Firefox linux не подключается к Интернету

Обновлено: 21.11.2024

РЕШЕНО Интернет-браузеры больше не будут подключаться к Интернету.

РЕШЕНО не решено~ $ inxi
ЦП~Четырехъядерный процессор AMD E2-7110 APU с графикой AMD Radeon R2 (-MCP-) скорость/макс.~1064/1800 МГц Ядро~4.15.0-45-generic x86_64 Up~1:15 Mem~677,6/3408,4MB HDD~1000,2GB(использовано 27,5%) Procs~201 Client~Shell inxi~2.2.35

Я использую 18.3 Cinnamon.

Все работало нормально, и вдруг два моих браузера перестали подключаться к Интернету. Электронная почта по-прежнему работает нормально, и FTP тоже работает нормально. Это было после обновления моей системы (не обновления). Сделал полную перезагрузку, но это не сработало.

Попробуйте переустановить браузеры, посмотрите, поможет ли это вообще. Если нет, возможно, Timeshift вернулся к тому времени, когда все работало (если у вас есть Timeshift).

Изменить . Вы не указали, какие у вас браузеры, но вы можете сбросить их в настройках браузера.

что было обновлено. xed /var/log/apt/history.log прокрутите вниз и опубликуйте здесь последние 2 даты

Сейчас не могу вспомнить. Это было почти месяц назад, и я использовал значок «Обновить» прямо на бутылках, чтобы обновить кучу вещей.

Вы можете не помнить. - Я бы тоже не вспомнил через месяц. - Но у системы очень хорошая память о том, что она делала в прошлом, даже месяц назад.

С помощью диспетчера обновлений. Вид => История обновлений. Вы замечаете столбец «Дата». Вы можете сортировать по возрастанию или по убыванию дня установки обновления.
(Недостаток: нельзя что-либо скопировать из окна Журнала диспетчера обновлений, например, чтобы опубликовать это здесь.)
(или)
С помощью диспетчера пакетов Synaptic. Файл => История. Как вы заметите, Synaptic группирует все установки, включая установки обновлений, выполненные диспетчером обновлений, в ежемесячные группы, от самых последних до самых старых. Таким образом, довольно легко вернуться к интересующему вас дню (дням).
Выбрав день на левой панели истории Synaptic, вы увидите операции установки/обновления справа. -ручная панель.
Возможно, вам придется проверить несколько дней, чтобы получить интересующие вас обновления.
(Преимущество: вы можете щелкнуть внутри правой панели, нажать A, чтобы отметить отображаемые записи и скопировать их в буфер обмена.)
(или)
Через терминал перейдите в каталог /var/log/apt. Вы увидите упомянутый выше файл history.log. Это чистый текстовый файл, в котором будут храниться самые последние операции установки/обновления. Более старые операции можно найти в сжатом файле history.log.*.gz. Вы можете проверить каждый из сжатых файлов, например. с помощью команды zmore.
(Комментарий: удобнее использовать Synaptic -> История.)

Безжалостный лорд ситхов Палпатин угрожает уничтожить Альдераан ядерными бомбами. Звезда Смерти еще не работает.
Статус-кво — теперь в армии

С уважением,
Карл

Спасибо за помощь.

Не удается переустановить браузеры. Для установки необходим работающий браузер.

Google.ca загружается нормально. Вы просто не можете никуда уйти оттуда. Вы получаете сообщение об ошибке err_address_unreachable.

Mint и Firefox были обновлены 3 февраля

Это утверждение неверно, поскольку установка/удаление/переустановка/обновление программного обеспечения выполняются через систему управления программным обеспечением APT и через интерфейсы APT, такие как диспетчер программного обеспечения, диспетчер пакетов Synaptic и диспетчер обновлений.
Удаление и повторная установка вряд ли решат проблему, поскольку основная причина будет заключаться в пользовательских настройках браузера, которые не изменятся при повторной установке.

Это может указывать на проблему с разрешением имен (DNS).
Это также может быть вызвано внутренней настройкой браузера.

Подключаетесь ли вы к Интернету через прокси-сервер?
Если вы не подключаетесь к Интернету через прокси, убедитесь, что ваши браузеры не используют прокси.
В Firefox этот параметр можно найти через [значок меню] => настройки => внизу страницы «Настройки сети» => Настройки: отметьте опцию «Без прокси».

Вы можете проверить разрешение своего доменного имени, например. таким образом:
Откройте окно терминала. Выполните командную строку

Пожалуйста, выполните все 4 команды. Опубликуйте команды и их вывод на экран.

С уважением,
Карл

Если у вас возникли проблемы с подключением к веб-сайту, вы можете увидеть сообщения об ошибках, например "Сервер не найден". В этой статье описывается, как устранять неполадки, вызывающие эту ошибку.

Устранение неполадок с другими сообщениями об ошибках см. в разделе Ошибка при загрузке веб-сайтов.

Содержание

Для начала попробуйте открыть веб-сайт в другом браузере (например, в Internet Explorer Safari Epiphany или Chromium).

Если все другие браузеры не могут загрузить веб-сайт, перейдите к разделу Браузеры не могут загружать веб-сайты.
Если другие браузеры могут загружать веб-сайт, перейдите к разделу Firefox, который не может загружать веб-сайты, но другие браузеры могут.

Если ни Firefox, ни другой ваш браузер не могут загружать веб-сайты, ваша проблема не в Firefox, поэтому вам следует обратиться за помощью в другое место. Поддержка Apple включает следующие статьи: Поддержка Microsoft включает следующие статьи:

(OS X 10.8 Mountain Lion): если не удается подключиться к Интернету

(OS X 10.9 Mavericks): решение проблем с подключением к Интернету

(OS X 10.10 Yosemite): решение проблем с подключением к Интернету

(OS X 10.11 El Capitan): решение проблем с подключением к Интернету

(OS X 10.12 Sierra): устранение неполадок при подключении к Интернету

(Windows 10): почему я не могу выйти в Интернет? и устранить проблемы с сетевым подключением в Windows 10.
(Windows 8): почему я не могу подключиться?
(Windows 7): почему я не могу подключиться?
(Windows Vista): устранение проблем с сетевым подключением в Internet Explorer
(Windows XP): устранение неполадок домашней сети в Windows XP

Вы также должны проверить следующее: Вы должны начать с проверки следующего:

Убедитесь, что модем и/или маршрутизатор включены и не показывают ошибок.
Если вы используете беспроводное соединение, убедитесь, что вы подключены к нужной точке доступа.
Убедитесь, что ваше программное обеспечение для обеспечения безопасности в Интернете (включая брандмауэры, антивирусные программы, антишпионские программы и т. д.) не блокирует подключения к Интернету. Инструкции по настройке этих программ см. в статье Настройка брандмауэров, чтобы Firefox мог получить доступ к Интернету.
Если вы используете прокси-сервер, убедитесь, что прокси-сервер может подключаться к Интернету. Инструкции по настройке параметров прокси-сервера в Firefox см. в разделе Параметры подключения Firefox ниже.

Если Firefox не может загружать веб-сайты, но ваш другой браузер может, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Не удается загрузить веб-сайты после обновления Firefox

Если вы могли загружать веб-сайты до тех пор, пока не обновили Firefox, ваше программное обеспечение для обеспечения безопасности в Интернете (включая брандмауэры, антивирусные программы, антишпионские программы и т. д.), вероятно, препятствует подключению Firefox к Интернету. Некоторые программы безопасности в Интернете могут блокировать доступ в Интернет, даже если они находятся в «отключенном» состоянии.

Как правило, вы должны удалить Firefox из списка доверенных или признанных программ вашей программы, а затем добавить его обратно. Инструкции по настройке этих программ см. в статье Настройка брандмауэров, чтобы Firefox мог получить доступ к Интернету.

Настройки подключения Firefox

Если вы подключаетесь к Интернету через прокси-сервер, у которого возникают проблемы с подключением, вы не сможете загружать веб-сайты. Чтобы проверить настройки подключения в Firefox:

В строке меню в верхней части экрана нажмите Firefox и выберите Настройки . Нажмите кнопку меню и выберите Параметры Настройки . Нажмите кнопку меню и выберите Настройки .

Если вы не подключаетесь к Интернету через прокси-сервер (или не знаете, подключаетесь ли вы через прокси-сервер), выберите «Без прокси».
Если вы подключаетесь к Интернету через прокси-сервер, сравните настройки Firefox с настройками другого браузера (например, Internet Explorer — см. руководство Microsoft по настройкам прокси-сервера) (например, Safari — см. Safari для Mac: настройка прокси-сервера с помощью Safari) .

Если вы не подключаетесь к Интернету через прокси-сервер (или не знаете, подключаетесь ли вы через прокси-сервер), выберите «Без прокси».
Если вы подключаетесь к Интернету через прокси-сервер, сравните настройки Firefox с настройками другого браузера (например, Internet Explorer — см. руководство Microsoft по настройкам прокси-сервера) (например, Safari — см. Safari для Mac: настройка прокси-сервера с помощью Safari) .

Предварительная загрузка DNS

Предварительная выборка DNS — это технология, которую Firefox использует для ускорения загрузки новых веб-сайтов. Чтобы отключить предварительную выборку DNS:

Введите about:config в адресной строке и нажмите Enter Return .
Может появиться страница с предупреждением. Нажмите Принять риск и продолжить, чтобы перейти на страницу about:config.
Щелкните правой кнопкой мыши. Удерживая нажатой клавишу Control, щелкните список настроек, выберите "Создать" и выберите "Логический" .
В поле "Введите имя предпочтения" введите network.dns.disablePrefetch и нажмите "ОК" .
Выберите true, когда будет предложено установить значение, и нажмите OK .

Firefox по умолчанию поддерживает IPv6, что может вызвать проблемы с подключением в некоторых системах. Чтобы отключить IPv6 в Firefox:

Проверить наличие вредоносных программ

Если у вас есть антивирус или программа безопасности в Интернете, обновите ее базу данных обнаружения и выполните полное сканирование вашей системы.
Если проблема не устранена, см. статью Как избавиться от вредоносного ПО?

Эти замечательные люди помогли написать эту статью:

Волонтер

Расширяйтесь и делитесь своим опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Статьи по теме

Firefox и другие браузеры не могут загружать веб-сайты

Если у вас возникают одинаковые проблемы с загрузкой веб-сайтов в каждом браузере, вот некоторые возможные причины и способы их устранения. Примечание. Перед вами.

Firefox не может загружать веб-сайты, но другие браузеры могут

В этой статье описываются проблемы, из-за которых Firefox не может загружать веб-сайты, кроме других веб-браузеров (таких как Internet Explorer или Microsoft).

Веб-сайты не загружаются — устраните неполадки и исправьте сообщения об ошибках

У вас проблемы с загрузкой веб-сайта? Не волнуйтесь — мы здесь, чтобы помочь. В этой статье показано, как решить эту проблему, чтобы вы могли это сделать.

Я использую Firefox в Ubuntu 18.04 уже несколько недель. В настоящее время у меня есть Firefox 67.0 (свежее обновление). После обновления Firefox больше не может подключаться к Интернету. Интернет работает нормально. Я пишу этот пост из браузера Opera, который я установил на Ubuntu 18.04 после проблем с Firefox.

Я пытался следовать рекомендациям этого поста. Явно пробовал следующее:

Измените настройки прокси-сервера в настройках сети about:preferences. Я пробовал варианты «без прокси», «Автоопределение прокси» и «Использовать системный прокси» (последний был по умолчанию).
В about:config я установил для параметра network.dns.disableIPv6 значение TRUE
В about:config я установил для параметра network.dns.disablePrefetch значение TRUE

У меня все в порядке с Opera, но я также хотел бы понять, как решить проблему в Firefox!

Спасибо, @Jos, я последовал твоему совету. С пустым профилем я могу регулярно подключаться к Интернету. Теперь я попытаюсь переместить важную информацию в новый пустой профиль и посмотреть, решена ли проблема, сохранив при этом всю необходимую информацию.

@FabioMarroni Я понимаю. Вы уже исправили это. трудный путь :-) Мне потребовалось некоторое время, чтобы изучить проблему и задокументировать более простое решение. В любом случае, в документах, на которые вы ссылаетесь, указано "Как спрашивающий, у вас есть особая привилегия: вы можете принять ответ, который, по вашему мнению, является лучшим решением вашей проблемы", и по крайней мере для 9 других людей это сработало для них, как видно из их голосов. Вы, очевидно, можете решить сами :-)

Я согласен. Я доверяю вам и мнению еще 9 человек и надеюсь, что мне не нужно будет проверять достоверность вашего ответа (т.е. надеюсь, что мой профиль больше не испортится!)

6 ответов 6

Простое исправление без перестройки профиля или настроек.

Это просто переименовывает текущую папку кэша Firefox. Firefox воссоздает эту папку при следующем запуске. .HOLD сохраняет только старую папку в качестве резервной копии на тот случай, если там есть что-то, что пользователь все еще хочет сохранить вручную. но, вероятно, его можно просто отправить в корзину.

запустите Firefox версии 67.0
перейти на страницу about:profiles
обратите внимание на название текущего профиля
выйти из Firefox
запустить файлы
control + h, чтобы включить просмотр скрытых файлов
перейдите в ~/.cache/mozilla/firefox
переименуйте папку текущего профиля в xxxx.default.HOLD
перезапустите Firefox

У меня была такая же проблема. Удаление prefs.js не помогло мне решить проблему.

Перезапуск Firefox через Меню -> Справка -> "Перезапуск с отключенными надстройками" и выбор перезапуска в "безопасном режиме" дал мне работающий браузер.

Я снова открыл обычный экземпляр Firefox, но он по-прежнему не работал (очевидно). Я повторил «Перезагрузить с отключенными надстройками», но на последнем шаге выбрал «Обновить Firefox», и это, похоже, устранило проблему.

Я вернулся в раздел настроек и изменил там все свои настройки, и я еще не сломал браузер.

Опять же, это не устраняет корень проблемы, но, возможно, немного ее сужает? Может быть, кто-то еще знает больше о том, что все сбрасывается, когда вы выбираете «Обновить Firefox»?

Если ваша компания использует Firefox для просмотра веб-страниц и у вас возникают проблемы с подключением, это может быть вызвано тремя распространенными причинами. Проблема может быть связана с недавним изменением вашего антивируса или брандмауэра; также может быть виновата проблема с настройками вашего компьютера или браузера. Наконец, ваш компьютер может быть заражен вредоносным ПО.

Антивирусы и брандмауэры

Некоторые антивирусы и брандмауэры могут по ошибке препятствовать подключению Firefox к Интернету. Это может произойти после обновления браузера или программного обеспечения безопасности, даже если сам антивирус или брандмауэр были отключены. Mozilla рекомендует после обновления удалить Firefox из списка доверенных программ, а затем снова добавить его. Это позволит интернет-трафику проходить через брандмауэр. Mozilla предоставляет инструкции о том, как это сделать, на своем веб-сайте (ссылка в разделе "Ресурсы").

Прокси

Если вы используете прокси-сервер для подключения к Интернету, попробуйте подключиться без прокси-сервера. Сам прокси может быть недоступен, что нарушит ваш доступ в Интернет. Деактивируйте прокси-сервер, щелкнув меню Firefox, затем «Настройки» и выбрав панель «Дополнительно». Перейдите на вкладку «Сеть», а затем на кнопку с надписью «Настройки». Убедитесь, что выбран вариант «Без прокси», закройте окна «Настройки подключения» и «Настройки» и проверьте подключение.

Кэш и файлы cookie

Соединение

Проблемы с подключением Firefox могут быть результатом общих проблем с сетью или Интернетом. Проверьте свой модем и/или маршрутизатор, чтобы убедиться, что он подключен к сети и Интернету. Проверьте уровень сигнала сети, если вы подключаетесь к сети по беспроводной сети: низкий уровень сигнала приведет к ненадежному соединению. Отключите маршрутизатор и модем от сети не менее чем на 30 секунд, чтобы сбросить настройки обоих и проверить подключение после полного перезапуска обоих.

Вредоносное ПО

Некоторые типы вредоносных программ нарушают ваше подключение к Интернету. Если предоставленные предложения не помогли решить проблему, проверьте компьютер на наличие вирусов. Могут быть и другие признаки того, что ваш компьютер заражен, включая случайную всплывающую рекламу, перенаправленный поиск и запросы веб-страниц, частые сбои браузера и установку панелей инструментов, подключаемых модулей или расширений без вашего согласия. Mozilla рекомендует сначала обновить файлы обнаружения вирусов перед сканированием.

Читайте также: