Драйвер HP LaserJet P2014 Windows 10 не устанавливается

Обновлено: 21.11.2024

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, что принтер HP не работает в Windows 10 после обновления. Поэтому в этой статье мы рассмотрели эту проблему с решениями, представленными в очень упрощенном виде.

Причины, по которым ваш принтер HP не работает после обновления Windows 10

Иногда принтеры HP несовместимы с Windows 10. Поэтому вам нужно быть внимательным при выборе правильной модели принтера HP перед покупкой. Вам следует проверить совместимость принтера с Windows 10 и выбрать соответствующий принтер.

Распространенные причины того, что принтер HP не работает после обновления Windows 10, следующие:

Проблема установки принтера HP

Если используемый принтер HP не установлен должным образом, он не будет работать должным образом. Вы должны удалить и переустановить принтер, чтобы вернуть его к работе. Чтобы удалить принтер HP, выполните следующие действия:

Нажмите кнопку "Пуск".
Затем перейдите в настройки и нажмите на устройство.

В разделе "Принтеры и сканеры" нажмите на принтер, который вы используете.
Затем нажмите «Удалить устройство». Теперь ваше устройство успешно удалено.

Решение. После извлечения принтера HP необходимо переустановить его на ПК. Чтобы переустановить принтер, выполните следующие действия:

Нажмите кнопку «Пуск» на компьютере.
Затем перейдите в настройки.
Нажмите на устройства, а затем выберите принтеры и сканеры.
В разделе "Принтеры и сканеры" выберите "Добавить принтер или сканер".

Дождитесь завершения поиска новых устройств.
После завершения поиска появится список устройств. Выберите свое устройство из списка и нажмите «Добавить устройство».

Проверьте ошибку диспетчера очереди печати

Из-за обновления в Windows 10 диспетчер очереди печати может перестать работать, что усложнит печать. Эту проблему можно решить, перезапустив службу диспетчера очереди печати. Чтобы перезапустить службу диспетчера очереди печати, выполните следующие действия, которые помогут решить проблему «Принтер HP не работает после обновления Windows 10».

Нажмите кнопку Windows + R.
Введите services.msc и нажмите кнопку ОК.

Откроется новое окно. В этом окне найдите диспетчер очереди печати и дважды щелкните по нему.

Откроется новое маленькое окно. Теперь в разделе «Статус службы» нажмите кнопку «Стоп».

Затем нажмите кнопку "Пуск", а затем нажмите "ОК".

Проверьте ошибку драйвера принтера

Часто мы забываем обновить наши старые драйверы, что приводит к множеству ошибок для вашего принтера. Ошибка драйвера принтера является одной из основных причин, по которой ваш принтер HP не работает после обновления Windows 10. Ошибка драйвера возникает из-за неправильного драйвера или устаревшего драйвера. Чтобы решить эту проблему, вы можете установить новые драйверы или обновить старые драйверы, выполнив следующие действия:

Проверить проблему с автономной конфигурацией принтера HP

Если ваш принтер HP перестал работать после обновления Windows 10, проверьте, выбран ли параметр «использовать автономный режим принтера». Чтобы решить эту проблему, вам необходимо снять флажок «использовать принтер в автономном режиме» в настройках принтера, выполнив следующие действия:

Нажмите кнопку "Пуск" на своем компьютере и перейдите в "Настройки".
Теперь выберите «устройства» и нажмите «принтеры и сканеры».

Затем выберите используемый принтер.
Щелкните правой кнопкой мыши на принтере.
Нажмите «Посмотреть, что печатается» в раскрывающемся меню.
Выберите «принтер» в верхнем левом углу.

Появится раскрывающееся меню. Теперь снимите флажок «Использовать принтер в автономном режиме».

Принтер подключен к неправильному порту

Это еще одна причина, по которой принтер HP не работает в Windows 10 после обновления. Если принтер HP подключен к неправильному порту, принтер не будет работать должным образом. Чтобы принтер снова заработал, необходимо перенастроить принтер на правильный порт. Для этого выполните следующие шаги —

Нажмите кнопку "Пуск" на компьютере.
Затем перейдите в раздел настроек.
Нажмите "Устройства" и выберите "Принтеры и сканеры".

Теперь выберите устройства и принтеры.
В списке устройств выберите используемый принтер и щелкните его правой кнопкой мыши.
В раскрывающемся меню выберите свойства.
В разделе "Свойства" выберите "Изменить свойства" в разделе "Общие".
Затем выберите параметр «порты» и нажмите на порт, который содержит имя вашего принтера.

Проверьте файл диспетчера очереди печати и очистите его

Принтер может не работать из-за ошибки файла очереди печати. Следовательно, выполните следующие шаги, чтобы исправить эту ошибку-

Перейдите в окно поиска Windows "Пуск" и введите "services", а затем нажмите на него.
В окне службы наведите указатель мыши на параметр «Диспетчер очереди печати», щелкните его правой кнопкой мыши и выберите параметр «Остановить».
Затем перейдите в C:>WINDOWS>System32>spool>PRINTERS
Удалить все файлы из этой папки принтера
Снова перейдите к спулеру, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Пуск», чтобы снова возобновить работу службы спулера.

Плохое соединение

При настройке принтера HP убедитесь, что используемый кабель находится в хорошем состоянии, а соединение не ослаблено.

Для беспроводных принтеров необходимо обеспечить быстрое подключение к сети. Если вы подключаете ПК и принтер к разным сетям, принтер HP не будет работать.

Решение. Чтобы устранить проблему, проверьте кабели и сетевые подключения принтера.

При необходимости замените кабель для принтера в случае принтеров HP с проводным подключением.
Для беспроводных принтеров HP подключите принтер HP и ПК к одной сети.
Вы должны убедиться, что используемая вами сеть находится в пределах хорошего диапазона подключения и может обеспечить высокую скорость.

Вывод. Примените эти стратегии, чтобы устранить проблему «принтер HP не работает после обновления Windows 10». Если вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами через чат или по номеру нашей горячей линии.

Примечания. Это не официальная страница HP, и информация, представленная здесь, предназначена только для ознакомления. Чтобы получить полную информацию об отказе от ответственности, нажмите здесь

Устройство USB\VID_03F0&PID_3917\LW130DC не было перенесено из-за частичного или неоднозначного совпадения.

Идентификатор последнего экземпляра устройства: USB\VID_04A9&PID_12FE\056D1C
Guid класса:
Путь расположения:
Миграционный рейтинг: 0xF000FFFF0000F120
Присутствует: false
Статус: 0xC0000719< /p>

После переключения на другой USB-порт отображается ошибка (код 10)

Эта тема заблокирована. Вы можете подписаться на вопрос или проголосовать за него как полезный, но вы не можете отвечать в этой теме.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама.Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

Ответы (1) 

Привет, Падам. Я Грег, специалист по установке, обладатель 10-летнего опыта работы с Windows MVP и модератор-добровольец, и я здесь, чтобы помочь вам.

Вместо того, чтобы тратить слишком много времени на возню, я бы просто установил принтер с чистой установкой, который всегда работает, служит дольше и фактически экономит время:

1) Включите принтер, если он подключен, отсоедините USB-кабель от ПК.

2) Перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Приложения и функции», чтобы найти и удалить любое программное обеспечение принтера.

4) Теперь введите «Панель управления» в меню «Начать поиск», откройте CP, выберите «Вид со значками». В Панели управления откройте «Устройства и принтеры», щелкните правой кнопкой мыши принтер, чтобы удалить принтер и любой сканер или факс с таким же именем. Перезагрузите компьютер.

5) Перейдите на веб-страницу загрузки поддержки для модели принтера, чтобы загрузить и установить последний полный пакет программного обеспечения. Сейчас самое время проверить, не установлена ли новая прошивка принтера, что очень важно.

6) Извлеките программное обеспечение принтера, щелкните правой кнопкой мыши файл установки, чтобы запустить его от имени администратора. При установке программного обеспечения внимательно следите за экранами настройки. Для USB он должен подсказывать, когда подключить принтер.

После того, как он установлен и вы запустили пробную печать, а затем отсканировали его, чтобы увидеть, что он открывается на рабочем столе, откройте программное обеспечение принтера и перейдите в его настройки, чтобы указать предпочтительное местоположение файла сканирования, а также адрес электронной почты. приложение, которое вы хотите открыть для сканирования в электронную почту, если применимо.

Надеюсь, это поможет. Не стесняйтесь задавать любые вопросы и дайте нам знать, как это происходит. Если вы подождете, чтобы оценить мою публикацию, пока мы не закончим, я буду продолжать работать с вами, пока проблема не будет решена.

______________________________________________
Стандартный отказ от ответственности. Имеются ссылки на веб-сайты, не принадлежащие Microsoft. Страницы, кажется, предоставляют точную и безопасную информацию. Следите за рекламой на сайтах, которые могут рекламировать продукты, часто классифицируемые как ПНП (потенциально нежелательные продукты). Тщательно изучите любой продукт, рекламируемый на сайтах, прежде чем вы решите загрузить и установить его.

Windows MVP 2010-20

Миллионы людей помогли через мои уроки и лично на форумах в течение 12 лет. Теперь независимый советник.

Я не ухожу из-за вежливых и готовых к сотрудничеству.

Сообщить о нарушении

Домогательство – это любое поведение, направленное на то, чтобы побеспокоить или расстроить человека или группу людей. К угрозам относятся любые угрозы самоубийства, насилия или причинения вреда другому человеку. Любой контент на тему для взрослых или неуместный для веб-сайта сообщества. Любое изображение, ссылка или обсуждение наготы. Любое поведение, которое является оскорбительным, грубым, вульгарным, оскверняет или демонстрирует неуважение. Любое поведение, которое может нарушать лицензионные соглашения с конечными пользователями, включая предоставление ключей продукта или ссылок на пиратское программное обеспечение. Незапрашиваемая массовая рассылка или массовая реклама. Любые ссылки на вирусы, шпионское ПО, вредоносное ПО или фишинговые сайты или их пропаганда. Любой другой неприемлемый контент или поведение, как это определено Условиями использования или Кодексом поведения. Любое изображение, ссылка или обсуждение, связанные с детской порнографией, детской наготой или другим жестоким обращением с детьми или их эксплуатацией.

После обновления win 10 принтер hp 2014 не работает. Я удалил и попытался установить принтер вручную, но порты USB отсутствуют. Остальные USB-устройства (сканеры, мышь, клавиатура) работают. Я пытаюсь использовать эти USB-накопители для принтера, но другие USB-порты также не распознаются драйвером принтера, и Windows также не может автоматически обнаружить принтер. Я удалил скрытые usb-порты из диспетчера устройств, но ничего не помогло. Пожалуйста, помогите мне, будет сложно переустановить Windows для принтера.

10 ошибок при отключении электроэнергии и как их избежать

2022-03-23 18:00:00 UTC Веб-семинар Веб-семинар: LogicMonitor — 10 ошибок при обработке сбоев и как их избежать Все подробности о событии Просмотреть все события

3 ответа

Ллойд2112

> выделить установленное устройство

>СНИМИТЕ флажок "Статус SNMP включен"

>нажмите "ОК" и распечатайте

Если у вас возникнут проблемы, пишите в сообщения.

Извините, как не носитель языка, я не понимаю такого сжатого письма. Не могли бы вы пояснить?

Что вы имеете в виду?
Вы имеете в виду, что вы обновили компьютер с какой версии и уровня исправления Windows 10 до какой версии и уровня исправления Windows 10?
Или вы обновляли такой компьютер с какой версии Windows XP или 7 до какой версии и уровня исправления Windows 10?
Или вы имели в виду, что вы обновили сам принтер до какой версии и уровня исправления Windows 10?
Проверили ли вы, что ваши настройки в Windows остались неизменными, или вы можете подтвердить, что обновление Windows 10 изменило настройки Windows?

Я заметил, что версия Windows 10 соотв. обновления функций, как правило, часто изменяют настройки Windows без запроса и уведомления.

sarak3 написал:

принтер hp 2014 не работает.

Очевидно, что HP не знает, когда-либо выпускала такую модель. По крайней мере, я не смог найти такую модель ни через поиск в Интернете, ни через поиск поддержки HP. И, кажется, полезно знать точную модель принтера, чтобы искать характеристики принтера, доступные обновления драйверов и известные ошибки.

Так о какой именно модели вы говорите и в каком варианте?
А как работал этот принтер до вашего обновления Windows 10?
Какая версия USB установлена на вашем принтере?
Какая версия драйвера принтера и какого издателя драйверов сейчас установлена в Windows 10?

sarak3 написал:

Я удалил и пытаюсь установить принтер вручную

Удаляя принтер вручную, вы имеете в виду, что вы отсоединили его USB-соединение от вашего компьютера или отдельного сервера печати?
Используете ли вы сервер печати на этом компьютере или какой выделенный сервер печати?
Или вы имели в виду, что вы оставили принтер подключенным к компьютеру при удалении соответствующего драйвера принтера в Windows 10 вашего компьютера?
И что значит, что вы пытались установить принтер вручную?
Вы имеете в виду, что подключили принтер через USB к компьютеру?
Или вы имели в виду, что вы пытались установить этот драйвер принтера вручную на свой компьютер с Windows 10 и успешно?
Что представляет собой отчет об устранении неполадок в Windows 10, связанный с портами USB и принтером?
Что такое отчет об устранении неполадок принтеров HP о ваших портах USB и о вашем принтере?
А как вы настроили устаревшую поддержку USB в прошивке вашей системы, включили или отключили ее?
Какие версии драйверов принтера вы пытались установить?
Какую версию какого более универсального драйвера принтера вы пытались установить?

В принципе, эта идея хороша для устранения неполадок, хотя и недостаточна. И Windows 10 поставляется с инструментами для устранения неполадок, а также HP.

Что вы имеете в виду?
Это анализ на стороне принтера, или на стороне компьютера, или на стороне сервера печати?
Это сообщение об ошибке микропрограммы принтера, драйвера принтера на компьютере с Windows 10 или диспетчера устройств на компьютере с Windows 10, и каков текст этого сообщения об ошибке?
Что сообщает руководство пользователя принтера HP об этом сообщении об ошибке?
Что ваша диагностика оборудования Windows говорит вам о том, что все USB-порты, обнаруженные системной прошивкой, также обнаруживаются Windows 10, и это число совпадает со спецификацией вашего компьютера?
Или сколько USB-портов, по данным диспетчера устройств Windows 10, вышли из строя?
И какие события Windows сообщают вам о ваших USB-портах, все ли они распознаются и работают должным образом?
А диспетчер устройств Windows 10 сообщает, сколько портов USB деактивировано для вашего профиля загрузки Windows?
Проверили ли вы, что подключение принтера с помощью другого USB-кабеля ничего не меняет?

sarak3 написал:

я пытаюсь использовать эти usb для принтера, но драйвер принтера также не распознает другие USB порты

Что вы имеете в виду?
Пытались ли вы подключить принтер с помощью USB-кабеля ко всем USB-портам вашего компьютера, включая известные USB-порты, работающие с вашими сканерами, мышью и клавиатурой, и какой эффект?
Пытались ли вы использовать мышь также на каждом USB-порту вашего компьютера, и какой эффект?

sarak3 написал:

Windows также не может автоматически определить принтер.

Что вы имеете в виду?
Какова реакция вашего компьютера, когда вы подключаете USB-кабель к принтеру и компьютеру, когда оба уже работают?
Вы пытались повторно запустить принтер?
Вы также проводили анализ с работающим и подключенным принтером во время перезагрузки Windows 10 и искали обнаружение оборудования и периферийных устройств в событиях Windows?

На ноутбуке семилетней давности я заметил, что мне может потребоваться отсоединить и снова подключить USB-устройство до трех раз, пока оно не будет распознано. И если его драйверы не установлены, ему может потребоваться несколько минут, пока он установит их сам или запросит ручную установку драйвера принтера.

sarak3 написал:

Я удалил скрытые usb-порты из диспетчера устройств, но ничего не помогло.

Что вы имеете в виду?
Что вы подразумеваете под скрытыми портами USB?
Это параметр конфигурации микропрограммы вашей системы?
Что вы подразумеваете под удалением портов USB?
Вы пытались отключить провода этих USB-портов на вашем принтере или на вашем компьютере?
Или вы удалили эти USB-порты из загрузочного (и аппаратного) профиля Windows, деактивировав эти USB-порты в диспетчере устройств Windows 10?

sarak3 написал:

будет сложно переустановить винду для принтера.

Что вы имеете в виду?
Какие трудности возникают при переустановке Windows 10?

Выполнение резервного копирования и восстановления, а также переустановка чистой установки Windows 10 — хорошие идеи.

Обсуждение и поддержка Принтер HP P2014 перестал работать после 1909 обновления Windows 10 PRO. в драйверах и оборудовании Windows 10 для решения проблемы; Принтер не определяется системой. Устройство USB\VID_03F0&PID_3917\LW130DC не было перенесено из-за частичного или неоднозначного совпадения. Последнее устройство. Обсуждение в разделе «Драйверы и оборудование для Windows 10», начатое пользователем padampoland, 27 января 2020 г.

Принтер HP P2014 перестал работать после обновления 1909 Windows 10 PRO.

Принтер HP P2014 перестал работать после обновления 1909 Windows 10 PRO. - Похожие темы - принтер P2014 остановлен

Принтеры не работают после обновления Windows 10 Pro на MacBook

Принтеры не работают после обновления Windows 10 Pro на MacBook: я установил пробную версию Windows 10 Pro на свой MacBook Pro, но после новых обновлений не могу печатать какие-либо документы или использовать Microsoft Print to pdf. Откатываюсь на более раннюю версию, печать работает нормально. Пожалуйста, дайте мне знать, есть ли какое-либо решение для решения этой проблемы.

принтер перестал работать после обновления Windows

принтер перестал работать после обновления Windows: После автоматического обновления Windows Windows 10S? мой принтер перестал работать. Все еще нет радости после нескольких удалений и переустановок драйвера принтера. Предложения.

Outlook перестал работать после обновления 1909

Outlook перестал работать после обновления 1909: Мой Outlook перестал работать после обновления 1909 сегодня, 15.07.2020. Он запускается в безопасном режиме. Я пробовал восстановление Outlook и восстановление Office - как локально, так и в сети, и несколько раз перезагружал компьютер. Я хочу вернуть свой Outlook, мистер Microsoft! Я плачу за это и ожидаю.

принтер перестал работать после обновления win 10

принтер перестал работать после обновлений Win 10: Brother MFC-885CW перестал печатать после обновлений Win 10. Функция сканирования по-прежнему работает через приложение сканирования на ПК, и ПК распознает принтер, но при выборе печати сообщает, что он печатает, но это не так, и иногда окно браузера внезапно закрывается.

Принтер перестал работать после обновления Windows 10 1909

Принтер перестал работать после обновления Windows 10 1909: компьютер моей жены вчера установил обновление Windows, но сегодня, когда она попыталась печатать на нашем сетевом принтере Brother HL-4040CN, он не печатал, даже тестовая страница. Накануне нормально печатал. Я попытался устранить неполадки и протестировал печать со своего ноутбука.

5Ghz не работает в Windows 10 Pro после обновления до сборки 1909

5Ghz не работает в Windows 10 Pro после обновления до сборки 1909: я использую Windows 10 в Bootcamp на своем Macbook Pro. Когда я загружаюсь в OSX, он успешно обнаруживает сеть 5 ГГц и подключается к ней, но при загрузке в Windows 10 он обнаруживает только сеть 2,4 ГГц. Сетевой адаптер, очевидно, поддерживает 5 ГГц, поскольку он работает в OSX. Макбук.

USB-принтер HP LaserJet P2014 поддерживает ввод/вывод

USB-принтер HP LaserJet P2014 поддерживает ввод/вывод: после обновления с Windows 10 v1809 до Windows 10 v1903 не запускается устройство под названием «Поддержка USB-печати». Диспетчер устройств Windows сообщает о коде 10 с пояснением «Запрос ввода-вывода был отменен». Вот скриншот: [img] Возврат к Windows 10 v1809 помогает.

принтер hp перестает работать после обновления до 1809

Принтер hp перестал работать после обновления до версии 1809: Приветствую После обновления до версии 1809 (для решения другой проблемы) мой принтер перестал работать. Это беспроводной HP officejet 4500 G510n-z.Оригинальный компакт-диск был для Windows XP/7, поэтому он не работает. Установка устройства, загруженная из службы поддержки HP, завершается ошибкой даже после нейтрализации брандмауэра, защитника.

принтер hp перестает работать после обновления до 1809

Принтер hp перестал работать после обновления до версии 1809: Приветствую После обновления до версии 1809 (для решения другой проблемы) мой принтер перестал работать. Это беспроводной HP officejet 4500 G510n-z. Оригинальный компакт-диск был для Windows XP/7, поэтому он не работает. Установка устройства, загруженная из службы поддержки HP, завершается ошибкой даже после нейтрализации брандмауэра, защитника.

Читайте также: