windows.

Оглавление:

Как исправить проблемы с подключением к Интернету после установки обновлений Windows?

1. Исправление диспетчера устройств

Перейдите в Диспетчер устройств, а затем в Сетевые адаптеры.
Разверните раздел Сетевые адаптеры.
Проверьте, отображается ли на вашем сетевом адаптере сообщение "Нет доступа в Интернет" или "Ограниченное подключение", и выберите его.
Щелкните правой кнопкой мыши адаптер беспроводной сети и выберите «Обновить драйвер».
Теперь в новом окне вам нужно будет нажать Поиск драйверов на моем компьютере.
После этого выберите Разрешить мне выбирать из списка драйверов устройств на моем компьютере.
Выберите драйверы производителя из списка двух и нажмите «Далее».
После завершения процесса просто перезагрузите компьютер и проверьте, есть ли сейчас подключение к Интернету.

Если исправление диспетчера устройств не помогло, попробуйте немного поработать в командной строке, чтобы решить проблему с Интернетом.

2. Исправление командной строки

<р>2. Введите каждую из этих команд соответственно и нажмите Enter после каждой из них:

Эвристика netsh int tcp set отключена

netsh int tcp set global autotuninglevel=disable

netsh int tcp set global rss=enabled

<р>3. Теперь, чтобы проверить, отключены ли настройки, введите: netsh int tcp show global

<р>5. Перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.

3. Обновите драйвер сетевого адаптера

Возможно, только что установленное вами обновление просто несовместимо с вашим сетевым адаптером. Итак, следующее, что мы собираемся сделать, это обновить сетевой адаптер.

Но так как вы не можете подключиться к Интернету, вы не сможете обновить свой сетевой адаптер старомодным способом, через Диспетчер устройств.

Итак, используйте другой компьютер, перейдите на веб-сайт производителя сетевого адаптера или материнской платы и загрузите последние версии драйверов для сетевого адаптера.

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

После этого вручную установите драйверы на свой компьютер, и все будет хорошо. Если у вас есть какие-либо вопросы, просто ознакомьтесь с нашей статьей об обновлении старых драйверов в Windows 10.

Если у вас недостаточно времени или вы просто хотите избавиться от этой ошибки, обновив драйверы, мы рекомендуем использовать профессиональное программное обеспечение для обновления драйверов.

Эти специализированные инструменты немного безопаснее, потому что они имеют большие базы данных драйверов и могут безошибочно сопоставить ваше оборудование с соответствующим драйвером.

4. Чистая загрузка

Нажмите клавишу Windows +R. В поле «Выполнить» введите msconfig и нажмите Enter.
На вкладке "Службы" установите флажок Скрыть все службы Microsoft и нажмите Отключить все
Откройте диспетчер задач. На вкладке "Автозагрузка" щелкните правой кнопкой мыши, отключите все элементы автозагрузки, а затем закройте диспетчер задач.
Нажмите "Применить/ОК".
Перезагрузите компьютер.
Если сейчас у вас есть подключение, попробуйте определить, какое программное обеспечение вызвало у вас проблемы, и удалите его.

Попробуйте выполнить чистую загрузку, чтобы узнать, не прерывает ли подключение какая-либо сторонняя программа.

Если вам интересно, как добавлять или удалять приложения для запуска в Windows 10, ознакомьтесь с этим простым руководством. Не удается открыть диспетчер задач? Не волнуйтесь, у нас есть для вас правильное решение.

5. Воспользуйтесь средством устранения неполадок с сетью

6. Отключите антивирус и брандмауэр

Сторонние антивирусные программы не совместимы с обновлениями Windows.

Поэтому вполне возможно, что именно ваш антивирус вызывает у вас проблемы после установки обновления. Поэтому рассмотрите возможность временного отключения антивируса и проверьте, можете ли вы подключиться к Интернету.

7. Переустановите сетевой адаптер

Кроме того, свежеустановленное обновление может мешать работе вашего сетевого адаптера. В большинстве случаев обновления драйверов должно быть достаточно.

Однако может также потребоваться полностью переустановить сетевой адаптер.

После повторной установки сетевого адаптера вы автоматически получите последнюю версию, поэтому обновлять драйверы не потребуется.

Теперь Windows должна автоматически распознавать и устанавливать сетевой адаптер вскоре после его удаления. Однако, если этого не произошло, вот что вам нужно сделать:

Перейти к панели управления
В разделе "Оборудование и звук" выберите "Добавить устройство".
Подождите, пока мастер выполнит поиск изменений оборудования.
Как только сетевой адаптер будет найден, установка будет завершена.

8. Запустите функцию сброса сети Windows 10

Откройте "Настройки" > "Сеть и Интернет".
Оставаться в разделе "Статус".
Прокрутите вниз и нажмите "Сброс сети".
Следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
Перезагрузите компьютер

Есть еще один (менее известный) способ устранения неполадок с сетью в Windows 10. Это функция сброса сети.

Как следует из названия, эта функция сбрасывает все важные сетевые функции в вашей системе, что может быть полезно для устранения потенциальных помех.

На этом все, мы надеемся, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить проблему с подключением к Интернету после установки обновлений Windows.

Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, сообщите нам об этом в комментариях ниже.

Если у вас возникла какая-либо другая ошибка подключения к Интернету, есть большая вероятность, что вы найдете решение в нашем центре устранения ошибок подключения к Интернету.

Если вы столкнулись с какими-либо другими ошибками Windows 10, мы вам поможем. Посетите наш центр ошибок Windows 10.

Почему мой компьютер не подключается к Интернету?

Существует множество проблем, из-за которых ваш компьютер не подключается к Интернету, от простых проблем, таких как забывание оплатить счет или неисправный кабель, до неисправной сетевой карты или проблем с конфигурацией системы.

По-прежнему возникают проблемы?Исправьте их с помощью этого инструмента:

В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Часто задаваемые вопросы

Ваш компьютер будет загружать обновления с серверов Microsoft, поэтому, если у вас нет подключения к Интернету, вы не сможете к ним подключиться. Однако вот отличное руководство, которое покажет вам, как устанавливать обновления Windows в безопасном режиме.

Не рекомендуется этого делать. Но если это произойдет, результат зависит от типа обновления и момента, когда компьютер перезагрузится. Однако Windows может легко восстановиться после такого сбоя. Если обновление зависло, вот хорошее руководство о том, что с этим делать.

Не работает Интернет в Windows 10. Это одна из самых неприятных проблем, с которыми вы можете столкнуться. Если ваш компьютер или ноутбук часто теряет подключение к Интернету после установки последнего обновления Windows или подключен к Интернету (WiFi), но нет доступа в Интернет, невозможно просматривать веб-страницы. В этой статье мы поможем вам устранить проблемы с подключением к Интернету и сети в Windows 10

Примечание. Приведенные ниже решения также применимы для устранения неполадок сетевого подключения (как беспроводного, так и Ethernet-подключения) на компьютерах с Windows 10, 8.1 и 7.

Почему у меня не работает интернет?

Проблемы с сетью и подключением к Интернету в основном возникают из-за неправильной конфигурации сети, устаревших или несовместимых драйверов сетевого адаптера. Опять же, поврежденные системные файлы, ошибочные обновления или программное обеспечение безопасности также вызывают проблемы с подключением к Интернету и сети в Windows 10.

Если вы заметили, что Windows 10 подключена к Интернету и что это соединение безопасно, но вы не сможете получить доступ к Интернету. Эти проблемы обычно вызваны неисправным стеком TCP/IP, IP-адресом или кэшем преобразователя DNS-клиента.

Как решить проблемы с интернет-соединением

Прежде чем начать, давайте сначала проверим наличие слабого соединения. если ваше устройство подключено к сети LAN, проверьте правильность подключения кабеля Ethernet. Если на вашем ноутбуке есть физический переключатель беспроводной сети, убедитесь, что он не был переведен в выключенное положение.

Временно отключите сторонний антивирус или брандмауэр и обязательно отключитесь от VPN (если настроено на вашем устройстве)

Если вы подключены к беспроводной сети (WiFi), расстояние между устройством и точкой беспроводного доступа будет влиять на производительность соединения WiFi. Переместите устройство ближе к маршрутизатору и проверьте, решена ли проблема.

Убедитесь, что режим полета отключен. Если режим полета включен, вы не сможете подключиться к сети.

Откройте командную строку от имени администратора, введите netsh wlan show wlanreport Нажмите клавишу Enter, чтобы создать отчет о беспроводной сети. Этот отчет может помочь вам диагностировать проблему или, по крайней мере, предоставить вам дополнительную информацию для других, которые могут помочь. см. раздел Анализ отчета о беспроводной сети

Перезагрузите сетевые устройства

Чтобы устранить проблемы с подключением к Интернету и сети в Windows 10, мы рекомендуем в первую очередь перезагрузить компьютер и сетевые устройства, включая маршрутизатор, модем или коммутатор. Это обновит систему, устранит незначительные конфликты программного обеспечения и создаст новое подключение к вашему интернет-провайдеру (ISP). В этом видео объясняется, почему перезагрузка сетевых устройств устраняет проблему с подключением к Интернету.

Кроме того, убедитесь, что индикаторы на маршрутизаторе и/или модеме мигают зеленым светом, как обычно? Если после перезагрузки индикаторы не загораются, возможно, устройство не работает. Если горят красные индикаторы или горит индикатор питания, но нет подключения, скорее всего, ваш интернет-провайдер не работает.

Запустите средство устранения неполадок с сетью

В Windows 10 есть встроенные средства устранения неполадок сетевого адаптера, которые могут автоматически находить и устранять распространенные проблемы с подключением к Интернету и сети. Запустите средство устранения неполадок, и Windows обнаружит и устранит проблемы, вызывающие проблемы с сетью и подключением к Интернету.

Нажмите клавишу Windows + X, чтобы выбрать настройки.
Перейдите в раздел "Сеть и Интернет", затем нажмите "Устранение неполадок с сетью".
Следуйте инструкциям на экране, чтобы позволить Windows диагностировать и устранять обнаруженные проблемы с подключением к Интернету или веб-сайтам.

Настройте DHCP для действительного IP-адреса

Проверьте, может ли неправильная конфигурация IP или DNS привести к отсутствию доступа к Интернету в Windows 10.

Нажмите клавишу Windows + R, введите ncpa.cpl и нажмите "ОК".
Откроется окно сетевых подключений,
Щелкните правой кнопкой мыши активный сетевой адаптер (Ethernet/Wireless) и выберите свойства.
Дважды щелкните интернет-протокол версии 4 и убедитесь, что он выбран для автоматического получения IP-адреса и адреса DNS-сервера. Если нет, внесите соответствующие изменения.

Сброс сети и стека TCP/IP

Все еще не работает Интернет? попробуйте сбросить стек TCP/IP и очистить всю информацию DNS на вашем компьютере. Это было бы очень полезно для решения большинства проблем с подключением к Интернету и сети. Опять же, это очень полезно, если у вас возникли проблемы только с определенным веб-сайтом.

Для этого откройте командную строку от имени администратора и выполните приведенные ниже команды одну за другой. И нажимайте клавишу ввода после каждого, чтобы выполнить команду.

После этого закройте командную строку и перезагрузите компьютер. Теперь проверьте, решена ли проблема с интернет-соединением.

Переключиться на Google DNS

Еще одно эффективное решение помогает большинству пользователей решить проблему с интернет-соединением.

Нажмите клавишу Windows + x, чтобы выбрать сетевые подключения.
Перейдите к свойствам, затем нажмите "Изменить" (рядом с настройками IP)
Здесь установите предпочтительный DNS 8.8.8.8 и альтернативный DNS 8.8.4.4 и нажмите "Сохранить".

Отключить прокси-сервер

Возможно, интернет не работает из-за помех прокси-сервера. Давайте отключим его и проверим интернет-статус.

Нажмите клавишу Windows + R, введите inetcpl.cpl и нажмите "ОК".
Откроются свойства Интернета, перейдите на вкладку "Подключения".
Нажмите "Настройки локальной сети" и снимите флажок "Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети".
Нажмите "ОК", "Применить" и "ОК", чтобы сохранить изменения и проверить состояние Интернета и сети.

Переустановите сетевой адаптер

Устаревший или несовместимый драйвер сетевого адаптера также вызывает проблемы с подключением к Интернету и сети. Если вы недавно обновились до Windows 10, возможно, текущий драйвер был разработан для предыдущей версии Windows. Проверьте, доступен ли обновленный драйвер.

Нажмите клавишу Windows+R, введите devmgmt.msc и нажмите клавишу ввода, чтобы открыть диспетчер устройств.
Появится список всех установленных драйверов на вашем компьютере.
Разверните сетевые адаптеры. Щелкните правой кнопкой мыши установленный драйвер сетевого адаптера и выберите удаление устройства.
Нажмите «Удалить» еще раз, когда появится запрос на подтверждение, и перезагрузите компьютер.

Windows автоматически устанавливает последнюю версию сетевого драйвера при перезапуске. Если Windows не может сделать то же самое, снова откройте диспетчер устройств. Нажмите на действие, затем выполните поиск изменений в оборудовании.

Кроме того, на другом компьютере посетите веб-сайт производителя проблемного компьютера/сетевого драйвера. Загрузите последнюю доступную версию драйвера сетевого адаптера. Перенесите его на проблемный компьютер через USB и установите.

Изменить настройки управления питанием

И снова причиной этой проблемы могут быть проблемные настройки управления питанием. Вы можете изменить настройку, чтобы исправить это. Вот как:

На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows, а затем X щелкните "Диспетчер устройств".
Разверните сетевой адаптер, щелкните правой кнопкой мыши устройство сетевого подключения и выберите "Свойства".
Перейдите на вкладку "Управление электропитанием" и снимите флажок "Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии".
Нажмите "ОК", чтобы сохранить проверку и убедиться, что ваше подключение к Интернету снова в норме.

Совет. Это очень полезно, если ваша сеть и Интернет часто отключаются.

Сбросить настройки сети

В Windows 10 Microsoft добавила параметр сброса сети, который исправляет и сбрасывает конфигурацию сети до настроек по умолчанию. Выполнение сброса сети должно быть еще одним лучшим решением для устранения проблем с подключением к Интернету в Windows 10.

Перейдите к настройкам, нажав клавишу Windows + I.
Нажмите "Сеть и Интернет", а затем на ссылку "Сброс сети".
Выберите «Сбросить сейчас», а затем «Да», чтобы подтвердить то же самое.

Выполнение этого действия переустановит сетевые адаптеры, и для них будут установлены значения по умолчанию

Перезагрузите компьютер и проверьте, нет ли больше проблем с сетью и подключением к Интернету.

Помогли ли эти решения решить проблемы с сетью и подключением к Интернету в Windows 10? Дайте нам знать в комментариях ниже

Вы обновили Windows 10 на своем ПК, и теперь интернет не работает? Что ж, как бы неприятно это ни звучало, проблема не такая уж и редкая. Даже Microsoft согласилась с конкретными случаями, что обновление ПК до последней версии Windows 10 для конкретной сборки может вызвать проблемы с подключением к Wi-Fi. Эти обновления могут не только привести к тому, что Интернет не работает, в некоторых случаях они также замедляют работу Интернета, вызывают автоматическое отключение Wi-Fi или другие проблемы с подключением. Независимо от того, с какой проблемой Wi-Fi при обновлении Windows вы сталкиваетесь, она может раздражать.

После жалоб нескольких пользователей, столкнувшихся с проблемами подключения к Интернету после обновления Windows 10, мы решили создать список решений, которые помогут им выйти из этой ситуации. Если вы один из таких пользователей, вы ничего не можете сделать, кроме как попытаться найти выход из этой ситуации.

В этой статье мы рассмотрим несколько вариантов устранения неполадок, которые вы можете попробовать на своем ПК под управлением Windows 10, чтобы устранить проблемы с подключением к Wi-Fi, которые начали беспокоить вас после обновления вашего ПК. Начнем.

Оглавление

Решения для устранения проблем с Wi-Fi после обновления Windows

Режим полета в Windows 10 позволяет отключать компьютер с Windows 10 от всех видов беспроводных сетей. Если Wi-Fi на вашем компьютере не работает, первое, что вы должны сделать, это проверить, включен ли режим полета. Если да, вы не сможете получить доступ или подключиться к беспроводным сетям на своем ПК.

Убедитесь, что режим полета на компьютере с Microsoft Windows 10 отключен. Вы можете сделать это, перейдя в Центр уведомлений. Чтобы получить доступ к Центру уведомлений, одновременно нажмите кнопки Win + A. В правой части экрана откроется меню Центра уведомлений. Здесь вы увидите несколько плиток; одним из них будет режим полета. Если плитка режима полета выделена, режим полета включен. Щелкните по нему, чтобы отключить режим полета.

Кроме того, вы также можете нажать специальную клавишу "Режим полета" на клавиатуре. Проверьте функциональные клавиши, доступные в верхнем ряду клавиатуры; одним из них будет клавиша режима полета с логотипом самолета. Нажмите клавишу вместе с клавишей Fn один раз. Это отключит режим полета, если он включен.

Это простое решение, которое творит чудеса для многих пользователей Windows 10, сталкивающихся с различными проблемами ПК. Быстрый перезапуск может решить множество проблем Microsoft Windows 10, включая проблемы с подключением к Wi-Fi. Если вы не можете подключиться к Интернету на своем компьютере, перезагрузите компьютер хотя бы один раз. После перезагрузки дайте ПК подключиться к сети WiFi. Как только соединение будет установлено, посмотрите, можете ли вы получить доступ к Интернету на своем ПК. Если вы столкнулись с другой проблемой, связанной с Wi-Fi на вашем ПК, проверьте, была ли она устранена после перезагрузки.

Возможно также, что проблема связана с используемым вами беспроводным маршрутизатором. Чтобы убедиться, что это не связано с маршрутизатором или подключением к Интернету, мы рекомендуем один раз перезагрузить беспроводной маршрутизатор.

Имейте в виду, что это не будет простой перезагрузкой. Подойдите к роутеру и отключите его. Вытащив его вилку из источника питания, подождите немного (минуту-две). Теперь вставьте вилку обратно в источник питания и дождитесь полного включения маршрутизатора.

Теперь подключите свой ПК с Windows 10 к Интернету. Вы можете получить доступ к Интернету на своем ПК с Microsoft Windows 10, как обычно? Если нет, перейдите к следующему решению.

Прежде чем приступить к дальнейшим действиям по устранению неполадок, необходимо выяснить, связана ли проблема с самим Интернетом.Как вы это узнаете? Ну, это довольно просто. Подключите любое другое устройство к сети WiFi; это может быть мобильное устройство или другой ПК. Теперь проверьте, можете ли вы получить доступ к Интернету на другом устройстве. Если да, то проблема связана с вашим ПК с Windows 10; мы продолжим устранение неполадок. Если вы также не можете получить доступ к Интернету на этих устройствах, пришло время связаться со своим интернет-провайдером и сообщить ему о проблеме с подключением к Интернету. Подождите, пока проблема не будет решена на вашем ПК с Microsoft Windows 10.

Если ни одно из приведенных выше решений не помогло, вы можете попробовать его метод, чтобы повторно подключиться к сети Wi-Fi на своем ПК с Microsoft Windows 10. Процесс прост; выполните следующие действия:

Шаг 1. Запустите приложение "Настройки" на своем ПК. Для этого можно нажать вместе кнопки Win+I.

Шаг 2. В меню "Настройки" выберите параметр "Сеть и Интернет".

Шаг 3. Когда откроется следующее меню настроек, перейдите на панель слева и выберите параметр Wi-Fi. В правой части окна появится новый набор параметров. Нажмите на переключатель под параметром Wi-Fi, чтобы отключить беспроводной адаптер.

Шаг 4. Через несколько секунд снова нажмите кнопку переключения Wi-Fi, чтобы включить Wi-Fi.

Теперь пусть ваш компьютер автоматически подключается к сети Wi-Fi. После того, как соединение будет установлено, проверьте, снова ли работает интернет на вашем компьютере с Microsoft Windows 10. Если нет, перейдите к следующему решению.

Еще одно решение, которое вы можете попробовать, — отключить адаптер беспроводной сети на компьютере под управлением Windows 10 и снова включить его. Это опять-таки относительно простая процедура, этапы которой указаны ниже:

Шаг 1. Откройте окно «Выполнить», нажав одновременно клавиши Win + R. В поле «Выполнить» введите ncpa.cpl и нажмите клавишу Enter. Это запустит интерфейс сетевых подключений на вашем ПК с Windows 10.

Шаг 2. В окне «Сетевые подключения» найдите беспроводной адаптер. Когда найдете его, щелкните по нему правой кнопкой мыши. Когда откроется контекстное меню, выберите параметр «Отключить».

Шаг 3. Подождите несколько секунд. Теперь снова щелкните правой кнопкой мыши адаптер Wi-Fi. Выберите параметр «Включить» в контекстном меню.

Адаптер Wi-Fi на вашем ПК будет снова включен. Теперь попробуйте подключиться к сети Wi-Fi, проверьте подключение к Интернету в Windows 10. Если это не сработало, попробуйте следующее решение.

Вы также можете попытаться забыть о беспроводном соединении, к которому подключен ваш ПК с Microsoft Windows 10, и снова подключиться к нему. Это сработало для довольно многих пользователей и может сработать и для вас. Вот шаги:

Шаг 1. Откройте панель задач на своем ПК. Нажмите на значок Wi-Fi. Откроется панель доступа к Интернету. Здесь щелкните правой кнопкой мыши сеть Wi-Fi, к которой вы подключены. Откроется небольшое меню. Нажмите «Забыть».

Беспроводная сеть, к которой подключен ваш компьютер, будет забыта.

Шаг 2. Вернитесь на панель задач и щелкните значок Wi-Fi. Здесь в списке беспроводных подключений, которые вы увидите, нажмите на подключение, от которого вы отключились. Теперь снова подключитесь к той же сети, введя соответствующий пароль.

Проверьте наличие подключения к Интернету после повторного подключения к беспроводной сети на компьютере с Windows 10.

Вы можете запустить средство устранения неполадок с подключением к Интернету в Windows 10, чтобы решить проблему, созданную Интернетом. Это помогло многим пользователям решить проблемы, связанные с Wi-Fi, после обновления Windows 10. Ознакомьтесь с приведенными ниже инструкциями:

Шаг 1. Нажмите клавиши Win + I, чтобы открыть приложение «Настройки». Здесь нажмите на опцию «Обновление и безопасность».

Шаг 2. В меню настроек «Обновление и безопасность» выберите параметр «Устранение неполадок», доступный на левой панели. Перейдите на правую панель и выберите параметр «Дополнительное средство устранения неполадок».

Шаг 3. На новом экране выберите параметр «Подключения к Интернету», затем нажмите появившуюся кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

Пусть средство устранения неполадок выполнит свою работу по поиску проблем, связанных с подключением к Интернету. Средство устранения неполадок устранит любую проблему при ее обнаружении.

Вы также можете запустить средство устранения неполадок сетевого адаптера, если средство устранения неполадок подключения к Интернету не работает.

Выполните шаги, как в окончательном решении, но вместо выбора параметра «Подключения к Интернету» нажмите параметр «Сетевой адаптер», затем выберите параметр «Запустить средство устранения неполадок».

Вы можете обновить IP-адрес вашего компьютера с Windows 10 и сбросить DNS, чтобы устранить проблему с Wi-Fi, которая не работает после проблемы с обновлением Windows 10. Вам необходимо выполнить следующие действия в окне командной строки.

Шаг 1. Нажмите Win + R. В открывшемся окне «Выполнить» введите cmd. Нажмите кнопку "ОК".

Шаг 2. Откроется окно командной строки. Здесь введите набор следующих команд. Нажимайте клавишу Enter после ввода каждой строки:

ipconfig/релиз

ipconfig /обновить

ipconfig /flushdns

Закройте окно командной строки после выполнения этих команд и перезагрузите компьютер. Это помогло?

Вы также можете попробовать сбросить беспроводное сетевое подключение на ПК с Windows 10, чтобы восстановить подключение к Интернету. Как и в последнем решении, этот процесс можно выполнить и в командной строке. Все, что вам нужно сделать, это запустить следующую команду в окне CMD:

сброс netsh winsock

сброс IP-адреса netsh

Снова закройте окно CMD, перезагрузите компьютер и посмотрите, сработало ли это.

Вы также можете использовать приложение "Параметры Windows 10", чтобы сбросить подключение к Интернету на своем ПК. Вот шаги:

Шаг 1. Откройте приложение "Настройки", нажав клавиши Win + I.

Шаг 2. Здесь выберите параметр «Сеть и Интернет».

Шаг 3. На левой панели выберите параметр Статус. Теперь перейдите на правую панель и нажмите на текст сброса сети.

Шаг 4. На следующем экране нажмите кнопку "Сбросить сейчас".

После успешного сброса сети через приложение "Настройки" ваш компьютер перезагрузится. После перезагрузки проверьте, правильно ли сейчас работает интернет.

Вы можете откатить сетевой адаптер Wi-Fi до предыдущей версии через Диспетчер устройств в Windows 10 и посмотреть, поможет ли это.

Шаг 1. Нажмите клавиши Win + X. Откроется меню. Здесь выберите пункт «Диспетчер устройств».

Шаг 2. Выберите параметр «Сетевые адаптеры». Откроется список сетевых адаптеров, установленных на вашем ПК. Щелкните правой кнопкой мыши адаптер Wi-Fi и выберите параметр «Свойства».

Шаг 3. Откроется окно свойств адаптера WiFi. Перейдите на вкладку Драйвер. Здесь, если беспроводной адаптер был обновлен в прошлом, вы сможете нажать на опцию «Откатить драйвер». Нажмите на нее, чтобы откатить драйвер.

После отката драйвера беспроводной сети до предыдущей версии закройте диспетчер устройств и перезагрузите компьютер с Windows 10, чтобы изменения вступили в силу.

Если вам не удалось откатить драйвер устройства или откат драйвера не помог, вам может потребоваться отключить сторонний антивирус, установленный на вашем ПК, и посмотреть, работает ли он.

Антивирусное программное обеспечение может конфликтовать с системой безопасности обновлений Microsoft Windows 10 и делать Интернет на вашем компьютере недоступным. Попробуйте отключить антивирус, чтобы проверить, помогает ли это временно. Если нет, вам может потребоваться удалить антивирус с вашего ПК. Для этого вы должны использовать программу удаления программного обеспечения.

Заключительные слова

Мы надеемся, что приведенные выше решения помогли вам решить проблему с Wi-Fi после обновления до последней версии Windows 10.

Читайте также: