Диспетчер печати Windows 10 закрывается

Обновлено: 21.11.2024

Обновление Microsoft PrintNightmare вызывает много проблем с сетевыми принтерами, подключенными к серверу печати

Уважаемые,
последние обновления Windows вызывают множество проблем с сетевыми принтерами, подключенными к серверу печати.

2) невозможно использовать сервер печати с новым разделом реестра RpcAuthnLevelPrivacyEnabled
Системные журналы сообщают об этой ошибке: 0x0000011b

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint
RestrictDriverInstallationToAdministrators = 0

2) Примените этот раздел реестра, чтобы отключить новые настройки по умолчанию, связанные с уязвимостями диспетчера очереди печати

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print
RpcAuthnLevelPrivacyEnabled = 0

Приведенные выше обходные пути являются лишь временным решением, чтобы выжить и позволить пользователям печатать.
Что мне неясно, так это правильный способ управления этими настройками в корпоративной среде без какого-либо взаимодействия с конечным пользователем.< br />Итак, если я хочу быть защищенным и применять последние исправления безопасности, не прося конечных пользователей что-то сделать, что мне делать?

Microsoft заявляет, что для защиты необходимо установить для параметра RpcAuthnLevelPrivacyEnabled значение «1» как на клиенте, так и на сервере печати, но если вы это сделаете, вы не сможете печатать.
Итак, что нам делать? сделать в корпоративной среде, чтобы обеспечить безопасность и печатать без какого-либо взаимодействия с конечным пользователем по поводу «установки драйвера» и т. д.?

Заранее спасибо

8 ответов

Я тоже хотел бы знать ответ на этот вопрос.

Единственный способ печати с клиентского компьютера — установить RpcAuthnLevelPrivacyEnabled = 0 на сервере. Это позволяет мне установить принтер с сервера.

Настройка RpcAuthnLevelPrivacyEnabled на клиентском компьютере не действует.

Я также попытался включить ограничения указывания и печати, чтобы ограничить клиентские компьютеры определенными серверами, но это не повлияло на машины. Я все еще могу загружать принтеры с любого сервера. Я не уверен, что мне не хватает, чтобы эта конфигурация GPO заработала.

У кого-нибудь есть идеи или предложения?

Привет
Я нашел решение по крайней мере в своей среде. То есть имя пользователя на клиентском компьютере должно существовать на стороне сервера, а также должен иметь назначенный пароль. Это решает проблему. Помните, сегодня безопасность просто необходима!
Надеюсь, это будет полезно и для вас.

Есть ли исправление для корпоративной среды?
у нас была та же проблема, но, похоже, нам нужно изменить ключ назад и вперед только для того, чтобы установить принтер.
должно быть исправление без добавления безопасности пользователей к самому принтеру.< /p>

Единственное, что я нашел работающим, это установить RpcAuthnLevelPrivacyEnabled = 0 на сервере печати, который находится здесь HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print.

Из моего тестирования следует, что этот параметр указывает подключающемуся компьютеру использовать учетные данные администратора. Я не понимаю, как это могло бы исправить уязвимость PrintNightmare, потому что подключающийся компьютер все равно может добавить принтер с другого скомпрометированного сервера печати.

Мы по-прежнему сталкиваемся с проблемой, когда для установки или обновления неподписанных драйверов требуются права администратора. К счастью, у нас не так много принтеров, использующих неподписанные драйверы.

до сих пор в моей среде единственное, что удалось сделать наполовину, это удалить с клиентского ПК обновление безопасности (KB5006670). Теперь я могу открыть свой сервер печати через \\printservername и вручную сопоставить принтер на клиентском ПК. Перед удалением я не мог сопоставить, так как получал странную ошибку 0000007c.

пока тестирование на 2 принтерах, клиент нормально печатает, кроме одного. Проблемным принтером является HP laserjet 700 m712, и когда я что-либо печатаю на нем, я получаю сообщение: ЗАДАНИЕ ПРЕВРАЩЕНО: сбой в UIO CreateAddressFromIPAddress и не удается распечатать.

Я действительно ломаю голову над этим.

Я думаю, что я хотел бы знать, как и все здесь, как сохранить обновление и не нарушить процесс печати. если есть новый метод развертывания принтеров, я хотел бы знать. есть там кто-нибудь!! извините за драматизм.

ХорхеХернандес-7004, вам удалось справиться с ошибкой JOB ABORTED: Failure in UIO CreateAddressFromIPAddress? У нас сейчас то же самое, и мы понятия не имеем, почему это началось!

Мы также получаем сообщение JOB ABORTED: Failure in UIO CreateAddressFromIPAddress.

Кому-нибудь удалось это исправить?

Видел ЗАДАНИЕ ПРЕВРАЩЕНО: сбой при ошибке UIO CreateAddressFromIPAddress на принтере HP, на котором использовалась последняя версия универсального драйвера печати HP версии 7.0.1. но изменил его на v7.0.0 и больше не вижу проблемы. Может ли это быть связано с драйвером?

Согласно примечаниям к выпуску, компания HP исследует проблему и предлагает некоторые обходные пути. Если у вас есть возможность вернуться к предыдущей версии UPD, это тем временем решит вашу проблему.

Новое значение по умолчанию в Windows для подключений Point an Print к общим принтерам — это права администратора.

Это можно сделать с помощью параметра реестра в клиентской системе.

"RpcAuthnLevelPrivacyEnabled", установленный на 1, запрещает клиентским системам и серверу печати подключаться к компьютерам Linux, выдающим себя за серверы печати Windows. Есть ли в вашей среде Linux, из-за которого у вас могут возникнуть проблемы?

Чтобы не выполнять административных требований для подключения к общим принтерам Windows, вы можете использовать драйвер печати на сервере, который никогда не загружается в клиентскую систему. Эти драйверы известны как драйверы печати типа 4. Вы можете найти их в Центре обновления Windows и у поставщиков принтеров. Драйверы печати Type 4 существуют уже девять лет. Более 10, если вы использовали Windows 8 в предварительных версиях.

Поскольку для подключения принтера не копируется программное обеспечение, служба атаки исчезла.

Существуют групповые политики, специально предоставляющие доступ только к серверам печати, которыми вы управляете, и если вы управляете всеми клиентами Windows, я также предлагаю закрыть конечную точку удаленного буфера RPC в клиентских системах. Отключите политику компьютера, которая разрешает клиентам подключаться к спулеру. Если клиент фактически совместно использует принтер, конечная точка RPC открыта, но сколько клиентов Windows совместно используют принтер в вашей организации?

Если вы получили драйверы типа 4 из Центра обновления Windows или используете 2012R2, вы можете использовать драйверы, поставляемые с операционной системой. Клиент может получить драйвер от WU, если там есть драйвер типа 4.

Права администратора для подключения принтера при загрузке программного обеспечения с сервера. Это новый мир Windows, и он не изменится.

Милан с детства увлекался компьютерами, и это побудило его проявить интерес ко всем технологиям, связанным с ПК. До прихода в WindowsReport он работал веб-разработчиком. Подробнее

Если диспетчер очереди печати продолжает останавливаться в Windows 10, это может быть вызвано несколькими проблемами, в том числе соответствующей службой.
Вам потребуется удалить другие ненужные принтеры, которые вы, возможно, все еще установили.
Попробуйте остановить службу, а затем удалите все ожидающие документы в очереди.
Драйверы также могут вызывать эту проблему, поэтому обновите драйвер принтера вручную или автоматически.

Для решения различных проблем с ПК мы рекомендуем Restoro PC Repair Tool:
Это программное обеспечение устраняет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует работу вашего ПК для достижения максимальной производительности. Решите проблемы с ПК и удалите вирусы за 3 простых шага:

Загрузите Restoro PC Repair Tool, который поставляется с запатентованными технологиями (патент доступен здесь).
Нажмите «Начать сканирование», чтобы найти проблемы Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
Нажмите «Исправить все», чтобы устранить проблемы, влияющие на безопасность и производительность вашего компьютера.

В этом месяце Restoro скачали 0 читателей.

Печать документов в Windows 10 довольно проста, но некоторые пользователи сообщали о проблемах при печати.

Для работы вашего принтера требуется диспетчер очереди печати, и, по словам пользователей, он часто дает сбой. Одна особенно неприятная ситуация — когда диспетчер очереди печати продолжает останавливаться после обновления Windows. Давайте посмотрим, как это исправить.

Диспетчер очереди печати — это, по сути, приложение, предназначенное для управления заданиями на печать. Благодаря спулеру вы можете отправлять задания с вашего ПК на принтер или даже на сервер печати и другие устройства в сети.

Почему мой принтер не печатает после обновления?

Он также действует как единица хранения, которая позволяет заданиям выстраиваться в очереди на печать, планироваться и т. д.

При этом существует множество вещей, которые могут пойти не так. Если диспетчер очереди печати продолжает останавливаться, возможно, вы имеете дело с неотвечающей службой очереди печати, поврежденными файлами очереди печати или слишком большим количеством файлов или заданий (при этом очередь печати отказывается очищаться).

Еще одной серьезной причиной является несовместимость программного обеспечения.

Последнее особенно часто встречается после установки обновлений, так как версии программного обеспечения могут стать несовместимыми или могут конфликтовать между собой.

Если это также относится и к вам, лучший (и самый быстрый способ устранения неполадок), который вы можете попробовать, — это проверить историю обновлений и удалить последние.

Что делать, если диспетчер очереди печати продолжает останавливаться в Windows 10?

1. Удалите ненужные принтеры

Установка двух или более принтеров иногда может вызывать проблемы с диспетчером очереди печати и печатью.

Если Диспетчер очереди печати продолжает останавливаться на вашем ПК с Windows 10, вы можете решить эту проблему, удалив принтеры, которые вы не используете.

Обратите внимание, что это может быть решением, только если на вашем ПК установлено два или более принтеров. Иногда драйверы принтера могут привести к прекращению работы службы диспетчера очереди печати, поэтому обязательно удалите их.

2. Удалите файлы диспетчера очереди печати

Когда откроется окно Службы, найдите диспетчер очереди печати, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Остановить.
Сверните окно Службы и перейдите в следующую папку: C:\Windows\System32\spool\Printers
- Имейте в виду, что для доступа к нему вам потребуются права администратора. Кроме того, иногда папка может быть скрыта, поэтому убедитесь, что у вас включена опция просмотра скрытых файлов.
После того как вы откроете папку принтера, удалите все файлы в ней.
Отключите принтер от компьютера.

Иногда служба диспетчера очереди печати может продолжать останавливаться из-за файлов диспетчера очереди печати, и один из способов решить эту проблему — удалить эти файлы.

Прежде чем удалить эти файлы, необходимо отключить службу диспетчера очереди печати, выполнив указанные выше действия.

Обновление драйверов вручную очень раздражает и может привести к необратимому повреждению вашего ПК (загрузив неправильные версии драйверов).

Поэтому мы рекомендуем вам использовать специальный инструмент, чтобы сделать это автоматически.

DriverFix поддерживает бесперебойную работу вашей системы, обновляя ее драйверы. Это приложение также проверяет вашу систему на наличие устаревших драйверов, которые могут привести к небрежности в вашей системе, если они не обновляются периодически.

⇒ Получить DriverFix

3. Проверьте, запущены ли службы удаленного вызова процедур

Откройте окно «Службы» и убедитесь, что служба Диспетчер очереди печати запущена. Кроме того, проверьте, установлен ли для службы автоматический запуск.
Найдите службу удаленного вызова процедур (RPC) и проверьте, установлен ли для ее Тип запуска значение "Автоматически".
Дважды щелкните службу локатора удаленного вызова процедур (RPC), чтобы открыть ее свойства.
Когда откроется окно Свойства, установите для параметра Тип запуска значение Автоматически и нажмите кнопку Пуск, чтобы запустить службу.
После запуска службы нажмите "Применить" и ОК, чтобы сохранить изменения.

Пользователи сообщили, что службы удаленного вызова процедур также могут вызывать проблемы с диспетчером очереди печати, поэтому необходимо убедиться, что эти службы работают правильно.

Для этого выполните описанные выше действия и быстро устраните проблему. Проверьте, сохраняется ли проблема.

4. Скопируйте папку спула с рабочего ПК

По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, просто скопировав папку спула с работающего ПК с Windows 10 или даже с виртуальной машины под управлением Windows 10.

Убедитесь, что версия Windows 10 одинаковая (32-разрядная или 64-разрядная).

Чтобы найти папку спула, просто перейдите в папку C:\Windows\System32 и скопируйте ее на проблемный компьютер.

Вместо того, чтобы перезаписывать вашу папку очереди, мы предлагаем переименовать ее или переместить в другое место, а затем вставить новую папку ложки.

Кроме того, пользователи также предлагают экспортировать и копировать раздел реестра с рабочего ПК. Просто экспортируйте следующий ключ: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrint

Совет эксперта. Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана. Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует вашу машину и определит, в чем проблема.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Затем перенесите его на проблемный компьютер и запустите, чтобы добавить в реестр. Теперь проблема должна исчезнуть.

5. Перезапустите службу диспетчера очереди печати

Одним из самых простых решений является простой перезапуск службы диспетчера очереди печати. Для этого выполните следующие действия:

Откройте окно "Службы".
Найдите службу диспетчера очереди печати, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Перезапустить.

После перезапуска службы проверьте, устранена ли проблема. Перейдите к нашему следующему решению, если оно все еще сохраняется.

6. Измените свой реестр

Нажмите клавишу Windows + R и введите regedit.Нажмите Enter или нажмите ОК.
Когда откроется редактор реестра, перейдите к следующему ключу: HKEY _LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Print Processors
- Если у вас 32-разрядная версия Windows 10. Если вы используете 64-разрядную версию, перейдите к следующему ключу: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x64\Print Processors
Удалите все ключи, кроме winprint. Просто щелкните правой кнопкой мыши ключ, который вы хотите удалить, и выберите «Удалить» в меню.
Закройте редактор реестра.

Проблему с диспетчером очереди печати можно устранить, удалив несколько значений из реестра.

Прежде чем вы начнете изменять реестр, мы настоятельно рекомендуем вам создать резервную копию реестра, чтобы вы могли легко восстановить его, если что-то пойдет не так.

После удаления ключей попробуйте снова запустить службу диспетчера очереди печати. По словам пользователей, диспетчер очереди печати должен запускаться без проблем.

Пользователи также предлагают удалить нестандартные предложения. Для этого выполните следующие действия:

В Редакторе реестра перейдите к следующему ключу: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Providers
Вы должны увидеть несколько доступных подразделов. Удалите все ключи, кроме Internet Print Provider и LanMan Print Services.

Если вы не можете получить доступ к редактору реестра, все не так страшно, как кажется. Ознакомьтесь с этим полезным руководством, чтобы исправить это.

7. Удалите драйвер и записи драйверов из реестра

Некоторые пользователи также предлагают удалить из реестра все записи, относящиеся к вашему принтеру.

Это может быть сложный и потенциально опасный процесс, поэтому будьте особенно осторожны. После удаления всех записей, связанных с вашим принтером, убедитесь, что все его драйверы удалены с вашего ПК.

Наконец, переустановите драйверы принтера, и проблема должна быть устранена.

8. Удалите дубликаты драйверов

Нажмите клавишу Windows + S и войдите в управление печатью. Выберите Управление печатью из списка результатов.
Когда откроется Управление печатью, на левой панели выберите параметр Все драйверы.
Появится список всех драйверов принтера. Если вы заметили дубликаты драйверов в списке, обязательно удалите их, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав параметр «Удалить пакет драйверов».

Пользователи сообщили, что проблему с диспетчером очереди печати можно решить, просто удалив дубликаты драйверов с помощью инструмента управления печатью. Для этого выполните указанные выше действия.

9. Получите контроль над папкой очереди

По мнению пользователей, эту проблему можно решить, изменив несколько разрешений безопасности. Излишне говорить, что вы должны иметь полный контроль над папкой спулинга.

10. Удалить файлы из папок принтеров и драйверов

Пользователи сообщили, что перезапуск службы диспетчера очереди печати не всегда решает проблему, поэтому вам также следует попробовать удалить все файлы из папки

После удаления этих файлов отключите принтеры от ПК и снова подключите их через пару секунд. Наконец, запустите службу буферизации и проверьте, устранена ли ошибка.

11. Сбросить настройки Интернета

Немногие пользователи сообщили, что решили эту проблему, просто сбросив настройки Интернета. Для этого вам необходимо выполнить шаги, описанные выше.

После сброса настроек Интернета проблема с диспетчером очереди печати должна быть устранена.

12. Использовать параметр «Печать как изображение»

Пользователи сообщили, что не могут печатать PDF-файлы с помощью Adobe Reader. По их словам, они умеют печатать все документы, кроме PDF.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно перейти к дополнительным настройкам печати и выбрать параметр Печать как изображение. После использования этого параметра вы сможете печатать без проблем.

13. Измените значение DependOnService

На левой панели перейдите к следующему ключу: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler
На правой панели дважды щелкните DependOnService.
Измените значение данных на RPCSS и нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.
После этого перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Несколько пользователей сообщили, что они устранили эту проблему, просто изменив значение DependOnService в своем реестре. Чтобы изменить это значение, выполните указанные выше действия.

14. Отключите опцию Разрешить сервису взаимодействовать с рабочим столом

Чтобы устранить проблему со службой диспетчера очереди печати, вам может потребоваться отключить параметр Разрешить службе взаимодействовать с рабочим столом. Для этого выполните указанные выше действия.

После отключения этой функции проблема со службой диспетчера очереди печати должна быть устранена.

Microsoft выпустила исправление для исправления уязвимости PrintNightmare, поэтому, если вы один из затронутых пользователей, ознакомьтесь с нашим руководством о том, как загрузить KB5004945 и исправить его.

Служба диспетчера очереди печати может вызвать множество проблем у пользователей Windows 10, но вы сможете исправить их с помощью одного из этих решений.

Если вам известны другие обходные пути, поделитесь с нами своими советами в разделе комментариев ниже.

По-прежнему возникают проблемы? Исправьте их с помощью этого инструмента:

Обновление. Корпорация Майкрософт выпустила внеплановые обновления, не связанные с безопасностью, для решения проблемы сбоя печати в Windows 10.

Microsoft предоставила временное исправление для синего экрана Windows 10, который беспокоил пользователей при печати после установки накопительных обновлений за март 2021 г.

Редмонд подтвердил известную проблему, вызывающую сбои Windows 10 BSOD после того, как BleepingComputer сообщил о волне жалоб пользователей на сбои системы при печати.

После установки обновлений, выпущенных во время этого вторника исправлений, «вы можете получить ошибку APC_INDEX_MISMATCH с синим экраном при попытке печати на определенных принтерах в некоторых приложениях», — пояснила Microsoft.

«Мы работаем над решением проблемы, затрагивающей часть клиентов, использующих определенные принтеры», — сообщил BleepingComputer представитель Microsoft.

Платформы, затронутые сбоем Windows 10 BSOD, включают следующие клиентские и серверные версии, на которых установлены накопительные обновления за март 2021 г.:

: Windows 10 2004/20H2 и Windows Server 2004/20H2 : Windows 10 1909 и Windows Server 1909 : Windows 10 1809 и Windows Server 2019 : Windows 10 1803 и Windows Server 1803

По данным Microsoft, эта проблема «затрагивает подмножество драйверов принтеров типа 3 и не затрагивает драйверы принтеров типа 4». Используйте доступные здесь шаги, чтобы найти тип драйвера принтера, установленного в вашей системе.

Согласно отчетам пользователей, эта известная проблема затрагивает такие бренды принтеров, как Kyocera, Ricoh и Dymo.

«Я работаю менеджером по технической поддержке принтеров KYOCERA в моей стране», — сказал один из пользователей 12 марта, через три дня после выпуска обновлений.

"Мы получаем сотни телефонных звонков от клиентов, чьи компьютеры выходят из строя после обновления KB5000802."

Доступно официальное обходное решение

Пока Microsoft исследует проблемы сбоев и работает над обновлением, вы можете удалить вызывающие ошибку обновления, следуя инструкциям, описанным здесь, чтобы восстановить функции печати и избавиться от ошибок синего экрана.

Однако, если вы не хотите удалять обновления безопасности, развернутые вместе с мартовскими накопительными обновлениями, вы можете использовать официальное временное исправление, предоставленное Microsoft, чтобы смягчить проблему.

Хотя Microsoft предоставляет видео с подробными инструкциями по обходному пути, мы также подробно описали шаги под встроенным видео.

Откройте командную строку с повышенными привилегиями и выполните следующую команду, чтобы узнать, включена ли функция уже (замените PRINTERNAME на имя вашего принтера):
- rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xg /n ИМЯ ПРИНТЕРА

Если прямая печать не включена, выполните следующую команду из той же командной строки с повышенными привилегиями (замените PRINTERNAME именем вашего принтера):

rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xs /n атрибуты PRINTERNAME +direct

Чтобы печатать из 64-разрядных приложений в 64-разрядной ОС или с помощью 32-разрядных приложений в 32-разрядной ОС, необходимо загрузить и установить набор средств для обеспечения совместимости приложений, чтобы применить исправление PrinterIsolationAware к затронутым приложениям с помощью инструмента администратора совместимости. .

Диспетчер очереди печати — это служба, которая управляет принтерами и заданиями на печать в Windows 10. Но несколько факторов, таких как поврежденные файлы, устаревшие драйверы и недостаточные разрешения, могут помешать ее правильной работе.

Поэтому, если диспетчер очереди печати дает сбой, не запускается или продолжает останавливаться, когда вы выполняете действие, связанное с принтером на своем ПК, приведенные ниже исправления и рекомендации должны помочь вам восстановить его работу.

Запустить средство устранения неполадок принтера

В Windows 10 встроено средство устранения неполадок, которое может автоматически устранять проблемы с принтером на вашем компьютере. Так что лучше начать с запуска.

<р>3. Перейдите на вкладку "Устранение неполадок" и выберите параметр "Дополнительные средства устранения неполадок".

<р>4. Выберите Принтер > Запустить средство устранения неполадок.

<р>5. Следуйте всем подсказкам в средстве устранения неполадок принтера, чтобы найти и устранить проблемы с печатью.

Проверьте конфигурацию диспетчера очереди печати

Если запуск средства устранения неполадок принтера не помог, дважды проверьте конфигурацию диспетчера очереди печати. Затем внесите любые изменения в соответствии с приведенными ниже шагами.

<р>3. Дважды щелкните службу с надписью Диспетчер очереди печати.

<р>4. Установите для параметра Тип запуска значение Автоматически.

<р>6. Выберите «Применить», затем «ОК».

Проверьте ответ восстановления диспетчера очереди печати

Если проблема повторится, вы должны настроить реакцию восстановления диспетчера очереди печати таким образом, чтобы служба перезапускалась даже после сбоя.

<р>5. Выберите «Применить», затем «ОК».

Удалить кэш диспетчера очереди печати

Устаревший или поврежденный кэш диспетчера очереди печати может привести к его повторяющимся сбоям. Попробуйте удалить их, чтобы проверить, помогает ли это. Однако перед этим необходимо вручную остановить запуск службы.

<р>3. Откройте Проводник и выберите Локальный диск (C:) > Windows > System32 > spool > ПРИНТЕРЫ.

<р>5. Перезагрузите компьютер.

Удалить временные файлы в Windows 10

Временные файлы, принадлежащие приложениям и операционной системе, также могут создавать конфликты и препятствовать правильной работе диспетчера очереди печати. Попробуйте удалить их.

<р>4. Откройте другое окно «Выполнить», введите temp и нажмите «ОК».

Для получения дополнительных инструкций ознакомьтесь с этим руководством по удалению временных файлов в Windows 10.

Переустановите драйверы принтера

Поврежденные или неисправные драйверы принтера также могут привести к остановке диспетчера очереди печати. Если служба перестает работать при взаимодействии с определенным принтером, попробуйте переустановить ее.

<р>4. Выберите «Дом» и перейдите в раздел «Приложения» > «Приложения и функции».

<р>8. Выберите принтер и следуйте всем инструкциям на экране, чтобы переустановить его.

Если у вас возникнут проблемы при выполнении описанных выше действий, возможно, вы захотите узнать о дополнительных способах удаления драйверов принтера в Windows 10.

Обновить драйверы принтера

Новые версии драйверов принтеров содержат исправления, устраняющие ошибки и проблемы совместимости с операционной системой. Поэтому всегда рекомендуется загружать и устанавливать последние версии драйверов или вспомогательного программного обеспечения с веб-сайта производителя вашего принтера. Кроме того, рассмотрите возможность использования средства обновления драйверов, если у вас возникли проблемы с приобретением драйверов вручную.

Обновить Windows 10

Обновление Windows 10 помогает исправить любые постоянные ошибки и сбои, препятствующие правильной работе диспетчера очереди печати. Проверьте наличие ожидающих обновлений и примените их сейчас.

<р>3. Выберите Загрузить и установить, чтобы применить все ожидающие обновления.

Если вы видите параметр «Просмотр дополнительных обновлений» на экране Центра обновления Windows, выберите его и примените все обновления драйверов, проверенные Microsoft, для вашего принтера.

Исправить сломанные ключи реестра

Неисправные разделы реестра в Windows 10 также могут привести к проблемам, связанным с диспетчером очереди печати. Бесплатное приложение для очистки реестра, такое как Wise Registry Cleaner, поможет вам автоматически сканировать и исправлять ошибки.

Сканировать на наличие вредоносного ПО

Компьютерные вирусы и вредоносные программы часто вызывают прекращение работы основных функций Windows 10. Однако вы можете использовать систему безопасности Windows, чтобы исключить это, выполнив комплексное сканирование на наличие вредоносных программ.

<р>3. Выберите параметры сканирования.

<р>5. Выберите Сканировать сейчас.

Запустите средство проверки системных файлов

Проверка системных файлов — это инструмент командной строки, который может помочь вам исправить повреждение файлов и проблемы со стабильностью в Windows 10. Вы можете запустить его через консоль Windows PowerShell с повышенными привилегиями.

<р>2. Введите следующую команду:

sfc/scannow

<р>3. Нажмите Enter.

Стать владельцем Spoolsv

Если вы станете владельцем исполняемого файла, который запускает диспетчер очереди печати, это также поможет предотвратить сбои и другие проблемы со службой.

<р>4. Выберите Изменить.

<р>5. Введите свое имя пользователя Windows и выберите «Проверить имена». Если вы ввели его правильно, вы должны автоматически увидеть путь к своей учетной записи пользователя.

<р>6. Выберите ОК.

<р>8. Перезагрузите компьютер.

Выполнить восстановление системы

Если диспетчер очереди печати по-прежнему останавливается, вы можете вернуть компьютер в более раннее состояние, когда диспетчер очереди печати работал без проблем. Однако вы можете сделать это только в том случае, если вы потратили время на активацию функции восстановления системы в Windows 10 ранее.

<р>5. Выберите «Рекомендуемое восстановление» или «Выберите другую точку восстановления» и нажмите «Далее».

<р>6. Следуйте всем инструкциям на экране, чтобы перезагрузить компьютер.

Диспетчер очереди печати работает без остановок

Любое из приведенных выше исправлений должно было помочь правильно настроить и запустить диспетчер очереди печати. Но если ни один из них не сработал, и вы продолжаете часто получать сообщения об ошибках, вам следует подумать о восстановлении Windows 10 до заводских настроек. Возможно, вы столкнулись с серьезной основной проблемой, которую можно устранить, только настроив операционную систему с нуля.

Дилум Сеневиратне — независимый технический писатель и блогер с трехлетним опытом написания статей для онлайн-изданий о технологиях. Он специализируется на темах, связанных с iOS, iPadOS, macOS и веб-приложениями Google. Когда он не работает на своей Magic Keyboard, вы можете застать его за просмотром советов по продуктивности на YouTube. Прочитать полную биографию Дилума

Понравился ли вам этот совет? Если это так, загляните на наш канал YouTube на нашем родственном сайте Online Tech Tips. Мы охватываем Windows, Mac, программное обеспечение и приложения, а также предлагаем множество советов по устранению неполадок и обучающих видеороликов. Нажмите кнопку ниже, чтобы подписаться!

Читайте также: