Игровые сервисы Windows 10 не устанавливаются

Обновлено: 04.07.2024

Я уже давно пытаюсь играть в игры Xbox Game Pass. Проблема в том, что я не могу установить игровые сервисы, которые мне нужны для его работы — я получаю сообщение об ошибке 0x80073D26 каждый раз, когда пытаюсь загрузить его из Microsoft Store. Пожалуйста, помогите?

Исправить 1. Сбросить кеш Microsoft Store.
Исправить 2. Сбросить Microsoft Store
Решение 3. Запустите проверку системных файлов и обслуживание образов развертывания и управление ими.
Решение 4. Удаление записей реестра игровых сервисов
Решение 5. Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows
Запретить веб-сайтам, интернет-провайдерам и другим сторонам отслеживать вас
Быстрое восстановление потерянных файлов
Ссылки

Xbox Game Pass — это отличная возможность для тех, кто хочет получить быстрый доступ к списку из 300 игр на выбор, хотя он основан на ежемесячной подписке. Игроки, у которых есть достаточно времени, чтобы сыграть во множество игр за короткий промежуток времени, получают наибольшую выгоду от сервиса — кажется, что более 23 миллионов человек действительно заинтересованы. [1]

После приобретения подписки пользователи могут получать доступ к играм через консоль Xbox или компьютер с Windows. Чтобы иметь возможность устанавливать игры на настольные компьютеры, игроки должны убедиться, что игровые сервисы настроены и работают через Microsoft Store. К сожалению, именно тогда попытка загрузки игр останавливается из-за ошибки 0x80073D26.

Многие пользователи сообщали, что им удавалось довести загрузку до стадии завершения, и только после этого появлялась ошибка. На этом этапе люди считают, что приложение загружено и установлено, однако оно не отображается в разделе «Приложения и функции».

Как видно, первое, что вы должны сделать, если не можете установить игровые службы из-за ошибки 0x80073D26, — это убедиться, что Магазин Windows работает правильно. Например, перезапуск приложения иногда может творить чудеса. Мы также предлагаем несколько различных вариантов устранения неполадок ниже.

Однако в большинстве случаев причина кроется в Windows, предполагающей, что более новая версия службы уже установлена, поэтому возникает ошибка 0x80073D26. Чтобы решить эту проблему, вам нужно будет получить доступ к редактору реестра Windows и внести в него некоторые изменения — имейте в виду, что вам необходимо сделать резервную копию реестра, прежде чем продолжить.

Прежде чем вы начнете применять исправления в нашем пошаговом руководстве, мы рекомендуем вам попробовать запустить инструмент для восстановления ПК Reimage Mac Washing Machine X9 — он специализируется на различных проблемах, которые могут возникнуть в Windows, заменяет поврежденные сектора и исправляет автоматически повреждать системные файлы, в конечном итоге устраняя ошибки DLL [2], сбои синего экрана и многое другое.

Исправить 1. Сбросить кэш Microsoft Store

Все, что вам нужно сделать, это запустить на своем компьютере простую команду:

Введите wsreset в строке поиска Windows и нажмите Enter.
Появится черное всплывающее окно — не закрывайте его

Исправить 2. Сбросить Microsoft Store

Более сложный сброс можно выполнить в разделе "Приложения и функции", как описано ниже:

Нажмите правой кнопкой мыши на "Пуск" и выберите "Приложения и функции".
Пролистайте вниз, пока не найдете Microsoft Store.
Выберите Дополнительные параметры.
Прокрутите вниз и нажмите "Завершить", а затем "Сбросить".

Исправить 3. Запустите проверку системных файлов и обслуживание образов развертывания и управление ими

С повреждением системных файлов можно справиться с помощью сканирования SFC и DISM [3], которые легко доступны через командную строку с повышенными привилегиями:

Введите cmd в строке поиска Windows.
Нажмите правой кнопкой мыши результат поиска в командной строке и выберите "Запуск от имени администратора".
Скопируйте и вставьте следующую команду и нажмите Enter:
sfc /scannow

Исправить 4. Удалить записи реестра игровых сервисов

Как уже упоминалось, Windows может по какой-то причине ввести в заблуждение и предположить, что в системе уже установлена более новая версия службы. Если это так, вам следует удалить реестры, из-за которых Windows делает следующее предположение:

Предупреждение: мы не рекомендуем вмешиваться в редактор реестра, если вы не знаете, что делаете, так как неправильное удаление записей может привести к серьезным сбоям в работе системы. Прежде чем приступить к описанным ниже шагам, сделайте резервную копию реестра

Введите regedit в поиске Windows и нажмите Enter.
После появления предупреждения контроля учетных записей нажмите "Да".
Перейдите к следующему местоположению:

Исправить 5. Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows

Введите «Устранение неполадок» в поиске Windows и нажмите Enter.
В правой части окна выберите Дополнительные средства устранения неполадок.
Пролистайте вниз, пока не найдете приложения Магазина Windows.
Нажмите «Запустить средство устранения неполадок» и дождитесь его завершения — Windows должна применить исправления автоматически.

Мы надеемся, что эта статья помогла вам навсегда исправить ошибку 0x80073D26. Вот похожие темы, которые могут быть вам интересны или полезны:

Автоматическое исправление ошибок

По-прежнему возникают проблемы?
Если вам не удалось исправить ошибку с помощью Reimage, обратитесь за помощью в нашу службу поддержки. Пожалуйста, сообщите нам все подробности, которые, по вашему мнению, нам следует знать о вашей проблеме.

Reimage — запатентованная специализированная программа восстановления Windows. Он продиагностирует ваш поврежденный компьютер. Он будет сканировать все системные файлы, библиотеки DLL и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности. Reimage — запатентованная специализированная программа восстановления Mac OS X. Он продиагностирует ваш поврежденный компьютер. Он будет сканировать все системные файлы и ключи реестра, которые были повреждены угрозами безопасности.
В этом запатентованном процессе восстановления используется база данных из 25 миллионов компонентов, которые могут заменить любой поврежденный или отсутствующий файл на компьютере пользователя.
Чтобы восстановить поврежденную систему, вам необходимо приобрести лицензионную версию средства удаления вредоносных программ Reimage.< /p>

Запретить веб-сайтам, интернет-провайдерам и другим сторонам отслеживать вас

Чтобы оставаться полностью анонимным и предотвратить слежку за вами со стороны интернет-провайдера и правительства, вам следует использовать VPN с частным доступом в Интернет. Это позволит вам подключаться к Интернету, оставаясь при этом полностью анонимным, зашифровывая всю информацию, предотвращая трекеры, рекламу, а также вредоносный контент. Самое главное, вы прекратите незаконную деятельность по наблюдению, которую АНБ и другие правительственные учреждения осуществляют за вашей спиной.

Быстро восстановить потерянные файлы

Непредвиденные обстоятельства могут произойти в любой момент во время использования компьютера: он может выключиться из-за отключения электроэнергии, может возникнуть синий экран смерти (BSoD), или случайное обновление Windows может привести к тому, что машина, когда вы ушли на несколько минут. В результате ваши школьные задания, важные документы и другие данные могут быть потеряны. Чтобы восстановить потерянные файлы, вы можете использовать Data Recovery Pro — он ищет копии файлов, которые все еще доступны на вашем жестком диске, и быстро извлекает их.

Габриэль Э. Холл — эксперт по устранению неполадок, много лет работающий в сфере информационных технологий.

Вы можете столкнуться с ошибкой установки игровых служб 0x80073D26 из-за конфликтующих приложений (таких как EVGA Precision) и поврежденных значений реестра игровых служб. Более того, устаревшая или поврежденная Windows вашей системы также может быть причиной данной проблемы.

Проблема возникает, когда пользователь пытается установить игру в Microsoft Store, но сталкивается со следующей ошибкой:

Произошло что-то неожиданное…

Код: 0x80073D26

Ошибка установки игровых сервисов 0x80073D26

Вы можете исправить ошибку 0x80073D26, отредактировав соответствующие значения реестра или воспользовавшись командлетами PowerShell, но перед этим обязательно создайте точку восстановления системы (на всякий случай…). Кроме того, проверьте, решает ли проблема загрузка игровых служб из Магазина Windows (не с веб-сайта Xbox).

Обновите Windows до последней версии

Ошибка установки игровых служб 0x80073D26 возникает, если Windows вашей системы устарела, и обновление Windows до последней версии может решить проблему с игровыми службами.

Нажмите Windows, введите Проверить наличие обновлений и откройте результат проверки обновлений.
Теперь в окне «Обновление» нажмите «Проверить наличие обновлений» и, если обновления доступны, загрузите и установите обновления (в том числе необязательные обновления). Проверить наличие обновлений Windows.
После обновления ОС системы проверьте, решена ли проблема с игровыми службами.

Если проблема возникла после обновления (а других доступных обновлений нет), проверьте, решает ли удаление конфликтующего обновления проблему с игровыми службами.

Чистая загрузка компьютера

Игровые сервисы Xbox могут не установиться, если приложение в вашей системе мешает работе соответствующих модулей ОС. В этом контексте чистая загрузка вашего ПК может решить проблему с игровыми службами.

Если это так, удалите конфликтующее приложение, вызывающее проблему (вы можете включить отключенные службы/процессы один за другим, пока не будет найден проблемный).

Сообщается, что следующие приложения/утилиты вызывают ошибку установки игровых сервисов (если у вас есть какие-либо из этих приложений, обязательно отключите их при запуске системы или удалите их):

Восстановить настройки Microsoft Store по умолчанию

Проблема с игровыми службами может не установиться, если установка Microsoft Store повреждена. В этом случае проблему может решить сброс Microsoft Store до значений по умолчанию.

Щелкните Windows, введите WSReset, щелкните правой кнопкой мыши WSReset и выберите «Запуск от имени администратора». Запустите WSReset от имени администратора.
Теперь дождитесь завершения процесса, а затем проверьте, решена ли проблема с игровыми службами.

Выполнить обновление Windows на месте

Поврежденная и устаревшая установка Windows в вашей системе может вызвать ошибку установки 0x80073D26 игровых сервисов, и обновление Windows на месте может решить эту проблему.

Запустите веб-браузер вашей системы и перейдите на страницу загрузки Windows 10 на веб-сайте Microsoft.
Теперь нажмите кнопку «Обновить сейчас» для последней версии помощника по обновлению (в настоящее время Windows 10 May 2021 Update) и после загрузки запустите ее от имени администратора. Нажмите кнопку «Обновить сейчас» на странице загрузки Windows 10.
Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить систему, и после обновления проверьте, не возникла ли в ней ошибка 0x80073D26.
Если нет, перейдите на страницу загрузки Windows 10 и нажмите «Загрузить средство сейчас» (в разделе «Создать установочный носитель Windows 10»). Загрузить инструмент для создания мультимедиа сейчас
После загрузки запустите его от имени администратора и выберите «Обновить этот компьютер сейчас». Выберите Обновить этот компьютер сейчас.
Теперь следуйте инструкциям, но во время процесса обязательно выберите Сохранить Windows, личные файлы и приложения. Сохранить настройки Windows, личные файлы и приложения
После завершения процесса обновления проверьте, решена ли проблема с игровыми службами Xbox.

Редактировать системный реестр

Вы можете столкнуться с ошибкой установки игровых служб Xbox, если соответствующие записи реестра настроены неправильно или повреждены. В этом контексте правильная настройка записей реестра или удаление поврежденных записей реестра может решить проблему. Прежде чем двигаться дальше, обязательно сделайте резервную копию системного реестра.

Предупреждение:

Продвигайтесь вперед с максимальной осторожностью и на свой страх и риск, поскольку редактирование системного реестра — это умелая задача, и если ее выполнить неправильно, вы можете нанести непоправимый ущерб вашей системе/данным.

Удалите ключи реестра GamingServices и GamingServicesNet

Нажмите «Windows», введите «Редактор реестра», щелкните результат правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора». Откройте редактор реестра от имени администратора
Теперь перейдите по следующему пути (скопируйте и вставьте его в адресную строку редактора реестра):
Затем на левой панели щелкните правой кнопкой мыши GamingServices и выберите Удалить.
Теперь подтвердите удаление ключа и повторите то же самое, чтобы удалить ключ GamingServicesNet. Удалите ключи реестра GamingServices и GamingServcieNet.
Затем закройте редактор и перезагрузите систему.
После перезагрузки запустите Microsoft Store и нажмите на три горизонтальных многоточия.
Затем выберите «Загрузки и обновления», а затем нажмите «Получить обновления». Откройте «Загрузки и обновления» в Microsoft Store
После установки обновлений перезагрузите компьютер и после перезагрузки снова проверьте наличие обновлений в Microsoft Store (повторите шаги с 6 по 7). Получить обновления Microsoft Store
Теперь перезагрузите компьютер и после перезагрузки проверьте, устранена ли ошибка установки игровых служб.
Если это не помогло, проверьте, решает ли проблему запуск приложения Xbox из Microsoft Store (а не ярлык).

Удалить папку распространения программного обеспечения

Удалить папки игровых сервисов в каталоге WindowsApps

Используйте PowerShell для переустановки игровых сервисов

Если у вас ничего не получилось, вы можете использовать командлеты PowerShell для установки игровых служб, чтобы избавиться от ошибки 0x80073D26. Но прежде чем двигаться дальше, если вы еще не создали точку восстановления системы. обязательно создайте его.

Щелкните правой кнопкой мыши Windows и откройте PowerShell (администратор).
Теперь выполните следующее (по одному):
Затем перезагрузите компьютер и после перезагрузки выполните следующие действия в PowerShell (администратор): Откройте страницу игровых сервисов Microsoft Store через PowerShell
Теперь Microsoft Store будет запускаться со страницей игровых служб. После запуска установите игровые службы, чтобы проверить, свободна ли служба от ошибки 0x80073D26.Установите игровые сервисы из Microsoft Store

Если проблема не устранена, удалите игровые службы с помощью команд PowerShell, как описано выше, удалите соответствующие разделы реестра (упомянутые выше), перезагрузите компьютер, а затем установите игровые службы, чтобы проверить, ошибка 0x80073D26.

Если проблема не устранена, возможно, вам придется восстановить настройки ПК по умолчанию (сохранив настройки Windows, личные файлы и приложения) или выполнить чистую установку Windows.

Всем привет :) у меня проблема с запуском Game Pass для ПК!

Когда я пытаюсь установить игровые сервисы в приложении Xbox, оно навсегда зависает на показанном ниже экране и не устанавливается.

Все работало нормально, но затем мои игры не запускались, поэтому я попытался переустановить их, но получил страшный код ошибки 0x800070057. Я попытался полностью переустановить приложения xbox и теперь застрял здесь.

Следуя советам на этом сайте и в Интернете, я безуспешно пытался выполнить следующие сценарии powershell, чтобы переустановить все, я пытался установить из магазина Windows, но безуспешно, я перезагружался больше раз, чем я могу сосчитать. и у меня нет идей!

У меня Windows 10 с подпиской Game Pass Ultimate, только один накопитель. Я заметил, что когда я смотрю в диспетчере задач, запущено только 3 процесса xbox, если это вообще важно.

Очень ценим любую помощь!

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Все, у кого возникла эта проблема, после нескольких часов разочарования, наконец-то заработали.

Не делайте этого, поскольку вам могут посоветовать переформатировать и установить Windows начисто, так как в этом нет необходимости, как и большинство возможных решений, которые я видел в различных сообщениях.

Основная проблема с игровыми службами — это ключи в реестре, включая записи фантомных служб в реестре, существует несоответствие версий, если вы когда-нибудь получите эту ошибку, независимо от того, что вы пытаетесь сделать, пока они там, она никогда не будет установлена, тем самым делая ваш опыт Game Pass Ultimate практически бесполезным.

Сначала я получил эту ошибку "0x00000001", затем я перезагрузил игровые сервисы, что вызвало еще одну ошибку "0x80073D26", когда я обнаружил службы в диспетчере задач, которые фактически были фантомными записями, которые ничего не делали.

Сначала я сбросил настройки игровых сервисов, а затем сделал следующее:

[HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Classes\Local Settings\MrtCache\C:%5CProgram Files%5CWindowsApps%5CMicrosoft.GamingServices_2.45.11001.0_x64__8wekyb3d8bbwe%5Cresources.pri]

[HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Classes\Local Settings\MrtCache\C:%5CProgram Files%5CWindowsApps%5CMicrosoft.Gamingservices_2.45.11001.0_x64__8wekyb3d8bbwe%5Cresources.pri\1d6937194966bce]

Номера версий могут отличаться в зависимости от того, что вы установили.

Надеюсь, это поможет.

Microsoft, однако, вы обновляете или устанавливаете игровые сервисы, это может привести к сбою, в случае сбоя пользователь будет заполнен, мне потребовалось несколько часов, чтобы решить эту проблему, единственный совет, который у меня был, это сбросить различные приложения или переформатировать и очистить установку , что не подходит большинству пользователей, исправьте это.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда.Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Итак, позвольте мне прояснить ситуацию. Чтобы установить Gears 5 на свой компьютер, мне нужно установить игровые сервисы. Что я не могу найти, просто выполнив поиск в магазине Windows? Что бы не большое дело. Итак, я узнал, и он говорит, что он принадлежит мне, но когда я нажимаю «Установить», ничего не происходит. Я не могу установить его. Моя загрузка Gears 5 зависла на 8,5%. Есть ли что-нибудь, что я могу сделать с этим? Или я могу просто не играть в Gears 5 на своем ПК?

Я действительно стараюсь отдать Microsoft всю свою любовь и терпение, и Game Pass был потрясающим, но я начинаю сталкиваться с таким количеством ошибок и стен, что любить их становится невозможно.

У меня была эта проблема на днях при попытке запустить Gamepass - мне нужно было установить обновления, а затем все остальное, казалось, установилось нормально. Поэтому я думаю, что нужно попробовать убедиться, что вы используете самое последнее обновление, и перейти оттуда.

Также стоит отметить, что мне пришлось полностью перезагрузить компьютер, а затем проверить наличие обновлений, прежде чем открывать магазин Windows, иначе мои обновления зависали при проверке и не продвигались вперед. Так что даааа. удачи, друг.

Мне удалось это выяснить после принудительного перезапуска. А потом еще один. А затем переключение жесткого диска, на который я его устанавливал. Здесь нет никаких проблем, я не вижу проблем с этой системой, она вовсе не сломана каким-то странным образом.

Просто пришлось отменить подписку из-за этого. Возможно, в глубине души они пока не хотят, чтобы люди присоединялись к платформе.

и еще 3

Эта проблема возникла после сборки моего компьютера.

Игровые сервисы выдавали ошибку при попытке установки.

После нескольких перезапусков и обновления Windows ничего не помогло.

Я увидел сообщение на сайте xbox со следующим решением:

Запустите powershell от имени администратора и введите «get-appxpackage Microsoft.GamingServices | удалить-AppxPackage -allusers”

Это не сработало в первый раз, когда я попытался, но во второй раз это сработало, и игровые сервисы были установлены.

Читайте также: