Драйвер недоступен для принтера Windows 10

Обновлено: 21.11.2024

У меня были проблемы с тем, чтобы мой HP 6100 оставался «в сети» с Win 10 (как, очевидно, и у многих людей; я не видел подходящего / рабочего ответа в Интернете, но это действительно еще одна проблема, которую я должен решить позже) ). На новом ноутбуке Dell с Win 10 я установил этот принтер, и он работал (кроме случаев, когда он думал, что принтер отключен); соединение беспроводное. Я удалил и переустановил принтер, пытаясь решить эту проблему (этот пластырь некоторое время работал на другом ПК). Теперь в результате установки принтер отображается в «Устройствах и принтерах» со статусом «Драйвер недоступен»; принтер также отображается в представлении «Сеть» Проводника.

Я зашел на сайт HP, скачал последнюю версию драйвера и понял, что все в порядке. Действительно, в рамках этой последовательности загрузки я подключаюсь к принтеру и могу изменять настройки.

Поэтому я иду в Диспетчер устройств, щелкаю правой кнопкой мыши принтер и выбираю Обновить программное обеспечение драйвера. ; результат: «Лучший драйвер для вашего устройства уже установлен».

Устройства и принтеры не совпадают (и приложения, использующие принтер, согласуются с устройствами и принтерами).

Есть ли способ (кроме перехода на Mac и принтер другой марки) установить этот принтер с его драйвером?

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Добро пожаловать в сообщество Майкрософт.

К сожалению, драйверы не устанавливаются в Windows 10. Я обязательно вам помогу.

Эта проблема может возникнуть, если драйверы несовместимы или неверны. Я предлагаю вам установить драйверы в режиме совместимости и проверить, решает ли это проблему.

Режим совместимости – это программный механизм, при котором программное обеспечение либо эмулирует старую версию программного обеспечения, чтобы несовместимое программное обеспечение или файлы оставались совместимыми с более новым аппаратным или программным обеспечением компьютера. Выполните следующие шаги:

<р>1. Перейдите на веб-сайт производителя и загрузите установочный файл драйвера для своего компьютера.
2. Нажмите клавишу Windows + R на экране рабочего стола, чтобы перейти в окно запуска.
3. Введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
4. В разделе «Драйвер» разверните узел, затем щелкните правой кнопкой мыши «Принтер-концентратор» и выберите «Удалить».
5. Если вам будет предложено подтвердить, затем подтвердите.
6. Перейдите в место, где вы сохранили загруженные установочные файлы драйверов, щелкните правой кнопкой мыши и выберите

Свойства.
7. Выберите вкладку «Совместимость».
8. Поставьте галочку рядом с Запустить эту программу в режиме совместимости и выберите операционную систему

соответственно из выпадающего списка.
9. Дайте драйверу установиться, а затем проверьте работоспособность.

Надеюсь, это поможет. Если проблема останется нерешенной, свяжитесь с нами, и мы будем рады помочь.

Сообщить о нарушении

Используйте безопасный бесплатный инструмент, разработанный командой экспертов Auslogics.

Простота в использовании. Просто скачайте и запустите, установка не требуется.
Безопасно. Наше программное обеспечение представлено на CNET, и мы являемся серебряным партнером Microsoft.
Бесплатно. Мы серьезно относимся к абсолютно бесплатному инструменту.

Разработано для Windows 10 (8, 7, Vista, XP)
Дополнительная информация об Auslogics. Пожалуйста, ознакомьтесь с EULA и Политикой конфиденциальности.

Иногда при попытке распечатать документы с компьютера под управлением Windows 10 вы можете получить сообщение об ошибке «Драйвер недоступен». Об этой проблеме часто сообщают пользователи принтеров HP, но она может возникнуть при работе с любым принтером. Итак, вопрос: «Как исправить ошибку драйвера принтера HP недоступна?» Узнайте в этом посте.

Что означает, что драйвер недоступен для принтера? Как правило, это означает, что драйвер вашего принтера может отсутствовать или быть поврежден, и эту проблему легко решить.

Как исправить драйвер моего принтера недоступен в Windows 10?

Если вы получаете сообщение об ошибке "Драйвер недоступен", возможно, вам не хватает некоторых обновлений или вам необходимо переустановить драйвер.

Вариант первый: обновите Windows 10

Одной из причин, по которой вы можете получить сообщение об ошибке "Драйвер недоступен", может быть то, что ваша система устарела. Поэтому рекомендуется установить доступные обновления Windows, чтобы решить эту проблему. Вот как:

Перейдите в меню "Пуск" и введите "обновить".
Выберите Проверить наличие обновлений.
Если доступны обновления, Windows установит их автоматически.
После завершения обновления Windows перезагрузите компьютер.
Теперь попробуйте распечатать что-нибудь со своего ПК и проверьте, устранена ли проблема.

Вариант второй: переустановите драйвер принтера

Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке «Драйвер недоступен», наиболее вероятной причиной проблемы является отсутствующий или поврежденный драйвер. Таким образом, удаление текущего драйвера и установка вместо него нового драйвера принтера должны помочь вам избавиться от ошибки. Вот как это сделать:

Нажмите Win + R, чтобы открыть RUN.
Введите «devmgmt.msc» и нажмите OK.
Нажмите правой кнопкой мыши на свой принтер и выберите Удалить устройство.
Нажмите «Удалить» для подтверждения.

Теперь вы можете продолжить поиск нужного драйвера самостоятельно и установить его вручную. Однако это довольно сложный и трудоемкий процесс — особенно если вы делаете это впервые. Более того, установка неправильного драйвера или допущение ошибок на этом пути может привести к еще большему количеству проблем и сбоев в работе вашей системы. Таким образом, настоятельно рекомендуется использовать специализированный программный инструмент для обновления драйверов, такой как Auslogics Driver Updater, который сделает эту задачу за вас. Программа обнаружит проблемы с драйверами и обновит существующие драйверы одним щелчком мыши. Таким образом, вы можете использовать его для установки нового драйвера принтера для вашего ПК, сэкономив при этом время и, возможно, больше проблем, связанных с ручной установкой. Кроме того, после установки на ваш компьютер Auslogics Driver Updater обнаружит проблемы с драйверами на ранней стадии и поможет вам избежать новых ошибок.

Устранение проблем с ПК с помощью средства обновления драйверов

Нестабильная работа ПК часто бывает вызвана устаревшими или поврежденными драйверами. Auslogics Driver Updater диагностирует проблемы с драйверами и позволяет обновлять старые драйверы все сразу или по одному, чтобы ваш компьютер работал более плавно

Auslogics Driver Updater — это продукт Auslogics, сертифицированного Microsoft® Silver Application Developer

Если ваш принтер работает по принципу plug-and-play, процесс намного проще. В этом случае вам необходимо:

Отключите или отключите принтер от компьютера.
Подключите его снова и следуйте инструкциям мастера.

Если мастер не появляется:

Выберите Пуск>Настройки.
Нажмите "Устройства".
Выберите Добавить принтер или сканер.
Подождите, пока система обнаружит ваш принтер, и следуйте инструкциям на экране.

Наконец, мы рекомендуем установить на ваш компьютер надежную антивирусную программу, например Auslogics Anti-Malware. Программное обеспечение обнаружит и удалит вредоносные элементы на вашем компьютере, предотвращая возникновение этой и других ошибок.

Сталкивались ли вы с какими-либо другими проблемами, связанными с принтером, в Windows 10? Поделитесь в комментариях ниже.

Кроме того, вас интересует, как управлять расширениями оболочки? Используйте функцию «Расширения оболочки» Auslogics BoostSpeed, чтобы сделать это автоматически. Это значительно повысит производительность вашего ПК.

Если вы пытаетесь что-то напечатать со своего устройства, но оно возвращает сообщение об ошибке «Драйвер принтера недоступен» и вам срочно нужно решение вашей проблемы, вы обратились по адресу. Эта проблема обычно возникает, когда драйвер принтера, установленный на вашем устройстве, устарел или несовместим.Не волнуйтесь, есть простые решения для решения вашей проблемы. Выполните эти исправления, и вы снова сможете печатать. Но прежде чем двигаться дальше, попробуйте эти обходные пути, которые будут заключаться в проверке некоторых вещей на вашем устройстве.

Первоначальные обходные пути —

<р>1. Проверьте принтер на наличие каких-либо проблем (таких как аппаратные неисправности, проблемы с подключением, смещение картриджа и т. д.). Отключите принтер, снова подключите его к компьютеру и попробуйте снова что-нибудь напечатать.

<р>2. Перезагрузите компьютер, а после перезагрузки подключите его к принтеру и попробуйте что-нибудь напечатать.

<р>3. Убедитесь, что вы используете учетную запись администратора при печати. Если вы его не используете, войдите в систему под своей учетной записью администратора и повторите попытку печати.

Если какое-либо из этих обходных решений не помогло вам, попробуйте эти исправления-

Оглавление

Fix-1 Удаление драйверов принтера

<р>1. Нажмите клавишу Windows+R, чтобы запустить Выполнить, введите «управление принтерами» и нажмите Enter.

Откроется окно

Устройства и принтеры.

<р>2. Теперь в списке принтеров щелкните правой кнопкой мыши проблемный принтер, выберите «Удалить устройство».

<р>3. Это удалит устройство с вашего компьютера.

<р>4. Теперь нажмите «Да», чтобы подтвердить удаление устройства.

<р>5. Нажатие клавиши Windows+R должно открыть окно Выполнить. Введите «devmgmt.msc» и нажмите «ОК».

<р>6. В окне Диспетчер устройств щелкните правой кнопкой мыши принтер и выберите «Удалить устройство».

Нажмите «Удалить», чтобы подтвердить инициализацию процесса удаления.

ПРИМЕЧАНИЕ–

Если вы не найдете принтер, не беспокойтесь. Возможно, поскольку вы отключили его на предыдущем шаге, он уже удален с вашего устройства.

Перезагрузите компьютер. Запустите принтер и подключите его к компьютеру через Wi-Fi или Ethernet.

Снова подождите некоторое время. Теперь попробуйте распечатать что-нибудь и проверьте, не возникает ли ошибка снова.

Fix-2 Установите драйвер принтера в режиме совместимости-

<р>1. Нажмите клавишу Windows + S, а затем введите «Панель управления».

<р>2. Теперь нажмите «Диспетчер устройств» в результатах поиска.

<р>2. В окне Диспетчер устройств разверните «Очереди печати» в списке устройств.

<р>3. Нажмите правой кнопкой мыши на проблемном драйвере и выберите «Удалить устройство».

<р>4. Нажмите «Удалить», чтобы подтвердить инициализацию процесса удаления.

<р>5. Теперь загрузите последнюю версию драйвера для вашего принтера с веб-сайта производителя принтера.

<р>6. Перейдите в папку с загруженным драйвером.

<р>7. Теперь щелкните правой кнопкой мыши пакет драйвера и выберите «Свойства».

<р>8. В окне Свойства перейдите на вкладку "Совместимость" и установите флажок "Запустить эту программу в режиме совместимости для:"

<р>9. Затем выберите «Windows 8» в раскрывающемся меню.

<р>10. Теперь установите флажок «Запускать эту программу от имени администратора».

<р>11. Нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения на своем компьютере.

<р>12. На последнем шаге дважды щелкните пакет драйвера, чтобы начать процесс установки.

После завершения процесса установки перезагрузите компьютер.

После перезагрузки попробуйте что-нибудь напечатать, и вы сможете распечатать это. Если проблема по-прежнему вас беспокоит, воспользуйтесь нашим следующим решением.

Исправить-3 Установите драйверы принтера еще раз-

<р>1. Нажмите клавишу Windows один раз и введите «Панель управления».

<р>2.Теперь в правой части окна поиска нажмите «Устройства и принтеры».

<р>3. Теперь в списке принтеров щелкните правой кнопкой мыши проблемный принтер.

<р>4. Затем нажмите «Удалить устройство».

Это удалит устройство с вашего компьютера.

<р>5. Теперь нажмите «Да», чтобы подтвердить удаление устройства.

Закройте окно Устройства и принтеры.

Перезагрузите компьютер.

Снова откройте Устройства и принтеры.

<р>6. Теперь в окне Устройства и принтеры нажмите «Добавить принтер».

7- Теперь нажмите «Нужный принтер отсутствует в списке»

8 — Выберите Мой принтер немного старше. Помогите мне найти его и нажмите «Далее».

Windows должна автоматически обнаружить принтер. Нажмите «Далее».

<р>8. Теперь установите флажок «Установить как принтер по умолчанию» и нажмите «Готово».

Попробуйте распечатать страницу. Теперь проверьте, не сталкиваетесь ли вы с той же проблемой драйвера принтера на вашем компьютере. Ваша проблема должна быть решена.

Fix-4 Сбросить настройки брандмауэра по умолчанию

Если у вас также есть какой-либо сторонний антивирус, попробуйте также временно отключить его.

1 – Теперь выполните поиск брандмауэра Защитника Windows в поле поиска.

2. Теперь нажмите «Восстановить значения по умолчанию» в меню слева.

3 – Нажмите "Восстановить настройки по умолчанию", чтобы восстановить настройки брандмауэра по умолчанию.

Исправить-5 Обновите драйвер принтера-

Проблема, с которой вы столкнулись при работе с принтером, возможно, связана с тем, что драйвер вашего принтера устарел. Вы можете обновить драйвер принтера, выполнив следующие действия:

<р>1. Нажмите клавишу Windows. Теперь введите «devmgmt».

<р>2. Затем нажмите «Диспетчер устройств» в результатах поиска.

<р>3. В окне Диспетчера устройств разверните «Очереди печати».

<р>4. Теперь щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».

<р>3. Просто нажмите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».

Затем перезагрузите компьютер.
Проверьте, решена ли ваша проблема. Если проблема не устранена, перейдите к следующему решению.

Самбит — инженер-механик по квалификации, который любит писать о Windows 10 и решениях самых странных проблем.

Принтер — отличное оборудование, когда он работает, но когда он дает сбои, это может сильно разочаровать.

Ваш принтер может надежно работать годами, печатая тысячи отпечатков, но он также может работать со сбоями или вообще перестать отвечать на запросы. Мы рассмотрим некоторые из наиболее распространенных проблем с принтером, чтобы помочь вам решить любые проблемы, которые могут возникнуть при воспроизведении ваших документов.

Иногда вы можете обнаружить, что причина заключается в чрезмерном использовании или износе компонентов принтера. Как ни странно, недостаточное использование вашего принтера также может привести к проблемам с печатью, так как высохшие чернила могут блокировать сопла струйного принтера. Вы также можете обнаружить, что мусор, например пух, может засорить принтер, что приведет к застреванию бумаги или повреждению.

Однако проблема может быть более сложной и привести к появлению сообщения об ошибке.Как правило, сообщение об ошибке может означать, что программное обеспечение вашего принтера может быть неправильно установлено на вашем компьютере, или может возникнуть проблема с драйверами вашего устройства. К счастью, вы можете легко узнать, как исправить ошибку Драйвер принтера недоступен в Windows 10 и вернуть к жизни не отвечающий принтер.

Почему мой принтер не печатает в Windows 10?

Существует несколько причин, по которым ваш принтер может не отвечать. Вы должны начать с проверки основ, таких как наличие бумаги в лотке, кабели подключены к принтеру, принтер подключен к вашему Wi-Fi, а картриджи с тонером не израсходованы. Вы также должны попытаться найти предупреждающие индикаторы на устройстве или сообщения об ошибках, отображаемые на вашем компьютере с Windows 10.

Кроме того, если вы недавно обновили операционную систему своего компьютера с Windows 7 или 8 до Windows 10 и обнаружили, что ваше устройство не печатает должным образом, возможно, в процессе обновления был поврежден драйвер принтера. У вас также может быть драйвер принтера, несовместимый с вашей новой версией Windows.

При выпуске Windows 10 Microsoft указала, что в ОС не будет встроенной обратной совместимости для определенного программного обеспечения и приложений. То же самое относится и к некоторым драйверам принтера. Несколько производителей принтеров не смогли своевременно обновить свои драйверы, что еще больше усложнило проблему.

Несовместимый драйвер или поврежденный файл могут быть причиной возникновения ошибки "Драйвер недоступен". К счастью, это легко исправить, если вы примете методичный подход. Все, что вам нужно сделать, это проверить наличие обновлений Windows, а затем установить последнюю версию драйвера для вашего принтера.

Что такое драйвер принтера?

Прежде чем мы рассмотрим, как исправить ошибку Драйвер принтера недоступен в Windows 10, важно знать, что такое драйвер принтера. Это просто небольшая программа, установленная на вашем компьютере, которая обеспечивает связь между ним и принтером.

Он выполняет две основные функции. Первый — это мост между принтером и вашим компьютером, позволяющий вашему компьютеру понять характеристики оборудования и детали принтера. Во-вторых, драйвер отвечает за преобразование данных задания печати в сигналы, понятные принтеру. У каждого принтера есть свой уникальный драйвер, написанный в соответствии с его профилем в конкретной операционной системе, в данном случае в Windows 10. Если ваш принтер неправильно настроен или вы установили неверный драйвер устройства, компьютер не сможет обнаружить принтер.

Однако некоторые модели принтеров могут использовать универсальные драйверы, поставляемые в комплекте с Windows 10. Это позволяет печатать без необходимости установки дополнительных драйверов от производителя. Однако это часто мешает вам использовать принтер в полной мере, поскольку дополнительные функции и настройки, характерные для принтера, могут быть недоступны.

Что делать, чтобы исправить ошибку «Драйвер принтера недоступен»

Вы могли быть за своим компьютером, скачав файл или набрав нужный вам документ в печатном виде, но когда вы пытаетесь отправить его на печать, ничего не происходит. Если ваш принтер перестал работать, а вместо этого вы видите на экране ошибку Драйвер принтера недоступен, вам необходимо выяснить, в чем проблема. Вот три возможных способа исправить эту распространенную ошибку при работе с Windows 10:

1. Запустите средство обновления Windows

Одной из причин, по которой на вашем компьютере с Windows 10 может отображаться ошибка Драйвер принтера недоступен, может быть устаревшая операционная система. По этой причине вам следует как можно быстрее установить все доступные обновления Windows. Это не только поможет вам снова начать печатать, но и обеспечит общую стабильность и безопасность вашего компьютера. Вот как запустить утилиту Windows Update:

После перезагрузки компьютера вы можете проверить сообщение об ошибке и попытаться распечатать, чтобы проверить, устранена ли проблема.

Обновляйте устройства ПК и повышайте безопасность в Интернете
Всего за 9,99 доллара США в месяц. Поддержка драйверов | ONE поможет вам сэкономить время и нервы при решении распространенных проблем с устройствами Windows, а также предоставит дополнительные функции оптимизации и безопасности.
Попробуйте поддержку водителей сегодня

2. Обновите драйверы принтера вручную

Если у вас по-прежнему возникает ошибка после обновления Windows, вам следует подумать об обновлении драйверов принтера. Вы можете посетить веб-сайт производителя принтера и узнать, поддерживается ли устройство Windows 10. Загрузки драйверов обычно можно найти в разделе поддержки производителя.

Если устройство поддерживается, вам следует загрузить последнюю стабильную версию. После загрузки дважды щелкните файл установщика, чтобы добавить новый драйвер. Однако вы можете обнаружить, что ваш принтер поддерживает только ручную установку драйверов. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

Откройте панель управления.
В верхней правой части диалогового окна выберите представление «Мелкие значки», затем нажмите «Диспетчер устройств».
В окне диспетчера устройств найдите принтер, для которого вы хотите установить драйверы. Часто вы обнаружите, что рядом с названием принтера с отсутствующими, поврежденными или устаревшими драйверами стоит желтый восклицательный знак.

Щелкните правой кнопкой мыши имя принтера и выберите параметр «Обновить программное обеспечение драйвера» в появившемся всплывающем меню.

Появится новое окно с двумя параметрами. Выберите параметр с пометкой «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». Следуйте инструкциям мастера, чтобы установить последние версии драйверов для вашего принтера, если они еще не установлены. Если вы уже загрузили драйверы с сайта поддержки производителя, вместо этого выберите "Выполнить поиск драйверов на моем компьютере".

3. Автоматически обновляйте драйверы принтера

Как видите, вы можете найти драйверы принтера на веб-сайте производителя, загрузить их и установить вручную. Однако должно быть очевидно, что это сложный и утомительный процесс, особенно если вы делаете это впервые. Более того, если вы сделаете какие-либо ошибки или установите неправильные драйверы принтера, вы можете сделать свой компьютер нестабильным или даже полностью непригодным для использования.

Поэтому рекомендуется использовать специализированное программное обеспечение для поиска и обновления драйверов, такое как Driver Support, чтобы облегчить вам задачу и исключить все догадки. После установки такая программа автоматически определит проблемы, которые могут вызывать сбои в работе принтера, и предложит решения.

Завершите поиск последних версий драйверов принтера и устраните ошибки печати с помощью поддержки драйверов

Систематическое выполнение описанных выше шагов поможет вам выявить проблемы с принтером и понять, почему он не отвечает. Самостоятельный поиск обновлений для Windows 10 и установка новых драйверов принтера, скорее всего, устранит ошибку Драйвер принтера недоступен.

Однако вы не хотите тратить драгоценное время на поиск в Интернете неизвестных драйверов. Вы также захотите избежать повреждения компьютера или принтера, загрузив несовместимые драйверы. Когда программное обеспечение поддержки драйверов установлено и полностью зарегистрировано, оно не только поможет вам исправить ошибку, но и просканирует ваш компьютер на наличие любых других проблем, которые могут повлиять на его производительность.

Перестаньте страдать от неудобства, связанного с неотвечающим принтером. Дайте поддержку водителю | ОДНА попытка сегодня!, установите последние версии драйверов и наслаждайтесь распечатками самого высокого качества с вашего устройства.

Читайте также: