Где Outlook в Windows 7

Обновлено: 21.11.2024

Думаете об обновлении компьютера до Windows 7 или уже используете Outlook на компьютере с Windows 7? Пока этот процесс кажется менее хлопотным, чем при обновлении Windows Vista, но перед тем, как вы начнете, все же есть несколько замечаний. Это руководство содержит не только шаги по подготовке к обновлению и устранению неполадок, но и различные советы об изменениях, с которыми вы можете столкнуться в Outlook после обновления до Windows 7.

Совместима ли ваша версия Outlook с Windows 7?

Официально только Outlook 2003, Outlook 2007 и Outlook 2010 поддерживаются для работы в Windows 7. Это похоже на Windows Vista, которая также не поддерживала более ранние версии Outlook. Вы можете установить более раннюю версию Outlook 2003 в Windows 7, но есть несколько проблем, с которыми вы можете столкнуться.

Помимо этих требований к версии, даже с Outlook 2003 и Outlook 2007 существует несколько проблем совместимости, с которыми вы можете столкнуться в Windows 7. Наиболее важные из этих проблем были устранены в предыдущих выпусках пакетов обновления. Поэтому, прежде чем запускать Outlook в Windows 7, убедитесь, что вы установили по крайней мере пакет обновления 3 для Office 2003 и пакет обновления 2 для Office 2007. Некоторые открытые проблемы можно найти здесь.

Конечно, всегда полезно следить за последними пакетами обновления и выпусками обновлений, поэтому убедитесь, что вы настроили Центр обновления Windows так, чтобы он также включал обновления для других приложений Microsoft.

Специальное уведомление; Обновление с Windows XP

При обновлении с Windows XP вы фактически выполняете чистую установку Windows 7, поскольку Windows 7 не поддерживает автоматический перенос ваших программ, настроек и файлов при обновлении с Windows XP. Поэтому перед обновлением убедитесь, что вы сделали резервную копию всех данных Outlook, и обязательно обратите внимание на настройки всех настроенных учетных записей электронной почты, так как вам придется перенастроить их после установки Windows 7.

Windows Easy Transfer (WET) — это приложение, которое может помочь вам перенести файлы и настройки из Windows XP в Windows 7. Поскольку это может действительно работать для многих приложений, оно часто дает сбои при использовании в сочетании с Outlook. . Хотя в некоторых случаях проблемы были незначительными и могли быть устранены путем повторного создания почтового профиля, во многих других сценариях база данных Outlook (pst-файл) вообще не включалась в передачу и, следовательно, вся почта, контакты, элементы календаря и т. д. были потеряны.

Поэтому я настоятельно призываю вас не полагаться на WET при резервном копировании и восстановлении файлов и настроек Outlook. Подробное руководство по резервному копированию и восстановлению данных Outlook можно найти здесь. Дополнительные файлы поддержки и настроек, касающиеся Outlook, которые вы также можете перенести (например, ваша подпись и шаблоны), вы можете посмотреть здесь.

Есть также несколько приложений резервного копирования Outlook, которые вы можете использовать, которые, помимо резервного копирования данных Outlook, также выполняют резервное копирование различных настроек и позволяют легко восстановить их после установки Windows 7 и Outlook. Лично у меня был хороший опыт работы с ABF Outlook Backup; резервное копирование Outlook 2003 с несколькими pst-файлами и учетными записями, прекрасно восстановленными в Windows 7 с установленным Outlook 2007. Если вы решите заказать, используйте ABF-HT2GL, чтобы получить скидку.

Примечание.
Если вы не форматировали свой компьютер перед обновлением, вы также можете найти исходные данные Outlook в разделе:

  • Outlook 2007 и предыдущие версии
    C:\Windows.old\Documents and Settings\%username%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\
  • Outlook 2010
    C:\Windows.old\Documents and Settings\%username%\Мои документы\Файлы Outlook\

Специальное уведомление; Обновление с Windows Vista

При обновлении с Windows Vista можно выполнить фактическое обновление на месте. После этого программы, файлы и настройки будут автоматически перенесены в Windows 7, и после обновления вы сможете напрямую войти в Windows 7 и запустить Outlook со всеми его файлами и настройками; точно так же, как вы оставили его в Windows Vista.

Тем не менее рекомендуется сделать хорошую резервную копию (не только Outlook, но желательно всего компьютера) и записать настройки учетной записи перед началом процесса обновления. В таких случаях действительно лучше перестраховаться, чем сожалеть.

Прежде чем начать обновление, вам также следует запустить советник по обновлению до Windows 7. Этот инструмент укажет, какие драйверы и приложения необходимо удалить или обновить до или после процесса установки. Это повысит скорость обновления, его шансы на успех и уменьшит вероятность того, что в итоге возникнут неработающие приложения или другие требования по устранению неполадок. Например, если у вас установлен Центр устройств Windows Mobile для синхронизации вашего мобильного устройства с Outlook, убедитесь, что вы удалили это приложение перед обновлением.

Примечание.
Если вы не форматировали свой компьютер перед обновлением и выбрали чистую установку, вы также можете найти исходные данные Outlook в разделе:

  • Outlook 2007 и более ранние версии
    C:\Windows.old\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Outlook\
  • Outlook 2010
    C:\Windows.old\Users\%username%\Documents\Outlook files\

Надстройки

Если вы используете какие-либо надстройки с Outlook, убедитесь, что они также совместимы с Windows 7. Вероятно, вы обнаружите, что большинство из них совместимы, поскольку Windows 7 в этом аспекте похожа на Windows Vista, и большинство требования совместимости для надстроек исходят от Outlook, а не от Windows. Тем не менее, поскольку надстройки могут работать не только в Outlook и с данными Outlook, рекомендуется сначала проконсультироваться с поставщиком надстройки.

Если у вас возникли проблемы с запуском Outlook после обновления, отключение ваших надстроек может быть хорошим шагом по устранению неполадок.

Интеграция со сканером вирусов

После Windows 7 вы, вероятно, также напрямую устанавливаете антивирусный сканер. При установке антивирусного сканера убедитесь, что вы не устанавливаете какие-либо компоненты интеграции с Outlook. Это относится не только к Windows 7 или какой-либо версии Outlook, но и является общепринятой практикой для Outlook.

Существует множество известных проблем, вызванных интеграцией антивирусного сканера с Outlook. Эти проблемы варьируются от низкой производительности Outlook до ошибок отправки и получения, а также от поврежденных электронных писем до полной потери данных.

Вы можете безопасно отключить эту часть интеграции вашего сканера вирусов, не ставя под угрозу вашу безопасность; вы по-прежнему будете достаточно защищены с помощью сканера при доступе, который входит в состав
сканера вирусов.

Изображения не отображаются и ошибка «Рабочий файл»

После обновления вы можете столкнуться с проблемой, когда изображения из Интернета не загружаются в сообщение или вы получаете сообщение об ошибке;

Outlook не удалось создать рабочий файл. Проверьте переменную среды TEMP.

Решение этой проблемы двоякое и требует редактирования реестра;

  1. Сбросьте значение реестра для расположения папки «Временные файлы Интернета» по умолчанию.
  2. Удалите запись реестра для «SecureTempFolder» в Outlook.

Шаг 1.
Здесь можно найти запись реестра для папки Temporary Internet Files;

  • Имя значения: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Current Version\Explorer\User Shell Folders
  • Название ключа: Кэш
  • Тип значения: REG_EXPAND_SZ

Здесь убедитесь, что для этого ключа задано местоположение;
%USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files

Шаг 2.
Outlook использует подпапку в папке Temporary Internet Files для записи временных файлов, получаемых из Интернета. Например; связанные изображения и вложения. Чтобы убедиться, что создается правильная папка, мы сбрасываем ссылку на эту папку, чтобы Outlook автоматически воссоздал запись реестра и папку в следующий раз, когда это потребуется.

  • Имя значения: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\\Outlook\Security
  • Имя ключа: OutlookSecureTempFolder
  • Тип значения: REG_SZ

Удалить имя ключа. Если имени ключа там нет, все в порядке.

Теперь перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу, и повторите попытку.

Дополнительную информацию о SecureTempFolder for Outlook см. в руководстве:
Ошибка открытия вложений/Очистка папки временных файлов Outlook.

Не удалось обновить

Не удалось выполнить обновление и/или вы хотите выполнить чистую установку Windows 7?
Даже если у вас есть только носитель с обновлением, а не полная версия Windows 7, вы все равно можете выполнить полную чистую установку.

Это можно сделать, выполнив чистую установку Windows 7, загрузив компьютер с DVD-диска Windows 7. Затем, вместо того, чтобы активировать его, снова запустите установку Windows 7 непосредственно из Windows. На этот раз выберите обновление, и когда эта процедура завершится, вы сможете активировать Windows. Если вы имеете право использовать носитель обновления для лицензирования вашей копии Windows 7, этот метод полностью поддерживается и считается законным Microsoft.

После установки и обновления вы можете восстановить данные Outlook и перенастроить свои почтовые учетные записи в Outlook.

Проблемы совместимости с Outlook 2003

Word как редактор электронной почты
Если вы создаете новые электронные письма с помощью Word, установленного в качестве редактора электронной почты, эти окна будут сгруппированы с логотипом Word на панели задач, а не с Outlook.< /p>

Пустые библиотеки
Один из функциональных несовместимостей, существующих в Office/Outlook 2003, который может раздражать, заключается в том, что большинство диалоговых окон «Открыть/Сохранить» не поддерживают новую функцию «Библиотеки» в Windows 7.Это связано с тем, что Office 2003 использует собственные диалоговые окна просмотра файлов вместо диалоговых окон Windows.

Обходной путь – добавить любимые места на панель Office Places для быстрого доступа.

Другие изменения, касающиеся Outlook и Windows 7

Вы также найдете некоторые изменения в функциональности Windows 7, которые повлияют на Outlook. Ниже вы найдете несколько ссылок, посвященных этим изменениям.

Откройте Outlook и выберите «Файл» > «Добавить учетную запись».

Примечание. Пользователям Outlook 2007 следует выбрать Инструменты > Настройки учетной записи. На вкладке Электронная почта выберите Создать.

Для Outlook 2016 введите свой адрес электронной почты, затем выберите Подключиться.
Для Outlook 2013 и Outlook 2010 выберите Учетная запись электронной почты, а затем введите свое имя, адрес электронной почты и пароль. Затем выберите Далее.

Если будет предложено, введите свой пароль еще раз, затем нажмите "ОК" и "Готово", чтобы начать использовать Outlook.

Как узнать, использую ли я двухфакторную аутентификацию?

В разделе "Безопасность" выберите "Обновить".

В разделе "Дополнительные параметры безопасности" выберите "Обзор".

В разделе "Двухэтапная аутентификация" вы увидите уведомление о том, что вы используете или не используете двухфакторную аутентификацию.

В разделе "Безопасность" выберите "Обновить".

В разделе "Дополнительные параметры безопасности" выберите "Обзор".

Прокрутите вниз до раздела "Пароли приложений" и выберите "Создать новый пароль приложения".

Ваш пароль приложения будет отображаться на следующем экране. Запишите этот пароль, так как он понадобится вам при добавлении учетной записи в Outlook.

Используйте инструкции в начале этой статьи, чтобы добавить свою учетную запись в Outlook, но когда Outlook запросит ваш пароль, введите пароль приложения.

Что бы вы хотели сделать?

Хотя Microsoft в настоящее время поддерживает только версии Outlook 2007 12.0.6680.5000 и более поздние, вы можете использовать поддерживаемую или неподдерживаемую версию для доступа к своей учетной записи электронной почты. Использование поддерживаемой версии дает вам полный доступ к вашей личной учетной записи электронной почты Microsoft, включая доступ к электронной почте, календарю и контактам. Использование неподдерживаемой версии дает вам доступ к электронной почте в вашем аккаунте, но вы не сможете получить доступ к своему календарю, контактам или задачам.

В Outlook 2007 откройте меню "Справка" и выберите "О Microsoft Office Outlook".

В диалоговом окне "О программе Microsoft Office Outlook" интересующий вас номер версии Outlook 2007 находится в первой строке сразу после слов "Microsoft Office Outlook 2007". Если в конце первой строки указан другой номер версии в диалоговом окне, не обращайте на него внимания.

На следующем снимке экрана показано расположение номера версии Outlook 2007 в первой строке диалогового окна.

Выполните одно из следующих действий в зависимости от того, поддерживается ваша версия Outlook 2007 или нет:

Если у вас есть поддерживаемая версия (12.0.6680.5000 или более поздняя), перейдите к шагу 3. Запустите процесс настройки новой учетной записи. Этот путь предоставит вам полный доступ к вашей учетной записи электронной почты.

Если у вас неподдерживаемая версия (более ранняя, чем 12.0.6680.5000), выполните одно из следующих действий:

Если возможно, обновите Outlook 2007 до поддерживаемой версии. Для этого перейдите к шагу 2: обновите Outlook 2007, если ваша текущая версия не поддерживается. Это лучший подход, если ваша текущая версия не поддерживается, потому что он предоставит вам полный доступ к вашей учетной записи электронной почты.

Если вы не можете обновить Outlook 2007 до поддерживаемой версии, например, потому что политика вашей организации не разрешает это, перейдите к шагу 3. Начните процесс настройки новой учетной записи. Этот путь даст вам доступ к электронной почте, но вы не сможете получить доступ к своему календарю, контактам и задачам.

Чтобы начать процесс настройки новой учетной записи, добавьте новый профиль, если у вас уже есть учетная запись электронной почты в Outlook 2007, или продолжите без добавления нового профиля, если у вас его нет.

Добавить новый профиль

Откройте панель управления.

Выберите Почта. Появится диалоговое окно «Настройка почты — Outlook».

В разделе "Профили" выберите "Показать профили". Появится диалоговое окно «Почта».

В разделе При запуске Microsoft Outlook использовать этот профиль выберите Запрашивать используемый профиль.

Выберите "Добавить", а затем укажите имя для нового профиля.

Выберите ОК. Появится диалоговое окно «Добавить новую учетную запись электронной почты — автоматическая настройка учетной записи».

Перейдите к шагу 3: завершите процесс настройки новой учетной записи. (Не выполняйте следующую процедуру, продолжайте без добавления нового профиля.)

Продолжить без добавления нового профиля

В Outlook 2007 в меню "Сервис" выберите "Настройки учетной записи".

В диалоговом окне "Настройки учетной записи – учетные записи электронной почты" на вкладке "Электронная почта" выберите "Создать".

Появится диалоговое окно «Добавить новую учетную запись электронной почты — автоматическая настройка учетной записи».

Чтобы завершить процесс настройки новой учетной записи, выполните одну из следующих двух процедур в этом разделе, в зависимости от того, используете ли вы поддерживаемую или неподдерживаемую версию Outlook 2007.

Добавьте новую учетную запись в поддерживаемую версию Outlook 2007

В диалоговом окне "Добавить новую учетную запись электронной почты — автоматическая настройка учетной записи" в поле "Ваше имя" введите свое имя, понятное имя или псевдоним. Это имя отправителя, которое увидят получатели ваших сообщений электронной почты.

В текстовом поле Адрес электронной почты введите адрес электронной почты учетной записи электронной почты, которую вы хотите добавить в Outlook 2007.

В текстовом поле "Пароль" введите пароль учетной записи, которую вы хотите добавить в Outlook 2007.

В текстовом поле "Повторите пароль" введите пароль еще раз.

Выберите "Далее".

Outlook 2007 добавляет и подключается к новой учетной записи электронной почты.

Важно! Готово! Вы выполнили все необходимые процедуры для настройки Outlook 2007 для доступа к вашей личной учетной записи электронной почты Microsoft. Не выполняйте следующую процедуру, добавьте новую учетную запись в неподдерживаемую версию Outlook 2007.

Добавьте новую учетную запись в неподдерживаемую версию Outlook 2007

В диалоговом окне "Добавить новую учетную запись электронной почты — автоматическая настройка учетной записи" выберите "Настроить вручную параметры сервера или дополнительные типы серверов", а затем нажмите "Далее".

В диалоговом окне «Добавить новую учетную запись электронной почты — выберите службу электронной почты» выберите «Электронная почта Интернета», а затем нажмите «Далее».

В диалоговом окне "Добавить новую учетную запись электронной почты — Параметры электронной почты Интернета" выполните следующие действия:

В разделе "Информация о пользователе" введите свое имя и адрес электронной почты учетной записи электронной почты, которую вы добавляете в Outlook 2007.

В разделе "Информация о сервере" выполните следующие действия:

В качестве типа учетной записи выберите IMAP.

В разделе «Информация для входа» выполните следующие действия:

В текстовом поле "Имя пользователя" введите адрес электронной почты учетной записи электронной почты, которую вы хотите добавить в Outlook 2007.

В текстовом поле "Пароль" введите пароль учетной записи, которую вы хотите добавить в Outlook 2007.

В правом нижнем углу диалогового окна выберите Дополнительные настройки.

В диалоговом окне "Параметры электронной почты Интернета" на вкладке "Сервер исходящей почты" выберите "Мой сервер исходящей почты (SMTP) требует проверки подлинности", а затем выберите "Использовать те же параметры, что и для моего сервера входящей почты".

В диалоговом окне "Параметры электронной почты Интернета" выберите вкладку "Дополнительно".

На вкладке "Дополнительно" выполните следующие действия:

Для сервера входящей почты (IMAP) в текстовом поле введите номер порта, отображаемый в настройках IMAP4 для вашей личной учетной записи электронной почты Microsoft (это может быть 993), и выберите для этого сервера требуется шифрованное соединение (SSL).< /p>

В поле "Сервер исходящей почты (SMTP)" введите число 25 в текстовом поле порта, а в поле "Использовать следующий тип зашифрованного соединения" выберите TLS.

Прежде чем вводить 25 в текстовое поле Сервер исходящей почты (SMTP), рекомендуется проверить брандмауэр, чтобы узнать, доступен ли порт 25. Если вы установили флажок, а порт 25 недоступен, введите 587 в текстовое поле Сервер исходящей почты (SMTP).

Если номер порта, который вы вводите в этом случае, недоступен, вы можете получить сообщение об ошибке, когда Outlook 2007 попытается подключиться к вашей учетной записи электронной почты. Если вы получили сообщение об ошибке, вернитесь на вкладку «Дополнительно» в диалоговом окне «Параметры электронной почты Интернета» и введите другой номер порта (25 или 587).

Нажмите «ОК», чтобы закрыть диалоговое окно «Параметры электронной почты Интернета».

В диалоговом окне "Добавить новую учетную запись электронной почты - Настройки электронной почты Интернета" нажмите "Далее".

Outlook 2007 добавляет и подключается к новой учетной записи электронной почты.

Важно! Готово! Вы настроили Outlook 2007 для доступа к своей личной учетной записи электронной почты Microsoft.

На вкладке "Файл" нажмите "Настройки учетной записи" > "Настройки учетной записи".

Выберите учетную запись электронной почты, которую хотите удалить, и нажмите «Удалить».

Чтобы подтвердить удаление аккаунта, нажмите Да.

Вы также можете удалить Outlook Connector в панели управления. Дополнительные сведения об удалении программ см. в Центре справки и поддержки Windows.

На вкладке "Файл". нажмите Настройки учетной записи > Настройки учетной записи.

В поле "Пароль" введите новый пароль.

Нажмите "ОК", а затем в диалоговом окне "Настройки учетной записи" нажмите "Закрыть".

Просматривайте задачи и помеченные сообщения под вашими встречами в дни, когда они должны быть выполнены

Установил окна тройником. Я вижу в файле под названием «windows.old file» все, что я зарезервировал. Я не могу поставить его обратно на свой компьютер. Я прошел все подсказки. что я могу сделать?

Ответы

Вт, 17 августа 2010 г., 19:24:03 +0000, Трейси Бэтти написала:

windows xp to windows 7. ищем windows Outlook Express.

Вы не можете этого сделать. Outlook Express не поставляется с Windows 7 и
не работает под ней. Outlook Express не существует уже несколько лет.
Windows XP была последней версией Windows, в которой он был включен.
В Windows Vista была заменена почта Windows (по сути,
более новая версия Outlook Express), но ее также нет в Windows 7
(однако ее можно перенести в Windows 7 из Windows Vista
компьютер).
Windows 7 поставляется без программы электронной почты или групп новостей. Хотя многие
люди возражают против этого, я думаю, что это шаг в правильном направлении,
поскольку он предоставляет каждому больше свободы выбора любой программы, которая ему
больше нравится. Доступно множество вариантов, как от Microsoft, так и
от третьих сторон. Некоторые из них бесплатны, а некоторые продаются. У Microsoft есть
Windows Live Mail (которая, по сути, также является более новой версией
Outlook Express/Windows Mail, с еще одним новым названием),
доступная для бесплатной загрузки, и Outlook (отличная от Outlook
express) доступны для продажи отдельно или как часть Microsoft
Office.

Некоторые люди советуют вам использовать Windows Live Mail; другие скажут
вам использовать Thunderbird; у третьих могут быть другие рекомендации.
Мой совет — игнорировать все подобные рекомендации. Лично я использую
Microsoft Outlook для электронной почты и Forté Agent для групп новостей, но вы
должны попробовать несколько и выбрать то, что вам больше нравится, а не принимать
свое решение на основе того, что я или кому-то другому больше нравится (или даже
то, что предлагает Microsoft).

Я планирую перейти на Windows 7, какая версия Outlook поддерживается на ней?

Следующие версии Outlook полностью поддерживаются в Windows 7 (32- и 64-разрядная версии);

  • Перспективы 2003
  • Перспективы 2007
  • Перспективы 2010
  • Перспективы 2013
  • Перспективы 2016 г.

Рекомендуется всегда полностью обновлять версию Outlook сразу после установки, чтобы устранить любые проблемы несовместимости, которые уже были устранены.

Примечание. Для 64-разрядных версий Outlook 2010, Outlook 2013 и Outlook 2016 также требуется 64-разрядная версия Windows 7.

Предыдущие версии

Любая другая версия Outlook не поддерживается в Windows 7. Хотя вы можете установить ее, проблема совместимости не будет устранена. Например;

  • Outlook 2002/XP будет работать в Windows 7, но проблемы с запоминанием пароля будут те же, что и при использовании в Windows Vista.
  • Outlook 2000 нельзя установить только в режиме электронной почты Интернета (режим IMO), и его всегда следует устанавливать в корпоративном режиме/режиме рабочей группы (режим CW), чтобы предотвратить ошибку wab.dll.

Почта Windows Live

Если вы не хотите переходить на более позднюю версию Outlook после обновления до Windows 7, вы можете рассмотреть возможность использования Почты Windows Live в качестве бесплатной альтернативы. Он также поддерживает Контакты и Календарь и полностью поддерживается в Windows 7.

Если вы хотите переключиться на Windows Live Mail на своем компьютере с Windows 7, убедитесь, что вы сначала установили Windows Live Mail на свой старый компьютер, а затем выберите импорт из Outlook. После этого переместите хранилище сообщений из Почты Windows Live на компьютер с Windows 7 и настройте с его помощью Почту Windows Live. Это необходимо, поскольку Windows Live Mail требует установки Outlook для импорта хранилища сообщений Outlook.

Если на вашем старом компьютере установлена ​​почта Windows или Outlook Express, вы также можете импортировать оттуда Outlook. Это связано с тем, что Почта Windows Live на вашем новом компьютере также поддерживает прямой импорт из хранилищ сообщений Outlook Express и Почты Windows.

Читайте также: