Другой пользователь Windows 10, как войти в систему после сброса настроек

Обновлено: 05.07.2024

Статус Эта тема была заблокирована и не открыта для дальнейших ответов. Первоначальный инициатор темы может использовать кнопку «Отчет», чтобы запросить ее повторное открытие, но любой другой пользователь с похожей проблемой должен создать новую тему. Посмотрите наше приветственное руководство, чтобы узнать, как пользоваться этим сайтом.

Аэроуз12

У меня проблемы с доступом к компьютеру за пределами экрана входа в систему. Недавно я сделал сброс до заводских настроек, и теперь отображается единственная учетная запись «другой пользователь». Я попытался загрузиться в безопасном режиме, но монитор переходит в состояние «нет сигнала», когда он делает то же самое, что и в командной строке, все, что может привести к перезагрузке. Я не знаю, как обойти это, и я попытался найти это в Google, но кажется, что единственный вариант — это безопасный режим, в который я не могу попасть.

Курьян

Чтобы подтвердить, это машина с Windows 10?
Это личная машина или рабочая?

Если вы нажмете на другого пользователя, появится ли запрос на ввод имени пользователя/пароля?

Аэроуз12

Чтобы подтвердить, это машина с Windows 10?
Это личная машина или рабочая?

Если вы нажмете на другого пользователя, появится ли запрос на ввод имени пользователя/пароля?

Я купил его на Craigslist, и человек, у которого я его купил, установил Windows 10 до того, как я его купил. Это личная машина, но я сбросил машину до заводских настроек, хотя по какой-то причине ее не нужно было сбрасывать. В любом случае, да, он выдает запрос на ввод имени пользователя/пароля.

Курьян

Они создали для вас имя пользователя или предоставили какую-либо другую информацию?

Что касается Windows 10, предоставили ли они лицензионный ключ или какую-либо информацию для этого?

Аэроуз12

Они создали для вас имя пользователя или предоставили какую-либо другую информацию?

Что касается Windows 10, предоставили ли они лицензионный ключ или какую-либо информацию для этого?

Нет. Когда я получил ПК, он был разблокирован. Я мог просто нажать Enter, и он войдет в систему. Когда я сбросил его до заводских настроек, появился «другой пользователь». Мне не дали ни ключа, ничего. Только ПК.

Cookiegal

Нам следует проверить, работает ли на нем подлинная Windows, поскольку в противном случае это может быть частью проблемы.

Пожалуйста, откройте окно командной строки с повышенными правами (на начальном экране введите «Команда» — появится значок командной строки, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора»), затем в командной строке введите следующее (убедитесь, с пробелами):

Licensingdiag.exe -report %userprofile%\desktop\report.txt -log %userprofile%\desktop\repfiles.cab

После выполнения команды на рабочем столе появятся два файла: report.txt и repfiles.cab. Пожалуйста, откройте файл report.txt в Блокноте и скопируйте его содержимое сюда. repfiles.cab — это всего лишь файл резервной копии, и его можно пока игнорировать.

Аэроуз12

Licensingdiag.exe -report %userprofile%\desktop\report.txt -log %userprofile%\desktop\repfiles.cab

Я пытаюсь пройти через экран входа в систему, но не могу. Я застрял на экране входа в систему и никуда не могу зайти. Я могу активировать экран восстановления (синий экран для перехода в безопасный режим), но он тоже не работает. Как я уже сказал, я не могу попасть на стартовый экран. Я застрял на экране входа в систему.

Я недавно купил новый ноутбук, но мой старый до сих пор в отличном состоянии. Я решил сделать сброс до заводских настроек и передать его младшему брату. Однако, когда он закончился, я заметил, что там была учетная запись «другого пользователя». Я не могу войти, а администратор "неактивен". Я попытался сбросить его снова, но он не позволяет мне. В чем может быть проблема?

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда.Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Спасибо за ответ.

Давайте выполним указанные ниже шаги и проверим, помогает ли это:

Безопасный режим

Чтобы определить, возникает ли эта проблема в «Безопасном режиме», давайте перезагрузим компьютер в безопасном режиме и проверим, появляется ли проблема и там.

Безопасный режим — это диагностический режим для Windows, который запускает ваш компьютер в ограниченном состоянии. Запускаются только основные файлы и драйверы, необходимые для запуска Windows. Это помогает нам определить, вызвана ли проблема конфликтом сторонних программ. Слово «Безопасный режим» появляется на вашем мониторе, чтобы определить, какой режим Windows вы используете. Пожалуйста, следуйте указанным ниже шагам:

<р>1. Нажмите кнопку питания на экране входа в систему.

<р>2. Нажмите и удерживайте клавишу SHIFT на клавиатуре и одновременно выберите параметр «Перезагрузить».

<р>3. После перезагрузки компьютера на экране «Выберите вариант» коснитесь или щелкните «Устранение неполадок» . Если вы не видите параметр «Параметры запуска», коснитесь или щелкните Дополнительные параметры .

<р>4. Коснитесь или щелкните Параметры запуска .

<р>5. Коснитесь или нажмите «Перезагрузить» .

<р>6. На экране «Параметры запуска» выберите параметр запуска для безопасного режима с поддержкой сети (обычно для выбора этого параметра нажимается клавиша F5).

<р>7. Войдите на свой компьютер с учетной записью пользователя с правами администратора.

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, выполните следующие действия:

<р>1. Нажмите «Shift» и перезагрузите компьютер

<р>2. Выберите «Устранение неполадок», затем «Дополнительные параметры»

<р>3. Выберите «Командная строка»

<р>4. Введите следующую команду, чтобы включить встроенную учетную запись администратора:

сетевой пользователь-администратор /активный: да

Примечание. Выполните те же действия и введите net user administrator /active: no, чтобы отключить учетную запись администратора после устранения неполадок.

Если вы можете активировать встроенную учетную запись администратора и войти в нее, попробуйте создать новую учетную запись пользователя и проверьте, помогает ли это:

Дополнительную информацию можно найти в упомянутой ниже статье Microsoft:

Надеюсь, эта информация окажется полезной. Пожалуйста, напишите нам, если вам понадобится дополнительная помощь, мы будем рады вам помочь.

Недавно я сбросил Windows 10 с помощью параметра сброса в приложении настроек, и когда он перезапустился, я перешел к обычному экрану входа в систему вместо области настройки и не позволил мне войти в систему с моим адресом электронной почты и паролем. Есть ли какой-то пользователь по умолчанию, под которым я могу войти, или даже способ войти в мою электронную почту на моем компьютере. Я использовал свой логин Microsoft, но я не знаю, нужно ли вам его использовать.

Если процесс сброса прошел успешно, вы должны были пройти обычный процесс первоначальной настройки. Если вы не получили нормальный процесс первого входа в систему, ваш сброс не прошел должным образом, и вам, вероятно, следует попробовать какой-либо процесс восстановления в вашей системе.

Чтобы дать дальнейшие рекомендации, вам необходимо сообщить нам, что именно вы имеете в виду, когда говорите, что перезагрузили устройство. На экране сброса на моем компьютере есть три основных параметра, а сам сброс имеет как минимум 2 дополнительных параметра. То, что вы должны ожидать после этого, может зависеть от того, что вы выбрали. Кроме того, вам нужно будет сообщить нам, использовали ли вы ранее свою учетную запись Microsoft для входа на свой компьютер.

1 Ответ 1

Существует способ изменить пароли компьютеров с Windows 10, поработав с файлами System32. Это позволит вам открыть командную строку с экрана входа в систему, что позволит вам войти в компьютер. Я должен начать с того, что это не работает с загрузочными дисками, защищенными Bitlocker.

Первое, что вам нужно сделать, это создать установочный USB-диск или диск Windows. Затем выполните следующие действия

Выключите компьютер
Вставьте установочный USB-накопитель Windows 10.
Загрузка с USB-накопителя a. Чтобы получить доступ к меню загрузки, загрузитесь в BIOS, нажав f2, или удалите сразу после нажатия кнопки питания. б. Нажмите клавишу меню загрузки, обычно f8 c. Выберите USB-накопитель.
На первом экране установки Windows выберите "Далее".
В левом нижнем углу выберите "Восстановить компьютер".
Выберите Восстановление образа системы.
Когда появится экран Re-Image your Computer, выберите "Далее".
Выберите "Дополнительно".
Выберите «Установить драйвер».
Нажмите "ОК".
Выберите системный диск, затем "Этот компьютер", затем "Windows" и "System32".
Перейдите к файлу Magnify и переименуйте его в Magnify1.
Перейдите к файлу cmd и переименуйте его в Magnify
Щелкните правой кнопкой мыши меню и обновите его. Убедитесь, что изменения имени были внесены.
Перезагрузите компьютер
На экране входа выберите значок специальных возможностей. Выберите параметр «Увеличить». а. Это вызовет командную строку с правами администратора.
Введите команду «net useradmin/active:yes a. Нажмите Enter, в подсказке должно быть указано, что команда выполнена успешно.
Перезагрузите компьютер
Выберите новую учетную запись администратора.
Нажмите клавишу Windows+R, чтобы открыть окно "Выполнить".
Введите «control userpasswords2» a. Нажмите ввод.
Выберите учетную запись пользователя, к которой вам нужен доступ.
Выберите «Сбросить пароль».
Введите новый пароль и подтвердите
Выключите компьютер
Загрузитесь обратно в окно восстановления с помощью USB-накопителя.
Отмените изменения в папке System32, переименовав Magnify1 в Magnify и Magnify в cmd.
Выключите компьютер и извлеките USB-накопитель.
Удалите учетную запись администратора, открыв окно командной строки от имени администратора и введя команду «net useradmin/active:no», а затем нажмите клавишу ввода a. При следующей загрузке учетная запись администратора исчезнет

Это должно позволить вам снять пароль с другой учетной записи через панель управления.

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Сделал сброс до заводских настроек на моем ПК с Windows 10, и теперь он просит меня войти в систему как «другой пользователь», для которого у меня нет пароля или имени пользователя. Как обойти этот экран, чтобы войти в Windows или создать новое имя пользователя и пароль?

‎02.07.2018 21:14

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Нашел «диспетчер восстановления hp» в меню устранения неполадок, поэтому я собираюсь попробовать «восстановление заводского образа» и посмотреть, получу ли я другие результаты таким образом. Этот способ говорит, что он переформатирует раздел Windows на моем жестком диске, скопирует файлы, необходимые для восстановления жесткого диска, и восстановит файлы на жестком диске. Пожелайте мне удачи!!

The_Fossette

‎30.06.2018, 13:14 – отредактировано ‎30.06.2018, 13:14

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

Добро пожаловать на форум HP!

Спасибо, что разместили свой вопрос на этом форуме, это отличное место для поиска ответов.

Я просмотрел ваше сообщение и понял, что компьютер загружается под другим пользователем.

Не волнуйтесь, уверяю вас, я сделаю все возможное, чтобы все уладить.

Чтобы предоставить вам точное решение, мне потребуется несколько дополнительных деталей.

<УЛ>

Когда в последний раз компьютер работал нормально?

Выполняли ли вы какие-либо действия по устранению неполадок перед публикацией?

Пока вы отвечаете на это, я рекомендую вам выполнить следующие шаги и проверить, решает ли это проблему.

<ПР>

Нажмите клавиши Ctrl + Alt + Delete.

Нажмите "Сменить пользователя".

И выберите свою учетную запись пользователя.

Я предлагаю вам выполнить следующие действия, чтобы сделать свою учетную запись учетной записью для входа по умолчанию.

<р>
1. Нажмите windows + x
2. Выберите панель управления
3. Выберите учетную запись пользователя
4. Выберите Управление учетной записью пользователя
5. Выберите учетную запись, которую вы хотите использовать по умолчанию
6. Войдите в систему с помощью учетной записи и перезапустите

Дайте мне знать, как все прошло, и удачного вам дня!

Если вы хотите выразить признательность за мои усилия, отметьте мою публикацию как Принять как решение. Ваш отзыв важен!

The_Fossette
Я сотрудник HP

‎02.07.2018 21:07

Рекомендуется HP

Отметить как новое
Добавить в закладки
Подписаться
Отправить сообщение другу

В последний раз мой компьютер работал нормально перед сбросом настроек. Единственная другая проблема, которую я пробовал, заключалась в том, чтобы войти в систему как администратор, и окна никогда не загружались полностью. Черный экран с подвижным курсором был всем, что было загружено, и я получил какую-то ошибку, в которой говорилось, что что-то не может быть найдено или загружено. После перезагрузки на экране входа отображается администратор, но когда я пытаюсь войти сейчас, он говорит, что «ваша учетная запись» отключена. Я также попытался восстановить заводские настройки, удерживая Shift и перезапустив поиск и устранение неполадок в параметрах, а также выполнив еще один сброс настроек, который после завершения по-прежнему запрашивал у меня «другого пользователя» для входа в систему без каких-либо других учетных записей на выбор.

Читайте также: